PLA (Proactive Log Analysis) User Experience z/os Guide Lahnstein Tobias.Rotthove@gad.de GAD eg

Transkript

1 PLA (Proactive Log Analysis) User Experience z/os Guide Lahnstein Tobias.Rotthove@gad.de GAD eg

2 Agenda PLA Beginn von PLA in der GAD eg Einsatz in der GAD eg (Heute) Zahlen und Fakten Verbesserungen / Wünsche z/os 2.1 Problems Chart-Nr. 2

3 PLA Proaktiver Service zur Beobachtung und Analyse von LOGREC Informationen Erstellung eines individuellen, maßgeschneiderten Action Plans durch technische SW Support Experten (Analyse und Empfehlungen) Web-basierende Übermittlung der Empfehlungen Chart-Nr. 3

4 Beginn von PLA in der GAD eg 14 tägiger Aktionsplan Manuelles pflegen einer Excel Tabelle Ältere PLA Läufe nicht einsehbar Feedback Funktion schlecht implementiert Automatischer Logout nach 5 Minuten Chart-Nr. 4

5 Beginn von PLA in der GAD eg Chart-Nr. 5

6 Einsatz in der GAD eg Chart-Nr. 7

7 Einsatz in der GAD eg LOGREC data Chart-Nr. 8

8 Einsatz in der GAD eg LOGREC data IBM FTP Server ftp.emea.ibm.com Intervall 14 days Chart-Nr. 9

9 Einsatz in der GAD eg LOGREC data IBM FTP Server ftp.emea.ibm.com Analysis - Examination IBM Notification Chart-Nr. 10

10 Einsatz in der GAD eg LOGREC data IBM FTP Server ftp.emea.ibm.com Analysis - Examination IBM Notification PLA Report Web Server Chart-Nr. 11

11 Einsatz in der GAD eg LOGREC data IBM FTP Server ftp.emea.ibm.com Analysis - Examination IBM Notification PLA Report Web Server Feedback processing Chart-Nr. 12

12 Einsatz in der GAD eg LOGREC data IBM FTP Server ftp.emea.ibm.com Analysis - Examination IBM Notification PLA Report Web Server Feedback processing Action Plan Chart-Nr. 13

13 Einsatz in der GAD eg LOGREC data IBM FTP Server ftp.emea.ibm.com Analysis - Examination IBM Notification PLA Report Web Server Feedback processing Action Plan Open PMR / give Feedback Chart-Nr. 14

14 Einsatz in der GAD eg LOGREC data IBM FTP Server ftp.emea.ibm.com Analysis - Examination IBM Notification PLA Report Web Server Feedback processing Action Plan Open PMR / give Feedback Chart-Nr. 15

15 Einsatz in der GAD eg LOGREC data IBM FTP Server ftp.emea.ibm.com Analysis - Examination IBM Notification PLA Report Web Server Feedback processing Action Plan Open PMR / give Feedback Chart-Nr. 16

16 Einsatz in der GAD eg Überwachung mit Hilfe von z/osmf Chart-Nr. 17

17 Zahlen und Fakten Folge APARs und PMRs 371 Folge PMRs: Beinhalten PMRs, die wir auf PLA Empfehlungen zurückführen Statistik hat keinen Anspruch auf 100%ige Vollständigkeit 134 Folge APARs: Beinhalten sowohl für Folge-PMR eröffnete APARs als auch APARs, die für Folge- PMRs gefunden wurden Beinhaltet nicht die APARs, die in PLA Aktionsplänen empfohlen wurden Jahr Folge PMRs Folge APARs 2010** * 25 7 Summ e *bis ** E-Plex seit 2011, vorher Produktion Chart-Nr. 18

18 Zahlen und Fakten GAD: Empfehlungen GAD: Empfehlungen pro Lauf , , ,58 Daten von 2011 bis Chart-Nr. 19

19 Overall LOGREC (Software) Entries Zahlen und Fakten Anzahl Events je Lauf PLA Run Statistic Software Records Recomm. Events D13148 D13134 D13120 D13106 D13092 D13078 D13064 D13050 D13036 D13022 D13008 D12360 D12346 D12332 D12318 D12304 D12290 D12276 D12262 D12248 D12234 D12220 D12206 D12192 D12178 D12164 D12150 D12136 D12122 D12108 D12094 D12080 D12066 D12052 D12038 D12024 D12010 D11361 D11347 D11333 D11319 D11305 D11291 D11277 D11263 D11249 D11235 D11221 D11207 D11193 D11179 D11165 D11151 D11123 D11109 D11095 D11081 D11067 D11053 D11039 D11137 D11025 PLA Run Chart-Nr. 20

20 Verbesserungen / Wünsche Webserver Logon mit IBM ID Festlegung eines eigenen Passworts Suchfunktion über andere Events Feedback History Funktion Bearbeiter hinterlegen Verantwortliche pro Kategorie festlegen Hinweis über neue Events Information automatisch per Chart-Nr. 21

21 Fragen??? Chart-Nr. 22

22 z/os 2.1 Problems CA CA Disks Zaps for z/os 2.1 Change bit wurde nicht mehr gesetzt Keine Sicherung mehr gezogen (seit IPL auf 2.1) Durch Zufall entdeckt Zaps wurden korrigiert Chart-Nr. 23

23 z/os 2.1 Problems IBM invalid RC from LISTC of an empty GDG (RC=0 instead of RC=4) open; works as designed II14250 Solution: change all LISTC LVL(...) to LISTC ENTRY(...*) all jobs must be checked and changed if LISTC LVL is invoked for GDGs Circumvention: 1. IDCAMS mit Aliases in die LINKLIB. Other kopiert 2. IDCAMS auf IDCAMSOL renamed 3. IDCNOGFL als IDCAMS neu gelinkt Chart-Nr. 24

24 z/os 2.1 Problems IBM SCHENV parameter ignored!!!! OA42850 / UA70038 PPRC suspend and GDPS FREEZE and STOP after RACF command OA42940 / ++APAR works Chart-Nr. 25

25 z/os 2.1 Problems IBM GCCA ADR980E at HSM Backup of zfs files open (z/fs APAR OA43342 DSS APAR OA43389) Backup von 1.13 system (Umgehung) S0C4 in IDA019L1.IDA019RX+DD8 in job ETWSECAR (OPC) PMR Open Chart-Nr. 26

26 z/os 2.1 Problems IBM ABEND0F4 RC24 RSN1420A087 in IGWIRCMT APAR AA42675 / UA69767 z/osmf JVM messages after restart on a different system PM93145/UK96600 HSM ABEND0C9 in ARCTSPAN at offset x'2784 APAR?? / UA70158 Chart-Nr. 27

27 z/os 2.1 Problems IBM Infoprint xform afp2pdf problem Change the script (Usermod) EREP compatibility problem use z/os 2.1 MIGLIB as STEPLIB in z/os 1.13 PMR open ABEND0C4 in GFSAMAIN / GFSAXTAE in NFS server OA42995 / UA70645 Chart-Nr. 28

28 z/os 2.1 Problems IBM Extent errors in IMS GSAM E37-08 APAR fix AA42933 / OA42933 JES 2 /*DEL is ignored OA43179 open Chart-Nr. 29

29 z/os 2.1 Problems IBM GEO055W SYSTEM E2E2 NOT IPLED CORRECTLY SEE MESSAGE GEO056E OR NETLOG ON E2E2 FOR DETAILS Forum entry from ITERGO UK97191, UK97192 (GDPS 3.9); UK97185,UK97186 (GDPS 3.10) V10 NFM, DSNF, Data set already in use, RDFC (DB2) Open GRS Support is workíng on this problem Chart-Nr. 30