Qualitätsbericht. (nach 137 Abs. 1 Satz 3 Nr. 6 SGB V) für das Jahr 2010

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1 Qualitätsbericht (nach 137 Abs. 1 Satz 3 Nr. 6 SGB V) für das Jahr 2010

2 Einleitung "Vieles kann der Mensch entbehren, nur den Menschen nicht..." Mit diesen Worten von Ludwig Börne, deutscher Schriftsteller ( ), heißen wir Sie willkommen beim Qualitätsbericht 2010 der KLINIK HYGIEA. Wir sind für unsere Gäste da und laden jeden herzlich ein, sich bei uns wohl zu fühlen. Die KLINIK HYGIEA ist ein Belegkrankenhaus und ein Ambulantes Operationszentrum in zentraler Lage Berlins und nimmt seit Jahrzehnten an der Berliner Krankenhaus-Basisversorgung teil. Wir erbringen unsere medizinisch-pflegerischen Leistungen in den Fachabteilungen Augenheilkunde, Chirurgie, Gynäkologie, Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde, Orthopädie und Urologie. Die Fachärzte, die bei uns als Belegoperateure oder Beleganästhesisten tätig sind, verfügen über langjährige Berufserfahrung in nationalen und internationalen Krankenhäusern und Universitätskliniken. Belegärzte sind keine angestellten Mitarbeiter einer Klinik, sondern niedergelassene Fachärzte, die ihre ambulante Praxistätigkeit um die stationäre Versorgung ergänzen. Das Belegarztsystem ist die Ursprungsform der integrierten Versorgung. Durch die Verpflichtung der persönlichen Leistungserbringung des Belegarztes erhält der Patient eine 100-prozentige Facharztbehandlung, ohne Arztwechsel und ohne Delegation von Verantwortung. Dem Belegarzt obliegt: 2 von 99

3 Präoperative medizinische Untersuchung Abklärung der Diagnose Planung der Therapie Planung der Operation Durchführung der Operation Sicherstellung eines organisierten ärztlichen Dienstes rund um die Uhr Postoperative ärztliche stationäre und/oder ambulante Nachsorge Die KLINIK HYGIEA, als stationäre Belegklinik und Ambulantes Operationszentrum, stellt den Fachärzten die Operationssäle, das erforderliche medizinische Equipment, die Aufwachabteilung und die Stationen mit den entsprechenden Bettenkapazitäten und natürlich das Klinikpersonal zur Verfügung. Unser Pflege- und OP-Team besteht ausschließlich aus examinierten Fachkräften (siehe A-14.2), welches mit Erfahrung und viel Sensibilität die täglichen Herausforderungen annimmt und auf die Bedürfnisse der Patienten eingeht. Unsere erworbenen und sich ständig erweiternden Fach-, Sozial- und Methodenkompetenzen sind die solide Basis für hochwertige Leistungen und optimale Behandlungsergebnisse. Damit sich unsere Patienten wohlfühlen, muss nicht nur die medizinische und pflegerische Qualität im Vordergrund stehen, sondern auch Serviceleistungen und Ambiente. Das heißt, dass wir die Bedürfnisse unserer Gäste mit Sensibilität wahrnehmen und mit Zuvorkommenheit die pflegerischen Maßnahmen und/oder den Servicegedanken umsetzen. Für das leibliche Wohl sorgt unser Küchenteam noch persönlich und auch noch vor Ort. Täglich werden schmackhafte Speisen aus frischen Zutaten zubereitet mit dem Ziel, unsere Gäste auch kulinarisch zu verwöhnen. In unserem Speiseangebot berücksichtigen wir selbstverständlich kulturelle Gewohnheiten. So bieten wir beispielsweise unseren muslimischen Gästen einen separaten Speiseplan an, der den Forderungen des Korans entspricht. Dies bedeutet, dass Fleisch- und Wurstwaren (halal) in Spezialgeschäften eingekauft werden. Wir bedanken uns auf diesem Weg bei unseren Gästen, die uns bisher mit ihrem Feedback unterstützten. Wir freuen uns über das entgegengebrachte Vertrauen und die vielen positiven Beurteilungen, die uns bestätigen, dass Faktoren wie die Überschaubarkeit der Klinik, das gepflegte Ambiente, die gute fachliche und harmonische Zusammenarbeit der Leistungserbringer und die Zuvorkommenheit des Klinikteams dazu beitragen, dass der Patient sich als Gast bei uns wohl fühlt. Wir danken auch für kritische Beurteilungen. Kritik ist für uns eine zusätzliche Herausforderung zur Weiterentwicklung. Denn, nicht den Fehler, sondern seine Wiederholung sehen wir als Ärgernis. Wir, das Ärzte- und KLINIK HYGIEA-Team, freuen uns auf die Zukunft und haben viele Ideen, wie wir unsere Gäste verwöhnen und begeistern können. Wir werden unseren Patienten aufmerksam zuhören, mit Trost und Ermunterung zur Seite stehen und Hilfe zur Selbsthilfe anbieten. Wir freuen uns, dass Sie unseren Qualtätsbericht lesen und hoffen, dass wir Ihnen, trotz der starren Vorgaben, die Besonderheiten unserer Klinik aufzeigen können. Wenn wir Ihr 3 von 99

4 Interresse für uns und unsere Klinik wecken und Sie weitere Informationen zu einzelnen Themen wünschen oder einfach nur Fragen haben, erwartet Frau Sylvia Markl gerne Ihren Anruf ( ). In diesem Sinne verbleiben wir mit den Worten... "Wo die Seele Zeit zur Entspannung findet, kann auch der Körper Kraft für die Genesung schöpfen." (Unbekannt) 4 von 99

5 Inhaltsverzeichnis Einleitung 2 A Struktur- und Leistungsdaten des Krankenhauses 8 A-1 Allgemeine Kontaktdaten des Krankenhauses 8 A-2 Institutionskennzeichen des Krankenhauses 8 A-3 Standort(nummer) 9 A-4 Name und Art des Krankenhausträgers 9 A-5 Akademisches Lehrkrankenhaus 9 A-6 Organisationsstruktur des Krankenhauses 10 A-7 Regionale Versorgungsverpflichtung für die Psychiatrie 11 A-8 Fachabteilungsübergreifende Versorgungsschwerpunkte des Krankenhauses 11 A-9 Fachabteilungsübergreifende medizinisch-pflegerische Leistungsangebote des Krankenhauses 11 A-10 Allgemeine nicht-medizinische Serviceangebote des Krankenhauses 13 A-11 Forschung und Lehre des Krankenhauses 19 A-11.1 Forschungsschwerpunkte 19 A-11.2 Akademische Lehre 19 A-11.3 Ausbildung in anderen Heilberufen 19 A-12 Anzahl der Betten im gesamten Krankenhaus 19 A-13 Fallzahlen des Krankenhauses 20 A-14 Personal des Krankenhauses 20 A-14.1 Ärzte und Ärztinnen 20 A-14.2 Pflegepersonal 20 A-14.3 Spezielles therapeutisches Personal 21 A-15 Apparative Ausstattung 21 B Struktur- und Leistungsdaten der Organisationseinheiten / Fachabteilungen 22 B-1 Augenheilkunde 23 B-1.1 Name 23 B-1.2 Versorgungsschwerpunkte der Organisationseinheit / Fachabteilung 23 B-1.3 Medizinisch-pflegerische Leistungsangebote der Organisationseinheit / Fachabteilung 23 B-1.4 Nicht-medizinische Serviceangebote der Organisationseinheit / Fachabteilung 25 B-1.5 Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung 32 B-1.6 Diagnosen nach ICD 32 B Hauptdiagnosen nach ICD 32 B Weitere Kompetenzdiagnosen 32 B-1.7 Prozeduren nach OPS 32 B Durchgeführte Prozeduren nach OPS 32 B Weitere Kompetenzprozeduren 32 B-1.8 Ambulante Behandlungsmöglichkeiten 33 B-1.9 Ambulante Operationen nach 115b SGB V 33 B-1.10 Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft 33 B-1.11 Personelle Ausstattung 34 B Ärzte und Ärztinnen 34 B Pflegepersonal 35 B Spezielles therapeutisches Personal 35 B-2 Chirurgie/Orthopädie 36 B-2.1 Name 36 5 von 99

6 B-2.2 Versorgungsschwerpunkte der Organisationseinheit / Fachabteilung 36 B-2.3 Medizinisch-pflegerische Leistungsangebote der Organisationseinheit / Fachabteilung 38 B-2.4 Nicht-medizinische Serviceangebote der Organisationseinheit / Fachabteilung 39 B-2.5 Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung 44 B-2.6 Diagnosen nach ICD 44 B Hauptdiagnosen nach ICD 44 B Weitere Kompetenzdiagnosen 44 B-2.7 Prozeduren nach OPS 44 B Durchgeführte Prozeduren nach OPS 44 B Weitere Kompetenzprozeduren 45 B-2.8 Ambulante Behandlungsmöglichkeiten 45 B-2.9 Ambulante Operationen nach 115b SGB V 45 B-2.10 Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft 46 B-2.11 Personelle Ausstattung 47 B Ärzte und Ärztinnen 47 B Pflegepersonal 49 B Spezielles therapeutisches Personal 49 B-3 Hals-Nasen-Ohrenheilkunde 50 B-3.1 Name 50 B-3.2 Versorgungsschwerpunkte der Organisationseinheit / Fachabteilung 50 B-3.3 Medizinisch-pflegerische Leistungsangebote der Organisationseinheit / Fachabteilung 50 B-3.4 Nicht-medizinische Serviceangebote der Organisationseinheit / Fachabteilung 52 B-3.5 Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung 59 B-3.6 Diagnosen nach ICD 59 B Hauptdiagnosen nach ICD 59 B Weitere Kompetenzdiagnosen 59 B-3.7 Prozeduren nach OPS 60 B Durchgeführte Prozeduren nach OPS 60 B Weitere Kompetenzprozeduren 60 B-3.8 Ambulante Behandlungsmöglichkeiten 60 B-3.9 Ambulante Operationen nach 115b SGB V 60 B-3.10 Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft 61 B-3.11 Personelle Ausstattung 62 B Ärzte und Ärztinnen 62 B Pflegepersonal 64 B Spezielles therapeutisches Personal 64 B-4 Urologie/Frauenheilkunde 65 B-4.1 Name 65 B-4.2 Versorgungsschwerpunkte der Organisationseinheit / Fachabteilung 65 B-4.3 Medizinisch-pflegerische Leistungsangebote der Organisationseinheit / Fachabteilung 66 B-4.4 Nicht-medizinische Serviceangebote der Organisationseinheit / Fachabteilung 67 B-4.5 Fallzahlen der Organisationseinheit / Fachabteilung 74 B-4.6 Diagnosen nach ICD 74 B Hauptdiagnosen nach ICD 74 B Weitere Kompetenzdiagnosen 74 B-4.7 Prozeduren nach OPS 74 B Durchgeführte Prozeduren nach OPS 74 B Weitere Kompetenzprozeduren 75 B-4.8 Ambulante Behandlungsmöglichkeiten 75 6 von 99

7 B-4.9 Ambulante Operationen nach 115b SGB V 75 B-4.10 Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft 76 B-4.11 Personelle Ausstattung 77 B Ärzte und Ärztinnen 77 B Pflegepersonal 78 B Spezielles therapeutisches Personal 78 C Qualitätssicherung 79 C-1 Teilnahme an der externen vergleichenden Qualitätssicherung nach 137 SGB V 79 C-2 Externe Qualitätssicherung nach Landesrecht gemäß 112 SGB V 79 C-3 Qualitätssicherung bei Teilnahme an Disease-Management-Programmen (DMP) nach 137f SGB V 79 C-4 Teilnahme an sonstigen Verfahren der externen vergleichenden Qualitätssicherung 79 C-5 Umsetzung der Mindestmengenvereinbarung nach 137 SGB V 79 C-6 Umsetzung von Beschlüssen zur Qualitätssicherung nach 137 Abs. 1 Satz 1 Nr. 2 SGB V ("Strukturqualitätsvereinbarung") 79 C-7 Umsetzung der Regelungen zur Fortbildung im Krankenhaus nach 137 SGB V 79 D Qualitätsmanagement 80 D-1 Qualitätspolitik 80 D-2 Qualitätsziele 82 D-3 Aufbau des einrichtungsinternen Qualitätsmanagements 88 D-4 Instrumente des Qualitätsmanagements 90 D-5 Qualitätsmanagement-Projekte 93 D-6 Bewertung des Qualitätsmanagements 97 7 von 99

8 A Struktur- und Leistungsdaten des Krankenhauses A-1 Allgemeine Kontaktdaten des Krankenhauses Name: KLINIK HYGIEA Straße: Fuggerstraße 23 PLZ / Ort: Berlin Telefon: 030 / Telefax: 030 / info@klinik-hygiea.de Internet: Die KLINIK HYGIEA befindet sich im Zentrum Berlins, in der Nähe vom KaDeWe und ist jeweils ca. 550 Meter vom U-Bahnhof Wittenbergplatz (U1, U2, U3) und Viktoria-Luise-Platz (U4) entfernt. Am Wittenbergplatz halten auch die Busse M19 und M29. Die Bushaltestelle Martin-Luther-Straße/Ecke Motzstraße der Linie M46 befindet sich ca. 300 Meter von der KLINIK HYGIEA entfernt. Standort A-2 Institutionskennzeichen des Krankenhauses Institutionskennzeichen: von 99

9 A-3 Standort(nummer) Standortnummer: 00 00: Dies ist der einzige Standort zu diesem Institutionskennzeichen. A-4 Name und Art des Krankenhausträgers Träger: Art: Internetadresse: KLINIK HYGIEA GmbH privat A-5 Akademisches Lehrkrankenhaus Lehrkrankenhaus: nein Die KLINIK HYGIEA ist ein Belegkrankenhaus. 9 von 99

10 A-6 Organisationsstruktur des Krankenhauses Verwaltungsleitung Renate Berger... Tel Alexander Berger... Tel Sylvia Markl... Tel Ärztlicher Direktor Privatdozent Dr. med. Oliver Miltner Tel Stellv. ärztlicher Direktor Dr. med. Klaus Burghard... Tel Pflegedienstleitung Dieter Golle... Tel OP-Leitung Christine Kuhn... Tel Krankenhaushygienikerin Prof. Dr. med. Petra Gastmeier... Tel Hygienebeauftragter Arzt Igor Herakles Efremides... Tel Fachkrankenschwester für Krankenhaushygiene Sonja Scholz... Tel Qualitätsmanagerin Melanie Maikowsky... Tel Küchenleiter Ralf-Wilhelm Scholz... Tel Stellv. Küchenleiter Manfred Waringer... Tel Leiter Haustechnik Jochen Gattermann... Tel von 99

11 A-7 Regionale Versorgungsverpflichtung für die Psychiatrie Verpflichtung besteht: nein A-8 Fachabteilungsübergreifende Versorgungsschwerpunkte des Krankenhauses Nr. Fachabteilungsübergreifender Versorgungsschwerpunkt VS12 Ambulantes OP-Zentrum VS13 Beckenbodenzentrum VS18 Fußzentrum VS23 Inkontinenzzentrum / Kontinenzzentrum VS38 Prostatazentrum VS48 Zentrum für Minimalinvasive Chirurgie Fachabteilungen, die an dem Versorgungsschwerpunkt beteiligt sind Augenheilkunde; Chirurgie/Orthopädie; Hals-Nasen-Ohrenheilkunde; Urologie/Frauenheilkunde Urologie/Frauenheilkunde Chirurgie/Orthopädie Urologie/Frauenheilkunde Urologie/Frauenheilkunde Chirurgie/Orthopädie; Urologie/Frauenheilkunde Unser Versorgungsschwerpunkt liegt im operativen Bereich. Die niedergelassenen Belegärzte arbeiten seit vielen Jahren fachübergreifend zusammen und beraten entsprechend die Patienten in der Praxis, haben aber kein "Zentrum" gegründet. A-9 Fachabteilungsübergreifende medizinisch-pflegerische Leistungsangebote des Krankenhauses Folgende aufgeführte Leistungsangebote werden für unsere Patienten benötigt und angeboten: Nr. Medizinisch-pflegerisches Leistungsangebot Kommentar / Erläuterung MP04 Atemgymnastik / -therapie MP15 Entlassungsmanagement / Brückenpflege / Überleitungspflege MP24 Manuelle Lymphdrainage MP25 Massage MP28 Naturheilverfahren / Homöopathie / Phytotherapie MP29 Osteopathie / Chiropraktik / Manualtherapie MP32 Physiotherapie / Krankengymnastik als Einzel- und / oder Gruppentherapie MP37 Schmerztherapie / -management MP42 Spezielles pflegerisches Leistungsangebot Wird von einigen Belegärzten in deren Arztpraxen angeboten. Wird von einigen Belegärzten in deren Arztpraxen angeboten. Pflegevisiten 11 von 99

12 Nr. Medizinisch-pflegerisches Leistungsangebot Kommentar / Erläuterung MP02 Akupunktur MP22 Kontinenztraining / Inkontinenzberatung MP47 Versorgung mit Hilfsmitteln / Orthopädietechnik Wird von einigen Belegärzten in deren Arztpraxis angeboten. Wird von einigen Belegärzten in deren Arztpraxen angeboten. 12 von 99

13 A-10 Allgemeine nicht-medizinische Serviceangebote des Krankenhauses Folgende Serviceangebote stehen zur Verfügung. Einige Angebote werden von uns zusätzlich, in der Spalte Kommentar / Erläuterung, näher beschrieben. Nr. Serviceangebot Kommentar / Erläuterung SA01 Räumlichkeiten: Aufenthaltsräume SA02 Räumlichkeiten: Ein-Bett-Zimmer SA03 Räumlichkeiten: Ein-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle SA04 Räumlichkeiten: Fernsehraum SA05 Räumlichkeiten: Mutter-Kind-Zimmer / Familienzimmer SA06 Räumlichkeiten: Rollstuhlgerechte Nasszellen SA07 Räumlichkeiten: Rooming-in SA08 Räumlichkeiten: Teeküche für Patienten und Patientinnen In jeder Etage des Hauses befindet sich ein gemütlicher Aufenthaltsraum. Hier finden unsere Gäste Bücher, Zeitschriften, Fernseher, aber auch Getränkeautomaten und eine Kinderspielecke. Premiumzimmer sind buchbar. Die Kosten müssen vom Gast ggf. von seiner privaten Krankenversicherung bezahlt werden. Die aktuellen Tarife erfragen Sie bitte in der Rezeption. Ein gemütlicher Fernsehraum befindet sich auf jeder Etage. Auf jeder Etage befinden sich rollstuhlgerechte Nasszellen. Beim Rooming-in wird ein zusätzliches Krankenhausbett bereitgestellt, so dass ein Elternteil immer in der Nähe des Kindes bleiben kann. Durch den Abschluss einer Zusatzversicherung kann diese Leistung abgedeckt werden. Viele Krankenkassen haben sich auch der GKinD-Initiative angeschlossen und übernehmen die Kosten ( An der Tee-Bar stehen Ihnen mehrere Sorten Tee zur Verfügung, die wir Ihnen natürlich auch gerne im Zimmer servieren. SA09 Räumlichkeiten: Unterbringung Begleitperson Je nach Verfügbarkeit der Zimmer werden Begleitpersonen gegen Entgelt gerne mit aufgenommen. SA10 Räumlichkeiten: Zwei-Bett-Zimmer SA11 Räumlichkeiten: Zwei-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle Premiumzimmer sind buchbar. Die Kosten müssen vom Gast, ggf. von seiner privaten Krankenversicherung bezahlt werden. Die aktuellen Tarife erfragen Sie bitte in der Rezeption. 13 von 99

14 Nr. Serviceangebot Kommentar / Erläuterung SA12 Ausstattung der Patientenzimmer: Balkon / Terrasse SA61 Ausstattung der Patientenzimmer: Betten und Matratzen in Übergröße SA13 Ausstattung der Patientenzimmer: Elektrisch verstellbare Betten SA14 Ausstattung der Patientenzimmer: Fernsehgerät am Bett / im Zimmer SA15 Ausstattung der Patientenzimmer: Internetanschluss am Bett / im Zimmer SA16 Ausstattung der Patientenzimmer: Kühlschrank SA17 Ausstattung der Patientenzimmer: Rundfunkempfang am Bett SA18 Ausstattung der Patientenzimmer: Telefon SA19 Ausstattung der Patientenzimmer: Wertfach / Tresor am Bett / im Zimmer SA20 Verpflegung: Frei wählbare Essenszusammenstellung (Komponentenwahl) SA21 Verpflegung: Kostenlose Getränkebereitstellung SA44 Verpflegung: Diät-/Ernährungsangebot SA45 Verpflegung: Frühstücks-/Abendbuffet Teilweise verfügen Premiumzimmer über einen blumengeschmückten Balkon mit Sitzmöbeln. Über 90 % unserer Patientenbetten sind elektrisch verstellbar. In allen Patientenzimmern befinden sich Fernsehgeräte, die kostenlos genutzt werden können. In der Klinik ist Internet über ein Wireless Internetsystem (drahtlos) verfügbar. Der Gast benötigt seinen eigenen Laptop und erhält nach Zahlung eines Entgeltes (einmaliger Festbetrag) die Zugangsdaten für die Internet-Flatrate-Nutzung. Ein Kühlschrank steht in den Premiumzimmern als Komfortleistung zur Verfügung. Jedem Gast steht kostenlos ein Telefon am Bett zur Verfügung. Jeder Gast findet in seinem Zimmer ein Wertfach / Tresor zur kostenlosen Nutzung vor. Tee und Mineralwasser sind jederzeit verfügbar. Unsere Küche bereitet jede erforderliche oder gewünschte Diät und Ernährungsform zu. Für muslimische Gäste gibt es eine spezielle Speisekarte, die den Anforderungen des Korans entspricht. Wurst- und Fleischprodukte werden in einem Spezialgeschäft gekauft (halal). Ebenso gibt es eine gesonderte Speisekarte für unsere Kinder mit beliebten Kindergerichten. Jeder Gast kann sich sein Frühstück und Abendessen vom reichhaltig bestückten Buffetwagen selbst auswählen. 14 von 99

15 Nr. Serviceangebot Kommentar / Erläuterung SA46 Verpflegung: Getränkeautomat SA47 Verpflegung: Nachmittagstee / -kaffee SA22 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Bibliothek SA23 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Cafeteria SA24 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Faxempfang für Patienten und Patientinnen SA27 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Internetzugang SA28 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Kiosk / Einkaufsmöglichkeiten SA34 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Rauchfreies Krankenhaus SA37 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Spielplatz / Spielecke SA38 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Wäscheservice SA52 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Postdienst SA54 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Tageszeitungsangebot SA55 Persönliche Betreuung: Beschwerdemanagement Wir reichen unseren Gästen selbst gebackenen Kuchen. In den Aufenthaltsräumen liegen Bücher und Zeitschriften zur kostenlosen Benutzung aus. In einem gemütlich eingerichteten Aufenthaltsraum gibt es Getränkeautomaten für Heiß- und Kaltgetränke. Alle Faxe für unsere Gäste, die an die Rezeption oder die Krankenhausverwaltung gesendet werden, erhalten sie umgehend. Das Gleiche gilt für s, die an info@klinik-hygiea.de gesendet werden und für die über unsere Homepage erstellten Grußkarten. In der Klinik ist Internet über ein Wireless Internetsystem (drahtlos) verfügbar. Der Gast benötigt seinen eigenen Laptop und erhält nach Zahlung eines Entgeltes (einmaliger Festbetrag) die Zugangsdaten für die Internet-Flatrate-Nutzung. In der Rezeption können Sie gängige Tageszeitungen und Drogerieartikel erwerben. Im gesamten Gebäude der KLINIK HYGIEA besteht Rauchverbot gemäß des Berliner Gesetzes zum Schutz vor Passivrauchen in der Öffentlichkeit = Nichtraucherschutzgesetz. Unsere Gäste können ihre Wünsche gerne den Mitarbeitern unserer Rezeption mitteilen. In der Rezeption sind einige Tageszeitungen und Illustrierte erhältlich. 15 von 99

16 Nr. Serviceangebot Kommentar / Erläuterung SA40 Persönliche Betreuung: Empfangs- und Begleitdienst für Patienten und Patientinnen sowie Besucher und Besucherinnen SA56 Persönliche Betreuung: Patientenfürsprache SA42 Persönliche Betreuung: Seelsorge SA00 Ausstattung / Dachterrasse und Garten mit Gartenmöbel SA00 Verpflegung / Hauseigene Küche Gerne werden unsere Gäste auf ihre Station begleitet. Auf jeder Station befindet sich ein Aushang, der über die Zuständigkeit und die Erreichbarkeit der Patientenfürsprecherin, Frau Ute Braun, informiert. Es ist jederzeit möglich, kurzfristig Seelsorger verschiedener Glaubensrichtungen ins Haus zu bitten. Von unserer Dachterrasse können Sie eine herrliche Sicht über Berlin genießen und auf bequemen Sitz- und Liegemöglichkeiten entspannen. Unser hauseigenes Küchenteam bereitet täglich aus frischen Zutaten geschmackvolle Mahlzeiten zu. Wir bieten ein reichhaltiges Frühstücks- und Abendbuffet und nachmittags selbst gebackenen Kuchen. Der Gast kann sich aus einer Speisekarte mit täglich zwei verschiedenen Menüs, einer speziellen Kinderkarte oder einer muslimischen Speisekarte sein Drei- Gänge-Menü auswählen. Auf Wunsch bereitet unser Küchenteam auch Schonkost, Diabetikerkost, vegetarisches Essen, lactovegetarische Speisen, glutenfreie Mahlzeiten oder jede sonst gewünschte Diät zu. 16 von 99

17 Freundlicher Service... Frische Zutaten sind Voraussetzung einer schmackhaften Küche von 99

18 Beispiele unserer Räumlichkeiten von 99

19 A-11 Forschung und Lehre des Krankenhauses A-11.1 Forschungsschwerpunkte In einem Belegkrankenhaus findet auf Grund der speziellen Strukturen keine Forschung und Lehre statt. A-11.2 Akademische Lehre Nr. Akademische Lehre und weitere ausgewählte wissenschaftliche Tätigkeiten FL01 Dozenturen / Lehrbeauftragungen an Hochschulen und Universitäten Kommentar / Erläuterung Privatdozent Dr. med. Frank König hat eine Dozentur an der Charité. Privatdozent Dr. med. Oliver Miltner hat einen Lehrauftrag an der Universität Aachen für Orthopädie und Sportmedizin. Privatdozent Dr. med. Jürgen Hußmann hat eine Dozentur für Plastische Chirurgie an der Ruhr-Universität Bochum. Privatdozent Dr. med. Sven Scheffler hat einen Lehrauftrag an der Charité für Orthopädie, Unfall- und Wiederherstellungschirurgie. Privatdozent Dr. Manfred Johannsen hat an der Urologischen Klinik der Humboldt - Universität habiliert. Privatdozent Dr. med. Frank Christoph hat eine Dozentur an der Urologischen Klinik der Charité. Privatdozent Dr. med. Andreas Haisch hat einen Lehrauftrag an der Charité, Universitätsmedizin Berlin der Humboldt-Universität. Privatdozent Dr. med. Heinz Zurbrügg hat eine Dozentur an der Humboldt- Universität Berlin. A-11.3 Ausbildung in anderen Heilberufen In einem Belegkrankenhaus werden keine Ausbildungen durchgeführt. A-12 Anzahl der Betten im gesamten Krankenhaus Bettenzahl: von 99

20 A-13 Fallzahlen des Krankenhauses Gesamtzahl der im Berichtsjahr behandelten Fälle: Vollstationäre Fälle: Teilstationäre Fälle: 0 Ambulante Fälle: - Fallzählweise: A-14 Personal des Krankenhauses A-14.1 Ärzte und Ärztinnen Anzahl Ärztinnen/ Ärzte insgesamt (außer Belegärzte) 0 - davon Fachärztinnen/ -ärzte 0 Belegärztinnen/ -ärzte (nach 121 SGB V) 40 Der Belegarzt ist ein niedergelassener Facharzt, der nicht am Krankenhaus angestellt, sondern freiberuflich tätig ist. Er ist ein Vertragsarzt der Krankenkassen, der entsprechend über seine eigene Facharztpraxis verfügt. Der Belegarzt erhält von Belegkrankenhäusern oder Belegabteilungen die Möglichkeit, seine Patienten in so genannten Belegbetten stationär zu behandeln. Dieser kann hierfür die Infrastruktur (Dienste, Einrichtungen und Mittel) des Krankenhauses nutzen, erhält aber keine Vergütung durch das Krankenhaus. Voraussetzungen für die Arbeit als Belegarzt sind zum einen die Gestattung durch das Krankenhaus und zum anderen die Anerkennung durch Zulassung des Antrages von der zuständigen Kassenärztlichen Vereinigung und den Krankenkassenverbänden. A-14.2 Pflegepersonal Gesundheits- und Krankenpfleger/ innen Anzahl Operationstechnische Assistenz 2 3 Jahre Ausbildungsdauer Kommentar / Erläuterung 36,0 3 Jahre In unserem Haus sind alle Pflegekräfte dreijährig examiniert. 20 von 99

21 A-14.3 Spezielles therapeutisches Personal Das für unsere Patienten erforderliche therapeutische Personal entnehmen Sie bitte der folgenden Tabelle. Nr. Spezielles therapeutisches Personal Anzahl Kommentar / Erläuterung SP51 Apotheker und Apothekerin 1,00 in Kooperation SP15 Masseur / Medizinischer Bademeister und Masseurin / Medizinische Bademeisterin 1,00 SP21 Physiotherapeut und Physiotherapeutin 3,00 A-15 Apparative Ausstattung Nr. Vorhandene Geräte Umgangssprachliche Bezeichnung AA37 Arthroskop Gelenksspiegelung ² AA38 Beatmungsgeräte / CPAP-Geräte AA08 Computertomograph (CT) AA40 Defibrillator AA53 Laparoskop Maskenbeatmungsgerät mit dauerhaft positivem Beatmungsdruck Schichtbildverfahren im Querschnitt mittels Röntgenstrahlen Gerät zur Behandlung von lebensbedrohlichen Herzrhythmusstörungen ² þ ² ² AA20 Laser ² AA21 Lithotripter (ESWL) AA55 MIC-Einheit (Minimalinvasive Chirurgie) 24h¹ Kommentar / Erläuterung Bauchhöhlenspiegelungsgerät Stoßwellen- Steinzerstörung Minimal in den Körper eindringende, also gewebeschonende Chirurgie ² ² AA67 Operationsmikroskop ² AA27 Röntgengerät / Durchleuchtungsgerät þ AA29 Sonographiegerät / Ultraschallgerät / mit þ Dopplersonographiegerät / Nutzung des Duplexsonographiegerät Dopplereffekts / farbkodierter Ultraschall Kooperationspartner vorhanden ¹ 24h: Notfallverfügbarkeit 24 Stunden am Tag sichergestellt (² bei diesem Gerät nicht anzugeben) 21 von 99

22 B Struktur- und Leistungsdaten der Organisationseinheiten / Fachabteilungen 1 Augenheilkunde 23 2 Chirurgie/Orthopädie 36 3 Hals-Nasen-Ohrenheilkunde 50 4 Urologie/Frauenheilkunde von 99

23 B-1 Augenheilkunde B-1.1 Name Organisationseinheit / Fachabteilung Name: Augenheilkunde Schlüssel: Augenheilkunde (2700) Art: Belegabteilung Straße: Fuggerstraße 23 PLZ / Ort: Berlin Telefon: 030 / Telefax: 030 / info@klinik-hygiea.de Internet: B-1.2 Versorgungsschwerpunkte Organisationseinheit / Fachabteilung Das Leistungsspektrum der Fachabteilung: Schieloperationen Nr. Versorgungsschwerpunkte im Bereich Augenheilkunde VA10 Diagnostik und Therapie von Erkrankungen der Augenmuskeln, Störungen der Blickbewegungen sowie Akkommodationsstörungen und Refraktionsfehlern B-1.3 Medizinisch-pflegerische Leistungsangebote Organisationseinheit / Fachabteilung Nr. Medizinisch-pflegerisches Leistungsangebot Kommentar / Erläuterung MP02 Akupunktur¹ MP04 Atemgymnastik / -therapie¹ MP15 Entlassungsmanagement / Brückenpflege / Überleitungspflege¹ MP22 Kontinenztraining / Inkontinenzberatung¹ MP24 Manuelle Lymphdrainage¹ MP25 Massage¹ MP28 Naturheilverfahren / Homöopathie / Phytotherapie¹ MP29 Osteopathie / Chiropraktik / Manualtherapie¹ MP32 Physiotherapie / Krankengymnastik als Einzelund / oder Gruppentherapie¹ MP37 Schmerztherapie / -management¹ Wird von einigen Belegärzten in deren Arztpraxis angeboten. Wird von einigen Belegärzten in deren Arztpraxen angeboten. Wird von einigen Belegärzten in deren Arztpraxen angeboten. Wird von einigen Belegärzten in deren Arztpraxen angeboten. 23 von 99

24 Nr. Medizinisch-pflegerisches Leistungsangebot Kommentar / Erläuterung MP42 Spezielles pflegerisches Leistungsangebot¹ Pflegevisiten MP47 Versorgung mit Hilfsmitteln / Orthopädietechnik¹ ¹ Serviceangebot des Krankenhauses für alle Fachabteilungen 24 von 99

25 B-1.4 Nicht-medizinische Serviceangebote Organisationseinheit / Fachabteilung Folgende Serviceangebote stehen zur Verfügung. Einige Angebote werden von uns zusätzlich, in der Spalte Kommentar / Erläuterung, näher beschrieben. Nr. Serviceangebot Kommentar / Erläuterung SA00 Ausstattung / Dachterrasse und Garten mit Gartenmöbel ¹ SA12 Ausstattung der Patientenzimmer: Balkon / Terrasse¹ SA61 Ausstattung der Patientenzimmer: Betten und Matratzen in Übergröße¹ SA13 Ausstattung der Patientenzimmer: Elektrisch verstellbare Betten¹ SA14 Ausstattung der Patientenzimmer: Fernsehgerät am Bett / im Zimmer¹ SA15 Ausstattung der Patientenzimmer: Internetanschluss am Bett / im Zimmer¹ SA16 Ausstattung der Patientenzimmer: Kühlschrank¹ SA17 Ausstattung der Patientenzimmer: Rundfunkempfang am Bett¹ SA18 Ausstattung der Patientenzimmer: Telefon¹ SA19 Ausstattung der Patientenzimmer: Wertfach / Tresor am Bett / im Zimmer¹ SA22 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Bibliothek¹ Von unserer Dachterrasse können Sie eine herrliche Sicht über Berlin genießen und auf bequemen Sitz- und Liegemöglichkeiten entspannen. Teilweise verfügen Premiumzimmer über einen blumengeschmückten Balkon mit Sitzmöbeln. Über 90 % unserer Patientenbetten sind elektrisch verstellbar. In allen Patientenzimmern befinden sich Fernsehgeräte, die kostenlos genutzt werden können. In der Klinik ist Internet über ein Wireless Internetsystem (drahtlos) verfügbar. Der Gast benötigt seinen eigenen Laptop und erhält nach Zahlung eines Entgeltes (einmaliger Festbetrag) die Zugangsdaten für die Internet-Flatrate-Nutzung. Ein Kühlschrank steht in den Premiumzimmern als Komfortleistung zur Verfügung. Jedem Gast steht kostenlos ein Telefon am Bett zur Verfügung. Jeder Gast findet in seinem Zimmer ein Wertfach / Tresor zur kostenlosen Nutzung vor. In den Aufenthaltsräumen liegen Bücher und Zeitschriften zur kostenlosen Benutzung aus. 25 von 99

26 Nr. Serviceangebot Kommentar / Erläuterung SA23 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Cafeteria¹ SA24 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Faxempfang für Patienten und Patientinnen¹ SA27 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Internetzugang¹ SA28 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Kiosk / Einkaufsmöglichkeiten¹ SA52 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Postdienst¹ SA34 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Rauchfreies Krankenhaus¹ SA37 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Spielplatz / Spielecke¹ SA54 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Tageszeitungsangebot¹ SA38 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Wäscheservice¹ SA55 Persönliche Betreuung: Beschwerdemanagement¹ SA40 Persönliche Betreuung: Empfangs- und Begleitdienst für Patienten und Patientinnen sowie Besucher und Besucherinnen¹ In einem gemütlich eingerichteten Aufenthaltsraum gibt es Getränkeautomaten für Heiß- und Kaltgetränke. Alle Faxe für unsere Gäste, die an die Rezeption oder die Krankenhausverwaltung gesendet werden, erhalten sie umgehend. Das Gleiche gilt für s, die an info@klinik-hygiea.de gesendet werden und für die über unsere Homepage erstellten Grußkarten. In der Klinik ist Internet über ein Wireless Internetsystem (drahtlos) verfügbar. Der Gast benötigt seinen eigenen Laptop und erhält nach Zahlung eines Entgeltes (einmaliger Festbetrag) die Zugangsdaten für die Internet-Flatrate-Nutzung. In der Rezeption können Sie gängige Tageszeitungen und Drogerieartikel erwerben. Unsere Gäste können ihre Wünsche gerne den Mitarbeitern unserer Rezeption mitteilen. Im gesamten Gebäude der KLINIK HYGIEA besteht Rauchverbot gemäß des Berliner Gesetzes zum Schutz vor Passivrauchen in der Öffentlichkeit = Nichtraucherschutzgesetz. In der Rezeption sind einige Tageszeitungen und Illustrierte erhältlich. Gerne werden unsere Gäste auf ihre Station begleitet. 26 von 99

27 Nr. Serviceangebot Kommentar / Erläuterung SA56 Persönliche Betreuung: Patientenfürsprache¹ SA42 Persönliche Betreuung: Seelsorge¹ SA01 Räumlichkeiten: Aufenthaltsräume¹ SA02 Räumlichkeiten: Ein-Bett-Zimmer¹ SA03 Räumlichkeiten: Ein-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle¹ SA04 Räumlichkeiten: Fernsehraum¹ SA05 Räumlichkeiten: Mutter-Kind-Zimmer / Familienzimmer¹ SA06 Räumlichkeiten: Rollstuhlgerechte Nasszellen¹ SA07 Räumlichkeiten: Rooming-in¹ Auf jeder Station befindet sich ein Aushang, der über die Zuständigkeit und die Erreichbarkeit der Patientenfürsprecherin, Frau Ute Braun, informiert. Es ist jederzeit möglich, kurzfristig Seelsorger verschiedener Glaubensrichtungen ins Haus zu bitten. In jeder Etage des Hauses befindet sich ein gemütlicher Aufenthaltsraum. Hier finden unsere Gäste Bücher, Zeitschriften, Fernseher, aber auch Getränkeautomaten und eine Kinderspielecke. Premiumzimmer sind buchbar. Die Kosten müssen vom Gast ggf. von seiner privaten Krankenversicherung bezahlt werden. Die aktuellen Tarife erfragen Sie bitte in der Rezeption. Ein gemütlicher Fernsehraum befindet sich auf jeder Etage. Auf jeder Etage befinden sich rollstuhlgerechte Nasszellen. Beim Rooming-in wird ein zusätzliches Krankenhausbett bereitgestellt, so dass ein Elternteil immer in der Nähe des Kindes bleiben kann. Durch den Abschluss einer Zusatzversicherung kann diese Leistung abgedeckt werden. Viele Krankenkassen haben sich auch der GKinD-Initiative angeschlossen und übernehmen die Kosten ( 27 von 99

28 Nr. Serviceangebot Kommentar / Erläuterung SA08 Räumlichkeiten: Teeküche für Patienten und Patientinnen¹ SA09 Räumlichkeiten: Unterbringung Begleitperson¹ SA10 Räumlichkeiten: Zwei-Bett-Zimmer¹ SA11 Räumlichkeiten: Zwei-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle¹ SA00 Verpflegung / Hauseigene Küche¹ SA44 Verpflegung: Diät-/Ernährungsangebot¹ SA20 Verpflegung: Frei wählbare Essenszusammenstellung (Komponentenwahl)¹ An der Tee-Bar stehen Ihnen mehrere Sorten Tee zur Verfügung, die wir Ihnen natürlich auch gerne im Zimmer servieren. Je nach Verfügbarkeit der Zimmer werden Begleitpersonen gegen Entgelt gerne mit aufgenommen. Premiumzimmer sind buchbar. Die Kosten müssen vom Gast, ggf. von seiner privaten Krankenversicherung bezahlt werden. Die aktuellen Tarife erfragen Sie bitte in der Rezeption. Unser hauseigenes Küchenteam bereitet täglich aus frischen Zutaten geschmackvolle Mahlzeiten zu. Wir bieten ein reichhaltiges Frühstücks- und Abendbuffet und nachmittags selbst gebackenen Kuchen. Der Gast kann sich aus einer Speisekarte mit täglich zwei verschiedenen Menüs, einer speziellen Kinderkarte oder einer muslimischen Speisekarte sein Drei-Gänge-Menü auswählen. Auf Wunsch bereitet unser Küchenteam auch Schonkost, Diabetikerkost, vegetarisches Essen, lactovegetarische Speisen, glutenfreie Mahlzeiten oder jede sonst gewünschte Diät zu. Unsere Küche bereitet jede erforderliche oder gewünschte Diät und Ernährungsform zu. Für muslimische Gäste gibt es eine spezielle Speisekarte, die den Anforderungen des Korans entspricht. Wurst- und Fleischprodukte werden in einem Spezialgeschäft gekauft (halal). Ebenso gibt es eine gesonderte Speisekarte für unsere Kinder mit beliebten Kindergerichten. 28 von 99

29 Nr. Serviceangebot Kommentar / Erläuterung SA45 Verpflegung: Frühstücks-/Abendbuffet¹ SA46 Verpflegung: Getränkeautomat¹ SA21 Verpflegung: Kostenlose Getränkebereitstellung¹ SA47 Verpflegung: Nachmittagstee / -kaffee¹ ¹ Leistungsangebot des Krankenhauses für alle Fachabteilungen Jeder Gast kann sich sein Frühstück und Abendessen vom reichhaltig bestückten Buffetwagen selbst auswählen. Tee und Mineralwasser sind jederzeit verfügbar. Wir reichen unseren Gästen selbst gebackenen Kuchen. Gemütliche Sitzecken zum Zurückziehen von 99

30 Beispiel eines unserer Speisepläne... Speiseplan für unsere Kinder/Yemek Listesi Montag/Parzartesi Eierkuchen mit Vanilleeis Omlet ve Vanilyali dondurma Dienstag/Sali Grießbrei mit Apfelmus Irmik Lapa ve Elma ezmesi Mittwoch/Çarsamba Hähnchennuggets mit Kaisergemüse und Pommes frites und Ketchup 1*14 Tavuk Kizartma, sebze ve Patatas kizartmasi ve Ketcap 1*14 Donnerstag/Perșembe Kalbfleischwürstchen 1*15*16 mit Pommes frites, Salat und Ketchup 1*14 Dana sosis, Patatas kizartmasi, Salata ve Ketcap 1*14 Freitag/Cuma Bunte Nudeln mit Tomatensauce und Salat Domates soslu ienkli makarna ve Salata Samstag/Cumartesi Fischstäbchen mit Kartoffelbrei und Salat Galetali balik, Patates püresi ve Salata Sonntag/Pazar Hühnerbrustfilet mit Kaisergemüse und Püree Tavuk bonfile, sebze ve Patatas püresi Änderungen vorbehalten. 1 mit Konservierungsstoff, 2 koffeinhaltig, 3 mit Antioxidationsmittel, 4 geschwefelt, 5 mit Farbstoff, 6 geschwärzt, 7 chininhaltig, 8 mit Aspartam, 9 genetisch verändert, 10 mit Milcheiweiß, 11 mit Eiklar, 12 Eiscreme, 13 Eis mit Pflanzenfett, 14 mit Süßungsmittel, 15 mit Phosphat, 16 mit Geschmacksverstärker, 17 hergestellt aus... F:\Kueche\Küche\Speisepläne\2011\Speisenplan für Kinder.doc 30 von 99

31 Selbstgebackener Kuchen von 99

32 B-1.5 Fallzahlen Organisationseinheit / Fachabteilung Vollstationäre Fallzahl: 111 Teilstationäre Fallzahl: 0 B-1.6 Diagnosen nach ICD B Hauptdiagnosen nach ICD Rang ICD Bezeichnung Fallzahl 1 H50 Schielen, sonstiges H53 Sehstörung 5 B Weitere Kompetenzdiagnosen Trifft nicht zu bzw. entfällt. B-1.7 Prozeduren nach OPS B Durchgeführte Prozeduren nach OPS Rang OPS Bezeichnung Anzahl k Kombinierte Operation an mehreren Augenmuskeln Spezielle Operationstechnik a Verstärkender Eingriff an einem geraden Augenmuskel c Korrekturoperation bei frühkindlichem Innenschielen b Schwächender Eingriff an einem geraden Augenmuskel j Sonstige Operation an den schrägen Augenmuskeln 5 In der ambulanten Versorgung wurde die Prozedur 5-10k zusätzlich 195 mal erbracht. Ausführlichere Informationen können Sie unter B-9 einsehen. B Weitere Kompetenzprozeduren Trifft nicht zu bzw. entfällt. 32 von 99

33 B-1.8 Ambulante Behandlungsmöglichkeiten Ambulante Behandlungsmöglichkeiten werden in den jeweiligen Arztpraxen der mit uns zusammenarbeitenden niedergelassenen Fachärzte angeboten. Gerne geben wir Ihnen auf Nachfrage weitere Informationen bzw. die Kontaktdaten. B-1.9 Ambulante Operationen nach 115b SGB V In unserem Ambulanten Operationszentrum sorgt ein harmonisches Ambiente für Behaglichkeit, Fachpersonal für die erforderliche Kompetenz und Menschlichkeit, moderne und funktionale Operationssäle für die besten Voraussetzungen zur Durchführung vielfältiger Operationen. Die räumliche Nähe des stationären Bereiches ermöglicht dem Operateur im Bedarfsfall schnell und unkompliziert eine medizinisch notwendige stationäre Versorgung zu veranlassen. Die weitere ärztliche Betreuung erfolgt dann selbstverständlich durch denselben Arzt weiter. Rang OPS Bezeichnung Anzahl k Kombinierte Operation an mehreren Augenmuskeln a Verstärkender Eingriff an einem geraden Augenmuskel Spezielle Operationstechnik b Schwächender Eingriff an einem geraden Augenmuskel Entfernung von Gewebe Hautverpflanzung Operative Entfernung oder Zerstörung von (erkranktem) Gewebe des Augenlides 5 Im strukturierten Qualitätsbericht für das Jahr 2010 werden lediglich ambulante Operationen nach 115 b SGB V abgefragt. Die in Belegkrankenhäusern ambulant durchgeführten Operationen dürfen jedoch nicht nach 115 b SGB V abgerechnet werden ( 7 Abs. 4 des Vertrages nach 115 b Abs. 1 SGB V vom ). Um das ambulante Leistungsspektrum der KLINIK HYGIEA im Jahr 2010 dennoch darstellen zu können, haben wir die oben aufgeführte Tabelle ausgefüllt. B-1.10 Zulassung zum Durchgangs-Arztverfahren der Berufsgenossenschaft þ Arzt oder Ärztin mit ambulanter D-Arzt-Zulassung vorhanden stationäre BG-Zulassung nicht vorhanden 33 von 99

34 B-1.11 Personelle Ausstattung B Ärzte und Ärztinnen Ärztinnen/ Ärzte insgesamt (außer Belegärzte) Anzahl¹ 0 Kommentar / Erläuterung Davon Fachärztinnen/ -ärzte 0 Die in unserer Klinik operierenden Ärzte sind zu 100 % Fachärzte, die freiberuflich in ihrer Arztpraxis tätig sind. Belegärztinnen/ -ärzte (nach 121 SGB V) 2 Der Belegarzt ist ein niedergelassener Facharzt, der nicht am Krankenhaus angestellt, sondern freiberuflich tätig ist. Er ist ein Vertragsarzt der Krankenkassen, der entsprechend über seine eigene Facharztpraxis verfügt. Der Belegarzt erhält von Belegkrankenhäusern oder Belegabteilungen die Möglichkeit, seine Patienten in so genannten Belegbetten stationär zu behandeln. Der Belegarzt kann hierfür die Infrastruktur (Dienste, Einrichtungen und Mittel) des Krankenhauses nutzen, erhält aber keine Vergütung durch das Krankenhaus. Voraussetzungen für die Arbeit als Belegarzt sind zum einen die Gestattung durch das Krankenhaus und zum anderen die Anerkennung durch Zulassung des Antrages von der zuständigen Kassenärztlichen Vereinigung und den Krankenkassenverbänden. ¹ Bei den Belegärztinnen/ -ärzten ist die Anzahl der Personen, sonst die Anzahl der Vollkräfte angegeben Ärztliche Fachexpertise der Abteilung - Facharztbezeichnungen Facharztbezeichnung Augenheilkunde 34 von 99

35 B Pflegepersonal In einem Belegkrankenhaus arbeitet das Personal interdisziplinär, daher ist eine Aufsplittung des Pflegepersonals nicht möglich. Anzahl Gesundheits- und Krankenpfleger/ innen 36 3 Jahre Gesundheits- und Kinderkrankenpfleger/ innen 0 3 Jahre Altenpfleger/ innen 0 3 Jahre Pflegeassistenten/ -assistentinnen 0 2 Jahre Krankenpflegehelfer/ innen 0 1 Jahr Ausbildungsdauer Pflegehelfer/ innen 0 ab 200 Std. Basiskurs Hebammen/ Entbindungspfleger 0 3 Jahre Operationstechnische Assistenz 2 3 Jahre Pflegerische Fachexpertisen - anerkannte Fachweiterbildungen Nr. Anerkannte Fachweiterbildungen/ zusätzliche akademische Abschlüsse PQ03 Hygienefachkraft PQ04 Intensivpflege und Anästhesie PQ05 Leitung von Stationen oder Funktionseinheiten B Spezielles therapeutisches Personal Nr. Spezielles therapeutisches Personal Anzahl SP51 Apotheker und Apothekerin 1,00 SP15 Masseur / Medizinischer Bademeister und Masseurin / Medizinische Bademeisterin SP21 Physiotherapeut und Physiotherapeutin 3,00 1,00 35 von 99

36 B-2 Chirurgie/Orthopädie B-2.1 Name Organisationseinheit / Fachabteilung Name: Chirurgie/Orthopädie Schlüssel: Allgemeine Chirurgie (1500) Orthopädie (2300) Art: Belegabteilung Straße: Fuggerstraße 23 PLZ / Ort: Berlin Telefon: 030 / Telefax: 030 / info@klinik-hygiea.de Internet: B-2.2 Versorgungsschwerpunkte Organisationseinheit / Fachabteilung Das Leistungsspektrum der Fachabteilung: Chirugische Grundversorgung im Bereich der Allgemeinchirurgie, z. B. Brüche, Hämorrhoiden, Blinddarm Gelenkoperationen (Knie-, Schulter-, Ellenbogen-, Sprunggelenk), i. d. R. durch Schlüssellochoperationen (minimal-invasiv) Schlüssellochchirurgie (minimal-invasiv), z. B. auch bei Gallen- oder Hernienoperationen Moderne Vorfußchirurgie (z. B. Hallux valgus) Nr. Versorgungsschwerpunkte im Bereich Chirurgie VC19 Gefäßchirurgie / Viszeralchirurgie: Diagnostik und Therapie von venösen Erkrankungen und Folgeerkrankungen VC22 Gefäßchirurgie / Viszeralchirurgie: Magen-Darm-Chirurgie VC62 Gefäßchirurgie / Viszeralchirurgie: Portimplantation VC26 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Metall-/Fremdkörperentfernungen VC27 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Bandrekonstruktionen / Plastiken VC28 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Gelenkersatzverfahren / Endoprothetik VC36 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Diagnostik und Therapie von Verletzungen der Schulter und des Oberarmes VC37 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Ellenbogens und des Unterarmes VC38 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Handgelenkes und der Hand VC40 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Diagnostik und Therapie von Verletzungen des Knies und des Unterschenkels 36 von 99

37 Nr. Versorgungsschwerpunkte im Bereich Chirurgie VC41 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Diagnostik und Therapie von Verletzungen der Knöchelregion und des Fußes VO15 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Fußchirurgie VO16 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Handchirurgie VO19 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Schulterchirurgie VO20 Unfall- und Wiederherstellungschirurgie: Sportmedizin / Sporttraumatologie VC55 Allgemein: Minimalinvasive laparoskopische Operationen VC56 Allgemein: Minimalinvasive endoskopische Operationen VC66 Allgemein: Arthroskopische Operationen Nr. Versorgungsschwerpunkte im Bereich Orthopädie Kommentar / Erläuterung VO01 Diagnostik und Therapie von Arthropathien VO07 Diagnostik und Therapie von Krankheiten der Synovialis und der Sehnen VO09 Diagnostik und Therapie von Osteopathien und Chondropathien VO12 Kinderorthopädie VO14 Endoprothetik VO15 Fußchirurgie VO16 Handchirurgie VO19 Schulterchirurgie VO20 Sportmedizin / Sporttraumatologie VC26 Metall-/Fremdkörperentfernungen VC66 Arthroskopische Operationen VO00 Vordere Kreuzbandplastiken in verschiedensten OP-Techniken Gelenkersatzverfahren Besondere Versorgungsschwerpunkte: Operationen im Bereich der Kniegelenke: Plastische Wiederherstellung (Rekonstruktion) von Kreuzbändern als Schlüssellochoperation (minimal-invasiv) mit körpereigenen Materialien Komplexe Eingriffe am Meniskus Umstellungsosteotomien Knorpelglättung Operationen im Bereich der Schultergelenke: Rekonstruktion der Rotatorenmanschette Erweiterte Operationen am Schulterdach Impingementsyndrom 37 von 99

38 Operationen an den Füßen: Vorfußoperationen bei Erhaltung der vollen Beweglichkeit des Großzehengrundgelenkes (Hallux valgus) Enddarmoperationen, Koloskopien in Narkose: Hämorrhoiden, Fissuren, Polypen, Fisteln Allgemeine Chirurgie: Hernienchirurgie (z. B. Leisten-, Nabel-, Bauchwandbrüche) offen chirurgisch oder laparoskopisch Weitere Leistungsangebote: Operative Behandlung von Verletzungen des Bewegungsapparates mit modernsten OP-Verfahren B-2.3 Medizinisch-pflegerische Leistungsangebote Organisationseinheit / Fachabteilung Nr. Medizinisch-pflegerisches Leistungsangebot Kommentar / Erläuterung MP02 Akupunktur¹ MP04 Atemgymnastik / -therapie¹ MP15 Entlassungsmanagement / Brückenpflege / Überleitungspflege¹ MP22 Kontinenztraining / Inkontinenzberatung¹ MP24 Manuelle Lymphdrainage¹ MP25 Massage¹ MP28 Naturheilverfahren / Homöopathie / Phytotherapie¹ MP29 Osteopathie / Chiropraktik / Manualtherapie¹ MP32 Physiotherapie / Krankengymnastik als Einzelund / oder Gruppentherapie¹ MP37 Schmerztherapie / -management¹ MP42 Spezielles pflegerisches Leistungsangebot¹ MP47 Versorgung mit Hilfsmitteln / Orthopädietechnik¹ ¹ Serviceangebot des Krankenhauses für alle Fachabteilungen Wird von einigen Belegärzten in deren Arztpraxis angeboten. Wird von einigen Belegärzten in deren Arztpraxen angeboten. Wird von einigen Belegärzten in deren Arztpraxen angeboten. Wird von einigen Belegärzten in deren Arztpraxen angeboten. Pflegevisiten 38 von 99

39 B-2.4 Nicht-medizinische Serviceangebote Organisationseinheit / Fachabteilung Folgende Serviceangebote stehen zur Verfügung. Einige Angebote werden von uns zusätzlich, in der Spalte Kommentar / Erläuterung, näher beschrieben. Nr. Serviceangebot Kommentar / Erläuterung SA00 Ausstattung / Dachterrasse und Garten mit Gartenmöbel ¹ SA12 Ausstattung der Patientenzimmer: Balkon / Terrasse¹ SA61 Ausstattung der Patientenzimmer: Betten und Matratzen in Übergröße¹ SA13 Ausstattung der Patientenzimmer: Elektrisch verstellbare Betten¹ SA14 Ausstattung der Patientenzimmer: Fernsehgerät am Bett / im Zimmer¹ SA15 Ausstattung der Patientenzimmer: Internetanschluss am Bett / im Zimmer¹ SA16 Ausstattung der Patientenzimmer: Kühlschrank¹ SA17 Ausstattung der Patientenzimmer: Rundfunkempfang am Bett¹ SA18 Ausstattung der Patientenzimmer: Telefon¹ SA19 Ausstattung der Patientenzimmer: Wertfach / Tresor am Bett / im Zimmer¹ SA22 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Bibliothek¹ Von unserer Dachterrasse können Sie eine herrliche Sicht über Berlin genießen und auf bequemen Sitz- und Liegemöglichkeiten entspannen. Teilweise verfügen Premiumzimmer über einen blumengeschmückten Balkon mit Sitzmöbeln. Über 90 % unserer Patientenbetten sind elektrisch verstellbar. In allen Patientenzimmern befinden sich Fernsehgeräte, die kostenlos genutzt werden können. In der Klinik ist Internet über ein Wireless Internetsystem (drahtlos) verfügbar. Der Gast benötigt seinen eigenen Laptop und erhält nach Zahlung eines Entgeltes (einmaliger Festbetrag) die Zugangsdaten für die Internet-Flatrate-Nutzung. Ein Kühlschrank steht in den Premiumzimmern als Komfortleistung zur Verfügung. Jedem Gast steht kostenlos ein Telefon am Bett zur Verfügung. Jeder Gast findet in seinem Zimmer ein Wertfach / Tresor zur kostenlosen Nutzung vor. In den Aufenthaltsräumen liegen Bücher und Zeitschriften zur kostenlosen Benutzung aus. 39 von 99

40 Nr. Serviceangebot Kommentar / Erläuterung SA23 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Cafeteria¹ SA24 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Faxempfang für Patienten und Patientinnen¹ SA27 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Internetzugang¹ SA28 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Kiosk / Einkaufsmöglichkeiten¹ SA52 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Postdienst¹ SA34 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Rauchfreies Krankenhaus¹ SA37 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Spielplatz / Spielecke¹ SA54 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Tageszeitungsangebot¹ SA38 Ausstattung / Besondere Serviceangebote des Krankenhauses: Wäscheservice¹ SA55 Persönliche Betreuung: Beschwerdemanagement¹ SA40 Persönliche Betreuung: Empfangs- und Begleitdienst für Patienten und Patientinnen sowie Besucher und Besucherinnen¹ In einem gemütlich eingerichteten Aufenthaltsraum gibt es Getränkeautomaten für Heiß- und Kaltgetränke. Alle Faxe für unsere Gäste, die an die Rezeption oder die Krankenhausverwaltung gesendet werden, erhalten sie umgehend. Das Gleiche gilt für s, die an info@klinik-hygiea.de gesendet werden und für die über unsere Homepage erstellten Grußkarten. In der Klinik ist Internet über ein Wireless Internetsystem (drahtlos) verfügbar. Der Gast benötigt seinen eigenen Laptop und erhält nach Zahlung eines Entgeltes (einmaliger Festbetrag) die Zugangsdaten für die Internet-Flatrate-Nutzung. In der Rezeption können Sie gängige Tageszeitungen und Drogerieartikel erwerben. Unsere Gäste können ihre Wünsche gerne den Mitarbeitern unserer Rezeption mitteilen. Im gesamten Gebäude der KLINIK HYGIEA besteht Rauchverbot gemäß des Berliner Gesetzes zum Schutz vor Passivrauchen in der Öffentlichkeit = Nichtraucherschutzgesetz. In der Rezeption sind einige Tageszeitungen und Illustrierte erhältlich. Gerne werden unsere Gäste auf ihre Station begleitet. 40 von 99