Das Köln-Gefühl vermarkten: Wie sich die Stadt als (touristische) Marke positioniert. Josef Sommer. Geschäftsführer KölnTourismus GmbH

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Roland Lang
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1 Das Köln-Gefühl vermarkten: Wie sich die Stadt als (touristische) Marke positioniert. Josef Sommer Geschäftsführer KölnTourismus GmbH

2 Die KölnTourismus GmbH ist die Marketing-Agentur der Stadt für das Reiseziel Köln. Ihre Aufgabe ist es, Köln und die Region als attraktive, internationale Tourismus- und Kongressdestination zu positionieren und damit die Wertschöpfung aus dem Tourismus und dem Kongresswessen für die Wirtschaft der Stadt zu erhöhen. (Gesellschaftsvertrag) KölnTourismus GmbH Kölner Tourismus Forum in der IHK 8. Juli 2013

3 Entwicklung und Analyse 2012 Gästezahlen Steigerung der Ankünfte + Übernachtungen in Köln 5 Mio. Übernachtungen Ankünfte in Mio. KölnTourismus GmbH Kölner Tourismus Forum in der IHK 8. Juli 2013

4 Entwicklung und Analyse 2012 Quellmärkte Niederlande +10,4 % Deutschland +1,7 % Russland +23,7 % USA +0,6 % Großbritannien -2,4 % Frankreich +0,4 % Spanien -8,7 % Österreich +1,3 % Ukraine +12,9 % China +34,3 % Japan + 22,4 % Belgien +1,5 % Italien -5,6 % Indien +0,4 % Schweiz +4,9 % Primärmärkte Arabische Golfstaaten +8,8 % Sekundärmärkte Zukunftsmärkte Brasilien +16,5 %

5 Die Strategie der KölnTourismus GmbH Konsequente Markenbildung und -pflege Kundenorientierung Innovative Marktbearbeitung Kooperationsplattformen

6 Die touristischen Themenfelder Shopping Zentrum Köln Medienzentrum Köln Klerikales Zentrum Köln Lifestyle-Zentrum Köln Business-Zentrum Köln Köln-Zentrum am Rhein Kunst- und Kulturzentrum Köln Erlebniszentrum Köln

7 Konsequente Markenbildung und -pflege Die Markentreiber nach der Brandmeyer Analyse Befragte: Touristen lebenswerte Metropole Stadt mit viel Lebensfreude, in der immer etwas los ist kölsche Klassiker Dom, kölsche Brauhäuser interessantes Stadtbild und Erlebnisangebot der Rhein mitsamt Panoramablick, Grünflächen und Altstadt

8 Konsequente Markenbildung und -pflege Die Markentreiber nach der Brandmeyer Analyse Befragte: Unternehmer und Investoren starke Wirtschaft guter Messe- und Tagungsstandort lebenswerte Metropole

9 Konsequente Markenbildung und -pflege Die Markentreiber nach der Brandmeyer Analyse Befragte: Wissenschaftler und Forscher bedeutender Forschungsstandort starke Wirtschaft lebenswerte Metropole

10 Lebenswerte Metropole Köln wird von privaten Besuchern als lebendige, lebenswerte Stadt erlebt, die ein besonderes Lebensgefühl ausstrahlt. In der Zielgruppe Private Besucher ist dies der mit Abstand wichtigste Markentreiber. Brandmeyer Markenberatung

11 Konsequente Markenbildung und -pflege Die Marke Köln Guter Messe- und Tagungsstandort Offene und kreative Atmosphäre Gutes Shopping Angebot Lebenswerte Metropole Starke Wirtschaft Interessantes Stadtbild und Erlebnisangebot Gute Lage und Anbindung Kölsche Klassiker Attraktives Businessumfeld Bedeutender Forschungsstandort

12 Konsequente Markenbildung und -pflege Die Marke: die Einheit der Vielfalt klassische Farben der Hanse: Rot und Weiß klare Form, hohe Wiedererkennbarkeit Zurückhaltung zugunsten der Inhalte für die sie steht

13 Konsequente Markenbildung und -pflege Der Claim emotionalisiert die Marke Appell an die weichen Erlebnis-Werte wird von den Kölnern und Kölnerinnen leidenschaftlich geliebt wendet sich mit 12 Übersetzungen an die Mehrheit aller Köln-Gäste

14 Konsequente Markenbildung und -pflege Der Claim internationalisiert die Marke

15 Konsequente Markenbildung und -pflege Die Markenpaare definieren eindeutig die Absender

16 Schwerpunkthema 2012 / 2013

17 Schwerpunkthema 2014/2015 UNESCO DZT Thema 12 Romanische Kirchen Domschatzkammer 850 Jahre Heilige Drei Könige in Köln Archäologische Zone Sonderausstellung Schnütgen: MYTHOS, KUNST UND KULT Diözesanmuseum Kolumba Moschee und Synagoge...

18 Kundenorientierung

19 Kundenorientierung

20 Kundenorientierung

21 Kundenorientierung

22 Innovative Marktbearbeitung Messen, Workshops, Roadshows

23 Innovative Marktbearbeitung Public Relations

24 Innovative Marktbearbeitung Globale Markenkommunikation

25 Kooperationsplattformen Starke Netzwerke

26 Kooperationsplattformen Strategische Partnerschaften

27 Unser Angebot an Sie: Partnermodell KölnTourismus und CCB gemeinsame Messeauftritte/Roadshows Kooperation bei Studien- und Pressereisen Networking Veranstaltungen Gesundheits-Pool Health Cologne...

28 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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