Kurzzusammenfassung der Master Thesis. Effizienzsteigerung von Produktionsprozessen durch Standardisierung und Optimierung

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1 Kurzzusammenfassung der Master Thesis Master-Studiengang Internationales Projektmanagement in der Prozesskette Bauen Effizienzsteigerung von Produktionsprozessen durch Standardisierung und Optimierung - am Beispiel einer indonesischen Fabrikanlage (PT. Krazu Nusantara) - Eingereicht von: Harry Kazuya Rasito, ST. Matrikelnummer: Betreuer: Prof. Friedrich Hensler Hochschule für Technik, Stuttgart Prof. Roland Dieterle Hochschule für Technik, Stuttgart

2 Problemstellung Der Dienstleistungssektor in Indonesien entwickelt sich heutzutage trotz der Asienwirtschaftkrise im Jahr 1998 mit einer rasanten Geschwindigkeit. Einer dieser Sektoren ist die Bauindustrie, die von der Krise stark betroffen war. Mittlerweile bewegt sich dieser Bereich langsam aber sicher wieder in eine bessere Richtung. Überall in Jakarta findet man neue Bauprojekte. Die Frage ist jedoch: wie lange kann dieser Zustand beibehalten werden und welche Gefahren und Bedrohungen bestehen in der Zukunft? Es ist bereits klar, dass die Globalisierung auch in Zukunft stetig voranschreitet, d.h. Konkurrenten werden sowohl aus dem Inland als auch aus dem Ausland kommen. So wird beispielsweise in Süd-Ost-Asien die AFTA (ASEAN Free Trade Area) 1 ab 2008 in Kraft treten. Die Frage ist, ob Indonesien bzw. indonesische Unternehmen für diesen Wandel bereit sind? In Indonesien fehlt noch eine Menge an Entwicklungsarbeit im Produktionsbereich, vor allem im bei den Ressourcen wie: Technologien, Maschinen und qualifizierte Menschen. Was jetzt benötigt wird, ist eine richtige Strategie. Bevor jedoch indonesische Unternehmen eine Strategie entwickeln können, müssen die Unternehmen erkennen, dass ihre Ressourcen sehr begrenzt sind. Deswegen ist es erforderlich, genau zu überlegen, welche Strategien angewandt und welche Maßnahmen trotz der geringen Ressourcen ergriffen werden müssen, damit die Produktivität der Unternehmen gesteigert und optimiert werden kann. PT. Krazu Nusantara ist ein Bauunternehmen in Indonesien. Die GRC-Division (Glassfibre Reinforced Concrete) ist eine Abteilung der Bauunternehmung, die hier weiter vertieft werden soll. Der Baustoff Glasfaserbeton wird besonders für Fassaden aus Betonfertigteilelementen benutzt. Derzeit ist PT. Krazu Nusantara der Marktführer der Branche. Dies garantiert jedoch nicht, dass dieser Zustand auch in Zukunft anhält. Die Anzahl der Konkurrenten (28) beweist die Schwierigkeit des Wettbewerbes in diesem Sektor und ohne die Kenntnis dieser potenziellen Gefahr, wird PT. Krazu Nusantara seine Position im Markt im Lauf der Zeit wohl nicht mehr behalten können. 1

3 Kurz gesagt, die Firma PT. Krazu Nusantara will die Konkurrenzfähigkeit des Unternehmens bzw. die Produktionsprozesse in der Fabrikanlage verbessern, ohne wesentliche Aspekte wie Kunden (interne Kunden bzw. die Mitarbeiter und die externe Kunden), Unternehmensphilosophie, usw. nicht zu vernachlässigen. Der Verbesserungsprozess ist somit kein Problem, sondern kann eher als eine neue Herausforderung bezeichnet werden, die in Angriff genommen werden muss, um eine bessere Lösung zu finden. Vorgehensweise Das Ziel der Masterarbeit leitet sich klar aus den oben erwähnten Bedingungen ab. Es gilt, die Wettbewerbfähigkeit von PT. Krazu Nusantara bzw. den bestehenden Produktionsprozess zu verbessern, damit die Firma PT. Krazu Nusantara in Zukunft trotz des harten Wettbewerbs nachhaltig konkurrenzfähig bleiben kann. Wie PT. Krazu Nusantara dieses Ziel erreichen kann und welche Mittel die Firma dafür einsetzen muss wird in dieser These erläutert. Dabei geht es vorrangig um die Optimierung und Verbesserung der Produktionsprozesse von PT. Krazu Nusantara und nicht um die Maximierung des Gewinns des Unternehmens. Die Arbeit orientiert sich am Produktionsprozess des Unternehmens. Alles, was in diesem Bereich passiert, wird mit Hilfe einer bestimmten Prozessoptimierungstheorie analysiert. Die gesamte Prozesskette wird in dieser Arbeit in kleinere Teile heruntergebrochen, um den Schwachpunkt der Prozesskette zu lokalisieren und später diese Schwachstelle zu lösen. Nachdem Schwachstellen erkannt sind, werden einige Verbesserungs- und Optimierungsmaßnahmen entwickelt. Eine Nutzwertanalyse stellt den letzten Vorgang dieser Arbeit dar. Hier werden alle vorgeschlagenen Maßnahmen bewertet. Es wird entschieden, welche Maßnahmen für die Firma PT. Krazu Nusantara geeignet sind. Ergebnis Das Ergebnis dieser Arbeit bzw. die Nutzwertanalyse ist in der nachfolgenden Tabelle dargestellt:

4 Position Gesamte Punkte Optimierungs- und Verbesserungsvorschlag Die Zulassung für die Sicherheit ISO Ausschnittreduzierung durch neues Schallungssystem Ausrüstung der Mitarbeiter Der Aufbau vom Lieferantennetzwerksystem Die Vergrößerung der Fabrikanlage In der Masterarbeit werden einige notwendige Optimierungsprozesse vorgeschlagen, um die Konkurrenzfähigkeit von PT. Krazu Nusantara zu verbessern. Die Untersuchungen identifizieren klare und deutliche Verbesserungs- und Optimierungsmaßnahmen passend zu den Bedingungen in Indonesien. Die Bewertung der identifizierten Maßnahmen erfolgt mit Hilfe eines Nutzwertsystems. Hierbei erweisen sich der Einsatz einer Zulassung für die Sicherheit des Produktes und der Einsatz von ISO 9000 für die Firma PT. Krazu Nusantara als sehr geeignet. Mit Hilfe dieser These ist PT. Krazu Nusantara nun in der Lage, über die Durchführung entsprechender Maßnahmen zu diskutieren. Der Schlüssel zum Erfolg liegt dabei in der Implementierung der vorgeschlagenen Maßnahmen. Dies kann nur mit der Unterstützung aller Bereiche von PT. Krazu Nusantara verwirklicht werden. Ohne die Bereitschaft sowohl der Managementebene als auch der Mitarbeiterebenen, lässt sich das Ergebnis dieser Untersuchung nicht effektiv umsetzen. Dies wird sich negativ auf die Vision und Mission des Unternehmens auswirken. Abschließend bleibt festzuhalten, dass die Verbesserungsprozesse in der Regel ein fortlaufender Prozess sind. Solange noch Menschen auf der Welt leben und es Wettbewerb und Konkurrenz gibt ist es auch sicher, dass es neue Herausforderungen geben wird. Für jeden Beteiligten am Wettbewerb gilt es angesichts dieser ständigen Veränderung durchzuhalten. Optimierungs- und Verbesserungsprozesse sind die Mittel, die Konkurrenzfähigkeit eines Unternehmens nachhaltig zu verbessern.

5 Literaturverzeichnis Covey, Stephen R. (2004), The 7 Habits of Highly Effective People, London: Simon & Schuster UK Ltd, (2004) Geiger, Gerhard; Hering, Ekbert (2003), Kanban, München Wien: Carl Hanser Verlag, 2002 Gerber, Michael E. (1995), The E Myth Revisited, why most Small Businesses don t work and what to do about it, 3. Auflage, New York:HarperCollins Publishers, Inc.,1995 Kerzner, Harold (2003), Project Management, 8 Auflage, New Jersey: John Wiley & Sons, Inc., 2003 Kostka, Claudia; Kostka Sebastian (2002), Der Kontinuierliche Verbesserungsprozess, München Wien: Carl Hanser Verlag, 2002 Levy, Sidney M. (1996), Built Operate Transfer, paving the way for tomorrow s infrastructure, 1. Auflage, New York: John Wiley & Sons, Inc., 1996 Simon, Walter (1996), Offenbach: Die neue Qualität der Qualität, 2. Auflage, Gabal Verlag GmbH, 1996 Wittmann, Robert G.; Littwin, Alexander; (2004), Unternehmensstrategie und Businessplan, Frankfurt/M: Redline GmbH, 2004 Internetseiten