Einsatz von IP-Technologie beim Schwesternruf
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- Anke Winter
- vor 8 Jahren
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Transkript
1 Einsatz von IP-Technologie beim Schwesternruf Es referiert: Dipl. Ing. Volker Timme Total Walther GmbH Hamburg Mobil: Januar 2013 Volker Timme 1
2 Wie alles begann ZETTLER Lichtruf 1920 Birntaster Signalleuchte Ruftaster Zugtaster Alois Zettler (1878) ZETTLER wurde gegründet Alois Zettler wurde der erste königliche Hofilluminator Schloß Herrenchiemsee beleuchtet von ZETTLER(1884) 30. Januar 2013 Volker Timme 2
3 Heutige Anforderungen an die Rufanlage Patienten - Sicherheit Einfache Bedienung BMA Multimedia Gebäudemanagement Integration- KIS Patientenverwaltung Besucher - Identifikation Kommunikation und Datenaustausch TCP/IP Lokalisierung Integration - TK-Anlage Pflegepersonal- Einfache Bedienung Informationen am richtigen Ort Sparen von Wegen Sicherheit Technik - Systemsicherheit Einfache Wartung und Instandsetzung Betreiber - Transparenz Effizienz Flexibilität Kosten 30. Januar 2013 Volker Timme 3
4 Was sagen die Vorschriften? DIN VDE 0834 definiert den vor Gericht akzeptierten Stand der Technik die Norm legt Mindestanforderungen fest, die eingehalten werden müssen a. Anwendungsbereiche DIN VDE 0834 unterscheidet zwei Anwendungsbereiche (A und B) b. Vernetzung Übertragungswege anderer Anlagen dürfen nicht für die Rufanlage benutzt werden Die Übertragungswege einer Rufanlage (RA) dürfen nur dann von anderen Systemen mitbenutzt werden, wenn gilt: [...] Insbesondere ist sichergestellt, dass bei einer Störung in der Fremdanlage die RA nicht beeinflusst wird. c. Verhalten der Rufanlage im Störungsfall Störungen sind dem Personal eindeutig zu signalisieren Rufanzeige per Zimmersignalleuchte muss jederzeit funktionieren Größere RA sind in voneinander unabhängige Teilbereiche aufzugliedern, die sich maximal über eine Station erstrecken. Störungen in einem dieser Teilbereiche dürfen sich auf die übrigen Teilbereiche nicht auswirken. 30. Januar 2013 Volker Timme 4
5 Was sagen die Vorschriften? Rufanlagen entsprechen dann der VDE0834, wenn alle Einzelteile zertifiziert sind Das gilt auch für: Switche, Hubs etc, sobald ein Ausfall die Funktion des Systems beeinträchtigt 30. Januar 2013 Volker Timme 5
6 Was sagen die Vorschriften? ZVEI (Zentralverband Elektrotechnik und Elektronikindustrie e. V.) Rufanlagen besitzen gemäß DIN VDE 0834 ein eigenes, von Fremdgewerken unabhängiges Leitungs- und Übertragungsnetz die Ruffunktionen müssen immer absolute Priorität vor allen anderen Diensten haben ein Notbetrieb muss gewährleistet sein Übertragungswege anderer Systeme dürfen von der Rufanlage nicht genutzt werden. Zusatzdienste wie Radio-und Fernsehempfang, Telefonanschluss oder Lichtsteuerungen können über die Rufanlage geführt werden der Datenaustausch mit Fremdsystemen hat nur über zertifizierte Schnittstellen des Rufanlagenherstellers zu erfolgen Die Rufanlage muss absolut unabhängig von angeschlossenen Fremdgewerken bleiben 30. Januar 2013 Volker Timme 6
7 Was sagen die Vorschriften? Übertragungswege anderer Anlagen dürfen nicht für die Rufanlage benutzt werden Die Übertragungswege einer Rufanlage (RA) dürfen nur dann von anderen Systemen mitbenutzt werden, wenn gilt: [...] Insbesondere ist sichergestellt, dass bei einer Störung in der Fremdanlage die RA nicht beeinflusst wird. Fazit: IP-Rufanlage können nicht Bestandteil des allgemeinen EDV-Netzes sein Warum auch? Unterschiedliche Laufzeiten von Netzwerken und Rufanlagen Verschiedene Ansätze der einzelnen Hersteller Rufanlagen benötigen hohe Energiemengen Gateways in Netzwerke mit Firewall sind verfügbar 30. Januar 2013 Volker Timme 7
8 Fallbeispiele 30. Januar 2013 Volker Timme 8
9 Fallbeispiele 30. Januar 2013 Volker Timme 9
10 Fallbeispiele 30. Januar 2013 Volker Timme 10
11 Fallbeispiele 30. Januar 2013 Volker Timme 11
12 Praxisanwendungen TCP/IP zwischen den Stationen TCP/IP-Gateway Station 2 Rufanlage in Bustechnik mit IP-Gateway Rückwärts- Kompatibel TCP/IP-Gateway Station 1 TCP/IP-Network (DIN VDE 0834) Herkömmliche Rufsysteme in Bustechnik werden über ein Gateway IP-fähig gemacht Migration vorhandener Systeme auf IP Ebene Volle VDE0834 Konformität Keine Mehrwertdienste möglich Keine digitale Sprachkommunikation Kein direktes Ansprechen von Zimmern über SIP Rückwärts- Kompatibel 30. Januar 2013 Volker Timme 12
13 Praxisanwendungen Rufanlage in Bustechnik mit IP-Gateway LAN-Anschluss am Bett Herkömmliche Rufsysteme in Bustechnik werden über ein Gateway IP-fähig gemacht Migration vorhandener Systeme auf IP Ebene Volle VDE0834 Konformität Mehrwertdienste am Patientenbett möglich Keine digitale Sprachkommunikation Kein direktes Ansprechen von Zimmern über SIP 30. Januar 2013 Volker Timme 13
14 Praxisanwendungen TCP/IP auf Zimmer Ebene TCP/IP-Gateway IP Kommunikationsterminals mit Switch TCP/IP auf Zimmer Ebene TCP/IP-Gateway TCP/IP-Network (DIN VDE 0834) IP Kommunikationsterminals notwendig Sternförmige Verkabelung mit Cat- Leitung Volle VDE0834 Konformität (Switch muss Notbetriebsfunktion haben) Mehrwertdienste möglich (Beschreiben des Displays, skalierbare Sonderfunktionen ) digitale Sprachkommunikation (Voip) direktes Ansprechen von Zimmern über SIP 30. Januar 2013 Volker Timme 14
15 Fernsupport TCP/IP auf Zimmer Ebene WWW Fernwartungslaptop TCP/IP-Gateway TCP/IP auf Zimmer Ebene TCP/IP-Gateway TCP/IP-Network (DIN VDE 0834) Sofortiger Zugriff auf die Anlage Keine Anfahrt Schnelle Fehlerdiagnose 30. Januar 2013 Volker Timme 15
16 Vernetzung von Liegenschaften TCP/IP auf Zimmer Ebene WWW TCP/IP-Gateway TCP/IP auf Zimmer Ebene TCP/IP-Gateway TCP/IP-Network (DIN VDE 0834) Zentrale Rufprotokollierung Zentrales Störungsmanagement Zentrale Administrierung TCP/IP-Network (DIN VDE 0834) 30. Januar 2013 Volker Timme 16
17 Anschaltung von Telefonanlagen mit ESPA X TCP/IP auf Zimmer Ebene TCP/IP auf Zimmer Ebene TCP/IP-Gateway TCP/IP-Gateway TCP/IP-Network (DIN VDE 0834) Standardisierte Schnittstelle zur Übertragung von Alarmfunktionen VIOP Sprachübertragung Einfacherer Rufaufbau zwischen TK- Endgerät und Kommunikationsterminal Breitbandiger Anschluß(4Voip-Anschlüsse pro Interface) TK-Anlage DECT/Wi- Fi/Pager Telephone Interface IP Care Comm Server 30. Januar 2013 Volker Timme 17
18 Unterstützung der Organisationsabläufe Standardisierte TCP/IP-Schnittstellen XML, SQL, SIP (VoIP), ESPA-X - Übermittlung aller Ereignisse aus dem Lichtrufsystem an Managementsysteme - Verwaltung und Steuerung des Lichtrufsystems - Analyse der Daten zur Optimierung der Prozesse - Kommunikation mit TK-Endgeräten und mobilen Abfragestellen Kommunikation und Datenaustausch TCP/IP
19 Die Integration in das Krankenhausnetzwerk TCP/IP auf Stations Ebene TCP/IP-Gateway Brandmeldesystem Firewall TCP/IP auf Zimmer Ebene Rückwärts- Kompatibel TCP/IP-Gateway TCP/IP-Network (DIN VDE 0834) Multimedia am Bett Stationsabfrage Telephone Interface IP TCP/IP-Network Hospital Krankenhaus Management (HIS) TK-Anlage DECT/Wi- Fi/Pager Stationsabfrage Care Comm Server 30. Januar 2013 Volker Timme 19
20 Fazit Zukunftsorientierte Technologie (keine propreritären Netze) Einfache Anbindung von Fremdtechnologien (TK, BMA, CCTV ) Mehrwertdienste für den Patienten: beschreibbare Displays Infotainment am Bett Mehrwert für das Pflegepersonal: Case-Management einfaches Anwählen von Zimmern klare Sprachverständigung über VoIP wichtige Zusatzinformationen im Display Mehrwert für die Technik: Fernsupport Zentrale Administrierung Strukturierte Verkabelung einfachere Fehlersuche 30. Januar 2013 Volker Timme 20
21 Einsatz von IP-Technologie beim Schwesternruf Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Fragen? Quellen: Honeywell, ZVEI, DIN0834, tyco 30. Januar 2013 Volker Timme 21
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