Dokumentation. OpenScape Voice OpenStage 20 E SIP, OpenStage 20/20 G SIP. Bedienungsanleitung. Communication for the open minded. V1 R3.x V1 R4.

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1 Dokumentation OpenScape Voice OpenStage 20 E SIP, OpenStage 20/20 G SIP Bedienungsanleitung Communication or the open minded V1 R3.x V1 R4.x Siemens Enterprise Communications

2 Wichtige Hinweise Wichtige Hinweise Q Aus Sicherheitsgründen dar das Teleon nur wie olgt mit Strom versorgt werden: Mit dem zugehörigen Original-Netzgerät. Sachnummer: L30250-F600-C14x (x: 1=EU, 2=US, 3=UK) oder in einem LAN mit PoE (Power over Ethernet), welches dem Standard IEEE 802.3a entspricht. Önen Sie niemals das Teleon oder ein Beistellgerät! Bei Problemen wenden Sie sich an die Systembetreuung. Benutzen Sie nur Siemens Original-Zubehör! Das Benutzen von anderem Zubehör ist geährlich und ührt zum Erlöschen der Garantie, Produzentenhatung und der CE-Kennzeichnung. Kennzeichen Die Konormität des Gerätes zu der EU-Richtlinie 1999/5/EG wird durch das CE-Kennzeichen bestätigt. Alle Elektro- und Elektronikgeräte sind getrennt vom allgemeinen Hausmüll über daür staatlich vorgesehene Stellen zu entsorgen. Die sachgemäße Entsorgung und die getrennte Sammlung von Altgeräten dient der Vorbeugung von potentiellen Umwelt- und Gesundheitsschäden. Sie sind eine Voraussetzung ür die Wiederverwendung und das Recycling gebrauchter Elektro- und Elektronikgeräte. Ausührliche Inormationen zur Entsorgung Ihrer Altgeräte erhalten Sie bei Ihrer Kommune, Ihrem Müllentsorgungsdienst, dem Fachhändler bei dem Sie das Produkt erworben haben oder Ihrem Vertriebsansprechpartner. Diese Aussagen sind nur gültig ür Geräte, die in den Ländern der Europäischen Union installiert und verkaut werden und die der Europäischen Richtlinie 2002/96/EC unterliegen. In Ländern außerhalb der Europäischen Union können davon abweichende Bestimmungen ür die Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten gelten. 2

3 Wichtige Hinweise Austellort des Teleons Das Teleon sollte in einer kontrollierten Umgebung mit einem Temperaturbereich zwischen 5 C und 40 C betrieben werden. Für eine gute Freisprech-Qualität (nur OpenStage 20/20 G) sollte der Bereich vor dem Mikroon (vorne rechts) rei bleiben. Der optimale Abstand ür das Freisprechen beträgt 50 cm. Stellen Sie das Teleon nicht in einen Raum mit hoher Staubentwicklung; dies kann die Lebensdauer des Teleons erheblich mindern. Setzen Sie das Teleon nicht direkter Sonneneinstrahlung oder anderer Wärmestrahlung aus, denn dies kann die elektronischen Komponenten und das Plastikgehäuse beschädigen. Betreiben Sie das Teleon nicht in Umgebungen mit Dampbildung (z.b. Badezimmer). Dokumentation im Internet Dieses Dokument und weitere Inormationen erhalten Sie im Internet: > Products > Phones & Clients > (Produkt wählen) > Downloads. Zum Ansehen und Ausdrucken der PDF-Dokumentation benötigen Sie die kostenlose Sotware Acrobat Reader : Technische Hinweise, aktuelle Inormationen zu Firmware-Updates, häuig gestellte Fragen und vieles mehr inden Sie im Internet: 3

4 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Wichtige Hinweise Kennzeichen Austellort des Teleons Dokumentation im Internet Allgemeine Inormationen Über diese Bedienungsanleitung Beschreibungs-Symbole in diesem Handbuch Service Bestimmungsgemäßer Gebrauch Inormationen zum Teleontyp Freisprechqualität und Display-Lesbarkeit Das OpenStage kennenlernen Die Bedienoberläche Ihres OpenStage 20 E/20/20 G SIP Anschlüsse au der Unterseite des Teleons Netzwerk-Anschlüsse besser nutzen Tasten Funktionstasten Audiotasten Wege Navigator Wähltastatur Display Ruhemodus Datensätze Nachrichten Anrue Servicemenü Benutzereinstellungen Administration Steuer- und Überwachungsunktion

5 Inhaltsverzeichnis Grundunktionen Gesicherte Sprachübertragung Anru annehmen Anru über Hörer annehmen Anru über Lautsprecher annehmen (Freisprechen) Gezielte Übernahme Anru übernehmen Gehaltene Verbindung übernehmen Von Hörer au Freisprechen umschalten Von Freisprechen au Hörer umschalten Lauthören Mikroon ein-/ausschalten Gespräch beenden Gruppenru Anruen Mit abgehobenem Hörer wählen Wählen mit augelegtem Hörer Soortwahl Wählen mit Hot- oder Warmline-Funktion Wahlwiederholung Rückrage bei zweitem Teilnehmer Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln) Teilnehmer verbinden Anrue umleiten Anruumleitung programmieren Anruumleitung ein-/ausschalten Anruumleitung ür alle Anrue aktivieren Umleitungskette Rückru Rückru anmelden Au einen Rückru reagieren Rückru bei Besetzt/Nichtmelden erlauben Verpassten Anru zurückruen Komortunktionen Ankommende Anrue Anru weiterleiten Anru zurückweisen Anruumleitung konigurieren Verbindung halten Zweitanru (Anklopen) Gespräch übergeben CTI-Anrue

6 Inhaltsverzeichnis Anruen Runummer aus einer Liste anruen Automatische Wahlverzögerung verwenden Konerenz Lokale Konerenz Anlagengestützte Konerenz Rulisten Einträge bearbeiten Alle Einträge löschen Privatsphäre/Sicherheit Ruton abschalten Anruschutz Anruschutz ein-/ausschalten Anruschutz erlauben Sicherheit Benutzerpasswort Teleon sperren Mobility Mobility Szenarien An- und Abmelden am gleichen Teleon An- und Abmelden an unterschiedlichen Teleonen An- und Abmelden am gleichen Teleon Am Teleon anmelden Am Teleon abmelden Anmelden an unterschiedlichen Teleonen Anmelden mit erzwungenem Abmelden am Remote-Teleon Anmelden mit erzwungenem, verzögertem Abmelden am Remote-Teleon OpenScape Voice-Funktionen Anonym anruen Ausschalten Einschalten Anonym anruen ür das nächste Gespräch temporär einschalten. 85 Anonym anruen ür das nächste Gespräch temporär ausschalten. 86 Liste ür selektive Anrue anlegen Für Anruannahme Für Anruzurückweisung Anonyme Anrue Zurückweisen Annehmen

7 Inhaltsverzeichnis Schnellwahl verwenden Verolgen eines Anrus Funktionen im Sammelanschluss Leitung als besetzt schalten Leitung als Ende der Sammelanschluss-Kette markieren Kennzahlentabelle ür OpenScape Voice Funktionen Individuelle Einstellung Display Displayneigung an Sitzposition anpassen Kontrast einstellen Datum und Uhrzeit Uhrzeit einstellen Datum einstellen Sommerzeit einstellen Automatische Sommerzeiteinstellung Format ür Zeitanzeige Format ür Datumsanzeige Audio Lautstärken Einstellungen Ton und Hinweis bei ungesicherter Sprachverbindung Sprache und Land einrichten Sprache auswählen Ländereinstellungen Netzwerkinormationen Webschnittstelle Allgemein Web-Schnittstelle önen Administratorseiten Benutzerseiten Benutzermenü Ratgeber Plege des Teleons Funktionsstörungen beheben Ansprechpartner bei Problemen Stichwortverzeichnis

8 Allgemeine Inormationen Allgemeine Inormationen Über diese Bedienungsanleitung Die Inormationen in diesem Dokument enthalten allgemeine Beschreibungen der technischen Möglichkeiten, welche im Einzelall nicht immer vorliegen müssen. Die gewünschten Leistungsmerkmale sind im Einzelall bei Vertragsabschluss estzulegen. Wenn an Ihrem Teleon eine Funktion nicht wie beschrieben verügbar ist, dann kann dies olgende Ursachen haben: Die Funktion ist ür Sie und Ihr Teleon nicht eingerichtet - bitte wenden Sie sich an Ihre Systembetreuung. Ihre Kommunikationsplattorm verügt nicht über diese Funktion - bitte wenden Sie sich an Ihren Siemens-Vertriebspartner zur Hochrüstung. Diese Bedienungsanleitung wird Ihnen helen, das OpenStage und dessen Funktionen kennen zu lernen. Sie enthält wichtige Inormationen ür den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb des OpenStage. Beolgen Sie bitte diese Anleitungen genau, damit Bedienungsehler vermieden werden und Sie Ihr multiunktionales Teleon im Netzwerk optimal nutzen können. Diese Bedienungsanleitung sollte von jeder Person gelesen und beolgt werden, die das OpenStage installiert, bedient oder programmiert. Zu Ihrer eigenen Sicherheit lesen Sie bitte sorgältig den Abschnitt mit den Sicherheitshinweisen. Beolgen Sie diese Anweisungen genau, damit Sie weder sich selbst noch andere geährden und auch das Gerät nicht beschädigt wird. Diese Bedienungsanleitung ist benutzerreundlich augebaut. Das heißt, Sie werden Schritt ür Schritt durch die Bedienung des OpenStage geührt. Administrative Augaben sind in einem separaten Handbuch beschrieben. Die Kurzbedienungsanleitung enthält eine schnelle und zuverlässige Erläuterung ot genutzter Funktionen. Beschreibungs-Symbole in diesem Handbuch Sollten Bedienungen oder Einstellungen sowohl am Teleon direkt als auch über die Web-Schnittstelle möglich sein, so wird mit einem Symbol und der Seitenangabe jeweils darau hingewiesen. V verweist au eine Bedienung oder Einstellung direkt am Teleon z verweist au eine Bedienung oder Einstellung über die Web-Schnittstelle 8

9 Allgemeine Inormationen Service Der Siemens Service kann nur bei Problemen oder Deekten am Gerät selbst Hilestellung leisten. Sollten Sie Fragen zum Betrieb haben, wird Ihnen der Fachhändler oder ein Netzwerkadministrator gerne weiterhelen. Sollten Sie Fragen zum Teleonanschluss haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Netzanbieter. Wählen Sie bei Problemen oder Deekten am Gerät bitte die Service-Runummer Ihres Landes. Bestimmungsgemäßer Gebrauch Das OpenStage Teleon wurde als Gerät ür die Sprachübertragung und zum Anschluss an ein LAN entwickelt und soll au einem Schreibtisch Platz inden. Es kann allerdings auch als Einzelplatzgerät betrieben werden. Jegliche sonstige Nutzung gilt als nicht bestimmungsgemäß. Inormationen zum Teleontyp Die Bezeichnungsdaten des Teleons inden Sie au dem Typenschild an der Unterseite des Geräts; darau ist die genaue Produktbezeichnung und die Seriennummer angegeben. Eventuell erorderliche Angaben zur Kommunikationsplattorm erhalten Sie von Ihrem zuständigen Fachpersonal. Diese Daten müssen Sie bei Kontakt mit unserer Service-Abteilung stets angeben, wenn Probleme oder Störungen autreten. Freisprechqualität und Display-Lesbarkeit Um eine gute Freisprechqualität (nur OpenStage 20/20 G) zu gewährleisten, achten Sie darau, den Bereich vor dem Mikroon rei zu halten (vorne rechts). Der optimale Abstand beträgt ca. 50 cm. Um die bestmögliche Lesbarkeit am Display zu erreichen, gehen Sie wie olgt vor: Richten Sie das Display durch Drehen des Teleons und Kippen des Displays so aus, dass Sie möglichst rontal au das Display blicken und dabei Lichtrelexe im Display vermeiden. Justieren Sie den Kontrast nach Ihren Bedürnissen Seite 94. 9

10 Das OpenStage kennenlernen Das OpenStage kennenlernen Die nacholgenden Inormationen dienen zum Kennenlernen häuig genutzter Bedienelemente und Anzeigen im Display. Die Bedienoberläche Ihres OpenStage 20 E/20/20 G SIP OpenStage 20 E und OpenStage 20/20 G unterscheiden sich nur durch die zusätzliche Freisprechunktion am OpenStage 20/20 G Mit dem Hörer können Sie wie gewohnt Anrue annehmen und teleonieren. Das kippbare Display unterstützt Sie intuitiv bei der Bedienung des Teleons (2-zeilig mit jeweils maximal 33 Zeichen). Mit den Funktionstasten ruen Sie beim Teleonieren häuig genutzte Funktionen au (z. B. Trennen) Seite O Briekasten-Taste und N Menü-Taste Um die Audio-Eigenschaten Ihres Teleons optimal einzurichten, stehen Ihnen die Audiotasten zu Verügung Seite 13. Mit dem 3-Wege-Navigator bewegen Sie sich komortabel in den Anwendungen Ihres Teleons Seite 14. Die Wähltastatur dient zum Eingeben der Runummer und Schreiben von Text Seite

11 Das OpenStage kennenlernen Anschlüsse au der Unterseite des Teleons Netzgerät (wenn nötig) PC Netzwerk-Switch Landesspeziisches Kabel Hörer Eigenschaten Ihres OpenStage 20 E/20/20 G SIP OpenStage 20 E G LCD-Display, 24 x 2 Zeichen ; ; ; Vollduplex Freisprechunktion - ; ; 10/100 Mbps Ethernet-Switch Seite 12 ; ; Mbps Ethernet-Switch Seite ; Wandmontage ; ; ; 11

12 Das OpenStage kennenlernen Netzwerk-Anschlüsse besser nutzen Das OpenStage 20 E/20 hat einen eingebauten 10/100 Mbps Ethernet- Switch. Das OpenStage 20 G verügt über einen 1000 Mbps Ethernet- Switch.Das bedeutet, Sie können einen PC direkt über das Teleon mit dem LAN verbinden. Die Verbindungsmöglichkeit von Teleon zu PC muss vom Fachpersonal am Teleon erst aktiviert werden. Netzwerk-Switch OpenStage 20 E/20/ PC Durch diese Anschlussart sparen Sie jeweils einen Netzwerk-Anschluss des verwendeten Switches und benötigen bei entsprechender Anordnung weniger Netzwerk-Kabel bzw. nutzen kürzere Leitungswege. 12

13 Das OpenStage kennenlernen Tasten Funktionstasten Taste Funktion bei Tastendruck s Gespräch beenden (trennen)., Wahlwiederholung (letztgewählte Runummer) r Schalter ür este Umleitung (mit roter Tasten-LED) Taste Funktion bei Tastendruck N Hauptmenü des Teleons önen (mit roter Tasten-LED). O Menü ür Sprachnachrichten oder entgangene Anrue önen (mit roter Tasten-LED). Audiotasten Taste Funktion bei Tastendruck Mikroon aus-/einschalten (nur bei OpenStage 20/20 G) auch bei p Freisprechen / mit roter LED). - Lautstärken leiser und Kontraste heller einstellen n Lautsprecher ein-/ausschalten (mit roter Tasten-LED) + Lautstärken lauter und Kontraste dunkler einstellen 13

14 Das OpenStage kennenlernen 3-Wege Navigator Enternen Sie vor Gebrauch des Teleons die Schutzolie von der Ringläche, die den 3-Wege Navigator umgibt. Mit diesem Bedienelement steuern Sie die meisten Funktionen des Teleons und Anzeigen im Display: Bedienung Taste $ drücken. Taste % drücken. Funktionen bei Tastendruck Im Ruhemodus: Ruhemenü önen Seite 17 In Listen und Menüs: nach unten blättern In Listen und Menüs: nach oben blättern Taste i drücken. Eingaben bestätigen Aktion ausühren 14

15 Das OpenStage kennenlernen Wähltastatur Für die Wahl einer Runummer können nur die Ziern 1 bis 9 und 0 sowie die Sonderzeichen * und # eingegeben werden. Um Ziern zu löschen, wählen Sie Zurück mit dem Navigator aus und bestätigen Sie mit i. In Situationen, in denen eine Texteingabe möglich ist, wie z. B. bei der Eingabe des Benutzer-Passworts, können Sie neben den genannten Ziern und den beiden Sonderzeichen über die Wähltasten auch Text eingeben. Drücken Sie dazu die Zierntasten mehrach. Beispiel: Um ein h zu schreiben, drücken Sie 2x die Taste 4 au der Wähltastatur. Während der Eingabe werden die möglichen Zeichen dieser Taste und das gewählte Zeichen ür kurze Zeit im Display angezeigt. Zeichenübersicht (abhängig von der aktuellen Spracheneinstellung) Taste 1x 2x 3x 4x 5x 6x 1 ] 1 2 a b c 2 ä 3 d e 3 4 g h i 4 5 j k l 5 6 m n o 6 ö 7 p q r s 7 ß 8 t u v 8 ü 9 w x y z ( [1] [2] [1] nächster Buchstabe als Großbuchstabe (maximal eine Sekunde aktiv) [2] Umschalten au Zierneingabe ).,?! " - ( / : _ 15

16 Das OpenStage kennenlernen Tasten mit Mehrachunktion: Taste Funktion bei Texteingabe Funktion bei Langdruck ) Sonderzeichen schreiben. Ruton ausschalten. ( Die alphabetische Beschritung der Wähltasten hilt Ihnen auch bei der Eingabe von Vanity-Nummern (Runummer in Form eines Namens; z. B MUSTER = ). Texteditor Zwischen Groß- und Kleinschreibung umschalten. Teleonsperre aktivieren. Im Texteditor, der z. B. beim Programmieren eines Umleitungsziels verwendet wird, haben Sie weitere Möglichkeiten. So können Sie z. B. den Cursor rei bewegen und Texte kopieren/einügen. Weitere Editorunktionen wählen Sie über den Navigator aus und bestätigen Sie jeweils mit i: OK: Änderungen übernehmen und Editor beenden Delete: Zeichen von rechts nach links löschen Abbrechen: Änderungen nicht übernehmen und Editor beenden Modus (hier kann auch ( zum Umschalten verwendet werden): 123: nur Ziern ABC: nur Großbuchstaben Abc: erster Buchstabe groß, weitere klein abc: nur Kleinbuchstaben Cursor nach links bewegen: bewegt Cursor nach links Cursor nach rechts bewegen: bewegt Cursor nach rechts Kopieren: Gesamten Inhalt in die Zwischenablage kopieren Einügen: Gesamten Inhalt aus der Zwischenablage an der Cursor- Position einügen 16

17 Das OpenStage kennenlernen Display Ihr OpenStage 20 E/20/20 G SIP ist mit einem schwenkbaren schwarz/ weiss LCD-Display ausgestattet. Stellen Sie Neigung und Kontrast passend ür Sie ein ( Seite 94). Ruhemodus Werden keine Gespräche geührt bzw. Einstellungen vorgenommen, beindet sich Ihr OpenStage 20 E/20/20 G SIP im Ruhemodus. Beispiel: Uhrzeit 10:29 SO : l Datum Ruhemenü önen Eigene Runummer Ruhemenü Drücken Sie im Ruhemodus eine Taste am 3-Wege Navigator Seite 14, dann erscheint das Ruhemenü. Hier können Sie verschiedene Funktionen auruen. Die Einträge können variieren. Das Ruhemenü kann olgende Einträge enthalten Wahlwiederholung? Ruton aus? Anruschutz ein? mobile Anmeldung? Rückru abbrechen? Gezielte Übernahme Zurück? Symbole im Ruhedisplay In der ersten Zeile werden außer Uhrzeit, Wochentag und Datum zusätzlich Symbole ür unterschiedliche Situationen und Schalter angezeigt: Symbol Bedeutung Der Ruton ist ausgeschaltet. Die Teleonsperre ist eingeschaltet. Der Anruschutz ist eingeschaltet. Sie haben neue Einträge in den Rulisten. Eine lokale Anruumleitung ist aktiv. 17

18 Das OpenStage kennenlernen 18 Datensätze Als Datensätze werden Einträge in den Rulisten und (wenn eingerichtet) Nachrichten Ihres Mailbox-Systems bezeichnet. Sind neue Entgangene Anrue vorhanden, leuchtet die LED der Taste O Seite 13. Drücken Sie die Taste O und wählen Sie mit dem Navigator das gewünschte Untermenü aus. Nachrichten Anrue In den Menüs bewegen Sie sich mit dem Navigator wie au Seite 14 beschrieben. Nachrichten Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal ragen), haben Sie hierüber Zugang zu Ihrem Mailbox-System, z. B. HiPath XPressions. Wenn Ihr System entsprechend eingerichtet ist, wird durch den Auru die Sprachmailbox angeruen. Folgen Sie den Anweisungen der Sprachmailbox. Anrue Wenn Sie die Option Anrue im Menü Datensätze auswählen, erhalten Sie bei neuen entgangenen Anruen soort diese Liste. Anschließend können Sie mit nach unten/oben blättern das Menü Anrue erreichen. Es werden als Rulisten olgende Anrue bzw. Anruversuche protokolliert: Entgangen: Entgangene Anrue Gewählt: Gewählte Runummern (ohne oder mit Verbindung) Angenommen: Angenommene Anrue Umgeleitet: Umgeleitete Anrue Die Anzahl entgangener und noch nicht geprüter Anrue wird am Ruhedisplay angezeigt. Rulisten Jede Ruliste kann bis zu 30 Einträge enthalten. Ist dieses Maximum erreicht, wird der jeweils älteste Eintrag überschrieben. Mehrachanrue einer Runummer werden nur einmal gelistet. Folgende Daten werden gespeichert: Runummer/Name - je nach verügbaren Daten. Anzahl der Anruversuche. Datum und Uhrzeit des letzten Anruversuchs jedes gelisteten Anruers. Damit Einträge gespeichert werden können, muss die Anruer-ID als Name, Nummer oder beides angezeigt werden. Erolgt keine Übertragung der Anurer-ID wird der Anru als Unbekannt gespeichert.

19 Das OpenStage kennenlernen Über Optionen innerhalb jeder Ruliste können Sie den gesamten Inhalt der jeweiligen Ruliste löschen Seite 72. Nach Auswahl eines Eintrags stehen Ihnen olgende Funktionen durch Auswahl mit der Taste $ zur Verügung: Wählen Seite 72 Details Seite 72 Anruversuche mit Datum und Uhrzeit (bis zu 10 können gespeichert werden) Löschen Seite 72 Servicemenü Hier können Sie lokale Einstellungen vornehmen. Drücken Sie die Taste N und bestätigen Sie das Menü Benutzer. Wenn eingerichtet, geben Sie Ihr persönliches Benutzer-Passwort ein und bestätigen Sie dieses. In den Menüs bewegen Sie sich mit dem Navigator wie au Seite 14 beschrieben. Das Menü Admin steht nach Eingabe des Admin-Passwortes Ihrem zuständigen Fachpersonal zur Verügung. Benutzereinstellungen Im Menü Benutzer inden Sie Einstellungsmöglichkeiten, um das Teleon Ihren individuellen Wünschen anzupassen. Wählen Sie mit dem Navigator ein Menü aus: Datum und Uhrzeit Seite 95 Audio Seite 99 Koniguration z. B. Seite 74 oder Seite 46 Teleon Seite 94 Lokalität Seite 99 Sicherheit Seite 75 oder Seite 77 Netzwerkinormationen Seite 107 Netzwerkinormationen Auskunt über IP-Adresse oder Namen die bzw. der dem Teleon im Netzwerk zugewiesen wurde und damit die HTML-Adresse der Webschnittstelle. V Inormation am Teleon einsehen Seite 107 Weitere Inormationen zu den augeührten Werten der Netzwerkinormation erhalten Sie von Ihrem zuständigen Fachpersonal oder in der Administrationsanleitung des OpenStage. 19

20 Das OpenStage kennenlernen Administration Über die Funktion Admin und die Eingabe des Admin-Passwortes erhalten Sie Zugang zum Administrationsbereich. Eine detaillierte Beschreibung dazu inden Sie in der Administrationsanleitung zu Ihrem Teleon. Steuer- und Überwachungsunktion Au Ihrem Teleon kann ür Servicezwecke eine Steuer- oder Überwachungsunktion von der Fernwartung aktiviert werden. Steuerunktion Das Fachpersonal hat die Möglichkeit über Fernwartung Leistungsmerkmale des Teleons ein- und auszuschalten. Während der Wartung sind Hörer, Mikroon, Lautsprecher und Headset deaktiviert. Zusätzlich werden Sie am Display inormiert, dass die Steuerunktion aktiv ist. Überwachungsunktion Um z. B. Fehlverhalten eines Teleons eststellen zu können, setzt das Fachpersonal eine Überwachungsunktion ein. Sie können während der Überwachung Ihr Teleon ganz normal benutzen, werden aber vorher über den Vorgang mit einer Meldung am Display inormiert und augeordert, die Überwachung zuzulassen. 20

21 Grundunktionen Schritt ür Schritt Grundunktionen Um die hier beschriebenen Schritte am Gerät umsetzen zu können, wird dringend empohlen die Einührungskapitel Das OpenStage kennenlernen Seite 10 aumerksam durchzulesen. Gesicherte Sprachübertragung Voraussetzung: Die Möglichkeit der gesicherten Sprachverbindung muss vom Fachpersonal eingeschaltet sein. Wenn Sie einen Teilnehmer über eine gesicherte Verbindung anruen oder von einem Teilnehmer angeruen werden, erhalten Sie im Graik-Display ein Schloss- Symbol 1 in der Zeile des Gesprächspartners. Sie hören au Wunsch einen kurzen Aumerksamkeitston und erhalten ein Fenster mit dem Hinweis Anru unverschlüsselt, wenn die Sprachverbindung nicht mehr gesichert ist (siehe Seite 103). Anru annehmen Das OpenStage läutet mit dem eingestellten Tonsignal. Zusätzlich wird ein Anru über die Ruanzeige optisch signalisiert. Wenn Inormationen über den Gesprächspartner (Name, Runummer) übertragen werden, erscheinen diese im Display. Haben Sie ür Ihr Teleon eine Mustermelodie Seite 100 oder einen Ruton Seite 100 eingestellt, kann es sein, dass das Fachpersonal, abhängig von der Art des Anrus (z. B. externes oder internes Gespräch) einen anderen Ruton voreingestellt oder den Ruton abgeschaltet hat. Wenn Sie während eines eingehenden Anrus gerade Einstellungen am Teleon vornehmen, wird dieser Vorgang unterbrochen. Wenn das Gespräch beendet ist, können Sie mit der Taste N an die Stelle im Menü zurückkehren, an der Sie unterbrochen wurden. 1. geschlossen bei gesicherter bzw. oen bei ungesicherter Sprachverbindung 21

22 Grundunktionen Schritt ür Schritt Anru über Hörer annehmen ^ evtl. + oder - Das Teleon läutet. Der Anruer wird angezeigt. Hörer abheben. Gesprächslautstärke einstellen. Anru über Lautsprecher annehmen (Freisprechen) Die Freisprechunktion ist nur am OpenStage 20/ 20 G verügbar. Annehmen? l oder n evtl. + oder - Das Teleon läutet. Der Anruer wird angezeigt. Bestätigen. Taste n leuchtet. Taste drücken. Taste leuchtet. Die Freisprechunktion ist aktiviert. Gesprächslautstärke einstellen. Hinweise zum Freisprechen: Sagen Sie Ihrem Gesprächpartner, dass Sie reisprechen. Regulieren Sie während des Freisprechens die Gesprächslautstärke. Der optimale Gesprächsabstand zum Teleon beträgt beim Freisprechen 50 cm. 22

23 Grundunktionen Schritt ür Schritt Gezielte Übernahme Läutet das Teleon eines Kollegen, der nicht anwesend ist, so können Sie das Gespräch ür ihn übernehmen. Hat ein Kollege an seinem MultiLine-Teleon eine Verbindung ins manuelle Halten gelegt, so können Sie dieses Gespräch ebenalls gezielt übernehmen. Anru übernehmen Gezielte Übernahme? bzw. ^ oder n Gezielte Übernahme? j Voraussetzung: Sie kennen die interne Teleonnummer dieses Kollegen und die Funktion ist in der OpenScape Voice ür Sie eingerichtet. Das Teleon eines Kollegen läutet. Aus dem Ruhemenü im Kontextmenü auswählen und bestätigen. Hörer abheben. Taste drücken. Interne Runummer des betreenden Teleons eingeben und bestätigen. Sie sind mit dem anruenden Teilnehmer entweder über Hörer oder im Freisprechmodus verbunden. 23

24 Grundunktionen Schritt ür Schritt Gehaltene Verbindung übernehmen Gezielte Übernahme? bzw. ^ oder n Gezielte Übernahme? Voraussetzung: Ihr Kollege hat an seinem MultiLine- Teleon eine Verbindung ins manuelle Halten gelegt. Sie kennen die interne Teleonnummer dieses Kollegen und die Funktion ist in der OpenScape Voice ür Sie eingerichtet. Hörer abheben. Taste drücken (nur OpenStage 20/20 G). j Interne Runummer des betreenden Teleons eingeben und bestätigen. Sie sind mit der gehaltenen Verbindung Ihres Kollegen entweder über Hörer oder im Freisprechmodus verbunden. 24

25 Grundunktionen Schritt ür Schritt Von Hörer au Freisprechen umschalten Beachten Sie die zwei unterschiedlichen Abläue und aktivieren Sie gg. Ihren bevorzugte Einstellung Seite 102. Die Freisprechunktion ist nur am OpenStage 20/ 20 G verügbar. Voraussetzung: Sie ühren ein Gespräch über Hörer und die Funktionen Mikroon und Lautsprecher sind vom Fachpersonal reigeschaltet. n und \ Standardmodus Taste gedrückt halten und dabei Hörer aulegen. Anschließend Taste loslassen und Gespräch ortsetzen. Ländereinstellung US-Modus n Ist die Ländereinstellung au US eingestellt, brauchen Sie beim Umschalten au Freisprechen die Lautsprechertaste nicht gedrückt halten, wenn Sie den Hörer aulegen. Taste drücken. \ Hörer aulegen. Gespräch ortsetzen. { bzw. } Bei gesicherter Sprachverbindung erhalten Sie ein geschlossenes, bei ungesicherter Sprachverbindung ein oenes Schloss-Symbol im Graik- Display angezeigt (siehe auch Seite 21) 25

26 Grundunktionen Schritt ür Schritt Von Freisprechen au Hörer umschalten Die Freisprechunktion ist nur am OpenStage 20/ 20 G verügbar. ^ Voraussetzung: Sie ühren ein Gespräch im Freisprechmodus. Hörer abheben. Die Taste n erlischt. Lauthören Sie können anwesende Personen am Gespräch beteiligen. Teilen Sie dem Gesprächspartner mit, dass Sie den Lautsprecher einschalten. Voraussetzung: Sie ühren ein Gespräch über Hörer. Einschalten n Taste drücken. Ausschalten n Leuchtende Taste drücken. In den Freisprech-Modus wechseln n und \ Die Freisprechunktion ist nur am OpenStage 20/ 20 G verügbar. Taste gedrückt halten und dabei Hörer aulegen. Anschließend Taste loslassen und Gespräch ortsetzen. 26

27 Grundunktionen Schritt ür Schritt Mikroon ein-/ausschalten Um das Mithören des Gesprächspartners, z. B. bei einer Rückrage im Raum, zu verhindern, können Sie das Mikroon des Hörers oder des Freisprechmikroons (nur OpenStage 20/20 G) zeitweise ausschalten. Voraussetzung: Sie ühren ein Gespräch. Mikroon ausschalten p Taste drücken. Taste leuchtet. Mikroon einschalten p Leuchtende Taste drücken. Trennen? s oder m oder Gespräch beenden Taste drücken. bei Gespräch über Hörer: \ Hörer aulegen. oder bei Freisprechen: n Leuchtende Taste drücken. 27

28 Grundunktionen Schritt ür Schritt Gruppenru Ihr Fachpersonal kann mehrere Teleone in einer Übernahmegruppe zusammenassen. Wenn Ihr Teleon zu einer Übernahmegruppe gehört, können Sie auch Gespräche annehmen, die ür andere Mitglieder dieser Gruppe bestimmt sind. Ein Gruppenru wird am Teleon angezeigt. Für die Signalisierung kann das Fachpersonal olgende Einstellungen vorgenommen haben: Teleonstatus Läuten bei Gruppenru = ja Ruton ein Ruhe Ruton Lautsprecher in Verbindung Hörer Hörer Lauthören Lauthören Freisprechen Ruton Lautsprecher Piep Hörer und Lautsprecher Piep Lautsprecher Piep Lautsprecher Ruton aus Ruhe Nichts Nichts in Verbindung Hörer Nichts Piep Hörer Hörer Lauthören Lauthören Freisprechen Piep Hörer und Lautsprecher Piep Lautsprecher Piep Lautsprecher Läuten bei Gruppenru = nein Piep Lautsprecher Piep Hörer Piep Hörer und Lautsprecher Piep Lautsprecher Piep Lautsprecher Piep Hörer und Lautsprecher Piep Lautsprecher Piep Lautsprecher Die Einstellungen der Lautstärken inden Sie ab Seite

29 Grundunktionen Schritt ür Schritt Anru übernehmen? l oder ^ oder R Weitere Einstellungen des Fachpersonals ür den Gruppenru: Der Gruppenru kann sowohl mit Abheben des Hörer als auch über die Menü-Option Anru übernehmen übernommen werden. Der Gruppenru kann über die Menü-Option Anru übernehmen aber nicht allein durch Abheben des Hörers übernommen werden. Es ist eine Taste ür die Anruübernahme eingerichtet. Ein Gruppenru steht an und wird Display mit Übernahme: Anruer ür: Teilnehmer angezeigt. Gruppenru übernehmen Das Pop-Up-Menü önet sich: Bestätigen. Hörer abheben (nur wenn die Funktion vom Fachpersonal entsprechend eingestell ist) Freiprogrammierbare Sensortaste mit der Funktion Anruübernahme drücken, wenn sie eingerichtet ist. Die Freisprechunktion ist aktiviert. Gruppenru ignorieren Ignorieren? Das Teleon signalisiert den Gruppenru nicht mehr. 29

30 Grundunktionen Schritt ür Schritt Anruen Haben Sie die Option Anru während des Wählens abweisen Seite 66 erlaubt, können Sie nicht durch einen Anru unterbrochen werden. Ein Anruer hört dann das Besetztzeichen. Wählen Wahlwiederholung ##? ^ j oder l Mit abgehobenem Hörer wählen Hörer abheben. Runummer eingeben. Bestätigen, oder abwarten, bis Wahlverzögerung abgelauen ist (siehe Seite 64). Bestätigen. ## steht ür die zuletzt gewählte Runummer. Die Verbindung wird augebaut. Verwenden Sie einen Wählplan und haben Sie Soortwahl eingestellt (siehe Seite 32), so wird automatisch gewählt, sobald die eingegebene Zeichenolge mit einem Eintrag im Wählplan übereinstimmt. 30

31 Grundunktionen Schritt ür Schritt Wahlwiederholung ##? Wählen n j i oder l j Wählen mit augelegtem Hörer Der Verbindungsaubau erolgt bei augelegtem Hörer über den Lautsprecher (Freisprechen; nur OpenStage 20/20 G). Taste drücken (nur OpenStage 20/20 G). Runummer eingeben. Drücken oder abwarten, bis Wahlverzögerung abgelauen ist (siehe Seite 64). Bestätigen. ## steht ür die zuletzt gewählte Runummer. Zuerst Runummer eingeben Geben Sie zuerst die Runummer ein, so leuchtet mit Eingabe der ersten Zier die Lautsprechertaste. Runummer eingeben. Bestätigen, oder abwarten, bis Wahlverzögerung abgelauen ist (siehe Seite 64). Die Verbindung wird augebaut. Verwenden Sie einen Wählplan und haben Sie Soortwahl eingestellt (siehe Seite 32), so wird automatisch gewählt, sobald die eingegebene Zeichenolge mit einem Eintrag im Wählplan übereinstimmt. 31

32 Grundunktionen Schritt ür Schritt Soortwahl Soortwahl sollten Sie nur einschalten, wenn vom Fachpersonal ein Wählplan eingerichtet und reigeschaltet ist. In der Voreinstellung ist Soortwahl ausgeschaltet, darum müssen Sie nach der Eingtabe der Runummer entweder die Option Wählen bestätigen oder warten, bis die Wahlverzögerung abgelauen ist, um die Verbindung auzubauen. Ist Soortwahl eingestellt, so wird automatisch gewählt, sobald die eingegebene Zeichenolge mit einem Eintrag im Wählplan übereinstimmt. z Soortwahl ein- oder ausschalten Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Benutzer N evtl. j Taste drücken. Bestätigen. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Koniguration Abgehende Anrue? Bestätigen. Soort wählen = Nein m Ja Option = Speichern & beendenl l Auswählen und bestätigen, um die Soortwahl-Funktion einzuschalten. Auswählen und zweimal bestätigen. 32

33 Grundunktionen Schritt ür Schritt Wählen mit Hot- oder Warmline-Funktion Ihr Fachpersonal kann ür Ihr Teleon eine Hot- bzw. Warmline einrichten. Heben Sie den Hörer des Teleons ab oder drücken die Lautsprechertaste (nur OpenStage 20/20 G), wird bei einer Hotline soort oder bei einer Warmline nach Ablau einer eingestellten Zeit, eine vom Fachpersonal vorgegebene Runummer gewählt. Beispiele: Das Teleon im Auzug wählt soort die Runummer des Empangs. Das Teleon an einem Patientenbett wählt z. B. nach einer Minute, wenn keine andere Wahl erolgte, die Runummer des Stationsteleons. 33

34 Grundunktionen Schritt ür Schritt Wahlwiederholung Wahlwiederholung aus der Ruliste Niels, Bohr :06, Taste drücken. Sie gelangen automatisch in die Ruliste Gewählt, im Menü Anrue (siehe Seite 18). Sie gelangen automatisch in die Ruliste Entgangen, im Menü Anrue, wenn neue Anrue vorhanden sind, siehe Seite 18. Bei nochmaligem Drücken der Taste beinden Sie sich in der Ruliste Gewählt. Gewünschten Eintrag auswählen und bestätigen. Wählen Wahlwiederholung ##? Wahlwiederholung ##? l ^ oder n l l Bestätigen. Die Runummer des Listeneintrags wird gewählt. Wahlwiederholung aus dem Display-Dialog Hörer abheben. Taste drücken (nur OpenStage 20/20 G). Bestätigen. Die zuletzt gewählte Runummer wird gewählt. Wahlwiederholung aus dem Ruhe-Menü Die zuletzt gewählte Runummer wird gewählt. { bzw. } Bei gesicherter Sprachverbindung erhalten Sie ein geschlossenes, bei ungesicherter Sprachverbindung ein oenes Schloss-Symbol im Graik- Display angezeigt (siehe auch Seite 21) 34

35 Grundunktionen Schritt ür Schritt Rückrage? Rückrage bei zweitem Teilnehmer Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anruen. Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird in Halten gelegt. Voraussetzung: Sie ühren ein Gespräch. Trennen & zurückkehren? j Runummer des zweiten Teilnehmers eingeben und bestätigen. Rückrage beenden oder abbrechen Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird wieder hergestellt. Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln) Makeln? Trennen & zurückkehren? l Voraussetzung: Sie ühren ein Rückragegespräch. In der ersten Display-Zeile wird die Runummer oder der Name und die Verbindungsdauer der aktiven Verbindung angezeigt. Durch wiederholtes Auswählen und Bestätigen von Makeln können Sie zwischen den zwei Teilnehmern wechseln. Makeln beenden Die aktive Verbindung wird getrennt und die gehaltene Verbindung wieder hergestellt. 35

36 Grundunktionen Schritt ür Schritt Überg durchühren? Teilnehmer verbinden Sie können den ersten Teilnehmer mit dem Teilnehmer des Rückragegesprächs verbinden und damit das Gespräch zu beiden Teilnehmern beenden. Voraussetzung: Sie ühren ein Rückragegespräch Seite 35 und das Zusammenschalten ist erlaubt Seite 36. Die aktive und die gehaltene Verbindung werden verbunden. Ihre Verbindung wird getrennt. oder Verbinden durch Aulegen ] oder n Hörer aulegen oder wenn Sie im Freisprechmodus sind (nur OpenStage 20/20 G), die Lautsprechertaste drücken. Die beiden anderen Teilnehmer werden miteinander verbunden. Benutzer z N evtl. j Zusammenschalten erlauben Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. Bestätigen. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Koniguration Bestehende Verbindungen? Zus.-schalten zul. = Ja Ja l Option = Speichern & beenden l Auswählen und zweimal bestätigen. 36

37 Grundunktionen Schritt ür Schritt Anrue umleiten Sie können Anrue ür Ihr Teleon au ein anderes Teleon umleiten. Voraussetzung: Die Anruumleitungsunktion ist programmiert ( Seite 38). Im Anruumleitungsmenü können drei Umleitungsbedingungen programmiert werden: Alle Anrue Bei Besetzt Bei Nichtmelden Wegen ihrer direkten Auswirkung hat die Umleitung ür Alle Anrue die höchste Priorität, geolgt von Nichtmelden und Besetzt. Die eingeschaltete Umleitung ür Alle Anrue wird im Graik-Display angezeigt, wenn sich das Gerät im Ruhezustand beindet. Ebenso leuchtet die Umleitungstaste. Umgeleitete Anrue werden, soern erlaubt, in einer Ruliste protokolliert (siehe Seite 18). In Menü Anruumleitung bearbeiten inden Sie 3 Optionen Ziel. Diese Ziel-Optionen sind den Umleitungsarten zugeordnet. Alle Anrue (Aus/Ein) Ziel Besetzt (Aus/Ein) Ziel Nichtmelden (Aus/Ein) Ziel Für jedes Ziel kann bereits eine Runummer zugeordnet sein. Die Option Ziel könnte dann z. B. Ziel lauten. 37

38 Grundunktionen Schritt ür Schritt Anruumleitung bearbeiten Ziel = Favoriten bearbeiten r Anruumleitung programmieren Zielrunummern ür Anruumleitung speichern Sie können ür die Anruumleitung bis zu 5 Zielrunummern speichern. Diese Zielrunummern können dann den verschiedenen Umleitungsarten zugeordnet werden. Danach können Sie eine der Umleitungsarten einschalten ( Seite 40). Taste drücken. Die Einstellungen ür die Anruumleitungen können Sie alternativ über das Benutzermenü ( Seite 48) vornehmen. Die Option Ziel ür eine der olgenden Umleitungsarten auswählen: Alle Anrue Besetzt Nichtmelden Ziel-Auswahl bestätigen. Das Speichern von Zielrunummern kann über jede der 3 Optionen Ziel der jeweiligen Umleitungsart vorgenommen werden. Ziel 1 = j Option = Speichern & beenden l Zielrunummer eingeben und bestätigen. Evtl. weitere Zielrunummern ür Ziel 2 bis Ziel 5 estlegen. Auswählen und zweimal bestätigen. 38

39 Grundunktionen Schritt ür Schritt Anruumleitung bearbeiten z r Zielrunummer einer Umleitung zuordnen Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. Innerhalb von drei Sekunden: Ziel = l Option = Speichern & beendenl Die Option Ziel ür eine der olgenden Umleitungsarten auswählen: Alle Anrue Besetzt Nichtmelden Ziel-Auswahl bestätigen. Eine Zielrunummer aus der Liste auswählen und bestätigen. Auswählen und zweimal bestätigen. Anruumleitung bearbeiten z r Dauer der Rusignalisierung vor einer Umleitung bei Nichtmelden estlegen Sie können estlegen wie ot das Teleon läuten soll, bevor die Umleitung bei Nichtmelden aktiviert wird. Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. Innerhalb von drei Sekunden: Dauer m j Geben Sie einen Wert ür die Dauer ein. Option = Speichern & beendenl Auswählen und zweimal bestätigen. 39

40 Grundunktionen Schritt ür Schritt Anruumleitung bearbeiten Alle Anrue Besetzt Nichtmelden z r l oder oder Anruumleitung ein-/ausschalten Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Voraussetzung: Mindestens eine Zielrunummer ist programmiert ( Seite 39). Taste drücken. Innerhalb von drei Sekunden: Wählen Sie die passende Umleitungsart aus: Ein l Ein bzw. Aus auswählen und bestätigen. Option = Speichern & beendenl Auswählen und zweimal bestätigen. 40

41 Grundunktionen Schritt ür Schritt Annehmen Annehmen r oder l r oder l Anruumleitung ür alle Anrue aktivieren Über die Funktionstaste r können Sie die Anruumleitung ür alle Anrue aktivieren. Voraussetzung: Mindestens ein Umleitungsziel ist programmiert Seite 38. Taste drücken. Drei Sekunden warten. Bestätigen. Taste r leuchtet. Die Anruumleitung ist aktiviert. Beindet sich das Teleon im Ruhezustand, wird in der zweiten Display-Zeile das Anruumleitungssymbol K mit der Zielrunummer angezeigt. Anruumleitung ür alle Anrue ausschalten Leuchtende Taste drücken. Drei Sekunden warten. Bestätigen. Die Anruumleitung ist deaktiviert. Umleitungskette Es kommt vor, dass ein Teilnehmer zu einem anderen Teilnehmer umgeleitet hat, der ebenalls eine Umleitung oder einen Anruschutz eingeschaltet hat. Au diese Weise könnte z. B. eine Umleitungskette aus mehreren Teleonen entstehen deren letztes Glied Ihr Teleon ist. Im Display Ihres Teleons önet sich ein PopUp-Fenseter mit olgenden Umleitungsinormationen: Wer rut an Wer hat zuerst oder wer hat zuletzt umgeleitet. Der Umleitungsgrund wird mit einem Symbol dargestellt. Sie können einstellen, ob der Teilnehmer, der zuerst oder der zuletzt umgeleitet hat, angezeigt wird (siehe Seite 49). 41

42 Grundunktionen Schritt ür Schritt Rückru Wenn ein angeruener Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet, können Sie einen Rückru veranlassen. Sie erhalten den Rückru sobald der Teilnehmer nicht mehr besetzt ist. Diese Option steht nur zur Verügung, wenn das Fachpersonal sie aktiviert hat. Rückru anmelden Rückru? Rückru abbrechen? m Voraussetzung: Der angeruene Anschluss ist besetzt oder niemand meldet sich. Rückruauträge löschen Wenn Rückrue nicht mehr benötigt werden, weil z. B. Arbeitsende ist, können Sie die anstehenden Rückruwünsche löschen. Voraussetzung: Mindestens ein Rückru wurde angemeldet. Das Teleon beindet sich im Ruhezustand. Trennen? m Es werden alle Rückruauträge gelöscht. 42

43 Grundunktionen Schritt ür Schritt Annehmen Abweisen? Weiterleiten? l m j Au einen Rückru reagieren Voraussetzung: Ein Rückru wurde angemeldet. Ihr Teleon läutet und im Display erscheint die Teilnehmerinormation mit dem Rückrusymbol. Rückru annehmen Rückru zurückweisen Die Rückruanrage wird gelöscht. Der Anruer hört das Besetztzeichen. Die Runummer des Anruers wird in der Ruliste ür verpasste Anrue gespeichert. Rückru weiterleiten Runummer eingeben und bestätigen. 43

44 Grundunktionen Schritt ür Schritt Benutzer z N evtl. j Rückru bei Besetzt/Nichtmelden erlauben Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. Bestätigen. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Koniguration Abgehende Anrue? Bestätigen. Rückru: besetzt = Nein Rückru: Nichtm. = Nein oder Ja Option = Speichern & beendenl l Auswählen und bestätigen, um die Rückru-Funktion einzuschalten. Auswählen und zweimal bestätigen. 44

45 Grundunktionen Schritt ür Schritt Verpassten Anru zurückruen O Wenn Sie während Ihrer Abwesenheit Anrue erhalten, werden Sie durch eine Meldung ( Seite 17) au dem Ruhedisplay darau hingewiesen. Ausserdem leuchtet die Funktionstaste O. Verpasste Anrue werden in der Ruliste ür entgangene Anrue protokolliert. Über diese Liste erhalten Sie Inormationen über den entgangenen Anru und können auch direkt zurückruen (Rulisten Seite 18). Taste drücken. Anrue m Entgangen l Niels, Bohr :06amm Gewünschten Eintrag auswählen und bestätigen. Wählen l Bestätigen. Die Runummer des Eintrags wird gewählt. 45

46 Komortunktionen Schritt ür Schritt Komortunktionen Ankommende Anrue Anru weiterleiten Weiterleiten? m Anruweiterleitung verwenden Voraussetzung: Ein eingehender Anru wird angezeigt bzw. signalisiert l oder j Bei gespeicherter Zielrunummer ( Seite 46) können Sie diese auswählen und bestätigen. Der Anru wird dann weitergeleitet. Falls Sie bei den Einstellungen der Weiterleitung keine Runummer gespeichert haben, werden Sie augeordert eine Zielrunummer ür die Weiterleitung einzutragen. Zielrunummer eintragen und bestätigen. Der Anru wird weitergeleitet. Benutzer z N evtl. j Anruweiterleitung erlauben Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Koniguration Ankommende Anrue Weiterleiten? Weiterleitung zul. = Nein 46

47 Komortunktionen Schritt ür Schritt Ja l Bestätigen. Standardziel = j Runummer eintragen, an die der Teilnehmer weitergeleitet werden soll und bestätigen. Bei aktiver Anruweiterleitung ist die Eingabe einer Zielrunummer nicht zwingend notwendig. Wollen Sie einen eingehenden Anru weiterleiten, werden Sie bei nicht gespeicherter Zielrunummer augeordert, eine Zielrunummer einzutragen. Option = Speichern & beendenl Auswählen und zweimal bestätigen. Abweisen? Anru zurückweisen Sie können einen eingehenden Anru zurückweisen. Voraussetzung: Ein eingehender Anru wird angezeigt bzw. signalisiert. Der Anruer hört ein Besetztzeichen. Wurde die Runummer des zurückgewiesenen Anruers übertragen, wird sie in der Ruliste gespeichert. Der Anruer kann dann zu einem späteren Zeitpunkt zurückgeruen werden. 47

48 Komortunktionen Schritt ür Schritt Benutzer z N evtl. j Anruumleitung konigurieren Die Einstellungen ür die Anruumleitungen können Sie alternativ über die Umleitungstaste ( Seite 38) einleiten. Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Koniguration Ankommende Anrue Umleiten? Einstellungen? Die Beschreibung der Einstellungen entnehmen Sie bitte dem Kapitel Anrue umleiten Seite 37. Umleitung konigurieren Die Beschreibung der Einstellungen entnehmen Sie bitte dem Kapitel Anrue umleiten Seite

49 Komortunktionen Schritt ür Schritt Warnungen einstellen Warnungen Im Menü Anruumleitungswarnungen schalten Sie visuelle und hörbare Warnsignale ür die Umleitung ein und aus (geht nicht über die Umleitungstaste). visuelle Warnsignale= Nein Ja hörbare Warnsignale= Nein l bzw. Ja oder Nein auswählen und bestätigen. Ja Umleitender Teilnehmer l bzw. m Letzten anzeigen Option = Speichern & beendenl Ersten anzeigen oder Letzten anzeigen auswählen und bestätigen. Auswählen und zweimal bestätigen. Halten? Verbindung halten Mit dieser Funktion legen Sie ein aktuelles Gespräch ins Halten, um z. B. das Mithören des Teilnehmers bei einer internen Rückrage zu verhindern. Die Funktion Halten muss vom Fachpersonal aktiviert sein. Voraussetzung: Sie ühren ein Gespräch. Wiederaunahme? l Gehaltenes Gespräch wieder aunehmen Wartezustand eines gehaltenen Gespräches Sie können, nachdem Sie ein Gespräch au Halten gesetzt haben, den Hörer aulegen und dann entscheiden, ob das Gespräch wieder augenommen oder getrennt werden soll. 49

50 Komortunktionen Schritt ür Schritt Voraussetzung: Sie haben ein Gespräch au Halten gesetzt und den Hörer augelegt. Anru wiederaunehmen? Trennen? Benutzer l oder z N Auswählen und bestätigen, um die gehaltene Verbindung im Freisprechmodus wieder auzunehmen. Auswählen und bestätigen, um die gehaltene Verbindung zu trennen. Nach einer eingestellten Zeit wird die gehaltene Verbindung als eingehender Anru signalisiert. Halteerinnerungston ein /ausschalten Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. evtl. j Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Koniguration Bestehende Verbindungen? Halteerinner. zul. = Nein Ja l Option = Speichern & beendenl Auswählen und zweimal bestätigen. 50

51 Komortunktionen Schritt ür Schritt Benutzer z N evtl. j Zeit ür Halteerinnerung estlegen Mit der Funktion Halteerinnerung stellen Sie die Zeit ein, nach der Sie automatisch an einen gehaltenen Teilnehmer erinnert werden wollen. Der kleinste Wert ist 1, d. h. die Erinnerung erolgt nach einer Minute. Der Höchstwert ist 99 Minuten. Mit 0 schalten Sie die Verzögerung aus. Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Koniguration Bestehende Verbindungen? Verzög. Halteerinn.=3 j Option = Speichern & beendenl Einen Wert zwischen 1 und 99 in die Eingabemaske eintragen und bestätigen. Auswählen und zweimal bestätigen. 51

52 Komortunktionen Schritt ür Schritt Benutzer z N evtl. j Musik im Wartezustand Werden Sie als Teilnehmer von Ihrem Gesprächspartner ins Halten gelegt, so hören Sie eine Wartemeloldie, soern Sie die Option eingeschaltet haben. Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Koniguration Bestehende Verbindungen? Wartemusik Auswählen und bestätigen Ja l Option = Speichern & beendenl Auswählen und zweimal bestätigen. 52

53 Komortunktionen Schritt ür Schritt Annehmen Trennen & zurückkehren? l Zweitanru (Anklopen) Während Sie teleonieren, können Sie einen zweiten eingehenden Anru annehmen. Der Anruer hört das Freizeichen, bei Ihnen wird in Form eines Signaltons angeklopt und im Display erscheint eine Glocke, daneben wird gegebenenalls die Runummer des Anruers eingeblendet. Sie können den Zweitanru ignorieren oder annehmen. Nehmen Sie den Zweitanru entgegen, können Sie das erste Gespräch zuvor beenden, aber auch au Halten legen und später weiterühren. Den Zweitanru oder den Signalton können Sie auch verhindern ( Seite 56). Zweitanru annehmen Voraussetzung: Sie ühren ein Gespräch und die Funktion Zweitanru wurde erlaubt ( Seite 56). Sie können mit dem zweiten Teilnehmer sprechen. Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird gehalten. Weiterhin können Sie zwischen dem Zweit- und Erstgespräch makeln oder eine Konerenz einleiten Rückrage im Zweitgespräch Ist das Zweitgespräch ihr aktives Gespräch, so können Sie daraus eine Rückrage einleiten. Aus dieser Rückrage im Zweitgespräch können Sie eine Konerenz einleiten zwischen Zweitgespräch und Rückrage makeln eine Übergabe durchühren Die Gespräche wieder trennen Während einer Rückrage im Zweitgespräch wird das Erstgespräch geparkt und kann erst wieder entparkt werden, wenn das Rückrage- oder Zweitgespräch beendet oder diese Gespräche verbunden wurden. Zweitgespräch trennen Das Gespräch zu diesem Teilnehmer wird beendet und die Verbindung zum ersten Teilnehmer wieder hergestellt. 53

54 Komortunktionen Schritt ür Schritt Ignorieren? Ablehnen? Zweitanru ignorieren Voraussetzung: Sie ühren ein Gespräch und die Funktion Zweitanru wurde erlaubt Seite 56. Der Anruer hört weiterhin das Freizeichen. Sie können den Zweitanru nachträglich über das Kontextmenü Annehmen, Abweisen oder Weiterleiten. Während das ignorierte Zweitgespräch weiterhin wartet, können Sie beim aktiven Gespräch: ein Rückrage ühren eine Konerenz einleiten zwischen dem Rückragegespräch und Ihrem Gesprächspartner makeln eine Übergabe durchühren Ein dritter Anru würde mit dem Besetztzeichen abgewiesen werden Haben Sie das Erstgespräch beendet, läutet automatisch das ignorierte Zweitgespräch als normaler Anru. Zweitanru ablehnen Voraussetzung: Sie ühren ein Gespräch und die Funktion Zweitanru wurde erlaubt Seite 56. Der Zweitanru wird abgelehnt. Der Anruer hört das Besetztzeichen. Die Runummer des Anruers wird in der Ruliste ür verpasste Anrue gespeichert. 54

55 Komortunktionen Schritt ür Schritt Weiterleiten? Überg durchühren m oder j oder Zweitanru weiterleiten Voraussetzung: Sie ühren ein Gespräch und die Funktion Zweitanru wurde erlaubt Seite 56. Bei gespeicherter Zielrunummer Seite 46 können Sie diese auswählen und bestätigen. Der Anru wird dann weitergeleitet. Falls Sie bei den Einstellungen der Weiterleitung keine Runummer gespeichert haben, werden Sie augeordert eine Zielrunummer ür die Weiterleitung einzutragen. Zielrunummer eintragen und bestätigen. Der Zweitanru wird an das angegebene Ziel weitergeleitet. Sie sind wieder mit dem ersten Teilnehmer verbunden. Teilnehmer verbinden Die beiden anderen Teilnehmer sind miteinander verbunden. Sie können jetzt aulegen oder z. B. neu wählen. Verbinden durch Aulegen Voraussetzung: Verbinden durch Aulegen ist aktiviert (Fachpersonal ragen) und Zuordnung umschalten muss au Ja gesetzt sein ( Seite 57). Bevor Sie durch Aulegen verbinden können, müssen Sie mindestens zweimal gemakelt haben ( Seite 35). ] oder n Hörer aulegen oder wenn Sie im Freisprechmodus sind (nur OpenStage 20/20 G), die Lautsprechertaste drücken. Die beiden anderen Teilnehmer werden miteinander verbunden. 55

56 Komortunktionen Schritt ür Schritt z Zweitanru erlauben Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Benutzer N evtl. j Wird der Zweitanru (Anklopen) ausgeschaltet, erhält ein Anruer das Belegtzeichen, soern Sie gerade ein Gespräch ühren. Voraussetzung: Die Option wurde vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Koniguration Ankommende Anrue? Bearbeiten? Anklopen zulassen = Nein Ja l Option = Speichern & beendenl Auswählen und zweimal bestätigen. 56

57 Komortunktionen Schritt ür Schritt Benutzer z N evtl. j Zuordnung umschalten Setzen Sie die Funktion Zuordnung umschalten au Ja, wenn Sie ein Zweit- oder Übernahmegespräch durch Aulegen verbinden wollen. Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 155. Taste drücken. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Koniguration Bestehende Verbindungen Zuordnung umschalten Ja Speichern & beenden Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. 57

58 Komortunktionen Schritt ür Schritt Übergabe vor Melden? Gespräch übergeben Ihr aktuelles Gespräch können Sie an einen anderen Teilnehmer mit oder ohne Rückrage übergeben. Ohne Rückrage übergeben Voraussetzung: Sie ühren ein Gespräch. Die Optionen Gesprächsübergabe und Aulegen bei Läuten wurde erlaubt ( Seite 59). Übergabe einleiten? Rückrage? Wählen j l j Runummer des zweiten Teilnehmers eingeben, an den der Anru übergeben werden soll. Bestätigen oder warten, bis die Wahlverzögerung abgelauen ist. Nach erolgreicher Übergabe, kehrt das Display in den Ruhezustand zurück. Mit Rückrage übergeben Sie können die Übergabe beim Empänger vorher ankündigen. Voraussetzung: Sie ühren ein Gespräch. Die Optionen Gesprächsübergabe und Aulegen bei Läuten wurde erlaubt ( Seite 59). Das Gespräch wird au Halten gesetzt. Runummer des Teilnehmers eingeben, an den der Anru übergeben werden soll. Bestätigen. 58

59 Komortunktionen Schritt ür Schritt Überg durchühren? Benutzer z N evtl. j Wenn sich der Teilnehmer meldet: Kündigen Sie dem Teilnehmer die Übergabe an. Wenn sich der Teilnehmer nicht meldet: Sie müssen nicht abwarten, bis der zweite Teilnehmer sich gemeldet hat, um das Gespräch zu übergeben. Legen Sie den Hörer au oder, wenn Sie sich im Freisprech-Modus beinden, drücken Sie au die leuchtende Taste n, um das Gespräch zu übergeben. Sollte der Teilnehmer sich nicht melden, erhalten Sie einen Rückru des ersten Teilnehmers. Gesprächsübergabe erlauben Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Koniguration Bestehende Verbindungen? Anruübergabe zul. = Nein Ja l Option = Speichern & beendenl Auswählen und zweimal bestätigen. 59

60 Komortunktionen Schritt ür Schritt Benutzer z N evtl. j Aulegen bei Läuten erlauben Wird diese Option erlaubt, können Sie bei der Gesprächsübergabe den Hörer aulegen, obwohl der angeruene Gesprächspartner noch nicht abgehoben hat. Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Koniguration Abgehende Anrue Übergabe bei Ruton = Nein m Ja l Bestätigen, um die Rückru-Funktion einzuschalten. Option = Speichern & beendenl Auswählen und zweimal bestätigen. 60

61 Komortunktionen Schritt ür Schritt Benutzer Koniguration z N evtl. j CTI-Anrue Auto-Antwort und Piepton Wenn Sie mit einer CTI-Anwendung (z. B. Outlook) eine Nummer wählen und Auto-Antwort ist eingeschaltet, geht das Teleon automatisch in den Freisprechmodus. Ist Auto-Antwort ausgeschaltet, läutet das Teleon zuerst und Sie müssen die Lautsprechertaste drücken oder den Hörer abheben, um die Verbindung auzubauen. Diese Einstellung bestimmt auch, ob eingehende Anrue automatisch angenommen werden oder nicht. Wird ein ankommendes Gespräch automatisch angenommen, ertönt ein Piepton, wenn die Funktion eingeschaltet ist Inormationen zur Bedienung der bei Ihnen eingerichteten CTI-Anwendung entnehmen Sie bitte der zugehörigen Bedienungsanleitung. Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Voraussetzung: Die Option wurde vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Ankommende Anrue? CTI-Anrue? Auto-Antwort = Nein Ja l Piepton bei Auto-Antwort = Nein Ja l Option = Speichern & beendenl Auswählen und zweimal bestätigen. 61

62 Komortunktionen Schritt ür Schritt Benutzer z N evtl. j Piepton bei Auto-Wiederaunahme Sie können ein gehaltenes Gespräch sowohl über die CTI-Applikation als auch über das Teleon wieder aunehmen. Ein Piepton ist zu hören, wenn Sie zwischen einem aktiven Gespräch und einem gehaltenen Gespräch wechseln, wenn die Funktion eingeschaltet ist. Voraussetzung: Die Option wurde vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet. Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Koniguration Ankommende Anrue? CTI-Anrue? Piep b. aut. H-Ende = Nein Ja l Option = Speichern & beendenl Auswählen und zweimal bestätigen. 62

63 Komortunktionen Schritt ür Schritt Anruen Runummer aus einer Liste anruen Im Verzeichnis Anrue stehen olgende Rulisten zur Verügung: Entgangen Gewählt Angenommen Weitergeleitet Eine detailierte Beschreibung der Rulisten inden Sie au Seite 18. O Taste drücken. Anrue m Gewählt Niels, Bohr :06am Listeneintrag auswählen und bestätigen. Wählen l Die Runummer des Listeneintrags wird gewählt. Falls Sie vorher nicht den Hörer abgehoben hatten, ühren Sie jetzt das Gespräch im Freispechmodus. 63

64 Komortunktionen Schritt ür Schritt Automatische Wahlverzögerung verwenden Nach Ablau einer konigurierbaren Verzögerungszeit, beginnt im Anschluss an die Eingabe der letzten Zier automatisch der Wählvorgang. Dies erolgt aus verschiedenen Zuständen: Wählen aus dem Ruhezustand heraus Rückrage Übergabe eines angenommenen Anrus Die Verzögerung kann durch olgende Eingrie verkürzt werden: i Drücken der Taste i. Dies gilt immer. ^ Abnehmen des Hörers. Dies gilt nur bei Runummerneingabe im Ruhezustand oder Eingabe einer Runummer ür eine Rückrage bei augelegtem Hörer. n Drücken der Lautsprechertaste (nur OpenStage 20/ 20 G). Dies gilt nur bei Runummerneingabe im Ruhezustand mit nicht leuchtender Lautsprechertaste oder Eingabe einer Runummer ür eine Rückrage bei nicht leuchtender Lautsprechertaste. Wenn eine Notrunummer vom Fachpersonal voreingestellt ist, verkürzt sich bei dieser Runummer die Verzögerung au eine Sekunde. Die automatische Wahlverzögerung ist nicht wirksam, wenn Sie einen Wählplan verwenden und Soortwahl eingestellt haben (siehe Seite 32), Es wird automatisch gewählt, sobald die eingegebene Zeichenolge mit einem Eintrag im Wählplan übereinstimmt. 64

65 Komortunktionen Schritt ür Schritt Benutzer z N evtl. j Einstellungen ür Wahlverzögerung Diese Einstellung hat keine Auswirkung au die automatische Wahl der Notrunummer. Bei der Einstellung Verzög. autom. Wahl müssen Sie bei der Runummernwahl mit auliegendem Hörer entweder die Option Wählen bestätigen, die Lautsprechertaste drücken oder warten, bis die Wahlverzögerung abgelauen ist, um die Verbindung auzubauen. Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Koniguration Abgehende Anrue Verzög. autom. Wahl = 8 j Option = Speichern & beendenl Einen Wert in die Eingabemaske eintragen und bestätigen. Auswählen und zweimal bestätigen. 65

66 Komortunktionen Schritt ür Schritt Benutzer z N evtl. j Anru während des Wählens abweisen erlauben Schalten Sie die Funktion ein, wird ein Anru, der Sie während des Wählens erreicht, abgewiesen. Der Anruer hört dann das Besetzt-Zeichen. Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Koniguration Abgehende Anrue Besetzt bei Wählen = Nein m Ja l Option = Speichern & beendenl Auswählen und zweimal bestätigen. 66

67 Komortunktionen Schritt ür Schritt Konerenz Lokale Konerenz Diese Konerenz wird auch als Dreier-Konerenz bezeichnet. Sie besteht aus maximal drei Teilnehmern. Voraussetzung: Sie ühren ein Rückragegespräch Seite 35 oder haben einen Zweitanru angenommen Seite 53 und die Konerenz-Funktion wurde erlaubt Seite 68. Lokale Konerenz aubauen Konerenz? Im Menü auswählen und bestätigen. Sie sind mit beiden Gesprächspartnern gleichzeitig verbunden. Zu Einzelgesprächen wechseln 1: Teilnehmer oder 2: Teilnehmer m Trennen? l { bzw. } Zu trennende 1. Verbindung im Display auswählen und bestätigen. Zu trennende 2. Verbindung im Display auswählen und bestätigen. Sie haben mit dem noch verbleibenden Teilnehmer ein Einzelgespräch. Beanden Sie sich in einer gesicherten Verbindung zu einem Gesprächspartner und leiten eine Rückrage ein, wird der aktuelle Partner ins Halten gelegt. Die neue Verbindung aus der Rückrage kann sowohl gesichert als auch ungesichert sein. Werden jetzt alle drei Teilnehmer zu einer Konerenz zusammengeschaltet, so bleibt die erste Verbindung gesichert. Sobald die Verbindung zu einem Partner nicht sicher ist, so gilt die ganze Konerenz als nicht sicher (siehe auch Seite 21). Das entsprechende Schloss-Symbol erscheint in der Zeile Konerenz. 67

68 Komortunktionen Schritt ür Schritt Lokale Konerenz beenden Kon verlassen? l oder ^ oder n Gesprächspartner miteinander verbinden Voraussetzung: Die Funktion Verbinden in lokaler Konerenz erlauben Seite 69 wurde eingeschaltet. Im Menü auswählen und bestätigen. Die beiden Gesprächspartner bleiben verbunden. Ihre Verbindung zur Konerenz wird getrennt. Hörer aulegen oder wenn Sie im Freisprechmodus sind (nur OpenStage 20/20 G), die Lautsprechertaste drücken. Die beiden Gesprächspartner bleiben verbunden. Ihre Verbindung zur Konerenz wird getrennt. Kon beenden? Benutzer z N evtl. j Gesprächspartner trennen Im Menü auswählen und bestätigen. Beide Verbindungen werden getrennt die Konerenz ist augelöst. Lokale Konerenz erlauben Mit dieser Option erlauben bzw. unterbinden Sie die Funktion Konerenz. Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Koniguration Bestehende Verbindungen? Konerenzen zul. = Nein m Ja l Option = Speichern & beendenl Auswählen und zweimal bestätigen. 68

69 Komortunktionen Schritt ür Schritt Benutzer z N evtl. j Verbinden in lokaler Konerenz erlauben Mit dieser Option erlauben bzw. unterbinden Sie die Möglichkeit, Ihre beiden Gesprächspartner nach Beendigung einer Konerenz zu verbinden. Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Koniguration Bestehende Verbindungen? Kon. verl. erlauben = N m Ja l Option = Speichern & beendenl Auswählen und zweimal bestätigen. 69

70 Komortunktionen Schritt ür Schritt Konerenz? Rückrage? Konerenz? Halten? Anlagengestützte Konerenz Diese Konerenz wird auch als Große Konerenz bezeichnet. Sie kann aus bis zu maximal zehn Teilnehmern bestehen. Voraussetzung: Sie ühren ein Rückragegespräch Seite 35 oder Sie haben einen Zweitanru angenommen Seite 53 und die Anlagengestütze Konerenz wurde vom Fachpersonal eingerichtet. Konerenz aubauen Im Kontextmenü einer Verbindung auswählen und bestätigen. Sie sind mit den ersten beiden Gesprächspartnern gleichzeitig verbunden. Die Konerenz wird mit den aktuellen Teilnehmern angezeigt. Sie können jetzt: Ein Rückragegespräch ühren Die Konerenz halten Die Konerenz verlassen Rückragegespräch ühren In Kontextmenü ür Konerenz auswählen und bestätigen. Wenn sich der Teilnehmer meldet, können Sie Zwischen dem Teilnehmer und der Konerenz makeln Das Rückragegespräch an einen weiteren, anzuruenden Teilnehmer verbinden. Das Rückragegespräch beenden und zur Konerenz zurückkehren Den Rückrageteilnehmer in die Konerenz einbinden. Konerenz erweitern Voraussetzung: Sie ühren das Rückragegespräch und die Konerenz wird gehalten. Im Kontextmenü des Rückragegesprächs auswählen und bestätigen. Der Teilnehmer wird in die Konerenz augenommen. Es wird nur noch die Konerenz mit allen aktuellen Teilnehmern angezeigt. Sie können durch die Liste der Teilnehmer blättern. Konerenz halten In Kontextmenü ür Konerenz auswählen und bestätigen. Die Konerenz wird gehalten und Sie können z. B. eine Rückrage im Raum halten. 70

71 Komortunktionen Schritt ür Schritt Kon verlassen? Konerenz verlassen In Kontextmenü ür Konerenz auswählen und bestätigen. Ihre Verbindung zur Konerenz wird getrennt und Sie können z. B. wieder neu wählen. Die anderen Gesprächspartner bleiben verbunden. { bzw. } Bei der Anlagengestützen Konerenz wird in der Zeile Konerenz ein geschlossenes Schloss-Symbol ür eine gesicherte und ein oenes Schloss- Symbol ür eine ungesicherte Sprachverbindung angezeigt Seite 21). Die Anzeige ist davon abhängig, ob der Konerenz-Server eine gesicherte Sprachverbindung unterstützt. Die jeweilige Anzeige wird vom Konerenz-Server bestimmt. 71

72 Komortunktionen Schritt ür Schritt Rulisten Eine detaillierte Beschreibung der unterschiedlichen Rulisten inden Sie au Seite 18. Einträge bearbeiten Anrue O m Eintrag auswählen Taste drücken. Entgangen Niels, Bohr 13:22 l z. B. Liste ür entgangene Anrue auswählen und bestätigen. Die Liste ist chronologisch sortiert, wobei der zuletzt eingetragene Anruer an erster Stelle steht. Mit dem Navigator können Sie durch die Liste blättern. Listeneintrag auswählen und bestätigen. Details Löschen Anrue O m Einzelheiten anzeigen Darstellung und angezeigte Inormationen Seite 18. Eintrag löschen Auswählen und bestätigen, der Eintrag wird gelöscht. Alle Einträge löschen Taste drücken. Gewählt Optionen g l l z. B. Liste ür gewählte Runummern auswählen und bestätigen. Alles löschen l Alle Einträge der angezeigten Liste werden gelöscht. 72

73 Privatsphäre/Sicherheit Schritt ür Schritt Privatsphäre/Sicherheit Ruton abschalten Wenn Sie nicht durch das Läuten eines eingehenden Anrus gestört werden wollen, können Sie den Ruton abschalten. Ruton aus ) Taste im Ruhezustand gedrückt halten, bis im Display das Symbol ür Ruton aus erscheint. oder Sie können die Funktion auch über die Option im Ruhemenü ausschalten ( Seite 17). Ruton wieder einschalten Ruton ein ) Taste im Ruhezustand gedrückt halten, bis im Display das Symbol ür Ruton aus verschwindet. Der Ruton ist wieder eingeschaltet. oder Sie können die Funktion auch über die Option im Ruhemenü einschalten ( Seite 17). Anruschutz ein Anruschutz aus bzw. Anruschutz Ist der Anruschutz aktiviert, läutet Ihr Teleon nicht. Der Anruer erhält das Besetztzeichen. Den Anruschutz schalten Sie über das Ruhemenü ein und aus ( Seite 17). Voraussetzung: Anruschutz muss erlaubt sein ( Seite 74). Anruschutz ein-/ausschalten Im Ruhemenü auswählen und bestätigen. Es erscheint das Anruschutz-Symbol Seite 17. Das Anruschutz-Symbol wird gelöscht. 73

74 Privatsphäre/Sicherheit Schritt ür Schritt Benutzer z N evtl. j Anruschutz erlauben Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Koniguration Ankommende Anrue? Bearbeiten? Anruschutz zul. = Nein Ja l Option = Speichern & beendenl Auswählen und zweimal bestätigen. 74

75 Privatsphäre/Sicherheit Schritt ür Schritt Sicherheit Benutzer z N evtl. j Benutzerpasswort Mit Ihrem Benutzerpasswort schützen Sie Ihre benutzerbezogenen Einstellungen einschließlich der Spracheinstellungen. Mit dem Benutzerpasswort können Sie auch Ihr Teleon sperren Seite 77. Das voreingestellte Passwort entspricht einem leeren Passwort, d. h., das Teleon lässt sich nicht sperren und das Benutzermenü ist nicht passwortgeschützt. (siehe auch Seite 76) Das Benutzerpasswort kann auch über die Web-Schnittstelle geändert werden Seite 108. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Sicherheit? Benutzerpasswort = j Neues Passwort eingeben (mindestens 6 Zeichen) und bestätigen (Texteingabe, siehe Seite 15). Passwort bestätigen = m j Option = Speichern & beendenl Neues Passwort nochmals eingeben und mit OK bestätigen. Auswählen und zweimal bestätigen. 75

76 Privatsphäre/Sicherheit Schritt ür Schritt Benutzer N evtl. j Benutzerpasswort deaktivieren Wurde bereits ein Passwort eingerichtet, können Sie die Abrage ür das Teleon wieder ausser Krat setzen. Das Deaktivieren der Passwortabrage gilt nicht ür die Web-Schnittstelle Seite 108, nicht ür den OpenStage Manager und auch nicht ür CTI- Applikationen, die eine Passwortabrage vorsehen. Hier müssen Sie als Passwort eingeben. Wenn Sie das Benutzerpasswort deaktivieren, können Sie das Teleon nicht mehr sperren Seite 77 und das Benutzer Menu ist nicht Passwort geschützt. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Sicherheit? Benutzerpasswort = Löschen Passwort bestätigen = gg. j m Auswählen und mit OK Zeichen von rechts nach links löschen, um das alte Passwort zu löschen. Geben Sie 6 Nullen ( ) ein, um das Passwort zu deaktivieren (Texteingabe siehe Seite 15) und bestätigen. j Option = Speichern & beendenl 6 Nullen ( ) nochmals eingeben und bestätigen. Auswählen und zweimal bestätigen. 76

77 Privatsphäre/Sicherheit Schritt ür Schritt Teleon sperren Um das Teleon vor unberechtigtem Zugri zu schützen, können Sie das Teleon sperren, damit niemand, ohne das Benutzerpasswort zu kennen, teleonieren oder Einstellungen ändern kann. Vordeinierte Nummern aus dem Wählplan können gewählt werden ragen Sie dazu das Fachpersonal. Wurde eine Notrunummer vom Fachpersonal eingetragen, so wird Notru am Display angeboten, wenn Sie die Leitung bei gesperrtem Teleon belegen. Das Teleon kann nur gesperrt werden, wenn Sie ein Benutzerpasswort estgelegt haben Seite 75. Das Passwort dar dabei nicht der Voreinstellung entsprechen. Sperre einschalten ( Taste lange drücken. Sperren bestätigen? Benutzer oder N Bestätigen. Am Display erscheint das Symbol ür Teleonsperre Seite 17. Taste drücken. j Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Sicherheit? Codeschloss = Nein m Ja l Option = Speichern & beendenl Auswählen und zweimal bestätigen. Das Teleon ist gesperrt. 77

78 Privatsphäre/Sicherheit Schritt ür Schritt Teleon entsperren Teleon entsperren? Bestätigen. j Benutzerpasswort eingeben und bestätigen, die Sperre ist augehoben, wenn das Passwort korrekt war. 78

79 Mobility Schritt ür Schritt Mobility Voraussetzung: Ihr Teleon wurde vom Fachpersonal mobility-ähig eingerichtet. Ein DLS-Server ist im LAN vorhanden und seine Adresse im Teleon eingetragen. Mobility Szenarien Wenn Sie sich an Ihrem oder einem beliebigen mobility-ähigen Teleon anmelden, sind olgende Szenarien möglich: An- und Abmelden am gleichen Teleon Als Mobility-Benutzer anmelden Seite 80. Als Mobility-Benutzer abmelden Seite 81. An- und Abmelden an unterschiedlichen Teleonen Für diese Fälle kann das Fachpersonal olgende Einstellunge vorgenommen haben: Anmelden mit erzwungenem Anmelden an einem Remote-Teleon, wenn der Benutzer dort noch angemeldet ist Seite 82. Anmelden mit erzwungenem Abmelden mit Verzögerung an einem Remote-Teleon, wenn der Benutzer dort noch angemeldet ist und dieses Teleon besetzt ist Seite

80 Mobility Schritt ür Schritt An- und Abmelden am gleichen Teleon Am Teleon anmelden mobile Anmeldung? Mobilitäts-ID? l Voraussetzung: Es ist kein anderer Mobility-Benutzer angemeldet. Im Kontext-Menü des Ruhe-Displays auswählen und bestätigen ( Seite 17). Benutzerpasswort= j j Mobility-Kennung (in der Regel Ihre oizielle Teleonnummer) eintragen und bestätigen (Texteditor siehe Seite 16). Benutzerpasswort eintragen und mit OK bestätigen (Texteditor siehe Seite 16). Optionen = Anmeldung l Anmeldung l Am Display erscheinen olgende Meldungen: Mobilen Benutzer anmelden Validierung Nach Beendigung der Anmeldung erscheint im Display das Mobility-Symbol. 80

81 Mobility Schritt ür Schritt Am Teleon abmelden mobile Abmeldung? Passwort eingeben? bzw. Voraussetzung: Sie sind als Mobility-Benutzer angemeldet. Im Kontext-Menü des Ruhe-Displays auswählen und bestätigen ( Seite 17). Der Abmeldevorgang wird soort gestartet. Falls eine Passworteingabe erorderlich ist, wird Abbrechen zur Auswahl angeboten. Passwort eingeben? j Benutzerpasswort eingeben. Achtung: Eingabe nicht bestätigen. (Texteditor siehe Seite 16). Tragen Sie ein alsches Benutzerpasswort ein, erhalten Sie die Meldung: Benutzerpasswort ungültig. Sie können die Funktion abbrechen oder das Benutzerpasswort wiederholen. Der Abmeldevorgang wird gestartet. Im Display erscheinen die Meldungen: Mobilen Benutzer abmelden. Nach der Abmeldung wird das Mobility-Symbol ausgeblendet. 81

82 Mobility Schritt ür Schritt Anmelden an unterschiedlichen Teleonen mobile Anmeldung? Mobilitäts-ID? l Ist der Benutzer bereits an einem anderen Teleon angemeldet und ür den Mobility-Benutzer ist Logon mit Forced Logo ausgeschaltet, so wird die Anmeldung abgewiesen. Anmelden mit erzwungenem Abmelden am Remote-Teleon Ist der Benutzer bereits an einem anderen Teleon angemeldet und an diesem wird im Augenblick ein Gespräch geührt, so wird das Anmelden abgewiesen. Ist dagegen zusätzlich vom Fachpersonal Forced- Logo während Gespräch ohne Zeitangabe eingestellt, so wird keine Rücksicht darau genommen, ob das Remote-Teleon besetzt ist oder nicht. Im Kontext-Menü des Ruhe-Displays auswählen und bestätigen ( Seite 17). Der Dialog Mobilitätsanmeldung erscheint. Benutzerpasswort = j j Mobility-Kennung (in der Regel Ihre oizielle Teleonnummer) eintragen und bestätigen (Texteditor siehe Seite 16). Benutzerpasswort eintragen und bestätigen (Texteditor siehe Seite 16). Anmeldung l Am Display erscheinen olgende Mobilitätsmeldungen: Mobilen Benutzer anmelden Validierung Die Abmeldung wird gleichzeitig am Remote-Teleon angezeigt. Nach Beendigung der Anmeldung erscheint im Display das Mobility-Symbol. 82

83 Mobility Schritt ür Schritt mobile Abmeldung? Mobilitäts-ID? l Anmelden mit erzwungenem, verzögertem Abmelden am Remote-Teleon Wenn das Remote-Teleon besetzt ist und zusätzlich vom Fachpersonal Forced-Logo während des Gespräch mit einer Verzögerungszeit eingestellt ist, erolgt erst nach Ablau dieser Zeit die erzwungende Abmeldung. Im Kontext-Menü des Ruhe-Displays auswählen und bestätigen ( Seite 17). Benutzerpasswort = j j Mobility-Kennung (in der Regel Ihre oizielle Teleonnummer) eintragen und bestätigen (Texteditor siehe Seite 16). Benutzerpasswort eintragen und bestätigen (Texteditor siehe Seite 16). Anmeldung l Auswählen und bestätigen Am Display erscheine die Mobilitätsmeldung: Mobilen Benutzer anmelden Validierung Gleichzeitig erscheint im Graik-Display des besetzten Remote-Teleons Erzwungene Abmeldung steht bevor. Nach einer von Ihrem Fachpersonal eingestellten Zeit wird das aktive Gespräch getrennt und die Remote-Abmeldung durchgeührt. Nach Beendigung der Anmeldung erscheint im Display das Mobility-Symbol. 83

84 OpenScape Voice-Funktionen Schritt ür Schritt OpenScape Voice-Funktionen Die OpenScape Voice-Anlage unterstützt eine Anzahl von Funktionen, die Sie vom Teleon aus ein- und ausschalten können. Anonym anruen Das Fachpersonal legt est, ob einem angeruenen Teilnehmer Ihre Anruerkennung (Name und Runummer) angezeigt wird oder nicht. Werden Ihre Daten nicht übermittelt, ruen Sie anonym an. Die konigurierten Einstellungen können allerdings bei bestimmten Gesprächen außer Krat gesetzt werden. Wenn Ihre Anruerkennung übertragen wird: Ihre Anruerkennung wird angezeigt. Wenn Ihre Anruerkennung unterdrückt wird: Unbekannt wird angezeigt. Ausschalten ^ j Z Wenn Ihr Fachpersonal Anonym anruen ür Ihr Teleon permanent eingeschaltet hat, können Sie diese Einstellung wie olgt auheben: Hörer abheben. Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 93), damit die Anruerinormationen übermittelt werden. Sie hören einen Bestätigungston. 84

85 OpenScape Voice-Funktionen Schritt ür Schritt Einschalten ^ j Z Wenn Ihr Fachpersonal ür Ihr Teleon die Übertragung Ihrer Anruerkennung zugelassen hat, können Sie diese Einstellung wie olgt auheben: Hörer abheben. Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 93), um die Anruerkennung zu unterdrücken. Warten, bis der Bestätigungston zu hören ist. Die Übertragung Ihrer Anruerkennung wird unterdrückt. Statt der Anruerkennung erscheint im Display des angeruenen Teilnehmers Privat/Anonym. Anonym anruen ür das nächste Gespräch temporär einschalten ^ j Z j Wenn Ihr Fachpersonal ür Ihr Teleon die Übertragung Ihrer Anruerkennung zugelassen hat, können Sie diese Einstellung ür das nächste Gespräch wie olgt auheben: Hörer abheben. Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 93). Warten, bis der Bestätigungston zu hören ist. Die Runummer des Teilnehmers wählen, mit dem Sie sprechen möchten. Nach diesem Gespräch wird die Übertragung Ihrer Anruerkennung wieder zugelassen. 85

86 OpenScape Voice-Funktionen Schritt ür Schritt Anonym anruen ür das nächste Gespräch temporär ausschalten ^ j Z j Wenn Ihr Fachpersonal ür Ihr Teleon die Übertragung Ihrer Anruerkennung nicht zulässt, können Sie diese Einstellung ür das nächste Gespräch wie olgt auheben: Hörer abheben. Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 93). Warten, bis der Bestätigungston zu hören ist. Die Runummer des Teilnehmers wählen, mit dem Sie sprechen möchten. Nachdem Sie das Gespräch beendet haben, wird die Übertragung der Anruerkennung ür die nächsten Gespräche wieder unterdrückt. 86

87 OpenScape Voice-Funktionen Schritt ür Schritt Liste ür selektive Anrue anlegen Für Anruannahme Sie können eine Liste mit den Runummern der Teilnehmer erstellen, von denen Sie Anrue entgegennehmen wollen (auch bezeichnet als Auswahlliste). Ihr Fachpersonal weiß, wie umangreich diese Liste in der bei Ihnen vor Ort eingesetzten OpenScape Voice sein dar. Wenn die Runummer eines Anruers zu einer Nummer au der Auswahlliste passt, wird die Verbindung hergestellt. Erscheint die Anruernummer wird: dem Anruer in einer Ansage mitgeteilt, dass der Teilnehmer keine Anrue von dieser Nummer entgegennimmt, oder der Anru an eine externe Runummer umgeleitet. Von Ihrem Fachpersonal erahren Sie, wie Ihre OpenScape Voice vor Ort koniguriert ist. ^ j Hörer abheben. Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 93). Verschiedene Ansagen lieern olgende Inormationen: Den Namen des Leistungsmerkmals (selektive Ruannahme) Den aktuellen Status (aktiv oder inaktiv) Den aktuellen Umang der Auswahlliste Nach diesen Ansagen olgt eine mündliche Bedienerührung und Sie können: Einträge in die Auswahlliste einügen Einträge aus der Auswahlliste löschen Die Auswahlliste durchgehen Die Funktion aktivieren oder deaktivieren 87

88 OpenScape Voice-Funktionen Schritt ür Schritt Für Anruzurückweisung ^ j Ähnlich wie bei der selektiven Ruannahme können Sie eine Auswahlliste mit den Runummern der Teilnehmer erstellen, deren Anrue Sie nicht annehmen wollen. Ihr Fachpersonal weiß, wie umangreich diese Liste in der bei Ihnen vor Ort eingesetzten OpenScape Voice sein dar. Wenn die Runummer eines Anruers zu einer Nummer in der Auswahlliste passt, wird das Gespräch nicht durchgestellt und dem Anruer wird in einer Ansage mitgeteilt, dass der Teilnehmer Anrue von dieser Nummer nicht entgegennimmt. Ist die Nummer des Anruers nicht in der Auswahlliste augeührt, wird das Gespräch wie üblich an Sie übergeben. Hörer abheben. Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 93). Verschiedene Ansagen lieern olgende Inormationen: Den Namen des Leistungsmerkmals (selektive Zurückweisung von Anruen) Den aktuellen Status (aktiv oder inaktiv) Den aktuellen Umang der Auswahlliste Nach diesen Ansagen olgt eine mündliche Bedienerührung und Sie können: Einträge in die Auswahlliste einügen Einträge aus der Auswahlliste löschen Die Auswahlliste durchgehen Die Funktion aktivieren oder deaktivieren 88

89 OpenScape Voice-Funktionen Schritt ür Schritt Anonyme Anrue Zurückweisen ^ j Sie können generell alle Anrue von Teilnehmern zurückweisen, die eine Datenschutzunktion (z. B. Unterdrückung der Anruerkennung) aktiviert haben, sodass die Runummer dieses Anruers nicht übergeben wird. In diesem Fall wird Ihnen auch nicht signalisiert, dass ein Anru zurückgewiesen wurde. Hörer abheben. Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 93). Annehmen ^ j Sie können auch Anrue von Teilnehmern annehmen, die eine Datenschutzunktion (z. B. Unterdrückung der Anruerkennung) aktiviert haben, sodass die Runummer dieses Anruers nicht übergeben wird. Hörer abheben. Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 93). 89

90 OpenScape Voice-Funktionen Schritt ür Schritt Schnellwahl verwenden ^ j Per Schnellwahl können Sie eine zentral gespeicherte Liste häuig gewählter Runummern auruen. Eine bestimmte Runummer können Sie einach durch Betätigen einer Ziernolge anwählen. Da es sich um 3- stellige Zahlen handelt, können bis zu 1000 Runummern gespeichert sein. Diese zentral gespeicherte Liste wird vom Fachpersonal geührt. Hörer abheben. Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 93), geolgt von einer Zahl zwischen 0 und 999 ür die anzuwählende Runummer. Die Nummer wird automatisch gewählt. Verolgen eines Anrus n o Sie können die automatische Verolgung des zuletzt eingegangenen internen Anrus veranlassen. Dies bietet sich insbesondere zur Identiizierung bösartiger, lästiger oder störender Anrue an. Hörer abheben. Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 93). Die Runummer wird ermittelt. Fragen Sie Ihr Fachpersonal nach dem Ergebnis. 90

91 OpenScape Voice-Funktionen Schritt ür Schritt Funktionen im Sammelanschluss Damit bestimmte Anrue optimal abgewickelt werden können, kann Ihr Teleon einer Übernahmegruppe Seite 28 und/ oder einem Sammelanschluss zugeordnet werden. Ihr Fachpersonal kann mehrere Teleone zu einem Sammelanschluss zusammenassen. Wenn Ihr Teleon zu einem Sammelanschluss gehört, leitet die OpenScape Voice Anrue ür die Mitglieder Ihrer Gruppe nach bestimmten, von Ihrem Fachpersonal estgelegten Regeln weiter. Sammelanschlüsse sind eine einache Lösung ür die Verteilung von Anruen au eine Gruppe von Teleonen. Wenn Sie möchten, dass ein eingehender Anru von einem anderen Mitglied der Gruppe übernommen wird, können Sie Ihr Teleon auch gegenüber dem Sammelanschluss besetzt halten. Dann gehen keine Sammelanschlussanrue mehr an Ihrem Teleon ein. Leitung als besetzt schalten Verhindert, dass Anrue in einem Sammelanschluss au diese Leitung geschaltet wird. Einschalten ^ j Z Hörer abheben. Geben Sie die Kennzahl, ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 93). Warten, bis der Bestätigungston zu hören ist. Ausschalten ^ j Z Leitung ür den Sammelanschluss wieder als Frei kennzeichnen. Hörer abheben. Geben Sie nochmals die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 93). Warten, bis der Bestätigungston zu hören ist. 91

92 OpenScape Voice-Funktionen Schritt ür Schritt Leitung als Ende der Sammelanschluss-Kette markieren Setzt die Leitung als Ende in der Sammelanschluss-Kette. Ab dieser Leitung wird in der Reihenolge des Sammelanschlusses nicht mehr weiter nach einer reien Leitung gesucht. Einschalten ^ j Z Hörer abheben. Geben Sie die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 93). Warten, bis der Bestätigungston zu hören ist. Ausschalten ^ j Z Leitung als Ende der Sammelanschluss-Kette wieder auheben. Hörer abheben. Geben Sie nochmals die Kennzahl ein (siehe Kennzahlentabelle Seite 93). Warten, bis der Bestätigungston zu hören ist. 92

93 OpenScape Voice-Funktionen Kennzahlentabelle ür OpenScape Voice Funktionen Bitten Sie das Fachpersonal die olgende Tabelle mit den aktuell gültigen Kennzahlen auszuüllen. Drucken Sie diese Seite als Übersicht daür aus. Funktion Kennzahl Beschreibung Anonym anruen aus Seite 84 Anonym anruen ein Seite 85 Anonym anruen temporär ein Seite 85 Anonym anruen temporär aus Seite 86 Liste ür selektive Anruannahme Seite 87 Liste ür selektive Anruzurückweisung Seite 88 Anonyme Anrue zurückweisen Seite 89 Anonyme Anrue annehmen Seite 89 Schnellwahl verwenden Seite 90 Verolgen eines Anrus Seite 90 Leitung als besetzt schalten ein Seite 91 Leitung als besetzt schalten aus Seite 91 Ende der Sammelanschluss-Kette ein Seite 92 Ende der Sammelanschluss-Kette aus Seite 92 93

94 Individuelle Einstellung Schritt ür Schritt Individuelle Einstellung Benutzer z N evtl. j Display Displayneigung an Sitzposition anpassen Sie können die Display-Einheit schwenken. Stellen Sie die Display-Einheit so ein, dass Sie die Anzeigen des Displays von Ihrer Sitzposition aus gut lesen können. Kontrast einstellen Sie können den Graik-Display-Kontrast in mehreren Stuen Ihren Lichtverhältnissen anpassen. Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Teleon? Display? Kontrast: = b oder d Konstrast einstellen und bestätigen. Option = Speichern & beendenl Auswählen und zweimal bestätigen. 94

95 Individuelle Einstellung Schritt ür Schritt Datum und Uhrzeit z Mit dieser Funktion können Sie bei Bedar aus drei verschiedenen Anzeigemodi ür das Datum auswählen und die Uhrzeit manuell einstellen. Diese Einstellungen können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Uhrzeit einstellen N Taste drücken. Benutzer evtl. j Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Datum und Uhrzeit? Lokale Uhrzeit = 14:44 j Die eingestelle Uhrzeit wird angezeigt. Uhrzeit eingeben und bestätigen. Option = Speichern & beendenl Auswählen und zweimal bestätigen. Datum einstellen N Taste drücken. Benutzer evtl. j Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Datum und Uhrzeit? Datum = j Das eingestelle Datum wird angezeigt. Datum eingeben und bestätigen. Option = Speichern & beendenl Auswählen und zweimal bestätigen. 95

96 Individuelle Einstellung Schritt ür Schritt Benutzer z N evtl. j Sommerzeit einstellen Voraussetzung: Auto DST ist ausgeschaltet Seite 97. Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Datum und Uhrzeit? Sommerzeit = Nein Ja l Die eingestelle Uhrzeit wird angezeigt. Bestätigen. Option = Speichern & beendenl Auswählen und zweimal bestätigen. 96

97 Individuelle Einstellung Schritt ür Schritt Benutzer z N evtl. j Dierenz zwischen Sommer- und Winterzeit einstellen Voraussetzung: Auto DST ist ausgeschaltet Seite 97. Geben Sie hier die Zeitdierenz an, die ür die Sommerzeit verwendet werden soll. Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Datum und Uhrzeit? Dierenz (Min.) = 60 j Die eingestelle Dierenz wird angezeigt. Dierenz zwischen Sommer- und Winterzeit in Minuten eingeben und bestätigen.. Option = Speichern & beendenl Auswählen und zweimal bestätigen. Benutzer z N evtl. j Automatische Sommerzeiteinstellung Die Einstellung Auto DST ist inormativ und kann nur vom Fachpersonal geändert werden. Diese Inormation können Sie auch über die Weboberläche abruen Seite 108. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Datum und Uhrzeit? Ist bei Auto DST ein Nein vorgegeben, so muss die Sommerzeit manuell eingestellt werden Seite

98 Individuelle Einstellung Schritt ür Schritt Benutzer z N evtl. j Format ür Zeitanzeige Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Lokalität? Uhrzeitormat = 24 Stunden 12 Stunden (AM/PM) Option = Speichern & beendenl m Das eingestellte Format wird angezeigt. Zeitormat (12 oder 24 Stunden-Anzeige) auswählen und bestätigen. Auswählen und zweimal bestätigen. Benutzer z N evtl. j Format ür Datumsanzeige Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Lokalität? Datumsormat = TT/MM/JJJJ JJJJ/MM/TT Option = Speichern & beendenl Das eingestellte Format wird angezeigt. Gewünschtes Format auswählen und bestätigen. Auswählen und zweimal bestätigen. 98

99 Individuelle Einstellung Schritt ür Schritt Audio Benutzer z N evtl. j Lautstärken Über diese Auswahl stellen Sie olgende Lautstärken ein: Lautsprecher Ruton Hörer Freisprechen (nur bei OpenStage 20/20 G) Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Beispiel: Hörer: Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Audio Lautstärken? Hörer b oder d Lautstärke einstellen und bestätigen. Option = Speichern & beendenl Auswählen und zweimal bestätigen. 99

100 Individuelle Einstellung Schritt ür Schritt Benutzer N evtl. j Einstellungen Ruton Sie können ür den Ruton eine Real-Ton-Datei mit dem Formaten *.mp3 und *.wav auswählen, soern das Fachpersonal entsprechende Dateien in das Teleon geladen hat. Falls keine individuellen Audiodateien zur Verügung stehen, ist der Ruton Muster voreingestellt. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Audio Einstellungen? Ruton = Muster ABC.wav Option = Speichern & beendenl Gewünschte Rutondatei [1] oder Muster auswählen. Sie hören soort die dazugehörende Rutonmelodie. Aktuelle Rutondatei bestätigen. Auswählen und zweimal bestätigen. Benutzer z N evtl. j Mustermelodie Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Voraussetzung: Sie haben als Ruton Muster gewählt, siehe Seite 100. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Audio Einstellungen? 1. Die Displayanzeige zeigt die aktuelle Einstellung 100

101 Individuelle Einstellung Schritt ür Schritt Mustermelodie = 4 Option = Speichern & beendenl Gewünschte Mustermelodie 1 zwischen 1 und 8 auswählen (z. B. 4). Sie hören soort die dazugehörende Mustermelodie. Gewählte Mustermelodie bestätigen. Auswählen und zweimal bestätigen. Benutzer z N evtl. j Musterolge Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Voraussetzung: Sie haben als Ruton Muster gewählt, siehe Seite 100. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Audio Einstellungen? Musterolge = 2 Option = Speichern & beendenl gewünschte Musterolge zwischen 1 und 3 auswählen (z. B. 2) Sie hören soort die eingestellte Mustermelodie mit der gewählten Musterolge. Gewählte Einstellung bestätigen. Auswählen und zweimal bestätigen. Benutzer z N Raumakustik Die Freisprechunktion ist nur am OpenStage 20/ 20 G verügbar. Damit Ihr Gesprächspartner Sie bei aktivierter Freisprechunktion (nur bei OpenStage 20/20 G) optimal verstehen kann, können Sie das Teleon au die Raumakustik olgender Raumeigenschaten anpassen: Normal, Hallend, Gedämpt. Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. 1. Die Displayanzeige zeigt die aktuelle Einstellung 101

102 Individuelle Einstellung Schritt ür Schritt evtl. j Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Audio Einstellungen? Raumakustik = Normal Raumtyp im Kontextmenü auswählen (z. B. Normal) und bestätigen. Option = Speichern & beendenl Auswählen und zweimal bestätigen. Benutzer z N evtl. j Ländereinstellung ür Freisprechmodus Stellen Sie hier ein, welche Ländereinstellung Sie ür den Freisprechmodus (nur bei OpenStage 20/20 G) bevorzugen (siehe Seite 25). Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Audio Einstellungen? Lauthören = Standardmodus Option = Speichern & beendenl Gewünschte Einstellung im Kontextmenü auswählen ( Standardmodus oder US-Modus ) und bestätigen. Auswählen und zweimal bestätigen. 102

103 Individuelle Einstellung Schritt ür Schritt Benutzer z N evtl. j Ton und Hinweis bei ungesicherter Sprachverbindung Mit dieser Option schalten Sie einen Aumerksamkeitston ein, den Sie hören, wenn eine gesicherte Sprachverbindung zu ihrem aktuellen Gesprächspartner nicht mehr sicher ist. Zusätzlicherscheint der Hinweis Ungesicherte Verbindung. Voraussetzung: Das Fachpersonal hat bevorzugt den Aubau gesicherter Verbindungen eingestellt. Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche machen Seite 108. Taste drücken. Benutzerpasswort eingeben und bestätigen. Koniguration Bestehende Verbindungen Ton, sicherer Anru Ja Speichern & beenden Im Kontextmenü auswählen und bestätigen. 103

104 Individuelle Einstellung Schritt ür Schritt Sprache und Land einrichten Benutzer z N evtl. j Sprache auswählen Mit dieser Menüoption können Sie die Sprache ür die Menüührung einstellen. Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Lokalität? Sprache = Deutsch English Option = Speichern & beendenl Die eingestellte Sprache wird angezeigt. Auswählen und bestätigen, um die gewünschte Sprache, hier z. B. English, einzustellen. Auswählen und zweimal bestätigen. 104

105 Individuelle Einstellung Schritt ür Schritt Liste der einstellbaren Sprachen: 1. Bahasa Indonesia 2. Bahasa Malaysia 3. Brasileiro 4. Català 5. Ceština 6. Dansk 7. Deutsch 8. English 9. English(US) 10. Español 11. Français 12. Hrvatski 13. Italiano 14. Latviešu Valoda 15. Lietuvių Kalba 16. Magyar 17. Nederlands 18. Norsk 19. Polski 20. Português 21. Română 22. Slovencina 23. Slovenski Jezik 24. Srpski Jezik 25. Suomi 26. Svenska Türkçe Русски

106 Individuelle Einstellung Schritt ür Schritt Benutzer Lokalität? z N evtl. j Ländereinstellungen Passen Sie Ihr Teleon an die landesspeziischen Gegebenheiten, wie z. B. übertragungstechnische Parameter, an. Diese Einstellung können Sie auch über die Weboberläche vornehmen Seite 108. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Land = Germany United States Option = Speichern & beendenl Das eingestellte Land wird angezeigt. Auswählen und bestätigen, um das gewünschte Land [1], hier z. B. US, einzustellen. Auswählen und zweimal bestätigen. Liste der einstellbaren Länder: 1. Argentinien 20. Luxembourg 2. Australia 21. Mexico 3. Austria 22. Netherlands 4. Belgium 23. New Zealand 5. Brazil 24. Norway 6. Canada 25. Poland 7. China 26. Portugal 8. Chile 27. Russian Federation 9. Croatia 28. Singapore 10. Czech Republic 29. Slovakia 11. Denmark 30. South Arica 12. Finland 31. Spain 13. France 32. Sweden 14. Germany 33. Switzerland 15. Hungary 34. Thailand 16. India 35. United Kingdom 17. Ireland 36. United States 18. Italy 37. Vietnam 19. Japan 1. Die Displayanzeige zeigt die aktuelle Einstellung 106

107 Individuelle Einstellung Schritt ür Schritt Benutzer N evtl. j Netzwerkinormationen Diese Inormationsübersicht im Benutzerbereich des Servicemenüs gibt Ihnen Auskunt über IP-Adresse des Teleons und HTML-Adresse der Webschnittstelle. Zusätzlich erhalten Sie Inormationen zur Netzwerk-Aktivität des Teleons in Echtzeit. Taste drücken. Benutzer-Passwort eingeben und bestätigen. Netzwerkinormationen Sie können durch olgende Übersicht blättern: IP-Adresse: Anzeige der IP-Adresse oder des Namens, die bzw. der dem Teleon im Netzwerk zugewiesen wurde. WBM URL: HTTP-Adresse der Webschnittstelle. Diese Adresse wird in die Adresszeile des Internet-Browsers eingetragen, um die Webschnittstelle des Teleons im Browser auzuruen. DNS-Domäne: Die DNS-Domäne, die dem Teleon zusätzlich zur IP-Adressezugewiesen werden kann (z. B. LAN/PC-RX: Die empangenen Datenpakete der Netzwerk- bzw. PC-Schnittstelle werden als Balken dynamisch dargestellt. LAN/PC-TX: Die gesendeten Datenpakete der Netzwerk- bzw. PC-Schnittstelle werden als Balken dynamisch dargestellt. LAN/PC aut. estgelegt: [Ja Nein]: Anzeige, ob die Datentranserrate der Netzwerk- bzw. PC-Schnittstelle au automatisch (JA) oder manuell (Nein) eingestellt ist. LAN/PC-Inormationen: [ ] Mbit/s: Datentranserrate der Netzwerk- bzw. PC-Schnittstelle. Wenn eine Schnittstelle nicht in Gebrauch ist, wird Link down angezeigt. 107

108 Webschnittstelle Webschnittstelle Allgemein Über die Web-Schnittstelle können Sie diverse Einstellungen ür Ihr Teleon vornehmen. Die Kommunikation erolgt über eine sichere HTTPS-Verbindung. Web-Schnittstelle önen Nähere Hinweise zur IP-Adresse, Adresse der Webschnittstelle und weitere Inormationen zur Verbindung des Teleons mit dem Netzwerk erhalten Sie im Abschnitt Netzwerkinormationen Seite 107. Zum Auruen der Oberläche önen Sie einen Web-Browser und geben olgendes ein: des Teleons] [IP des Teleons] steht ür die IP-Adresse Ihres Teleons. des Teleons] [Name des Teleons] der ihm vom Fachpersonal zugewiesen wurde. Vom Browser erhalten Sie gg. einen Zertiikatshinweis. Folgen Sie den Anweisungen, um das Zertiikat herunter zu laden. Beim ersten Auru der Web-Schnittstelle werden Sie augeordert ein Benutzerpasswort Seite 75 einzurichten. Beim wiederholten Auruen der Benutzerseiten müssen Sie sich mit diesem Passwort anmelden. Administratorseiten In diesem Bereich können Einstellungen zur Administration Ihres Teleons und der Netzwerkumgebung gemacht werden. Der Zugang zu den Administratorseiten ist durch das Admin-Passwort geschützt. Weitere Inormationen erhalten Sie von Ihrem zuständigen Fachpersonal oder in der Administrationsanleitung. 108

109 Webschnittstelle Benutzerseiten Nachdem Sie die Eingabe der Teleon-Adresse bestätigt haben, önet sich die Startseite der Webschnittstelle: Benutzer-Menü Benutzerauswahl Teleoninormationen Benutzer-Anmeldung Markierter Eintrag (aktuelle Seite) Menü-Titel Menü-Eintrag 1. Klicken Sie au einen Menü-Titel um die einzelnen Menü-Einträge anzuzeigen. Durch wiederholtes Klicken wird das Menü wieder geschlossen. 2.Klicken Sie au einen Menü-Eintrag um das entsprechende Formular zu önen. 3. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor. 4.Klicken Sie au die entsprechende Schaltläche. um Ihre Änderungen zu speichern, bzw. abzubrechen. Funktion der Schaltlächen Login : nach Eingabe des Benutzerpasswortes am Teleon anmelden Abschicken : Änderungen übernehmen Zurücksetzen : die ursprünglichen Werte behalten Aktualisieren : Werte aktualisieren. Logout : am Teleon abmelden 109