Buchungsanleitung bahn.business Selbstbucher Einstiege in die Buchungsmaske Informationen und Tipps zu den Buchungsschritten

Transkript

1 Buchungsanleitung bahn.business Selbstbucher Einstiege in die Buchungsmaske Informationen und Tipps zu den Buchungsschritten

2 Einstiege in die Buchungsmaske Als Selbstbucher im bahn.business Onlineportal nutzen Sie Ihr eigenes Login zum Buchungsportal und buchen Tickets für Ihre eigenen Geschäftsreisen. Nutzen Sie hierfür den Schnelleinstieg in die Buchung () oder Fahrkarte buchen (). 3 Buchen Sie als Selbstbucher regelmäßig, sparen Sie zukünftig Zeit durch sich die Eingabe Ihrer Profildaten unter Meine Daten verwalten (3). DB Vertrieb GmbH, Buchungsanleitung bahn.business Selbstbucher, Juli 07

3 . Verbindungssuche In der Verbindungssuche geben Sie Details zu Ihrem Reisewunsch ein, wie Start- und Zielbahnhof, Reisedatum, Uhrzeit sowie die Reiseklasse. Liegt eine BahnCard vor, wählen Sie bitte die entsprechende Karte aus der Liste aus (). Möchten Sie nur eine Sitzplatzreservierung buchen, nutzen Sie die Option Nur Sitzplatz (kein Ticket) (). Weiter geht es zur Angebotsauswahl (3). Haben Sie schon in Ihrem Reiseprofil Details hinterlegt? Dann sind viele dieser Felder praktischerweise bereits voreingestellt. 3 DB Vertrieb GmbH, Buchungsanleitung bahn.business Selbstbucher, Juli 07 3

4 . Angebotsauswahl In der Angebotsauswahl sehen Sie die für Ihre Suche passenden Verbindungen mit Fahrtdauer und Fahrpreis. Unter Details einblenden () erhalten Sie weitere Informationen zur Verbindung, wie beispielsweise Bahnhofsinformationen. Wählen Sie in diesem Schritt auch gleich eine passende Verbindung für die Rückfahrt () aus. Mit einem Klick auf Zur Buchung (3) gelangen Sie ohne weitere Zwischenschritte direkt in den Buchungsprozess. 3 4 Über den Button Alle Angebote (4) erhalten Sie eine Übersicht über alle verfügbaren Angebote, aus denen Sie Ihr bevorzugtes Ticket auswählen können. DB Vertrieb GmbH, Buchungsanleitung bahn.business Selbstbucher, Juli 07 4

5 3. Ticket & Reservierung In dieser Übersicht haben Sie die Möglichkeit, die Art des Tickets auszuwählen. Wählen Sie Online-Ticket, wenn Sie das Ticket direkt ausdrucken oder per weiterleiten möchten (). Wählen Sie Handy-Ticket, wenn Sie das Ticket über die DB Navigator App auf das Smartphone laden möchten (). Möchten Sie zusätzlich einen Sitzplatz reservieren, setzen Sie bei Sitzplatzreservierung (3) ein Häkchen und wählen Sie Ihre Präferenz. 3 Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit Weiter (4) 4 DB Vertrieb GmbH, Buchungsanleitung bahn.business Selbstbucher, Juli 07 5

6 3. Ticket & Reservierung - Sitzplatzreservierung In dieser Übersicht wird Ihnen angezeigt, ob der gewünschte Sitzplatz verfügbar ist. Bei den meisten ICE-Verbindungen haben Sie die Möglichkeit, Ihren Sitzplatz über den graphischen Wagenplan selbst auszuwählen (). Klicken Sie im grafischen Sitzplan auf Ihren gewünschten Sitzplatz und bestätigen Sie mit Auswahl übernehmen () Bestätigen Sie mit Weiter (3) 3 DB Vertrieb GmbH, Buchungsanleitung bahn.business Selbstbucher, Juli 07 6

7 4. Reisender Für die Personalisierung des Tickets geben Sie in dieser Übersicht Ihre persönlichen Daten des Reisenden ein. Bestätigen Sie hier (), wenn das Onlineticket per an die angegebene Adresse gesendet werden soll. Wenn diese Daten bereits in Ihrem Profil hinterlegt sind, sind viele dieser Felder praktischerweise voreingestellt. DB Vertrieb GmbH, Buchungsanleitung bahn.business Selbstbucher, Juli 07 7

8 5. Zahlung Geben Sie hier Ihre Kreditkartendaten () ein, falls noch keine voreingestellt sind. Ist eine Firmenkreditkarte hinterlegt, können Sie Zusatzdaten für die Abrechnung eintragen. Nutzen Sie die Möglichkeit, einen Gutschein bzw. ecoupon () einzulösen. Wenn Sie Prämien- und Statuspunkte sammeln, kann die entsprechende BahnCard Business Kartennummer eingegeben werden. (3) Bestätigen Sie die Eingaben mit Weiter (4). Sind Zahlungsdaten bereits im Profil hinterlegt, sind viele dieser Felder praktischerweise voreingestellt. 3 4 DB Vertrieb GmbH, Buchungsanleitung bahn.business Selbstbucher, Juli 07 8

9 6. Prüfen & Buchen Zuletzt überprüfen Sie bitte noch einmal alle Daten zu Ihrer Reise. Indem Sie Ihre Buchung durch Klicken auf Jetzt kaufen verbindlich abschließen, akzeptieren Sie die AGBs und die Buchung wird zahlungspflichtig. Abonnieren Sie den Verspätungs-Alarm (), um rechtzeitig informiert zu werden, falls sich etwas bei der Verbindung ändert. DB Vertrieb GmbH, Buchungsanleitung bahn.business Selbstbucher, Juli 07 9

10 7. Buchungsbestätigung Ihre Buchung ist jetzt abgeschlossen und Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per . Nun können Sie das Online-Ticket ausdrucken und es für Ihre Unterlagen speichern. Wichtig: Das Ticket kann nur von dem angegebenen Reisenden genutzt werden. Bei der Kontrolle im Zug genügt das Vorzeigen eines amtlichen Lichtbildausweises oder der BahnCard zur Identitätsbestätigung. Mit der DB Navigator App kann dieses Ticket auch als Handy-Ticket heruntergeladen werden. Wir wünschen eine gute Reise! DB Vertrieb GmbH, Buchungsanleitung bahn.business Selbstbucher, Juli 07 0