SEMINARPROGRAMM JAHRESPROGRAMM QMI Quality Management Institute

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1 Teilnehmen Umsetzen Erfolg haben SEMINARPROGRAMM JAHRESPROGRAMM 2011 QMI Quality Management Institute Vordernberger Straße 32, A-8700 Leoben Tel.: ++43 / (0) / Fax: ++43 / (0) / office@qmi.at Homepage:

2 1) REFRESHINGKURS FÜR Q-BEAUFTRAGTE UND AUDITOREN Ziele und Die Vermittlung von aktuellen Erfahrungen und Erkenntnissen im Zusammenhang mit Managementsystemen soll die TeilnehmerInnen befähigen, diese auch im eigenen Unternehmensumfeld anwenden zu können. Aktuelle Entwicklungen in Managementsystemen (ISO 9001:2008, Integrierte Managementsysteme) Die Unternehmens-Führungskultur Rollen im Managementsystem Internes Audit und Bewertung des Managementsystems Erfahrungen aus der Auditpraxis 1. April oder 28. Oktober DI Christian Hillebrand 2) BURN ON STATT BURN OUT Jeder 4. Österreicher leidet unter stressbedingten Symptomen. Gerade jetzt in diesen wirtschaftlichen Berg- und Talfahrten müssen oft Entscheidungen getroffen werden, die viele Menschen an ihre psychischen Grenzen bringen und interne Konflikte hervorrufen. Was ist Stress? Symptome rechtzeitig erkennen Welche Organe leiden bei Stress? Erfolgreiche Konzepte gegen Stress Zielgruppe: Führungskräfte, sowie Menschen die an einem gesünderen Leben Interesse haben! 15. April von Uhr Mag. Dr. Markus Stark Dozent für klinische Psycho-Neuro Immunologie, Leistungsphysiologe, Wissenschaftlicher Assistent an der UNI Graz Human Performance Research 3) MANAGEMENT UND GESUNDHEIT Gestalten Sie ihre tägliche Führungsarbeit wirksamer und voller Energie, lernen Sie nachhaltige Methoden für Ihr persönliches Energiemanagement. So gewinnen Sie mehr Zeit und Qualität für Ihre Führungsaufgaben und für sich selbst. Zielgruppe: Führungskräfte Führungsqualitäten ausbauen und stärken Entscheidungskraft und Klarheit stärken Lebensenergie als Leistungsfaktor erkennen und wirksam einsetzen Steigern der Gehirnfunktionen wie Gedächtnis, Reaktionszeit, Aufmerksamkeit und Kreativität Motivation und Selbstmotivation auslösen Stoff- und Energieflüsse für den Kopf aktivieren Konzentration trainieren, Zellaktivität verbessern 3 Schätze der chinesischen Medizin Shaolin Qi Gong zur Transformation der Muskeln, Bänder und Sehnen 29. April oder 7. Oktober DI Robert Egger, Vorstand der Vorzüglichkeits-Akademie und von Shaolin Österreich

3 4) AUSBILDUNG ZUM INTERNEN SYSTEMAUDITOR Durch diese Ausbildung lernen Sie interne Audits systematisch, unabhängig und in dokumentierter Form gemäß ISO durchzuführen. Begriffe und Definitionen zum Thema Audit klären Audits planen, vorbereiten und durchführen Das Auditgespräch zielorientiert führen und innerbetriebliche Verbesserungen ableiten Grundlagen zum Thema Audit Auditdurchführung nach ISO Gesprächsführung und Fragetechnik Schriftliche Prüfung 2./3. Mai und 17. Juni DI Friedrich Kindelsberger 5) WIRKSAMER UMGANG MIT S UND INFORMATIONEN Vermeiden stressiger - und Informationsflut durch: Zeit sparende Regeln für Sender und Empfänger Ein gemeinsames Verständnis über Einsatz und Einsetzbarkeit Die effiziente und konsequente Bearbeitung Plattformunabhängigkeit Leistungen: Effektive METHODEN und WERKZEUGE: Praktische Hilfsmittel und Anleitungen für den tagtäglichen Einsatz Sofort anwendbare Arbeitsunterlagen Tipps zu richtigen Kommunikationswegen und Schnittstellenmanagement 17. Mai Referenten: Dipl.Oes, Gertraud Gurschler und DI Dr. Peter Ofner 6) PROFESSIONELLES PRÄSENTIEREN Im beruflichen Leben gewinnt die Kommunikation immer stärker an Bedeutung. Personalverantwortliche und Vorgesetzte sind gefordert professionell zu präsentieren, um den zu Schulenden mit nötiger Kompetenz das erforderliche Wissen zu vermitteln. In der modernen Präsentationstechnik, die von der Zielgruppenanalyse über den Präsentationsablauf bis zum Abschluss in Feedbackverfahren optimiert, sind folgende Eigenschaften für den Referenten erforderlich: Sicheres Auftreten, mit gutem Konzept präsentieren, das optimale Medium verwenden und auch gut mit Störungen im Ablauf der Schulung umgehen zu können. Im Rahmen einer 2-tägigen Ausbildung sollen die Teilnehmer in folgenden Schwerpunkten geschult werden. Präsentation von Schulungsunterlagen Moderation im Rahmen von Kommunikationsmodellen Aufbereitung von Schulungsunterlagen Ansätze in der Rhetorik Medieneinsatz Sozialformen Angewandte Methoden Umgang mit schwierigen Teilnehmern Zielgruppe: Führungskräfte, Personalverantwortliche, Vorgesetzte, Meister 19./20. Mai oder 01./02 September Mag. (FH) Birgit Iraschko Kosten: 395,00 MG, 445,00 NMG, exkl. MWSt. inkl. Unterlagen

4 7) QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEME ALS FÜHRUNGSINSTRUMENT Sehr oft werden Qualitätsmanagementsysteme von der Geschäftsführung und auch von Führungskräften sehr kritisch bezüglich deren Nutzen gesehen. In diesem Seminar werden Beispiele aufgezeigt, wie Geschäftsführer, Führungskräfte und auch Qualitätsmanager ein Qualitätsmanagementsystem als Führungsinstrument nutzen können, erst recht wenn eine Zertifizierung im Vordergrund steht. Inhaltliche Schwerpunkte: Schwerpunktmäßige Anforderungen der ISO 9001:2008 Das Qualitätsmanagementsystem als Führungsinstrument zur Organisations- und Personalentwicklung Beispiele zur Strategieplanung und umsetzung Praktische Umsetzungsbeispiele für sinnvolle Norminterpretationen für Führungskräfte Entscheidungsfindung auf Basis Zahlen, Daten, Fakten/Messbarkeit von Prozessleistungen Erfahrungsaustausch anhand von Beispielen und Fragen der TeilnehmerInnen 20. Mai oder 25. November DI Christian Hillebrand 8) SELBSTMANAGEMENT NACH DER LÖHN-METHODE Vermittlung des Know-hows der Löhn-Selbstmanagement Methode Richtiges dokumentieren und Prioritäten setzen, um eine bestmögliche Umsetzung im Alltagsleben zu erreichen Durch persönlich erarbeitete Ziele Wochen-, Monats- und Jahresplanungen im beruflichen und privaten Bereich erfolgreich umsetzen Durch konsequentes Selbstmanagement steigern Sie Ihre Arbeitseffizienz wirkungsvoll und haben durch eine gezielte Prioritätenplanung Zeit betriebliche und private Aktivitäten genau dann umzusetzen, wann es erforderlich ist. Dadurch vermeiden Sie Stress und Dauerbelastungen physischer und psychischer Natur. Durch strukturiertes Selbstmanagement erfolgt ein wichtiger Impuls: Der Antrieb zu jedem Erfolg ist die Freude! Und Freude haben wir unter anderem dann, wenn unser Leben erfolgreich verläuft. 30. Juni oder 18. November Wkfm. Gerd Krakowitzer Kosten: 355,00 MG, 395,00 NMG, exkl. MWSt. - inkl. Lederplanbuch, Dokuordner und Leitfaden 9) INTERNER SYSTEMAUDITOR NACH ISO/TS 16949:2009 QM-Systeme nach ISO/TS 16949:2009 selbstständig auditieren zu können. Struktur und Aufbau der ISO/TS 16949:2009 verstehen Die darin enthaltenen Normforderungen auditieren können Prozessorientierte Audits planen und durchführen Verbesserungsmaßnahmen festhalten, umsetzen und überwachen Analyse kundenorientierter Prozesse Bewertung eines QM- Systems gemäß ISO/TS 16949:2009 Ablauf der normkonformen Zertifizierung Auditmethodik und Gesprächsführung Voraussetzungen: Vorkenntnisse der ISO/TS16949:2009 sind erforderlich Referenten: 26./27. September DI Friedrich Kindelsberger und MMag. Dr. Helmut Krassnigg

5 10) UMWELTAUDITOREN-AUSBILDUNG Normforderungen verstehen und anwenden können Umweltaudits intern anerkannt durchführen Verbesserungsmaßnahmen nach Audits ableiten und umsetzen Entwicklung und unternehmerische Bedeutung des Umweltmanagements Fachliche Anforderungen der ISO und der EMAS-Verordnung Interne Umweltaudits und der Bezug zur Umweltbetriebsprüfung Auditplanung, -vorbereitung, -durchführung Auditfragen / Auditcheckliste Protokollführung und Berichterstattung Sie verfügen nach dem Training über das notwendige Rüstzeug, um Umweltaudits für das Unternehmen gewinnbringend umsetzen zu können. 3./4. Oktober DI Friedrich Kindelsberger 11) QUALITÄTSFORUM ÖSTERREICH In wirtschaftlichen schwierigen und sich ständig ändernden Zeiten ist ein bestens funktionierendes Qualitätsmanagement im Unternehmen die beste Voraussetzung um erfolgreich und zukunftsfähig zu sein. Standortsicherung durch Qualitätsmanagement gewinnt wieder immer mehr an Bedeutung. Thema: Standortsicherung durch Qualitätsmanagement Referenten: Ort: Zeit: Aus Unternehmen, die mit Qualitätsmanagement besonders erfolgreich sind. 24. November Kongreßzentrum Leoben Uhr Weitere Informationen: Anmeldeschluss: 24. Oktober 2011 Teilnahmegebühr: 495,00 MG, 595,00 NMG, Preise exkl. MWSt. inkl. Tagungsband Sie haben die Möglichkeit, sich mit Ihrem Unternehmen mit einem Stand zu präsentieren. Eine gesonderte Einladung mit dem Tagesprogramm ergeht zeitgerecht.

6 ALLGEMEINE INFORMATIONEN 1) Tagungsort: Seminarraum QMI Quality Management Institute Vordernberger Straße Leoben 2) Seminarzeit: 9.00 Uhr Uhr, wenn nicht anders angegeben! 3) Preise: EUR 260,00 pro Seminartag für QMI - Mitglieder EUR 325,00 pro Seminartag für Nichtmitglieder exkl. MWSt.; inkl. Unterlagen, Verpflegung und Getränke, Wenn nicht anders angegeben! 4) Anmeldung: QMI - Quality Management Institute A-8700 Leoben, Vordernberger Straße 32 Tel.: / (Fax DW 214) office@qmi.at 5) Anmeldeschluss: 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn, wenn nicht anders angegeben! Bei Stornierungen nach dem Anmeldeschluss wird eine Gebühr von 50 % des Seminarpreises in Rechnung gestellt; es sei denn es wird ein Ersatzteilnehmer genannt. 6) Inhouse - Schulungen: Wir bieten Ihnen auch alle Schulungen exklusiv als firmeninterne Veranstaltung an. Damit ist für Sie die Möglichkeit eröffnet, die Inhalte der Seminare exakt den Bedürfnissen Ihres Unternehmens anzupassen, sowie detail lierte firmenspezifische Lösungen zu erarbeiten. 7) Wir bieten Ihnen zu nachfolgenden Themen Schulungen und Beratung an: Personalentwicklung Gesundheitsvorsorge im Unternehmen (BGV) Managementsysteme nach ISO 9000, ISO 14000, OHS AS usw. Führungskräfteentwicklung Marketing, Kommunikation und Motivation Moderation von Workshops zur Effizienzsteigerung Einführung von Mitarbeitergesprächen 8) Vorteile einer Mitgliedschaft beim QMI Ermäßigung bei Veranstaltungen der Aus- und Weiterbildung Kostenloser Bezug der Fachzeitschrift Readme TQU und von Tagungsbänden Begünstigte Teilnahme an TQM Studienreisen Vier Gratis-Beratungsstunden Ermäßigung für Ausculta-Managementhörbücher mit Prof. Fredmund Malik 9) Durch unser großes Partnernetzwerk stehen Ihnen zu allen Themen die besten Fachleute zur Verfügung

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