Insurance Management. von Towers Watson. Nachhaltiger Mehrwert für Personalvorsorge und Personenversicherungen
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- Katja Kirchner
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1 Insurance Management von Towers Watson Nachhaltiger Mehrwert für Personalvorsorge und Personenversicherungen
2 Towers Watson in der Schweiz Towers Watson ist ein weltweit führendes Beratungsunternehmen. Wir unterstützten Unternehmen bei der Optimierung ihrer Performance durch effektive Lösungen im Personal-, Finanz- und Risikomanagement. Mit Mitarbeitern weltweit beraten wir zu allen Aspekten der beruflichen Vorsorge, des Talent- und Vergütungsmanagements sowie des Risiko- und Kapitalmanagements. Towers Watson ist in der Schweiz mit gegen 70 Mitarbeitern an den Standorten Zürich und Lausanne vertreten. Für weitere Informationen zu unserem Beratungssegment Insurance Management (Brokerage) wenden Sie sich bitte an: Urs Bannwart Leiter Insurance Management Schweiz Telefon: Patrick Zwahlen Insurance Management Westschweiz Telefon: Zurich Talstrasse 62 Postfach 8021 Zurich Telefon: Fax: Lausanne Avenue Gratta-Paille Lausanne Telefon: Fax: Lausanne Zurich
3 Towers Watson unterstützt Ihr Unternehmen gezielt in allen Tätigkeiten des Insurance Managements für personenbezogene Vorsorge- und Versicherungspläne. Die professionelle und effiziente Planung sowie die Durchführung von kurz-, mitteloder langfristigen Projekten zählen ebenso zu unseren Kernkompetenzen, wie die permanente Betreuung Ihrer Unternehmung und Ihrer Mitarbeiter. Optimiertes Zeit- und Ressourcen- Management Der Drang nach einer schlanken Organisation und die Fokussierung auf das Kerngeschäft stellen die Unternehmen und ihre Personalverantwortlichen oft vor grosse Herausforderungen bei der Bewältigung der vielfältigen Aufgaben. Towers Watson fügt sich als Ihr externer Partner nahtlos und aktiv in Ihre Struktur ein und schafft Ihnen damit zusätzliche Ressourcen. Wir übernehmen dabei einen Teil Ihrer Aufgaben und unterstützen Sie bei Ihrer täglichen Arbeit. Mitarbeiterkommunikation Die zunehmende Mobilität von Angestellten sowie die häufigen und komplexen Veränderungen der Gesetzgebungen erfordern von Ihnen als Arbeitgeber ein steigendes Mass an Betreuung und Information für Ihre Mitarbeiter. Wir legen grossen Wert auf das Erstellen und Kommunizieren von verständlichen Informationen. Dazu gehört nebst der Durchführung von Mitarbeiterorientierungen oder dem zur Verfügung stellen einer persönlichen Ansprechstelle für Ihre Mitarbeiter insbesondere auch das Erstellen von informativen und erklärenden Dokumenten. Typische Beispiele sind Ihrer Unternehmung angepasste detaillierte Broschüren über die gesamten Vorsorge- und Versicherungsleistungen, die Aus- bzw. Überarbeitung von Mitarbeiterhandbüchern oder Arbeitsverträgen, aber auch sich auf bestimmte Themen fokussierende Factsheets. Mehrsprachigkeit ist dabei für uns eine Selbstverständlichkeit. Mit wertvollem Input unserer Kunden entwickeln wir laufend neue Dokumente und Präsentationen. towerswatson.ch
4 Kompetent. Professionell. Proaktiv. Das ist es, was unsere Kunden schätzen. Administration der Vorsorge- und Versicherungspläne Wir unterstützen Ihre verantwortlichen Mitarbeiter bei der täglichen Verwaltung und stellen unser Knowhow flexibel und schnell zur Verfügung. Zu Beginn der Zusammenarbeit definieren wir mit Ihnen gemeinsam die Zuständigkeiten und Prozesse mit dem Ziel, eine maximale Effizienz zu erreichen. Koordination und Updates Im Rahmen der Schweizer Sozialversicherungen muss sich jede Unternehmung bezüglich der Interaktion der verschiedenen Systeme und deren optimaler Koordination im Klaren sein. Dabei spielen die Pensions- und Versicherungspläne im Zusammenspiel mit den übrigen arbeitsvertraglichen Vereinbarungen eine zentrale Rolle. Wir zeigen Ihnen sämtliche Zusammenhänge klar und verständlich auf und erarbeiten zusammen ein Konzept ohne Lücken, Überschneidungen oder Stolpersteine. Unsere Kunden halten wir auf dem Laufenden bezüglich bedeutender Änderungen der Gesetze, des Marktes oder einfach der spezifischen Kennzahlen und informieren aktiv über die Auswirkungen auf die bestehenden Pläne und Versicherungen. Benchmarking Für Sie als Arbeitgeber ist es wichtig, den Wert der eigenen Pensions- und Versicherungspläne zu kennen. Dies erlaubt Ihnen, deren Vorteile den aktuellen sowie potentiellen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aktiv zu kommunizieren. Ein konkreter Vergleich mit dem Markt der Mitbewerber bietet dazu eine verlässliche Indikation zur Konkurrenzfähigkeit und ist somit ein ideales Instrument, die versicherten Leistungen korrekt beurteilen und einschätzen zu können. Ein aussagekräftiger Benchmarking-Report ist das Resultat einer Analyse, die auf der langjährigen Erfahrung unserer Mitarbeiter basiert, und als Grundlage für das Erstellen qualitativer oder quantitativer Vergleichsmethoden dient. Wir unterstützen Sie während des gesamten Projektes bei der Erarbeitung der Entscheidungsgrundlagen, deren Interpretation und natürlich auch bei der Umsetzung der Erkenntnisse. Kosteneinsparungen Die Märkte sind sehr dynamisch, und durch ein effizientes Vertragsmanagement sind über viele Jahre hohe Einsparungen realisierbar. Die Kosten zu reduzieren und dauernd tief zu halten ist wichtig, aber wir setzen uns auch für qualitativ hohe Leistungen in Ihrem Portefeuille ein. Unterstützung der Pensionskassenkommission Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zur Pensionskassenlösung ist jeder Arbeitgeber dazu verpflichtet, eine paritätisch durch Arbeitgeberund Arbeitnehmer-Vertreter bestehende Vorsorgekommission zu bilden, diese zu betreiben und auszubilden. Wir unterstützen Sie bei der erstmaligen Konstitution der Kommission und der Durchführung von Wahlen der Arbeitnehmer-Vertreter, organisieren und führen gemeinsam mit Ihnen die regelmässigen Sitzungen durch, und übernehmen auch die Ausbildung der Mitglieder. Autonome Pensionskassen Für Pensionskassen und deren Stiftungsrat ist es sehr wichtig, das Modell der Risikorückdeckung regelmässig zu hinterfragen und dem eigenen Risikokonzept anzupassen. Um von den Veränderungen des Marktes zu profitieren, ist es zudem entscheidend, die bestehenden Vereinbarungen von Zeit zu Zeit auf ihre Konkurrenzfähigkeit zu testen. Nebst der Optimierung der Rückversicherungskosten sowie der Betreuung und Verwaltung der entsprechenden Verträge legen wir viel Wert auf die korrekte Koordination der Personen- und Sozialversicherungen mit den Leistungen der Pensionskasse.
5 International Accounting Für Unternehmen, die nach internationalen Rechnungslegungsstandards (IAS, US-GAAP) bilanzieren, bieten wir die gesamte Palette von Dienstleistungen für die Erstellung der notwendigen Berechnungen und Reports an. Werden die Pensionspläne im Rahmen eines Insurance Management Mandates durch Towers Watson betreut, können die notwendigen Daten und Informationen durch das Wegfallen einer weiteren Schnittstelle sehr effizient bereitgestellt werden. Jahresreporting ein Dokument mit Inhalt Das jährliche Reporting stellt einen zentralen Wert in der fortlaufenden Betreuung unserer Kunden dar und beinhaltet komplette Informationen zu den Leistungen und Konditionen der aktuellen Pläne und Policen. Die über mehrere Jahre fortgeführten Angaben zum Personalbestand, den Prämien, den Leistungen sowie zur Schadenbelastung erlauben eine genaue und kontinuierliche Beurteilung über die Zeit. Dies sowie unsere Markt- und Gesetzeskenntnisse sind die Grundlagen für den integrierten Ausblick mit konkreten Empfehlungen. Lokale Fachkompetenz mit internationalem Bezug Als führendes internationales Beratungsunternehmen verfügen wir über ein breites Spektrum an Know-how und Ressourcen. In allen Bereichen arbeiten ausgewiesene Fach- und Branchenspezialisten mit langjähriger beruflicher Erfahrung im lokalen Markt. Die Verknüpfung von schweizerischen und internationalen Themen ist für uns eine Selbstverständlichkeit, rein fachlich, insbesondere aber auch im Bereich der Kommunikation. Wir beschäftigen uns täglich mit den besonderen Herausforderungen unserer Kunden und bieten konkrete fachliche und organisatorische Lösungen. Wir sind transparent, unabhängig und nur unseren Kunden verpflichtet. Transparente Entschädigung Ob für einzelne Projekte oder für die dauernde Be treuung, unsere Kunden kennen die zu erwartenden Kosten im Voraus und schätzen die vollständige Transparenz des Entschädigungsmodells. In unserer Funktion als neutraler Partner stellen wir die erbrachten Dienstleistungen grundsätzlich gemäss Aufwand in Rechnung. Als Versicherungsbroker erhalten wir von den Anbietern eine jährlich wiederkehrende Entschädigung (Kommission), welche zu 100% mit unseren Aufwendungen verrechnet wird. Anlässlich der Besprechung des Jahresreportings bestätigen wir Ihnen dann den Umfang der angefallenen Aufwendungen sowie die Höhe der von den Anbietern bezahlten Kommissionen, und besprechen diese zusammen. Die definitive Vereinbarung passen wir selbstverständlich auf die Grösse der Unternehmung sowie den vereinbarten Dienstleistungsumfang an.
6 Zurich Towers Watson Talstrasse 62 Postfach 8021 Zurich Telefon: Fax: Lausanne Towers Watson Avenue Gratta-Paille Lausanne Telefon: Fax: Die Beiträge dieser Publikation sind als allgemeine Hinweise zu verstehen. Für die Lösung einschlägiger Probleme greifen Sie bitte auf die angegebenen Quellen oder die Unterstützung unserer zuständigen Büros zurück. Copyright 2012 Towers Watson. All rights reserved. TW-EU-CH-0020 Dezember 2012 towerswatson.ch
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