ANWENDERBERICHT. Ihr Spezialist für Druck- und Dokumentenlösungen!

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1 ANWENDERBERICHT We fly for your smile unter diesem Motto bietet die Austrian Airlines ein breites und attraktives Leistungsportfolio im Linien-, Cargo- und Charterbereich. Höchste Qualität und Pünktlichkeit, ein exzellentes Preis-/Leistungsverhältnis, ein dichtes Netz an Verbindungen über den zentralen Hub Wien, individuelle Auswahlmöglichkeiten sowie der bewährte österreichische Touch sind nur einige der Merkmale, mit denen sich die Gruppe erfolgreich vom Mitbewerb abhebt. Hauptmärkte der Austrian Airlines sind im Sinn ihrer Focus East - Strategie der europäische Zentral- und Osteuropaverkehr sowie Verbindungen in den Mittleren Osten. Abgerundet wird das Angebot durch Langstreckenflüge nach Nordamerika und Fernost. Mit den wachsenden Anforderungen an das Unternehmen selbst, veränderten sich auch die Anforderungen an ein hausinternes Druckmanagement. Um dem zu begegnen entschied man sich für die Einführung der Mercury Lösung aus dem Hause docuform GmbH. Ihr Spezialist für Druck- und Dokumentenlösungen!

2 AUFGABENSTELLUNG Ausgangssituation Die Austrian Airlines setzt seit vielen Jahren über eine direkte Xerox Anbindung einen Xerox Metacode Drucker 4050 für den zentralen Druck ein. Diese Systemwelt war jedoch durch die Ausgabe von Metacode/LCDS Druckdaten in sich abgeschlossen und daher zu anderen Drucklandschaften innerhalb der Austrian Airlines Organisation nicht kompatibel. Aufgabenstellung Die Aufgabenstellung bestand nun darin, zunächst den über eine IBM/ 370 Kanal Verbindung bestehenden Druck, in einen reinen TCP/IP Druck zu wandeln. Über diesen TCP/IP Druck selbst sollten dann auch später dezentrale, im Unternehmen verteilte, multifunktionale Drucksysteme erreicht werden können. Des weiteren war geplant, nach bestimmten Kriterien einen PDF Druck zu implementieren, durch den es ermöglicht wird, die ursprünglichen Xerox Metacode/LCDS Druckdaten auch in PDF zu konvertieren, um diese dann in einem entsprechenden Workflow zu implementieren, und die so gewonnenen PDF Druckdaten weiter verarbeiten zu können. IST Zentraler Druck SOLL IBM 370 Channel Xerox Metacode / DJDE MFP Dezentraler Druck TCP/IP Metacode Windows Server Convertierung Printer A Windows Server TCP/IP Office Druck MFP Office Anwendungen Printer B Office Anwendungen Printer A Workflow Index & Signaturen Printer B 2

3 UNSERE LÖSUNG Ablösung des zentralen Druckes hin zum TPC/IP Druck Nachdem hostseitig die Xerox Metacode/LCDS Druckdaten (anstelle von IBM/370 Kanal Verbindung) über reines Netzwerk TCP/IP zu Mercury gesendet werden, verfügt die Mercury Lösung selber über eine spezielle Filterfunktion, die es erlaubt, die ursprünglich im Blockverfahren gesandten Druckdaten anzunehmen und verstehen zu können. Gleichzeitig unterhält der Mercury Server eine entsprechende Kommunikation mit dem, die eine sichere Übertragung der Metacode/LCDS Druckdaten ermöglicht. Konvertierung der Metacode/DJDE Druckdaten nach /PDF Im Mercury selber werden dann die Xerox Metacode/LCDS Druckdaten nach konvertiert. Hier bestand die Problemstellung darin, in recht kurzer Zeit alle historisch entstandenen Xerox Ressourcen und Formulare in Objekte (Makros) zu konvertieren, so dass diese von der Metacode nach bestehenden Mercury Emulation verwendet werden konnten. Auch hier konnte die Umsetzung und Konvertierung aller ursprünglichen Metacode/LCDS Daten nach und die damit verbundene Konvertierung aller Formulare und Ressourcen innerhalb von lediglich einer Woche vorgenommen werden. Metacode / DJDE Ressourcen - Management ALT Metacode DJDE Produktionsdruck Office Druck Formulare und Ressourcen Konvertierung on the fly PDF Druck NEU Druck Metacode DJDE PS Druck 3

4 UNSERE LÖSUNG Implementierung eines PDF Workflows über Mercury Im Rahmen der Konvertierung der ursprünglichen Xerox Druckdaten nach kam nun der Mercury entscheidend zum Einsatz. Mit Hilfe des und Job Separator Moduls werden nun umfangreichere Druckdaten, ursprünglich aus der Welt kommend, nach bestimmten Kriterien sortiert und separiert und neben dem Druckvorgang selbst parallel durch Mercury in das PDF Format gewandelt. Dabei können in diesem Workflow neben allen Office Anwendungen auch alle ursprünglichen Metacode/DJDE druckdaten integriert werden. Die Aufgabe des Mercury s teilt sich in zwei entscheidende Bereiche auf: 1. Anhand der Inhalte werden die einzelnen Seiten sortiert und mit Hilfe des Job Separators anschließend in eigenständige Druckjobs aufgeteilt. 2. Zusätzlich wird nach gleichen oder anderen Inhalten gesucht, diese extrahiert und als PDF Index zur späteren Schlagwortsuche mit dem eigentlichen PDF verknüpft. Indizierung des PDF durch Inhaltssuche docuform GmbH Input File Output Job Files INDEX Import Files Sortierung und Auftrennung von Druckjobs durch Inhaltssuche File Output A Input Job 0815 Job I.0815 Job IC.0815 File Output B File Output C Job DN

5 UNSERE LÖSUNG Digitale PDF Signatur Nachdem nun der Job Separator, basierend auf den jeweiligen erkannten Inhalten, die Druckjobs aufgetrennt hat, können die gewonnenen und sortierten PDF Daten im Rahmen eines letzten Arbeitsschrittes innerhalb der Mercury PDF Emulation digital signiert werden. Dabei wird innerhalb der Mercury PDF Emulation eine Check Summe über das jeweilige PDF ermittelt und dieses mit einem entsprechenden private key versehen. Diese Information wird dann in das jeweilige PDF File integriert und ist somit Bestandteil des Dokumentes. Durch diese Funktionalität wird gewährleistet, dass das PDF Dokument nach seiner Erstellung nicht mehr verändert werden kann. Öffnet der Empfänger ein so signiertes PDF Dokument, wird ihm automatisch entsprechende Originalität bestätigt. Auch diese Funktionalität kann, neben den Druckdaten aus der Office Welt, auch parallel bei den ursprünglichen Metacode/DJDE Daten angewandt werden. Trennen eines Jobs durch variable Daten oder nach konstanten Zeichenfolgen Input Job Separator Archiv Input > PDF Job I.0815 Abteilung I Job 0815 Job IC.0815 Input Abteilung I <I> Input Abteilung II <IC> Abteilung II 5

6 RESÜMEE Von zentraler Insellösung zum universellen Document Workflow Durch die Mercury Lösung, in Verbindung mit Metacode/LCDS Konvertierung und PDF Workflow, konnte bei der Austrian Airlines eine über Jahre hinweg bestehende statische Insellösung durch eine offene, kompatible und standardisierte Lösung ersetzt werden. Was vorher über einem IBM/370 Kanal statisch direkt auf eine zentrale Xerox Maschine - und zwar nur auf eine einzige - gedruckt werden musste, kann nun mit Hilfe der Mercury Emulation nach /PDF auf beliebige Drucksysteme innerhalb des TCP/IP Netzwerkes der Austrian Airlines ausgegeben werden. Gleichzeitig wurde auch ein sehr komplexer, mit Signaturmechanismen behafteter PDF Workflow implementiert, der übergreifend sowohl die ursprünglichen Daten, als auch alle Office- und Netzwerkdruckdaten in sich vereinigt. Fazit Ablösung von einem zentralen Xerox Metacode/DJDE Produktionssystem hin zu einer dezentralen, flexiblen und standardisierten TCP/IP Lösung durch Mercury Datenkonvertierung. Durch die Konvertierung der Metacode/LCDS Datenströme in oder PDF innerhalb des Mercury Systems konnten auch Daten in einen flexiblen PDF Workflow im Hause Austrian Airlines integriert werden. Mit Hilfe von und Job Separator können jetzt hochvolumige, früher zentral ausgegebenen Druckdaten, themen- und personenspezifisch dezentral auf multifunktionale Geräte ausgegeben werden. Vorteil: Der Druckoutput wird dort erzeugt, wo er auch benötigt wird, oder den Usern mittels PDF direkt zugestellt. Folge: Reduzierung von Druck- und Personalkosten. Integration eines PDF Signaturmechanismus zur authentischen Übertragung von ursprünglichen Druckdaten als PDF. Dabei kann die Übertragung dieser zertifizierten PDF Information sowohl über ein Netzwerk, als auch direkt per bzw. Internet erfolgen. 6

7 KONTAKT Hauptverwaltung docuform GmbH Mozartstr Karlsruhe Telefon: 0721 / Telefax: 0721 / info@docuform.de Competence Center docuform GmbH Lembacher Str Mannheim Telefon: 0621 / Telefax: 0621 / info@docuform.de Schematische Übersicht von Mercury VIPP... Postscript ASCII ASCII CSV... ODBC Overlays Overlay Manager Forms Job Separator Forms Processor Reprint & Cluster Modul 5 PDF Postscrip PDF Postscrip GDI Accounting Standard Printserver Application Static Forms Application (optional) Dynamic Forms Application - online Dynamic Forms Application - offline ODBC Forms Builder 7

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