Von der Information aus der Steckdose zum Cloud Computing?

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Kajetan Hans Pfaff
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1 Von der Information aus der Steckdose zum Cloud Computing? Prof. Dr. Thomas Horn IBH IT-Service GmbH Gostritzer Str. 67a Dresden

2 Das Rechenzentrum früher: in den 60iger Jahren etablierte sich das klassische Rechenzentrum in den 80iger Jahren kamen die PC-Netze auf in den 90iger Jahren entwickelte sich das Rechenzentrum mit dem Client-Server-Computing zur IT-Abteilung heute: Abhängigkeit von der IT wird ständig größer Technologien werden immer komplexer es werden ständig mehr Anwendungen und Dienste benötigt die Anforderungen (ISO etc.) werden immer größer die IT-Abteilungen und die Budgets werden kleiner es ist für Mittelständler nicht mehr beherrschbar

der IT wird ständig größer Technologien werden immer komplexer es werden ständig mehr Anwendungen und Dienste benötigt die

3 Geschichte des Internets Ende der 50er Jahre - Studien von RAND zur Entwicklung einer dezentralen Kommunikation 1969: experimentelles ARPANET verbindungsorientiert (Circuit Switched) paketorientiert (Paket Switched) 1973: Internet-Projekt der DARPA Entwicklung der TCP/IP-Protokollfamilie 1982: IPv4-Standard 1983: Trennung in MILNET und ARPANET internationale Verbreitung des Internets 1983: TCP/IP wird in 4.2 BSD integriert 1989: Entwicklung des WWW am CERN 1990/91: Kommerzialisierung des Internet 1996: IPv6-Standard Jon Postel ( ) Direktor der Computer Networks UCLA Direktor der IANA seit 1969 Editor der RFCs 1. Mitglied der ISOC 3

MILNET und ARPANET internationale Verbreitung des Internets 1983: TCP/IP wird in 4.

4 Heute: Internet immer und überall 110 Millionen Handynutzer in Deutschland Trend zur Zweitkarte! 1,3 pro Einwohner UMTS 3G Bis 13,98Mbit/s mit HSDPA LTE 300Mbit/s down 75Mbit/s up Latenz <5ms nicht in der Fläche!

1,3 pro Einwohner UMTS 3G Bis 13,98Mbit/s mit HSDPA

5 Hohe Erwartungen Das Internet geht immer und überall ist ganz einfach kostet (fast) nichts Aber tatsächlich ist das Internet eigentlich sehr kostenintensiv! Es wird nur preiswert, wenn an Infrastruktur und Service gespart und bei gleichzeitiger Überbuchung!

6 Soziale Netze Einige Zahlen aus DE: 76% der Internetnutzer sind in mindestens einem sozialen Netzwerk angemeldet Jüngere Nutzer <30 Jahre führen mit 96% (Mitgliedschaft) und 94% Nutzung die Statistiken an 4 von 10 Nutzern geben an, Facebook zu nutzen 11% nutzen ihr Netzwerk mehr als 2 Std. täglich völlig unsensibel wird alles offenbart, was möglich ist es werden die Rechte an den Informationen abgegeben es wird wertvolle Zeit mit vielen unnützen Sachen vertan (wer mehr als vier Stunden täglich am Computer im Internet verbringt, ist süchtig!) Quelle: BITKOM-Studie aus 3/2011

täglich völlig unsensibel wird alles offenbart, was möglich ist es werden die Rechte an den Informationen abgegeben es wird wertvolle Zeit mit

7 Der Core IBH Backbone 7

8 Geografische Struktur des Cores 10 Knoten in DD seit 5/2012 auch in NTZ Metro-Ethernet: VLAN-Transparenz Performante Uplinks Zuverlässige Peerings Ausbau mit 10GBit/s ist abgeschlossen 8

9 Information Steckdose? Fluch oder Segen? der Mikroelektronik begründete die die Entwicklung der Computertechnik und des Internets und somit die dritte industrielle Revolution sie hat damit unsere Gesellschaft grundlegend verändert ein Leben ohne Informationen aus der Steckdose ist nicht mehr denkbar die Datenpakete beinhalte Informationen - private, persönliche und geschäftliche Informationen sind zu schützen Informationsbeschaffung war schon immer ein interessantes Gewerbe die Verfügbarkeit der Informationen ist einer kritischsten Punkte Die RJ-Steckerverbindungen wurden in den 1970er Jahren von den Bell Laboratories in den USA eingeführt und wenige Jahre später von der Federal Communications Commission (FCC) standardisiert. RJ steht für Registered Jack (genormte Buchse) Quelle: de.wikipedia.org 9

ohne Informationen aus der Steckdose ist nicht mehr denkbar die Datenpakete beinhalte Informationen - private, persönliche und geschäftliche Informationen sind zu schützen Informationsbeschaffung war

10 Klassische Internet-Architektur Kunde betreibt Eigenes RZ 10

11 Höhere Anforderungen an die IT 11

12 Beherrschbarkeit in KMU Erhebliche Kosten Erheblicher Personalaufwand 12

13 Nr. Aufgabenbereiche Kennzahl Min Max Anzahl der IT-Arbeitsplätze Leitung des Sachgebietes 0,25 0,30 F1 Konzeption und Realisierung 1-2 PJ/J 0,50 1,00 des IT-Einsatzes F2 Hard- und Softwareplanung 0,5-2 PJ/J 0,50 0,50 F3 Anwendungsentwicklung nach Bedarf 0,00 0,00 F4 Qualitätssicherung nach Bedarf 0,00 0,25 F5 Systembetreuung F5.1 Systembetreuung - Hardware 0,5 PJ/J/100 0,50 0,60 F5.2 Systembetreuung - Software 0,5 PJ/J/100 0,50 0,60 F5.3 Systembetreuung - Netze 0,5-2 PJ/J 0,50 0,50 F6 Produktion und Betrieb F6.1 Steuerung 0,2 PJ/J/100 0,00 0,00 F6.2 Bedienung 0,2 PJ/J/100 0,00 0,00 F7 Konzeption und Realisierung 0,5-2 PJ/J 0,50 1,00 von Sicherheitsmaßnahmen F8 Anwenderberatung und 0,5 PJ/J/100-0,50 1,00 Betreuung 1 PJ/J/100 Summe 3,75 5,75 13

1 Systembetreuung - Hardware 0,5 PJ/J/100 0,50 0,60 F5.2 Systembetreuung - Software 0,5 PJ/J/100 0,50 0,60 F5.3 Systembetreuung - Netze 0,5-2 PJ/J 0,50 0,50 F6 Produktion und Betrieb F6.

14 Hosted Private Cloud Vorteile: Einfachere Administration Einheitliche Benutzerschnittstelle Ideal für Office-Anwendungen 14

15 Cloud Computing (1) Was ist Cloud Computing? Cloud Computing ist primär der Ansatz, abstrahierte IT-Infrastrukturen dynamisch an den Bedarf angepasst über ein Netzwerk zur Verfügung zu stellen IT-Infrastruktur wird durch den Anwender nicht mehr selbst betrieben oder bereitgestellt, sondern von einem oder mehreren Anbietern als Dienst gemietet Anbieter von Cloudlösungen nutzen die Poolingeffekte aus der gemeinsamen Nutzung von Ressourcen für ihr Geschäftsmodell Rechtliche Probleme: Durch die Virtualisierung von Serverfarmen bei Cloudanbietern ist oft nicht bekannt, auf welchem Server in welchem Land gerade eine ganz bestimmte Datei eines Kunden liegt. Für die Auftragsdatenverarbeitung in Deutschland greifen die im 11 BDGS in Verbindung mit 9 BDSG und Anlage 1 zum BDGS geforderten organisatorischen und technischen Maßnahmen. Für eine Übertragung personenbezogener Daten ins Ausland greift der Grundsatz des angemessen Datenschutzniveaus des Empfängerlandes. 15

selbst betrieben oder bereitgestellt, sondern von einem oder mehreren Anbietern als Dienst gemietet Anbieter von Cloudlösungen nutzen die Poolingeffekte aus der gemeinsamen Nutzung von Ressourcen für

16 Cloud Computing (2) Formen von Clouds Private Cloud Anbieter als auch Nutzer befinden sich im selben Unternehmen, wodurch beispielsweise sämtliche Probleme aus dem Bereich Datensicherheit mehr oder minder hinfällig werden. Public Cloud Cloud kann von beliebigen Personen und Unternehmen genutzt werden und ist nicht mehr auf interne Anwendungen einer einzelnen Institution/eines Unternehmens beschränkt ist. Probleme mit der Datensicherheit sind substanziell. Jeder Akteur muss sich selbst überlegen, wie viele und welche Daten er außerhalb seiner unmittelbaren Kontrolle halten möchte. Klassisches Rechenzentrum Datensicherheit ist gegeben Quelle: 16

Public Cloud Cloud kann von beliebigen Personen und Unternehmen genutzt werden und ist nicht mehr auf interne Anwendungen einer einzelnen Institution/eines

17 Cloud Computing (3) Probleme des Datenschutzes Cloud Computing und Datenschutz, Thilo Weichert, Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein, Das zentrale Problem besteht darin, die Integrität und Vertraulichkeit der Datenverarbeitung des Cloud-Nutzers zu gewährleisten. Clouds sind tendenziell grenzüberschreitend: Es gibt keine technischen Gründe zur Berücksichtigung territorialer Grenzen. Anderes gilt für das Datenschutzrecht. In einer Cloud droht die Verantwortung für die konkrete Verarbeitung und für eventuelle Persönlichkeitsverletzungen hinter den grenzüberschreitenden Wolken zu verschwinden. Durch die Verlagerung des Ortes der Datenverarbeitung in einen anderen Staat ergibt sich, dass Dritte, in diesem Staat möglicherweise tatsächlich und evtl. auch auf rechtlicher Grundlage Zugriff auf diese Daten nehmen (dürfen) wurde EuroCloud gegründet Interessensvertretung der europäischen Cloud Computing- Branche gegenüber der europäischen Politik Hauptziel: Schaffung von Rechtssicherheit 17

Clouds sind tendenziell grenzüberschreitend: Es gibt keine technischen Gründe zur Berücksichtigung territorialer Grenzen. Anderes gilt für das Datenschutzrecht.

18 Der Kompromiss Hosted Private Cloud Computing: Definition von Ressourcen und Verantwortlichkeiten in einem individuellen Vertragsrahmen Vertrauensvolle, langfristige Geschäftsbeziehung Maßgeschneiderte Dienstleistungen Maximale Transparenz Absolute Flexibilität Wichtig: Sichere, nahtlose und zuverlässige Verbindung zwischen vorhandener Infrastruktur des Kunden und der Hosted Private Cloud 18

Maßgeschneiderte Dienstleistungen Maximale Transparenz Absolute Flexibilität Wichtig: Sichere,

19 Definitionen in der Wolke Breitband als Grundlage von Cloud Computing IaaS Infrastructure as a Service CPUs, Speicher, Netzwerk Beispiel: Amazon EC2 Instanzen PaaS Platform as a Service Infrastruktur, Betriebssysteme, Ablaufplattform (z.b. Applikationsserver, Datenbank) Beispiel: IBH VPC Computing SaaS Software as a Service Vollständiges Anwendungssystem Beispiel: Office

20 Cloud Computing Unfälle Amazon Web Services Falsch ausgeführtes Netzwerk-Upgrade im April 2011 in Northern Virginia 4 Tage Reparaturzeit für EC2 Service war für Großteil der Kunden nicht erreichbar Ein Teil der gespeicherten Daten konnte nicht wiederhergestellt werden Lehre daraus: bei Systemplanung auf Redundanz + Backup achten Googl Software-Fehler führte im Februar 2011 zu leeren Postfächern bei Kunden Alle Nachrichten, Ordner, Notizen weg Anwender hatten tagelang keinen Zugriff auf ihre s Google konnte alle Daten wiederherstellen Salesforce Rechenzentrumsausfall im Januar 2011 für 60 Minuten Kritisch für die zehntausend Firmen, die ihren Kundendienst darüber laufen lassen Frage: Ist es für das Unternehmen tragbar, wenn geschäftliche Daten zeitweise nicht verfügbar sind? 20

21 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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