THEMA: SAP NetWeaver BW/BI

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1 Fred Wilhelms Das Berichtswesen als Bestandteil des Controllings Datenbeschaffung, Datenmodellierung, Reporting und ABAP-Programmierung

2 Leistungsumfang Überblick Mitwirkung an der Durchführung von SAP BW/BI Projekten Mitwirkung bei der Systemoptimierung von BW-Systemen Unterstützung des Supports bei der Fehleranalyse und Fehlerbehebung Unterstützung des Supports bei der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung Mitwirkung am Aufbau unternehmensweiter "Enterprise Data Warehouses" (EDW) Mitwirkung an der Erstellung von BW-Berechtigungskonzepten Mitwirkung an der Erstellung von BI-Rahmenkonzepten inkl. "Layered Scalable Architecture" (LSA), Namenskonventionen etc. Mitwirkung an der Erstellung von Templates wie z. B. Projektplanvorlage, Blueprint Template, Vorlagen für Datenflusskonzepte und Betriebskonzepte etc. Mitwirkung am Aufbau von "Business Intelligence Competence Centern" (BICC) für die interne BI-Projektorganisation Schwerpunkte Aus betriebswirtschaftlicher Sicht liegt mein Schwerpunkt auf dem Rechnungswesen und hier insbesondere auf dem Controlling. Dabei standen bislang wiederum eher Aspekte aus dem operativen Controlling, z. B. mit Bezug auf die Kosten- und Leistungsrechnung, im Vordergrund. Darüber hinaus habe ich im Laufe meiner bisherigen Berufspraxis SAP-modulübergreifend insgesamt umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen sammeln können und bin daher mit Bezug auf das Berichtswesen auch anderen Bereichen und Themen gegenüber sehr aufgeschlossen. Aus projektorientierter Sicht liegen meine Schwerpunkte auf der Anforderungsanalyse und der Projektdurchführung. Im Rahmen der Projektdurchführung gilt mein besonderes Augenmerk der Projektrealisierung bzw. DV-technischen Umsetzung, lasse mich z. B. aber auch gerne in die Vorbereitung der Produktivsetzung und den Roll-out einbinden. Aus DV-technischer Sicht liegen meine Schwerpunkte auf den gängigen Tätigkeiten mit Bezug auf die Datenbeschaffung, die Datenmodellierung und das Reporting. Dies schließt auch übliche ABAP-Programmieranforderungen ein, die in diesem Rahmen regelmäßig anfallen. Anmerkung: Eine kurze Zusammenfassung meiner Kenntnisse und Erfahrungen können Sie über die Menüpunkte SAP BW/BI Kenntnisse, SAP ERP Kenntnisse, SAP BW/BI Projekte und SAP ERP Projekte erhalten (siehe entspr. Abschnitte). Die SAP BW/BI Projekte sind dabei etwas detaillierter beschrieben, weil mein Schwerpunkt aus SAP-spezifischer Sicht heute hauptsächlich auf SAP BW/BI liegt. Administration Neben der Einweisung des Supports z. B. u. a. zusätzlich mit Hilfe der Erstellung entsprechender Betriebskonzepte kann ich den Support in der Übergangsphase auch projektbezogen bei der Systemoptimierung, Fehleranalyse und -behebung unterstützen. Berechtigungen Aufgrund meiner Kenntnisse und Erfahrungen aus dem Berechtigungswesen kann ich auch als Ansprechpartner für die berechtigungskonforme Gestaltung von BW-Datenmodellen und BW-Berichten dienen. Darüber hinaus kann ich bei der Erstellung entsprechender Berechtigungskonzepte mitwirken und den Support in der Übergangsphase projektbezogen bei der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung unterstützen. 1

3 Enterprise Data Warehouse Unabhängig von betriebswirtschaftlichen Schwerpunkten kann ich auch bei dem Aufbau eines unternehmensweiten "Enterprise Data Warehouses" (EDW-Layer) auf der Grundlage eines entsprechenden Data-Layer- bzw. LSA-Konzeptes mitwirken, das als Basis für die Bildung applikationsspezifischer bzw. anwendungsspezifischer Datenmodelle dient. BI-Projektorganisation Neben der schon o. a. Mitwirkung an der Erstellung entsprechender BW-Berechtigungskonzepte kann ich in diesem Zusammenhang auch an der Bildung eines umfassenden BI-Rahmenkonzeptes unterstützend mitwirken, das z. B. Bestandteile wie ein Data-Layer- bzw. LSA-Konzept, Entwicklungsrichtlinien für die Nutzung des Business Contents, Namenskonventionen, Transportrichtlinien etc. einschließt. Auch die Erstellung entsprechender Templates für das Projektumfeld, die Projektdurchführung, den laufenden produktiven Betrieb und die Dokumentation wie z. B. Projektplanvorlagen, Blueprint Templates, Vorlagen für die Anforderungsaufnahme, für Datenflusskonzepte und für Betriebskonzepte etc. kann von mir übernommen werden. Der Aufbau eines "Business Intelligence Competence Centers" (BICC) für die interne Organisation der BI-Projekte kann auch von mir begleitet werden. 2

4 Kontakt Kontaktdaten Fred Wilhelms Simonswolder Weg Ihlow SAP NetWeaver BW/BI Berater Diplom-Kaufmann (FH) fwilhelms@fredwilhelms.de Mobil: Tel.: Internet: fredwilhelms.de 3

5 Über mich Kaufmann im Groß- und Außenhandel Studium der Betriebswirtschaftslehre Schwerpunkte Finanzmanagement/ Controlling und Wirtschaftsinformatik Zertifizierter SAP Berater Über 14 Jahre SAP Berater in der Maschinenbauindustrie Data Warehousing, Rechnungswesen und Personalwesen Ausbau des Berichtswesens für das Controlling auf Basis von SAP Business Warehouse Im Anschluss an meine Schulzeit machte ich eine Berufsausbildung zum Kaufmann im Groß- und Außenhandel. Nach meiner Berufsausbildung entschloss ich mich während einer Fortbildung mit dem Inhalt EDV-Rechnungswesen, ein Studium der Betriebswirtschaftslehre aufzunehmen. Das Studium mit den Schwerpunkten Finanzmanagement/Controlling und Wirtschaftsinformatik habe ich nach Absolvierung der Fachoberschule und des Grundwehrdienstes schließlich begonnen und erfolgreich abgeschlossen. Aufbauend auf das Studium habe ich dann noch eine Zusatzausbildung zum zertifizierten SAP Berater machen können, was mir den Einstieg in den IT- bzw. SAP-Bereich erleichtert hat. Seit insgesamt mehr als 14 Jahren bin ich nun SAP Berater und war bislang vorwiegend in der Maschinenbauindustrie tätig. Während meiner Berufslaufbahn war ich hauptsächlich mit der Einrichtung, Aktualisierung und Weiterentwicklung verschiedener SAP-ERP-Komponenten aus den Bereichen Rechnungswesen und Personalwesen und mit der Erstellung von Datenmodellen und Berichten im Data Warehousing beschäftigt. In den letzten Jahren habe ich mich vermehrt mit dem Ausbau des Berichtswesens für das Controlling auf Basis von SAP Business Warehouse befasst. Dabei nahm ich die gesamte Bandbreite der gängigen Tätigkeiten mit Bezug auf die Datenbeschaffung, die Datenmodellierung und das Reporting wahr. Darüber hinaus übernahm ich auch erforderliche Programmieranforderungen, die in diesem Rahmen regelmäßig angefallen sind. 4

6 Tätigkeiten Datenbeschaffung, Datenmodellierung, Reporting und ABAP-Programmierung Schwerpunkt Controlling Berichte auf Basis der Daten aus dem Rechnungswesen Berichte zur Unterstützung der Controllingtätigkeiten Berichte als Ergebnis aus den Controllingtätigkeiten Beispiele für typische Instrumente Gegenstand von BW-Berichten Kontaktaufnahme Ich befasse mich mit der gesamten Bandbreite der gängigen Tätigkeiten mit Bezug auf die Datenbeschaffung aus SAP-Systemen, die Datenmodellierung in SAP-BW-Systemen und das Reporting mit Hilfe der SAP Business Explorer Suite. Dies umschließt auch alle üblichen ABAP-Programmieranforderungen, die in diesem Rahmen regelmäßig anfallen. Mein Schwerpunkt liegt hauptsächlich auf dem operativen Controlling, z. B. Aspekte der Kosten- und Leistungsrechnung in Bezug auf das betriebliche Berichtswesen mit SAP Business Warehouse zur Ertrags- und Kostensteuerung. Auf der Grundlage umfangreicher Kenntnisse und Erfahrungen aus meiner bisherigen Berufslaufbahn bin ich aber auch anderen Bereichen und Themen gegenüber sehr aufgeschlossen. Innerhalb des Berichtswesens bilden im Wesentlichen die Daten aus dem Finanzwesen und aus dem Controlling die Basis der BW- Datenmodelle und der BW-Berichte, die für mich von besonderem Interesse sind. Zum einen handelt es sich in diesem Rahmen um BW-Berichte zur Unterstützung der ursprünglichen Tätigkeiten innerhalb des Controllings. Zum anderen betrifft dies BW-Berichte, die als Ergebnis aus den Controllingtätigkeiten anderen Fachbereichen für die Unternehmenssteuerung bzw. als Entscheidungshilfe zur Verfügung gestellt werden. Folgende typische Instrumente werden z. B. mit Hilfe von BW- Berichten erstellt oder gehen als BW-Berichte aus SAP-BW- Systemen hervor: Soll-Ist-Vergleiche und Zerlegung der Abweichungen zur tiefergehenden Analyse, die kurzfristige Erfolgsrechnung, Deckungsbeitragsrechnungen und deren unterschiedliche Ausprägungen, Auswertungen zur Unterstützung der Planung, z. B. zur Unterstützung der Planung der Kosten und Ergebnisse im Rahmen der Jahresplanung. Gegenstand von BW-Berichten können z. B. betriebswirtschaftliche Kennzahlen nach unterschiedlichen sachlichen und zeitlichen Merkmalen und Verdichtungsgraden sein, beispielsweise im Rahmen des monatlichen Berichtswesens. Oder es kann sich z. B. um kundenindividuelle Sonderauswertungen handeln. BW-Datenmodelle zu unterschiedlichen Bereichen können sich dabei auch gegenseitig beeinflussen, indem z. B. BW-Datenmodelle mit Daten aus anderen BW-Datenmodellen bzw. Stamm- und Bewegungsdaten angereichert werden und über entspr. BW-Berichte mit diesen schließlich zusammen ausgewertet werden können. Das Ziel dieser Website besteht darin, Kontakte zu knüpfen, um Erfahrungen und Informationen austauschen zu können. Für Fragen, Kritik und Anregungen bin ich daher über die -Adresse zu erreichen. 5

7 SAP BW/BI Kenntnisse SAP BW/BI Kenntnisse - Datenbeschaffung, Datenmodellierung und Reporting Datenbeschaffung, Datenmodellierung und Reporting Implementierung von ETL-Prozessen Pflege generischer DataSources Migration von 3.x-DataSources Entwicklung und Implementierung von BW-Datenmodellen Pflege von BW-Berichten und BW-Arbeitsmappen mit der SAP Business Explorer Suite Pflege von BW-Prozessketten Aktivierung und Customizing des Business Contents SAP BW/BI Kenntnisse - ABAP- Programmierung ABAP-Programmierung Erweiterung von Standard-DataSources Entwicklung eigener Extraktoren Programmiertechn. Anpassungen in BW-Ladevorgängen Nutzung der programmiertechnischen Erweiterungsmöglichkeiten im BW-Reporting Anmerkung Anmerkung: Die o. a. Punkte umfassen alle üblichen Teilkenntnisse und beziehen sich auf den gesamten Prozess von der Datenbeschaffung bis hin zu den Auswertungen. Eine detailliertere Aufspaltung dieser Punkte sollte an dieser Stelle daher nicht erforderlich sein und würde darüber hinaus den Rahmen und die Übersichtlichkeit mit Bezug auf den Zweck dieser Website sprengen. Besondere contentspezifische Kenntnisse beschränken sich natürlich auf die Themenschwerpunkte bzw. SAP BW/BI Projekte (siehe SAP BW/BI Projekte"), mit denen ich während meiner bisherigen Berufspraxis tatsächlich in Berührung gekommen bin. 6

8 SAP BW/BI Projekte Seite 1 Vorbemerkung Vorbemerkung An dieser Stelle kann nur eine grobe Darstellung der BW/BI- Projekte erfolgen. Im Kern geht es bei SAP Business Warehouse um Kennzahlen und Merkmale. Daher werden die einzelnen BW/BI-Projekte hier auch durch die wichtigsten Kennzahlen oder Kennzahlengruppen und Merkmale oder Merkmalsgruppen beschrieben. Die wichtigsten Bezugsmerkmale z. B. Kostenstelle oder Projekt werden dabei jeweils als Schwerpunkt hervorgehoben. Die Datenbasis für die Ausgangsdaten wird jeweils auch kurz aufgeführt. Bei der Beschreibung wird auf SAP-Fachbegriffe verzichtet und es werden nur allgemein verständliche Ausdrücke verwendet. Bei der Umsetzung der u. a. Projekte sind jeweils alle SAP BW/BI Kenntnisse (siehe SAP BW/BI Kenntnisse ) mit unterschiedlicher Gewichtung zum Tragen gekommen. Themenschwerpunkte Themenschwerpunkte Die Tätigkeiten mit Bezug auf SAP Business Warehouse sind im Wesentlichen bei der Mitarbeit im Rahmen der Umsetzung der folgenden Themen für das Controlling ausgeübt worden: Ergebnis- und Marktsegmentrechnung Kostenstellenrechnung Projektcontrolling Investitionscontrolling Bestandscontrolling Ergebnis- und Marktsegmentrechnung Ergebnis- und Marktsegmentrechnung Die Umsetzung entspricht weitestgehend dem Standard, wobei die kundeneigenen Namenskonventionen und das kundeneigene Layer-Konzept berücksichtigt worden sind. Der Standard bzw. die Standardvorgehensweise ist aus den Dokumentationen zum entspr. Business Content und zum entspr. Einführungsleitfaden (IMG) ersichtlich. Kostenstellenrechnung Kostenstellenrechnung Der Zweck der Berichte besteht darin, den gesamten Zyklus aus Planung, Kontrolle und Steuerung zu unterstützen insbesondere im Rahmen der Kostenstellenrechnung. Zur Zweckerfüllung gehören demnach z. B.: Die Beobachtung der Entwickl. der Istkosten im Zeitablauf Die Unterstützung bei der Ermittlung der Plankosten Der Soll-Ist-Vergleich zur Erm. der Kostenabweichungen u. die Unterstützung bei der Abweichungsanalyse Die kurzfristige Ermittlung von Zwischenergebnissen usw. 7

9 SAP BW/BI Projekte Seite 2 Kostenstellenrechnung - Fortsetzung Kostenstellenrechnung Fortsetzung Der Fokus liegt auf den Kostenstellen, zu denen Kennzahlen wie z. B. Istkosten und Isterlöse, Plankosten und Planerlöse, Sollkosten, Soll-Ist-Kostenabweichungen, Istergebnisse und Planergebnisse gebildet werden. Diese Kennzahlen können wiederum mit Bezug auf verschiedene Merkmale wie z. B. Monat, Firma, Kostenart etc. und Merkmale zu ggf. vorhandenen Gegenpositionen wie z. B. Kostenstelle, Auftrag, Projekt etc. differenziert dargestellt werden. Die Controllingdaten bilden hierfür hauptsächlich die Datenbasis. Darüber hinaus existieren zusätzliche kundenindividuelle Sonderauswertungen für Spezialzwecke. Projektcontrolling Projektcontrolling Der Berichtszweck ist ähnlich wie bei der Kostenstellenrechnung. Nur der Schwerpunkt liegt hier auf Projekte. Es werden Kennzahlen wie z. B. Istkosten und Plankosten gebildet, die mit Bezug auf verschiedene Merkmale wie z. B. Monat, Firma, Kostenart, Projektart, verschiedene Status und Termine etc. und Merkmale zu ggf. vorhandenen Gegenpositionen wie z. B. Kostenstelle, Auftrag, Projekt etc. differenziert dargestellt werden können. Auch hierfür bilden die Controllingdaten zuzüglich entspr. Daten aus dem Projektmanagement im Wesentlichen die Datenbasis. Neben den reinen Projektauswertungen gibt es auch Auswertungen unter Einbezug der Daten aus anderen Funktionsbereichen, z. B. die Einbindung technischer Daten, um weitere Auswertungsbedürfnisse abdecken zu können. Darüber hinaus existieren zusätzliche kundenindividuelle Sonderauswertungen für Spezialzwecke. Investitionscontrolling Investitionscontrolling Das Augenmerk ist hierbei auf das Anlagevermögen gerichtet. Es werden Kennzahlen mit Plan- bzw. Budgetbeträgen und Istbeträgen bereitgestellt und weitere berechnete Kennzahlen wie z. B. der Ausschöpfungsgrad des Budgets. Die Kennzahlenwerte können nach verschiedenen Merkmalen wie z. B. Monat, Firma, Kostenstelle etc. detaillierter aufgespaltet werden. Darüber hinaus können weitere spezifische Merkmale aus dem Investitionsmanagement und dem Finanzmanagement herangezogen werden. Die Datenbasis wird durch Daten aus dem Investitionsmanagement und dem Finanzmanagement gebildet. Darüber hinaus existieren zusätzliche kundenindividuelle programmierte Anwendungen im BW-System für Spezialzwecke. 8

10 SAP BW/BI Projekte Seite 3 Bestandscontrolling Bestandscontrolling Auswertungen zu Materialbeständen und Materialbewegungen auf Grundlage eines kundeneigenen DV-technischen Konzepts bilden hierbei den Schwerpunkt. Die wichtigsten Kennzahlen sind Bestandsmenge, Bestandswert, Wert und Menge zu Materialbewegungen und berechnete Kennzahlen wie z. B. Lagerreichweite. Die Kennzahlen können nach verschiedenen Merkmalen wie z. B. Monat, Werk und weiteren Klassifizierungen aus dem Materialmanagement aufgegliedert werden. Die Materialbestände und Materialbewegungen aus dem Materialmanagement bilden die Datenbasis. Darüber hinaus gibt es zusätzliche kundenindividuelle Sonderauswertungen für Spezialzwecke. Nachbemerkung Nachbemerkung Wenn von Gegenpositionen die Rede ist, handelt es sich z. B. um Sekundärkosten, die im Rahmen der innerbetrieblichen Leistungsverrechnung von einem Kontierungsobjekt auf ein anderes Kontierungsobjekt verrechnet worden sind. Wenn keine Gegenposition vorhanden ist, handelt es sich i. d. R. um Primärkosten, die direkt kontiert worden sind. 9

11 SAP ERP und SAP R/3 Kenntnisse SAP ERP und SAP R/3 Kenntnisse - Allgemein Allgemein Customizing/Konfiguration ABAP-Programmierung Pflege von Berichten wie beispielsweise SAP Queries, Report Painter/Report Writer, FI-Recherche Pflege von Validierungen und Substitutionen in CO- und FI-Belegen Benutzer- und Berechtigungsverwaltung SAP ERP und SAP R/3 Kenntnisse - ABAP-Programmierung ABAP-Programmierung Entwicklung von Anwendungen für das Rechnungswesen und das Personalwesen Entwicklung von Schnittstellen zu Fremdsystemen und SAP-Systemen Entwicklung von kundeneigenen Infotypen für das Personalwesen Nutzung kundeneigener SAP-Erweiterungen Abwicklung von Datenübernahmen über die LSMW und selbsterstellte Reports Anmerkung Anmerkung: Die o. a. Kenntnisse müssen mit Bezug auf die SAP ERP Projekte (siehe SAP ERP Projekte ) betrachtet werden, die ich im Laufe meiner bisherigen Berufspraxis durchgeführt habe. Dies gilt insbesondere für den Punkt "Customizing/ Konfiguration". 10

12 SAP ERP und SAP R/3 Projekte SAP ERP und SAP R/3 Projekte - Customizing/Konfiguration Customizing/Konfiguration Einrichtung der Merkmalsableitung für die Ergebnis- und Marktsegmentrechnung Pflege von Formularen und Ergebnisberichten des Infosystems zur Ergebnis- und Marktsegmentrechnung Vornahme von Einstellungen für die interne Verrechnung von Leistungen Einführung und Weiterentwicklung des Elektronischen Kontoauszugs Einführung und Weiterentwicklung der Reisekostenabrechnung Einführung und Weiterentwicklung des Arbeitszeitblattes Einführung und Weiterentwicklung des Organisationsmanagements Mitarbeit bei der Einführung und Weiterentwicklung eines rollenbasierenden Berechtigungswesens SAP ERP und SAP R/3 Projekte - ABAP-Entwicklung ABAP-Entwicklung Entwicklung von Funktionsbausteinen zur Merkmalsableitung für die Ergebnis- und Marktsegmentrechnung Ausprogrammierung von SAP-Erweiterungen zur automatischen Anreicherung relevanter Stammdaten und Bewegungsdaten für das "Neue Hauptbuch" und das Umsatzkostenverfahren Entwicklung von Anwendungen zu Analysezwecken für das "Neue Hauptbuch" und das Umsatzkostenverfahren Entwicklung von Anwendungen zur Abwicklung von Vorgängen im Rahmen der int. Verrechnung von Leistungen Ausprogrammierung der kundeneigenen SAP-Erweiterung für den Elektronischen Kontoauszug zur Interpretation der Geschäftsvorfälle Entwicklung von Anwendungen zur automatischen Anpassung/Korrektur der Kontierungs- und Vertriebsdaten in Technischen Plätzen Entwicklung und Einführung einer SAP-Schnittstelle für die Übernahme von Reisedaten aus SAP-fremden Systemen zur Weiterverarb. innerhalb der Reisekostenabrechnung Entwicklung und Einführung einer SAP-Schnittstelle für die Übernahme von Einsatzzeiten aus SAP-fremden Systemen in das Arbeitszeitblatt Schwachstellenanalyse vorhandener SAP-Reports für die Führung und Verwaltung von Lebensarbeitszeitkonten der Mitarbeiter Anpassung von SAP-Reports für die Ausgabe personenbezogener Zeitdaten und Erweiterung um eine Dateiausgabe im HTML-Format Erweiterung einer Schnittstelle für die SAP-basierende Abwicklung von Gehaltsrunden um zusätzliche Felder und Einbindung länderspezifischer Regelungen Mitwirkung bei der Einführung einer systemunterstützten Personalkostenplanung: Erstellung von Tabellen, Pflegeoberflächen, verschiedenen Reports und Textbausteinen und Anlage und Erweiterung von PA- und PD- Infotypen 11

13 Datenschutz Datenschutzerklärung Die Nutzung meiner Seite ist ohne eine Angabe von personenbezogenen Daten möglich. Für die Nutzung einzelner Services meiner Seite können sich hierfür abweichende Regelungen ergeben, die in diesem Falle nachstehend gesondert erläutert werden. Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, Anschrift, , Telefonnummer u. ä) werden von mir nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts verarbeitet. Daten sind dann personenbezogen, wenn sie eindeutig einer bestimmten natürlichen Person zugeordnet werden können. Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden Sie im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG). Nachstehende Regelungen informieren Sie insoweit über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung, die Nutzung und die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch den Anbieter Fred Wilhelms Simonswolder Weg Ihlow Mobil: Tel.: fwilhelms@fredwilhelms.de Ich weise darauf hin, dass die internetbasierte Datenübertragung Sicherheitslücken aufweist, ein lückenloser Schutz vor Zugriffen durch Dritte somit unmöglich ist. Kontaktmöglichkeit Ich biete Ihnen auf meiner Seite die Möglichkeit, mit mir per in Verbindung zu treten. In diesem Fall werden die vom Nutzer gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung seiner Kontaktaufnahme gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Ein Abgleich der so erhobenen Daten mit Daten, die möglicherweise durch andere Komponenten meiner Seite erhoben werden, erfolgt ebenfalls nicht. Auskunft/Widerruf/Löschung Sie können sich aufgrund des Bundesdatenschutzgesetztes bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten und deren Berichtigung, Sperrung, Löschung oder einem Widerruf einer erteilten Einwilligung unentgeltlich an mich wenden. Ich weise darauf hin, dass Ihnen ein Recht auf Berichtigung falscher Daten oder Löschung personenbezogener Daten zusteht, sollte diesem Anspruch keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegenstehen.

14 Impressum Name und Anschrift Fred Wilhelms Simonswolder Weg Ihlow Vertreten durch Fred Wilhelms Kontakt fwilhelms@fredwilhelms.de Mobil: Tel.:

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