Mitarbeiterbefragung FRAGEBOGEN

Transkript

1 Mitarbeiterbefragung FRAGEBOGEN

2 Sehr geehrte(r) XXXX-Mitarbeiter(in)! Ihre Meinung ist uns! Investieren Sie 25 Minuten in (noch zu formulieren, z.b. eine bessere Zusammenarbeit; einen für Sie und uns besseren/stärkeren XXXX; einen besseren Arbeitsalltag ) Das Maschinenbau-Institut des VDMA ist als neutrale Stelle beauftragt worden, Ihre Meinung über den XXXX, als Ihr Arbeitgeber, und Ihre(n) direkte(n) Vorgesetzte(n) zu erfassen (bei Unklarheit zur Person finden Sie eine Liste mit Namen und zugeordneter Abteilung im Anhang). Bitte nehmen Sie sich ca. 25 Minuten Zeit, Ihre Meinung zu äußern....firmenspezifisches Ziel der Mitarbeiterbefragung nennen Bitte senden Sie den ausgefüllten Fragebogen bis spätestens XX.XX.XX an: Maschinenbau-Institut GmbH Herrn Dr. Frank Bünting Lyoner Str Frankfurt Falls Sie zur Beantwortung Fragen haben, stehen Ihnen...(Tel.: 069/ ) und Herr/Frau XXX (Tel.:) gerne zur Verfügung. Das Maschinenbau-Institut sichert Ihnen Anonymität zu, es sei denn, Sie wünschen ein persönliches Gespräch mit Herrn/Frau XXX. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit Seite 2

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4 A Allgemeine Beurteilung des XXXX un Wie sind Sie insgesamt mit dem XXXX als Arbeitgeber? Trifft voll zu Trifft überhaupt nicht zu Angab e möglic h Konnten Sie Ihre Fachkenntnisse und Kompetenzen in den letzten Jahren verbessern? Sind Sie stolz, beim XXXX beschäftigt zu sein? Mein berufliches Engagement geht weit über die von mir erwartete Arbeitsleistung hinaus Ist es Ihnen, dass der XXXX durch Ihre Arbeit erfolgreich bleibt? Sind Sie überzeugt von den Unternehmenszielen des XXXX? Wird Ihnen beim XXXX das Gefühl vermittelt, mit Ihrer Arbeit einen en Beitrag zu leisten? Würden Sie den XXXX als Arbeitgeber weiterempfehlen? Wenn Sie heute noch mal zu entscheiden hätten, würden Sie sich wieder für den XXXX entscheiden? B Eigenschaften des XXXX Ist der XXXX Ihrer Ansicht nach... Hier firmenindividuelle Bestandteile einsetzen! stimme voll zu stimme überhaupt nicht zu...impulsgebend?...verbindlich?...lebendig?...kompetent?...flexibel?...mitarbeiterorientiert?...innovativ? Seite 4

5 ...kundenorientiert?...ein Garant für einen sicheren Arbeitplatz?...ein Vertreter der Philosophie: Bei uns wird bei Fehlern nicht nach dem Schuldigen, sondern nach besseren Lösungen gesucht? C Arbeitsinhalte/ Anforderungen Wichtigkeit Zufriedenheit Wie ist für Sie, und wie sind Sie......mit Ihrer Arbeit im Bezug auf un un...interessante Inhalte?...ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld?...Freude an Ihrer Arbeit?...damit, wie Sie Ihren Stärken und Schwächen entsprechend eingesetzt werden?...mit dem Umfang an Handlungsspielraum und Verantwortung?...mit der Klarheit darüber, was man an Ihrem Arbeitsplatz von Ihnen erwartet?...mit dem Stress und dem Arbeitsdruck?...mit der körperlichen Belastung?...mit den Zeitbudgets zur Abarbeitung Ihres Arbeitspensums? D Arbeitsbedingungen/ Gesundheitsschutz Wichtigkeit Zufriedenheit Wie ist für Sie, und wie sind Sie......mit den gesundheitsfördernden Maßnahmen (z.b. am Arbeitsplatz, Sportangebot, gesundes Essen in der Kantine, etc.) des Unternehmens ganz allgemein? un un Seite 5

6 ...mit der Erfüllung der Gesundheitsschutz-/ Arbeitssicherheitsbestimmungen in Ihrem Bereich?...mit den Bedingungen an Ihrem Arbeitsplatz in Bezug auf......arbeitsplatzgröße,...arbeitsplatzaufteilung,...ausstattung Arbeitsplatz (z.b. Mobiliar, Maschinen, PC, Telekommunikation),...Geräuschkulisse,...Lichtverhältnisse,...Raumklima?...mit den folgenden Einrichtungen innerhalb des XXXX-Gebäudes:...Kantine,...Pausenräume,...Sanitäre Anlagen? E Arbeitszeit Wichtigkeit Zufriedenheit Wie ist für Sie, und wie sind Sie......mit dem Arbeitszeitmodell in Ihrem Aufgabenbereich ganz allgemein? un un...mit der Flexibilität der Arbeitszeit?...mit der Flexibilität des Arbeitszeitumfangs (z.b. Wechsel Teilzeit/Vollzeit und umgekehrt)?...mit der Möglichkeit, Arbeiten von zuhause aus zu erledigen?...mit der Möglichkeit, Urlaub und andere Arbeitszeit in längere Freistellungsphasen z.b. bis zu einem Jahr einzubringen?...damit, wenn Sie in Ihrer Freizeit für die Lösung von Problemen des Unternehmens von Kollegen angerufen werden?...mit der generellen Möglichkeit, private und berufliche Belange in Einklang zu bringen? Rauslassen? Seite 6

7 F Zusammenarbeit mit Kollegen innerhalb der Abteilung Wichtigkeit Zufriedenheit Wie ist für Sie, und wie sind Sie mit der......zusammenarbeit innerhalb Ihrer Arbeitsgruppe/Abteilung im Allgemeinen? un un...gegenseitigen Unterstützung?...Offenheit gegenüber unterschiedlichen Meinungen/Einstellungen/Ideen?...Fähigkeit, Konflikte untereinander zu bewältigen?...qualität der Arbeitsergebnisse innerhalb Ihrer Arbeitsgruppe?...Planung der Arbeitsabläufe (gut/effizient) innerhalb Ihrer Arbeitsgruppe?...Abstimmung der einzelnen Tätigkeiten in Ihrem Arbeitsbereich?...der Gerechtigkeit bei der Aufteilung der Aufgaben in Ihrem Arbeitsbereich? G Zusammenarbeit im Unternehmen Wichtigkeit Zufriedenheit Wie ist für Sie, und wie sind Sie mit......dem Betriebsklima im Unternehmen ganz allgemein? un un...der Zusammenarbeit mit den Kollegen anderer Abteilungen?...der Qualität der Informationen/Produkte aus anderen Arbeitsbereichen/Abteilungen?...der Termintreue der Informationen/ Produkte aus anderen Arbeitsbereichen/ Abteilungen?...dem ernst genommen werden durch andere Abteilungen bezüglich der Belange Ihrer eigenen Abteilung? Seite 7

8 ...der Fähigkeit des XXXX, Projekte erfolgreich durchzuführen? H Mitgestaltung Wichtigkeit Zufriedenheit Wie ist für Sie, und wie sind Sie mit der......möglichkeit Ihre Arbeit mitzugestalten? un un...möglichkeit Ihre Arbeit selbst zu planen und einzuteilen?...unterstützung durch die Führungskraft bei Verbesserungsvorschlägen?...Umsetzung der für gut befundenen Vorschläge?...Art, wie Ihre Führungskraft Entscheidungen, die Ihre Arbeit betreffen, mit Ihnen bespricht?...möglichkeit Ihre Arbeit weitgehend frei von Anweisungen Regularien erledigen zu können? I Führung (direkte(r) Vorgesetzte(r)) Wichtigkeit Zufriedenheit Wie ist für Sie, und wie sind Sie......mit ihm/ihr ganz allgemein? un un...mit der fachlichen Kompetenz?...damit, wie Sie Anerkennung erfahren?...damit, wie Sie kritisiert werden?...damit, wie Sie Ihren Fähigkeiten entsprechend.....gefördert werden?...gefordert werden, gute Leistung zu erbringen?...damit, wie viel Zeit er/sie Ihnen fachlich widmet? Seite 8

9 ...mit der Möglichkeit, mit ihm/ihr über persönliche Probleme sprechen zu können?...mit dem beiderseitigen Vertrauensverhältnis?...mit der Nachvollziehbarkeit seiner/ihrer Entscheidungen?...mit der gerechten Behandlung der Mitarbeiter?...mit der Durchsetzungsfähigkeit?...mit der Wertschätzung für Sie?...mit dem Konfliktmanagement innerhalb Ihrer Abteilung?...mit der Klarheit der Abteilungsziele, wie er sie Ihnen darstellt?...damit, wie er/sie mit Ihnen Ziele vereinbart? J Entwicklungskeiten Wichtigkeit Zufriedenheit Wie ist für Sie, und wie sind Sie mit... den persönlichen... un un den fachlichen... Weiterentwicklungskeiten?...der beruflichen Perspektive (z.b. Projektleitung, Verantwortungszuwachs, Aufstieg) die sich Ihnen beim XXXX bietet?...der Nachvollziehbarkeit der Beförderungsentscheidungen?...der Förderung von internen Stellenwechseln im XXXX? K Fort- und Weiterbildung Wichtigkeit Zufriedenheit Wie ist für Sie, und wie sind Sie mit......den Qualifizierungskeiten insgesamt? un un...den Qualifizierungskeiten im Hinblick auf......die angebotenen Themen Seite 9

10 ...die Qualität der Inhalte...die dafür verfügbare Zeit...und die Einarbeitung in neue Tätigkeitsbereiche?...der Förderung der Weiterbildung/-entwicklung durch Training On the Job...der Förderung der Weiterbildung/-entwicklung durch Mitarbeitergespräche? Nur für Auszubildende:...Ihrer Betreuung als Auszubildende(r) in Ihrem Unternehmen?...Ihrer Integration als Auszubildende(r) in die Arbeitsabläufe und prozesse? L Vergütung Wichtigkeit Zufriedenheit Wie ist für Sie, und wie sind Sie mit......ihrem Entgelt? un un...dem Verhältnis (angemessen) von erbrachter Leistung und Entlohnung?...dem Verhältnis zwischen Ihrem Entgelt und dem Entgelt für vergleichbare Tätigkeiten in anderen Unternehmen?...dem bei uns eingesetzten variablen Vergütungssystem? (Alternative z.b. Erfolgsbeteiligung, individuelle ZV)...den Ihnen vom XXXX angebotenen Sozialleistungen? M Information/Kommunikation Wichtigkeit Zufriedenheit Wie ist für Sie, und wie sind Sie mit der......rechtzeitigen Information und Kommunikation zu aktuellen Entwicklungen und Entscheidungen? un un...mit Ihrer Information über die sten Seite 10

11 Ziele des XXXX? N Feedback Trifft Halten Sie eine solche Befragung im Hinblick auf Verbesserungskeiten in der Zukunft generell für sinnvoll? Wurden die Ergebnisse der letzten Mitarbeiterbefragung in Ihrer Abteilung/Gruppe gemeinsam mit Ihrem direkten Vorgesetzten ausführlich diskutiert? Wurden nach der letzten Mitarbeiterbefragung in Ihrer Abteilung/Gruppe Ziele zur Behebung von gefundenen Schwachstellen vereinbart? Glauben Sie, dass sich für Sie aufgrund dieser Befragung positive Veränderungen ergeben werden? voll zu Trifft überhaupt nicht zu O Verbesserungsbedarf Vorläufig nur in Pilotfirmen Wie hoch ist Ihrer Meinung nach der Verbesserungsbedarf in den folgenden Themengebieten, bezogen auf Ihren Tätigkeitsbereich? Sehr hoher Bedarf Kein Bedarf Arbeitsinhalte/Anforderungen Arbeitsbedingungen/Gesundheitsschutz Arbeitszeit Zusammenarbeit mit Kollegen in der Abteilung Zusammenarbeit im Unternehmen Mitgestaltung Führung Entwicklungskeiten Aus- und Weiterbildung Vergütung Information Seite 11

12 P Anregungen Welche Kritik, aber auch Anregungen und Wünsche haben Sie? Zum Schluss: Haben Sie eine leitende Position inne? (wenn Ja, dann machen Sie, zur Wahrung Ihrer Anonymität, bitte n bzgl. Ihrer Abteilung!) Ja Nein In welcher Abteilung sind Sie beschäftigt? (Bsp.: Bitte Abteilungskürzel/ -kennziffer/ Kostenstelle eintragen) Diese Information ist notwendig, um die Ergebnisse auswerten zu können. Ihre Meinung kann nur dann berücksichtigt werden, wenn das Maschinenbau-Institut (MBI) Ihren Fragebogen auch Ihrem direkten Arbeitsbereich zugeordnet werden kann. Auf Wunsch kann bei der Befragung eine weitergehende Aufschlüsselung (z.b. Alter, Geschlecht, Betriebszugehörigkeit...) vorgenommen werden. Die Anonymität ist voll gewährleistet; dafür verbürgt sich das Maschinenbau-Institut! Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit! Seite 12

13 Vergessen Sie bitte nicht, den ausgefüllten Fragebogen bis zum XX.XX.XX an die unten aufgeführte Adresse zurückzusenden oder in die dafür vorgesehenen Behältnisse zu werfen. Seite 13