Die Digitalisierung in der Energiewirtschaft

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1 Die Digitalisierung in der Energiewirtschaft

2 Die Digitalisierung erreicht die Energiewirtschaft Internationalisierung, 10 Mrd. Umsatz Verlagskrise Axel Springer investiert massiv in digitale Geschäftsmodelle insolvent eingestellt Marktanteil E-Commerce von 10% insolvent Börsengang 6 Mrd. "Ihr Mercedes kennt Ihren Fahrstil, Ihren Arbeitsweg, Ihre Vorlieben, Ihre Termine - all das werden wir vernetzen Dieter Zetsche, IAA 2015 Verlage Verlagswesen Einzelhandel Finanzen Energie und Haushalt E-Commerce-Payment- Marktführer bietet Zahlungslösungen für Onlineshop-Betreiber an FinTech-Boom startet schließt 50% ihrer Filialen Smart Home Produktlaunch Übernahme durch gründet digitalen Transformations- Inkubator in Berlin Gründet 1&1 Energy GmbH um deutsche Energiewirtschaft zu digitalisieren Tesla steigt mit Batteriespeicher in den Energiemarkt ein 2

3 Status Quo der Energiewirtschaft (1/2) Ergebnisse einer aktuellen -Studie Investitionsprioritäten für Digitalisierungsinitiativen (Mehrfachnennungen waren möglich) Geschäftsprozesse und Netzwirtschaft optimieren Business-Analytics-Fähigkeiten verbessern 62% 76% Im Fokus der Digitalisierungsinitiativen liegen die Geschäftsprozesse und die Kunden Kundenbindung steigern 56% Neue digitale Geschäftsmodelle entwickeln 46% Digitale Unternehmenskultur fördern 30% 58% der EVUs fühlen sich durch den Markteintritt branchenfremder Unternehmen bedroht Neue Kundenanforderungen führen zu Digitalisierungsmöglichkeiten in der Wertschöpfungskette: z. B. Smart Metering im Messwesen Kunden 3

4 Status Quo der Energiewirtschaft (2/2) Wie sind die Unternehmen betroffen? Wo spielt die Digitalisierung eine Rolle? In allen Unternehmensbereichen 49% In einzelnen Unternehmensbereichen 49% Digitalisierung hat hohe Relevanz: 98% betroffen In keinem Unternehmensbereich 2% Bedeutung der Digitalisierung für den Erfolg der Energiewende Trifft sehr zu Trifft zu Trifft weniger zu Trifft gar nicht zu 12% 18% 35% 35% Selbsteinschätzung zum digitalen Entwicklungsstand der deutschen EVUs Sehr hoch Eher hoch 4% 56% Die Herausforderungen der Energiewende können mit der Digitalisierung (leicht) gemeistert werden Zum Großteil existieren schon Element der Digitalisierung bei den Unternehmen Eher niedrig 38% Sehr niedrig 2% 4

5 Digitalisierung hat viele Facetten die Energiewirtschaft muss Prioritäten festlegen Smart Metering und damit verbundene neue Geschäftsmodelle und Optimierungspotenziale Mobile Anwendungen für den technischen Außendienst Optimierung der Netzsteuerung Digitalisierte Netzplanung Präzisere Prognosen im Handel (Datenbasis besser, neue Tools) Veränderte Kommunikation mit den Kunden (Social Media, Apps, Mobile Websites) Omni-Channel: Vernetzung aller Kontaktkanäle zum Kunden Individualisierte Kundenansprache ("Segment of one"), Cross-Selling Digitalisierung der Vertriebsprozesse Predictive Maintenance (zustandsbasierte Instandhaltung) Höhere Preistransparenz durch Portale, Apps etc. Smart Home Digitalisierung der Kraftwerkssteuerung Virtuelle Kraftwerke Kunden (Privat-, Gewerbe-, Industriekunden, "Prosumer") Vermittlungsportale (z.b. regionale Handwerker) Digitalbasierte Produkte, z. B. im Bereich Mobilität (Parkraumbewirtschaftung) Energiemanagement/ -effizienz Elektromobilität Smart City: Integration weiterer städtischer Dienste wie Bäder, Verkehr etc. "Big Data" bietet viele neue Anwendungsmöglichkeiten, u.a. Customer Analytics, Datensicherheit/Cyber-Security (Energie als kritische Infrastruktur), Prozessdigitalisierung von HR, Finanzen, etc. 5

6 Umsetzung der Digitalsierung Praxisbeispiele aus der Energiewirtschaft Next Kraftwerke vernetzt die dezentrale Energieerzeugung Anlagen werden gebündelt und durch ein zentrales Leitsystem wie ein einziges Kraftwerk gesteuert. Relevante Informationen werden an die Leitstelle gesendet, die überprüft, wie viel Leistung zur Verfügung steht. Nach Bedarf können Anlagen hoch- und heruntergefahren werden. Anlage Anlage Leitsystem Anlage Anlage Customer Analytics von Opower Cloudbasierte Plattform, auf der die gesamte Kundenbeziehung integriert angeboten wird. EVU und Kunden nutzen die Plattform gemeinsam. Algorithmen leiten aus individualisierten Verbrauchsinformationen Handlungsempfehlungen zum Energiesparen ab. Stromnetz Berlin: Automatisierung der Mittelspannung Historisch gewachsene Mittelspannungsebene wird umstrukturiert. Netzstationen werden digitalisiert. Struktur der Netze und Lastmanagement wird verbessert. Verstärkte Anbindung an die Leitwarte zur schnelleren Lokalisierung von Störungen und schnelleren Störungsbeseitigung Verbesserung der Versorgungssicherheit 6

7 Neue Marktteilnehmer ergreifen im veränderten Marktumfeld sehr schnell die Initiative Neue Akteure drängen in den Markt und treiben Trends voran. Das Geschäftsmodell der neuen Akteure in der digitalen Welt sollte erkannt werden. Klassische Energieversorger müssen sich den neuen Herausforderungen stellen. Digitalisierung verändert die Struktur des Marktes und dessen Teilnehmer. Komfort Steigende Serviceerwartung Spieltrieb/ Unterhaltung Neue Player im Energiemarkt greifen die Trends schon auf 7

8 Vielen Dank für Ihr Interesse. PricewaterhouseCoopers AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Bernhard-Wicki-Str München T: +49 (0) sebastian.freier@de.pwc.com Sebastian Freier Senior Manager 2016 PricewaterhouseCoopers Aktiengesellschaft Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. Alle Rechte vorbehalten. bezeichnet in diesem Dokument die PricewaterhouseCoopers Aktiengesellschaft Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, die eine Mitgliedsgesellschaft der PricewaterhouseCoopers International Limited (IL) ist. Jede der Mitgliedsgesellschaften der IL ist eine rechtlich selbstständige Gesellschaft.