Aus- und Weiterbildung im Qualitätsmanagement

Transkript

1 Aus- und Weiterbildung im Qualitätsmanagement Qualität braucht Kompetenz

2 Sehr geehrte Kunden und Interessenten, liebe Freunde des VDA QMC! Der größte Feind der Qualität ist die Eile. (Henry Ford) Demzufolge nehmen Sie sich ruhig Zeit, unsere aktuelle Seminarbroschüre ausgiebig zu studieren. Mit Sicherheit werden Sie interessante Weiterbildungskurse für sich oder Ihre Mitarbeiter finden auch 2011 bieten wir wieder ein Schulungsprogramm aus der Praxis für die Praxis, das speziell für den Bereich Qualitätsmanagement ständig weiterentwickelt wird. Der neue Band VDA 6.3 ist äußerst erfolgreich angelaufen ebenso wie unser optimiertes Schulungskonzept. Zu diesem Thema bieten wir nun zusätzlich ein hochwertiges Kompaktseminar an, bei dem Sie innerhalb nur einer Woche die Qualifizierung zum Prozess-Auditor VDA 6.3 erlangen können (siehe S. 56). Seit vergangenem Jahr sind wir mit einer ersten Schulung auch im Bereich E-Learning aktiv geworden. Der webbasierte Kurs Grundlagen des Qualitätsmanagements bietet einen effektiven und unterhaltsamen Einstieg in das Thema Qualität, wobei Sie sich Ihre Lerneinheiten nach individuellem Tempo selbst einteilen können. Auch räumlich sind Sie mit E-Learning flexibel und unabhängig vorausgesetzt, Sie haben einen Zugang zum Internet. Anschließend können Sie auf dieses Modul aufbauen und in unseren Präsenzseminaren Ihre Ausbildung zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor vervollständigen. Durch diese Kombination, dem Konzept des Blended Learning, werden die Vorteile beider Lernmethoden ideal miteinander kombiniert probieren Sie es doch einfach mal aus! (siehe S. 21). Angeregt durch die positiven Rückmeldungen zu unserem ersten Web-Training, erschließen wir mittler weile auch noch andere Themengebiete für den Bereich E-Learning. In unserem Schulungsangebot 2011 werden wir Ihnen bereits Reifegradabsicherung für Neuteile anbieten können, weitere Projekte werden in Zukunft folgen (siehe S. 111). Wenn wir Sie über weitere Neuigkeiten unseres Schulungsprogramms auf dem Laufenden halten sollen, können Sie übrigens unser kostenfreies Seminarjournal abonnieren, das wir monatlich per an unsere Kunden versenden. Mit diesem Service haben Sie die Möglichkeit, exklusive Sonderaktionen wie Last-Minute-Angebote zu nutzen und werden beizeiten über attraktive Frühbucherrabatte oder zusätzliche Seminartermine benachrichtigt. Ein Anruf unter genügt und wir nehmen Sie in unseren Verteiler auf. Bei Fragen, Wünschen oder Anregungen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung. Kommen Sie einfach auf uns zu, wir beraten Sie gerne! Mit besten Grüßen aus Berlin Heinz-Günter Plegniere Leiter VDA QMC Reinhard Hagen Leiter der Aus- und Weiterbildung

3 Qualifizierungen im Qualitätsmanagement Automobilspezifisch Praxisorientiert Die deutschen Automobilhersteller und ihre Zulieferer verfügen seit dem 1. August 1997 über das Qualitäts Management Center (QMC) im Verband der Automobilindustrie. Die Aufgaben und Leistungen des QMC sind so vielfältig, wie die Frage stellungen, mit denen wir uns tagtäglich im Qualitätsmanagement der Automobilindustrie beschäftigen. Das Spektrum reicht von der Entwicklung von Systemen und Methoden bis hin zur Gestaltung der Zukunft von Qualitätsmanagementsystemen in der Automobilindustrie. Mit Unterstützung des Strategiekreises werden diese Entwicklungen sowie die Ausrichtung des QMC vom obersten Gremium des deutschen Qualitätsgeschehens der Automobilindustrie, dem QM-Ausschuss gesteuert. In diesem Gremium sind alle Automobilhersteller sowie die gleiche Anzahl von Automobilzulieferern durch ihre QM-Leiter und der VDA selbst durch einen Geschäftsführer vertreten. Das Team der Aus- und Weiterbildung bedankt sich auf diesem Wege bei folgenden im QM-Ausschuss bzw. im Strategiekreis des VDA QMC ver tretenen Unternehmen: 3

4 Inhalt VDA QMC Aus- und Weiterbildung Inhalts- und Terminübersicht 2011 ab S. 6 VDA-Seminare in Berlin, Frankfurt, Düsseldorf und Heidenheim ab S. 10 Inhouse Training VDA-Schulungen direkt in Ihrem Unternehmen ab S. 11 E-Learning in der Aus- und Weiterbildung des VDA QMC ab S. 12 VDA-Seminare im weltweiten Netzwerk ab S. 13 I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor (Basisqualifizierung) ab S. 19 ISO/TS ab S. 27 Auditregelwerke VDA 6.x ab S. 39 II. Automobilspezifische Qualifizierung für Management, Fachkräfte und Projektverantwortliche Managementsysteme ab S. 69 QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung ab S. 75 Messtechnik in der Automobilindustrie ab S. 101 Das gemeinsame Qualitätsmanagement in der Lieferkette ab S. 109 Qualifizierungsprogramme in Kooperation ab S. 117 III. Anmeldungen, Hinweise und Zusatzinformationen Publikationsübersicht ab S. 126 Einige unserer VDA-Trainer ab S. 128 Anmelde- und Zahlungsbedingungen, Anmeldeformular ab S

5 VDA QMC Aus- und Weiterbildung Inhalts- & Terminübersicht 2011 ID Titel Seite I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor (Basisqualifizierung) ID 1010 Modul I: Grundlagen des Qualitätsmanagements 21 ID 1015 E-Learning: Grundlagen des Qualitätsmanagements 21 ID 1020 Modul II: Automobilspezifische Prozesse, Methoden und Werkzeuge 22 ID 1021 Prüfungstag zum QM-Beauftragten 23 ID 1030 Modul III: Messen, Bewerten und Verbessern 24 ID 1040 Modul IV: Auditor in der Automobilindustrie 25 ID 1050 Prüfungstag zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor 26 ISO/TS ID 1104 Qualifikationskurs für angehende 1st/2nd party Auditoren der ISO/TS (Training) 29 ID 1100 Prüfungsvorbereitung für (angehende) 1st/2nd party Auditoren der ISO/TS ID 1105 Prüfungstag zum 1st/2nd party Auditor der ISO/TS ID 1110 Re-Qualifizierung der 1st/2nd party Auditoren der ISO/TS ID 1102 Qualifizierung zum 3rd party Auditor der ISO/TS ID 1106 Forderungen der ISO/TS 16949: Workshop für Führungskräfte 34 ID 1107 Implementierung der ISO/TS im eigenen Unternehmen: Praxisnahe Planung und Vorgehensweise 35 ID 1111 ISO/TS Grundlagen NEU 36 ID 1112 VDA-Standard Erstellung kundenspezifischer QM-Systemanforderungen auf Basis der ISO/TS NEU 37 Auditregelwerke VDA 6.x ID 1200 VDA 6: Grundlagen für Qualitätsaudits 41 ID 1201 Qualifikationskurs zum QM-System-Auditor VDA 6.1 (Training) NEU 42 ID 1202 Prüfungstag zum 2nd/3rd party Auditor VDA 6.1 NEU 43 ID 1301 Qualifikationskurs zum QM-System-Auditor bei Dienstleistern VDA 6.2 (Training) 44 ID 1302 Prüfungstag zum 2nd/3rd party Auditor VDA ID 1402 Modul A Allgemeine Grundlagen für Prozess-Auditoren VDA ID 1407 Modul B I Prozessaudit VDA 6.3 Serienproduktion 50 ID 1405 Modul B II Prozessaudit VDA 6.3 Produktlebenszyklus 51 ID 1403 Modul B III Prozessaudit VDA 6.3 Produktentwicklung 52 ID 1406 Modul B IV Prozessaudit VDA 6.3 Prozessentwicklung 53 ID 1408 Modul C Prüfungstag zum zertifizierten Prozessauditor VDA ID 1409 Modul D Upgradeschulung VDA ID 1410 Modul E Qualifizierung zum Prozess-Auditor VDA 6.3 im Produklebenszyklus mit zertifiziertem Abschluss NEU 56 ID 1411 Modul F Workshop: Erfahrungsaustausch für Prozess-Auditoren VDA 6.3 NEU 58 ID 1505 Qualifizierung zum 1st party Auditor VDA ID 1511 Qualifizierung zum 2nd/3rd party Auditor VDA 6.4 ( Variante 1) 61 ID 1512 Qualifizierung zum 2nd/3rd party Auditor VDA 6.4 ( Variante 2) 61 ID 1601 Qualifizierung zum Produkt-Auditor VDA 6.5 NEU 63 ID 1701 Qualifizierung zum Prozess-Auditor für Einzelproduktion und Werkstattfertigung VDA ID 1800 Re-Qualifizierung für 2nd/3rd party Auditoren VDA 6.1, VDA 6.2 und VDA 6.4 NEU 65 II. Automobilspezifische Qualifizierung für Management, Fachkräfte und Projektverantwortliche Managementsysteme ID 2203 Vertrags- und Produkthaftung in der automobilen Wertschöpfungskette 70 ID 2208 Dokumentation und Archivierung nach VDA 1 71 ID 2220 Fehlerkultur und Führung (nur Inhouse) 72 ID 2221 Vortrag zu Fehlerkultur und Führung (nur Inhouse) NEU 73 ID 2401 Prozessmanagement 74 QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung ID 2101 Kompaktkurs QM-Methoden 78 ID 2103 SPC Wirtschaftliche Prozessgestaltung und Prozesslenkung unter Berücksichtigung der Tolerierungsprozesse (VDA 4) 79 ID 2104 FTA Fehlerbaumanalyse Modell zur strukturierten Untersuchung komplexer Zusammenhänge (VDA 4) 80 ID 2105 FMEA Fehler-Möglichkeits- und Einfluss-Analyse, Produkt- und Prozess-FMEA nach VDA 4 81 ID 2111 QFD Quality Function Deployment 82 ID 2112 TRIZ/TIPS Theorie der erfinderischen Problemlösung 83 ID 2113 DFMA Fertigungs- und Montagegerechte Produktgestaltung 84 ID 2114 DoE Versuchsmethodik, Design of Experiments 85 ID 2201 VDA 2 und PPAP Sicherung der Qualität von Lieferungen 86 ID 2207 Problemlösungsmethoden 8D und 5-Why Techniken der Problemlösung 87 6

6 Jan Feb Mär Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez F: H: B: F: D: B: 20. F: 23. D: 1. B: F: B: F: B: 17. F: 23. D: F: H: B: D: H: F: B: D: B: B: B: B: B: B: 24. B: 14. B: 23. B: 22. B: 24. H: D: F: B: H: B: B: B: B: Termin auf Anfrage Termin auf Anfrage F: 15. H: 12. D: 5. H: 19. B: 7. F: 16. H: 13. D: 6. H: 20. B: 8. Termin auf Anfrage B: B: 8. D: D: 15. B: H: D: F: B: H: D: H: F: H: F: D: B: D: H: H: D: F: 9. B: 31. D: 26. B: 15. F: 4. F: B: D: H: B: F: Z: Z: D: 31. B: 28. F: 27. B: D: D: B: 10. F: 8. F: H: 27. D: 12. B: 8. F: 29. Termin auf Anfrage Termin auf Anfrage Termin auf Anfrage F: B: B: Termin auf Anfrage Termin auf Anfrage Termin auf Anfrage Termin auf Anfrage Termin auf Anfrage Termin auf Anfrage D: 29. H: 15. F: D: H: F: D: F: Veranstaltungsorte: B = Berlin, D = Düsseldorf, F = Frankfurt, H = Heidenheim/Brenz, Z = Seehotel in Zeuthen 7

7 VDA QMC Aus- und Weiterbildung Inhalts- & Terminübersicht 2011 ID Titel Seite ID 2209 Problemlösungsmethoden 8D und 5-Why Anwenderseminar (nur Inhouse) 88 ID 2706 Kompaktkurs Core Tools 91 ID 2707 Automotive Core Tools Modul I 92 ID 2708 Automotive Core Tools Modul II 93 ID 4201 VDA 5 Prüfprozesseignung NEU 94 ID 4202 Prüfungstag zum VDA 5-Prüfprozessbeauftragten NEU 95 ID 4203 VDA-Prüfmittelüberwachung NEU 97 ID 4204 Prüfungsvorbereitung für angehende VDA-Prüfmittelbeauftragte NEU 98 ID 4205 Prüfungstag zum VDA-Prüfmittelbeauftragten NEU 99 Messtechnik in der Automobilindustrie ID 4501 Basisschulung: Messtechnik für Neueinsteiger 103 ID 4502 Workshop: Messmethoden und -techniken für Werkzeugmacher 104 ID 4503 Workshop: Messmethoden und -techniken für Produktionsplaner 105 ID 4504 Workshop: Messmethoden und -techniken für Konstrukteure 106 ID 4505 Workshop: Messmethoden und -techniken für Qualitätstechniker 107 Das gemeinsame Qualitätsmanagement in der Lieferkette ID 2703 E-Learning: Reifegradabsicherung für Neuteile 111 ID 2704 Reifegradabsicherung für Neuteile: Projektleiterschulung 111 ID 2705 Reifegradabsicherung für Neuteile: Informationen für Führungskräfte 112 ID 2710 VDA-Standardstruktur Komponentenlastenheft: Ein Beitrag zur Qualitätssteigerung von Zulieferkomponenten 113 ID 2730 VDA Standard Schadteilanalyse Feld Seminar für Führungskräfte 114 ID 2731 VDA Standard Schadteilanalyse Feld Seminar für Anwender 115 ID 2801 Absichern des Robusten Produktionsprozesses Anwenderseminar 116 ID 2802 Absichern des Robusten Produktionsprozesses Führungskräfteseminar 116 Qualifizierungsprogramme in Kooperation ZVEI: Robustness Validation ID 2720 Basis-Schulung (für SQA) für elektronische Bauelemente und Steuergeräte 119 ID 2721 Vertiefungs-Schulung (für SQE) für elektronische Bauelemente 120 ID 2723 Vertiefungs-Schulung (für SQE) für elektronische Steuergeräte 121 ID 2722 Basis+Vertiefungs-Schulung (für SQA und SQE) für elektronische Bauelemente 122 ID 2724 Basis+Vertiefungs-Schulung (für SQA und SQE) für elektronische Steuergeräte 123 Qualifizierungsprogramme in Kooperation Fraunhofer Institut ID 2728 VDA-Band 19 Technische Sauberkeit in der Automobilindustrie NEU 124 8

8 Jan Feb Mär Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez Termin auf Anfrage D: 31. F: 22. D: F: B: D: F: B: H: B: D: H: H: 3. B: 6. D: 8. H: 23. B: 7. F: 15. D: 19. H: 24 D: 20. H: 25. D: B: D: F: H: Termin auf Anfrage Termin auf Anfrage Termin auf Anfrage Termin auf Anfrage F: H: 14. D: 10. F: H: B: D: B: 22. H: 6. B: 23. H: 7. B: 23. H: 7. B: H: B: H: Termine unter Veranstaltungsorte: B = Berlin, D = Düsseldorf, F = Frankfurt, H = Heidenheim/Brenz, Z = Seehotel in Zeuthen 9

9 VDA-Seminare in Berlin, Frankfurt, Düsseldorf und Heidenheim Kunden- und praxisorientiert Die modernen und hellen Tagungsräume in unseren ausgesuchten Veranstaltungshotels bieten die optimale Atmosphäre für unsere Seminare. Hier erarbeiten Sie in angenehmer Kursgröße Inhalte aus der Praxis für die Praxis und können sich in Gruppenübungen selbst aktiv einbringen. Unsere hochqualifizierten Trainer stammen überwiegend aus namhaften Unternehmen und vermitteln ihr fundiertes Fachwissen zur Förderung Ihres Qualitätsmanagements unabhängig davon, ob Sie ein großes oder kleines Unternehmen sind, Hersteller oder Zulieferer. Darüber hinaus verfügen alle unsere Referenten über eine von uns geschulte Methodenund Sozialkompetenz. Größtenteils werden die Trainingsinhalte unserer Seminare auch durch Beteiligung unserer Trainer in den Arbeitskreisen des VDA QMC erarbeitet. Kurzdarstellungen über einige unsere Referenten finden Sie ab Seite 128. Wir haben für uns Kundenorientierung groß geschrieben. Aus diesem Grunde sind wir an verschiedenen Standorten auch in Ihrer Nähe für Sie da: In Zusammenarbeit mit ausgewählten Hotels bieten wir Ihnen unsere Seminare in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt a. M. sowie in Heidenheim an der Brenz an. Dort steht Ihnen während der gesamten Schulungsdauer freundliches Tagungspersonal zur Verfügung und auch für Ihr leibliches Wohlbefinden wird bestens gesorgt. Ein ausgewähltes und vielfältiges Mittagsbuffet sowie reichhaltige Snackpausen und unlimitierte Tagungsgetränke runden unseren Schulungstag ab und sind im Seminarpreis inkludiert. Außerdem erhalten Sie selbstverständlich günstige Konditionen für Ihre Zimmerbuchung in unseren Partnerhotels. Den passenden Veranstaltungsort für das Training Ihrer Wahl finden Sie direkt neben unseren Terminen. praxisorientiert kundenorientiert Info Tel.: +49 (0) Anmeldung 10 VDA-Seminare in Berlin, Frankfurt, Düsseldorf und Heidenheim Kunden- und praxisorientiert

10 Inhouse Training VDA-Seminare direkt in Ihrem Unternehmen Selbstverständlich bieten wir alle unsere Seminare auch als maß geschneidertes, kostengünstiges Inhouse Training in Ihrem Unter nehmen an. Unser Angebot gilt weltweit und zusätzlich zu den in diesem Programm aufgeführten Themen auch für weitere individuell konzipierte, automobilspezifische Qualitätsmanagement-Themen. Gerade aus wirtschaftlicher Sicht ist Inhouse Training ein interessantes Angebot für Ihr Unternehmen. Schon ab 6 Teilnehmern kann eine deut liche Kosteneinsparung gegenüber einer Teilnahme an offenen Seminaren möglich sein. Ihre Vorteile auf einen Blick: + optimale Zeit- und Kostenkontrolle: Keine verlorene Arbeitszeit, da eine zusätzliche Reisezeit der Mitarbeiter entfällt; keine Anfahrts- und Übernachtungskosten für die Teilnehmer. + Flexible Termingestaltung: Termine werden auf Ihre Wünsche abgestimmt; schnelles und flexibles Realisieren Ihres Inhouse Trainings. + hoher Praxistransfer: Ihre unternehmensspezifischen Inhalte und alltäglichen Herausforderungen können berücksichtigt und Lösungs ansätze direkt angewendet werden. + Individuell konzipierte Qualifizierungsmaßnahmen: Sie bestimmen Inhalt und Umfang einer Maßnahme, um den Bedürfnissen Ihrer Mit arbeiter nachzukommen. + Einheitliche Qualifizierung: Mehrere Mitarbeiter werden gleichzeitig auf einen einheitlichen Kenntnisstand gebracht. + Stärkung der internen Zusammenarbeit: Verbesserung von Akzeptanz, Kommunikation und Teamgeist untereinander durch abteilungs- und bereichsübergreifende Teilnehmergruppen. Wir beraten Sie gerne und erstellen Ihnen gemäß Ihren Wünschen ein individuelles Angebot. Hierbei versuchen wir nach Möglichkeit auch Ihre Trainerwünsche zu berücksichtigen. Kurzdarstellungen über einige unsere Trainer finden Sie ab Seite 128. Kontakt Tel.: +49 (0) inhouse@vda-qmc.de Inhouse Training VDA-Schulungen direkt in Ihrem Unternehmen 11

11 E-Learning in der Aus- und Weiterbildung des VDA QMC Nachdem 2010 im Schulungsangebot der Aus- und Weiterbildung des VDA QMC das erste E-Learning Seminar zu den Grundlagen des Qualitätsmanagements mit großem Erfolg angeboten wurde, hat sich das QMC entschlossen, sein E-Learning-Angebot zu erweitern. Die Reifegradabsicherung für Neuteile ist ab diesem Jahr als E- Learning Seminar zu buchen, um auch hier den Teilnehmern die Vermittlung von Wissen Just-in-Time zu ermöglichen. Unternehmen können ihre Ausgaben für Personalentwicklung mittels E-Learning drastisch senken. Die Ausfallzeiten vom Arbeitsplatz durch schulungsbedingte Abwesenheiten werden vermindert und eine kosteneffiziente und zeitnahe Fortbildung ist sichergestellt. ID 1015 Grundlagen des Qualitätsmanagements Dieses Basiswissen ist ein absolutes Muss für jeden Anfänger im Qualitätsmanagement und bietet auch für erfahrene Qualitäts manager oft noch manches Neue! (siehe S. 21) ID 2703 Reifegradabsicherung für Neuteile Ist die Ampel schon grün? Lernen Sie das Konzept zur Zusammenarbeit und Kommunikation für ein gemeinsames Qualitätsmanagement in der Lieferkette (siehe S. 111). 12 E-Learning in der Aus- und Weiterbildung des VDA QMC

12 VDA-Seminare im weltweiten Netzwerk Unsere Veranstaltungen führen wir im Ausland auch mit Unterstützung von ausgewählten Kooperationspartnern durch. Auf diesem Wege qualifizieren wir z. B. zur ISO/TS mit Unterstützung der folgenden Organisationen in den entsprechenden Ländern: Berlin Aus- und Weiterbildung Veranstaltungen Publikationen VDA 6.x Überwachungsstelle IATF Oversight Office Arbeitskreise Moskau Aus- und Weiterbildung Veranstaltungen Publikationen Pszczyna Lizenznehmer Peking Aus- und Weiterbildung Veranstaltungen Publikationen Puebla Lizenznehmer Madrid Lizenznehmer Palmela Lizenznehmer St. Ulrich bei Steyr Lizenznehmer Prag Lizenznehmer Cisnadioara Lizenznehmer East London Lizenznehmer Nagoya Lizenznehmer Sao Paulo Lizenznehmer Gerne informieren wir Sie in einem persönlichen Gespräch ausführlich zu unseren Kooperationspartnern und vermitteln den Kontakt zu den Ansprechpartnern vor Ort. Unser weltweites Partner-Netzwerk unterliegt einer kontinuierlichen Überprüfung durch das VDA QMC, die Ihnen das hohe Qualitätsniveau des VDA QMC auch bei unseren Partnern garantiert. So wurden zum Beispiel VDA und ISO/TS Trainings und Prüfungen auf Anfrage durch unsere Kunden zusätzlich in vielen Regionen der Welt, wo noch keine Partnerschaften bestehen wie Argentinien, Iran, Frankreich, Korea, Malaysia, Türkei, USA, etc. mit Erfolg durchgeführt. Selbstverständlich erhalten Sie auch hier eine VDA QMC Teilnahmebescheinigung und/oder VDA QMC Zertifikat. Was haben Sie davon? Wir bieten Ihnen durch unser Netzwerk die Qualität von VDA QMC Trainings in der entsprechenden Landessprache, durch VDA QMC geprüfte Trainer und zu ortsüblichen Preisen in der Region oder an dem Veranstaltungsort an, wo Sie Ihren Bedarf haben. VDA-Seminare im weltweiten Netzwerk 13

13 VDA QMC Quality Management Center (Peking) Co., Ltd. Peking, China web: OOO VDA-QMC Rus Moskau, Russland web: Central Japan Industries Association (Chu San Ren) Nagoya, Japan web: Czech Society for Quality Prag, Tschechien web: Encona (PTY) Ltd. East London, Südafrika web: IQA Instituto da Qualidade Automotiva São Paulo, Brasilien web: OPCO Operational Consulting Palmela, Portugal web: 14 VDA-Seminare im weltweiten Netzwerk

14 sc Werner Seeger Qualitätsmanagement Romania s.r.l. Cisnadioara/Michelsberg, Rumänien web: SERNAUTO Madrid, Spanien web: Team Prevent Pszczyna, Polen web: VIA Automotive St. Ulrich bei Steyr, Österreich web: VIA Automotive St. Ulrich bei Steyr, Österreich web: VOLKSWAGEN Instituto Puebla, Mexiko web: Übersicht aller Lizenzpartner im In- und Ausland finden Sie auch auf unserer Homepage VDA-Seminare im weltweiten Netzwerk 15

15 I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor ISO/TS VDA 6.x

16 VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor (Basisqualifizierung) + Modul I: Grundlagen des Qualitätsmanagements + E-Learning: Grundlagen des Qualitätsmanagements + Modul II: Automobilspezifische Prozesse, Methoden und Werkzeuge + Prüfungstag zum QM-Beauftragten + Modul III: Messen, Bewerten und Verbessern + Modul IV: Auditor in der Automobilindustrie + Prüfungstag zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor

17 VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor (Basisqualifizierung) Alle Kurse dieses Programms bauen aufeinander auf und führen nach erfolgreicher Prüfung zu einem qualifizierten Abschluss mit Zertifikat. Die Module sind auch einzeln buchbar und schließen dann jeweils mit einer Teilnahmebescheinigung ab. Fachkräfte im Automobilbereich sind vorbereitet, um in internen Ver besserungsprojekten bzw. bei Lieferanten mitzuarbeiten. Qualitätsmanager im Automobilbereich entwickeln das QM- System prozess- und kundenorientiert in ihrem eigenen Wirkungsbereich oder bei Lieferanten entsprechend den Anforderungen der Automobilindustrie. Sie können die Standards der Automobilindustrie unternehmensspezifisch interpretieren und im Hinblick auf ein effizientes Managementsystem umsetzen. Interne Auditoren kennen die Grundlagen des QM-Systems und des Auditprozesses. Dies ist die Grundlage zur Qualifizierung zum 1st/2nd party Auditor ISO/TS sowie VDA 6.x. Mit dieser Qualifizierung legen Sie den Grundstein für eine erfolgreiche Umsetzung des Qualitätsmanagements nach dem Standard der Automobilindustrie in Ihrem Unternehmen. Sie erfahren die Grundlagen des Qualitätsmanagements und können ein QM-System einführen und intern auditieren. Sie lernen die wichtigsten Werkzeuge des Qualitätsmanagements kennen und deren Einsatzmöglichkeiten in Ihrer Organisation einzuschätzen. Qualifizierungsprogramm mit Zertifikat: VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor Modul I*: 3 Tage Grundlagen des Qualitätsmamagements * Nachweise anderer Trainingsorganisationen können anerkannt werden E-Learning Grundlagen des Qualitätsmamagements optional Modul II: 3 Tage Automobilspezifische Prozesse, Methoden und Werkzeuge Prüfungstag mit Zertifikatsabschluss: QM-Beauftragter Automobilspezifische Basisqualifizerung zum Qualitätsmanager und internen Auditor Modul III: 3 Tage Messen, Bewerten und Verbessern Modul IV: 3 Tage Auditor in der Automobilindustrie Prüfungstag mit Zertifikatsabschluss: VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor ISO/TS VDA 6.1 VDA 6.2 VDA 6.4 VDA 6.5 VDA 6.3 VDA 6.7 Weitergehende spezifische Auditorenausbildung System-Auditor Produkt- Auditor Prozess-Auditor 20 I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor

18 E-Learning ID 1010 Modul I: Grundlagen des Qualitätsmanagements ID 1015 E-Learning Die Anforderungen der Automobilindustrie steigen ständig. Aufgrund komplexer werdender Produkte werden die Anforderungen der Kunden immer spezifischer. Neben exzellenter Qualität ist die Erfüllung ständig wechselnder Bedürfnisse der Kunden eine wichtige Voraussetzung, um am Markt bestehen zu können. Wichtige Voraussetzungen dazu sind optimierte kundenspezifische Prozesse. Ziel In diesem Lehrgang lernen Sie den Aufbau und Weiterentwicklung von Managementsystemen im Automobilbereich unter Berücksichtigung der kundenspezifischen Anforderungen kennen. Sie lernen, das QM-System sowie die kontinuierlichen Abläufe in Ihrem Unternehmen zu optimieren, um damit einen Beitrag zur qualitätsorientierten Unternehmensveränderung leisten zu können. Zielgruppe Fach- und Führungskräfte im Automobilbereich, welche Aufgaben im Qualitätsmanagement übernehmen, die QM-System intern oder von Lieferanten umfassend bewerten wollen (1st/2nd party Audits); Projektleiter und Mitarbeiter in Verbesserungsprojekten. Inhalte + Einführung in das Qualitätsmanagement + Prozessorganisation/Prozessmanagement + Aufbau und Inhalt der Normreihe ISO 9000, ISO/TS Einführung und Weiterentwicklung eines Managementsystems + Dokumentation des Managementsystems + Interne Audits + Produktsicherheit, Produkthaftung Technische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung, Erfahrungen im Auto motive Bereich. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 3 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termine in Frankfurt, ID 1010/ in Heidenheim/Brenz, ID 1010/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen sowie die Technische Spezifikation ISO/TS 16949, das Mittagessen und Tagungsgetränke. ID 1015 E-Learning Lerndauer Die Lerndauer variiert nach Ihrem Vorwissen, Ihrer Lerngeschwindigkeit und nach Anzahl der bearbeiteten Lerneinheiten. Hinweis Der Zugangscode ist nach dem ersten Login für 4 Wochen gültig und erlischt danach automatisch. 195, EUR zzgl. MwSt. I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor 21

19 ID 1020 Modul II: Automobilspezifische Prozesse, Methoden und Werkzeuge Nachdem Sie sich im Lehrgang Grundlagen des Qualitätsmanagements Grundlagen angeeignet haben, geht es in diesem Kurs an die kundenspezifische Ausrichtung des QM-Systems sowie Auswahl und Anwendung qualitäts- und automobilspezifischer Verfahren und Werkzeuge. Ziel Einen umfassenden Überblick über eine erfolgreiche Methodenauswahl erreichen. Es gilt, die Anwendungsgebiete etablierter Qualitätswerkzeuge zu erörtern, um bei vorhandenen und zukünftigen Problemen schnell und systematisch Lösungen zu finden. Zielgruppe Alle Fachleute, die ihren eigenen Wirkungsbereich und/oder bei Lieferanten durch den Einsatz der automobilspezifischen Standards und systematischer Methoden weiterentwickeln wollen. 3 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termine in Berlin, ID 1020/ in Frankfurt, ID 1020/ in Düsseldorf, ID 1020/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Inhalte + Qualitätsmanagement in der Praxis + Managementsystem-Bewertung + Prozessmanagement + Qualitätssicherung in der Automobilindustrie spezifische Forderungen VDA-Bände + QM-Werkzeuge und Methoden + Verbesserungsprozess Technische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung, Erfahrungen im Automotive Bereich. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 22 I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor

20 Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag ID 1021 Prüfungstag zum QM-Beauftragten Zielgruppe Teilnehmer der Module I bis II + Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung, davon 1 Jahr mit QMbezogenen Aufgaben in der Automobilindustrie + Mitwirkung an mindestens 2 Systemaudits in der Automobilindustrie + Besuch der Module I bis II der Basisausbildung zum VDA- Qualitäts manager und internen Auditor Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummer in Verbindung mit einer Auditorenkarte sowie den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passbild im JPEG-Format. Prüfungsdauer 1 Tag, in der Zeit von 8:00 Uhr bis ca. 16:00 Uhr Termine in Berlin, ID 1021/ in Frankfurt, ID 1021/ in Düsseldorf, ID 1021/11-03 Prüfungsgebühr 480, EUR zzgl. MwSt. Die Prüfungsgebühr beinhaltet die Prüfungsunterlagen sowie das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 185, EUR zzgl. MwSt. und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 295, EUR zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt. I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor 23

21 ID 1030 Modul III: Messen, Bewerten und Verbessern Sie erweitern Ihr statistisches Wissen, um in der Lage zu sein, Ergebnisse aufgrund fundierter Kenntnisse zu analysieren und zu beurteilen. Sie lernen gängige statistische Methoden kennen und können deren Anwendungsmöglichkeiten abschätzen. Ziel Hier werden Wege aufgezeigt, wie Prozesse auf Effektivität und Effizienz ausgerichtet und bewertet werden können. Diese Qualifizierung vermittelt Ihnen darüber hinaus die Kompetenz, Entscheidungen auf Basis statistischer Daten zu treffen. Zielgruppe Fachleute aller Bereiche, Qualitätsfachleute, Qualitätsbeauftragte, Mit arbeiter von Verbesserungsteams. Inhalte + Statistische Methoden im Unternehmen + Grundlagen für die Anwendung statistischer Methoden + Wirtschaftliche Prozessgestaltung und -lenkung + Lenkung von Fertigungsprozessen mit Hilfe von Qualitätsregelkarten + Prüfprozesseignung + Analyse von Daten zur Verbesserung Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Hinweis Bitte bringen Sie zum Seminar einen Taschenrechner mit statistischen Funktionen und ein Notebook mit, um Übungen bearbeiten zu können. 3 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termine in Berlin, ID 1030/ in Frankfurt, ID 1030/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Technische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung, Erfahrungen im Automotive Bereich. 24 I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor

22 ID 1040 Modul IV: Auditor in der Automobilindustrie Sie lernen die prozessorientierte Vorgehensweise zur Planung und Durchführung von internen bzw. Lieferantenaudits und die Anforderungen der ISO kennen. Sie werden in der Lage sein, Management systeme unter dem automobilspezifischen Ansatz zu planen, durchzuführen und Ergebnisse entsprechend zu bewerten, dazu verwenden Sie den PDCA-Ansatz. Sie erlernen die Gesprächstechnik und können die Auditpartner motivieren. Ziel Interne Audits (1st/2nd party Audits) prozess- und kundenorientiert effi zient vorbereiten und effektiv umsetzen können. Methoden der Bewertung und Berichtserstellung sowie Grundlagen der Gesprächsführung beherrschen. Mit dieser Qualifizierung können Sie Auditprogramme erstellen und managen, interne und Lieferanten-Audits planen und durchführen sowie Auditfest stellungen bewerten. Sie erlernen Gesprächs techniken, die Sie gezielt in den Audits anwenden können. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 3 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termine in Berlin, ID 1040/ in Frankfurt, ID 1040/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke Zielgruppe Fachleute aller Bereiche, Qualitätsfachleute, Qualitätsbeauftragte, Mitarbeiter von Verbesserungsteams. Inhalte + Grundlagen von Audits + Zertifizierungs- und Akkreditierungsverfahren + Qualifikationskriterien für Auditoren (ISO 19011) + Gesprächstechnik Technische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung, persönliche Eigenschaften gemäß ISO (Abschnitt 7.2) Zugangsvoraussetzungen für das Modul IV und den Prüfungstag + Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung, davon 1 Jahr mit QM-bezogenen Aufgaben in der Automobilindustrie + Mitwirkung an mindestens 2 Systemaudits in der Automobilindustrie I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor 25

23 Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag ID 1050 Prüfungstag zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor Zielgruppe Teilnehmer der Module I bis IV + Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung, davon 1 Jahr mit QMbezogenen Aufgaben in der Automobilindustrie + Mitwirkung an mindestens 2 Systemaudits in der Automobilindustrie. + Besuch der Module I bis IV der Basisausbildung zum VDA-Qualitäts manager und internen Auditor. Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummer in Verbindung mit einer Auditorenkarte sowie den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passbild im JPEG-Format. Prüfungsdauer 1 Tag, in der Zeit von 8:00 Uhr bis ca. 16:00 Uhr Termine in Berlin, ID 1050/ in Frankfurt, ID 1050/11-02 Prüfungsgebühr 480, EUR zzgl. MwSt. Die Prüfungsgebühr beinhaltet die Prüfungsunterlagen sowie das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 185, EUR zzgl. MwSt. und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 295, EUR zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt. Hinweis Bitte bringen Sie zur Prüfung einen Taschenrechner mit statistischen Funktionen, Ihre Teilnehmerunterlagen sowie die Ihnen ausgehändigte Literatur mit. 26 I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor

24 ISO/TS Qualifikationskurs für angehende 1st/2nd party Auditoren der ISO/TS (Training) + Prüfungsvorbereitung für (angehende) 1st/2nd party Auditoren der ISO/TS Core Tools und Zertifizierungsvorgaben + Prüfungstag zum 1st/2nd party Auditor der ISO/TS Re-Qualifizierung der 1st/2nd party Auditoren der ISO/TS Qualifizierung zum 3rd party Auditor der ISO/TS Forderungen der ISO/TS 16949: Workshop für Führungskräfte + Implementierung der ISO/TS im eigenen Unternehmen: Praxisnahe Planung und Vorgehensweise + ISO/TS Grundlagen + VDA-Standard Erstellung kundenspezifischer QM-Systemanforderungen auf Basis der ISO/TS 16949

25 1st/2nd party Auditor der ISO/TS Erst-Qualifizierung Voraussetzungen für eine Ausbildung: Nachweisliche Kenntnisse der ISO 9001 Mind. 3 int. System-Audits bzw. 6 Audittage i.d. letzten 2 Jahren Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Automobilindustrie Qualifikationskurs (ID 1104) optional Prüfungsvorbereitung (ID 1100) Core Tools und Zertifizierungsvorgaben Prüfungstag (ID 1105) Zertifikat + Auditorenkarte + Datenbankeintrag Re-Qualifizierung mind. 6 interne System-Audits in den letzten 3 Jahren mind. 3 interne System-Audits in den letzten 3 Jahren < 3 interne System-Audits in den letzten 3 Jahren 2 Tage Training Re-Qualifizierung (ID 1110) 3 Tage Training Qualifizierung (ID 1104) optional Prüfungsvorbereitung (ID 1100) Core Tools und Zertifizierungsvorgaben Prüfungstag (ID 1105) Zertifikat + Auditorenkarte + Datenbankeintrag 28 I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren ISO/TS 16949

26 ID 1104 Qualifikationskurs für (angehende) 1st/2nd party Auditoren der ISO/TS (Training) Zielgruppe QM-Mitarbeiter/-Beauftragte oder interne/externe System-Auditoren mit Auditerfahrung in der Automobilindustrie und Kenntnis zur ISO Inhalte + Vermittlung der Forderungen der ISO/TS ausgehend vom Wissen der ISO Vertiefung der Methoden, die von der IATF zur prozessorientierten Auditierung der ISO/TS vorgesehen sind + Vermittlung der Inhalte, Methodik und Vorgehensweise, mit denen die 3rd party Auditoren der ISO/TS qualifiziert werden, zur Verein fachung der Kommunikation vor Ort. Der Wechsel zwischen Information, Gruppen- sowie Fallstudienarbeit ermöglicht es, in geeigneten Lernschritten die Kenntnisse zu erweitern und anzuwenden. + Erfahrung mit der Vorbereitung und Durchführung von Audits ist sinnvoll. + Kenntnisse der ISO 9001 werden vorausgesetzt. 3 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termine in Düsseldorf, ID 1104/ in Frankfurt, ID 1104/ in Heidenheim/Brenz, ID 1104/ in Berlin, ID 1104/ in Düsseldorf, ID 1104/ in Heidenheim/Brenz, ID 1104/ in Frankfurt, ID 1104/ in Berlin, ID 1104/ in Düsseldorf, ID 1104/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen sowie die aufgeführte IATF-Literatur, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Besonderheiten Damit der reine Theorieteil während des Kurses bestmöglich reduziert werden kann, versenden wir rechtzeitig zu Ihrer persönlichen Seminar vorbereitung die Teilnehmerunterlagen sowie die IATF-Literatur (Originaltext zur ISO/TS 16949, die Zertifizierungsvorgaben und den IATF Auditor-Leitfaden für ISO/TS 16949). Diese Unterlagen bringen Sie dann bitte bearbeitet zum Qualifikationskurs mit. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Wenn Sie diesen Original-VDA-Qualifikationskurs vollständig besuchen, dürfen Sie die Teilnahme am VDA-Prüfungstag für 1st/2nd party Auditoren der ISO/TS beantragen. I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren ISO/TS

27 ID 1100 Prüfungsvorbereitung für (angehende) 1st/2nd Auditoren der ISO/TS Core Tools und Zertifizierungsvorgaben Auffallend viele Prüflinge beantworten Fragen zu MSA, SPC, FMEA und den Rules nicht korrekt. Diese Inhalte werden in den Kursen nur noch marginal besprochen. Dennoch werden in der Prüfung die Kenntnisse vorausgesetzt. Hinzu kommt, dass insbesondere angehende Auditoren Schwierigkeiten im direkten Umgang mit der Multiple-Choice-Frage technik zeigen. Darüber hinaus ist die Kenntnis der Core Tools unerlässlich für die Praxis, um eine effektive Durchführung von Audits zu ermöglichen. Für eine vertiefende Einführung sowie Übungen zur Auditierung von Core Tools der Automobilindustrie empfehlen wir, diesen Vorbereitungskurs vor der Prüfung zu besuchen, damit Sie das gesamte erworbene Wissen üben und festigen können. Zielgruppe Angehende ISO/TS 1st/2nd party Auditoren. Inhalte Schwerpunkte sind die Behandlung von prüfungsrelevanten Themen im Zusammenhang mit den Core Tools und den Zertifizierungsvorgaben. Bei den Zertifizierungsvorgaben stehen die Vorgehensweisen im Stage 1 und Stage 2 Audit im Vordergrund. Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über die wesentlichen Aspekte der Anwendung der Core Tools und bringt die Teilnehmer auf den aktuellen Stand der einschlägigen Richtlinien. Die Teilnehmer sollen Schwachstellen in der Anwendung von automobilspezifischen Methoden erkennen und deren Auswirkungen beurteilen können. Kenntnisse der ISO Qualitätsnormen Kenntnisse von automobilspezifischen Methoden Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 2 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termine in Berlin, ID 1100/ in Berlin, ID 1100/ in Berlin, ID 1100/ in Berlin, ID 1100/ in Berlin, ID 1100/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen, die relevanten Kapitel aus dem VDA-Ringbuch Band 4, den VDA-Band 5, das Mittagessen und Tagungsgetränke. 30 I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren ISO/TS 16949

28 Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag ID 1105 Prüfungstag zum 1st/2nd party Auditor der ISO/TS Der Prüfungstag zum zertifizierten 1st/2nd party Auditor der ISO/TS bietet den Teilnehmern ein mit 3rd party Auditoren vergleich bares Qualifikationsniveau. Diese Erfolgsbescheinigung im Original wird ausschließlich vom IATF-Vertreter VDA QMC oder einen durch uns an er kannten Lizenzpartner ausgestellt. Der Prüfungsgegenstand ergibt sich aus den im Kurs behandelten Inhalten, aus den Anforderungen der ISO/TS sowie im Einzelfall aus den hersteller spezifischen An forderungen. Zielgruppe Angehende 1st/2nd party Auditoren der ISO/TS 16949, die am Qualifikationskurs teilgenommen haben und bestehende 1st/2nd party Auditoren, die am Re-Qualifikationskurs teilgenommen haben. Eine Zulassung zum Prüfungstag erfolgt nach erfolgreicher Antrags prüfung. Den benötigten Antrag 1105 finden Sie auf unserer Homepage unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare. + Nachweisliche Kenntnisse der ISO Mind. 3 interne System-Audits bzw. 6 Audittage in den letzten 2 Jahren + Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Automobilindustrie Voraussetzung zur Prüfungszulassung ist ebenso der vollständige Besuch eines VDA-Qualifikationskurses für 1st/2nd party Auditoren zur ISO/TS Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie eine entsprechende Auditorenkarte und den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passbild im JPEG-Format. Prüfungsdauer 1 Tag, in der Zeit von 8:00 Uhr bis ca. 16:00 Uhr Termine in Berlin, ID 1105/ in Berlin, ID 1105/ in Berlin, ID 1105/ in Berlin, ID 1105/ in Berlin, ID 1105/11-05 Prüfungsgebühr 480, EUR zzgl. MwSt. Die Prüfungsgebühr beinhaltet die Antragsprüfung, die Bereitstellung der veranstaltungsspezifischen Prüfungsunterlagen, die Zustellung der Auditorenkarte und des Zertifikats sowie das Mittagessen und die Tagungsgetränke. Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 185, EUR zzgl. MwSt. und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 295, EUR zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt. Achtung! Bitte geben Sie bei Ihrer Anmeldung an, welche VDA-Qualifikationskurse für 1st/2nd party Auditoren der ISO/TS Sie im Vorfeld besucht haben! Bitte beachten Sie auch die Übersicht auf Seite 28. antrag erforderlich! I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren ISO/TS

29 Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag ID 1110 Re-Qualifizierung der 1st/2nd party Auditoren der ISO/TS Auditoren müssen sich in der täglichen Praxis immer auf s Neue bewähren und auf Veränderungen der Zertifizierungsvorgaben und des betrieblichen Managements flexibel reagieren können. Doch auch die Rahmenbedingungen, vorgegeben durch die Zertifizierungsanforderungen und -vorgaben sowie Erkenntnisse durch best-practice-beispiele verändern sich ständig. Zur Aufrechterhaltung der Zertifikate ISO/TS ist für 1st/2nd party Auditoren alle 3 Jahre eine Re-Qualifizierung erforderlich. Die Kompetenz der 1st/2nd party Auditoren ist mitentscheidend für die Umsetzung der besonderen Anforderungen der ISO/TS und muss dem jeweils aktuellen Stand angepasst werden. Sowohl bei der Ausrichtung und Bewertung des eigenen QM-Systems sowie in der gesamten Lieferkette spielen die Kompetenzen der Auditoren eine entscheidende Rolle. Die Re-Qualifizierung dient zur Aktualisierung der Kenntnisse und Fähigkeiten der Auditoren gemäß den jeweils aktuellen Standards. Schwerpunkte bilden dabei der prozessorientierte Auditansatz anhand diverser Beispiele, besondere Anforderungen der Automobilindustrie, Hinweise auf die Kompetenzkriterien für Auditoren. Anhand mehrerer Fallstudien wird das Wissen vertieft. Durch den Dialog mit Kollegen aus anderen Unternehmen entstehen Synergieeffekte. Zielgruppe 1st/2nd party Auditoren nach ISO/TS der Hersteller- und Zuliefer industrie in der Automobilindustrie. So stellen die Auditoren neben ihrer praktischen Erfahrung sicher, aktuell über die neueste Entwicklung informiert zu sein und erfüllen die Voraussetzungen zur Re-Qualifizierung. Inhalte + Prozessorientierter Auditansatz + Schwerpunkte der automobilspezifischen Forderungen + Neue Zertifizierungsvorgaben + Kompetenzkriterien für Auditoren nach ISO Übungen anhand von Fallbeispielen antrag erforderlich! VDA-Zertifikat 1st/2nd party Auditor ISO/TS und entsprechende Nachweise über durchgeführte Audits. Bitte beachten Sie hierbei auch die Übersicht auf Seite 28. Eine Zulassung zu diesem Kurs erfolgt nach erfolgreicher Prüfung Ihres Antrages. Den benötigten Antrag 1110 finden Sie auf unserer Homepage unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare. Im Einzelfall kann noch die Teilnahme am Prüfungstag erforderlich sein. Besonderheiten Damit der reine Theorieteil während des Kurses bestmöglich reduziert werden kann, versenden wir rechtzeitig zu Ihrer persönlichen Seminarvorbereitung die IATF-Literatur (Originaltext zur ISO/TS und die Zertifizierungsvorgaben). Diese Unterlagen bringen Sie dann bitte bearbeitet zum Kurs mit. Nach Erfüllung der Voraussetzungen und erfolgreicher Teilnahme erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie eine entsprechende Auditorenkarte und den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passbild im JPEG-Format. 2 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termine in Heidenheim/Brenz, ID 1110/ in Düsseldorf, ID 1110/ in Frankfurt, ID 1110/ in Berlin, ID 1110/ in Heidenheim/Brenz, ID 1110/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die Antragsprüfung, die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen sowie die aufgeführte IATF-Literatur, das Mittagessen und Tagungs getränke. 32 I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren ISO/TS 16949

30 Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag ID 1102 Qualifizierung zum 3rd party Auditor der ISO/TS dreitägiger Qualifikationskurs mit Prüfung am vierten Tag Zulassungsvoraussetzungen Die Zulassung zu diesem Kurs kann ausschließlich durch eine durch die IATF anerkannte Zertifizierungsgesellschaft beantragt werden. Näheres ist den Qualifikationskriterien für ISO/TS rd party Auditoren lt. den Zertifizierungsvorgaben zu entnehmen. Diese zugelassenen Zertifizierungsgesellschaften verfügen darüber hinaus über weitere, aktuelle Zusatzinformationen. Eine Zulassung zu diesem Kurs erfolgt nach erfolgreicher Prüfung Ihres Antrages. Diesen finden Sie auf unserer Homepage unter: Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare. Bitte reichen Sie diesen Antrag über Ihre Zertifizierungsgesellschaft ein. Antragsteller sollten, um Verzögerungen bei der Anmeldung zu ver meiden, darauf achten, nur vollständige Unterlagen einzureichen. Die Prüfung der Vollständigkeit obliegt den Zertifizierungsgesellschaften. 4 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termine in Berlin, ID 1102/ in Berlin, ID 1102/ in Berlin, ID 1102/ in Berlin, ID 1102/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die Antragsprüfung, die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, die einmalige Prü - fung sowie die Ausstellung der Auditorenkarte und des Zertifikates, den IATF-Datenbank eintrag, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie eine ent sprechende Auditorenkarte und den dazugehörigen IATF-Datenbank eintrag. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passbild im JPEG-Format. Dieser Nachweis belegt Ihre Qualifikation zum 3rd party Auditor der ISO/TS auf Basis der IATF- Forderungen. antrag erforderlich! I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren ISO/TS

31 ID 1106 Forderungen der ISO/TS 16949: Workshop für Führungskräfte Führungskräfte sind heute mehr denn je gefordert, Verantwortung und Entscheidungskompetenz effizient zu delegieren und dennoch über Unternehmensprozesse und Entwicklungen im ausreichenden Verhältnis informiert zu sein, ohne gleich Experte eines jeden Arbeitsfeldes zu werden. Zielgruppe Führungskräfte, die keine Auditoren sind. Verantwortliche aller Bereiche wie Fertigung, Entwicklung, Einkauf etc. Inhalte + Vermittlung eines Überblicks zu den Forderungen der ISO/TS Fachkundige Beantwortung der Fragen der Teilnehmer durch den IATF-Oversight-Vertreter des VDA QMC Keine Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 1 Tag, in der Zeit von 9:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr Termin auf Anfrage 420, EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen sowie die IATF-Literatur (Originaltext zur ISO/TS 16949, die Zertifizierungsvorgaben und den IATF Auditor-Leitfaden für ISO/TS 16949), das Mittagessen und Tagungsgetränke. 34 I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren ISO/TS 16949

32 ID 1107 Implementierung der ISO/TS im eigenen Unternehmen: Praxisnahe Planung und Vorgehensweise Ihr Unternehmen bereitet sich auf die Zertifizierung nach ISO/TS vor und beschäftigt sich mit Fragen zur inhaltlichen und strategischen Vorgehensweise. Gleichermaßen wollen Sie Ihre Mitarbeiter aus dem operativen Geschäft praxisnah auf den gesamten Zertifizierungsprozess vorbereiten und vermitteln, wie danach gelebt wird. Zielgruppe Mitarbeiter der Automobilzulieferer, die an der Planung und Vorgehensweise bezüglich der ISO/TS Implementierung im eigenen Unternehmen beteiligt sind. Inhalte + Planung und Vorgehensweise bei der ISO/TS Implementierung + Hürden im Zertifizierungsprozess die richtige Dokumentation + Forderungen im Anforderungskatalog verstehen und umsetzen lernen + Praxisnahe Übungen zu den Kernelementen der ISO/TS Bereitschaftsbewertung und Prozessorientierung + VDA-Fachexperten beantworten Ihre Fragen Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 2 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termin auf Anfrage 720, EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen sowie die IATF-Literatur (Originaltext zur ISO/TS 16949, die Zertifizierungsvorgaben und den IATF Auditor- Leitfaden für ISO/TS 16949), das Mittagessen und Tagungsgetränke. Keine I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren ISO/TS

33 ID 1111 ISO/TS Grundlagen Die ISO/TS (Qualitätsmanagementsysteme Besondere Anforderungen bei Anwendung von ISO 9001:2008 für die Serienund Ersatzteilproduktion in der Automobilindustrie) ist der weltweit anerkannte Standard für Qualitätsmanagementsysteme in der Automobilindustrie. Neben den branchenneutralen Anforderungen der ISO 9001 an QM-Systeme legt die ISO/TS die zusätzlichen und/oder ergänzenden Anforderungen der Automobilindustrie fest. Die ISO/TS Zertifizierung ist eine der grundlegenden Voraussetzungen für die Aufnahme in den Lieferantenstamm der Automobilhersteller bzw. der entsprechenden Lieferkette. Dieses Seminar schafft die Grundlagen dafür, ausreichend über die Anwendbarkeit, Inhalte und Umsetzungsmöglichkeiten der ISO/TS informiert zu sein. 1 Tag, in der Zeit von 9:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr Termine in Frankfurt, ID 1111/ in Heidenheim/Brenz, ID 1111/ in Düsseldorf, ID 1111/ in Heidenheim/Brenz, ID 1111/ in Berlin, ID 1111/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Zielgruppe Alle interessierten Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb, Einkauf, Entwicklung, Produktion und Logistik Inhalte + Übersicht der geltenden Regelwerke der Automobilindustrie + Aufbau, Struktur und Inhalte der ISO/TS Anwendungsbereich der ISO/TS 16949, Definitionen und Begriffe + Kundenspezifische Anforderungen als Ergänzung zur ISO/TS Grundlegende Anforderungen an das ISO/TS Zertifizierungsverfahren Keine Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 36 I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren ISO/TS 16949

34 ID 1112 VDA-Standard Erstellung kundenspezifischer QM-Systemanforderungen auf Basis der ISO/TS Die ISO/TS (Qualitätsmanagementsysteme Besondere Anforderungen bei Anwendung von ISO 9001:2008 für die Serien- und Ersatzteilproduktion in der Automobilindustrie) ist der weltweit anerkannte Standard für Qualitätsmanagementsysteme in der Automobilindustrie. Die steigende Dokumentenanzahl und nicht standardisierte Struktur von Kundenanforderungen in Bezug zur ISO/TS stellt die gesamte Lieferkette vor zum Teil sehr unterschiedliche, immer komplexere sowie ressourcenbindende Aufgaben. Diese Schulung soll Klarheit bezüglich der Erstellung von unternehmenseigenen Anforderungen als Ergänzung zur ISO/TS schaffen. Basis hierzu bildet der VDA-Standard Erstellung kundenspezifischer QM-Systemanforderungen auf Basis der ISO/TS Weiterhin werden Lösungsmöglichkeiten in Bezug auf die Anwendbarkeit und Interpretation der einzelnen Inhalte des VDA- Bandes aufgezeigt. Zielgruppe Qualitätsmanager, Q-Ingenieure, Mitarbeiter Einlauf mit Q-relevanten Aufgaben, Mitarbeiter Lieferantenmanagement sowie alle interessierten Mitarbeiter der Automobilindustrie. 1 Tag, in der Zeit von 9:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr Termine in Frankfurt, ID 1112/ in Heidenheim/Brenz, ID 1112/ in Düsseldorf, ID 1112/ in Heidenheim/Brenz, ID 1112/ in Berlin, ID 1112/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, den VDA-Band Erstellung kundenspezifischer QM-Systemanforderungen auf Basis der ISO/TS 16949, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Inhalte + Übersicht der geltenden Regelwerke der Automobilindustrie + Überblick der kundenspezifischen Anforderungen in Verbindung zur ISO/TS Aufbau, Struktur und Inhalte des VDA-Standards + Systematik und Vorgehensweise zur Umsetzung des VDA-Standards + Vertiefung der Themen anhand von Fallbeispielen und Gruppenarbeiten + Gute Kenntnisse der ISO/TS Basisanforderungen + Erfahrung und Kenntnisse im Umgang mit OEM-spezifischen Anforderungen (speziell der VOLKSWAGEN AG, BMW AG und DAIMLER AG) + Allgemeine Grundkenntnis über die Inhalte der VDA-Bände ist von Vorteil + Teilnahme an dem VDA-Seminar ISO/TS Grundlagen wird empfohlen Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren ISO/TS

35 Auditregelwerke VDA 6.x + VDA 6: Grundlagen für Qualitätsaudits + Qualifizierung zum 1st/2nd/3rd QM-System-Auditor VDA Qualifizierung zum 1st/2nd/3rd QM-System-Auditor bei Dienstleistern VDA Qualifizierung zum Prozess-Auditor VDA Qualifizierung zum 1st/2nd/3rd party Auditor VDA Qualifizierung zum Produkt-Auditor VDA Qualifizierung zum Prozess-Auditor für Einzelproduktion und Werkstattfertigung VDA Re-Qualifizierung der 2nd/3rd party Auditoren VDA 6.1, VDA 6.2 und VDA 6.4

36 Auditregelwerke VDA 6.x Serienproduktion Dienstleistung Einzelproduktion Regeln VDA 6 System VDA 6.1 VDA 6.2 VDA 6.4 Prozess VDA 6.3 VDA 6.7 Produkt VDA I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x

37 ID 1200 VDA 6: Grundlagen für Qualitätsaudits Zertifizierungsvorgaben für VDA 6.1, VDA 6.2 und VDA 6.4 Der VDA Band 6 ist die Grundlage für alle Systemaudits nach den Regelwerken VDA 6.1, 6.2 und 6.4. Basierend auf den Anforderungen der ISO und ISO sind insbesondere die weitergehenden Anforder ungen an 2nd und 3rd party Audits beschrieben. Die Einhaltung dieser Vorgaben ist für Zertifizierungsgesellschaften zwingend erforderlich. Zielgruppe Vetobeauftragte, Zertifizierungsauditoren und Mitarbeiter von Zer ti fizierungsgesellschaften, die am Zertifizierungsprozess beteiligt sind. Führungskräfte, Qualitätsbeauftragte und Mitarbeiter von Organisationen, die sich einen Überblick über die Zertifizierung nach VDA 6.1, 6.2 oder 6.4 verschaffen wollen oder diese planen. Inhalte Im Rahmen des Seminars erfolgt zu Beginn eine Einführung in die Regelwerke VDA 6.1, VDA 6.2 und VDA 6.4, da Grundkenntnisse dieser Standards für die Anwendung des VDA 6 notwendig sind. Im zweiten Teil werden die Inhalte des VDA Band 6 vorgestellt. Schwerpunkte sind Geltungs bereich der Regelwerke, Zertifizierungsprozess, Audittage berechnung, Abweichungsmanagement sowie die Auditorenqualifikation. Unterstützt werden die inhaltlichen Erläuterungen durch Fallbeispiele. Kenntnisse der Regelwerke VDA 6.x sind vorteilhaft. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 1 Tag, in der Zeit von 9:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr Termin auf Anfrage 420, EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen sowie die VDA-Bände 6, 6.1, 6.2 und 6.4, das Mittagessen und Tagungsgetränke. I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x 41

38 ID 1201 Qualifikationskurs zum QM-System-Auditor VDA 6.1 (Training) Das Wissen über das Produkt und dessen Qualität ist hilfreich beim Zertifizieren oder Auditieren und Bewerten eines QM- Systems. Die Wechselwirkung zwischen Produkt, Prozess und System kann zu einer branchentypischen Ausrichtung des QM- Systems führen. VDA-Band 6.1 verbindet die ISO 9000-Familie mit den Forderungen der Automobilindustrie. Die Weiterentwicklung der Normenfamilie und des branchenspezifischen Wissens wird prägnant dargestellt. Zielgruppe Teilnehmer aus der Automobilindustrie, Fahrzeug- und Teilehersteller mit der Aufgabe QM-Systemaudits im eigenen Unternehmen durchzuführen und zusätzliche QM-Forderungen internationaler Prägung umzusetzen und sich von deren Wirksamkeit zu überzeugen. Inhalte Im Seminar werden die sechs U-Elemente, das Z1-Element Unternehmensstrategie und die P-Elemente (Vertragsprüfung, Entwicklung von Produkten und Prozessen sowie Beschaffung) mit vertiefenden Informationen zum jeweiligen Element und den dazugehörigen Fragen mit Forderungen und Erläuterungen vorgestellt. Hinzu kommen die Ergänzungen zur ISO Das Ergebnis der Vorträge und der Diskussion mündet in die Bearbeitung von Fallbeispielen, um die Art der Bewertung in Punkten, Erfüllungsgrad, Einstufung und Angemessenheit kennen zu lernen. Die genauen Voraussetzungen sind der aktuellen Auflage VDA- Band 6 zu entnehmen. Für angehende 1st party Auditoren + Nach Absolvieren des kompletten Lehrgangs und dem Bestehen der schriftlichen Lernkontrolle erhalten Sie eine. Für angehende 2nd/3rd party Auditoren + Angehende 2nd/3rd party Auditoren müssen den entsprechenden Prüfungstag erfolgreich ablegen. Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie eine entsprechende Auditorenkarte und den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passbild im JPEG-Format. 3 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termin in Berlin, ID 1201/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen sowie den VDA-Band 6.1, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Teilnahme an der Veranstaltung ist eine Voraussetzung für die Teilnahme zur Prüfung zum 2nd/3rd party Auditor VDA I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x

39 Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag ID 1202 Prüfungstag zum 2nd/3rd party Auditor VDA 6.1 Eine Zulassung zu diesem Kurs erfolgt nach erfolgreicher Prüfung Ihres Antrages. Den benötigten Antrag 1202 finden Sie auf unserer Homepage unter Aus- und Weiter bildung / Antragsformulare. Die genauen Voraussetzungen sind der aktuellen Auflage VDA- Band 6 zu entnehmen. Eine Teilnahme an der Veranstaltung Qualifikationskurs zum QM- System-Auditor nach VDA 6.1 ist erforderlich. Besonderheiten Die Anmeldung zum Prüfungstag darf nur durch die Geschäftsführung der VDA-Mitgliedsfirmen/Ihres Unternehmens (für 2nd party Auditoren) bzw. einer vom VDA QMC zugelassenen Zertifizierungsgesellschaft (für 3rd party Auditoren) erfolgen. Prüfungsdauer 1 Tag, in der Zeit von 8:00 Uhr bis ca. 16:00 Uhr Termin in Berlin, ID 1202/11-01 Prüfungsgebühr 480, EUR zzgl. MwSt. Die Prüfungsgebühr beinhaltet die Antragsprüfung, die Bereitstellung der ver an stal tungs spezifischen Prüfungsunterlagen, die Zustellung der Auditorenkarte und des Zertifikats sowie das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 185, EUR zzgl. MwSt. und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 295, EUR zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt. Nach Bestehen der Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie eine entsprechende Auditorenkarte und den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passbild im JPEG-Format. antrag erforderlich! I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x 43

40 ID 1301 Qualifikationskurs zum QM-System-Auditor bei Dienstleistern VDA 6.2 (Training) Der Standard VDA 6.2 baut auf der ISO 9001 auf und erfüllt die einer ISO/TS ähnlichen Forderung an die Dienstleister in der Automobil industrie. Zielgruppe Ausgebildete Auditoren der Automobilindustrie mit Kenntnissen in ISO 9001 und Erfahrungen im Dienstleistungsbereich; 1st/2nd/3rd party Auditoren; QM-Fachpersonal; Mitarbeiter und Führungskräfte aus der gesamten Automobilindustrie (wie z. B. Händlerbetriebe, Teile- und Vertriebszentren, Ersatzteil- Zubehörhandel, logistische Dienstleister, Ingenieur büros oder andere Dienstleistungsbetriebe) Inhalte In diesem Seminar lernen Sie Struktur und Aufbau des VDA 6.2 sowie Prozessmodell und Bewertung kennen. Ferner wird auf die Verbindung zur ISO/TS und mögliche Forderungen der OEM an Dienstleister eingegangen. Vertieft werden die Inhalte durch Fallbeispiele und Gruppen arbeiten. 2 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termin in Düsseldorf, ID 1301/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen sowie den VDA-Band 6.2, das Mittagessen und Tagungs getränke. Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 185, EUR zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt. Die genauen Voraussetzungen sind der aktuellen Auflage VDA- Band 6 zu entnehmen. Für angehende 1st party Auditoren + Nach Absolvieren des kompletten Lehrgangs und dem Bestehen der schriftlichen Lernkontrolle erhalten Sie eine. Für angehende 2nd/3rd party Auditoren + Angehende 2nd/3rd party Auditoren müssen den entsprechenden Prüfungs tag erfolgreich ablegen. Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein VDA- Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie eine entsprechende Auditorenkarte und den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passbild im JPEG-Format. 44 I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x

41 Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag ID 1302 Prüfungstag zum 2nd/3rd party Auditor VDA 6.2 Eine Zulassung zu diesem Kurs erfolgt nach erfolgreicher Prüfung Ihres Antrages. Den benötigten Antrag 1302 finden Sie auf unserer Homepage unter Aus- und Weiter bildung / Antragsformulare. Teilnahme an der Veranstaltung Qualifikationskurs zum QM- System- Auditor bei Dienstleistern nach VDA 6.2. Besonderheiten Die Anmeldung zum Prüfungstag darf nur durch die Geschäftsführung der VDA-Mitgliedsfirmen/Ihres Unternehmens (für 2nd party Auditoren) bzw. Ihrer Zertifizierungsgesellschaft (für 3rd party Auditoren) erfolgen. Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie eine ent sprechende Auditorenkarte und den dazuge hörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passbild im JPEG-Format. Prüfungsdauer 1 Tag, in der Zeit von 8:00 Uhr bis ca. 16:00 Uhr Termin in Düsseldorf, ID 1302/11-01 Prüfungsgebühr 480, EUR zzgl. MwSt. Die Prüfungsgebühr beinhaltet die Antragsprüfung, die Prüfungsunterlagen, die Zustellung der Auditorenkarte und des Zertifikats sowie das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 185, EUR zzgl. MwSt. und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 295, EUR zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt. antrag erforderlich! I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x 45

42 Qualifizierung zum Prozess-Auditor VDA 6.3 (2. vollständige überarbeitete Auflage 2010) Prozessübersicht VDA 6.3 auf Basis der Prozesse in der Lieferkette Der etablierte Auditstandard VDA 6.3 (Ausgabe 1998) wurde vom VDA Arbeitskreis 6.3 komplett überarbeitet. Der neue Band berücksichtigt die Änderungen der ISO 9001 und der aktuellen kundenspezifischen Anforderungen in der Automobilindustrie. Zielsetzung war die Neuordnung, Präzisierung und Anpassung des Prozessaudits an die neuen Anforderungen. Hierbei galt es besonders Geschäftsprozesse in der Lieferkette sowie im Produktentstehungs- und Herstellungsprozess so zu analysieren, dass Schwächen in den Prozessen der Arbeitsabläufe und deren Schnittstellen erkannt und Korrekturmaßnahmen definiert sowie Verbesserungspotentiale aufgezeigt werden können. Gleichzeitig wurde der bisherige Standardfragenkatalog weiter berücksichtigt und überarbeitet um die Nachfolge VDA 6.3 (Ausgabe 1998) zu gewährleisten. 46 I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x

43 Qualifikationsmatrix zum Prozess-Auditor nach VDA 6.3 Wie in der Matrix ersichtlich, ergeben sich vier unterschiedliche Qualifikationswege, die sich jeweils in den Modulen, Zulassungsbedingungen und Abschlüssen unterscheiden. I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x 47

44 Prozess-Auditor VDA 6.3 Serienproduktion Um das Ausbildungsziel Prozess-Auditor VDA 6.3 Serienproduktion zu erreichen, müssen Sie an dem Seminar Modul A (Allgemeine Grundlagen für Prozess-Auditoren VDA 6.3) und Modul B I (Prozessaudit VDA 6.3 Serienproduktion) mit Erfolg teilgenommen haben. In dem Seminar werden die Fragenkapitel P5-P7 behandelt. Prozess-Auditor VDA 6.3 Produktentwicklung Um das Ausbildungsziel Prozess-Auditor VDA 6.3 Produktentwicklung zu erreichen, müssen Sie an den Seminaren Modul A (Allgemeine Grundlagen für Prozess-Auditoren VDA 6.3) und Modul B III (Prozessaudit VDA 6.3 Produktentwicklung) mit Erfolg teilgenommen haben. In dem Seminar werden die Fragenkapitel P2-P4 mit dem Schwerpunkt Produktentwicklung behandelt. Prozess-Auditor VDA 6.3 Produktlebenszyklus Um das Ausbildungsziel Prozess-Auditor VDA 6.3 Produktlebenszyklus zu erreichen, müssen Sie an den Seminaren Modul A (Allgemeine Grundlagen für Prozess-Auditoren VDA 6.3) und Modul B II (Prozessaudit VDA 6.3 Produktlebenszyklus) mit Erfolg teilgenommen haben. In diesem Seminar werden die Fragenkapitel P1-P7 behandelt. Prozess-Auditor VDA 6.3 Prozessentwicklung Um das Ausbildungsziel Prozess-Auditor VDA 6.3 Prozessentwicklung zu erreichen, müssen Sie an den Seminaren Modul A (Allgemeine Grundlagen für Prozess-Auditoren VDA 6.3) und Modul B IV (Prozessaudit VDA 6.3 Prozessentwicklung) mit Erfolg teilgenommen haben. In dem Seminar werden die Fragenkapitel P2-P4 mit dem Schwerpunkt Prozessentwicklung behandelt. 48 I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x

45 ID 1402 Modul A Allgemeine Grundlagen für Prozess-Auditoren VDA 6.3 Unter Berücksichtigung des prozessorientierten Ansatzes der ISO 9001 als Basis für die ISO/TS und den entsprechenden Kundenanforderungen vermitteln wir in diesem 2-tägigen Seminar die Grundlagen für Prozess-Auditoren nach VDA 6.3. Die Einführung in die Grundlagen zur Auditierung von Prozessen umfasst allgemeine Anforderungen, Methoden, Grundsätze und die Risikoanalyse. Mittels dieser allgemeinen Grundlagen befähigen wir Sie, die Zusammenhänge und notwendigen Ablaufschritte im Prozessaudit richtig anzuwenden und einzusetzen. Folgende Schwerpunkte werden hierbei behandelt und anhand von praktischen Fallbeispielen trainiert: + QM-Systeme, Anwendung und Nutzen für das Prozessaudit (ISO 9001; ISO/TS 16949) + Methoden im Qualitätsmanagement (PPF, Produktionslenkungsplan, Q-Plan, Risikoanalysen (FMEA, ), Problemlösungsprozesse, ) + Risikoanalyse mittels Turtle - Analyse + Kommunikation, Ethik und Verhaltenscodex + Kundenanforderungen und deren Interpretation (VDA Anforderungen, spezifische Kundenanforderungen (CSR),...) + Schritte des prozessorientierten Audits (Von der Vorbereitung bis zum Abschluss) + Allgemeiner Umgang mit den Bewertungsregeln und Bewertung Diese Schulungsschritte führen Sie durch die Grundsatzanforderungen und ermöglichen Ihnen die ganzheitliche Anwendung in der Automobilindustrie. Nach Abschluss des Lehrgangs (mindestens 80% Anwesenheit) und nach erfolgreicher Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-. 2 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am zweiten Tag nach der Lernkontrolle um ca. 17:00 Uhr. Termine in Berlin, ID 1402/ in Heidenheim/Brenz, ID 1402/ in Düsseldorf, ID 1402/ in Frankfurt, ID 1402/ in Berlin, ID 1402/ in Heidenheim/Brenz, ID 1402/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen sowie den VDA-Band 6.3, das VDA Excel- Tool zur Auswertung und Dokumentation der Ergebnisse, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 185, EUR zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt. I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x 49

46 ID 1407 Modul B I Prozessaudit VDA 6.3 Serienproduktion Unter Berücksichtigung des prozessorientierten Ansatzes der ISO 9001 als Basis für die ISO/TS und den entsprechenden Kundenanforderungen vermitteln wir in diesem 1,5-tägigen Seminar die Anwendung des VDA 6.3 Fragenkatalogs in der Serienproduktion P5-P7 anhand von Interpretationen und Praxis-Beispielen. Wir wollen erreichen, dass Sie durch das Prozessaudit entlang der Produktionskette bis zum Kundendienst entsprechende Risiken identifizieren und entsprechende Potenziale aufzeigen können. Folgende Schwerpunkte werden hierbei behandelt und anhand von praktischen Fallbeispielen trainiert: + Vorbereitung des Audits + Anwendung der entsprechenden Fragenkataloge + Ergänzung des Fragenkataloges durch entsprechende Vorbereitung + Kundenanforderungen und deren Interpretation (VDA Anforderungen, spezifische Kundenanforderungen (CSR),...) + Bewertungsregeln und Bewertung in der Serienproduktion + Dokumentation und Abschluss Diese Erkenntnisse werden zur Korrektur, zur Stabilisierung und Optimierung der Prozesse herangezogen und in den Übungen und Fallbeispielen erarbeitet. und nach erfolgreicher Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-. 1,5 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 14:00 Uhr und endet am zweiten Tag nach der Lernkontrolle um ca. 17:00 Uhr. Termine in Düsseldorf, ID 1407/ in Heidenheim/Brenz, ID 1407/ in Frankfurt, ID 1407/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen sowie den VDA-Band 6.3, das VDA Excel-Tool zur Auswertung und Dokumentation der Ergebnisse, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 185, EUR zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt. Nach Abschluss des Lehrgangs (mindestens 80% Anwesenheit) 50 I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x

47 ID 1405 Modul B II Prozessaudit VDA 6.3 Produktlebenszyklus Unter Berücksichtigung des prozessorientierten Ansatzes der ISO 9001 als Basis für die ISO/TS und den entsprechenden Kundenanforderungen vermitteln wir in diesem 3-tägigen Seminar die Anwendung des VDA 6.3 Fragenkatalogs in der gesamten Lieferkette P1-P7 anhand von Interpretationen und Praxis-Beispielen. Wir wollen erreichen, dass Sie durch das Prozessaudit entlang der Lieferkette entsprechende Risiken identifizieren und entsprechende Potenziale aufzeigen können. Folgende Schwerpunkte werden hierbei behandelt und anhand von praktischen Fallbeispielen trainiert: + Vorbereitung des Audits + Anwendung des entsprechenden Fragenkataloges P1-P7 inkl. der Potenzialanalyse + Ergänzung des Fragenkataloges durch entsprechende Vorbereitung + Kundenanforderungen und deren Interpretation (VDA Anforderungen, spezifische Kundenanforderungen (CSR),...) + Bewertungsregeln und Bewertung im Produktlebenszyklus + Dokumentation und Abschluss Diese Erkenntnisse werden zur Korrektur, zur Stabilisierung und Optimierung der Prozesse herangezogen und in den Übungen und Fallbeispielen erarbeitet. Ziel ist es, eine belastbare Bewertung abzusichern. Nach Abschluss des Lehrgangs (mindestens 80% Anwesenheit) und nach erfolgreicher Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-. 3 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am dritten Tag nach der Lernkontrolle um ca. 14:00 Uhr. Termine in Heidenheim/Brenz, ID 1405/ in Frankfurt, ID 1405/ in Düsseldorf, ID 1405/ in Berlin, ID 1405/ in Düsseldorf, ID 1405/ in Heidenheim/Brenz, ID 1405/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen sowie den VDA-Band 6.3, das VDA Excel-Tool zur Auswertung und Dokumentation der Ergebnisse, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 185, EUR zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt. I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x 51

48 ID 1403 Modul B III Prozessaudit VDA 6.3 Produktentwicklung Unter Berücksichtigung des prozessorientierten Ansatzes der ISO 9001 als Basis für die ISO/TS und den entsprechenden Kundenanforderungen vermitteln wir in diesem 1,5-tägigen Seminar die Anwendung des VDA 6.3 in der Produktentwicklung P2-P4 anhand von Interpretationen und Praxis-Beispielen. Wir wollen erreichen, dass Sie durch das Prozessaudit entsprechende Risiken identifizieren und Potenziale aufzeigen können. Folgende Schwerpunkte werden hierbei behandelt und anhand von praktischen Fallbeispielen trainiert: + Vorbereitung des Audits (speziell in der Produktentwicklung) + Verwendung von Ergebnissen aus anderen Assessmentprozessen + Anwendung des entsprechenden Fragenkataloges P2-P4 + Ergänzung des Fragenkataloges durch entsprechende Vorbereitung + Kundenanforderungen und deren Interpretation (VDA Anforderungen, spezifische Kundenanforderungen (CSR),...) + Bewertungsregeln und Bewertung in der Produktentwicklung + Dokumentation und Abschluss Diese Erkenntnisse werden zur Korrektur, zur Stabilisierung und Optimierung der Prozesse herangezogen und in den Übungen und Fallbeispielen erarbeitet. Nach Abschluss des Lehrgangs (mindestens 80% Anwesenheit) und nach erfolgreicher Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-. 1,5 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 14:00 Uhr und endet am zweiten Tag nach der Lernkontrolle um ca. 17:00 Uhr. Termin in Heidenheim/Brenz, ID 1403/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen sowie den VDA-Band 6.3, das VDA Excel-Tool zur Auswertung und Dokumentation der Ergebnisse, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 185, EUR zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt. 52 I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x

49 ID 1406 Modul B IV Prozessaudit VDA 6.3 Prozessentwicklung Unter Berücksichtigung des prozessorientierten Ansatzes der ISO 9001 als Basis für die ISO/TS und den entsprechenden Kundenanforderungen vermitteln wir in diesem 1,5-tägigen Seminar die Anwendung des VDA 6.3 in der Prozessentwicklung P2-P4 anhand von Interpretationen und Praxis-Beispielen. Wir wollen erreichen, dass Sie durch das Prozessaudit entsprechende Risiken identifizieren und Potenziale aufzeigen können. Folgende Schwerpunkte werden hierbei behandelt und anhand von praktischen Fallbeispielen trainiert: + Vorbereitung des Audits (speziell in der Prozessentwicklung) + Verwendung von Ergebnissen aus anderen Assessmentprozessen + Anwendung des entsprechenden Fragenkataloges P2-P4 + Ergänzung des Fragenkataloges durch entsprechende Vorbereitung + Kundenanforderungen und deren Interpretation (VDA Anforderungen, spezifische Kundenanforderungen (CSR),...) + Bewertungsregeln und Bewertung in der Prozessentwicklung + Dokumentation und Abschluss Diese Erkenntnisse werden zur Korrektur, zur Stabilisierung und Optimierung der Prozesse herangezogen und in den Übungen und Fallbeispielen erarbeitet. Nach Abschluss des Lehrgangs (mindestens 80% Anwesenheit) und nach erfolgreicher Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-. 1,5 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 14:00 Uhr und endet am zweiten Tag nach der Lernkontrolle um ca. 17:00 Uhr. Termin in Düsseldorf, ID 1406/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen sowie den VDA-Band 6.3, das VDA Excel-Tool zur Auswertung und Dokumentation der Ergebnisse, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 185, EUR zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt. I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x 53

50 Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag ID 1408 Modul C Prüfungstag zum zertifizierten Prozessauditor VDA 6.3 (optional) Zielgruppe Prozess-Auditoren VDA 6.3 im Produktlebenszyklus Eine Zulassung zum Prüfungstag erfolgt nach erfolgreicher Antragsprüfung. Den benötigten Antrag 1408 finden Sie auf unserer Homepage unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare. Voraussetzung einer Prüfungszulassung ist die Vorlage der erfolgreichen en zum Modul A und Modul B II oder zum Modul D. Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie eine entsprechende Auditorenkarte und den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passbild im JPEG-Format. Prüfungsdauer 1 Tag, in der Zeit von 8:00 Uhr bis ca. 16:00 Uhr Termine in Frankfurt, ID 1408/ in Berlin, ID 1408/ in Düsseldorf, ID 1408/ in Berlin, ID 1408/ in Frankfurt, ID 1408/11-05 Prüfungsgebühr 480, EUR zzgl. MwSt. Die Prüfungsgebühr beinhaltet die Antragsprüfung, die Bereitstellung der veranstaltungsspezifischen Prüfungsunterlagen, die Zusendung der Auditorenkarte und des Zertifikates sowie das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 185, EUR zzgl. MwSt. und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 295, EUR zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt. antrag erforderlich! 54 I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x

51 ID 1409 Modul D Upgradeschulung VDA 6.3 (von VDA 6.3 alt zu VDA 6.3 neu) In dieser Upgradeschulung werden die Änderungen zum VDA 6.3 (Auflage 1998) betreffend generischer Ansatz, Potenzialanalyse Bewertung, Teile aus dem Auditprozess, Bewertungsleitfaden, Wissensspeicher sowie die Änderungen im Fragekatalog P1-P7 vermittelt. Zielgruppe Prozess-Auditoren VDA 6.3 (alt) Eine Zulassung zur Upgradeschulung erfolgt nach erfolgreicher Antragsprüfung. Den benötigten Antrag 1409 finden Sie auf unserer Homepage unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare. Voraussetzung einer Zulassung zur Upgradeschulung ist der Schulungsnachweis VDA 6.3 (alt) und Bestätigung des Arbeitgebers, dass die Auditierung nach VDA 6.3 ein wesentlicher Bestandteil der beruflichen Tätigkeit des Antragstellers ist. Nach Abschluss des Lehrgangs (mindestens 80% Anwesenheit) und nach erfolgreicher Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-. 2 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am zweiten Tag nach der Lernkontrolle um ca. 17:00 Uhr. Termine in Frankfurt, ID 1409/ in Berlin, ID 1409/ in Düsseldorf, ID 1409/ in Heidenheim/Brenz, ID 1409/ in Berlin, ID 1409/ in Frankfurt, ID 1409/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die Antragsprüfung, die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen sowie den VDA-Band 6.3, das VDA Excel-Tool zur Auswertung und Dokumentation der Ergebnisse, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 185, EUR zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt. antrag erforderlich! I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x 55

52 Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag ID 1410 Modul E Qualifizierung zum Prozess-Auditor VDA 6.3 im Produktlebenszyklus mit zertifiziertem Abschluss Mit diesem Angebot sprechen wir die Personen aus den Unternehmen an, die innerhalb kürzester Zeit Ihre Qualifikation zum zertifizierten Prozess-Auditor VDA 6.3 erreichen wollen. Hierzu haben Sie die Möglichkeit, sich in angenehmer Umgebung des Seehotels in Zeuthen innerhalb von 5 Tagen das notwendige Wissen anzueignen und die Prüfung abzulegen. Inhalte Modul A Allgemeine Grundlagen für Prozess-Auditoren VDA 6.3 Unter Berücksichtigung des prozessorientierten Ansatzes ISO 9001 als Basis für ISO/TS und den entsprechenden Kundenanforderungen vermitteln wir die Grundlagen für Prozess-Auditoren nach VDA 6.3. Die Einführung in die Grundlagen der Audittechnik umfasst allgemeine Anforderungen, Methoden, Grundsätze und die Risikoanalyse. Mittels dieser allgemeinen Grundlagen befähigen wir Sie die Zusammenhänge und notwendigen Ablaufschritte richtig anzuwenden und einzusetzen. Folgende Schwerpunkte werden hierbei behandelt und anhand von praktischen Fallbeispielen trainiert: + Q-Systeme, Anwendung und Nutzen für Prozessaudit (ISO 9001; ISO/TS 16949) + Methoden im Qualitätsmanagement (PPF, Produktionslenkungsplan, Q-Plan, Risikoanalysen (FMEA, ), Problemlösungsprozesse, ) + Risikoanalyse mittels Turtle - Analyse + Kommunikation, Ethik und Verhaltenscodex + Kundenanforderungen und deren Interpretation (VDA Anforderungen, spezifische Kundenanforderungen,...) + Schritte des prozessorientierten Audits (Von der Vorbereitung bis zum Abschluss) + Bewertungsregeln und Bewertung Diese Schulungsschritte führen Sie durch die Grundsatzanforderungen und ermöglichen Ihnen die ganzheitliche Anwendung in der Automobilindustrie. Modul B II Prozessaudit VDA 6.3 Produktlebenszyklus Unter Berücksichtigung des prozessorientierten Ansatzes der ISO 9001 als Basis für die ISO/TS und den entsprechenden Kundenanforderungen vermitteln wir in diesem Teil des Seminars die Anwendung des VDA 6.3 Fragenkatalogs in der gesamten Lieferkette P1-P7 anhand von Interpretationen und Praxis-Beispielen. Wir wollen erreichen, dass Sie durch das Prozessaudit entlang der Lieferkette entsprechende Risiken identifizieren und entsprechende Potenziale aufzeigen können. Folgende Schwerpunkte werden hierbei behandelt und anhand von praktischen Fallbeispielen trainiert: + Vorbereitung des Audits + Anwendung des entsprechenden Fragenkataloges P1-P7 inkl. der Potenzialanalyse + Ergänzung des Fragenkataloges durch entsprechende Vorbereitung + Kundenanforderungen und deren Interpretation (VDA Anforderungen, spezifische Kundenanforderungen (CSR),...) + Bewertungsregeln und Bewertung im Produktlebenszyklus + Dokumentation und Abschluss Diese Erkenntnisse werden zur Korrektur, zur Stabilisierung und Optimierung der Prozesse herangezogen und in den Übungen und Fallbeispielen erarbeitet. Ziel ist es, eine belastbare Bewertung abzusichern. 56 I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x

53 Modul C Prüfungstag zum zertifizierten Prozess-Auditor VDA 6.3 Die Prüfung der Qualifikation zum VDA 6.3 Prozess-Auditor gliedert sich in zwei Prüfungsteile: in eine schriftliche und in eine mündliche Prüfung. Nach komplettem Bestehen erhalten Sie ein Zertifikat, die Auditorenkarte und es erfolgt der Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Keine 5 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 10:00 Uhr und endet am letzten Tag nach Beendigung der Prüfung gegen 17:00 Uhr. Termine im Seehotel in Zeuthen, ID 1410/ im Seehotel in Zeuthen, ID 1410/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer- und Prüfungsunterlagen, den VDA-Band 6.3, das VDA Excel-Tool zur Auswertung und Dokumentation der Ergebnisse, nach erfolgreicher Prüfung die Zusendung des Zertifikates und der Auditorenkarte, das Mittagessen und die Tagungsgetränke, 4 Hotelübernachtungen inkl. Frühstück (Mo-Fr) im Tagungshotel, gemeinsames Abendessen am Montagabend, eine 1,5-stündige Spreefahrt inkl. Fingerfoodbuffet am Mittwochabend. I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x 57

54 ID 1411 Modul F Workshop: Erfahrungsaustausch für Prozess-Auditoren VDA 6.3 Mit diesem Workshop bieten wir Gelegenheit Ihre Erfahrungen aus der täglichen Praxis auszutauschen und Anwenderkenntnisse weiter zu entwickeln. Nach abgeschlossener, erfolgreicher Ausbildung zum Prozess- Auditor VDA 6.3 ergeben sich bei der Auditdurchführung in der Praxis immer wieder Situationen wo der Umgang hiermit, oder die angemessene Bewertung von Anforderungen, Unsicherheiten erzeugt. Mit diesem Workshop bieten wir die Möglichkeit derartige Situationen aus dem Audit-Alltag mit den Teilnehmern zu diskutieren und im Expertenteam richtige und falsche Lösungen zu bestimmen. Hierdurch erhalten die Teilnehmer Sicherheit in der Anwendung und Anregungen für weitere persönliche Entwicklungen. Der Workshop wird von einem praxiserfahrenen Trainer moderiert. Festgelegte Lösungen werden dokumentiert und bei Bedarf als SI veröffentlicht. Zielgruppe Interne / externe Prozess-Auditoren Hinweis Teilnehmerzahl: 8 bis max. 15 Teilnehmer 1 Tag, in der Zeit von 9:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr Termine in Düsseldorf, ID 1411/ in Berlin, ID 1411/ in Frankfurt, ID 1411/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet das Mittagessen und die Tagungsgetränke. 58 I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x

55 System-Audits bei Produktionsmittel-Herstellern nach VDA 6.4 Vorbildung 1st party Auditoren ISO nd party Auditoren ISO 9001 VDA 6.1 3rd party Auditoren ISO TS oder VDA 6.2 Qualifizierung Inhalte zu VDA 6.4 und Prozessorientiert Auditieren Teil 1 Prozessorientiert Auditieren 2 Tage Teil 1 Prozessorientiert Auditieren 2 Tage optional einschließlich Prüfung 3 Tage Teil 2 Inhalte zu VDA Tage Teil 2 Inhalte zu VDA Tage Teil 3 Prüfung 1 Tag I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x 59

56 ID 1505 Qualifizierung zum 1st party Auditor VDA 6.4 VDA-Band 6.4 enthält die ISO 9001 Anforderungen und ist so aufgebaut, dass die weitergehenden bzw. konkreteren Anforderungen der Auto mobilindustrie leicht zu erkennen sind. Prozessbezogene Betrachtung und Analyse von Unternehmen auf der Grundlage des Prozessmodells der internationalen Automobilindustrie. Geschäftsprozesse so analysieren, dass Schwächen im System der Arbeitsabläufe insbesondere an Nahtstellen erkannt und Verbesserungspotenziale aufgezeigt werden können. Zielgruppe Auditoren, QM-Fachpersonal sowie Führungskräfte aus der Produktions mittelbranche, die die VDA-Qualifikation eines Internen Auditors er werben wollen. Inhalte + In Übungen lernen Sie die aktuellen QM-Systemanforderungen an Produktionsmittel-Hersteller kennen + Kundenorientierte Prozesse analysieren, Oktopus-Modell + Prozess-Modell des VDA (ähnlich IATF) erarbeiten + Prozessmerkmale unterscheiden, Prozesse aufgliedern, Prozessketten zusammenfassen + Das Turtle-Modell als Methode zur Risikobetrachtung nutzen + Prozessorientierte Bewertung (VDA-Punkte-Schema, Standard prozesse) + Erfahrungsaustausch aus Ihrer Praxis + Schwerpunkte liegen auf Einzelproduktion (Werkstattfertigung) und auf den Forderungen von VDA 6.4, die über ISO 9001 hinausgehen Besonderheiten Diese Veranstaltung besteht aus zwei miteinander verbundenen Teilen: Wesentliche Inhalte von VDA 6.4 und Prozessorientierung in Analyse, Risiko betrachtung und Bewertung. Nach Absolvieren dieses Lehrgangs und dem Bestehen der Lernkontrolle bescheinigen wir die erfolgreiche Teilnahme durch eine VDA-Qualifikations bescheinigung 1st party Auditor. 3 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termin in Berlin, ID 1505/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen sowie den VDA-Band 6.4, das Mittagessen und Tagungs getränke. Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 185, EUR zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt. ISO 9001-Kenntnisse sowie Grundkenntnisse zu FMEA, SPC und Prüf mittelfähigkeit werden vorausgesetzt. 60 I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x

57 Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag ID 1511/1512 Qualifizierung zum 2nd/3rd party Auditor VDA 6.4 Die Qualifizierung besteht aus insgesamt drei Teilen, die nur zusammenhängend gebucht werden können. Ausnahme gilt für VDA 6.2 sowie ISO/TS Auditoren, die über die erforder liche nachweisbare Qualifi kation verfügen. Für diesen Personenkreis ist die Teilnahme am Teil 1 nicht gefordert, wird jedoch empfohlen. Zielgruppe Auditoren mit ISO 9001-Qualifikation aus der Produktionsmittelbranche oder mit höherer Qualifikation aus der Automobilindustrie (z. B. VDA 6.1, VDA 6.2), die sich zu 2nd oder 3rd party Auditoren nach VDA 6.4 qualifizieren wollen. Teil 1: Prozessorientiert Auditieren Prozessbezogene Betrachtung und Analyse von Unternehmen auf der Grundlage des Prozess-Modells der internationalen Automobilindustrie. Geschäftsprozesse so analysieren, dass Schwächen im System der Arbeitsabläufe, insbesondere an Nahtstellen, erkannt und Verbesserungspotentiale aufgezeigt werden können. Inhalte + Prozess-Modell des VDA (ähnlich IATF) erarbeiten + Kundenorientierte Prozesse analysieren, Oktopus-Modell + Prozessmerkmale unterscheiden, Prozesse aufgliedern, Prozessketten zusammenfassen + Das Turtle-Modell als Methode zur Risikobetrachtung nutzen Dieser Teil ist für Auditoren, die eine entsprechende Ausbildung im Rahmen des Trainings von ISO/TS oder VDA 6.2 erfolgreich absolviert haben, nicht unbedingt erforderlich, wird aber empfohlen. Teil 2: Von ISO 9001 zu VDA 6.4 VDA Band 6.4 enthält die ISO 9001 und ist so aufgebaut, dass die weitergehenden Anforderungen der Automobilindustrie leicht zu erkennen sind. Inhalte + In Übungen lernen Sie die QM-Systemanforderungen an Produktionsmittel-Hersteller kennen + Schwerpunkte liegen auf Einzelproduktion (Werkstattfertigung) und auf den Anforderungen von VDA 6.4, die über ISO 9001 hinausgehen + Erfahrungsaustausch aus der Praxis + Prozessorientierte Bewertung (VDA Punkte-Schema) für Teil 1 und Teil 2 Die ISO 9001-Qualifikation (EOQ oder vgl.) wird vorausgesetzt. Diese Kurse erfordern Erfahrungen in der Produktionsmittelbranche. für Teil 1 und Teil 2 Zum Abschluss eines jeden Teiles erhalten Sie eine VDA- Teilnahme bescheinigung. Teil 3: Prüfungstag für 2nd/3rd party Auditoren nach VDA 6.4 Der Nachweis der Teilnahme an Teil 1 und Teil 2 ist erforderlich; Aus nahmen siehe Kursbeschreibung. Die genauen Voraussetzungen sind der aktuellen Auflage VDA-Band 6 zu entnehmen. Eine Zulassung zu diesem Kurs erfolgt nach erfolgreicher Prüfung Ihres Antrages. Den benötigten Antrag 1511/1512 finden Sie auf unserer Homepage unter Aus- und Weiterbildung / Antrags formulare. Besonderheiten Die Anmeldung zum Prüfungstag darf nur durch die Geschäftsführung seines Unternehmens (für 2nd party Auditoren) bzw. seiner Zertifi zierungsgesellschaft (für 3rd party Auditoren) erfolgen. Nach Zulassung zur Prüfung durch das VDA QMC erfolgt die Bestätigung des Prüfungstermins. Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie eine entsprechende Auditorenkarte und den dazuge hörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passbild im JPEG-Format. Erstqualifizierung Erstqualifizierung nach nicht bestandener Prüfung bedeutet: + Nachweis zu fachlicher Ausbildung + Nachweis zu Auditerfahrung + Nachweis zu beruflicher Erfahrung + Erforderliche Kurse: VDA 6.4 Teil 1, 2 und 3 Variante 1: beinhaltet Teil 1, 2 und 3 5 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 18:00 Uhr. Termin antrag erforderlich! I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x 61

58 in Düsseldorf, ID 1511/ , EUR zzgl. MwSt. Variante 2: beinhaltet Teil 2 und 3 3 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 8:30 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 18:00 Uhr. Termin in Düsseldorf, ID 1512/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet jeweils die Antragsprüfung, die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen sowie die VDA- Bände 6 und 6.4, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Ebenfalls enthalten ist die Prüfungsgebühr, einschließlich der Prüfungsunterlagen, das Zustellen der Auditorenkarte und des Zertifikates. Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 185, EUR zzgl. MwSt. und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 295, EUR zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt. 62 I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x

59 ID 1601 Qualifizierung zum Produkt-Auditor VDA 6.5 Produktaudits nach VDA 6.5 Management von Produktauditprogrammen Gestiegene Kundenansprüche, Sicherheitsanforderungen, Gesetzesvorgaben sowie der vermehrte Einsatz von elektronischen Komponenten und Software führen zu einer höheren Komplexität der Produkte. Endkundenerwartungen lassen sich nicht mehr nur in Spezifikationen erfassen. Die Fahrzeughersteller und Zulieferindustrie sind gefordert, diese Produkteigenschaften eigenverantwortlich zu identifizieren und in die Produkte zu überführen. Dieser Fokus ist auch bei der Durchführung von Produktaudits zu berücksichtigen. Die Qualität der Produkte wird inzwischen durch die konsequente Umsetzung der Methoden zur präventiven Qualitätsplanung sichergestellt. Deshalb kommt dem Produktaudit keine ausschließlich qualitätssichernde sondern eine nachweisliche Aufgabe zu. 1 Tag, in der Zeit von 9:00 Uhr bis ca. 16:30 Uhr Termine in Berlin, ID 1601/ in Frankfurt, ID 1601/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen sowie den VDA-Band 6.5, das Mittagessen und Tagungsgetränke. In der Prozesskette soll das Produktaudit das Qualitätsniveau der intern/extern gefertigten Produkte aufzeigen. Mit diesem Seminar Management von Produktauditprogramm erlernen Sie eine Systematik, wie Produktaudits unter rationellen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten effizient durchgeführt werden können. Zielgruppe Personen, die Produktaudits planen und/oder Produktaudits in Unternehmen durchführen. Inhalte + Grundlagen zu Produktaudits + Ablauf Produktaudit und Auditprogramm + Auditplanung + Durchführung Produktaudit + Berichterstattung + Korrekturmaßnahmen + Qualifikationsanforderungen Keine, Kenntnisse zu Produktaudits wünschenswert Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x 63

60 ID 1701 Qualifizierung zum Prozess-Auditor für Einzelproduktion und Werkstattfertigung nach VDA 6.7 Kundenanforderungen lassen sich optimal erfüllen, wenn Prozess-Audits für die Bereiche Einzelproduktion und Werkstattfertigung durchgeführt werden. Nach erfolgreichem Abschluss dieses Seminars können Sie kom plexe Abläufe analysieren sowie Schwachstellen und ihre Ursachen identifizieren: Sie fühlen sich sicher in der Über wachung von eingeleiteten Verbesserungs maßnahmen und können deren Wirksamkeit beurteilen. Durch das Identifizieren von Defiziten und Verbesserungspotenzialen (sowie durch das Beobachten der Wirkung von Verbesserungsmaß nahmen) erreichen Sie stabilere Prozesse, reduzieren Fehlerkosten und Ver schwendung. Zielgruppe Prozessoptimierer, Auditoren Inhalte + Bedeutung und Anwendungsgebiete des Prozess-Audits nach VDA Vermittlung der Zusammenhänge zwischen System-, Prozesssowie Produkt-Audit + Schaffung eines gemeinsamen Verständnisses und einer ab gestimmten Vorgehensweise beim Einsatz dieses Management-Instruments innerhalb der Produktions- und Prüf mittellieferanten sowie der Automobil industrie Nach Absolvieren dieses Lehrgangs und dem Bestehen der Lernkontrolle bescheinigen wir die erfolgreiche Teilnahme durch eine VDA-Qualifikations bescheinigung Prozess-Auditor nach VDA Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termin in Frankfurt, ID 1701/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen sowie den VDA-Band 6.7, das Mittagessen und Tagungs getränke. Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 185, EUR zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt. Spezifische Kenntnisse von VDA 6.4 sind vorteilhaft, ebenso Wissen zur Prozessorientierung nach dem IATF-Modell. Wichtig! Alle Teilnehmer sind aufgefordert, zur Veranstaltung einen ge eigneten Ablauf aus dem eigenen Unternehmen (Auftrag/Projekt) mit zubringen. Die Teilnehmer werden zu Beginn der Veranstaltung in Ab sprache mit den Referenten zwei unterschiedliche Prozesse auswählen, an denen in Gruppenarbeiten und Rollenspielen das Auditieren exemplarisch geübt wird. 64 I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x

61 ID 1800 Re-Qualifizierung für 2nd/3rd party Auditoren VDA 6.1, VDA 6.2 und VDA 6.4 Das VDA QMC hat die Anforderungen an Managementsysteme in den Standards VDA 6.1 QM-Systemaudit für Teilehersteller- Serie, VDA 6.2 QM-Systemaudit Dienstleistungen und VDA 6.4 QM-Systemaudit Produktionsmittel festgelegt. Diese Standards in Verbindung mit VDA 6 Grundlagen für Qualitätsaudits beschreiben die Vorgehensweisen für die Zertifizierung der QM-Systeme durch die vom VDA QMC zugelassenen Zertifizierungsgesellschaften. Voraussetzung für die Vergabe von Zertifikaten ist, dass durch die zugelassenen Auditorinnen und Auditoren die Erfüllung der in den Standards festgelegten Anforderungen auch entsprechend dieser Vorgaben bei den Audits überprüft werden. Ziel dieses Requalifikationkurses ist es, die Auditorinnen und Auditoren mit den aktuellen Anforderungen vertraut zu machen bzw. die vorhandenen Kenntnisse aufzufrischen. 1 Tag, in der Zeit von 9:00 Uhr bis ca. 16:00 Uhr Termine in Heidenheim/Brenz, ID 1800/ in Düsseldorf, ID 1800/ in Berlin, ID 1800/ in Frankfurt, ID 1800/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Zielgruppe 2nd und 3rd party Auditoren, die eine gültige Qualifikation nach VDA 6.1 oder VDA 6.2 oder VDA 6.4 nachweisen können und eine Verlängerung beantragen wollen. Inhalte Im Rahmen des Seminars werden die aktuellen Ausgaben von VDA 6, 6.1, 6.2 und 6.4 vorgestellt. Schwerpunkte bilden die prozessorientierte Auditplanung sowie die Anwendung des Turtle (Schildkröte) Modells zur Prozessbewertung nach VDA. Weiterhin erhalten die Teilnehmer einen Überblick über die mitgeltenden VDA Bände (aktueller Stand und Neuerscheinungen). Keine Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. I. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd party Auditoren Auditregelwerke VDA 6.x 65

62 II. Automobilspezifische Qualifizierung für Management, Fachkräfte und Projektverantwortliche Managementsysteme QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung Messtechnik in der Automobilindustrie Das gemeinsame Qualitätsmanagement in der Lieferkette Qualifizierungsprogramme in Kooperation

63 Managementsysteme + Vertrags- und Produkthaftung in der automobilen Wertschöpfungskette + Dokumentation und Archivierung nach VDA 1 + Fehlerkultur und Führung (nur Inhouse) + Vortrag zu Fehlerkultur und Führung (nur Inhouse) + Prozessmanagement

64 ID 2203 Vertrags- und Produkthaftung in der automobilen Wertschöpfungskette Für die erfolgreiche Zertifizierung gemäß VDA 6.1 (QM-Systemaudit) ist es erforderlich, dass die Grundlagen der Vertrags- und Produkthaftung im Unternehmen bekannt sind. Den Mitarbeitern im Unternehmen muss entsprechend ihrer Tätigkeit in angepasster Form die Auswirkung von Fehlern am Produkt bewusst sein. Die Konsequenzen der Produkthaftung für das Unternehmen müssen den Mitarbeitern im Grundsatz bekannt sein. Die Vertrags- und Produkthaftung beruht nicht nur auf einer sich laufend ändernden Gesetzgebung, sondern auch auf Rechtsprechung, deren Missachtung gravierende Folgen mit sich bringen kann. Gerade im Rahmen der Compliance-Anforderungen an die automobile Wertschöpfungskette müssen die Grundlagen des rechtmäßigen Handelns der Angestellten bekannt sein. Wir möchten erreichen, dass Sie nach der Veranstaltung die Grundlagen der Vertrags- und Produkthaftung in Ihrem Tätigkeitsbereich erfolgreich umsetzen können. Zielgruppe (Angehende) Führungskräfte und beauftragte Mitarbeiter aus sämtlichen Unternehmensbereichen (Entwicklung, Planung, Produktion, Qualitätssicherung, Vertrieb, Kundendienst, Geschäftsleitung) mit einer technischen bzw. kaufmännischen Ausbildung. Keine Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 2 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termin in Berlin, ID 2203/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Inhalte + Aktuelle Rechtsgrundlagen der Produkthaftung + Vertragshaftung in der automobilen Wertschöpfungskette + Strafrechtliche Produkthaftung Qualitätsicherungsvereinbarungen (QSV) + Compliance-Anforderungen in der Wertschöpfungskette + Grundlagen des US-Produkthaftungsrechts + Einschätzung und Vermeidung von Produkthaftungsrisiken + Vertiefung von juristischen Fragestellungen an Fallbeispielen 70 II. Automobilspezifische Qualifizierung Managementsysteme

65 ID 2208 Dokumentation und Archivierung nach VDA 1 Ein Unternehmen wird aus verschiedenen Gründen (Audit, Rückruf, Produkthaftung, Forderungen von Behörden) den Nachweis führen wollen oder müssen, dass sein Qualitätsmanagementsystem funktioniert und nur Produkte hergestellt werden, die alle Anforderungen erfüllen. Die Anforderungen an ein solches System zur Dokumentation und Archivierung sind im VDA Band 1 beschrieben. Im Jahr 2007 erfolgte eine umfassende Überarbeitung dieses VDA Bandes. Diese Überarbeitung wurde von folgenden Zielen geleitet: + Straffung des Bandes durch Konzentration auf das Wesentliche + Präzisierung und Verdeutlichung durch Verwendung von Beispielen + Schaffung von Eindeutigkeit durch Vermeidung von könnte, sollte, + Keine Darstellung ganzer Gesetzestexte, sondern Verweis auf Originale + Wahrung von Internationalität durch Berücksichtigung internationaler Standards. + Überprüfung der bisherigen Begriffe und Definition + Berücksichtigung der Entwicklungen der IT hinsichtlich elektronischer Archivierung und Signatur Ausgehend von der Frage nach den Gründen für die Dokumentation und Archivierung erfolgte in dieser 3. Auflage eine Fokussierung auf die Dokumentation und Archivierung bei kritischen Merkmalen. Dadurch wird der Archivierungsumfang zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen auf das Notwendige beschränkt und damit die Anwendung des Leitfadens vereinfacht. Alle im VDA Band 1 angesprochenen Dokumente spielen primär im Qualitätsmanagement eines Unternehmens eine Rolle. Für die weitere technische Dokumentation wird auf die VDI-Richtlinie 4500 hingewiesen. Zielgruppe Interne/externe Auditoren, Mitarbeiter aus den QM- und IT- Bereichen mit Aufgaben der Dokumentation und Archivierung. Inhalte + Vermittlung der wesentlichen Inhalte des VDA Band 1 + Hinweise auf relevante Teile der VDI-Richtlinie Stand der Technik bei elektronischer Archivierung und Signatur + Empfehlung: Basiskurs ISO Berufserfahrung im Bereich der Automobilindustrie Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 1 Tag, in der Zeit von 9:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr Termin auf Anfrage 420, EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen sowie den VDA-Band 1, das Mittagessen und Tagungsgetränke. II. Automobilspezifische Qualifizierung Managementsysteme 71

66 ID 2220 Fehlerkultur und Führung (nur Inhouse) Viele Unternehmen befinden sich in einer Zwangslage. In den meisten Unternehmen werden sowohl respektable Aufwände zur Fehlervermeidung unternommen, aber andererseits existieren in denselben Unternehmen meist mehr oder weniger große Bereiche zur Fehlerbeseitigung und -bewältigung. Statistisch ge sehen ist oft ein bereits sehr niedriges Fehlerniveau erreicht, das sich mit technischen Maßnahmen oft nur mit unverhältnismäßigem Mehraufwand dauerhaft halten oder weiter reduzieren lässt. Häufig ist neben einigen wenigen sog. Einbrüchen meist von einer sehr großen Zahl von Quasi-Einzelfehlern die Rede. In diesem Training wird gezeigt, dass fast alle Fehler letztlich menschlich verursacht sind. Welche Effekte sich daraus in den Unternehmen er geben, ist eine Frage der herrschenden Fehlerkultur und des Mindsets der Führungskräfte, die diese Kultur prägen. Vor verschiedenen Ergebnissen experimenteller Psychologie, (wie z.b. der paradoxe Einfluss geringerer Fehlererwartung durch stringente Prävention auf die Fehlerschwere bei letztlich doch eintretenden Fehlern) wird ausgehend von der Erkenntnis der eigenen Fehlbarkeit (auch der Führungs kräfte) der bewusste Umgang mit Fehlern (eigenen und den Fehlern von Kollegen und Mitarbeitern und Vorgesetzten) geübt. Die Teilnehmer sollen erkennen, dass nicht die Fehler das Problem sind, sondern die Fehlerfolgen. Die Teilnehmer sollen Fehler als Chance zur Ver besserung erkennen. Sie diskutieren und erarbeiten Denk muster, Verhaltensweisen und Methoden als Unterstützung für ein modernes Fehlermanagement, dessen Herausforderung die Verhinderung von Wiederholfehlern und die Minimierung von Fehlerfolgen ist. Zielgruppe Dieses Training wendet sich insbesondere an Führungskräfte sowohl aus technischen (z.b. Entwicklung, Planung, Produktion, Logistik, Q-Management) aber auch kaufmännischen (z.b. Einkauf, Controlling) Bereichen. + Warum Fehler eigentlich unvermeidlich sind und was man trotzdem dagegen tun kann + Analyse der Rolle von Fehlerkultur und Mindset im Unternehmen + Führungskräfte und ihr Umgang mit Fehlern + Fehlerprävention und Fehlermanagement als sinnvolle Ergänzung + Fehlermanagement zum Minimieren der Fehlerfolgen, Verhindern von Wiederholungsfehlern + Methoden und Tools für ein effektives Fehlermanagement Führungsverantwortung und die Bereitschaft, sich im Rahmen dieses Training auf die Erkenntnis eigener Fehlbarkeit sowie auf interaktive Team arbeit und Fallstudien einzulassen. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 1,5 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 14:30 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termin Termin nach Vereinbarung Gebühr Auf Anfrage erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Inhalte + Die Null-Fehlererwartung des Kunden als Ausgangspunkt 72 II. Automobilspezifische Qualifizierung Managementsysteme

67 ID 2221 Fehlerkultur und Führung ca. 60-minütiger Vortrag in Ihrem Unternehmen Zielgruppe Obere Führungskräfte, oberes Management Inhalte Der Vortrag macht Sie mit den wesentlichen Inhalten des Seminars bekannt: + Einführung in die Fehlerforschung + Grundlegende Konzepte zum Fehlermanagement + Kultur und Mindset einer guten Fehlermanagement Kultur + Überblick über die Tools Eine Impulsveranstaltung für Entscheidungsträger, die dazu (ver)- führen soll, das Thema Fehlerkultur und Führung durch weiterführende Inhouse Trainings zu verbreiten. Termin Termin nach Vereinbarung Gebühr Auf Anfrage erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot Führungskräfte des oberen Managements sind meist nicht bereit oder in der Lage, 1,5 oder 2 Tage für ein inhaltlich wenig bekanntes Thema zu opfern. Mit dem Vortrag werden die Entscheidungsträger mit den wesentlichen Inhalten des Seminars bekannt gemacht. Inhaltlich erhalten sie eine Einführung in die aktuelle Fehlerforschung und die grundlegenden Konzepte zum Fehlermanagement. die Standard-Formulierungen hinaus und basierend auf der These, dass letztlich alle Fehler, auch technische, menschlich induziert sind. Zentrale Botschaften + Jeder macht Fehler, Fehler sind unvermeidbar + Nicht der Fehler ist das Problem, sondern die negativen Folgen des Fehlers + Den positiven Umgang mit Fehlern kann man lernen und weitergeben + Wie Führungskräfte mit eigenen Fehlern und Fehlern von Kollegen und Mitarbeitern umgehen, prägt die Kultur eines Unter nehmens + Positiver Umgang mit Fehlern reduziert das Fehlerrisiko für die Kunden + Gute Fehlerkultur hat einen positiven Einfluss auf die Profitabilität Diese Aussagen werden durch Analysen und Erfahrungsberichte plausibilisiert. Gleichzeitig wird den Entscheidern der Gedanke nahegebracht, dass Präventionsbemühungen alleine nicht ausreichen. Überzeugender Beweis ist, dass neben den hohen Aufwänden für Fehlervermeidung dennoch fast jedes Unternehmen enorme Aufwände zur Fehlerbeseitigung und Problemlösung tätigen muss. Vortrag und Training haben einen USP Charakter, es ist derzeit kein vergleichbares Seminar auf dem Markt. Dargestellt und erläutert werden + Die wichtigsten Aspekte von Kultur und Mindset einer guten Fehler (-Management) Kultur + Ein Überblick über wesentliche Tools zu Fehlermanagements + Der Umgang mit Fehlern, die wichtigsten (menschlichen) Fehlerursachen, die Mechanismen für Folgefehler und Fehlerkaskaden Dabei wird der Fehlerbegriff durchaus etwas weiter gefasst, über II. Automobilspezifische Qualifizierung Managementsysteme 73

68 ID 2401 Prozessmanagement Prozessorientierung im gesamten Unternehmen nachhaltig zu verankern und verbessern stellt einen der wichtigsten Erfolgshebel im globalen Wettbewerb dar. Dabei ist Prozessmanagement die ganzheitliche Methode, mit der Prozess orientierung auch gezielt erreicht wird. Durch ein konsequentes Prozessmanagement werden spürbare Vorteile erarbeitet, die sich in jeder Erfolgsrechnung positiv auswirken. Ziel des Geschäftsprozessmanagements ist, die in der Organisation vorhandenen Informationen zu den eigenen Geschäftsprozessen zu nutzen, auf die Kunden auszurichten und dadurch einen wesentlichen Beitrag zur Erreichung der Unternehmensziele zu leisten. Die professionelle Gestaltung und Optimierung von Prozessen erhöht die Wirtschaftlichkeit eines Unternehmens. Für Führungskräfte im Qualitäts- und Prozessmanagement gehört umfassendes Know-how von Prozessen deshalb zu den Kernkompetenzen. Der Schnellere ist der Konkurrenz voraus. Mit unserer Ausbildung zum VDA-Prozessmanager erlernen Sie, Unternehmensprozesse zu analysieren, mittels Kennzahlen zu bewerten und verbessern. Zielgruppe Personen, die Abläufe und Prozesse in Unternehmen/Organisationen mit bewährten Qualitätsmanagementmethoden stabilisieren und verbessern wollen. Kenntnisse über Unternehmensprozesse Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-. 2 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termine in Frankfurt, ID 2401/ in Berlin, ID 2401/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Inhalte + Grundlagen des Prozessmanagements + Prozessorganisation + Prozessarten, -ebenen und -modelle + Prozesserfassung + Prozessstrukturierung + Prozessziele und Kennzahlen entwickeln + Prozesse messen und lenken + Prozesswechselwirkungen + Prozessanalyse und Prozessoptimierung + Methoden und Werkzeuge zur Prozessverbesserung 74 II. Automobilspezifische Qualifizierung Managementsysteme

69 QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung + Kompaktkurs QM-Methoden + SPC Wirtschaftliche Prozessgestaltung und Prozesslenkung unter Berücksichtigung der Tolerierungsprozesse (VDA 4) + FTA Fehlerbaumanalyse Modell zur strukturierten Untersuchung komplexer Zusammenhänge (VDA 4) + FMEA Fehler-Möglichkeits- und Einfluss-Analyse, Produkt- und Prozess-FMEA nach VDA 4 + QFD Quality Function Deployment + TRIZ/ TIPS Theorie der erfinderischen Problemlösung + DFMA Fertigungs- und Montagegerechte Produktgestaltung + DoE Versuchsmethodik, Design of Experiments + VDA 2 und PPAP Sicherung der Qualität von Lieferungen + Problemlösungsmethoden 8D und 5-Why + Kompaktkurs Core Tools + Automotive Core Tools Modul I + Automotive Core Tools Modul II + Qualifikation zum VDA 5 Prüfprozessbeauftragten + Qualifikation zum VDA-Prüfmittelbeauftragten

70 QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung Überblick verschaffen Kompaktkurs QM-Methoden Dauer: 1 Tag ID 2101 S. 78 Inhalt: Methoden, Auswahl, Nutzen, Übungen Kompaktkurs Core Tools Dauer: 1 Tag ID 2706 S. 91 Inhalt: APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC, 8D Zielgruppe: Entscheider Zielgruppe: Projektmitarbeiter Methoden anwenden können, Zusammenhänge verstehen Automotive Core Tools Dauer: 2 x 3 Tage Konzeptphase Produktentwicklung Produktvalidierung und -verifizierung Vorserienphase Serienphase Design-FMEA Prozess-FMEA VDA 5 APQP / VDA 4.3 PPAP / PPF (VDA 2) SPC 8D-Methode Zielgruppe: Projektplaner, Methodenverantwortliche und -anwender Abschluss mit Prüfung zum VDA Core Tools Professional 76 II. Automobilspezifische Qualifizierung QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung

71 Methoden vertiefen Konzeptphase Produktentwicklung Produktvalidierung und -verifizierung Vorserienphase Serienphase TRIZ / TIPS Dauer: 2 Tage ID 2112 S. 83 QFD Dauer: 2 Tage ID 2111 S. 82 DFMA Dauer: 1 Tag ID 2113 S. 84 DoE Dauer: 1,5 Tage ID 2114 S. 85 FMEA Dauer: 2 Tage ID 2105 S. 81 APQP / VDA 4.3 FTA Dauer: 1,5 Tage ID 2104 S. 80 VDA 5 Dauer: 2 Tage ID 4201 S. 94 VDA 2 / PPAP Dauer: 2,5 Tage ID 2201 S. 86 SPC Dauer: 1,5 Tage ID 2103 S. 79 8D-Methode Dauer: 2 Tage ID 2207 S. 87 Zielgruppe: Projektplaner, Methodenverantwortliche und -anwender, Spezialisten II. Automobilspezifische Qualifizierung QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung 77

72 ID 2101 Kompaktkurs QM-Methoden Zur zielorientierten und risikoabgesicherten Ausführung der Aufgaben bei Neuentwicklungen, bei Änderungen oder Weiterentwicklungen von Produkten und Prozessen ist die Unterstützung durch Qualitätsmanagement-Methoden unerlässlich. Darüber hinaus wird die Anwendung von QM- Methoden in Gesetzen, Normen und Vorschriften gefordert und gehört damit zum Stand der Technik. Der Kompakt-Kurs Qualitätsmanagement-Methoden wurde entwickelt um Entscheidungsträgern die sich informieren wollen oder Mitarbeitern die sich kurzfristig für weitere oder andere Aufgaben in ihrem beruflichen Umfeld interessieren, eine Möglichkeit der Qualifizierung zu geben. Der Kompakt-Kurs vermittelt Inhalt, Auswahl und Anwendung der QM-Methoden, Risikoanalysen und Vorgehensmodellen, die aktuell die Aufgaben in der Automobil- und Zulieferindustrie unterstützen. Neben den bewährten Methoden wie QFD, DoE und FTA werden TRIZ, Wirtschaftlicher Tolerierungsprozess, DFMA und SIX SIGMA besprochen. Das vom VDA QMC entwickelte Auswahlverfahren für die Anwendung von QM- Methoden wird beispielhaft erläutert. Anhand von Praxisbeispielen und kleinen Übungsbeispielen erhält der Teilnehmer einen Praxisbezug und ist damit für Anwendungsfälle im derzeitigen und/oder zukünftigen Tätigkeits umfeld vorbereitet. Durch eine Lernkontrolle kann sich der Teilnehmer von seinem Qualifizierungsstand nach dem Seminar überzeugen. Inhalte + Übersicht über die Inhalte der QM-Methoden + Darstellung und Erläuterung der Praxis Beispiele + Übungen in Gruppenarbeit + Auswahl und Nutzenbewertung von QM-Methoden + Lernkontrolle Keine, Grundlagen der Statistik wären von Vorteil. Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-. 1 Tag, in der Zeit von 9:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr Termine in Düsseldorf, ID 2101/ in Heidenheim/Brenz, ID 2101/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Zielgruppe Entscheidungsträger zum Methodeneinsatz, verantwortliche Projektleiter, in Entscheidungsprozesse eingebundenen Mitarbeiter, Mitarbeiter die sich für die Zukunft qualifizieren wollen. 78 II. Automobilspezifische Qualifizierung QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung

73 ID 2103 SPC Wirtschaftliche Prozessgestaltung und Prozesslenkung unter Berücksichtigung der Tolerierungsprozesse (VDA 4) Sie behandeln in diesem Seminar die richtige Anwendung der Prozessfähigkeitsuntersuchung, gewinnen Erkenntnisse über Verteilungsformen und damit auch der Berechnungsgrundlagen zur Ermittlung der Prozessfähigkeitskenngrößen. Diese Vorgehensweise setzt einen zwischen dem Entwickler und dem Produktionsplaner bzw. dem Fertiger abgestimmten Tolerierungsprozess voraus. Nach den Ergebnissen von spezifischen Untersuchungen kommt es in unserer Industrie immer noch zu erheblicher Verschwendung von Ressourcen und Material, da bereits gewonnene Erkenntnisse oft nicht konsequent umgesetzt werden. Zielgruppe Mitarbeiter aus Entwicklung, Produktion und Fertigung, Verantwortliche für die Einsatzsteuerung von Qualitätsmethoden, Produktionsprozess planer und -überwacher, Produktentwickler und Prozessverantwortliche, (angehende) Führungskräfte der Automobil- und Zulieferindustrie. Inhalte + Verbessertes Zusammenwirken von Produkt- und Prozessentwicklung + Anwendung der optimierten Methoden zur Prozessgestaltung und -überwachung an betrieblichen Beispielen + Auswahl und Lenkung signifikanter Prozessmerkmale + Festlegung geeigneter Verfahren zur Prozesssteuerung + Anhand der Bearbeitung von Projekten aus der eigenen Praxis trainieren Sie, die Erfüllung der Qualitätsmerkmale hinsichtlich der Anforderungen an das Qualitäts-Management-System im Produktentstehensprozess zu optimieren. Keine Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 1,5 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 14:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termin auf Anfrage 570, EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen sowie das entsprechende Kapitel aus dem VDA-Ringbuch Band 4, das Mittagessen und Tagungsgetränke. II. Automobilspezifische Qualifizierung QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung 79

74 ID 2104 FTA Fehlerbaumanalyse Modell zur strukturierten Untersuchung komplexer Zusammenhänge (VDA 4) Mit Hilfe der Fehlerbaumanalyse (Fault Tree Analysis, FTA) werden die logischen Verknüpfungen von Komponenten- oder Teilsystemausfällen, die zu einem unerwünschten Ergebnis führen, ermittelt. Alle möglichen Ausfälle sowie Ausfallkombinationen und deren Ursachen werden identifiziert. Besonders kritische Ereignisse bzw. Ereigniskombinationen können dargestellt werden. Zuverlässigkeitsgrößen (z.b. Eintrittswahrscheinlichkeiten des unerwünschten Ereignisses oder Systemver fügbarkeit) können berechnet, objektive Beurteilungskriterien für System konzepte erzielt, sowie eine klare und übersichtliche Dokumentation der Ausfallmechanismen gewonnen werden. Zweck der Analyse ist es, nicht nur die Ausfall ursachen aufzudecken, sondern auch deren funktionale Zusammen hänge. FTA kann sowohl präventiv eingesetzt werden als auch zur Ermittlung von Ursachen bereits vorhandener Probleme. Zielgruppe Projektleiter und deren Mitarbeiter, (angehende) Entscheidungsträger, Entwickler von Komponenten und Systemen. Inhalte In strukturierten Gruppenarbeiten lernen Sie: + anhand von FTA kausale Wirkungszusammenhänge zu beschreiben, + Risiken von Systemen aufzuzeigen und + die Konsequenzen aus Ausfällen abzuleiten. Keine Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 1,5 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 14:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termin auf Anfrage 570, EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen sowie das entsprechende Kapitel aus dem VDA-Ringbuch Band 4, das Mittagessen und Tagungsgetränke. 80 II. Automobilspezifische Qualifizierung QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung

75 ID 2105 FMEA Fehler-Möglichkeits- und Einfluss-Analyse Produkt- und Prozess-FMEA nach VDA 4 Bei der Produkt- und Prozess-FMEA handelt es sich um eine in die Fach bereiche integrierte entwicklungs- und planungs begleitende Risiko analyse. FMEA ist ein wichtiges methodisches Instrument, um frühzeitig mögliche Fehler, insbesondere bei neuen Konzepten, zu erkennen und diese zu vermeiden. Mit Hilfe des systemanalytischen Ansatzes werden während der Entwicklungsund Planungsphase potenzielle Fehler ermittelt und bewertet und durch Festlegung von Maßnahmen Fehler vermieden bzw. Risiken reduziert. Sie ist damit ein wichtiges Management- Instrument, das die interdisziplinäre Zusammenarbeit unterstützt. FMEA zeigt auch an wie durch Erfahrung, Berechnung, Erprobung und Prüfung je nach Projektfortschritt das Risiko bereits reduziert wurde oder künftig noch reduziert werden kann. Somit werden Fehlerfolgekosten minimiert und die bereichsübergreifende Zusammenarbeit optimiert, so dass die FMEA für das Unter nehmen von erheblich hohem Nutzen ist. Zielgruppe Projektleiter, Projektmitarbeiter, Führungskräfte und interdisziplinär arbeitende Mitarbeiter in Entwicklung, Versuch, Planung, Fertigung und Qualitätsmanagement. Keine Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 2 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termine in Frankfurt, ID 2105/ in Düsseldorf, ID 2105/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen sowie das entsprechende Kapitel aus dem VDA-Ringbuch Band 4, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Inhalte + Zielsetzungen der Analyse festlegen + Analyse von Produkten und Prozessen in fünf Schritten anhand von Übungsbeispielen + Bewertung und Quantifizierung von Risiken + Bewertung von Analysen + Übertragbarkeit auf zukünftige Problemstellungen + Probleme interdisziplinär erfolgreich bearbeiten II. Automobilspezifische Qualifizierung QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung 81

76 ID 2111 QFD Quality Function Deployment Mit diesem umfassenden Planungs- und Kommunikationssystem werden in der Vorentscheidungsphase (Konzeptfindung) alle Ressourcen des Unternehmens koordiniert, um die Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, herzustellen und zu vermarkten, die von den Kunden erwartet werden. Dies gilt gleichermaßen für Kunden als Endkunde und Kunden als nächster in der Lieferkette. Mit Hilfe von Qualitätstafeln mit Matrixfeldern werden Abhängigkeiten und Beziehungen bis hin zu Produktvergleichen in einem Gesamtzusammen hang im House of Quality abgebildet. Letzten Endes ergibt diese Beziehungsmatrix wie die Kundenforderungen in Produktmerkmale umgesetzt werden können, mit Rang listen für Ziele und die praktische Umsetzung im Unternehmen. Dieses Vorgehen bewirkt damit auch die üblicherweise bei der Um setzung von Aufträgen mit Lastenheften oder Marktanalysen die Reduzierung und Vermeidung von Fehlern und deren Fehlerfolgekosten. Zielgruppe Projektverantwortliche und Führungskräfte aus Vorentwicklung, Kon struktion, Versuch, Planung, Controlling, Einkauf, Vertrieb und Qualitätsmanagement. Keine Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 2 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termin auf Anfrage 670, EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Inhalte + Ermittlung der ausgesprochenen und unausgesprochenen Forderungen des Kunden. + Es wird ein Vergleich mit den Wettbewerbsprodukten dargestellt. + Der Zusammenhang zwischen Kundenanforderungen und Produktmerkmalen wird erstellt und bewertet. + Die technischen Schwierigkeiten bei der Umsetzung in die eigene Möglichkeiten werden ebenso bewertet. + Für die Produktmerkmale werden konkrete Ziele mit Zielwerten festgelegt. + Sie erhalten Erkenntnis über die Vorteile von Kundenorientierung, Transparenz und Teamarbeit. + Gruppenarbeit mit Praxisbeispielen 82 II. Automobilspezifische Qualifizierung QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung

77 ID 2112 TRIZ/ TIPS Theorie der erfinderischen Problemlösung Theory of Inventive Problems Solving Mit dieser Methode werden innovative Lösungen gefunden und bestehende Systeme optimiert. Dabei sind die zielgerichtete Aufgabenstellung und das Auflösen von Widersprüchen die Grundlagen der erfolgreichen Anwendung. Das Identifizieren, Verstärken und Eliminieren von technischen und physikalischen Widersprüchen in technischen Systemen mit Hilfe von grundlegenden Innovationsprinzipien und Standardlösungen von Erfindungsaufgaben führen zu erstaunlichen Erkenntnissen und teilweise überraschenden Lösungsansätzen. TRIZ wird zukünftig die Methode in der Industrie und anderen Branchen sein, um die Innovationsfähigkeit zu verbessern und um damit die Leistungs fähigkeit der Unternehmen zu erhalten. Die frühzeitigen Ergebnisse durch die Anwendung von TRIZ erfüllen damit auch die Querschnittsaufgaben im Rahmen des Qualitätsmanagements. Zielgruppe Führungskräfte, Entscheider und Projektverantwortliche aus Vorentwicklung, Konstruktion und Planung. Keine Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 2 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termin auf Anfrage 750, EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Inhalte + Die Ausgangssituation wird beschrieben und zunächst das Oberziel unter Berücksichtigung von gesellschaftlichen und technologischen Trends abgeleitet. + Es erfolgt eine funktionale Systemanalyse unter Anwendung von Evolutionsgesetzen der Technik. + Aus den Zielfaktoren und Systemparametern wird eine Problemfeld matrix erstellt, um dann die Widersprüche zu identifizieren. + Mit Hilfe von Problemlösungshilfsmitteln und unter Anwendung von bekannten Prinzipien und Gesetzmäßigkeiten kann der Teilnehmer Lösungen erkennen. + Die Hinführung an einfache Beispiele aus der Praxis erlaubt es, Entscheidungen für weitergehende Vertiefungen und Anwendungen im eigenen Unternehmen zu treffen. + In Gruppenarbeiten werden die Teilnehmer an erfinderische Problem lösungsansätze herangeführt. II. Automobilspezifische Qualifizierung QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung 83

78 ID 2113 DFMA Fertigungs- und Montagegerechte Produktgestaltung Design for Manufacturing and Assembly In der frühen Phase des Produktentstehungsprozesses wird eine Abstimmung aller im Produkt involvierten Bereiche des Unternehmens erfolgen, so dass die Anforderungen aller Beteiligten in die Produktkonstruktion eingearbeitet sind. Das Simultaneous Engineering Team und die Anwendung der DMFA als methodische Unterstützung sorgen für eine Optimierung der konstruktiven Gestaltung und der Herstellkosten. Verringerung der Teilezahl, Verkürzung der Entwicklungszeit, Reduzierung des Montageaufwandes und Steigerung der Qualität. Die bisher vielfach vorhandene Änderungsanhäufung kurz vor SOP und die damit entstehenden Kosten werden stark reduziert und eventuell ganz vermieden. Zielgruppe Entscheidungsträger und Projektmitarbeiter in Vorentwicklung, Konstruktion, Planung, Fertigung und Qualitätsmanagement. Inhalte Die Teilnehmer erfahren in Gruppenarbeit das systematische Vorgehen im Simultaneous Engineering Team mit dem Ziel ein entwickeltes System/Baugruppe zu optimieren, um die Kosten zu senken und die Qualität zu steigern. + Die Analyse des Ist-Zustandes durch Erstellung eines Strukturdiagrammes mit der Zuweisung von Kenngrößen + Die systematische Durchsprache anhand eines gezielten Fragen kataloges + Lösungsansätze sortieren und priorisieren + Vergleich der möglichen Alternativen und Entscheidung für ein optimiertes System Grundlagen des Projektmanagements Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 1 Tag, in der Zeit von 9:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr Termin auf Anfrage 390, EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. 84 II. Automobilspezifische Qualifizierung QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung

79 ID 2114 DoE Versuchsmethodik Design of Experiments Praxisgerechte Analyse von Systemen bei experimentellen Versuchen mittels statistischer Versuchspläne. Im Vordergrund steht die Erlangung von Kenntnissen über das System-Verhalten bei neuen Produkten oder bei Produktänderungen sowie bei Produktions-Prozessen bei vermindertem Versuchsaufwand. Dabei ergibt sich durch die statistische Versuchs methode nach Shainin oder Taguchi, trotz reduzierter experimenteller Versuche ein aussagefähiges Ergebnis mit den verbesserten Parametern. Auch bei Problemen in der Fertigung mit maschinen-/verfahrensabhängigen Produktionsprozessen ist DoE eine schnelle und zielführende Problem lösungsmethode. Bei konsequenter Anwendung ergeben sich für das Unternehmen Vorteile durch Kostensenkung und Qualitätserhöhung. Zielgruppe Projektmitarbeiter und Verantwortliche aus Entwicklung, Versuch, Planung, Fertigung und Qualitätsmanagement. Inhalte + In Gruppenarbeit werden Praxisbeispiele erarbeitet. + Es werden exakte Systembeschreibungen mit Festlegung der Schnittstellen und eine Problemanalyse erarbeitet. + Die Beschreibung der Einflussgrößen mit deren Wechselwirkungen und die Beschreibung der Zielgrößen wird an Beispielen erfolgen. + Die Durchführung von statistischen Versuchen nach der Shainin- oder Taguchi-Methode wird nachvollzogen. + Es erfolgt die Auswahl der besten Lösung für das System bzw. den Prozess. Keine Hinweis Für das Nachvollziehen der Versuchseinstellungen und der Auswertungen ist ein PC bzw. ein programmierbarer Taschenrechner empfehlenswert. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 1,5 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 14:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termin auf Anfrage 590, EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. II. Automobilspezifische Qualifizierung QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung 85

80 ID 2201 VDA 2 und PPAP Sicherung der Qualität von Lieferungen Die vierte Auflage des VDA-Bandes 2 wurde in 2004 überarbeitet und den Anforderungen der Automobilindustrie angepasst. Darüber hinaus wurden Erläuterungen zum Umgang mit dem Internationalen Materialdaten System integriert. Dieses wird zukünftig mehr und mehr bei der Bemusterung von Teilen Anwendung finden, um den Nachweis zur Einhaltung von gesetzlichen Forderungen im Rahmen von Bemusterungen führen zu können. Ziel dieses Seminars ist es, dass Ihre Firma die prozess orientierten Verfahren im Rahmen der Bemusterung und der Sicherung der Qualität vor Lieferungen effizient anzuwenden lernt, um dadurch Kosten ein zusparen. Zielgruppe Verantwortliche, Entscheidungsträger und deren Mitarbeiter, die über ein solides Methoden-Know-how zur Sicherung der Qualität von Lieferungen verfügen müssen. Sämtliche Mitarbeiter, die beim Erstellen von Bemusterungsunterlagen für Kunden sowie bei der Abnahme von Bemusterungen des Lieferanten mitwirken. Inhalte + VDA-Band 2 mit Hinweis auf Änderungen der vierten Ausgabe + Zusammenhänge von PPF und IMDS + Erläuterung des notwendigen unternehmensspezifischen Regelungsbedarfs + Vermittlung eines Überblicks über die gesetzlichen Hintergründe + Produktionsprozess- und Produktfreigabe (PPF) + Grundsätze zum Production Part Approval Process (PPAP) + Qualitätsleistung in der Serie + Lieferantenauswahl + Qualitätssicherungsvereinbarung + Deklaration von Inhaltsstoffen Keine Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 2,5 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 14:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termine in Heidenheim/Brenz, ID 2201/ in Frankfurt, ID 2201/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen sowie den VDA-Band 2, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 185, EUR zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt. 86 II. Automobilspezifische Qualifizierung QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung

81 ID 2207 Problemlösungsmethoden 8D und 5-Why Techniken der Problemlösung Oft wird unter Problemlösung nur das Abfassen von 8D-Berichten verstanden. Dieses Seminar vermittelt die spezifischen Techniken der 8D-Methode und zeigt darüber hinaus unterstützende analytische Techniken für die Problembearbeitung. Die Teilnehmer sollen in die Lage versetzt werden, vorhandene Daten auszuwerten und noch fehlende Informationen so zu beschreiben, dass andere Teammitglieder diese für die weitere Bearbeitung beschaffen können. Zielgruppe Dieser Kurs wendet sich speziell an die Mitarbeiter einer Organisation aus Verkauf, Entwicklung, Kundendienst und Reklamationsbearbeitung, Produktion, Einkauf, Logistik sowie interner und externer Qualitäts sicherung, die in absehbarer Zeit mit der Leitung von Problemlösungsteams betraut werden sollen. Inhalte + ISO/TS 16949, Verantwortung des Managements und Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen + Teamentwicklung + Die Problemlösungsmethoden 8D und 5-Why als Prozess + Wichtige Techniken aus 8D und analytische Methoden + Analytische Auswahlentscheidung + Fallbeispiele + Gruppenarbeit und Teamentwicklung + 8D-Bericht Möglichst erste Erfahrungen mit Problembearbeitung in der eigenen Organisation. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 2 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termine in Düsseldorf, ID 2207/ in Frankfurt, ID 2207/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen sowie das entsprechende Kapitel aus dem VDA-Rindbuch Band 4, das Mittagessen und Tagungsgetränke. II. Automobilspezifische Qualifizierung QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung 87

82 ID 2209 Problemlösungsmethoden 8D und 5-Why Anwenderseminar (nur Inhouse) Der Weg vom Fallbeispiel zum konkreten Anwendungsfall gestaltet sich für viele als große Herausforderung, manchmal als Überforderung. Dieses Seminar wurde daher entwickelt, um diesen Schritt in einer Organisation zu begleiten. Die Teilnehmer bearbeiten daher neben einer Fallstudie auch sofort ein Problem aus dem eigenen Arbeitsgebiet. Parallel zur Präsentation der Schritte der 8D-Methode werden Beispiele der eigenen Organisation analysiert und für eine Lösung vorbereitet. Oft kann im Rahmen des Seminars bereits eine Lösung erarbeitet werden. Das Seminar zeigt mit der Fallstudie alle Schritte der 8D-Methode und 5-Why. Für die Anwendungsbeispiele kann dies nicht für alle ausge suchten Problemfälle gelten. Zur Durchführung werden vier Gruppen mit je einem Thema und mit maximal fünf Teilnehmern gebildet. Zielgruppe Dieser Kurs wendet sich speziell an die Mitarbeiter einer Organisation aus Verkauf, Entwicklung, Kundendienst und Reklamations bearbeitung, Produktion, Einkauf, Logistik sowie interner und externer Qualitätssicherung, die aktuelle Probleme einer Lösung zuführen sollen. Inhalte + ISO/TS 16949, Verantwortung des Managements und Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen + Die Problemlösungsmethoden 8D und 5-Why als Prozess + Wichtige Techniken aus 8D und analytische Methoden + Fallbeispiele + Aktuelle interne und externe Reklamationen + Gruppenarbeit und Teamentwicklung + 8D-Bericht Möglichst erste Erfahrungen mit Problembearbeitung in der eigenen Organisation. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Termin Termin nach Vereinbarung Gebühr Auf Anfrage erstellen wir gerne ein individuelles Angebot. 88 II. Automobilspezifische Qualifizierung QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung

83 Ablaufplan 5 Tage 1. und 2. Seminartag alle 4 Gruppen Grundkurs zu 8D-Methode: Schritte D0 bis D2 Fallstudien, Tagesprobleme 2 Tage Aufgabenstellung nach Aktionsplan Zeitrahmen: 2 bis 4 Wochen 3. Seminartag 2 Gruppen vormittags, 2 Gr. nachmittags Grundkurs zu 8D-Methode: Schritte D3 bis D4 Fallstudien, Tagesprobleme 2 x 1/2 Tag Aufgabenstellung nach Aktionsplan Zeitrahmen: 2 bis 4 Wochen 4. Seminartag 2 Gruppen vormittags, 2 Gr. nachmittags Grundkurs zu 8D-Methode: Schritte D5 bis D6 Fallstudien, Tagesprobleme 2 x 1/2 Tag Aufgabenstellung nach Aktionsplan Zeitrahmen: 2 bis 4 Wochen 5. Seminartag 2 Gruppen vormittags, 2 Gr. nachmittags Grundkurs zu 8D-Methode: Schritte D7 bis D8 Fallstudien, Tagesprobleme 2 x 1/2 Tag II. Automobilspezifische Qualifizierung QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung 89

84 Core Tools Übersicht Um eine problemlose Belieferung der Kunden in der Lieferkette der Automobilindustrie zu gewährleisten, bedarf es einer professionellen Planung vor Serienstart. Dazu hat die Automobilindustrie als Planungsinstrumente die Automotive Core Tools etabliert: APQP Advanced Product Quality Planning Qualitätsvorausplanung und Projektplanung nach VDA 4.3 Projektmanagement für neue Prozesse und Produkte APQP bzw. Projektplanung sowie die Reifegradabsicherung bilden den Rahmen für die Anwendung der weiteren Core Tools. FMEA Fehler-Möglichkeits- und Einfluss-Analyse Management von Prozess- und Entwicklungsrisiken zur systematischen Analyse konstruktiver Schwächen und potentieller Produktionsfehler. PPAP Production Part Approval Process Produktionsmusterabnahme bzw. PPF Produktionsprozess- und Produktfreigabe nach VDA 2 Freigabeverfahren und Erstbemusterung zum Nachweis, dass Produkte und Prozesse zum Serienstart alle Anforderungen erfüllen. SPC Statistical Process Control Statistische Prozessregelung Steuerung und Sicherstellung von ppm-qualität an Produkten und Prozessen während der Serienproduktion. 8D-Methode Problemlösungsmethode Systematische Problemlösung zur strukturierten Abarbeitung akuter Probleme und Vermeidung des Wiederauftretens. MSA Measurement Systems Analysis Messsystemanalyse und Prüfprozesseignung nach VDA 5 zur Sicherstellung, dass Messsysteme für den jeweiligen Einsatz geeignet sind. 90 II. Automobilspezifische Qualifizierung QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung

85 ID 2706 Kompaktkurs Core Tools Dieser Kurs soll den Entscheidungsträgern, die sich informieren wollen und den Mitarbeitern, die sich kurzfristig für weitere oder andere Aufgaben in ihrem beruflichen Umfeld interessieren, die Möglichkeit geben die wesentlichen Inhalte und die Anwendungsmöglichkeiten sowie die Anforderungen von Seiten des Kunden kennen zu lernen. Die Methoden und Vorgehensmodelle werden dargestellt, diskutiert und durch Beispiele aus der Praxis erläutert. Anhand von kleinen Übungsbeispielen erhält der Teilnehmer einen Praxisbezug und ist damit für Anwendungsfälle im derzeitigen oder zukünftigen Tätigkeitsumfeld vorbereitet. Durch einen Abschlusstest kann sich der Teilnehmer von seinem Qualifizierungszustand nach dem Seminar überzeugen. Zielgruppe Verantwortliche Projektleiter, und alle Mitarbeiter von Projektteams, Mitarbeiter die sich für die Zukunft qualifizieren wollen. Inhalte + Übersicht über die Inhalte der Core Tools + Darstellung und Erläuterung der Anwendung in der Praxis + Übungen in Gruppenarbeit + Lernkontrolle Keine Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-. 1 Tag, in der Zeit von 9:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr Termine in Düsseldorf, ID 2706/ in Frankfurt, ID 2706/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 185, EUR zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt. II. Automobilspezifische Qualifizierung QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung 91

86 ID 2707 Automotive Core Tools Modul I Die erfolgreiche Projektmitarbeit setzt sowohl Kenntnisse der Planungsprozesse und Methoden voraus, als auch das Verständnis der Zusammenhänge zwischen den Methoden. Im Seminar wird vermittelt, wie die einzelnen Phasen automobilspezifischer Projekte inhaltlich gestaltet werden, wie durch gezielten Methodeneinsatz die Ereichung der geplanten Ergebnisse unterstützt wird und wie die Methoden richtig und effizient eingesetzt werden. Dabei wird nicht nur die theoretisch und methodisch richtige Vorgehensweise vorgestellt, sondern im Rahmen von Übungen wird erarbeitet und diskutiert, was bei der praktischen Umsetzung beachtet werden muss. Der erste Teil des Core Tools Seminars befasst sich mit den statistischen Methoden, die in der Prozessentwicklung, dem Übergang zur Serienproduktion und der Serienproduktion eingesetzt werden, um die Fähigkeit der Messsysteme und der Produktionsprozesse sicherzustellen. Zielgruppe Alle Mitarbeiter in Projektteams zur Produkt- und Prozessentwicklung vorwiegend aus den Bereichen Planung, Produktionsvorbereitung, Prüfmittelplanung und Qualitätsmanagement, sowie verantwortliche Mitarbeiter aus der Produktion. Inhalte + Messsystemanalyse MSA + Prüfmittelfähigkeit cg und cgk + Prüfmittel- und Prüfprozesseignung VDA 5 Prozessfähigkeit pp und ppk + bzw. cp und cpk Ermittlung der Fähigkeiten bei verschiedenen + Verteilungsformen und Prozesstypen Qualitäts-Regelkarten / SPC + Anwendung verschiedener Shewhart- und Annahme-QRKs passend zum + Prozesstyp Praktische Übungen zu den verschiedenen Methoden Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Nach Teilnahme an Modul II sowie Bestehen der Prüfung erhalten Sie das VDA-Zertifikat mit registrierter Nummer in Verbindung mit einer Automotive Core Tools Professional Karte sowie den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passbild im JPEG-Format. Hinweis Bitte bringen Sie zum Seminar ein Notebook und ein Geo-Dreieck mit, um Übungen bearbeiten zu können. 3 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termine in Düsseldorf, ID 2707/ in Frankfurt, ID 2707/ in Berlin, ID 2707/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen sowie das Kapitel SPC aus dem VDA-Ringbuch Band 4, VDA-Band 5, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Grundkenntnisse des Qualitätsmanagements und der Planung in der Automobilindustrie. Das Modul I kann unabhängig von Modul II besucht werden. Für die Prüfung und das Core Tools Professional Zertifikat ist die Teilnahme an beiden Modulen erforderlich. 92 II. Automobilspezifische Qualifizierung QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung

87 ID 2708 Automotive Core Tools Modul II Der zweite Block des zweiteiligen Seminars befasst sich mit dem Projektmanagement in der Konzeptphase und der Produkt- und Prozessentwicklung. Die Aktivitäten der verschiedenen Projektphasen werden ebenso behandelt wie die Methoden zur Absicherung der Produktqualität. Zielgruppe Alle Mitarbeiter in Projektteams zur Produkt- und Prozessentwicklung vorwiegend aus den Bereichen Planung, Produktionsvorbereitung, Prüfmittelplanung und Qualitätsmanagement. Inhalte + APQP / Projektplanung (VDA 4.3) + Systemanalyse + Produkt-FMEA + Prototypen-Produktionslenkungsplan + Design Verification Plan & Report + Prozess-FMEA + Produktionslenkungsplan + PPF (VDA 2) und PPAP + 8D Methode + Praktische Übungen zu den verschiedenen Methoden + Erfolgsüberprüfung: Schriftliche Multiple-Choice Prüfung am Nachmittag des 3. Tages 3 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termine in Düsseldorf, ID 2708/ in Frankfurt, ID 2708/ in Berlin, ID 2708/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen sowie das Kapitel FMEA aus dem VDA-Ringbuch Band 4, VDA-Band 4.3, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Grundkenntnisse des Qualitätsmanagements und der Planung in der Automobilindustrie. Das Modul II kann unabhängig von Modul I besucht werden. Für die Prüfung und das Core Tools Professional Zertifikat ist die Teilnahme an beiden Modulen erforderlich. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Bei gleichzeitigem Nachweis der Teilnahme am Modul I sowie Bestehen der Prüfung erhalten Sie das VDA-Zertifikat mit registrierter Nummer in Verbindung mit einer Automotive Core Tools Professional Karte sowie den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. II. Automobilspezifische Qualifizierung QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung 93

88 ID 4201 VDA 5 Prüfprozesseignung Der VDA Band 5 mit dem Titel Prüfprozesseignung liegt in der 2. vollständig überarbeiteten Auflage 2010 vor. Er zeigt als erstes Dokument auf, wie die Forderungen in den internationalen Normen und Firmenrichtlinien beschriebenen Verfahren erfüllt, sowie die in der Praxis erprobten Methoden zur Bestimmung der Prüfmittelfähigkeit und Ermittlung der Messunsicherheit ohne großen mathematischen Aufwand zusammengeführt werden können. Der VDA Band 5 beinhaltet nun sowohl die Methoden der MSA zur Messsystemfähigkeit als auch die Ermittlung der Messunsicherheit nach GUM wie sie schon in der ersten Auflage beschrieben wurden. Ziel des Seminars ist es, die Teilnehmer in die Lage zu versetzen, die Einflussgrößen auf die Prüfprozesseignung zu erkennen und zu berechnen; Konstrukteure sollen die Tragweite Ihrer Toleranzeintragungen kennen. Schwerpunkte sind die Vorgehensweise zur Ermittlung der Eignung von Messsystemen, Eignung von Mess- und Prüfprozessen, Erweiterte Messunsicherheit und Konformitätsbewertung sowie Hinweisen zum Umgang mit Standard-Messsystemen, MPE oder Fehlergrenzen, Beurteilung und Abnahme von Messeinrichtungen, auch Mehrstelleneinrichtungen, Langzeitbeurteilung, Temperaturund Einflüsse durch das Prüfobjekt z.b. Formabweichungen und mehrere Lösungsansätze für attributive Messsysteme sowie Vorschläge zur Validierung von Messsoftware. Zielgruppe Mitarbeiter, + die mit der Planung, Auswahl, Beschaffung, Abnahme und Überwachung sowie Kalibrierung von Mess- und Prüfmitteln bzw. Maschinen und Einrichtungen beauftragt sind. + aus Unternehmen, die Messmittel und Vorrichtungen herstellen. + die mit dem Produktdesign und Toleranzfestlegung beschäftigt sind. Inhalte + Begriffe und Definition + Zusammenhang zwischen Prüfprozesseignung und Prozessfähigkeit + Entwicklung und Forderungen der Normen, Firmenrichtlinien + Grundlagen der Prüfmittelfähigkeitsuntersuchungen nach MSA + Ermittlung der Messunsicherheit nach DIN V EN V (GUM) + Inhalt des VDA Band 5 Prüfprozesseignung + Nachweis der Messsystem- und der Prüfprozesseignung + Berücksichtigung der erweiterten Messunsicherheit an den Spezifikationsgrenzen + Entscheidungsregeln zur Annahme/Rückweisung nach DIN EN ISO T1 + Nachweis der Eignung bei der Prüfung von attributiven Merkmalen + Validierung von Messsoftware + Übungsbeispiele mit praktischen Messungen Messtechnische Grundkenntnisse und Grundkenntnisse zu den Verfahren der Messsystemanalyse Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Nach Teilnahme an dem Kurs besteht die Möglichkeit eine Prüfung zum Prüfprozessbeauftragten nach VDA 5 zu absolvieren. 2 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termine in Heidenheim/Brenz, ID 4201/ in Berlin, ID 4201/ in Düsseldorf, ID 4201/ in Heidenheim/Brenz, ID 4201/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen sowie den VDA-Band 5, das Mittagessen und Tagungsgetränke. 94 II. Automobilspezifische Qualifizierung QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung

89 Zertifikat ID 4202 Prüfungstag zum VDA 5-Prüfprozessbeauftragten Am Prüfungstag werden in einem kurzen Übersichtsvortrag die wichtigsten Inhalte der Qualifizierung VDA 5 neu Prüfprozesseignung wiederholt. Direkt im Anschluss legt der Teilnehmer die Prüfung zum VDA 5-Prüfprozessbeauftragten ab. Während der Prüfung muss der Teilnehmer 30 Multiple-Choice- Fragen beantworten und bei der Bearbeitung von einem bzw. zwei Fallbeispielen die Eignung eines Messsystems und eines Messund Prüfprozesses nachweisen. Eine Zulassung zum Prüfungstag erfolgt nach erfolgreicher Antragsprüfung. Den benötigten Antrag 4202 finden Sie auf unserer Homepage unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare. Voraussetzung einer Prüfungszulassung ist entweder die Teilnahme an der Veranstaltung VDA 5 neu Prüfprozesseignung oder der Nachweis des erfolgreich durchgeführten elearning Einheit zum VDA5 Anfrage dazu unter elearning@q-das.de. Nach Bestehen der Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat Prüfprozessbeauftragter nach VDA 5. Prüfungsdauer 1 Tag, in der Zeit von 8:00 Uhr bis ca. 16:00 Uhr Termine in Heidenheim/Brenz, ID 4202/ in Berlin, ID 4202/ in Düsseldorf, ID 4202/ in Heidenheim/Brenz, ID 4202/11-04 Prüfungsgebühr 480, EUR zzgl. MwSt. Die Prüfungsgebühr beinhaltet die Antragsprüfung, die Bereitstellung der veranstaltungsspezifischen Prüfungsunterlagen, die Zusendung des Zertifikates sowie das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 185, EUR zzgl. MwSt. und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 295, EUR zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt. antrag erforderlich! II. Automobilspezifische Qualifizierung QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung 95

90 Qualifikation zum VDA-Prüfmittelbeauftragten In der Seminarreihe zum VDA-Prüfmittelbeauftragten wird erstmals eine umfassende Schulung für ein effizientes Messmanagementsystem gemäß der neueren Norm angeboten. Die Seminare richten sich sowohl an Neueinsteiger als auch an erfahrene Mitarbeiter für diese Aufgaben, die sich jedoch die Neuerungen aneignen wollen. Hierfür ist die Seminarreihe modular aufgebaut und berücksichtigt auch die individuellen Kenntnisse. Falls z.b. bereits fundierte Kenntnisse in der Messtechnik vorliegen, so ist das Seminar Messtechnik für Neueinsteiger nicht unbedingt erforderlich. Dennoch kann nach erfolgreich abgelegter Prüfung das Zertifikat erworben werden. Qualifikationsmatrix zum VDA-Prüfmittelbeauftragten ID 4501 Messtechnik für Neueinsteiger 2 Tage (siehe S. 103) ID 4201 VDA 5 Prüfprozesseignung 2 Tage (siehe S. 94) ID 4203 VDA-Prüfmittelüberwachung 1 Tag (siehe S. 97) ID 4204 Prüfungsvorbereitungstag für angehende VDA-Prüfmittelbeauftragte, 1 Tag (siehe S. 98) optional ID 4205 Prüfungstag zum ID 4205 VDA-Prüfmittelbeauftragten (1 tag) Prüfungstag zum VDA-Prüfmittelbeauftragten, 1 tag (siehe S. (siehe 99) Seite...) Zertifikat + Datenbankeintrag 96 II. Automobilspezifische Qualifizierung QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung

91 ID 4203 VDA-Prüfmittelüberwachung Die Qualität der gefertigten Produkte oder Dienstleistungen wird mit Prüfmitteln überwacht und geregelt. Damit ist klar, dass neben den Fertigungsprozessen auch die Prüfprozesse eine entscheidende Rolle einnehmen. Nur mit geeigneten und zuverlässigen Prüfmitteln kann eine gleich bleibende und hohe Qualität gewährleistet werden. Da alle Prüfmittel mehr oder weniger starken Streuungen und Abweichungen unterliegen, und sie während ihres Einsatzes beschädigt werden können, müssen diese gemäß der neueren Norm Messmittelmanagementsystem geführt und in festgelegten Zeitintervallen überprüft werden. Ziel des Seminars ist es, die Teilnehmer in die Lage zu versetzen, die Anforderungen der Normen und Richtlinien in der Praxis umzusetzen. Das Seminar macht Sie mit dem Funktionsbereiches Metrologie vertraut und liefert Ihnen anhand von Beispielen Einblick in die Praxis eines effizienten Prüfmittelmanagements. Sie lernen, welche Verantwortungsbereiche, Zuständigkeiten und Aufgaben diese Funktion beinhaltet und welche Fähigkeiten erwartet werden. Sie erhalten einen Überblick der aktuellen Anforderungen der internationalen Normen und Richtlinien sowie wertvolle Hinweise auf Basis der VDI- und DKD-Richtlinien zur Planung und Durchführung von Kalibrierungen. Zielgruppe Mitarbeiter + die mit der Planung, Auswahl, Beschaffung, Abnahme und Überwachung sowie Kalibrierung von Mess- und Prüfmitteln bzw. Maschinen und Einrichtungen beauftragt sind. + aus Unternehmen, die Messmittel und Vorrichtungen herstellen. + aus Kalibrierlabors Inhalte + Begriffe und Definition + Entwicklung und Forderungen der Normen + Grundlagen der Metrologie (Prüf- und Hilfsmittel, Anforderungen, Auswahl und Einsatz der Prüfmittel, Einflussgrößen, amtliches Mess- und Eichwesen, SI-Einheitensystem, Hierarchie der Normale, Kalibrierstellen, PTB, DAkks, WECC, Rückführung, Kalibrierschein, MPE) + Gesetzliche Forderungen aus der Produkthaftung + Funktionsbereich Metrologie und Messmittelmanagement nach ISO Stellung im Betrieb und Aufgaben, Stellenprofil + Handhabung der Prüfmittel (Erfassung, Einsatzüberwachung, Kalibrierung, Wartung und Instandsetzung, Verschrottung) + Aufbau von Prüfanweisungen + Festlegung der Qualifikationsintervalle, Beispiele zur Dynamisierung + Validierung von Software bei der PMÜ + Kalibrierung Intern oder extern? Auswahlkriterien für externe Dienstleister + Auditfragen Messtechnische Grundkenntnisse und Grundkenntnisse zu den Verfahren der Messsystemanalyse Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 1 Tag, in der Zeit von 9:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr Termine in Berlin, ID 4203/ in Frankfurt, ID 4203/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. II. Automobilspezifische Qualifizierung QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung 97

92 ID 4204 Prüfungsvorbereitung für angehende VDA-Prüfmittelbeauftragte Der Prüfungsvorbereitungstag beinhaltet die wichtigsten Inhalte aus den Qualifizierungsseminaren ID 4501 Messtechnik für Neueinsteiger, ID 4201 VDA 5 Prüfprozesseignung und dem Seminar ID 4203 VDA Prüfmittelüberwachung. Der Besuch dieses Seminars ist optional und keine Vorraussetzung zur Teilnahme an dem Prüfungstag zum VDA-Prüfmittelbeauftragten und ersetzt auch nicht die oben angeführten Schulungen sondern ist nur als Refresher auf deren Inhalte zu verstehen. keine Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 1 Tag, in der Zeit von 9:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr Termine in Düsseldorf, ID 4204/ in Heidenheim/Brenz, ID 4204/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. 98 II. Automobilspezifische Qualifizierung QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung

93 Zertifikat ID 4205 Prüfungstag zum VDA-Prüfmittelbeauftragten Eine Zulassung zu der Prüfung erfolgt nach erfolgreicher Prüfung Ihres Antrags. Den benötigten Antrag 4205 finden Sie auf unserer Homepage unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare. Voraussetzung einer Prüfungszulassung ist entweder der Nachweis an der Teilnahme an den Veranstaltungen ID 4501 Messtechnik für Neueinsteiger, ID 4201 VDA 5 neu Prüfprozesseignung und ID 4203 VDA Prüfmittelüberwachung oder ein Nachweis über anderweitigen Erwerb der Qualifikationen unter anderem z.b. des erfolgreich durchgeführten elearning Einheit zum VDA 5. Anfrage dazu unter elearning@q-das.de. Nach Bestehen der Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat zum VDA-Prüfmittelbeauftragten. Prüfungsdauer 1 Tag, in der Zeit von 8:00 Uhr bis ca. 16:00 Uhr Termine in Düsseldorf, ID 4205/ in Heidenheim/Brenz, ID 4205/11-02 Prüfungsgebühr 480, EUR zzgl. MwSt. Die Prüfungsgebühr beinhaltet die Antragsprüfung, die Bereitstellung der veranstaltungsspezifischen Prüfungsunterlagen, die Zusendung des Zertifikates sowie das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 185, EUR zzgl. MwSt. und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 295, EUR zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt. antrag erforderlich! II. Automobilspezifische Qualifizierung QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung 99

94 Messtechnik in der Automobilindustrie + Basisschulung: Messtechnik für Neueinsteiger + Workshop: Messmethoden und -techniken für Werkzeugmacher + Workshop: Messmethoden und -techniken für Produktionsplaner + Workshop: Messmethoden und -techniken für Konstrukteure + Workshop: Messmethoden und -techniken für Qualitätstechniker

95 Messtechnik in der Automobilindustrie Zur Sicherung und Verbesserung der Qualität der Produkte und Fertigungsprozesse kommen heute moderne Messverfahren und rechnergestützte Messtechnik zum Einsatz. Eine der Hauptaufgaben der Fertigungsmesstechnik ist es, die geometrischen Eigenschaften der Produkte zu bestimmen. In der Fertigung sind die Messprozesse unmittelbar mit den Fertigungsprozessen verknüpft. Aber auch bei der Entwicklung neuer Produkte und Verfahren sind Messungen durchzuführen, um Zusammenhänge zwischen den Funktionseigenschaften der Produkte, der Bauteilgeometrie und den technologischen Eigenschaften zu ermitteln. Die Basisschulung soll den Teilnehmern einen Überblick über die Grundlagen der Messtechnik und über die Messverfahren in der Fertigungsmesstechnik vermitteln. Die Workshops für die speziellen Anwendungen sind zur Vertiefung des Grundwissens und sollen den Anwender befähigen für spezielle Messaufgaben effektive Lösungen zu finden, die vorhandene Messmittel optimal einzusetzen und geeignete neue Messmittel zu planen und zu beschaffen. Mit dieser Qualifizierung legen Sie den Grundstein für eine erfolgreiche Umsetzung des Qualitätsmanagements nach dem Standard der Auto mobilindustrie in Ihrem Unternehmen. Die Schulungen sind einzeln buchbar und schließen jeweils mit einer Teilnahmebescheinigung ab. Messtechniker in der Automobilindustrie Basisschulung (2 Tage) Messtechnik für Neueinsteiger Grundlagen der Messtechnik Prüfmittelüberwachung Geometrische Produktspezifikation und Prüfung GPS Grundlagen der Form und Lagetolerierung Praktische Übungen Spezialworkshops (2 Tage) Messmethoden und -techniken für spezielle Anwendungen Messtechnikworkshop für Werkzeugmacher Messtechnikworkshop für Produktionsplaner Messtechnikworkshop für Konstrukteure Messtechnikworkshop für Qualitätstechniker Weitergehende Schulungen VDA 5 VDA 2 und PPAP 102 II. Automobilspezifische Qualifizierung Messtechnik in der Automobilindustrie

96 ID 4501 Basisschulung: Messtechnik für Neueinsteiger Der Teilnehmer lernt die Grundlagen der Messtechnik kennen, er kann Messungen durchführen und die Messergebnisse interpretieren. Er besitzt messaufgabenbezogene Normenkenntnisse und kann die erforderlichen Voraussetzungen aus messtechnischer Sicht definieren. Er kann Messberichte erstellen, Abweichungen erkennen und ggf. Korrekturen durchführen. Weiter kennt er die Ziele der Form und Lagetolerierung sowie die Ursachen der Formund Lageabweichungen. Er kennt die Tolerierungsgrundsätze und die Definition der einzelnen Form- und Lage toleranzen. Er kennt Ziele und Nutzen der Prüfmittelüberwachung, kann Prüfmittelüberwachung durchführen und Prüfentscheide treffen. Zielgruppe Alle Mitarbeiter aus Produktion, Qualitätsmanagement und aus der Betriebsmittelfertigung etc. sowie Konstrukteure und Planer. Inhalte + Grundlagen der Messtechnik + Allgemeintoleranzen + Messabweichungen ( 5 M s) + Geometrische Eigenschaften von Werkstücken + Ziele der Form- und Lagetolerierung + Entstehung von Form- und Lageabweichungen + Tolerierungsgrundsätze + Zeichnungseintragung: Bezugselement, toleriertes Element + Definition Formtoleranzen + Definition Lagetoleranzen + Klassifizierung von Prüfmitteln + Umgang mit Prüfmitteln + Der Prüfmittelkreislauf + Praktische Übungen keine Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 2 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termin in Düsseldorf, ID 4501/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. II. Automobilspezifische Qualifizierung Messtechnik in der Automobilindustrie 103

97 ID 4502 Workshop: Messmethoden und -techniken für Werkzeugmacher Der Workshop soll die erworbenen Kenntnisse vertiefen und die Sicherheit in der Anwendung des messtechnischen Wissens erhöhen. Er ist speziell auf die Mitarbeiter in der Betriebsmittelfertigung abgestimmt. Der Teilnehmer lernt anhand praktischer Beispielen die Interpretation von Betriebsmittelzeichnungen. Er kennt die Vorteile der Positionstolerierung und kann Maximum- Material- Bedingung und Minimum- Material- Bedingung anwenden. Der Teilnehmer erhält messtechnisches Wissen, das ihn in die Lage versetzt, Messgeräte effektiv einzusetzen. Er lernt die Basis der Form- und Oberflächenmesstechnik kennen und kann Messstrategien festlegen, komplexe Messungen planen und durchführen. Er ist in der Lage, Messsysteme zu beurteilen und Prüfprozesse abzunehmen. Zielgruppe Mitarbeiter aus der Betriebsmittelfertigung und Betriebsmittelplanung die mit der Planung und Herstellung von Produktionsmittel sowie Mess- und Prüfeinrichtungen beauftragt sind. Inhalte + Mess- und Prüfmittel, Lehren und Hilfsmittel + Prüfmittelüberwachung + Koordinaten, Form- und Oberflächenmesstechnik + Mess- und Antaststrategien (Wahl der Messpunktanzahl und deren Lage) + Messen von Maß-, Form- und Lagetoleranzen + Messwertstatistik und Protokollierung der Messergebnisse + Ursachen von Messabweichungen + Abschätzen der Messunsicherheit + Methoden der MSA: Verfahren 1-3, R&R + VDA 5 Methode: Prüfprozesseignung Grundkenntnisse Messtechnik z.b. die Basisschulung Messtechnik für Neueinsteiger Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 2 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termin in Berlin, ID 4502/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Mit der Einladung werden im Vorfeld die Erwartungen der Teilnehmer abgefragt und inhaltliche Schwerpunkte festgelegt. So können ent sprechend individuelle Problemfälle behandelt und Lösungsansätze diskutiert werden. 104 II. Automobilspezifische Qualifizierung Messtechnik in der Automobilindustrie

98 ID 4503 Workshop: Messmethoden und -techniken für Produktionsplaner Der Workshop soll die erworbenen Kenntnisse vertiefen und die Sicherheit in der Anwendung des messtechnischen Wissens erhöhen und ist speziell auf Produktionsplaner abgestimmt. Der Teilnehmer lernt an praktischen Beispielen die Interpretation der Bauteilzeichnungen. Er kennt die Vorteile der Positionstolerierung und kann Maximum- Material- Bedingung und Minimum- Material- Bedingung anwenden. Er kennt auch die Form- und Lagetolerierung nach der amerikanischen Norm ASME Y 14.5 und kennt die Unterschiede zur DIN EN ISO Der Teilnehmer erhält messtechnisches Wissen, das ihn in die Lage versetzt, die Vorteile fertigungsintegrierter Dreikoordinatenmessgeräte effektiv zu nutzen. Er lernt die Basis der Form- und Oberflächenmesstechnik kennen und kann Messstrategien festlegen, komplexe Messungen planen und Messberichtsformen festlegen. Er ist in der Lage, Messsysteme zu beurteilen und Prüfprozesse abzunehmen. Zielgruppe Mitarbeiter aus Produktions- und Prüfplanung die mit Planung, Beschaffung und dem Einsatz von Produktionsmitteln sowie Mess- und Prüfmitteln beauftragt sind. Grundkenntnisse Messtechnik z.b. die Basisschulung Messtechnik für Neueinsteiger Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 2 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termin in Düsseldorf, ID 4503/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Inhalte + Maße und Toleranzen + Mess- und Prüfmittel, Lehren und Hilfsmittel + Prüfmittelmanagement + Einsatz und Überwachung von Mess- und Prüfmittel + Koordinaten, Form- und Oberflächenmesstechnik + Messen von Maß-, Form- und Lagetoleranzen + Tolerierte Elemente und Toleranzzonen + Messwertstatistik und Protokollierung der Messergebnisse + Ursachen von Messabweichungen + Messunsicherheit und Messmittelfähigkeit + Methoden der MSA: Verfahren 1-3, R&R + VDA 5 Methode: Prüfprozesseignung Mit der Einladung werden im Vorfeld die Erwartungen der Teilnehmer abgefragt und inhaltliche Schwerpunkte festgelegt. So können entsprechend individuelle Problemfälle behandelt und Lösungsansätze diskutiert werden. II. Automobilspezifische Qualifizierung Messtechnik in der Automobilindustrie 105

99 ID 4504 Workshop: Messmethoden und -techniken für Konstrukteure Der Workshop soll die erworbenen Kenntnisse vertiefen und die Sicherheit in der Anwendung des messtechnischen Wissens erhöhen. Er ist auf spezielle Fragestellungen der Konstruktion abgestimmt. Der Teilnehmer lernt die messtechnische relevanten Normen und Richtlinien kennen. Er kennt die Vorteile der Positionstolerierung und kennt die Bedeutung der Maximum- Material- Bedingung und Minimum- Material- Bedingung. Er kennt die Form- und Lagetolerierung nach der amerikanischen Norm ASME Y 14.5 und kennt die Unterschiede zur DIN EN ISO Der Teilnehmer erhält messtechnisches Wissen und kann damit die Machbarkeit seiner Konstruktionen beurteilen. Er kennt den Unterschied zwischen funktionsorientierter und fertigungsorientierter Bemaßung. Er lernt die Kennwerte der Form- und Oberflächenmesstechnik kennen und kann die richtigen Kennwerte entsprechend der Funktionsanforderungen festlegen. Zielgruppe Mitarbeiter aus dem Bereich Produktentwicklung und Produktdokumentation wie z.b. Konstrukteure, Technische Zeichner und Zeichnungsprüfer. Grundkenntnisse Messtechnik z.b. die Basisschulung Messtechnik für Neueinsteiger Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 2 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termin in Frankfurt, ID 4504/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Inhalte + Maße und Toleranzen + Mess- und Prüfmittel, Lehren und Hilfsmittel + Koordinaten, Form- und Oberflächenmesstechnik + Funktionstoleranz und Fertigungstoleranz + Anwendung von Form- und Lagetoleranzen + Tolerierungsgrundsatz: Hüllprinzip + Tolerierungsgrundsatz: Unabhängigkeitsprinzip + Zeichnungseintragung: Bezugselement, toleriertes Element + Tolerierte Elemente und Toleranzzonen + Form- und Lagetoleranzen nach DIN EN ISO Form- und Lagetoleranzen nach ASME Y14.5M + Unterschiede zwischen ISO und ASME + Anwendungsbeispiele, Projizierte Toleranz + Maximum- und Minimum- Material- Bedingung + Freier- Zustand- Bedingung Mit der Einladung werden im Vorfeld die Erwartungen der Teilnehmer abgefragt und inhaltliche Schwerpunkte festgelegt. So können entsprechend individuelle Problemfälle behandelt und Lösungsansätze diskutiert werden. 106 II. Automobilspezifische Qualifizierung Messtechnik in der Automobilindustrie

100 ID 4505 Workshop: Messmethoden und -techniken für Qualitätstechniker Der Workshop soll die erworbenen Kenntnisse vertiefen und die Sicherheit in der Anwendung des messtechnischen Wissens erhöhen. Er ist speziell auf Fragestellungen der Qualitätstechniker abgestimmt. Der Teilnehmer lernt anhand praktischer Beispiele die Interpretation der Zeichnungen. Er kennt die Vorteile der Positionstolerierung und kann Maximum- Material- Bedingung und Minimum- Material-Bedingung anwenden. Er kennt die Formund Lagetolerierung nach der amerikanischen Norm ASME Y 14.5 und die Unterschiede zur DIN EN ISO Der Teilnehmer erhält messtechnisches Wissen, das ihn in die Lage versetzt, die Vor teile fertigungsintegrierter Dreikoordinatenmessgeräte effektiv zu nutzen. Er lernt weiter die Basis der Form- und Oberflächenmesstechnik kennen und kann Messstrategien festlegen, komplexe Messungen planen und Messberichtsformen festlegen. Er ist in der Lage, Messsysteme zu beurteilen und Prüfprozesse abzunehmen. Zielgruppe Mitarbeiter aus Fertigungsmessräumen, Bemusterungsabteilungen und der Prüfmittelüberwachung, sowie Qualitäts- und Prüfplaner die mit dem Einsatz von Mess- und Prüfmitteln beauftragt sind. Grundkenntnisse Messtechnik z.b. die Basisschulung Messtechnik für Neueinsteiger Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 2 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termin in Heidenheim/Brenz, ID 4505/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Inhalte + Maße und Toleranzen + Mess- und Prüfmittel, Lehren und Hilfsmittel + Einsatz und Überwachung von Mess- und Prüfmittel + Ziele der Prüfmittelüberwachung und die Kalibrierhierarchie + Klassifizierung von Prüfmitteln + Identifikation und Kennzeichnung + Der Prüfmittelkreislauf + Koordinaten, Form- und Oberflächenmesstechnik + Messen von Maß-, Form- und Lagetoleranzen + Tolerierte Elemente und Toleranzzonen + Messwertstatistik und Protokollierung der Messergebnisse + Ursachen von Messabweichungen + Messunsicherheit und Messmittelfähigkeit + Methoden der MSA: Verfahren 1 3, R&R + VDA 5 Methode: Prüfprozesseignung Mit der Einladung werden im Vorfeld die Erwartungen der Teilnehmer abgefragt und inhaltliche Schwerpunkte festgelegt. So können ent sprechend individuelle Problemfälle behandelt und Lösungsansätze diskutiert werden. II. Automobilspezifische Qualifizierung Messtechnik in der Automobilindustrie 107

101 Das gemeinsame Qualitätsmanagement in der Lieferkette + Reifegradabsicherung für Neuteile + VDA-Standardstruktur Komponentenlastenheft + VDA Standard Schadteilanalyse Feld + Absichern des Robusten Produktionsprozesses

102 Das gemeinsame Qualitätsmanagement in der Lieferkette Produktentstehung + RGA Reifegradabsicherung + KLH Komponentenlastenheft Produktherstellung und -lieferung + RPP Robuster Produktionsprozess Reifegradabsicherung RGA Reifegradabsicherung KLH Komp0nentenlastenheft RPP Robuster Produktionsprozess Allgemeine Einordnung des Komponentenlastenhefts P r o d u k t e n t s t e h u n g s p r o z e s s Definitionsphase Realisierungsphase PE M M M M M M M SOP Fahrzeugsteckbrief Fahrzeuglastenheft Erstellung KLH als Systemlastenheft Modullastenheft Bauteillastenheft Einzelteillastenheft Anfrage Vergabe Pflege KLH Pflege PH Legende: PE: Projektentscheid KLH: Komp0nentenlastenheft SOP: Start of Production M: Meilenstein PH: Pflichtenheft 110 II. Automobilspezifische Qualifizierung Das gemeinsame Qualitätsmanagement in der Lieferkette

103 E-Learning ID 2704 Reifegradabsicherung für Neuteile: Projektleiterschulung ID 2703 E-Learning Ziel des Standards ist die nachhaltige Verbesserung der Anlauf-, Anliefer- und Feldqualität aller Zulieferteile, -komponenten und -systeme durch prozessbegleitende Absicherung der Produktreife zum Serienstart. Dieses System zur Reifegradabsicherung beschreibt ein einheitliches Konzept zur Zusammenarbeit und Kommunikation in komplexen Produktenstehungsprojekten mit vielen Beteiligten in der Lieferkette. Dafür stellt es einen einheitlichen Satz an Messkriterien mit der entsprechenden Methodik zur Verfügung. Da der geplante, umfassende Einsatz des Standards in der Automobil- und Zulieferindustrie Kenntnisse und Kompetenzen in unterschiedlichen Funktionen der Unternehmen erfordert, wurde eine entsprechend breit angelegte 2-tägige Schulung konzipiert. Zielgruppe Produktmanager, Projektleiter in der Produktentwicklung, Produktplaner, Verantwortliche/ Sprecher von funktions- und unternehmensübergreifenden Entwicklungsteams, Bauteilverantwortliche, Kundenteam- und Projektleiter der Zulieferer, Key Account Manager. Inhalte Die Schulung vermittelt Kenntnisse über die Reifegradmethode (Bewertung, Inhalte, Steuerung und Berichtssystematik), die für Beteiligte an reifegradbestimmenden Prozessen im Produktentstehungsprozess erforderlich sind. Darüber hinaus werden die Messkriterien detailliert im Workshopmodus durchgearbeitet. Abschließend werden anhand einer Gruppenübung Interdisziplinär besetzter Runder Tisch die Lerninhalte angewendet. + Ausgangssituation und Historie + Methode und Grundlagen der Reifegradabsicherung + Erfolgs- und Negativbeispiele aus Unternehmen + Typische Interessenskonflikte + Rollen der Teilnehmer am runden Tisch + Chancen der Zusammenarbeit + Gruppenübung Hinweis Das Trainerteam besteht in der Regel jeweils aus erfahrenen Vertretern aus der Automobil- und aus der Zulieferindustrie. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-. 2 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termin in Frankfurt, ID 2704/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, den VDA-Band Reifegradabsicherung, das Mittagessen und Tagungsgetränke. ID 2703 E-Learning Lerndauer Die Lerndauer variiert nach Ihrem Vorwissen, Ihrer Lerngeschwindigkeit und nach Anzahl der bearbeiteten Lerneinheiten. Hinweis Der Zugangscode ist nach dem ersten Login für 4 Wochen gültig und erlischt danach automatisch. 195, EUR zzgl. MwSt. Erfahrungen aus Teilnahme an Entwicklungsprojekten für Teile/ Komponenten, Grundlagen Projektmanagement. II. Automobilspezifische Qualifizierung Das gemeinsame Qualitätsmanagement in der Lieferkette 111

104 ID 2705 Reifegradabsicherung für Neuteile: Informationen für Führungskräfte Im VDA QMC wurde von erfahrenen Praktikern aus Unternehmen der Automobil- und Zuliefererindustrie ein gemeinsamer Standard zur Reifegradabsicherung für Neuteile in der gesamten Lieferkette erarbeitet. Ziel des Standards ist die nachhaltige Verbesserung der Anlauf-, Anliefer- und Feldqualität aller Zulieferteile, -komponenten und -systeme, durch prozessbegleitende Absicherung der Produktreife zum Serienstart. Dieses System zur Reifegradabsicherung beschreibt ein einheitliches Konzept zur Zusammenarbeit und Kommunikation in komplexen Produktenstehungsprojekten mit vielen Beteiligten in der Lieferkette. Dafür stellt es einen einheitlichen Satz an Messkriterien mit der entsprechenden Methodik zur Verfügung. Zielgruppe (Angehende) Führungskräfte und Entscheider der Hersteller- und Zulieferindustrie im Automobilbau. Keine Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 0,5 Tage, in der Zeit von 14:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr Termin auf Anfrage 350, EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen, den VDA-Band Reifegradabsicherung, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Ziel des Workshops Vorteile der Reifegradabsicherung kennen lernen und an ausgewählte Mitarbeiter weiterempfehlen. Inhalte Die Schulung vermittelt einen Grobüberblick über die Reifegradmethode und bestimmt den Stellenwert des Reifegrades. Außerdem zeigt sie Auswirkungen auf die Unternehmen bei Implementierung und Einsatz der Methode auf. + Methode und Grundlagen der Reifegradabsicherung + Kurzübersicht Reifegrade RG0-RG7 + Auswirkung auf die vertragliche Gestaltung in der Lieferkette und auf das QM-System 112 II. Automobilspezifische Qualifizierung Das gemeinsame Qualitätsmanagement in der Lieferkette

105 ID 2710 VDA-Standardstruktur Komponentenlastenheft Ein Beitrag zur Qualitätssteigerung von Zulieferkomponenten Zulieferer werden heute von den Automobilherstellern mehr und mehr als System- bzw. Modullieferanten in die frühen Phasen der Fahrzeugentwicklung einbezogen, um deren Know-how und innovatives Potenzial zu nutzen. Im Zuge dessen nimmt die Bedeutung von Komponentenlastenheften zu. Die Automobilhersteller begeben sich heute in die Rolle des System integrators und beauftragen Lieferanten mit der Entwicklung der Komponenten und Systeme. Die Aufgabe des OEM ist es dann, die Anforderungen an diese Komponenten hinreichend zu spezifizieren, die gelieferten Komponenten und Module zu einem Gesamtsystem zu integrieren und die Funktion des Gesamtsystems im Fahrzeug abzusichern. Je komplexer die Komponenten im Fahrzeug werden, desto vielfältiger sind die Anforderungen an die Komponenten und deren Beschreibung. Die Qualität der Beschreibung der Anforderungen an ein Produkt im Komponentenlastenheft ist eine grundlegende Voraussetzung für die effektive Entwicklung sicherer Produkte und Prozesse. Vor diesem Hintergrund ergeben sich neue Herausforderungen für OEMs und Lieferanten. Keine Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 1 Tag, in der Zeit von 9:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr Termin auf Anfrage 420, EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, den VDA-Band Komponentenlastenheft, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Das Ziel der VDA-Struktur Komponentenlastenheft ist es, durch eine systematische Betrachtung aller an ein Produkt gestellten Anforderungen, ein möglichst eindeutiges und vollständiges Anforderungsprofil für das Produkt und damit auch an dessen Produktionsprozess zu erhalten. Zielgruppe Produktprojektleiter und Sachbearbeiter von Automobilherstellern und Lieferanten aus den Bereichen Entwicklung, Qualitätsmanagement, Fertigung und Montage, Logistik und Service, die Komponentenlastenhefte erstellen oder bearbeiten müssen. Inhalte + Hintergrund, Bedeutung und Zielsetzung des Komponentenlastenheftes + Aufbau und Inhalte der VDA-Struktur des Komponentenlastenheftes + Dokumentation und Management von Anforderungen + Erstellen und abstimmen eines Komponentenlastenheftes + Abstimmung der Anforderungen entlang der Lieferkette + Fallbeispiele und Übungen II. Automobilspezifische Qualifizierung Das gemeinsame Qualitätsmanagement in der Lieferkette 113

106 ID 2730 VDA Standard Schadteilanalyse Feld Seminar für Führungskräfte Ziel des Seminars ist es, den Teilnehmern einen Überblick über die Anforderungen und Möglichkeiten des Standards zu vermitteln. Zielgruppe Dieser Kurs richtet sich an Führungskräfte, Entscheidungsträger, Kundenbetreuer und Projektleiter sowie Verantwortliche für die Schadteilanalyse Feld und Gewährleistung bei Automobilherstellern und Zulieferern. Inhalte + Konzept des Schadteilanalyseprozesses Vorstellung der Kerninhalte: + Befundung + NTF-Prozess + Planung des Schadteilanalyseprozesses + Kennzahlen und KVP + Berichtswesen Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 1 Tag, in der Zeit von 9:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr Termine in Heidenheim/Brenz, ID 2730/ in Düsseldorf, ID 2730/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, den VDA-Band Schadteilanalyse Feld, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Keine 114 II. Automobilspezifische Qualifizierung Das gemeinsame Qualitätsmanagement in der Lieferkette

107 ID 2731 VDA Standard Schadteilanalyse Feld Seminar für Anwender Ziel des Seminars ist es, die Teilnehmer mit dem Inhalt dieses Standards vertraut zu machen und zu befähigen, diesen im eigenen Unternehmen umzusetzen. Zielgruppe Mitarbeiter aus Entwicklung, Produktion, Gewährleistung, Qualitäts sicherung und Vertrieb der Automobil- und Zulieferindustrie, die den Schadteilanalyseprozess umsetzen und weiterentwickeln. Inhalte + Ablauf des Schadteilanalyseprozesses + Konzept und Befundung + Prüfplan und Problemanalyse + NTF-Prozess + Leitfaden NTF-Prozess + Kennzahlen und KVP + Stichprobenstrategie und Logistik + Datenaustausch und Berichtswesen + Verankerung im eigenen Unternehmen + Gruppenarbeiten Übungen Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. 2 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termine in Frankfurt, ID 2731/ in Heidenheim/Brenz, ID 2731/ in Berlin, ID 2731/ in Düsseldorf, ID 2731/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, den VDA-Band Schadteilanalyse Feld, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Keine II. Automobilspezifische Qualifizierung Das gemeinsame Qualitätsmanagement in der Lieferkette 115

108 ID 2801/2802 Absichern des Robusten Produktionsprozesses Der VDA-Standard Robuste Produktionsprozesse beschäftigt sich schwerpunktmäßig mit der Problematik ab SOP (Start of Production = Beginn der Serienproduktion). Ziel ist es, durch die Festlegung von Mindestanforderungen in der gesamten Lieferkette, die Produktionsprozesse sicherzustellen und einen Robusten Produktionsprozess zu verwirk lichen. Mit Hilfe eines Robusten Produktionsprozesses in der gesamten Lieferkette der OEMs und Zulieferer soll die Qualität der Produkte (fehlerfreie Produkte entsprechend der Spezifikation, Liefertreue, optimierte Anlieferqualität und damit verbesserte Feldqualität) derart verbessert und gesichert werden, dass die Wettbewerbsfähigkeit der deutschen Auto mobilhersteller nachhaltig ausgebaut werden kann. Wirtschaftlich soll damit auch eine deutliche Reduzierung der Prüf-, Fehler- und Feldkosten erreicht werden. Der vorliegende Band Robuste Produktionsprozesse gibt Hilfestellungen für: + Wie realisiert man Robuste Produktionsprozesse? + Wie bewertet oder misst man Robuste Produktionsprozesse? + Wie geht man mit Einflussgrößen und Störungen um? + Wie kann man bestehende Produktionsprozesse verbessern? Das angewendete Gesamtmodell gliedert sich grob in drei Bereiche: + Den Voraussetzungen, + einem Checkpoint vor Aufnahme der Produktion zur Statusüberprüfung und + den vier Regelkreisen: Management-Regelkreis, Lieferanten- Regelkreis, Produktions-Regelkreis und Kunden-Regelkreis. Die Voraussetzungen für einen Robusten Produktionsprozess müssen zu einem wesentlichen Teil im Produktentstehungsprozess geplant und realisiert werden. Daher ist der Band sehr eng mit dem der Reifegrad absicherung verzahnt. Neben dem Störungs- und Lieferantenmanagement werden Empfehlungen für das Controlling und Steuern gegeben. Für eine übersichtliche Erfassung und Darstellung von Kennzahlen und Indikatoren sind Cockpits mit Ampeldarstellung empfohlen. Im Anhang sind vielfältige Checklisten und ergänzende erprobte Praxisbeispiele zu den einzelnen Themen. Die angebotene Schulung soll dem Anwender die beschriebenen Inhalte des VDA-Standards Robuste Produktionsprozesse vermitteln und befähigen, diesen umzusetzen und anzuwenden. An praxisorientierten Beispielen wird in Gruppenarbeit die Anwendung der beschriebenen Methoden und Checklisten vermittelt. Mitarbeiter der Qualitätssicherung, Fertigungsplaner, Fertigungsleiter, Einkäufer. + Grundlagen Qualitätsmanagement (ISO/TS 16949) + Mitarbeiter der o.g. Zielgruppen mit Kenntnissen der firmenspezifischen Produktionsprozesse + Kenntnis des Bandes Robuste Produktionsprozesse Zielsetzung + fundierte Kenntnisse des VDA-Standards + Befähigung zur Umsetzung und Anwendung des Standards Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Schulung für Anwender 1 Tag, in der Zeit von 9:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr Termin auf Anfrage 420, EUR zzgl. MwSt. Schulung für Führungskräfte 0,5 Tage, in der Zeit von 14:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr Termin auf Anfrage 350, EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen, den VDA-Band Robuster Produktionsprozess, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Zielgruppe 116 II. Automobilspezifische Qualifizierung Das gemeinsame Qualitätsmanagement in der Lieferkette

109 Qualifizierungsprogramme in Kooperation + ZVEI: Robustness Validation + Fraunhofer Institut: VDA Band 19 Technische Sauberkeit in der Automobilindustrie

110 Robustness Validation: Zeitgemäßes Prüf- und Freigabeverfahren für elektronische Bauelemente Robustness Validation Parameter B Failure mode c?? App I Failure mode a? App II Parameter A Spec Robustness curve Failure mode b? Robustness margin Einstellige ppm-raten sicherzustellen ist eine Herausforderung an alle Beteiligten der Wertschöpfungskette. Die in der Vergangenheit angewandten formalen Prüfabläufe eignen sich hierbei nur wenig, da sie auf einem Acceptable Quality Level im Prozent bereich basieren. Für optimale Prüf- und Freigabeergebnisse benötigen wir ein wissensbasiertes Fit for Application anstelle des bisherigen Fit for Standard. Neben einer Zeit- und Kostenersparnis erlaubt das als Robustness Validation bezeichnete Verfahren, die Verfolgung einer nachhaltigen Zero Defect Strategie. Hierbei zeigen sich relative Bewertungen, basierend auf End-of-life Tests, Limit of Function und die Betrachtung der bisherigen Felderfahrungen als besonders zielführend. Zentraler Punkt bei der Anwendung dieses, nur begrenzt formalisierbaren, Verfahrens ist die persönliche Sachkompetenz. Robustness Validation stellt die realen Fähigkeiten der Bauteile den späteren Einsatzbedingungen gegenüber. Es hilft, die physikalischen Grenzen der elektronischen Bauteilen, z.b. Halbleiterprodukte, unter realistischen Anwendungsbedingungen aufzuzeigen und bildet damit die Grundlage eines Risk-Managements. Der wissensbasierte Qualifikationsansatz vermeidet Untersuchungen ohne Erkenntnisgewinn und ermöglicht eine Konzentration auf relevante Risiken und Fehlermechanismen. Höhere Zuverlässigkeit elektronischer Steuergeräte im Automobil und geringere Garantiekosten sind das Ergebnis. Weitere Informationen unter II. Automobilspezifische Qualifizierung Robustness Validation

111 ID 2720 Robustness Validation: Zeitgemäßes Prüf- und Freigabeverfahren für elektronische Bauelemente und Steuergeräte Basis-Schulung Zielgruppe Fachleute der OEM s und First Tier Supplier aus Qualität, Lieferanten betreuung und Entwicklung, die Ergebnisse einer Robustness Validation verstehen und bewerten müssen Ziel: Basis-Schulung (Supplier Quality Assurance Level) + Planung und Verfolgung von Robustness Validation Projekten + Beurteilung der Ergebnisse und der korrekten Anwendung einer Robustheits Validierung + RV-Reporting verfolgen und prüfen Inhalte + Basis des Robustness Validation Konzeptes und der Prozeduren am Beispiel von Halbleiterbauelementen + Einfluss der Robustness Validation auf die Komponenten-Freigabe + Dokumentation, Planung und Verfolgung von Robustness Validation Projekten einschließlich der Interpretation der Ergebnisse + Freigabe von elektronischen Bauelementen nach Robustness Validation + Anwendungsbeispiele aus der Praxis Grundwissen in der Freigabe von elektronischen Bauteilen Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie eine VDA-ZVEI- Teilnahme bescheinigung. 1 Tag, in der Zeit von 9:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr Termine in Berlin, ID 2720/ in Heidenheim/Brenz, ID 2720/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. II. Automobilspezifische Qualifizierung Robustness Validation 119

112 ID 2721 Robustness Validation: Zeitgemäßes Prüf- und Freigabeverfahren für elektronische Bauelemente Vertiefungs-Schulung Zielgruppe Entwickler, Qualitäts- und Design-Ingenieure auf Schaltungsebene sowie Halbleiterspezialisten, die Robustness Validation durchführen, anwenden und umsetzen Inhalte: Vertiefungs-Schulung für Entwicklerebene (Supplier Quality Engineering Level) Die Schulung vermittelt vertiefende Kenntnisse zu dem Robustness Validation Konzept und dessen Prozeduren. Im Speziellen zu Anforderungen und dem Format von Mission Profiles, der Anwendung der Robustness Validation Knowledge Matrix, dem Design for Reliability. Abrundend werden die Dokumentation von RV Reports und des PPAP betrachtet und die Interpretation der Ergebnisse erläutert. Die Betrachtung von Praxisbeispielen der Teilnehmer ermöglicht die direkte Bewertung des Nutzens dieses zeitgemäßen Freigabeverfahrens. + Erstellen eines umfassenden Qualifikationsplanes gemäß Robustness Validation am Beispiel von Halbleiter-Bauelementen, Übersetzen und Erstellen eines Mission Profiles für die nächste Stufe der Wertschöpfungskette, Durchführen einer Risikobetrachtung + Rückführen erlangter Informationen aus dem RV Prozess zum Zwecke der Produktverbesserung, Erstellen eines Monitoring Plans + Lieferanten- und Technologie-Bewertung und -Freigabe + Einbindung von Robustness Validation in den Entwicklungsprozess des Halbleiterherstellers und First Tier Supplier (z.b. Bezug zu APQP) + Spezifikationen (Mission Profiles) und Qualitätsanforderungen Basis-Schulung Robustness Validation; vorzugsweise am Vortag Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie eine VDA-ZVEI- Teilnahme bescheinigung. 1 Tag, in der Zeit von 9:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr Termine in Berlin, ID 2721/ in Heidenheim/Brenz, ID 2721/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. 120 II. Automobilspezifische Qualifizierung Robustness Validation

113 ID 2723 Robustness Validation: Zeitgemäßes Prüf- und Freigabeverfahren für elektronische Steuergeräte (ECUs) und Electrical/Electronic Modules (EEM) Vertiefungs-Schulung Zielgruppe Entwickler, Qualitäts- und Design-Ingenieure auf Schaltungs- und Steuergerätebene, die Robustness Validation durchführen, anwenden und umsetzen Inhalte: Vertiefungs-Schulung für Entwicklerebene (Supplier Quality Engineering Level) Die Schulung vermittel Kenntnisse zum Erstellen einer applikationsbezogenen Spezifikation und dem Ableiten eines dazugehörigen Mission Profiles. Basierend auf diesen realen Qualitäts anforderungen und einer Risikobetrachtung sind sodann aussagekräftige Lieferanten- und Technologiebewertungen möglich. Produktverbesserungen und Kostenreduktion durch Rückführung erlangter Informationen aus dem RV-Prozess werden demonstriert. Die Erstellung eines Monitoring Plans zur Sicherstellung des definierten Qualitätsniveaus rundet die Schulung ab. + Erstellen von Mission Profiles: Anforderungen und Inhalt + Knowledge Matrix Bedeutung und deren Anwendung + Erstellen eines umfassenden Qualifikationsplans am Beispiel eines Türmoduls + Einführung und Motivation zu Möglichkeiten und Nach haltig keit intelligenten Testens, technologiespezifische Tests in Anlaufund Produktionsphase, Erstellung eines Testplans und Sicherung der Robustheit während der Produktionsphase + Robuster Produktionsprozess und seine Evaluation Definition eines robusten EEM Produktionsprozesses, Betrachtung der Wechselwirkungen mit Hilfe einer Component Process Interaction Matrix, (CPI Matrix) + Robustness Indicator Figure (RIF) Bedeutung und Erfordernis eines Robustheits- Messgröße, Interpretation und Anwendung eines RIF Diagramms + Anwendungsbeispiele aus der Praxis Hinweise Aktualisierungen/Änderungen vorbehalten Basis-Schulung Robustness Validation; vorzugsweise am Vortag Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie eine VDA-ZVEI-Teilnahmebescheinigung. 1 Tag, in der Zeit von 9:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr Termine in Berlin, ID 2723/ in Heidenheim/Brenz, ID 2723/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. II. Automobilspezifische Qualifizierung Robustness Validation 121

114 ID 2722 Robustness Validation: Zeitgemäßes Prüf- und Freigabeverfahren für elektronische Bauelemente Basis+Vertiefungs-Schulung Bei Buchung der 2-Tages-Veranstaltung SQA-Level und SQE-Level reduziert sich die auf 850, EUR zzgl. MwSt. 2 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termine in Berlin, ID 2722/ in Heidenheim/Brenz, ID 2722/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer unterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. 122 II. Automobilspezifische Qualifizierung Robustness Validation

115 ID 2724 Robustness Validation: Zeitgemäßes Prüf- und Freigabeverfahren für elektronische Steuergeräte (ECUs) und Electrical Electronic Modules (EEM) Basis+Vertiefungs-Schulung Bei Buchung der 2-Tages-Veranstaltung SQA-Level und SQE- level reduziert sich die Gebühr auf 850, EUR zzgl. MwSt. 2 Tage Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag um ca. 17:00 Uhr. Termine in Berlin, ID 2724/ in Heidenheim/Brenz, ID 2724/ , EUR zzgl. MwSt. Die beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. II. Automobilspezifische Qualifizierung Robustness Validation 123

116 Zertifikat PRÜFERAUSWEIS ID 2728 VDA-Band 19 Technische Sauberkeit in der Automobilindustrie Qualifizierungsmaßnahme zum Prüfer für technische Sauberkeit Standardisierte Sauberkeitsprüfung Bei der Fertigung moderner Kraftfahrzeuge ist die Technische Sauberkeit von Komponenten und Baugruppen ein wichtiges funktionales Qualitätsmerkmal. Der VDA Band 19 Prüfung der technischen Sauberkeit Partikelverunreinigung funktionsrelevanter Automobilteile behandelt als erstes umfassendes Standardisierungswerk die Vorgehensweisen und Prozeduren zur Charakterisierung des Sauberkeitszustands von Erzeugnissen in der Qualitätskette der Automobilindustrie. Der Rotdruck der VDA 19 ist zum Januar 2005 offiziell durch den VDA QMC eingeführt. Ziel Der Teilnehmer wird durch die Schulung in die Lage versetzt, eigenständig Sauberkeitsanalysen nach VDA 19 auszulegen, mit Stand der Technik-Gerätschaften durchzuführen und regelwerkskonform zu dokumentieren. Weiterhin werden Hintergründe zur technischen Notwendigkeit der Sauberkeitsprüfung und zum sauber keitsgerechten Verhalten vermittelt. Durch die inhaltliche Kompatibilität von VDA 19 und ISO (Part 1 10) Road vehicles Cleanliness of components of fluid circuits können nach Durchlaufen dieser Schulung ebenfalls Sauberkeitsanalysen nach internationalem Standard durchgeführt werden. Teilnehmerkreis Die Veranstaltung dient zur Qualifizierung von Personen, die in der Automobil- und Zulieferindustrie oder als Dienstleister Sauberkeitsprüfungen durchführen. Das vermittelte Wissen und die dazugehörigen praktischen Fähigkeiten stellen aber auch wichtige Werkzeuge für diejenigen dar, die mit der Qualitätsgröße Technische Sauberkeit in ihrer betrieblichen Praxis konfrontiert sind wie Konstruktion, Qualitätssicherung, technischer Einkauf und Vertrieb. Aufgrund ähnlicher Sauberkeitsfragestellung eignet sich diese Schulung auch für die Branchen Luft- und Raumfahrt, Hydraulik und Feinwerktechnik. Teilnehmerzahl Die Zahl der Teilnehmer ist auf acht Personen begrenzt. Inhalte der 1-Tagesschulung Theoretische Grundlagen + Hintergründe zur Qualitätsgröße Technische Sauberkeit im Auto mobilbau + Extraktionsverfahren zur Gewinnung von Partikelverunreinigungen aus Bauteilen + Analyseverfahren zur Bewertung und Quantifizierung von Partikelverunreinigungen + Die Sauberkeitsprüfung nach VDA Band 19 Abklingmessungen, Blindwerte, Routineprüfungen + Beispiele von Sauberkeitsprüfungen Nach Abschluss erhalten Sie vom Fraunhofer Institut eine Teilnahmebescheinigung. Prüfungstag (optional) Praktischer Teil Der Praxisteil gliedert sich in ein Fallbeispiel, das von den Teilnehmern eigenständig bearbeitet und präsentiert wird sowie praktische Übungen im Sauberkeitslabor: + Erarbeitung einer regelwerkskonformen Prüfprozedur zur Bestimmung der Technischen Sauberkeit + Sauberkeitsgerechtes Verhalten, Ermittlung von Blindwerten + Durchführung von verschiedenen Extraktionsprozeduren (Spritzen, Spülen, Schütteln, Ultraschall) im Sauberkeitslabor + Auswahl und Handhabung von Analysefiltern + Durchführung verschiedener Analysen (gravimetrisch, mikroskopisch) + Auswertung und Dokumentation von Sauberkeitsanalysen und deren Ergebnissen Theoretischer Teil Schriftliche Prüfung (Multiple Choice) mit 30 Fragen Nach Besuch der 1-Tagesschulung und des erfolgreichen Abschlusses des Prüfungstages erhalten Sie vom VDA QMC und vom Fraunhofer Institut ein Zertifikat sowie einen Ausweis als Prüfer für technische Sauberkeit. Termine und Preise sowie Anmeldungen unter: II. Automobilspezifische Qualifizierung VDA Band 19 Technische Sauberkeit

117 III. Anmeldungen, Hinweise und Zusatzinformationen

118 Publikationsübersicht Aktuelle Preise und Auflagen entnehmen Sie bitte unserem Webshop unter Band 1 Band 2 Band 3 Teil 1 Band 3 Teil 2 Band 3 Teil 1 und Teil 2 Band 4 Ringbuch Band 5 Dokumentation und Archivierung Leitfaden zur Dokumentation und Archivierung von Qualitätsforderungen Sicherung der Qualität von Lieferungen, Lieferantenauswahl, Qualitätssicherungsvereinbarung, Produktionsprozess- und Produktfreigabe, Qualitätsleistung in der Serie, Deklaration von Inhaltsstoffen Zuverlässigkeitssicherung bei Automobilherstellern und Lieferanten Zuverlässigkeitsmanagement Zuverlässigkeitssicherung bei Automobilherstellern und Lieferanten Zuverlässigkeits-Methoden und -Hilfsmittel im Bundle Sicherung der Qualität in der Prozesslandschaft Allgemeines, Risikoanalysen, Methoden, Vorgehensmodelle Prüfprozesseignung Prüfmittel, Prüfprozesse und Messunsicherheiten Band 6 Grundlagen für Qualitätsaudits Zertifizierungsvorgaben VDA 6.1, 6.2, 6.4 Band 6 Teil 1 Band 6 Teil 2 Band 6 Teil 3 Band 6 Teil 4 Band 6 Teil 5 Band 6 Teil 7 QM-Systemaudit QM-Systemaudit Dienstleistungen Besondere Anforderungen analog ISO/TS 16949:2002 für Dienstleister Prozessaudit Produktentstehungsprozess/Serienproduktion/Dienstleistungsentstehungsprozess/ Erbringung der Dienstleistung QM-Systemaudit Produktionsmittel Produktaudit Prozessaudit Einzelproduktion Band 6 Teil 7 (CD-ROM) Anhang zu Band 6 Teil 7 Band 6 Teil 7 Band 7 (CD-ROM) Band 8 (inkl. CD-ROM) Band 9 Band 11 Band 12 (inkl. CD-ROM) Band 13 Band 14 Band 16 (inkl. CD-ROM) und CD-ROM im Bundle Abwicklung von Qualitätsdaten Quality Data Exchange Handbuch zum QDX-Standard Mindestanforderungen an ein Managementsystem bei Anhänger- und Aufbautenhersteller Qualitätssicherung Emissionen und Verbrauch CoP-Prüfung an PKW Erfolgreich umsetzen Zielsteuerung und Softfacts Prozessorientierung Entwicklung softwarebestimmter Systeme Präventive QM Methoden in der Prozesslandschaft Dekorative Oberflächen von Anbau- und Funktionsteilen im Außen- und Innenbereich von Automobilen 126 III. Anmeldungen, Hinweise und Zusatzinformationen Publikationsübersicht

119 Band 19 Band 19.2 Prüfung der technischen Sauberkeit Technische Sauberkeit in der Montage Umgebung, Logistik, Personal und Montageeinrichtung VDA Produktentstehung Reifegradabsicherung für Neuteile VDA Produktherstellung- & lieferung Robuster Produktionsprozess VDA Komponentenlastenheft Automotive VDA-Standardstruktur VDA Reifegradabsicherung + Robuster Produktionsprozess + Komponentenlastenheft im Bundle VDA Vermarktung und Kundenbetreuung Schadteilanalyse Feld VDA Vermarktung und Kundenbetreuung Autowaschanlagen Kriterien für VDA-konforme Waschanlagen Sicherung der Qualität im Produktlebenszyklus Standardisierter Reklamationsprozess VDA Standard Erstellung kundenspezifischer QM-Systemanforderungen auf Basis der ISO/TS Automotive SPICE Prozessassessmentmodell ISO/TS Deutsche Ausgabe der Norm IATF Zertifizierungsvorgaben zur ISO/TS IATF Auditor-Leitfaden für ISO/TS HTS2 Textvergleiche der QM-Standards (VDA 6.1, ISO/TS 16949:1999, ISO/TS 16949:2002) III. Anmeldungen, Hinweise und Zusatzinformationen Publikationsübersicht 127

120 Einige unserer VDA-Trainer Cassel, Michael Ausbildung: Ingenieursstudium, Zusatzausbildung im Qualitätsmanagement (EOQ Quality Professional, Auditor, Technician and Systems Manager) Erfahrung: Maschinenbau, Messtechnik, Qualitätsmanagement; selbständiger Trainer und Managementberater sowie Autor von Fachbüchern zum Qualitätsmanagement Themengebiete: Managementsysteme und QM-Methoden, Core Tools, Auditorenausbildung ISO/TS Dönni, Markus Ausbildung: Maschinenbauingenieur, QM-Systemauditor, Assessor nach EFQM-Modell Erfahrung: Anlagenplanung und QM-Führungskraft bei der Mercedes-Benz AG; Projektleiter, Berater und Auditor für QM-Systeme; externer QMB Themengebiete: Auditorenausbildung VDA ISO/TS Frenzel, Theodor Ausbildung: Kfz-Mechaniker, Studium der Kraftfahrzeugtechnik, DGQ II Schein (Stat. Methoden), Qualitätsmanager, EOQ Auditor, Zertifizierter ISO/TS 16949/VDA 6.1 Auditor, Business Excellence Assessor (EFQM) Erfahrung: Lieferantenentwicklung, Leitung Qualitätstechnik, Bereichsleitung Qualitätsmanagement, Projektarbeit u.a. Einführung Managementsysteme (VDA 6.1, QS 9000, ISO/TS 16949) und Selbstbewertungen gemäß EFQM Modell; mehrfache Teilnahme am Ludwig-Erhard-Preis; ISO/TS Auditor für Zertgesellschaften; Trainer für ISO/TS Auditoren, Trainer für Teamtraining und Persönlichkeitsentwicklung Themengebiete: Auditorenausbildung ISO/TS Freundlieb, Andreas Ausbildung: Diplom-Physikingenieur, EOQ-Quality System Manager, Auditor, EFQM-Assessor Erfahrung: Qualitätsmanagement, Projektarbeit u.a. Einführung Managementsysteme (ISO 9001 und ISO/TS 16949) sowie Selbstbewertungen gemäß EFQM, System- und Prozessaudits Themengebiete: VDA 6.3 Füller, Herbert A. Ausbildung: Erfahrung: Themengebiete: Diplom-Ingenieur, Maschinenbauer Produktionsplanung und Steuerung bei Alfred Teves; Qualitätsmanagement bei VDO Adolf Schindling AG; Vorstand der DGQ; ehemaliges Mitglied im VDA QM-Ausschuß; Vicepresident und Leiter einer Geschäftseinheit bei Siemens VDO AG; Unternehmensberater für Qualität und Projektmanagement; VDA Arbeitskreis-Leiter QM-Methoden 128 III. Anmeldungen, Hinweise und Zusatzinformationen einige unserer VDA-Trainer

121 Ide, Hartmut Ausbildung: Diplom-Ingenieur, Maschinenbau, Q II-Schein der DGQ, Qualifikation zum DGQ-Instruktor, QM- Schein der DGQ, EOQ-Auditor, Auditor VDA 6.1, 6.2 und 6.3, VDA-Auditor für AdBlue, 1st/2nd party Auditor ISO/TS Erfahrung: Leitende Funktionen im Qualitätsmanagement der Automobilindustrie, Prozessmanagement, IT-Management, CAQ-Systeme, Lieferantenmanagement, Prozessoptimierung, VDA QDX Themengebiete: QDX, AdBlue-Auditierungen, VDA-konforme Waschanlagen, ISO/TS 16949, VDA 6.3 Junggeburth, Thomas Ausbildung: Maschinenbauer, Betriebswirtschaftsstudium, EOQ Auditor, EFQM Assessor Erfahrung: Motorenfertigung und -entwicklung bei der BMW AG, Wechsel in das Personalwesen, seit 1999 im Vertrieb und heute Verantwortung für das Prozess- und Qualitätsmanagement der BMW Welt in München Themengebiete: Auditorenausbildung ISO/TS 16949, VDA 6.2, VDA 6.3, VDA 6.4 Kaiser-Dieckhoff, Dr. Uwe Ausbildung: Diplomphysiker, EOQ-Auditor, Train-the-Trainer- und Moderatorenausbildung Erfahrung: 1979 bis 84 Leiter Qualitätstechnik ZF Getriebe GmbH; 1985 Applikationsentwicklung Alfred Teves GmbH; 1986 bis 91 Leiter Messtechnik Leistungshalbleiter bei Bosch Technisches Zentrum Mikroelektronik; 1991 bis 94 Aufbau und Leitung Abteilung Qualitätssicherung und Betreuung Bereich III: Teilehersteller beim VDA; 1994 bis 2001 Zentralbereich Qualitätsförderung Bosch; Redaktion und Koordination der Herausgabe der ISO/TS 16949:1999 bis 2001; von 2002 bis 2006 Abteilungsleiter bei Bosch: Außenangelegenheiten Regierungs- und Politikbeziehungen, Projektaquisition und -koordination; seit 2007 Projektarbeit bei der Bosch Management Support GmbH. Themengebiete: Auditorenausbildung ISO/TS Kandler-Schmitt, Nina Ausbildung: Physiklaborantin, Technikerschule, BIS-Maschinenbaustudium, Fernstudium MBA Qualitäts- und Umweltmanagement, zertifizierte QM-Auditorenausbildung Erfahrung: Stellvertretende QMB der Freudenberg Forschungsdienste KG; Zentrale SQA/SQD bei der Knorr-Bremse Systeme für Nutzfahrzeuge GmbH; Lieferantenbewertung mit Prozessaudits bei der Audi AG Themengebiete: Das gemeinschaftliche QM-System in der Lieferkette: Robuste Produktionsprozesse III. Anmeldungen, Hinweise und Zusatzinformationen Einige unserer VDA-Trainer 129

122 Kazmierczak, Jacek Ausbildung: Maschinenbau, EOQ, EFQM Erfahrung: Leitung des Fachreferats im VDA QMC von ; bei der Volkswagen AG: QMS des Standortes Poznan (Polen), der Marke VW Nutzfahrzeuge und der Konzern-Qualitätssicherung, verantwortlich für QS-Konzernstelle der VW AG hinsichtlich Konzern-Systemaudits; Witness Auditor ISO/TS und VDA Themengebiete: Auditorenausbildung ISO/TS 16949, VDA 6, 6.1, (6.3), Reifegradabsicherung Krämer, Bernhard Ausbildung: Gewerbliche Ausbildung zum Elektromechaniker, Industriemeister Metall, Betriebswirtschaftsstudium, EOQ Qualitätsmanager, Six Sigma Black Belt Erfahrung: Qualitätsmanagement; Messtechnik und Statistik; Elektromechaniker bei der Siemens AG; Messraumleiter und Fachreferent für Messtechnische Methoden bei der Daimler AG Themengebiete: VDA 5 (Prüfprozesseignung), Qualitätsmanagement und Fertigungsmesstechnik Loos, Siegfried Ausbildung: Erfahrung: Themengebiete: Elektronikstudium Elektronikentwicklung bei Daimler mit den Themen Getriebesteuerung, Prüfstandsteuerung, Messwerterfassung und Prüfgeräteentwicklung; Zentralkundendienst; Weiterentwicklung und Einführung der Methode FMEA als Leiter Sicherheitskonzepte bei Daimler; Berater im Qualitätsmanagement FMEA Mycroft, Robert Ausbildung: Bachelor of Engineering (BEng.), Associate Member of the Institution of Mechanical Engineers Erfahrung: Fertigungsplanung/interner Auditor bei der Audi AG; Leitung von Entwicklung und Projektmanagement Motorenkühlung in der Zulieferindustrie bei Valeo SA; freiberufliche Tätigkeit in Bereichen der Lieferantenkettenentwicklung Osteuropa Themengebiete: Auditorenausbildung ISO/TS Riering, Wolfgang Ausbildung: Diplom-Ingenieur Konstruktionstechnik, Qualitäts-Fachingenieur Erfahrung: Qualitätstechnik/Entwicklung Prüfprozesse bei der BMW AG in München; Leitung QM-Kaufteile bei der Karmann GmbH in Osnabrück; Freiberuflicher Berater für Qualitätsmanagement und Lieferantenentwicklungsprojekte Themengebiete: VDA 6.x 130 III. Anmeldungen, Hinweise und Zusatzinformationen Einige unserer VDA-Trainer

123 Schneider, Bernd Ausbildung: Erfahrung: Themengebiete: Dipl. Ing. Feinwerktechnik, DGQ/EOQ Qualitätsmanager und Auditor Automatisierungstechnik (Karosseriebau, Lackiererei, Fahrzeugmontage und Motorenproduktion), div. Führungspositionen in Automatisierungstechnik, Produktionsplanung und Qualitätssicherung Zulieferteile, Projektleiter Qualitätsmanagement Teile in der Unternehmensqualität, Qualitätsleiter in einem Fahrzeugprojekt, Projektbewerter für Fahrzeugentwicklungsprojekte kleine Baureihe, Mitglied des VDA 2 Arbeitskreises VDA Band 2 & PPAP Wälzholz, Tanja Ausbildung: Wirtschaftsingenieurin/Maschinenbau, EFQM-/IBEC-Assessorin, Zertifizierungsauditorin ISO 9001, QS 9000, VDA 6.1, 6.2, 6.4 und ISO/TS 16949, StVR/KBA Erfahrung: Qualitätsingenieurin bei Fagro Press- und Stanzwerk GmbH; Leiterin Qualitätswesen und Mitglied der Produktionsleitung bei Rieter Automotive Germany GmbH; Gruppenleiterin/Key Customer bei DQS; Vetobeauftragte QS 9000, VDA TS und KBA; Leiterin Qualitätsmanagement/ Managementbeauftragte bei Carl Zeiss Industrielle Messtechnik GmbH; Director Management Systems bei der Carl Schenk AG; Managementbeauftragte bei Piller Industrieventilatoren GmbH; Unternehmensberaterin und Fachreferat beim VDA QMC Themengebiete: Auditorenausbildung ISO/TS VDA 6.2, Managementsysteme ISO/TS Weschler, Emil Ausbildung: Erfahrung: Themengebiete: Gewerbliche Ausbildung, Maschinenbaustudium, Refa-Fachausbildung, EOQ Qualitätsmanager, EOQ Professional, VDA 6.1/6.3 Auditor, ISO/TS Auditor, Excellence Assessor Planung und Steuerung, Qualitätssicherung von Kaufteilen / Lieferantenmanagement, Prüfplanung, Qualitätsmanagement, Projekt- und Prozessmanagement, QM-Systeme, Prozessanalyse und -optimierung Auditorenausbildung ISO/TS 16949, VDA-Qualitätsmanager, VDA 6.1, Kundenspezifische Anforderungen, Projekt- und Prozessmanagement. Westhof, Martin Ausbildung: Erfahrung: Themengebiete: Diplom-Wirtschaftsingenieur Fachrichtung Eletrotechnik, ASQ certified Six Sigma Black Belt Seit 2003 Leitung Quality Engineering Center Elektrik/Elektronik bei der Daimler AG, Mercedes- Benz Cars Schadteilanalyse Feld III. Anmeldungen, Hinweise und Zusatzinformationen Einige unserer VDA-Trainer 131

124 Anmelde- und Zahlungsbedingungen (gültig bis Ende 2011) Allgemeine Hinweise Verwenden Sie bitte nur unsere Anmeldevordrucke und füllen Sie diese vollständig und leserlich aus. Wir benötigen Ihre korrekten Angaben für die Ausstellung der VDA QMC Teilnahmebescheinigungen und Zertifikate, ggf. ein digitales Foto für die Auditorenkarte. Für einige Seminare gelten besondere Voraussetzungen hinsichtlich beruflicher Qualifikationen und Erfahrungen. Sollten erforderliche Voraussetzungen nicht erfüllt werden, behält sich das VDA QMC vor, die Anmeldung zu einem Seminar abzulehnen. Ihre Anmeldung können Sie auf dreierlei Weise an uns richten: 1. Faxen Sie uns das Anmeldeformular an unsere Faxnummer: +49 (0) Buchen Sie unsere Seminare online: Auf unserer Homepage unter finden Sie unser Seminarangebot, das Sie zur Online- Buchung führt. 3. Schicken Sie uns Ihre Anmeldung postalisch an folgende Adresse: VDA QMC Aus- und Weiterbildung Behrenstraße 35 D Berlin Zahlungsbedingungen Unabhängig von der Zahlungsweise gelten die folgenden Zahlungsbedingungen: Unmittelbar nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns eine Eingangsbestätigung. Die Rechnung geht Ihnen in der Regel unmittelbar nach Seminarbesuch zu und wird ohne Abzug fällig. Bei Benennung eines Ersatzteilnehmers entfallen selbstverständlich die Stornierungsgebühren. Bei mehrteiligen Veranstaltungen wird für die Bemessung eines Stornos immer der erste Veranstaltungstag des ersten Veranstaltungsblocks berücksichtigt, unabhängig vom abgesagten Veranstaltungsteil. Die zur Veranstaltungsvorbereitung bereits zugestellte Literatur wird bei Nichtteilnahme an der Veranstaltung zum regulären Verkaufspreis in Rechnung gestellt, sofern diese nicht spätestens am Tag der Absage unversehrt an uns zurückgesandt wird. Absage der Veranstaltung Ist eine Veranstaltung ausgebucht oder kann infolge höherer Gewalt nicht stattfinden (z.b. kurzfristige Erkrankung des Referenten), benachrichtigen wir Sie sofort. Falls die Zahl der angemeldeten Teilnehmer zu gering sein sollte, behalten wir uns das Recht vor, die Veranstaltung bis sieben Tage vor Beginn abzusagen. In jedem Fall sind wir dann bemüht, Ihnen einen neuen Veranstaltungstermin anzubieten. Allgemeine Geschäftsbedingungen Unsere AGB s sowie die Prüfungsordnung finden Sie auf unserer Homepage Stornierungen/Umbuchungen Ihre Stornierungen/Umbuchungen richten Sie bitte in schriftlicher Form postalisch oder per Fax (Adresse und Fax-Nr. siehe oben) an uns. Für Stornierungen sämtlicher Veranstaltungen gilt folgende Gebührenstaffelung: 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei ab 6 bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 25% des Veranstaltungspreises ab 4 bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50% des Veranstaltungspreises ab 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 100% des Veranstaltungspreises 132 III. Anmeldungen, Hinweise und Zusatzinformationen Anmelde- und Zahlungsbedingungen