Dr. Christina Merl & Team Language and Learning Professionals

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1 Dr. Christina Merl & Team Language and Learning Professionals Unternehmenspräsentation 2014

2 Inhalt Über uns 1 Team 1 Mission 2 Geschäftsfelder 3 Standorte 4 Methoden 5 TalkShop /2CG l Content und Context Methode 6 Community of Practice l Social Learning 6 4 C Methode l Basecamp 7 TalkShop Tipps l Bite Size Learning 8 TalkShop Module 9 Referenzen 10 Kontakt 11

3 Über uns Das TalkShop.cc Team Wir sind ein internationales Team von hochqualifizierten SprachtrainerInnen, ÜbersetzerInnen und Community of Practice (CoP) Consultants. Professionalität, langjährige Erfahrung und vor allem Ihr persönlicher Nutzen stehen bei uns im Mittelpunkt. Dr. Christina Merl, Gründerin und Inhaberin James Mowlam, BA (Hons.), Senior Partner Mag. Charles Kirchofer, MA, Übersetzer und Sprachwissenschaftler Mag. Sonja Jauernig, Übersetzerin und Sprachtrainerin Mag. Gabriela Dorn-Scheruga, Kooperationspartnerin für Interkulturelle Kommunikation Dipl.Ing. Ueli Scheuermeier, Strategische Beratung TalkShop Africa Felix Maganjila, Country Manager TalkShop Africa Amani Danston Mapogo, Projektpartner TalkShop Africa Team I 1

4 Mission TalkShop.cc steht für den Erwerb von Sprach- und Kommunikationskompetenz durch offenen Ideenaustausch und kulturübergreifende Kommunikation in Lerngemeinschaften (Communities of Practice). Wir bieten Professionalität und exlusives Lernambiente. The Perfect Blend Ein ausgewogener Methoden-Mix verbindet die Vorteile der direkten Kommunikation (TalkShop Spezialseminare) mit personalisiertem Online Training (Basecamp) und Elementen des Bite Size Learning (TalkShop Tipps). Mit uns > vertiefen Sie Ihre Sprach- und Kommunikationskompetenz für berufliche und private Zwecke; > erweitern Sie Ihr interkulturelles Repertoire und Ihren internationalen Bekanntenkreis; > erleben und trainieren Sie die fremde Sprache und Kultur in inszenierter Realität (Erfahrungslernen); > lernen Sie interaktiv, gemeinsam mit Gleichgesinnten; > überwinden Sie die Hemmungen beim S prechen; > tanken Sie jede Menge Motivation und haben Spaß beim Lernen. Wir > garantieren Ihnen Professionalität, Qualität und die inhaltliche Ausrichtung auf Ihre Bedürfnisse; > werden Ihren fachlichen und menschlichen Ansprüchen gerecht; > achten auf ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis und agieren flexibel. Mission I 2

5 Geschäftsfelder SPRACHTRAININGS ÜBERSETZUNGEN + TEXTE LERNCONSULTING (CoP) MODERATIONEN Geschäftsfelder I 3

6 Methoden-Mix TalkShop.cc verbindet die Vorteile von Präsenztrainings mit personalisiertem Online Coaching und asynchronen Lernelementen (TalkShop Tipps). Wir sind überzeugt, dass wir uns (Lern-)Inhalte besser merken, wenn wir gemeinsam mit Gleichgesinnten aktiv nach Lösungen für kommunikative Herausforderungen suchen und diese auch umsetzen. Unsere Trainings und Konzepte beruhen daher auf der Philosophie der Communities of Practice (CoP). Unsere Stärke liegt darin, unterschiedliche Methoden und entsprechende Interventionen flexibel einzusetzen und dabei das Anliegen und die Bedürfnisse der Lernenden im Auge zu behalten. Unsere Kernmethoden sind wissenschaftlich fundiert und praktisch erprobt. Sie eröffnen ein breites Spektrum an Möglichkeiten und intensiven Lernerfahrungen. TalkShop /2CG l Content und Context Methode Community of Practice (CoP) l Lernkultur und Interventionen 4 C Methode l 4 Competencies for Success TalkShop Tipps I Bite Size Learning Methoden I 5

7 TalkShop /2CG - Content und Context Methode Der Fokus der TalkShop /2CG Methode liegt auf der praxisnahen Vermittlung von Sprach- und Kommunikationskompetenz in Präsenztrainings (Spezialseminare und Reality Events). Vernetzung, Informationsaustausch, gezielte Reflexion und ein Lernambiente, das auf gegenseitigem Respekt, Vertrauen und Motivation beruht, spielen dabei eine zentrale Rolle. Mithilfe zielgerichteter Interventionen und dem Ansatz des Erfahrungslernens werden Wissen, Werte und Emotionen der Lernenden - zugleich die Triebkräfte in Teams und Organisationen - in Form von Anekdoten, Präsentationen und Bildern sichtbar gemacht. So entstehen bereichernde Dialoge, die sich durch professionelle Moderation in innovative Lösungsansätze übersetzen lassen. Communities of Practice (CoP) Communities of Practice (CoP) nach Etienne Wenger bilden die Basis für unsere Konzepte und Umsetzungen. Eine Community of Practice bezeichnet eine Gruppe von Personen mit ähnlichen Interessenslagen, die regelmäßig interagieren und an der Erreichung ihrer gemeinsam festgelegten Lernziele arbeiten. Die Lernenden empfinden ein starkes Zugehörigkeitsgefühl, identifizieren sich mit ihren Lernzielen und profitieren von der Vertrauens- und Fehlerkultur, die einer CoP zu eigen sind. Wissen ist in Netzwerken Bei der strategischen und moderativen Lernprozess-Begleitung auf Basis der CoP Methode geht es darum, eine Vertrauens- und Austauschkultur zu schaffen, gemeinsam Lernziele zu definieren und diese durch gezielte Interventionen im organisationalen und im Organisations-übergreifenden Kontext zu erreichen. Mit zunehmend komplexen Organisations-Strukturen nimmt die Bedeutung persönlicher Netzwerke und Bindungen zwischen Menschen zu. CoPs sind ein wunderbares Instrument, um das Wissen dieser Menschen sichtbar und nutzbar zu machen. TalkShop /2CG und Communities of Practice I 6

8 4 C Methode l Basecamp Die 4 C Methode (4 Competencies for Success ) fokussiert auf die gezielte und effektive Verbesserung der Sprach- und Kommunikationskompetenz in vier Kernbereichen. 1. Kommunikations- und Kulturcodes 2. Grammatik und Satzbau 3. Stil und Tonart 4. Kontext und Funktion Kompetenz Wirkung Kommunikationsund Kulturcodes Zielorientierte und situationsadäquate Vermittlung von Inhalten; Vorbeugen von Missverständnissen; Erweiterung des Netzwerkes Grammatik und Satzbau Korrekte Anwendung von Grammatik, Satzbau und Fachvokabular in der Praxis Stil und Tonart Situationsgerechte Wortwahl, gewählter Ausdruck und angemessene Tonart in der Praxis Kontext und Funktion Zielgerichtetes Gesprächsverhalten und ergebnisorientierte Kommunikation in der Praxis 4 C Methode I 7

9 TalkShop Tipps I Bite Size Learning TalkShop Tipps (Lern-Snacks) sind auf Basis der 4 C Methode konzipierte Sprach-Lerneinheiten zur gezielten Verbesserung der Sprach- und Kommunikationskompetenz in vier Kernbereichen: 1. Kommunikations- und Kulturcodes 2. Grammatik und Satzbau 3. Stil und Tonart 4. Kontext und Funktion TalkShop Tipps machen anhand von praktischen Beispielen anschaulich, wie Inhalte in der Fremdsprache zielgerichtet, situationsadäquat und grammatikalisch korrekt vermittelt und Botschaften platziert werden können. TalkShop Tipps werden über , Whatsapp oder SMS versendet und sind je nach Wunsch auf die beruflichen und/oder persönlichen Inhalte der Lernenden zugeschnitten. Sprach- und Kommunikationsfertigkeiten können so unabhängig von Ort und Zeit verbessert werden. TalkShop Tipp - der smarte Snack. Snack it! TalkShop Tipps I 8

10 TalkShop.cc Module Sämtliche TalkShop.cc Module und Formate sind flexibel kombinierbar. Wir empfehlen einen spielerischen Zugang probieren Sie unterschiedliche Lernmethoden aus! Wir beraten Sie gerne. TalkShop Module I 9

11 Referenzen Stadt Wien Vienna Service Office (UN) AK Wien, Kammer für Arbeiter und Angestellte VÖGB (Verein Österreichischer Gewerkschaftlicher Bildung) (Gesellschaftspolitisches Diskussionsforum) PE Central & Eastern Europe GmbH FH Technikum Wien FH Kärnten TU Wien, Institut für Architekturwissenschaften, Tragwerksplanung und Ingenieurholzbau (ITI) TU Graz, Institut für Hochbau Universität Wien, Zentrum für Translationswissenschaft Die Presse Standort Marketing Agentur (SMA) Create.at Schweizer Eidgenossenschaft (DEZA) Agridea (Switzerland) Cora Fleet Management Aigner PR Ursula Lengauer, Besthelp.at bfi Wien Huckster Consult Veranstalterverband Österreich (VVAT) Rural Development News (RDN) SHIFT PACT Private Aviation Consulting & Transactions AgriNet Uganda Ltd. KIRSEC, Tansania RCO Partners Asfinag ENU (Energie- und Umweltagentur NÖ) GRABNER INSTRUMENTS Messtechnik GmbH Referenzen I 10

12 Kontakt Dr. Christina Merl & Team Language and Learning Specialists Gymnasiumstraße 68 A Wien cmerl@talkshop.cc Web Bei TalkShop.cc beginnt Qualität dort, wo Standard aufhört.