Online Fragebogen- erstellung

Transkript

1 Online Fragebogen- erstellung

2 Gliederung 1. Allgemeines zu Erstellung von Fragebögen a. Hinweise zum Ausfüllen des Fragebogens b. Arten von Fragen c. Arten von Antworten und Skalen d. Operationalisierung e. Dramaturgie des Fragebogens 2. Online Fragebögen a. Vorteile b. Kostenlose Software: alpha-survey, studentenforschung, soscisurvey c. Kostenpflichtige Software: umfrageonline, surveymonkey, onlineumfragen, q-set d. Kostenfreies Programm: limesurvey 3. Übung mit soscisurvey

3 FRAGEBOGEN- ERSTELLUNG

4 Hinweise zum Ausfüllen des Fragebogens Man zeigt den Befragten vorher alle Frage- und Antwortformate die möglich sind und was es beim Ausfüllen zu beachten gibt Die Fragen und Antworten in den Hinweisen sollten genauso aussehen wie im späteren Fragebogen Sachlich richtig und optisch ansprechend präsentiert Sollen Befragungspersonen ihre Aufgabe erleichtern steigert die Motivation und Ernsthaftigkeit

5 Längere Listen die man zur Beantwortung mehrerer Fragen braucht

6 Arten von Fragen Inhalt: Fragen nach Einstellungen oder Meinungen Überzeugungen oder Wertorientierungen Wissen und Verhalten Merkmalen der Befragungsperson (soziodemographische Fragen)

7 Form Geschlossene vs. offene vs. halboffene Fragen Einfachnennung vs. Mehrfachnennungen muss deutlich mit angegeben werden Wichtig Alles was gleich ist sollte gleich präsentiert werden, wo Unterschiede sind sollte man auch in der optischen Präsentation erkennen

8 Geschlossene vs. halboffene vs. offene Fragen geschlossene Vorteile Eindeutigkeit Vergleichbarkeit Einfache Datenaufnahme und - auswertung Nachteile Aufwand für die Vorbereitung Gefahr des Ratens Befragungspersonen finden sich nicht in Antwortkategorien wieder offene Vorteile Exploration, Überblick Keine Lenkung Nachteile Nicht berücksichtigt wie gut sich ein Teilnehmer ausdrücken kann Antworten schlecht vergleichbar Auswertung sehr aufwendig Es muss genauer formuliert werden was man wissen will Halboffene Wenn es möglich ist, dass es Antworten gibt die noch nicht bedacht wurden Nicht unbedingt zur Datengewinnung eher zur Aufrechterhaltung der Motivation Person soll nicht das Gefühl bekommen nicht reinzupassen

9 Beispiel für den Einfluss der Form der Frage Which is the most important thing for children to learn to prepare them for life? geschlossen 5 Antwortvorgaben 98 % entschieden sich für eine der 5 Möglichkeiten Eine davon: to think for themselves 61.5 % der Nennungen offen 10 % entschieden sich für eine Antwort die einer der 5 Antwortkategorien der geschlossenen Frage zuordenbar gewesen wäre to think for themselves 4,6% der Nennungen Wichtigkeit der klaren Formulierung der Frage bei offenen Fragen

10 Einfluss der vorgegebenen Antwortkategorien Wie viele Stunden sehen Sie an einem normalen Werktag fern? Variante 1 bis 1/2 Stunde 1/2 bis 1 Stunde 1 bis 1 ½ Stunden 1 ½ bis 2 Stunden 2 bis 2 ½ Stunden mehr als 2 1/2 Stunden mehr als 2 1/2 Stunden - 16,2 % Variante 2 bis 2 1/2 Stunden 2 1/2 bis 3 Stunden 3 bis 3 1/2 Stunden 3 1/2 bis 4 Stunden 4 bis 4 1/2 Stunden mehr als 4 1/2 Stunden mehr als 2 1/2 Stunden - 37,5 % Gründe Befragungspersonen nehmen dies als in der Bevölkerung real vorhandene Verteilung an Orientierung

11 Nominal Gleichheit/ Ungleichheit Arten von Skalen Bsp. Geschlecht: weiblich männlich Ordinal Rangordnung, aber keine gleichen Abstände Bsp.: Wie sehr stimmen Sie der folgenden Aussage zu: Wenn Arbeitsplätze knapp werden, sollte man die in Deutschland lebenden Ausländer wieder nach Hause schicken o Stimme voll und ganz zu o Stimme eher zu o Stimme eher nicht zu o Stimme überhaupt nicht zu

12 Arten von Skalen Intervall Rangordnung, gleiche Abstände, kein echter Nullpunkt Bsp.: Ratio-Skalen/ Absolutskalen Intervallskalen mit echtem Nullpunkt Bsp.:

13 Verbalisierte vs. + der Befragungsperson wird genau vorgegeben was sie unter den einzelnen Punkten zu verstehen hat - Skalenniveau und angemessene Verbalisierung (schwer bei breiteren Skalen) Endpunktbenannte Skalen Von Vorteil bei breiten Skalen, einfache Verbalisierung Ausnahmslos intervallskaliert

14 Gerade vs. Ungerade Skalen Will man dass sich Befragungsperson für eine Seite entschiedet oder lässt man Fluchtkategorie offen Fluchtkategorie: Item in der Mitte oder Restkategorie Keine Ahnung : mehr Leute wählen mittlere Kategorie Wenn man Personen zwingt sich zu entscheiden, werden einige gar nicht antworten Wenn man Restkategorie aber zu häufig anbietet, wird diese bei langen Fragebogen häufiger als nötig verwendet

15 Operationalisierung 1) Man hat eine Fragestellung oder ein Thema dass man untersuchen möchte z.b. Ist der Bewerber für Unternehmen A geeignet? Welche Konstrukte müssen erfasst werden? BigFive Persönlichkeitsdimensionen Intrinsische Motivation 2) Passende Fragen suchen Fragen aus bestehenden und bereits evaluierten Erhebungsinstrumenten übernehmen (beste Variante) Fragen ableiten aus Theorien oder Modellen der entsprechenden Forschungsrichtung

16 Formulierung der Fragen Faustregeln Einfach, kurz, konkret, Eindeutig (Zeit, ) auf Worte wie alle, immer, niemand und niemals verzichten keine doppelten Verneinungen, keine Fremdwörter 10 Gebote

17 Dramaturgie des Fragebogens Die 1. Frage: spannend, themenbezogen (inhaltlich), Befragungsperson persönlich betreffend, technisch einfach, von allen Befragten zu beantworten sein, Die Logik des Befragungsablaufs muss für die Befragungsperson deutlich zu erkennen und nachvollziehbar sein Fragen zum gleichen Thema sollten in Fragenblocks zusammengefasst werden Zwischen 2 Blocks Überschriften, die den Befragten mitteilen worum es im nächsten Teil gehen wird Demographische Fragen ans Ende setzen Alter: nach Datum und Jahr der Geburt fragen Können zu Lustlosigkeit oder Verärgerung führen, ungern beantwortet werden (Frage nach dem Einkommen, ) Heikle Fragen auch möglichst ans Ende Die letzte Seite : Danksagung, Platz für Anmerkungen (zum Fragebogen, zum Thema, )

18 Layout des Fragebogens 1 2 Sehr gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend

19 3 4 Sehr gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend

20 5 6 Sehr gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend

21 negativ Zu viele Fragen bzw. zu bewertenden Aussagen zu viel Text auf einer Seite Kleine, kaum lesabare Schrift Zu eng und zu gedrängt unübersichtlich positiv Strukturierung (bsp. Querbalken) Übersichtlichkeit Optisch ansprechend

22 ONLINE FRAGEBOGEN- ERSTELLUNG

23 Vorteile der Online-Befragungen Kein Unterschied bei den Kosten ob man den Fragebogen von 100 und Leuten ausfüllen lässt Einsparung von Druck- und Versandkosten (Porto, Rücksendeporto, logistische Abwicklung) Umfrageergebnisse müssen nicht manuell erfasst werden (keine Kosten für Datenerfassung, keine Übertragungsfehler) Excel- und/oder SPSS-Dateien automatisiert generiert Einfache Erreichbarkeit der Probanden per Verkürzung der Erhebungsdauer: Schnellere Erfassung durch den Befragten, kein Postweg zum Versand der Papier-Bleistift-Befragungen und deren Antworten

24 Beispiele alpha-survey.de Pro Kostenfrei, ohne Werbung Kann in Excel exportiert werden Sehr einfach zu erstellen und zu bearbeiten Test der Funktionen ohne Anmeldung möglich, für größere Umfragen Registrierung notwendig Contra Laufzeit für Bearbeitung 3 Monate, besteht danach noch einen Monat weiter Maximal 150 Teilnehmer Wenige Fragetypen zur Auswahl Kann nicht direkt in SPSS übertragen werden

25 Diese Feld erscheint direkt nach Registrierung oder. Einfache Bedienung Bevor weiter gemacht wird muss auf jede Frage geantwortet werden

26 Man kann aus fertigem Farbschema wählen oder selbst gestalten

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28 Laufzeit 3 Monate Hinweise zur Website, kleiner Balken mit Werbung, auf der Dankeseite erscheinen Links zu Sponsoren sowie Anzeigen

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30 Bereits erledigt Auswahl der Fragen und Antwortmöglichkeiten Übersicht über Elemente die dem Fragebogen schon hinzugefügt wurden Übersicht über Elemente die dem Fragebogen schon hinzugefügt wurden, wie sie der Teilnehmer sehen wird

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35 mühselig

36 Umfrage verbreiten

37 Für Verwendung ohne kommerziellen Nutzen kostenfrei Für Studenten sehr gut geeignet, und auch für BAs, MAs, Diplomarbeiten usw. angeboten Man muss sich registrieren Layout: es gibt Vorlagen, man kann Layouts importieren, oder selbst anlegen Viele Skalen zur Auswahl Oft kann man zu einzelnen Feldern, Informationen mit Beschreibungen öffnen

38 Neue Seiten einfügen/ löschen Seiten benennen

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43 Aus bereits bestehenden Paketen Fragen importieren Eigene Fragen erstellen

44 Große Auswahl von Fragetypen

45 Aussagekräftige Bezeichnung Auswahl Fragetyp, Darunter sind alle mit Bild abgebildet Frage eingeben

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47 kostenpflichtig Nur für einen Monat kostenlos Unlimitierte Fragen Limitierte Teilnehmerzahl Eher für Unternehmen

48 Anzahl Fragebögen, Laufzeit, Anzahl Fragen und Teilnehmer limitiert

49 Einige Funktionen kostenfrei (Úmfrage erstellen, SPSS Export, Einladung über Versand) Laufzeit unbegrenzt, Anzahl an Fragen unbegrenzt, Anzahl an Umfrageteilnehmern unbegrenzt Anzeigen aller Daten kostet ab 2000 beantworteten Fragen, Bsp. 100 Teilnehmer beantworten 20 Fragen Studententarif 4000 statt 2000 beantwortete Fragen Umfragen mit Werbung 9,90 ohne Werbung

50 Man muss sich ein Programm runterladen Umfangreiche Bedienungsanleitung auf der Internetseite zu finden

51 1.Registrieren 2.Neuen Fragebogen erstellen 3.Neue Seite einfügen und benennen 4.Den Knopf zum fortsetzen umbenennen 5.Fragebogenlayout SoSci Survey Green einstellen 6.Neue Frage erstellen

52 Literaturangaben Bühner, M. (2004). Einführung in die Test- und Fragebogenkonstruktion. München: Pearson Studium. Kirchhoff, S. (2004). Der Fragebogen. Datenbasis, Konstruktion, Auswertung. München: VS-Verlag Porst, R. (2009). Fragebogen: Ein Arbeitsbuch. Springer DE. alpha-survey.de studentenforschung.de soscisurvey.de umfrageonline.com Surveymonkey.com Onlineumfragen.com q-set.de limesurvey.org Datum des letzten Zugriffs: