kund en dialog manag ement addcube für EDEKA

Transkript

1 kund en dialog manag ement addcube für EDEKA

2 addcube für EDEKA addcube bietet für EDEKA-Händler neue Möglichkeiten für den Dialog mit ihren Kunden. Durch wechselnde Themen und Stimmungen werden Kunden aktiv angesprochen. Alle Inhalte von addcube sind aus den Qualitäten von EDEKA entstanden, die für den Kunden im Internet und im Fernsehen bereits erlebbar sind. Wir lieben Lebensmittel beschreibt ein Gefühl, welches in den Märkten durch Freundlichkeit, beste Beratung und aktuelle Informationen zum Ausdruck kommt. Um diese Qualitäten für die Kunden in den Märkten noch besser wahrnehmbar zu machen, entstanden Bilder, Redaktion und Management für den Kundendialog in EDEKA-Märkten.

3 addcube Plakattasche Die zentrale Produktinnovation bei addcube ist die patentierte Plakattasche. Dieser neue Bildträger ermöglicht einen Bildwechsel im Handel, der mit wenig einfachen Handgriffen umgesetzt wird. Die Plakattasche wird aus einer transparenten Kunststoffplatte CNC-gefräst und gefaltet. Die Befestigung an dem Wandträger die addcube Wall erfolgt mit Magneten. Ohne jegliche Hilfsmittel wird die Tasche geöffnet, das Bild eingelegt und an der Wand fixiert. Weil bei addcube für jeden Motivwechsel nur Papier ausgetauscht wird, ist das System so einfach, ansprechend und effizient.

4 addcube für EDEKA Durch die Gespräche mit EDEKA-Händlern sowie zahlreichen Marktbegehungen entstand die folgende Zusammenstellung von addcube Standard-Elementen. Der nun dargestellte Rundgang im Markt erfolgt in der Reihenfolge, wie Ihre Kunden den Markt erleben. Von der Begrüßung im Eingang, über Obst & Gemüse, Frischetheke, Drogeriebereich und den Getränken, können Sie Ihre Kunden mit Neuheiten, Informationen oder mit wechselnden Raumstimmungen begleiten. Alle damit verbundenen Schritte können Sie selbst frei gestalten, oder die redaktionelle Begleitung durch addcube nutzen. Damit reduziert sich Ihr Aufwand auf den Wechsel der Bilder. Starten Sie Ihren Rundgang 6

5 Orientierung: Obst & Gemüse Wall Regalaufbau [ individuelle Länge x 439 mm ] Marktstimmung & Orientierung. Obst & Gemüse Wall 3x3 [ 1377 mm x 1389 mm ] Marktstimmung & Orientierung. Stele Wall Stele 1x3 [ 423 mm x 1600 mm ] Sonderpräsentation. 10 Eingang 20 Obst & Gemüse 32 Frischetheke 50 Drogerie 64 Trilogie Eingang Wall 3x4 mobil [ 1377 mm x 1875 mm ] Begrüßung. Frischetheke Wall 2x3 [ 954 mm x 1389 mm ] Angebote zeigen. Frischetheke Wa ll 4x3 [ 1800 mm x 1389 mm ] Qualität von Wei t em sichtbar machen. Getränke Wall Regalmontage 9x1 [ je 1293 mm x 435 mm ] Aktionen & Werbung. Eingang Wall 5x3 [ 2223 mm x 1389 mm ] Begrüßung. Drogerie Wall Regalaufbau [ individ uelle Länge x 439 mm ] und Wall Regalseite 1x 3 [ 435 mm x 1600 mm ] Wohlfühlen. Trilogie Wall 2x2 [ 858 mm x 866 mm ] Raumstimmung & Orientierung.

6 Eingang Mit addcube können Sie Ihre Kunden im Eingang begrüßen oder verabschieden. Für diese Flächen bietet addcube wechselnde Belegungen, die sich auf saisonale oder regionale Themen beziehen. Als Standardflächen stehen Ihnen hier die Wall 5x3 und die Mobile Wall 3x4 zur Verfügung. Auch auf Ihren Markt zugeschnittene Sonderlösungen setzen wir gerne um. Eingang Wall 5x3 [ 2223 mm x 1389 mm ] Eingang Wall 4x3 mobil [ 1377 mm x 1875 mm ] 10

7 12 Eingang Edeka WinkleR / Alsbach-Hähnlein Eingang E-Center Lege / Lübeck 13

8 14 Eingang EDEKA Merz / Bensheim-Auerbach Eingang EDEKA Alpen / Schönberg Eingang EDEKA Alpen / Schönberg 15

9 16 Eingang EDEKA Neukauf Lück / Niebüll / An dieser Stelle steht heute der EDEKA Markt Lück 17

10 18 Eingang EDEKA Struve / Hamburg / Sonderformat 7x11 19

11 Obst & Gemüse Wenn Ihre Kunden in den Marktbereich für Obst und Gemüse gehen, beginnt der eigentliche Einkauf. addcube übernimmt hier die Aufgabe eine frische und lebendige Stimmung zu schaffen, in der sich die Kunden wie auf einem Marktplatz fühlen. Mit der Konzentration auf ein Thema sind Kunden in einer entspannten Atmosphäre und in Ihrem Markt angekommen. Die addcube Elemente über den Waren dienen neben der Raumstimmung zur Orientierung. Stehen in Ihrem Markt weitere Wandflächen zur Verfügung, können Sie hier Saisonthemen zeigen und zusätzlich eine Stele von addcube für Sonderpräsentationen nutzen. Obst & Gemüse Wall Regalaufbau [ individuelle Länge x 439 mm ] Obst & Gemüse Wall 3x3 [ 1377 mm x 1389 mm ] Stele Wall Stele 1x3 [ 423 mm x 1600 mm ] 20

12 22 Obst & Gemüse E-Center Lege / Lübeck Obst & Gemüse E-Center Lege / Lübeck / Sonderpräsentation Stele 23

13 24 Obst & Gemüse E-Center Lege/ Lübeck / Weihnachten Obst & Gemüse E-Center Lege / Lübeck / Weihnachten 25

14 26 Obst & Gemüse EDEKA Junius / Glinde Obst & Gemüse EDEKA Krause / Lübeck 27

15 28 Obst & Gemüse EDEKA Richter / Dreieich 29

16 30 Obst & Gemüse EDEKA Merz / Bensheim-Auerbach Obst & Gemüse EDEKA Wiedner und Mölgaard / Hamburg Obst & Gemüse EDEKA WINKLER / Klein Gerau 31

17 Frischetheke Die Frischetheke gehört zu den wichtigen Anlaufpunkten der Kunden von EDEKA. addcube übernimmt hier die Aufgabe den Kunden schon auf dem Weg zur Theke Appetit auf diese Qualitäten zu machen. An der Theke angekommen liegt die Konzentration bei den Produkten. Hier stellt addcube Bilder und Flächen für die wöchentlichen Angebote bereit. Als Systemelemente für die Frischetheke können Sie die Wall 4x3 mit regelmäßig wechselnden Saisonmotiven belegen. Die Wall 2x3 ist der Platz für Angebote oder weitere Stimmungsbilder. Frischetheke Wall 4x3 [ 1800 mm x 1389 mm ] Frischetheke Wall 2x3 [ 954 mm x 1389 mm ] 32

18 Angebote Schreibvorlage Schreibvorlage Ob Wurst, Fleisch oder Käse für täglich frische Ware haben Sie das richtige Werkzeug für die Präsentation an Ihrer Frischetheke. Für die Wochenangebote hat addcube gemeinsam mit EDEKA die Angebotstafeln mit den wichtigen Produkten entwickelt. Motivmappen mit Produktbildern erleichtern dabei den Umgang mit den Flächen. 1kg \ g \2.89 Mit der Tafelfläche für die Wall lassen sich ganz schnell Angebote des Tages präsentieren. 1. Angebotstafel Angebotstafeln beinhalten das Bild des Produktes und den Produktnamen auf einem Schieferhintergrund. Die Angebotstafeln sind in Motivmappen nach Themen sortiert. So finden Sie die passenden Bilder zu den wechselnden Wochenangeboten. 2. Folie & Stift die Werkzeuge Die Preise und die Gewichtsangeben eines Wochenangebots werden auf eine Folie mit einem Folienstift geschrieben. Die Folien werden mit einem feuchten Tuch gereinigt und können so wöchentlich neu beschriftet werden. 3. Schreibvorlage Für die Beschriftung der Tafel gibt es eine Schreibvorlage. Definierte Bereiche für den Produktnamen, das Gewicht und den Preis helfen Ihnen, in geraden Linien, gleichmäßigen Abständen und gleicher Schriftgröße zu schreiben. 4. Beschriftung Für ein optimales Ergebnis legen Sie die Folie auf die Schreibvorlage und füllen mit dem Folienstift die notwendigen Bereiche aus. Durch die einheitliche Schriftform entsteht so ein ruhiges und geordnetes Bild hinter Ihrer Frischetheke. Nach dem Trocknen ist die Folie einsatzbereit. 5. Ergebnis Mit der Angebotstafel im Hintergrund und der beschriebenen Folie im Vordergrund erhalten Sie so eine handwerkliche Präsentation Ihrer Wochenangebote mit einer ganz persönlichen Kundenansprache

19 36 Frischetheke Edeka Krause / Lübeck Frischetheke EDEKA FEddersen / Pellworm EDEKA Feddersen / Pellworm 37

20 38 Frischetheke EDEKA Neukauf Lück / Niebüll 39

21 40 Frischetheke EDEKA Lehmkuhl / Süderlügum Frischetheke EDEKA Lehmkuhl / Süderlügum 41

22 42 Frischetheke EDEKA Wolff / Schweskau 43

23 44 Frischetheke EDEKA Bretag / Neu Wulmstorf EDEKA Bretag / Neu Wulmstorf 45

24 46 Frischetheke EDEKA BoSSler / Nauheim 47

25 48 Veranstaltungsraum Fleischwerk Edeka Nord / Lüttow-Vallhuhn 49

26 Drogerie In der entsprechenden Raumstimmung beschäftigen sich Ihre Kunden lieber mit den Themen der Pflege und des Wohlbefindens. Mit addcube entsteht gerade in der Drogerie ein Raum, der die passende Stimmung erzeugt. addcube kann hier an den Seiten der Gondelköpfe und als Regalaufbau verwendet werden. Mit verschiedenen Bildersets können Sie Ihre Drogerie auf die Jahreszeiten oder die Themenschwerpunkte Ihres Marktes zuschneiden. Drogerie Wall Regalaufbau [ individuelle Länge x 439 mm ] und Wall Regalseite 1x3 [ 435 mm x 1600 mm ] 50

27 52 Drogerie EDEKA KAUFFMANN / Neu-Anspach 53

28 54 Drogerie EDEKA KAUFFMANN / Neu-Anspach Drogerie EDEKA KAUFFMANN / Neu-Anspach Drogerie EDEKA KAUFFMANN / Neu-Anspach 55

29 56 Drogerie EDEKA WInkler / Alsbach-Hähnlein / Raumstimmung mit Licht und Bild Drogerie EDEKA WInkler / Alsbach-Hähnlein Drogerie EDEKA WInkler / Alsbach-Hähnlein 57

30 58 Drogerie EDEKA BoSSler / Nauheim 59

31 60 Drogerie EDEKA Merz / Bensheim-Auerbach 61

32 62 Drogerie E-Center Lege / Lübeck / Raumempfindung mit Bild und Licht Drogerie E-Center Lege / Lübeck 63

33 Trilogie Die addcube Trilogien zeigen Ihren Kunden aus der Entfernung, welche Produkte sie in diesem Bereich finden. Durch die großen Bildflächen schafft addcube Orientierungspunkte im Raum und es entsteht eine Stimmung, die den Markt prägt. Trilogie Wall 2x2 [ 858 mm x 866 mm] 64

34 66 Trilogie E-Center Lege / Lübeck 67

35 68 Trilogie EDEKA BoSSler / Nauheim 69

36 70 Trilogie EDEKA BoSSler / Nauheim Trilogie EDEKA Lück / Niebüll Trilogie EDEKA BoSSler / Nauheim 71

37 72 Trilogie EDEKA Bylitza / Fürth / Orientierung Trilogie EDEKA Bylitza / Fürth 73

38 74 Trilogie EDEKA Wiedner und Mölgaard / Hamburg Trilogie EDEKA Wiedner und Mölgaard / Hamburg 75

39 76 Trilogie EDEKA BoSSler / Nauheim 77

40 Mit addcube Ihre Dekorationen ansprechend gestalten. Obst-, Gemüse-, Fleisch-, Fisch-, Käseoder den Drogeriebereich können Sie in regelmäßigen Abständen mit neuen Bildern ausstatten und hierbei Ihre eigenen Ideen umsetzen. Zusätzlich stellen wir Ihnen die Bilder und Redaktion in höchster Qualität zur Verfügung. Ihren Dialog mit den Kunden unterstützen. Dialog heißt Interaktion. Kunden und Mitarbeiter werden einbezogen mit Bildern aus Ihrer Region, von Veranstaltungen, Festen oder regionalen Zulieferern. Umsetzbar sind diese Maßnahmen in Einzelmärkten oder in regionalen Zusammenschlüssen. Sind Märkte mit den EDEKA-Standardmodulen ausgestattet, können sie an diesem Management des Kundendialogs teilnehmen. Alle Maßnahmen werden von addcube vorgestellt, betreut und koordiniert. 78 Trilogie EDEKA Knudsen / Föhr Die Qualität der Marke EDEKA ist die Summe der Qualitäten ihrer Händler. Mit guten Ideen und besten Bildwelten kann EDEKA seine Händler hervorragend unterstützen. Damit diese Bilder und Ideen auch zum Kunden kommen, kann addcube diese Aufgabe als modulare, einfache und preisgünstige Schnittstelle übernehmen. Durch den Service und die Qualität des Systems von addcube, wird das Leitbild Wir lieben Lebensmittel in EDEKA-Märkten mit jeder neuen Präsentation für die Kunden erlebbar.

41 So geht's weiter Wie addcube bei Ihnen funktioniert und welche Möglichkeiten das System für Sie bieten kann, vermitteln wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch am besten in Ihrem Markt. Bei diesem Termin zeigen wir Ihnen die Plakattaschen und können auch über die geplanten Themenwechsel, wie Bilder für die Grillsaison, Spargelzeit, Weihnachten oder Ostern sprechen. Themen sind natürlich auch die Kosten und deren Amortisation durch Einbindung der Industrie. Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder Terminvereinbarungen an: Axel Ricker ID4 Markenagentur Ober-Ramstädter Straße 96E D Mühltal Tel (0) Mobil (0) kontakt@addcube.de