Buchungsanleitung bahn.business Bucher Einstiege in die Buchungsmaske Informationen und Tipps zu den Buchungsschritten
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- Cathrin Arnold
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1 Buchungsanleitung bahn.business Bucher Einstiege in die Buchungsmaske Informationen und Tipps zu den Buchungsschritten DB Vertrieb GmbH, Buchungsanleitung bahn.business Bucher, Sep 06
2 Einstiege in die Buchungsmaske Als Bucher im bahn.business Onlineportal buchen Sie hauptsächlich für Mitarbeiter, die Sie als Profile angelegt haben. Auf diese Profile können Sie über die Reisendenauswahl einfach zugreifen. Geben Sie den Namen des Mitarbeiters ein und klicken Sie auf Suchen (). Die Profildaten, wie Reisendendetails, BahnCards, Sitzplatzpräferenz sowie Zahlungsmittel, werden in der Buchungsmaske automatisch hinterlegt. Alternativ können Sie ein Ticket auch ohne Profilvorbelegung buchen. Nutzen Sie die Option Fahrkarte buchen (). Profile Ihrer Mitarbeiter legen Sie schnell und einfach über Verwaltung () an. DB Vertrieb GmbH, Buchungsanleitung bahn.business Bucher, Sep 06
3 . Verbindungssuche In der Verbindungssuche geben Sie Details zu Ihrem Reisewunsch ein, wie Start- und Zielbahnhof, Reisedatum, Uhrzeit sowie die Reiseklasse. Liegt eine BahnCard vor, wählen Sie bitte die entsprechende Karte aus der Liste aus (). Möchten Sie nur eine Sitzplatzreservierung buchen, nutzen Sie die Option Nur Sitzplatz (kein Ticket) (). Weiter geht es zur Angebotsauswahl (). Haben Sie schon im Reiseprofil Details hinterlegt? Dann sind viele dieser Felder praktischerweise bereits voreingestellt. DB Vertrieb GmbH, Buchungsanleitung bahn.business Bucher, Sep 06
4 . Angebotsauswahl In der Angebotsauswahl sehen Sie die für Ihre Suche passenden Verbindungen mit Fahrtdauer und Fahrpreis. Unter Details einblenden () erhalten Sie weitere Informationen zur Verbindung, wie beispielsweise Bahnhofsinformationen. Wählen Sie in diesem Schritt auch gleich eine passende Verbindung für die Rückfahrt () aus. Mit einem Klick auf Zur Angebotsauswahl () wählen Sie eine passende Verbindung aus. DB Vertrieb GmbH, Buchungsanleitung bahn.business Bucher, Sep 06 4
5 . Angebotsauswahl Nun sehen Sie alle für die gewählte Verbindung verfügbaren Angebote. Wählen Sie ein Angebot und bestätigen Sie mit Weiter (). Tickets mit dem Flexpreis Business sind auch noch einen Tag nach dem ersten Geltungstag kostenlos stornierbar. Beim Kauf eines. Klasse-Tickets ist die Sitzplatzreservierung bereits im Fahrpreis enthalten. DB Vertrieb GmbH, Buchungsanleitung bahn.business Bucher, Sep 06 5
6 . Ticket & Optionen In dieser Übersicht haben Sie die Möglichkeit, die Art des Tickets auszuwählen. Wählen Sie Online-Ticket, wenn Sie das Ticket direkt ausdrucken oder per weiterleiten möchten (). Wählen Sie Handy-Ticket, wenn Sie das Ticket über die DB Navigator App auf das Smartphone laden möchten (). Möchten Sie zusätzlich einen Sitzplatz reservieren, setzen Sie bei Sitzplatzreservierung () ein Häkchen und wählen Sie eine Option. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit Weiter (4). Bei Online-Ticket und Handy-Ticket erfolgt die Identifikation des Reisenden bei der Kontrolle des Tickets im Zug. 4 DB Vertrieb GmbH, Buchungsanleitung bahn.business Bucher, Sep 06 6
7 . Ticket & Optionen - Sitzplatzreservierung In dieser Übersicht wird Ihnen angezeigt, ob der gewünschte Sitzplatz verfügbar ist. Bei den meisten ICE-Verbindungen haben Sie die Möglichkeit, den Sitzplatz über den graphischen Wagenplan selbst auszuwählen (). Klicken Sie im grafischen Sitzplan auf den gewünschten Sitzplatz und bestätigen Sie mit Auswahl übernehmen (). Bestätigen Sie mit Weiter (). DB Vertrieb GmbH, Buchungsanleitung bahn.business Bucher, Sep 06 7
8 4. Reisender Für die Personalisierung des Tickets geben Sie in dieser Übersicht persönliche Daten des Reisenden ein. Bestätigen Sie hier (), wenn das Onlineticket per an die angegebene Adresse gesendet werden soll. Wenn diese Daten im Profil bereits hinterlegt sind, sind viele dieser Felder praktischerweise voreingestellt. DB Vertrieb GmbH, Buchungsanleitung bahn.business Bucher, Sep 06 8
9 5. Zahlung Geben Sie hier Kreditkartendaten () ein, falls noch keine voreingestellt sind. Ist eine Firmenkreditkarte hinterlegt, können Sie Zusatzdaten für die Abrechnung eintragen. Nutzen Sie die Möglichkeit, einen Gutschein bzw. ecoupon () einzulösen. Wenn der Reisende Prämien- und Statuspunkte sammelt, kann die entsprechende BahnCard Business Kartennummer eingegeben werden (). Bestätigen Sie die Eingaben mit Weiter (4). Sind Zahlungsdaten bereits im Profil hinterlegt, sind viele dieser Felder praktischerweise voreingestellt. 4 DB Vertrieb GmbH, Buchungsanleitung bahn.business Bucher, Sep 06 9
10 6. Prüfen und Buchen Zuletzt überprüfen Sie bitte noch einmal alle Daten zu Ihrer Buchung. Indem Sie Ihre Buchung durch Klicken auf Jetzt kaufen () verbindlich abschließen, akzeptieren Sie die AGBs und die Buchung wird zahlungspflichtig. Abonnieren Sie den Verspätungs-Alarm (), um rechtzeitig informiert zu werden, falls sich etwas bei der Verbindung ändert. DB Vertrieb GmbH, Buchungsanleitung bahn.business Bucher, Sep 06 0
11 7. Buchungsbestätigung Ihre Buchung ist jetzt abgeschlossen und Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per . Nun können Sie das Online-Ticket ausdrucken und es für Ihre Unterlagen speichern. Wichtig: Das Ticket kann nur von dem angegebenen Reisenden genutzt werden. Bei der Kontrolle im Zug genügt das Vorzeigen eines amtlichen Lichtbildausweises oder der BahnCard zur Identitätsbestätigung. Mit der DB Navigator App kann dieses Ticket auch als Handy-Ticket heruntergeladen werden. Wir wünschen eine gute Reise! DB Vertrieb GmbH, Buchungsanleitung bahn.business Bucher, Sep 06
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