Aus- und Weiterbildung im Qualitätsmanagement Leuchtturm List Ost, Sylt, Deutschland

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1 Aus- und Weiterbildung im Qualitätsmanagement 2018 Leuchtturm List Ost, Sylt, Deutschland

2 VORWORT MAN ENTDECKT KEINE NEUEN ERDTEILE, OHNE DEN MUT ZU HABEN, ALTE KÜSTEN AUS DEN AUGEN ZU VERLIEREN. (ANDRÉ GIDE) Sehr geehrte Leser, Kunden und Geschäftspartner! Es fällt bekanntermaßen schwer, sich von alten Gewohnheiten zu verabschieden und doch müssen wir uns als zukunftsorientierter Industriezweig genau daran gewöhnen. Fast täglich sehen wir uns aufs Neue mit Veränderungen zugunsten Innovation und Fortschritt konfrontiert. Wie können wir aber bei diesem ständigen Wandel gleichbleibende Qualität gewährleisten? Eine Stellschraube hierfür ist fähiges Personal: hochqualifizierte Fachkräfte ebenso wie Manager mit Weitblick. Menschen, die bereit sind, mit der Zeit zu gehen, fortlaufend zu lernen und sich weiterzuentwickeln. Wenn Sie auch zu denen gehören, für die Aus- und Weiterbildung ein Erfolgsfaktor darstellt, dann sollten Sie sich an uns orientieren. Denn die Inhalte unserer Seminare und Prüfungen werden direkt von den Experten der Automobilindustrie erarbeitet aus der Praxis für die Praxis. Mit unserem Angebot sorgen wir dafür, dass Sie als Kunde stets auf dem neuesten Stand der Technik bleiben. Heinz Günter Plegniere *) Dieses Jahr haben wir für unsere Broschüre das Leitmotiv des Leuchtturms gewählt, denn Orientierung ist in Zeiten des Wandels besonders wichtig. Auf dem Titelbild und den Kapiteleröffnungsseiten finden Sie die schönsten Leuchttürme aus den unterschiedlichsten Regionen der Welt. Überall dort befinden sich übrigens auch offizielle Lizenzpartner oder Niederlassungen des VDA QMC! Deshalb nehmen wir 2018 das Seminar Formel Q kompakt neu in unser Programm auf. Das Volkswagen Bildungsinstitut hat hierfür dem VDA QMC und seinen Lizenzpartnern offiziell die Erlaubnis erteilt. In diesem Training werden Ihnen die kundenspezifischen Anforderungen des Volkswagen Konzerns vermittelt. Weitere Informationen können Sie auf der Seite 106 entdecken. Beachten Sie bitte auch die Übergangsfristen unserer revidierten QM-Standards, die 2018 auslaufen: Als VDA 6.3 Auditor müssen Sie bis spätestens 30. Juni 2018 die Upgrade-Schulung absolviert haben (Seite 67), während Sie als Auditor IATF noch bis 14. September 2018 die Möglichkeit haben, Ihre Qualifikation zu aktualisieren (Seite 50). Falls Sie noch weitere Orientierung*) im Meer von Weiterbildungsmöglichkeiten suchen, sprechen Sie mein Team und mich einfach an. Wir halten Sie auch 2018 auf Kurs. Mit besten Grüßen aus Berlin Heinz Günter Plegniere, Leiter VDA QMC Verband der Automobilindustrie e. V. Qualitäts Management Center

3 4 QUALIFIZIERUNGEN IM QUALITÄTSMANAGEMENT AUTOMOBILSPEZIFISCH PRAXISORIENTIERT VDA QMC AUS- UND WEITERBILDUNG INHALT 5 QUALIFIZIERUNGEN IM QUALITÄTSMANAGEMENT AUTOMOBILSPEZIFISCH PRAXISORIENTIERT VDA QMC AUS- UND WEITERBILDUNG INHALT Die deutschen Automobilhersteller und ihre Zulieferer verfügen seit dem 1. August 1997 über das Qualitäts Management Center (QMC). Das QMC ist beim Verband der Automobilindustrie e. V. (VDA) im Geschäftsbereich von Herrn Dr. Joachim Damasky unter der Leitung von Herrn Heinz Günter Plegniere angesiedelt. Die Aufgaben und Leistungen des QMC sind so vielfältig wie die Fragestellungen, mit denen wir uns tagtäglich im Qualitätsmanagement der Automobilindustrie beschäftigen. Das Spektrum reicht von der Entwicklung von Systemen und Methoden bis hin zur Gestaltung der Zukunft von Qualitätsmanagement-Systemen in der Automobilindustrie. Gesteuert werden diese Entwicklungen sowie die Ausrichtung des QMC vom obersten Gremium des deutschen Qualitätsgeschehens der Automobilindustrie, dem QM-Ausschuss unter dem Vorsitz von Herrn Dr. Anton Heiss, BMW Group. Von den VDA-Mitgliedsfirmen wird der QM-Ausschuss gestellt. Hier sind alle Automobilhersteller sowie eine repräsentative Auswahl an Automobilzulieferern durch ihre QM-Leiter und der VDA durch einen Geschäftsführer vertreten. Der QMA legt Qualitätsstandards fest und entwickelt diese weiter. Er versteht sich als gemeinsame Plattform zur Erarbeitung und Umsetzung harmonisierter Qualitätsstrategien und -methoden innerhalb der Automobilindustrie. Der große Vorteil der Aus- und Weiterbildung im VDA QMC ist, dass die zuvor in den Arbeitskreisen erarbeiteten und durch die VDA-Regelwerke veröffentlichten Inhalte in Form von branchenspezifischen Qualitätsmanagement-Schulungen durch qualifizierte Trainer aus den Arbeitskreisen an die Mitarbeiter der Automobilindustrie weitergegeben werden. Inhalts- und Terminübersicht 2018 Ihre Ansprechpartner Offene Schulungen Inhouse Training E-Learning Lizenzpartner I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN VDA-Auditor VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor IATF Audit-Regelwerke VDA 6.x II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung Managementsysteme Das gemeinsame Qualitätsmanagement in der Lieferkette III. QUALIFIZIERUNGSPROGRAMME IN KOOPERATION Method Park Fraunhofer-Institut TÜV SÜD Akademie VDA Verband der Automobilindustrie e. V. Beuth Hochschule für Technik Berlin IV. ANMELDUNGEN, HINWEISE UND ZUSATZINFORMATIONEN Publikationsübersicht Impressum VDA Publikationen als E-Books Referenten und Prüfer Anmelde- und Zahlungsbedingungen

4 6 INHALTS- UND TERMINÜBERSICHT 2018 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN INHALTS- UND TERMINÜBERSICHT 2018 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN 7 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN Veranstaltungsorte: BER = Berlin, DUS = Düsseldorf, EIB = Eibelstadt, EIS = Eisenach, HOM = Bad Homburg, FUL = Fulda, HAN = Hannover, ULM = Ulm ID Thema Seite Januar Februar März April Mai Juni Juli August September Oktober November Dezember Basisqualifizierung für Auditoren in der Automobilindustrie Qualifizierung zum VDA-Auditor HOM 154 Prüfungstag zum zertifizierten VDA-Auditor Modul I: Grundlagen des Qualitätsmanagements Modul I: Grundlagen des Qualitätsmanagements E-Learning 28 Zugangscode ist 4 Wochen lang gültig 112 Modul II: Automobilspezifische Prozesse, Methoden und Werkzeuge Qualifizierung zum VDA-QM-Beauftragten Wochenseminar Prüfungstag zum VDA-QM-Beauftragten Modul III: Messen, Bewerten und Verbessern Modul IV: Auditor in der Automobilindustrie VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor Prüfungstag Weiterqualifizierung zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor Wochenseminar VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor Auffrischungskurs HAN ULM DUS 12. HAN 29. DUS DUS Zugangscode ist 4 Wochen lang gültig HAN BER EIB EIS 28. HAN 29. BER FUL ULM 18. ULM EIB EIS FUL IATF IATF für Führungskräfte ULM 203 IATF Umsetzung im Unternehmen HAN DUS 205 IATF Praxistipps zu Kapitel 7.1.5: Ressourcen zur Überwachung und Messung IATF Qualifizierung zum 1st/2nd party Auditor HAN FUL 212 IATF Prüfungsvorbereitung für 1st/2nd party Auditoren DUS 250 IATF Prüfungstag zum 1st/2nd party Auditor DUS BER ULM ULM HAN 06. ULM 07. ULM 221 IATF Qualifizierung zum 1st/2nd party Auditor mit zertifiziertem Abschluss Wochenseminar EIS EIB EIS 240 IATF Upgrade-Schulung für 1st/2nd party Auditoren im Rahmen der Re-Qualifizierung ULM 230 IATF Qualifizierung zum 3rd party Auditor BER HAN FUL BER BER BER BER

5 8 INHALTS- UND TERMINÜBERSICHT 2018 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN INHALTS- UND TERMINÜBERSICHT 2018 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN 9 Veranstaltungsorte: BER = Berlin, DUS = Düsseldorf, EIB = Eibelstadt, EIS = Eisenach, HOM = Bad Homburg, FUL = Fulda, HAN = Hannover, ULM = Ulm ID Thema Seite Januar Februar März April Mai Juni Juli August September Oktober November Dezember Auditregelwerke VDA 6.x VDA 6 Zertifizierungsvorgaben für VDA 6.1, VDA 6.2 und VDA FUL 17. DUS 331 VDA 6.1 Upgrade-Schulung für 1st/2nd/3rd party Auditoren DUS 311 VDA 6.1 Qualifizierung zum 1st/2nd/3rd party Auditor VDA 6.1 Prüfungstag zum 1st/2nd oder 3rd party Auditor HAN 05. HAN 332 VDA 6.2 Upgrade-Schulung für 1st/2nd/3rd party Auditoren DUS 312 VDA 6.2 Qualifizierung zum 1st/2nd/3rd party Auditor VDA 6.2 Prüfungstag zum 1st/2nd oder 3rd party Auditor BER 08. BER 340 VDA 6.3 Verlängerung der Auditorenqualifikation 66 Den benötigten Antrag finden Sie auf 333 VDA 6.3 Upgrade-Schulung: von VDA 6.3 (2010) zu VDA 6.3 (2016) FUL 315 VDA 6.3 Qualifizierung zum Prozess-Auditor ULM 353 VDA 6.3 Prüfungstag zum zertifizierten Prozess-Auditor BER 321 VDA 6.3 Qualifizierung zum Prozess-Auditor mit zertifiziertem Abschluss - Wochenseminar EIS EIS 341 VDA 6.3 Kompetenz-Schulung für zertifizierte Prozess-Auditoren VDA 6.3 Qualifizierung zum Prozess-Auditor für Dienstleistungen ULM unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare 09. HAN 05. BER ULM HAN BER ULM DUS 03. ULM 09. HAN EIB EIS EIB EIS EIB EIS EIB HAN FUL BER DUS 334 VDA 6.4 Upgrade-Schulung für 1st/2nd/3rd party Auditoren DUS 317 VDA 6.4 Qualifizierung zum 1st/2nd/3rd party Auditor ULM 354 VDA 6.4 Prüfungstag zum 1st/2nd oder 3rd party Auditor VDA 6.5 Qualifizierung zum Produkt-Auditor VDA 6.7 Qualifizierung zum Prozess-Auditor für Einzelproduktion und Werkstattfertigung DUS ULM 22. ULM 16. ULM 15. FUL ULM

6 10 INHALTS- UND TERMINÜBERSICHT 2018 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE INHALTS- UND TERMINÜBERSICHT 2018 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE 11 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVER- ANTWORTLICHE ID Thema Seite Januar Februar März Veranstaltungsorte: BER = Berlin, DUS = Düsseldorf, EIB = Eibelstadt, EIS = Eisenach, HOM = Bad Homburg, FUL = Fulda, HAN = Hannover, ULM = Ulm April Mai Juni Juli August September Oktober November Dezember NEU QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung FMEA Harmonisierung AIAG und VDA Design und Prozess FMEA Basisschulung DUS DUS NEU 441 FMEA Harmonisierung AIAG und VDA Design und Prozess FMEA Upgrade von AIAG oder VDA FMEA DUS BER NEU 442 FMEA Harmonisierung AIAG und VDA Design und Prozess FMEA Offener Workshop (Theorie und Diskussion) BER NEU 443 FMEA Harmonisierung AIAG und VDA Design und Prozess FMEA Managementinformation BER 444 Besondere Merkmale im Produktentstehungsprozess (PEP) ULM 03. HAN 409 8D und 5-Why Problemlösungsmethoden ULM 410 VDA 2 Produktionsprozess und Produktfreigabe (PPF) FUL ULM 411 VDA 16 Dekorative Oberflächen von Anbau- und Funktionsteilen im Außen- und Innenbereich von Automobilen HAN 414 Automotive Core Tools Kompaktkurs Automotive Core Tools Modul I DUS 416 Automotive Core Tools Modul II ULM 421 Qualifizierung zum zertifizierten Automotive Core Tools Professional Wochenseminar Prüfungstag zum zertifizierten Automotive Core Tools Professional VDA 5 Prüfprozesseignung VDA 5 Prüfungstag zum Prüfprozessbeauftragten VDA 5 Prüfprozesseignung Praxistag VDA-Prüfmittelüberwachung Prüfungstag mit Prüfungsvorbereitung für VDA-Prüfmittelbeauftragte Messtechnik für Neueinsteiger Basisschulung HAN ULM BER BER HAN EIS 30. HAN BER ULM 05. ULM 11. BER HOM 06. ULM HOM

7 12 INHALTS- UND TERMINÜBERSICHT 2018 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE INHALTS- UND TERMINÜBERSICHT 2018 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE 13 Veranstaltungsorte: BER = Berlin, DUS = Düsseldorf, EIB = Eibelstadt, EIS = Eisenach, HOM = Bad Homburg, FUL = Fulda, HAN = Hannover, ULM = Ulm ID Thema Seite Januar Februar März April Mai Juni Juli August September Oktober November Dezember NEU Managementsysteme Formel Q kompakt HAN ULM 502 CoP Conformity of Production Basisschulung Produktsicherheitsbeauftragter (PSB) in der Automobilindustrie HOM 504 Vertrags- und Produkthaftung in der automobilen Wertschöpfungskette Fehlerkultur und Führung (nur Inhouse) DUS FUL HOM DUS 15. FUL DUS ULM HAN HOM BER ULM BER 506 Fehlerkultur und Führung Vortrag (nur Inhouse) 111 Das gemeinsame Qualitätsmanagement in der Lieferkette VDA Schadteilanalyse Feld Seminar für Anwender HAN 611 VDA Schadteilanalyse Feld Seminar für Auditoren Reifegradabsicherung für Neuteile E-Learning 116 Zugangscode ist 4 Wochen lang gültig 602 Reifegradabsicherung für Neuteile VDA FQE Field Quality Engineering VDA SQE Supplier Quality Engineer Basisschulung HAN DUS DUS HOM 05. DUS Zugangscode ist 4 Wochen lang gültig HAN DUS HOM DUS 636 VDA SQE Qualifizierung zum Supplier Quality Engineer mit zertifiziertem Abschluss zweiteiliges Blockseminar Block EIB 2. Block EIB 635 VDA SQE Prüfungsvorbereitung für Supplier Quality Engineers VDA SQE Prüfungstag zum zertifizierten Supplier Quality Engineer HAN 11. HAN

8 14 INHALTS- UND TERMINÜBERSICHT 2018 III. QUALIFIZIERUNGSPROGRAMME IN KOOPERATION INHALTS- UND TERMINÜBERSICHT 2018 III. QUALIFIZIERUNGSPROGRAMME IN KOOPERATION 15 III. QUALIFIZIERUNGSPROGRAMME IN KOOPERATION Veranstaltungsorte: BER = Berlin, DUS = Düsseldorf, EIB = Eibelstadt, EIS = Eisenach, HOM = Bad Homburg, FUL = Fulda, HAN = Hannover, ULM = Ulm ID Thema Seite Januar Februar März April Mai Juni Juli August September Oktober November Dezember Method Park 509 Automotive SPICE für Führungskräfte DUS NEU 515 Einführung in Automotive SPICE DUS 910 intacs certified Provisional Assessor (Automotive SPICE ) HAN ULM 911 intacs certified Competent Assessor (Automotive SPICE ) BER Fraunhofer-Institut 971 VDA 19.1 Prüfer für Technische Sauberkeit 132 Termine unter 972 VDA 19.2 Planer für Technische Sauberkeit 134 Termine unter TÜV SÜD Akademie 901 Funktionale Sicherheit 136 Termine unter VDA - Verband der Automobilindustrie e. V. 960 Global MMOG/LE 138 Termine unter Beuth Hochschule für Technik Berlin 190 Berufliche Weiterbildung für Studenten des Qualitätsmanagements VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor 139 Termine unter SCHULFERIEN 2018 Winter Ostern Pfingsten Sommer Herbst Weihnachten SCHULFERIEN 2018 Winter Ostern Pfingsten Sommer Herbst Weihnachten Baden-Württemberg Niedersachen / / Bayern / Nordrhein-Westfalen Berlin / / Rheinland-Pfalz Brandenburg Saarland Bremen / / Sachsen / Hamburg / Sachen-Anhalt / Hessen Schleswig-Holstein Mecklenburg-Vorpommern / / Thüringen

9 16 AUS UND WEITERBILDUNG IM VDA QMC IHRE ANSPRECHPARTNER OFFENE SCHULUNGEN VDA-SEMINARE IN GANZ DEUTSCHLAND 17 AUS- UND WEITERBILDUNG IM VDA QMC IHRE ANSPRECHPARTNER EIN TEAM OFFENE SCHULUNGEN VDA-SEMINARE IN GANZ DEUTSCHLAND KONTAKT Telefon: Teresa Müller-Ott Lizenzpartner In- und Ausland Tel Irina Rempel Produktmanagement Tel Raissa Nurislamova Lizenzpartner In- und Ausland Tel Kundenorientierung haben wir für uns großgeschrieben. Aus diesem Grunde sind wir an verschiedenen Standorten in ganz Deutschland für Sie da. Unsere Seminare finden in ausgewählten Hotels statt, in denen Ihnen während der gesamten Schulungsdauer freundliches Tagungspersonal zur Verfügung steht und bestens für Ihr leibliches Wohlbefinden gesorgt wird. Ein vielfältiges Mittagsbuffet sowie reichhaltige Snackpausen und unlimitierte Tagungsgetränke sind im Seminarpreis inkludiert. Außerdem erhalten Sie selbstverständlich günstige Konditionen für Ihre Zimmerbuchung in unseren Partnerhotels. In unseren ausgesuchten Veranstaltungshotels bieten moderne und helle Tagungsräume die optimale Atmosphäre für Ihren Seminaraufenthalt. Hier erarbeiten Sie in angenehmer Kursgröße Inhalte aus der Praxis für die Praxis und können sich in Gruppenübungen selbst aktiv einbringen. Unsere hochqualifizierten Trainer stammen überwiegend aus namhaften Unternehmen und vermitteln ihr fundiertes Fachwissen zur Förderung Ihres Qualitätsmanagements unabhängig davon, ob Sie ein großes oder kleines Unternehmen sind, Hersteller oder Zulieferer. Darüber hinaus verfügen alle unsere Referenten über eine von uns geschulte Methoden- und Sozialkompetenz. Größtenteils werden die Trainingsinhalte unserer Seminare auch durch Beteiligung unserer Trainer in den Arbeitskreisen des VDA QMC erarbeitet. Informationen zu unseren Referenten und Prüfern finden auf Seite 146 sowie Kurzdarstellungen einiger Trainer im Internet unter Hannover Berlin Düsseldorf Eisenach Gaby Aliaga Offene Schulungen Tel Sandra Quappe Inhouse Schulungen Tel Bad Homburg Fulda Eibelstadt Ulm

10 18 INHOUSE TRAINING VDA-SEMINARE DIREKT IN IHREM UNTERNEHMEN E-LEARNING VDA-SEMINARE ONLINE 19 INHOUSE TRAINING VDA-SEMINARE DIREKT IN IHREM UNTERNEHMEN E-LEARNING VDA-SEMINARE ONLINE KONTAKT Telefon: Selbstverständlich bieten wir alle unsere Seminare auch als maßgeschneidertes, kostengünstigeres Inhouse Training in Ihrem Unternehmen an. Unser Angebot gilt weltweit und zusätzlich zu den in diesem Programm aufgeführten Themen auch für weitere individuell konzipierbare automobilspezifische Qualitätsmanagement- Themen. Gerade aus wirtschaftlicher Sicht ist Inhouse Training ein interessantes Angebot für Ihr Unternehmen. Schon ab sechs Teilnehmern kann eine deutliche Kosteneinsparung gegenüber einer Teilnahme an offenen Seminaren möglich sein. IHRE VORTEILE AUF EINEN BLICK: Optimale Zeit- und Kostenkontrolle: Keine verlorene Arbeitszeit, da eine zusätzliche Reisezeit der Mitarbeiter entfällt; keine Anfahrts- und Übernachtungskosten für die Teilnehmer. Flexible Termingestaltung: Termine werden auf Ihre Wünsche abgestimmt; schnelles und flexibles Realisieren Ihres Inhouse Trainings. Hoher Praxistransfer: Ihre unternehmensspezifischen Inhalte und alltäglichen Herausforderungen können berücksichtigt und Lösungsansätze direkt angewendet werden. Individuell konzipierte Qualifizierungsmaßnahmen: Sie bestimmen Inhalt und Umfang einer Maßnahme, um den Bedürfnissen Ihrer Mitarbeiter nachzukommen. Einheitliche Qualifizierung: Mehrere Mitarbeiter werden gleichzeitig auf einen einheitlichen Kenntnisstand gebracht. Stärkung der internen Zusammenarbeit: Verbesserung von Akzeptanz, Kommunikation und Teamgeist durch abteilungs- und bereichsübergreifende Teilnehmergruppen. Wir beraten Sie gerne und erstellen Ihnen gemäß Ihren Wünschen ein individuelles Angebot. kostengünstig Zeit ist heutzutage ein knappes Gut geworden. Flexibilität ist gefragt. Aus diesem Grund treten auf dem Bildungsmarkt verstärkt Angebote für E-Learning in den Vordergrund das sind computergestützte Lernprogramme, die zeitlich und räumlich flexibel genutzt werden können und keinen direkten Kontakt mit einem Lehrenden erfordern. Auch wir bieten seit ein paar Jahren webbasiertes E-Learning an und erweitern seither kontinuierlich unser Portfolio. Dabei legen wir großen Wert darauf, dass ausschließlich solche Themen als E-Learning angeboten werden, die in erster Linie Grundwissen beinhalten, das man sich im Selbststudium aneignen kann. Komplexe Themen, bei denen die Praxiserfahrung unserer Referenten unerlässlich für die Wissensvermittlung ist, werden daher weiterhin in Form von Präsenzseminaren unterrichtet. Mit diesem so genannten Blended Learning können wir die Flexibilität von elektronischen Lernformen und die praktischen und sozialen Aspekte traditioneller Präsenzveranstaltungen optimal miteinander verknüpfen. Im Portfolio haben wir momentan die Seminare Grundlagen des Qualitätsmanagements (ID 115) und Reifegradabsicherung für Neuteile (ID 603). Beide Kurse wurden inzwischen überarbeitet und an den neuesten Stand der Technik angepasst. Außerdem sind diese Programme auch auf Englisch erhältlich. Mittlerweile haben schon viele unserer Kunden den Vorteil von E-Learning für sich erkannt. Einige große Zulieferfirmen bieten ihren Mitarbeitern unsere Kurse bereits über ihr firmeneigenes Intranet an. Wenn Sie ebenfalls Interesse an einer Implementierung unserer E-Learnings bei sich im Unternehmen haben, sprechen Sie uns einfach an! ID 115 Grundlagen des Qualitätsmanagements Dieses Basiswissen ist ein absolutes Muss für jeden Einsteiger im Qualitätsmanagement und bietet auch für erfahrene Qualitätsmanager oft noch manches Neue! (siehe Seite 28) ID 603 Reifegradabsicherung für Neuteile Ist die Ampel schon Grün? Erfahren Sie das Konzept zur Zusammenarbeit und Kommunikation für ein gemeinsames Qualitätsmanagement in der Lieferkette. (siehe Seite 116) Eine Demo-Version unserer E-Learning-Kurse steht für Sie unter zur Verfügung. flexibel effizient Inhouse individuell praxisnah

11 20 LIZENZPARTNER VDA-SEMINARE IM WELTWEITEN NETZWERK LIZENZPARTNER VDA-SEMINARE IM WELTWEITEN NETZWERK 21 LIZENZPARTNER VDA-SEMINARE IM WELTWEITEN NETZWERK Dank unserer Lizenzpartner im weltweiten Netzwerk können wir Ihnen VDA-Seminare in der entsprechenden Landessprache, mit qualifizierten Trainern und zu ortsüblichen Preisen in der Region anbieten, in der Sie Ihren Bedarf haben. Gerne informieren wir Sie in einem persönlichen Gespräch ausführlich zu unseren Kooperationspartnern und vermitteln den Kontakt zu kompetenten Ansprechpartnern vor Ort. Kontakt: Telefon: /256 UNSERE LIZENZPARTNER IN AFRIKA ENCONACADEMY (PTY) LTD. East London, Südafrika EURO-SYMBIOSE Casablanca, Marokko SEG-BIDEA, S.L. Barcelona, Spanien SERNAUTO SPANISH ASSOCIATION OF EQUIPMENTS AND COMPONENTS FOR THE AUTOMOTIVE INDUSTRY Madrid, Spanien SMMT Birmingham, Großbritannien UNSERE NIEDERLASSUNGEN IN RUSSLAND UND CHINA OOO VDA-QMC RUS Moskau, Russland UNSERE LIZENZPARTNER IN DEUTSCHLAND VDA QMC QUALITY MANAGEMENT CENTER (BEIJING) CO., LTD Peking, China UNSERE LIZENZPARTNER IN EUROPA ANFIA SERVICE S.R.L. Turin, Italien TEAM PREVENT POLAND SP. Z.O.O. Pszczyna, Polen TQM SLOVAKIA S.R.O. Banská Bystrica, Slowakei BFK INGENIEURE Nürnberg TQU AKADEMIE Ulm CSQ CZECH SOCIETY FOR QUALITY Prag, Tschechien WEDEAQ SCANDINAVIA AB Katrineholm, Schweden DEUTSCHE GESELLSCHAFT FÜR QUALITÄT E.V. (DGQ) Frankfurt a. M. TÜV SÜD AKADEMIE GMBH München EURO-SYMBIOSE Carquefou, Frankreich UNSERE LIZENZPARTNER IN AMERIKA ENCONA GMBH Düsseldorf UNSERE LIZENZPARTNER IN ASIEN MBT DANISMANLIK Ankara, Türkei AIAG AUTOMOTIVE INDUSTRY ACTION GROUP Southfield, MI, USA FIT FOR QUALITY GMBH Ratingen GAB EUROPE GMBH Neuss MP-BUSINESSMANAGEMENT GMBH Aschaffenburg CENTRAL JAPAN INDUSTRIES ASSOCIATION (CHU SAN REN) Nagoya, Japan GERMAN AUTOMOTIVE BUSINESS CORPORATION (ASIA) LTD. Bangkok, Thailand KFQ KOREAN FOUNDATION FOR QUALITY Seoul, Korea ÖQA ZERTIFIZIERUNGS-GMBH Wien, Österreich OPERATIONAL CONSULTING Setúbal, Portugal RH OPCO ACADEMIA, LDA Quinta do Conde, Portugal ENCONA NORTH AMERICA Macomb, MI, USA GERMAN AUTOMOTIVE BUSINESS CORPORATION Miami, FL, USA TOPQM-SYSTEMS NORTH AMERICA LLC Anderson, SC, USA TOPQM-SYSTEMS GMBH & CO. KG Schefflenz TÜV SÜD KOCEN Seongnam-si, Korea QFD ENGINEERING CONSULTING LTD. Dunaharaszti, Ungarn IQA INSTITUTO DA QUALIDADE AUTOMOTIVA São Paulo, Brasilien TQI INNOVATIONSZENTRUM Gosheim TÜV SÜD SOUTH ASIA Mumbai, Indien BFK MANAGEMENT CONSULTING Timisoara, Rumänien QMC QUALITY & MANUFACTURING CONSULTING, S. C. Aguascalientes, Mexico TQM TRAINING & CONSULTING Heilbronn UBF.B MANAGEMENT PVT. LTD. Pune, Indien SC WERNER SEEGER QUALITÄTSMANAGEMENT ROMANIA S.R.L. Cisnadioara/Michelsberg, Rumänien VOLKSWAGEN GROUP ACADEMY Puebla, Mexiko

12 22 23 Basisqualifizierung für Auditoren in der Automobilindustrie Faro della Vittoria, Triest, Italien Unsere Basisqualifizierungen sind für den Einstieg in das umfangreiche Thema Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie konzipiert und vermitteln angehenden Auditoren das nötige Know-how sowohl im Soft-Skill-Bereich als auch branchenspezifisch. Als solide Grundlage für das Thema Auditierung gilt nach wie vor die bekannte Norm ISO 19011, die auch Schwerpunkt in unserer Qualifizierung zum VDA- Auditor (VDA-Auditorenqualifikation) ist. Mit diesem Training befähigen wir Sie zur Durchführung von Audits und geben Ihnen das erforderliche Rüstzeug, um als Auditor in der Automobilindustrie Erfolg zu haben. Die Trainingsreihe zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor vermittelt dagegen die branchentypischen Aspekte der Qualitätsarbeit in der Automobilindustrie. Durch den modularen Aufbau werden die themenspezifischen Wissensinhalte in komprimierten Lerneinheiten unterrichtet, die wahlweise einzeln oder aber als kompakte Wochenseminare buchbar sind. VDA-Auditor VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor Modul I: Grundlagen des Qualitätsmanagements Modul II: Automobilspezifische Prozesse, Methoden und Werkzeuge Modul III: Messen, Bewerten und Verbessern Modul IV: Auditor in der Automobilindustrie Prüfungstag zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor Auffrischungskurs VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor Prüfungstag zum VDA-QM-Beauftragten

13 24 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN BASISQUALIFIZIERUNG FÜR AUDITOREN IN DER AUTOMOBILINDUSTRIE I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN VDA-AUDITOR 25 BASISQUALIFIZIERUNG FÜR AUDITOREN IN DER AUTOMOBILINDUSTRIE VDA-AUDITOR AUFBAU UND ZIELE DER WEITERBILDUNG Qualifizierung zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor Qualifizierung zum VDA-Auditor (VDA-Auditorenqualifikation) Um Qualitätsaudits zielgerichtet und konstruktiv durchführen zu können, brauchen Sie sowohl fachliches Know-how als auch Fingerspitzengefühl für unterschiedlichste Auditsituationen und -gesprächspartner. Dies erfordert neben dem Beherrschen von Auditmethoden auch ein hohes Maß an Sozialkompetenz. Im Rahmen des dreitägigen Trainings werden alle relevanten Punkte aus der DIN EN ISO (Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen) behandelt. Wir werden die gängigen Begriffe klären und anwenden und anhand einer Beispielfirma zentrale Aufgaben der Auditvorbereitung, -durchführung und -nachbereitung trainieren. MODUL I * MODUL II ID Tage: Grundlagen des Qualitätsmanagements ID Tage: Automobilspezifische Prozesse, Methoden und Werkzeuge oder ID 115 E-Learning alternativ ID Tage Wochenseminar: Qualifizierung zum VDA-QM- Beauftragten Direkteinstieg ID Tage: Qualifizierung zum VDA-Auditor Ihre Fach- und Methodenkompetenz ergänzen wir durch ein vorangestelltes E-Learning-Modul, welches Ihnen Aspekte der Kommunikation und Gesprächsführung sowie psychologisches Basiswissen in Bezug auf menschliche Interaktionen vermittelt. Die Inhalte greifen wir im Training auf und schaffen gemeinsam anhand von Beispielen und gezielten Übungen den Transfer auf die Auditsituation. Ein besonderes Angebot innerhalb des Trainings stellt eine Audit-Simulation dar, in der Sie Ihr Wissen aus den verschiedenen Bereichen einbringen und in die Praxis umsetzen können. Sie erhalten von zwei Fachtrainern professionelles Feedback dazu. Optional können Sie das Training durch einen Prüfungstag ergänzen und neben der Teilnahmebescheinigung für die drei Trainingstage ein Zertifikat zum VDA-Auditor erwerben. Damit haben Sie die Grundlage für eine 1st/2nd/3rdparty Auditorenqualifikation. Dazu bieten wir weitere Anschluss-Seminare auf Basis einer Norm oder eines Regelwerkes. optional ID 150 Prüfungstag: VDA-QM-Beauftragter ID 154 Prüfungstag: Zertifizierter VDA-Auditor optional Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag Zertifikat Datenbankeintrag MODUL III MODUL IV ID Tage: Messen, Bewerten und Verbessern ID Tage: Auditor in der Automobilindustrie alternativ ID Tage Wochenseminar: Weiterqualifizierung zum VDA-QM- Manager und internen Auditor ID 151 Prüfungstag: VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag * Nachweise anderer Trainingsorganisationen können anerkannt werden

14 26 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN VDA-AUDITOR I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN VDA-AUDITOR 27 ID 104 QUALIFIZIERUNG ZUM VDA-AUDITOR Zertifikat Datenbankeintrag PRÜFUNGSTAG ZUM ZERTIFIZIERTEN VDA-AUDITOR ID 154 In diesem Seminar vermitteln wir Grundlagen und Methoden zur Durchführung von System- und Prozessaudits. Diese können sowohl in der internen Organisation als auch in der Lieferkette auf Basis von Vorgaben aus dem zertifizierten QM-System ihrer Organisation oder durch kundenspezifische Anforderungen angewendet werden. Mitarbeiter aus den QM-Bereichen der Automobilindustrie mit der Aufgabe, QM-Systemaudits oder Prozessaudits in der eigenen Organisation (intern) oder in der Lieferkette (extern) durchzuführen. Auditoren und Mitarbeiter von Zertifizierungsgesellschaften, welche an den Zertifizierungsprozessen beteiligt sind. ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Teilnehmerunterlagen sowie das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Die Einführung in die Grundlagen zur Auditierung umfasst allgemeine Anforderungen, Methoden, Grundsätze und die Gesprächsführung. Mittels dieser allgemeinen Grundlagen befähigen wir Sie, die Zusammenhänge und notwendigen Ablaufschritte im Audit richtig anzuwenden unter Berücksichtigung zwischenmenschlicher Interaktion. Mitarbeiter aus den QM-Bereichen der Automobilindustrie mit der Aufgabe, QM-Systemaudits oder Prozessaudits in der eigenen Organisation (intern) oder in der Lieferkette (extern) durchzuführen. Auditoren und Mitarbeiter von Zertifizierungsgesellschaften, welche an den Zertifizierungsprozessen beteiligt sind. Die Grundlagen zur Auditierung nach DIN EN ISO Der Auditprozess Grundlagen der Kommunikation Die Elemente der Körpersprache Die Fragetechnik als Grundlage für das Auditgespräch Die verschiedenen Phasen eines Auditinterviews Kennenlernen eines Persönlichkeitsmodells und Anwendung im Auditgespräch Durchführung einer Audit-Simulation mit professionellem Feedback Eine Zulassung zum Prüfungstag erfolgt nach erfolgreicher Antragsprüfung. Voraussetzung einer Prüfungszulassung sind die Vorlage der erfolgreichen Qualifikationsbescheinigung der Qualifizierung zum VDA-Auditor und mindestens 3 Jahre Industrieerfahrung, davon mindestens 1 Jahr im Qualitätsmanagement. Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung und den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Die Prüfung beginnt um 08:00 Uhr und endet gegen 17:00 Uhr. Die Prüfungsgebühr beinhaltet die Antragsprüfung, die Prüfungsunterlagen sowie das Mittagessen Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 200,- EUR und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 300,- EUR in Rechnung gestellt. Erfahrungen und erste Kenntnisse zu Qualitätswerkzeugen und -methoden Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. HINWEIS Unser Starttraining in Form eines vorgeschalteten E-Learning-Moduls muss vor Seminarbeginn vollstandig absolviert werden. VDA QMC Normensammlung ISO 9000, 9001, 9004 und Dauer Ort Termine ID Gebühr 3 Tage Bad Homburg Hannover Ulm Düsseldorf / / / / ,- EUR Dauer Ort Termine ID Gebühr 1 Tag Hannover / ,- EUR Düsseldorf /18-02 Antrag erforderlich Antrag auf unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare

15 28 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR 29 ID 111 MODUL I: GRUNDLAGEN DES QUALITÄTSMANAGEMENTS MODUL II: AUTOMOBILSPEZIFISCHE PROZESSE, METHODEN UND WERKZEUGE ID 112 ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Teilnehmerunterlagen sowie die Literatur, das Mittagessen Preis zzgl. MwSt. Die Anforderungen der Automobilindustrie steigen ständig, und da die Komplexität der Produkte weiter zunimmt, werden auch die Ansprüche der Kunden immer spezifischer. Neben exzellenter Qualität ist die Erfüllung ständig wechselnder Bedürfnisse der Kunden eine wichtige Voraussetzung, um am Markt bestehen zu können. Dazu werden optimierte kundenspezifische Prozesse benötigt. ZIEL In diesem Lehrgang lernen Sie den Aufbau und die Weiterentwicklung von Managementsystemen im Automobilbereich unter Berücksichtigung der kundenspezifischen Anforderungen kennen. Sie lernen, das QM-System sowie die kontinuierlichen Abläufe in Ihrem Unternehmen zu optimieren, um damit einen Beitrag zur qualitätsorientierten Unternehmensveränderung leisten zu können. Fach- und Führungskräfte im Automobilbereich, die Aufgaben im Qualitätsmanagement übernehmen oder die das QM-System intern oder von Lieferanten umfassend bewerten möchten (1st/2nd party Audits) sowie Projektleiter und Mitarbeiter in Verbesserungsprojekten. Geschichte des Qualitätsmanagements und Erläuterung der Grundlagen Prozessorganisation/Prozessmanagement Übersicht zu wichtigen ISO- und VDA-Standards Einführung und Weiterentwicklung eines Managementsystems Interne Audits Auditprozess und Inhalte der ISO Dokumentation des Managementsystems Qualitätsberichte Rechtliche Aspekte in QM-System Technische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung und Erfahrungen im Automotive-Bereich. VDA QMC Normensammlung ISO 9000, 9001, 9004 und Nachdem Sie sich im Lehrgang Grundlagen des Qualitätsmanagements ein solides Basiswissen angeeignet haben, geht es in diesem Kurs an die kundenspezifische Ausrichtung des QM-Systems sowie an die Auswahl und Anwendung qualitäts- und automobilspezifischer Verfahren und Werkzeuge. ZIEL Sie erhalten einen umfassenden Überblick über eine erfolgreiche Methodenauswahl. Es gilt, die Anwendungsgebiete etablierter und automobilspezifischer Qualitätswerkzeuge und -methoden zu erörtern, um bei vorhandenen und zukünftigen Problemen schnell, systematisch und nachhaltig Lösungen zu finden. Alle Fachleute, die ihren eigenen Wirkungsbereich oder den ihrer Lieferanten durch Einsatz der automobilspezifischen Standards und systematischer Methoden weiterentwickeln möchten. Elementare Werkzeuge im Qualitätsmanagement (7-Tools) Managementwerkzeuge Anwendungsbereiche von qualitätsbezogenen Kosten Produktentstehung Übersicht zur Reifegradabsicherung für Neuteile Übersicht zur Design for Manufacturing and Assembly (DFMA) Methodik Sinn und Zielsetzung der Methode Design of Experiments (DoE) Anwendung von FMEAs Einsatzgebiet und Sinn der Fehlerbaumanalyse (FTA) Übersicht zu TRIZ Kreative Problemlösung Hintergründe zu Automotive SPICE Grundsätzliche Funktionsweise und Nutzen der Quality Function Deployment (QFD) Überblick und wesentliche Inhalte zu Produktionsprozess und Produktfreigabe (PPF) nach VDA 2 Übersicht zur Methodik Robuster Produktionsprozess 8D-Report als standardisierter Reklamationsprozess Überblick und wesentliche Schritte zur Methodik Schadteilanalyse Feld Technische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung und Erfahrungen im Automotive-Bereich. ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Preis zzgl. MwSt. Dauer Ort Termin ID Gebühr 3 Tage Düsseldorf / ,- EUR ID 115 E-LEARNING Der Zugangscode ist nach dem ersten Log-in für 4 Wochen gültig und erlischt danach automatisch. Dauer Ort Termine ID Gebühr 3 Tage Hannover / ,- EUR Berlin /18-02 Dauer ID Gebühr Variiert nach Ihrem Vorwissen, Ihrer Lerngeschwindigkeit und 115/ ,- EUR nach Anzahl der bearbeiteten Lerneinheiten.

16 30 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR 31 ID 121 Zertifikat Ausweis VDA QMB Datenbankeintrag QUALIFIZIERUNG ZUM VDA-QM-BEAUFTRAGTEN WOCHENSEMINAR Dieses Angebot richtet sich gezielt an Personen, die innerhalb kürzester Zeit eine Qualifizierung zum VDA-QM- Beauftragten anstreben. In unseren ausgesuchten Veranstaltungshotels können sich die Teilnehmer sechs Tage lang in aller Ruhe auf das Thema konzentrieren und die dazugehörige Prüfung ablegen. ZIEL In diesem Lehrgang lernen Sie den Aufbau und die Weiterentwicklung von Managementsystemen im Automobilbereich unter Berücksichtigung der kundenspezifischen Anforderungen kennen. Sie lernen, das QM-System sowie die kontinuierlichen Abläufe in Ihrem Unternehmen zu optimieren, um damit einen Beitrag zur qualitätsorientierten Unternehmensveränderung leisten zu können. Sie erhalten einen umfassenden Überblick über eine erfolgreiche Methodenauswahl. Es gilt, die Anwendungsgebiete etablierter und automobilspezifischer Qualitätswerkzeuge und -methoden zu erörtern, um bei vorhandenen und zukünftigen Problemen schnell, systematisch und nachhaltig Lösungen zu finden. Fach- und Führungskräfte im Automobilbereich, die Aufgaben im Qualitätsmanagement übernehmen oder die das QM-System intern oder von Lieferanten umfassend bewerten möchten (1st/2nd party Audits) sowie Projektleiter und Mitarbeiter in Verbesserungsprojekten und alle Fachleute, die ihren eigenen Wirkungsbereich und/ oder den bei Lieferanten durch den Einsatz der automobilspezifischen Standards und systematischer Methoden weiterentwickeln möchten. Modul I: Grundlagen des Qualitätsmanagements Die Anforderungen der Automobilindustrie steigen ständig, und da die Komplexität der Produkte weiter zunimmt, werden auch die Anforderungen der Kunden immer spezifischer. Neben exzellenter Qualität ist die Erfüllung ständig wechselnder Bedürfnisse der Kunden eine wichtige Voraussetzung, um am Markt bestehen zu können. Dazu werden optimierte kundenspezifische Prozesse benötigt. Geschichte des Qualitätsmanagement und Erläuterung der Grundlagen Prozessorganisation/Prozessmanagement Übersicht zu wichtigen ISO- und VDA-Standards Einführung und Weiterentwicklung eines Managementsystems Interne Audits Auditprozess und Inhalte der ISO Dokumentation des Managementsystems Qualitätsberichte Rechtliche Aspekte im QM-System Modul II: Automobilspezifische Prozesse, Methoden und Werkzeuge Nachdem Sie sich mit den Grundlagen des Qualitätsmanagements ein solides Basiswissen angeeignet haben, geht es nun an die kundenspezifische Ausrichtung des QM-Systems sowie an die Auswahl und Anwendung qualitäts- und automobilspezifischer Verfahren und Werkzeuge. Elementare Werkzeuge im Qualitätsmanagement (7-Tools) Managementwerkzeuge Anwendungsbereiche von qualitätsbezogenen Kosten Produktentstehung Übersicht zur Reifegradabsicherung für Neuteile Übersicht zur Design for Manufacturing and Assembly (DFMA) Methodik Sinn und Zielsetzung der Methode Design of Experiments (DoE) Anwendung von FMEAS Einsatzgebiet und Sinn der Fehlerbaumanalyse (FTA) Übersicht zu TRIZ Kreative Problemlösung Hintergründe zu Automotive SPICE Grundsätzliche Funktionsweise und Nutzen von Quality Function Deployment (QFD) Überblick und wesentliche Inhalte der Produktionsprozess- und Produktfreigabe (PPF) nach VDA 2 Übersicht zur Methodik Robuster Produktionsprozess 8D-Report als standardisierter Reklamationsprozess Überblick und wesentliche Schritte zur Methodik Schadteilanalyse Feld Prüfungstag zum VDA-QM-Beauftragten Die Prüfung zum VDA-QM-Beauftragten gliedert sich in zwei Teile: in eine schriftliche und in eine mündliche Prüfung. Nach komplettem Bestehen erhalten Sie ein VDA-Zertifikat, einen Ausweis zum VDA-QM-Beauftragten und es erfolgt ein Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passbild im JPEG-Format. Technische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung und Erfahrungen im Automotive-Bereich. VDA QMC Normensammlung ISO 9000, 9001, 9004 und ersten Tag um 10:00 Uhr und endet am letzten Tag nach Beendigung der Prüfung gegen 17:00 Uhr. Die Seminargebühr beinhaltet Teilnehmer- und Prüfungsunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke, fünf Hotelübernachtungen inkl. Frühstück (Mo Sa) im Tagungshotel sowie ein gemeinsames Abendessen. Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 200,- EUR und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 300,- EUR in Rechnung gestellt. Dauer Ort Termine ID Gebühr 6 Tage Eibelstadt / ,- EUR Eisenach /18-02

17 32 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR 33 ID 150 Zertifikat Ausweis VDA QMB Datenbankeintrag PRÜFUNGSTAG ZUM VDA-QM-BEAUFTRAGTEN MODUL III: MESSEN, BEWERTEN UND VERBESSERN ID 113 Die Prüfung beginnt um 08:00 Uhr und endet gegen 16:00 Uhr. Die Prüfungsgebühr beinhaltet die Prüfungsunterlagen, das Mittagessen Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 200,- EUR und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 300,- EUR in Rechnung gestellt. Besuch der Module I und II der Basisausbildung zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor HINWEIS Bitte bringen Sie zur Prüfung die Ihnen ausgehandigte Literatur mit. Nach bestandener schriftlicher und mündlicher Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummer in Verbindung mit einem Ausweis zum VDA-QM-Beauftragten sowie den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passfoto im JPEG-Format. Sie erweitern Ihr statistisches Wissen, um in der Lage zu sein, Ergebnisse aufgrund fundierter Kenntnisse zu analysieren und zu beurteilen. Sie lernen gängige statistische Methoden kennen und können deren Anwendungsmöglichkeiten abschätzen. ZIEL Es werden Wege aufgezeigt, wie Prozesse auf Effektivität und Effizienz ausgerichtet und bewertet werden können. Diese Qualifizierung vermittelt Ihnen darüber hinaus die Kompetenz, Entscheidungen auf Basis statistischer Daten zu treffen. Fachleute aller Bereiche, Qualitätsfachleute, Qualitätsbeauftragte, Mitarbeiter von Verbesserungsteams Grundlagen zu quantitativen und qualitativen Merkmalen Statistische Methoden im Unternehmen Grundlagen zu diskreten und kontinuierlichen Verteilungen Ermittlung statistischer Kenngrößen Berechnungsbeispiele für unterschiedliche Verteilungen Zufallsstreubereich Fähige Produktionsprozesse (Fähigkeitsindizes) Prozesslenkung mit Qualitätsregelkarte für normalverteilte Merkmale Prozesslenkung mit Qualitätsregelkarte für Zählmerkmale und Sonderfälle Prüfprozesseignung nach VDA 5 und Messsystemanalyse (MSA) ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Preis zzgl. MwSt. Technische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung, Erfahrungen im Automotive-Bereich HINWEIS Bitte bringen Sie zum Seminar einen Taschenrechner mit statistischen Funktionen mit, um Übungen bearbeiten zu können. Dauer Ort Termine ID Gebühr 1 Tag Hannover / ,- EUR Berlin /18-02 Dauer Ort Termin ID Gebühr 3 Tage Fulda / ,- EUR

18 34 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR 35 ID 114 MODUL IV: AUDITOR IN DER AUTOMOBILINDUSTRIE Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR PRÜFUNGSTAG ID 151 ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Preis zzgl. MwSt. In diesem Modul erläutern wir Ihnen die Grundlagen zur ISO 9001 und die Anforderungen der ISO sowie die Vorgehensweise zur prozessorientierten Planung und Durchführung von internen Audits. Sie lernen, Managementsysteme mit dem automobilspezifischen Ansatz zu planen, durchzuführen und Ergebnisse entsprechend zu bewerten, wobei der PDCA-Ansatz angewendet wird. Wir bringen Ihnen Gesprächstechniken bei, mit denen Sie Ihre Auditpartner motivieren können. ZIEL Mit dieser Qualifizierung können Sie Auditprogramme erstellen und managen, interne Audits planen und durchführen sowie Auditfeststellungen bewerten und berichten. Sie erlernen Gesprächstechniken, die Sie gezielt im Audit anwenden können. Fachleute aller Bereiche, Qualitätsfachleute, Qualitätsbeauftragte, Mitarbeiter von Verbesserungsteams Aufbau und Inhalt der ISO 9001 Qualifikationskriterien für Auditoren (ISO 19011) Gesprächsführung im Audit Audit-Simulation mit Coaching Technische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung, Erfahrungen im Automotive-Bereich, persönliche Eigenschaften gemäß ISO (Abschnitt 7.2). Technische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung, Erfahrungen im Automotive-Bereich, persönliche Eigenschaften gemäß ISO (Abschnitt 7.2), Besuch der Module I bis IV der Basisausbildung zum VDA- Qualitätsmanager und internen Auditor. HINWEIS Bitte bringen Sie zur Prüfung Ihre Teilnehmerunterlagen der Module I bis IV sowie die Ihnen ausgehändigte Literatur mit. Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummer in Verbindung mit einer Auditorenkarte sowie den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passfoto im JPEG-Format. Die Prüfung beginnt um 08:00 Uhr und endet gegen 16:00 Uhr. Die Prüfungsgebühr beinhaltet die Prüfungsunterlagen, das Mittagessen Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 200,- EUR und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 300,- EUR in Rechnung gestellt. HINWEIS In Begleitung unseres erfahrenen Referenten aus der Automobil- oder Zulieferindustrie wird das Thema Gesprächstechnik von einem professionellen Coach mit pädagogischer Ausbildung behandelt. Dauer Ort Termin ID Gebühr 3 Tage Ulm / ,- EUR Dauer Ort Termin ID Gebühr 1 Tag Ulm / ,- EUR

19 36 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR 37 ID 122 Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag WEITERQUALIFIZIERUNG ZUM VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNEN AUDITOR WOCHENSEMINAR Dieses Wochenseminar ist die optimale Aufbauschulung für alle Teilnehmer, die erfolgreich das Wochenseminar Qualifizierung zum VDA-QM-Beauftragten absolviert haben. Während der sechs Kurstage in unseren idyllischen Tagungshotels kann konzentriert gelernt und der Abschluss als VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor erworben werden. ZIEL Es werden Wege aufgezeigt, wie Prozesse auf Effektivitat und Effizienz ausgerichtet und bewertet werden können. Darüber hinaus wird Ihnen die Kompetenz vermittelt, Entscheidungen auf Basis statistischer Daten zu treffen. Mit dieser Qualifizierung können Sie Auditprogramme erstellen und managen, interne Audits planen und durchführen sowie Auditfeststellungen bewerten und berichten. Sie erlernen Gesprächstechniken, die Sie gezielt im Audit anwenden können. Fachleute aller Bereiche, Qualitätsfachleute, Qualitätsbeauftragte, Mitarbeiter von Verbesserungsteams Modul III: Messen, Bewerten und Verbessern Sie erweitern Ihr statistisches Wissen, um in der Lage zu sein, Ergebnisse aufgrund fundierter Kenntnisse zu analysieren und zu beurteilen. Sie lernen gängige statistische Methoden kennen und können deren Anwendungsmöglichkeiten abschätzen. Grundlagen zu quantitativen und qualitativen Merkmalen Statistische Methoden im Unternehmen Grundlagen zu diskreten und kontinuierlichen Verteilungen Ermittlung statistischer Kenngrößen Berechnungsbeispiele für unterschiedliche Verteilungen Zufallsstreubereich Fähige Produktionsprozesse (Fähigkeitsindizes) Prozesslenkung mit Qualitätsregelkarte für normalverteilte Merkmale Prozesslenkung mit Qualitätsregelkarte für Zählmerkmale und Sonderfälle Prüfprozesseignung nach VDA 5 und Messsystemanalyse (MSA) Modul IV: Auditor in der Automobilindustrie In diesem Modul erläutern wir Ihnen die Grundlagen zur ISO 9001 und die Anforderungen der ISO sowie die Vorgehensweise zur prozessorientierten Planung und Durchführung von internen Audits. Sie lernen, Managementsysteme mit dem automobilspezifischen Ansatz zu planen, durchzuführen und Ergebnisse entsprechend zu bewerten, wobei der PDCA-Ansatz angewendet wird. Wir bringen Ihnen Gesprächstechniken bei, mit denen Sie Ihre Auditpartner motivieren können. Aufbau und Inhalt der ISO 9001 Qualifikationskriterien für Auditoren (ISO 19011) Gesprächsführung im Audit Audit-Simulation mit Coaching Prüfungstag zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor Die Prüfung zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor gliedert sich in zwei Prüfungsteile: in eine schriftliche Prüfung und in eine mündliche Prüfung. Nach komplettem Bestehen erhalten Sie ein VDA- Zertifikat, eine Auditorenkarte und es erfolgt der Datenbankeintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passfoto im JPEG-Format. Technische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung, Erfahrungen im Automotive-Bereich, persönliche Eigenschaften gemäß ISO (Abschnitt 7.2), Besuch der Module I und II der Basisausbildung zum VDA- Qualitätsmanager und internen Auditor bzw. Besuch des Wochenseminars Qualifizierung zum VDA-QM- Beauftragten. HINWEISE Bitte bringen Sie zum Wochenseminar einen Taschenrechner mit statistischen Funktionen und Ihre Teilnehmerunterlagen von Modul I und II sowie die Ihnen ausgehändigte Literatur mit. In Begleitung unseres erfahrenen Referenten aus der Automobil- oder Zulieferindustrie wird das Thema Gesprächstechnik von einem professionellen Coach mit pädagogischer Ausbildung behandelt. ersten Tag um 10:00 Uhr und endet am letzten Tag nach Beendigung der Prüfung gegen 17:00 Uhr. Teilnehmer- und Prüfungsunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke, fünf Hotelübernachtungen inkl. Frühstück (Mo Sa) im Tagungshotel sowie ein gemeinsames Abendessen. Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 200,- EUR und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 300,- EUR in Rechnung gestellt. Dauer Ort Termine ID Gebühr 6 Tage Eibelstadt / ,- EUR Eisenach /18-02

20 38 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR 39 ID 140 VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR AUFFRISCHUNGSKURS Auditoren müssen sich in der täglichen Praxis immer aufs Neue bewähren, um auf Veränderungen von gesetzlichen und Kundenforderungen sowie des betrieblichen Managements professionell und flexibel reagieren zu können. VDA-Standards repräsentieren den Stand von Wissenschaft und Technik, weshalb eine regelmäßige Weiterbildung u. a. über Änderungen der ISO- und VDA-Standards erforderlich ist. Deshalb empfehlen wir alle 3 Jahre den Besuch eines Auffrischungskurses. ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Die Kompetenz der Qualitätsmanager und internen Auditoren ist mitentscheidend für die erfolgreiche Umsetzung eines QM-Systems nach ISO 9001 und höher. Sowohl bei der Ausrichtung und Bewertung des eigenen QM-Systems als auch in der gesamten Lieferkette spielen die Kompetenzen der Auditoren eine entscheidende Rolle. Die Auffrischung dient zur Aktualisierung und zum Erfahrungsaustausch der Kenntnisse und Fähigkeiten der Auditoren gemäß den jeweils aktuellen Standards. Schwerpunkte bilden dabei die Weiterentwicklung der ISO-9000-Familie sowie der VDA-Standards und die Erfahrungen in der praktischen Anwendung. Die Themen werden dabei durch Fallstudien und Gruppenarbeiten vertieft. Zertifizierte VDA-Qualitätsmanager und interne Auditoren Neuerungen bei den VDA-Bänden und ISO-Normen Umsetzung prozessorientierter QM-Systeme Weiterentwicklung des QM-Systems Erfahrungsaustausch und Gruppenarbeiten Keine Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. VDA QMC Normensammlung ISO 9000, 9001, 9004 und Dauer Ort Termin ID Gebühr 2 Tage Fulda / ,- EUR

21 40 41 IATF Sonne- und Mond-Pagoden, Shan-Hu-See, Guilin, China Die IATF ist unbestreitbar der weltweit anerkannte Ansatz für ein Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie und wird von vielen Herstellern als Nachweis der Qualitätsfähigkeit von Lieferanten gefordert. Die nachfolgenden Seminare vermitteln den entsprechenden Zielgruppen (Führungskräften, Qualitätsleitern, Auditoren etc.) das notwendige Wissen für ihre Aufgaben. IATF für Führungskräfte IATF Umsetzung im Unternehmen IATF Qualifizierung zum 1st/2nd party Auditor IATF Prüfungsvorbereitung für 1st/2nd party Auditoren Core Tools IATF Wochenseminar: Qualifizierung zum 1st/2nd party Auditor mit zertifiziertem Abschluss IATF Upgrade-Schulung für 1st/2nd party Auditoren im Rahmen der Re-Qualifizierung IATF Qualifizierung zum 3rd party Auditor IATF Praxistipps zu Kapitel Ressourcen zur Überwachung und Messung IATF Prüfungstag zum 1st/2nd party Auditor

22 42 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN IATF I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN IATF ID 202 IATF FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE IATF UMSETZUNG IM UNTERNEHMEN ID 203 Das Seminar beginnt um 09:00 Uhr und endet gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Preis zzgl. MwSt. Führungskräfte sind heute mehr denn je gefordert Verantwortung zu übernehmen und über Prozesse und Entwicklungen im Unternehmen in ausreichendem Maße informiert zu sein, um die richtigen Entscheidungen treffen zu können. Die IATF fordert von der obersten Leitungsebene eine Vorreiterrolle hinsichtlich der Erfüllung aller Forderungen, die Kunden an das Unternehmen und dessen Prozesse, Produkte und Dienstleistungen stellen. Verantwortung für Qualität heißt, dass diese aktiv und persönlich von der obersten Leitungsebene übernommen werden muss. Dieses Seminar vermittelt die spezifischen, die Leitungsebene direkt betreffenden Forderungen und gibt Hinweise zur Umsetzung im Unternehmen. Verantwortliche (Geschäftsführer, Werkleiter und Führungskräfte) aller Bereiche wie Fertigung, Entwicklung, Einkauf etc., die keine Auditoren sind Prozessmanagement und prozessorientierter Ansatz in der Automobilindustrie Aufbau und Struktur der IATF inkl. DIN EN ISO 9001 Die Leitung betreffende Forderungen der IATF und der DIN EN ISO 9001 Einblick in die IATF Zertifizierungsvorgaben und Klärung offener Fragen zur Einführung eines QM- Systems Ihr Unternehmen bereitet sich auf die Zertifizierung nach IATF vor und muss sich mit der konkreten Umsetzung der neuen Forderungen auseinandersetzen. Sie lernen die Forderungen der beiden Standards IATF und DIN EN ISO 9001 kennen, erhalten erste Hinweise, wie die Forderungen zu verstehen sind und was konkret zu tun ist, um diese Forderungen im Unternehmen umzusetzen. Mitarbeiter der Automobilzulieferer, die an der Planung und Vorgehensweise bezüglich der IATF Zertifizierung im Unternehmen beteiligt sind. Forderungen der IATF und der DIN EN ISO 9001 Hinweise zur Umsetzung im Unternehmen Einblick in die Zertifizierungsvorgaben IATF und Klärung offener Fragen zum Transition-Audit bis September 2018 Keine QM-Systemstandard IATF VDA QMC Normensammlung ISO 9000, 9001, 9004 und ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Preis zzgl. MwSt. Keine Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. QM-Systemstandard IATF VDA QMC Normensammlung ISO 9000, 9001, 9004 und Dauer Ort Termin ID Gebühr 1 Tag Ulm / ,- EUR Dauer Ort Termine ID Gebühr 2 Tage Hannover / ,- EUR Düsseldorf /18-02

23 44 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN IATF I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN IATF ST/2ND PARTY AUDITOR DER IATF IATF QUALIFIZIERUNG ZUM 1ST/2ND PARTY AUDITOR ID 211 Erstqualifizierung Die Qualifikation und Kompetenz von 1st/2nd party Auditoren IATF ist in der Automobilindustrie von entscheidender Bedeutung. Einerseits, um dem eigenen Unternehmen durch eine sachdienliche Bewertung des QM-Systems und des Erfüllungsgrades der Forderungen der IATF die Möglichkeit zu geben, zielführende Maßnahmen zur fortschreitenden Verbesserung einzuleiten. Andererseits aber auch, um die externen Anbieter (Lieferanten) bei der Entwicklung ihres QM-Systems in Richtung IATF kompetent unterstützen zu können, was letztendlich zum beiderseitigen Nutzen ist. Voraussetzungen für eine Ausbildung optional Auditorenqualifikation zum internen Auditor nach ISO 9001: Tage: Qualifizierung zum 1st/2nd party Auditor Nachweis über mindestens 3 vollumfängliche interne Systemaudits nach ISO 9001 in den letzten 3 Jahren 1 Tag: Prüfungsvorbereitung für 1st/2nd party Auditoren Core Tools Nachweis über mindestens 2 Jahre angemessene praktische Vollzeiterfahrung in der Automobilindustrie ID 211 ID Tag: Prüfungstag zum 1st/2nd party Auditor ID 250 Mit der Teilnahme an diesem Seminar erhalten sie zunächst die notwendige Qualifikation hierfür. Durch Teilnahme an ID 250: IATF Prüfungstag zum 1st/2nd party Auditor können Sie gegenüber Dritten Ihre Kompetenz als 1st/2nd party Auditor IATF zusätzlich belegen und erfüllen somit die Forderungen einiger Kunden an die Qualifikation der internen Auditoren. QM-Leiter/-Mitarbeiter oder interne/externe System-Auditoren mit Kenntnissen zur DIN EN ISO 9001 und Auditerfahrung in der Automobilindustrie. Prozessmanagement und prozessorientierter Ansatz der Automobilindustrie Wesentliche Inhalte der DIN EN ISO Aufbau und Struktur der IATF und deren Forderungen inkl. DIN EN ISO 9001 Einblicke in die IATF Zertifizierungsvorgaben Der Wechsel zwischen Information sowie Einzel-, Gruppen- und Fallstudienarbeit ermöglicht es, in geeigneten Lernschritten die Kenntnisse zur IATF und zur DIN EN ISO 9001 zu erweitern und anzuwenden. ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Re-Qualifizierung Zertifikat VDA-Zertifikat 1st/2nd party Auditor ISO/TS 16949:2009 Auditorenkarte Datenbankeintrag Schulungsnachweis 1st/2nd party Auditor ISO/TS 16949:2009 eines anderen Anbieters (mind. 3 Tage, nicht älter als 3 Jahre) Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der Einführung und Aufrechterhaltung von Managementsystemen VDA-Auditorenqualifikation oder vergleichbare Auditorenausbildung Erfahrung mit der Vorbereitung und Durchführung von Audits ist sinnvoll Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. Voraussetzungen für eine Re-Qualifizierung Mindestens 1 vollumfängliches 1st/2nd party Audit nach ISO/TS bzw. IATF pro Jahr im Gültigkeitszeitraum Weniger als 1 vollumfängliches 1st/2nd party Audit nach ISO/TS bzw. IATF pro Jahr im Gültigkeitszeitraum Mindestens 1 vollumfängliches 1st/2nd party Audit nach ISO/TS bzw. IATF pro Jahr im Gültigkeitszeitraum Weniger als 1 vollumfängliches 1st/2nd party Audit nach ISO/TS bzw. IATF pro Jahr im Gültigkeitszeitraum QM-Systemstandard IATF VDA QMC Normensammlung ISO 9000, 9001, 9004 und optional 2 Tage: Upgrade-Schulung für 1st/2nd party Auditoren im Rahmen der Re-Qualifizierung ID Tage: ID 211 Qualifizierung zum 1st/2nd party Auditor 1 Tag: Prüfungsvorbereitung für 1st/2nd party Auditoren Core Tools ID Tag: Prüfungstag zum 1st/2nd party Auditor ID 250 Dauer Ort Termine ID Gebühr 3 Tage Hannover Fulda Ulm Ulm Hannover / / / / / ,- EUR Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag

24 46 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN IATF I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN IATF ID 212 IATF PRÜFUNGSVORBEREITUNG FÜR 1ST/2ND PARTY AUDITOREN CORE TOOLS Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag IATF PRÜFUNGSTAG ZUM 1ST/2ND PARTY AUDITOR ID 250 ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Preis zzgl. MwSt. Auffallend viele Prüfungsteilnehmer beantworten Fragen zu den Core Tools (FMEA, MSA und SPC) nicht korrekt. Die Kenntnis der Core Tools ist unerlässlich für die Praxis, um diesbezüglich die Risiken und ggf. eine Abweichung von Forderungen erkennen und bewerten zu können. Für eine Einführung sowie Übungen zu den Core Tools empfehlen wir, diesen Vorbereitungskurs vor der Prüfung zu besuchen, damit Sie das erworbene Wissen in der Prüfung und im späteren beruflichen Alltag kompetent einsetzen können. Angehende 1st/2nd party Auditoren IATF Aufbau und Erstellung von Fehlermöglichkeits- und Einflussanalysen (FMEA) Statistische Prozesslenkung (SPC 1) Qualitätsregelkartentechnik (SPC 2) Maschinen- und Prozessfähigkeiten (SPC 3) Prüfprozesseignung nach VDA 5 Basiswissen zu Messsystemfähigkeitsanalyse (MSA) Grundsätzliche Kenntnis der Forderungen der Standards IATF und DIN EN ISO 9001 sowie praktische Erfahrungen in der Anwendung automobilspezifischer Methoden. FMEA (Harmonisierung VDA und AIAG) Kapitel SPC aus dem VDA-Ringbuch Band 4 VDA-Band 5 Der Prüfungstag zum zertifizierten 1st/2nd party Auditor IATF bietet den Teilnehmern ein Qualifikationsniveau, das mit dem eines 3rd party Auditors vergleichbar ist. Das bei bestandener Prüfung erlangte Zertifikat wird in dieser Form ausschließlich vom IATF-Mitglied VDA QMC oder von uns für einen durch uns anerkannten Lizenzpartner ausgestellt. Der Prüfungsgegenstand ergibt sich aus den im Kurs behandelten Inhalten, aus den Forderungen der IATF sowie in Einzelfällen aus kundenspezifischen Forderungen der OEMs. Angehende 1st/2nd party Auditoren der IATF 16949, die an der Qualifizierung teilgenommen haben, und bestehende 1st/2nd party Auditoren, die an der Re-Qualifizierung teilgenommen haben. Die Prüfung besteht aus einem schriftlichen Teil mit 40 Multiple-Choice-Fragen und einem mündlichen Teil, in dem aus einem Szenario heraus die Risiken/Abweichungen erkannt werden und den Forderungen der IATF 16949/DIN EN ISO 9001 zugeordnet werden müssen. Eine Zulassung zum Prüfungstag erfolgt nach erfolgreicher Antragsprüfung. Auditorenqualifikation zum internen Auditor nach ISO 9001:2015 Mindestens drei vollumfängliche interne Systemaudits nach ISO 9001 in den letzten drei Jahren Mindestens zwei Jahre angemessene praktische Vollzeiterfahrung in der Automobilindustrie Erfolgreiche Teilnahme am Training ID 211 IATF Qualifizierung zum 1st/2nd party Auditor Bitte beachten Sie auch die Übersicht auf Seite 44. Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie eine entsprechende Auditorenkarte und den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passfoto im JPEG-Format. Die Prüfung beginnt um 08:00 Uhr und endet gegen 16:00 Uhr. Die Prüfungsgebühr beinhaltet die Antragsprüfung, die Prüfungsunterlagen sowie das Mittagessen Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 200,- EUR und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 300,- EUR in Rechnung gestellt. HINWEIS Fundierte Kenntnisse zu den Automotive Core Tools sind zum Bestehen der Prüfung zwingend erforderlich. Bitte beachten Sie dazu unsere Prüfungsvorbereitung ID 212. Dauer Ort Termine ID Gebühr 1 Tag Düsseldorf / ,- EUR Ulm /18-02 Dauer Ort Termine ID Gebühr 1 Tag Düsseldorf / ,- EUR Ulm /18-02 Antrag erforderlich Antrag auf unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare

25 48 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN IATF I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN IATF ID 221 Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag IATF QUALIFIZIERUNG ZUM 1ST/2ND PARTY AUDITOR MIT ZERTIFIZIERTEM ABSCHLUSS WOCHENSEMINAR Dieses Wochenseminar bietet die Möglichkeit, die Qualifizierung zum 1st/2nd party Auditor der IATF kompakt in einer Woche zu erlangen. Durch die ruhige und entspannte Atmosphäre ausgesuchter Veranstaltungshotels wird der ideale Rahmen für eine optimale Vorbereitung auf die Prüfung geschaffen. QM-Leiter/-Mitarbeiter oder interne/externe System-Auditoren mit Kenntnissen zur DIN EN ISO 9001 und Auditerfahrung in der Automobilindustrie, die in einer Woche ihre Qualifikation zum 1st/2nd party Auditor der IATF erreichen möchten. Qualifizierung Die Qualifikation und Kompetenz von 1st/2nd party Auditoren IATF ist in der Automobilindustrie von entscheidender Bedeutung. Einerseits, um dem eigenen Unternehmen durch eine sachdienliche Bewertung des QM-Systems und des Erfüllungsgrades der Forderungen der IATF die Möglichkeit zu geben, zielführende Maßnahmen zur fortschreitenden Verbesserung einzuleiten. Andererseits aber auch, um die externen Anbieter (Lieferanten) bei der Entwicklung ihres QM-Systems in Richtung IATF kompetent unterstützen zu können, was letztendlich zum beiderseitigen Nutzen ist. Prozessmanagement und prozessorientierter Ansatz der Automobilindustrie Wesentliche Inhalte der DIN EN ISO Aufbau und Struktur der IATF und deren Forderungen inkl. DIN EN ISO 9001 Einblicke in die IATF Zertifizierungsvorgaben Der Wechsel zwischen Information sowie Einzel-, Gruppen- und Fallstudienarbeit ermöglicht es, in geeigneten Lernschritten die Kenntnisse zur IATF und zur DIN EN ISO 9001 zu erweitern und anzuwenden. Prüfungsvorbereitung Auffallend viele Prüfungsteilnehmer beantworten Fragen zu den Core Tools (FMEA, MSA und SPC) nicht korrekt. Die Kenntnis der Core Tools ist unerlässlich für die Praxis, um diesbezüglich die Risiken und ggf. eine Abweichung von Forderungen erkennen und bewerten zu können. Für eine Einführung sowie Übungen zu den Core Tools empfehlen wir, diesen Vorbereitungskurs vor der Prüfung zu besuchen, damit Sie das erworbene Wissen in der Prüfung und im späteren beruflichen Alltag kompetent einsetzen können. Aufbau und Erstellung von Fehlermöglichkeits- und Einflussanalysen (FMEA) Statistische Prozesslenkung (SPC 1) Qualitätsregelkartentechnik (SPC 2) Maschinen- und Prozessfähigkeiten (SPC 3) Prüfprozesseignung nach VDA 5 Basiswissen zu Messsystemfähigkeitsanalyse (MSA) Prüfungstag Der Prüfungstag zum zertifizierten 1st/2nd party Auditor IATF bietet den Teilnehmern ein Qualifikationsniveau, das mit dem eines 3rd party Auditors vergleichbar ist. Das bei bestandener Prüfung erlangte Zertifikat wird in dieser Form ausschließlich vom IATF-Mitglied VDA QMC oder von uns für einen durch uns anerkannten Lizenzpartner ausgestellt. Der Prüfungsgegenstand ergibt sich aus den im Kurs behandelten Inhalten, aus den Forderungen der IATF sowie in Einzelfällen aus kundenspezifischen Forderungen der OEMs. Die Prüfung besteht aus einem schriftlichen Teil mit 40 Multiple-Choice-Fragen und einem mündlichen Teil, in dem aus einem Szenario heraus die Risiken/Abweichungen erkannt werden und den Forderungen der IATF 16949/DIN EN ISO 9001 zugeordnet werden müssen. Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der Einführung und Aufrechterhaltung von Managementsystemen Erfahrung mit der Vorbereitung und Durchführung von Audits ist sinnvoll Grundsätzliche Kenntnis der Forderungen der Standards IATF und DIN EN ISO 9001 Praktische Erfahrungen in der Anwendung automobilspezifischer Methoden Auditorenqualifikation zum internen Auditor nach ISO 9001:2015 Mindestens drei vollumfängliche interne Systemaudits nach ISO 9001 in den letzten drei Jahren Mindestens zwei Jahre angemessene praktische Vollzeiterfahrung in der Automobilindustrie Eine Zulassung zur Wochenschulung erfolgt nach erfolgreicher Antragsprüfung. Bitte beachten Sie auch die Übersicht auf Seite 44. Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie eine entsprechende Auditorenkarte und den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passfoto im JPEG-Format. QM-Systemstandard IATF VDA QMC Normensammlung ISO 9000, 9001, 9004 und FMEA (Harmonisierung VDA und AIAG) Kapitel SPC aus dem VDA-Ringbuch Band 4 VDA-Band 5 ersten Tag um 10:00 Uhr und endet am letzten Tag nach Beendigung der Prüfung gegen 17:00 Uhr. die Antragsprüfung, Teilnehmer- und Prüfungsunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke, vier Hotelübernachtungen inkl. Frühstück (Mo Fr) im Tagungshotel sowie ein gemeinsames Abendessen. Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 200,- EUR und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 300,- EUR in Rechnung gestellt. Dauer Ort Termine ID Gebühr 5 Tage Eisenach Eibelstadt Eisenach / / / ,- EUR Antrag erforderlich Antrag auf unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare

26 50 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN IATF I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN IATF ID 240 Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag IATF UPGRADE-SCHULUNG FÜR 1ST/2ND PARTY AUDITOREN IM RAHMEN DER RE-QUALIFIZIERUNG Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag IATF QUALIFIZIERUNG ZUM 3RD PARTY AUDITOR ID 230 ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. die Antragsprüfung, die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Preis zzgl. MwSt. Auch wenn nur die Auffrischung der Kenntnisse gewünscht ist und kein VDA-Zertifikat benötigt wird, ist eine Teilnahme möglich! In diesem Fall stellen wir nach erfolgreicher Lernkontrolle eine VDA-Qualifikationsbescheinigung aus. Auditoren müssen sich in der täglichen Praxis immer wieder aufs Neue bewähren. Veränderungen der dem Audit zugrunde liegenden Standards und des betrieblichen Managements müssen schnell erfasst werden können, um sie im Arbeitsalltag zu berücksichtigen. Zur Aufrechterhaltung der Auditorenqualifikation (Zertifikate nach ISO/TS bzw. IATF 16949) ist für 1st/2nd party Auditoren daher alle 3 Jahre eine Re-Qualifizierung erforderlich. Die Kompetenz der 1st/2nd party Auditoren ist mitentscheidend für die Umsetzung der automobilspezifischen Forderungen der IATF Sowohl bei der Ausrichtung und Bewertung des eigenen QM-Systems als auch in der Lieferkette spielen die Kompetenzen der Auditoren daher eine entscheidende Rolle. Die Re-Qualifizierung dient zum Erfahrungsaustausch und zur Aktualisierung der Kenntnisse und Fähigkeiten der Auditoren gemäß den jeweils aktuellen Standards. Schwerpunkte bilden dabei aktuelle Themen und Neuerungen in der IATF und den Zertifizierungsvorgaben sowie typische Themenbereiche, die in der Umsetzung häufig noch Potenziale bieten. In Gruppenarbeiten mit anschließender Diskussion im Plenum wird das Wissen zur Umsetzung der IATF vertieft. Durch den Dialog mit Kollegen aus anderen Unternehmen entstehen so Synergieeffekte. 1st/2nd party Auditoren ISO/TS bzw. IATF Wesentliche Inhalte der DIN EN ISO Aufbau und Struktur der IATF und deren Forderungen inkl. DIN EN ISO 9001 Vertiefung, Erfahrungsaustausch und Gruppenarbeiten Themen aus den Reihen der Teilnehmer zur Umsetzung der IATF VDA-Zertifikat 1st/2nd party Auditor ISO/TS und entsprechende Nachweise über durchgeführte Audits. Bitte beachten Sie hierbei auch die Übersicht auf Seite 44. Eine Zulassung zu diesem Kurs erfolgt nach erfolgreicher Prüfung Ihres Antrages. Im Einzelfall kann noch die Teilnahme am Prüfungstag erforderlich sein. ZULASSUNGSVORAUSSETZUNGEN Eine Zulassung zu diesem Kurs kann ausschließlich durch eine durch die IATF anerkannte Zertifizierungsgesellschaft beantragt werden. Näheres ist in den Qualifikationskriterien für IATF rd party Auditoren lt. den Zertifizierungsvorgaben zu entnehmen. Diese zugelassenen Zertifizierungsgesellschaften verfügen darüber hinaus über weitere, aktuelle Zusatzinformationen. Automobilspezifischer Prozessansatz Prozessidentifikation und -wechselwirkungen Prozessleistung und -überwachung Anforderungen an die Stufe 1 Bereitschaftsbewertung Kundenspezifische Anforderungen Auditplanung Anforderungen an das Stufe-2-Audit Abweichungsmanagement Anforderungen Überwachungsaudits Anforderungen an Re-Zertifizierungsaudits Anforderungen an Transferaudits Eine Zulassung zu diesem Kurs erfolgt nach erfolgreicher Prüfung Ihres Antrages. Antragsteller sollten, um Verzögerungen bei der Anmeldung zu vermeiden, darauf achten, nur vollständige Unterlagen einzureichen. Die Prüfung der Vollständigkeit obliegt den Zertifizierungsgesellschaften. Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie eine entsprechende Auditorenkarte und den dazugehörigen IATF-Datenbankeintrag. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passfoto im JPEG-Format. Dieser Nachweis belegt Ihre Qualifikation zum 3rd party Auditor der IATF auf Basis der IATF-Forderungen. ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag nach Beendigung der Prüfung gegen 18:00 Uhr. die Antragsprüfung, die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, die einmalige Prüfung sowie die Ausstellung der Auditorenkarte und des Zertifikates, den IATF- Datenbankeintrag, das Mittagessen Preis zzgl. MwSt. Nach Erfüllung der Voraussetzungen und Teilnahme erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie eine entsprechende Auditorenkarte und den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passfoto im JPEG-Format. HINWEIS Aufgrund der Länge der einzelnen Prüfungsabschnitte beträgt die maximale Teilnehmerzahl für einen Prüfungstag 7 Personen. Daher behalten wir uns das Recht vor, bei großer Nachfrage einen weiteren Prüfungstag im Anschluss einzurichten. QM-Systemstandard IATF VDA QMC Normensammlung ISO 9000, 9001, 9004 und Aufgrund der Übergangsfrist von ISO/TS zu IATF werden unsere Upgrade-Schulungen weltweit nur noch bis 14. September 2018 angeboten. Antrag erforderlich Antrag auf unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare Dauer Ort Termine ID Gebühr 2 Tage Ulm Hannover Fulda Berlin / / / / ,- EUR Dauer Ort Termine ID Gebühr 4 Tage Berlin Berlin Berlin Berlin / / / / ,- EUR Antrag erforderlich Antrag auf unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare. Dieser Antrag muss über Ihre Zertifizierungsgesellschaft eingereicht werden.

27 52 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN IATF I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN IATF ID 205 IATF PRAXISTIPPS ZU KAPITEL RESSOURCEN ZUR ÜBERWACHUNG UND MESSUNG Bei den Audits wird dieses Element sowohl bei den Haupt- als auch bei den Nebenabweichungen besonders häufig beanstandet. ZIEL DES SEMINARS ist es, den betroffenen Mitarbeitern und Auditoren die Möglichkeit zu geben, die wesentlichen Inhalte, Anforderungen und die Anwendungsmöglichkeiten in komprimierter Form rasch kennen zu lernen und zu vertiefen. ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 16:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Preis zzgl. MwSt. PRAXISTIPPS ZU RESSOURCEN ZUR ÜBERWACHUNG UND MESSUNG Die wichtigsten Inhalte aus drei Seminaren (Prüfmittelüberwachung mit Kalibrierung und Rückführung, Prüfmittelfähigkeit Messsystemanalyse, Prüfprozesseignung und Messunsicherheit nach VDA Band 5) werden in nur zwei Tagen vermittelt. Auditoren und Mitarbeiter, die sich speziell für das Element fit machen wollen, die mit der Planung, Auswahl, Beschaffung, Abnahme und Überwachung sowie mit der Kalibrierung von Mess- und Prüfmitteln beauftragt sind, sowie Unternehmen, die Messmittel und Vorrichtungen herstellen. Begriffe und Definition, Entwicklung und Forderungen der Normen Entwicklung der Fähigkeitsanalysen und der Messunsicherheit Variable Prüfmerkmale: Prüfmittelfähigkeit in Deutschland versus MSA Messsystemanalyse (USA) und Prüfprozesseignung und Messunsicherheit nach VDA Band 5, Gruppenarbeit Methoden für attributive Prüfmerkmale: Test v. Hypothesen (Kappa), Theorie der Signalentdeckung, TSO, Leistungskurve, Short-Methode, Bowker-Test Auswahl und Einsatz der Prüfmittel mit Gruppenarbeit Grundlagen der Metrologie, Prüf- und Hilfsmittel, Anforderungen, Einflussgrößen, amtliches Mess- und Eichwesen, SI-Einheitensystem, Hierarchie der Normale, Akkreditierungsstellen Kalibrierung Intern oder extern mit Nachweis der Rückführung auf internationale/nationale Normale, Elemente der Rückführung, Werks-, akkred. Kalibrierscheine, MPE, Fehlergrenzen, Erfahrungsaustausch/ Gruppenarbeiten Handhabung der Prüfmittel (Einteilung, Erfassung, Kennzeichnung, Einsatzüberwachung, Kalibrierung, Wartung und Instandsetzung, Verschrottung) Aufbau von Prüfanweisungen Festlegung der Qualifikationsintervalle, Beispiele zur Dynamisierung Validierung von Software bei der Prüfmittelüberwachung Grundlagen der Statistik wären von Vorteil. Dauer Ort Termin ID Gebühr 2 Tage Berlin / ,- EUR

28 54 55 Audit-Regelwerke VDA 6.x Leuchtturm Mühlenbake, Swinemünde, Polen Audits werden in verschiedenen Arten, zum Beispiel als Produkt-, Prozess- und Systemaudits, durchgeführt und sind als Gradmesser für Umsetzung von Vorgaben in Unternehmen unabdingbar. Dies gilt für das interne Audit, das Lieferantenaudit und auch für das Systemaudit durch Zertifizierungsgesellschaften. Die VDA 6.x-Regelwerke beschreiben die branchenspezifischen Systemanforderungen und legen die zur Überwachung einzusetzenden Auditarten und deren Anwendung fest. VDA 6 Zertifizierungsvorgaben für VDA 6.1, VDA 6.2 und VDA 6.4 VDA 6.1 Upgrade-Schulung für 1st/2nd/3rd party Auditoren VDA 6.1 Qualifizierung zum 1st/2nd/3rd party Auditor VDA 6.2 Upgrade-Schulung für 1st/2nd/3rd party Auditoren VDA 6.2 Qualifizierung zum 1st/2nd/3rd party Auditor VDA 6.3 Qualifizierung zum Prozess-Auditor VDA 6.4 Upgrade-Schulung für 1st/2nd/3rd party Auditoren VDA 6.4 Qualifizierung zum 1st/2nd/3rd party Auditor VDA 6.5 Qualifizierung zum Produkt-Auditor VDA 6.7 Qualifizierung zum Prozess-Auditor für Einzelproduktion und Werkstattfertigung

29 56 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN AUDIT-REGELWERKE VDA 6.X I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN AUDIT-REGELWERKE VDA 6.X 57 VDA 6.1, VDA 6.2 UND VDA 6.4 QUALIFIZIERUNG ZUM 1ST/2ND UND 3RD PARTY AUDITOR VDA 6 ZERTIFIZIERUNGSVORGABEN FÜR VDA 6.1, VDA 6.2 UND VDA 6.4 ID 301 VDA 6.1, VDA 6.2 und VDA 6.4 Neu-Qualifizierung zum 1st/2nd/3rd party Auditor 3 Tage: Qualifizierung zum 1st/2nd/3rd party Auditor - ID 311, ID 312 oder ID 313 Der VDA-Band 6 ist die Grundlage für alle Systemaudits nach den Regelwerken VDA 6.1, 6.2 und 6.4. Basierend auf den Anforderungen der ISO und ISO sind insbesondere die weitergehenden Anforderungen an 3rd party Audits beschrieben. Die Einhaltung dieser Vorgaben ist für Zertifizierungsgesellschaften zwingend erforderlich. Vetobeauftragte, Zertifizierungs-Auditoren und Mitarbeiter von Zertifizierungsgesellschaften, die am Zertifizierungsprozess beteiligt sind, Führungskräfte, Qualitätsbeauftragte und Mitarbeiter von Organisationen, die sich einen Überblick über die Zertifizierung nach VDA 6.1, 6.2 oder 6.4 verschaffen möchten oder diese planen. Das Seminar beginnt um 09:00 Uhr und endet gegen 17:00 Uhr. Voraussetzungen 1st/2nd party Auditor Kenntnisse der ISO 9001:2015 Kenntnisse der ISO 9001:2015 Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Automobilindustrie Auditorenqualifikation gemäß den Anforderungen aus dem VDA-Band 6 Voraussetzungen 3rd party Auditor Berufserfahrung gemäß den Anforderungen aus dem VDA-Band 6 Auditerfahrung gemäß den Anforderungen aus dem VDA-Band 6 Erfolgreiche Teilnahme am Seminar VDA 6 - ID 301 Einführung in die Regelwerke VDA 6.1, VDA 6.2 und VDA 6.4 Grundkenntnisse dieser Standards zur Anwendung des VDA 6 Anforderungen an die Zertifizierungsgesellschaften Geltungsbereiche der Regelwerke Zertifizierungsprozess inkl. Manntage-Berechnung und De-Zertifizierungsprozess Auditdurchführung und Abweichungsmanagement Auditoren-Qualifikation Beispiele zur Vertiefung des Wissens Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Kenntnisse der jeweiligen VDA 6.x-Regelwerke sind von Vorteil 1 Tag: Prüfungstag zum 1st/2nd oder 3rd party Auditor - ID 351, ID 352 oder ID 354 Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. VDA-Band 6 VDA 6.1, VDA 6.2 und VDA 6.4 Upgrade für bestehende 1st/2nd und 3rd party Auditoren Gültige 1st/2nd party Auditorenqualifikation für das jeweilige VDA 6.x Regelwerk Voraussetzungen 1st/2nd party Auditor Kenntnisse der ISO 9001:2015 Mindestens 1 Audit nach jeweiligem VDA 6.x Regelwerk pro Jahr im Gültigkeitszeitraum Gültige 3rd party Auditorenqualifikation für das jeweilige VDA 6.x Regelwerk Kenntnisse der ISO 9001:2015 Voraussetzungen 3rd party Auditor Mindestens 1 Audit nach jeweiligem VDA 6.x Regelwerk pro Jahr im Gültigkeitszeitraum Erfolgreiche Teilnahme am Seminar VDA 6 - ID 301 Dauer Ort Termine ID Gebühr 1 Tag Fulda / ,- EUR Düsseldorf / Tag: Upgrade-Schulung für 1st/2nd/3rd party Auditoren - ID 331, ID 332 oder ID 334 Ergebnis der Lernkontrolle 70% Ergebnis der Lernkontrolle 80% Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag

30 58 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN AUDIT-REGELWERKE VDA 6.X I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN AUDIT-REGELWERKE VDA 6.X 59 ID 331 Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag VDA 6.1 UPGRADE-SCHULUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN VDA 6.1 QUALIFIZIERUNG ZUM 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOR ID 311 Das Seminar beginnt um 09:00 Uhr und endet gegen 17:00 Uhr. die Antragsprüfung, die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, die Ausstellung und Zusendung eines neuen VDA-Zertifikats, einer neuen Auditorenkarte, den Eintrag in die Datenbank des VDA QMC sowie das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Das VDA QMC hat die Anforderungen an Managementsysteme in den Standards VDA 6.1, QM-Systemaudit Materielle Produkte, VDA 6.2, QM-Systemaudit Dienstleistungen, und VDA 6.4, QM-Systemaudit Produktionsmittel, festgelegt. Diese Standards in Verbindung mit VDA 6, Zertifizierungsvorgaben für VDA 6.1, VDA 6.2 und VDA 6.4, beschreiben die Vorgehensweisen für die Zertifizierung der QM-Systeme durch die vom VDA QMC zugelassenen Zertifizierungsgesellschaften. Voraussetzung für die Vergabe von VDA-Zertifikaten ist die Erfüllung der in den Standards festgelegten Anforderungen an die QM-Systeme. Die Aufgabe der zugelassenen Auditoren besteht darin, diese entsprechend den Vorgaben bei ihren Audits zu überprüfen. Ziel dieser Schulung ist es, die Auditoren mit den neuen und aktualisierten Anforderungen vertraut zu machen bzw. die vorhandenen Kenntnisse aufzufrischen. 3rd party Auditoren und 1st/2nd party Auditoren, die eine gültige Qualifikation nach VDA 6.1 nachweisen können und eine Verlängerung beantragen möchten. Aktuelle allgemeine Zertifizierungsregeln des VDA 6 (Überblick) Neue und aktualisierte Anforderungen zu VDA 6.1 Eine Zulassung erfolgt nach erfolgreicher Prüfung Ihres Antrages. Für VDA 6.1 3rd party Auditoren ist zusätzlich die erfolgreiche Teilnahme an der Veranstaltung VDA 6 Zertifizierungsvorgaben für VDA 6.1, VDA 6.2 und VDA 6.4 (ID 301) erforderlich. Nach dem Bestehen der Lernkontrolle wird ein neues VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung und entsprechender Auditorenkarte ausgestellt sowie der dazugehörige Eintrag in die Datenbank des VDA QMC vorgenommen. Zertifikat und Auditorenkarte sind fünf Jahre gültig. Ein neues Zertifikat und eine neue Auditorenkarte werden auf Antrag ausgestellt, wenn die erforderlichen Voraussetzungen erfüllt werden. VDA-Band 6.1 Das Wissen über das Produkt und dessen Qualität ist hilfreich beim Zertifizieren oder Auditieren und Bewerten eines QM-Systems. Die Wechselwirkung zwischen Produkt, Prozess und System kann zu einer branchentypischen Ausrichtung des QM-Systems führen. VDA-Band 6.1 stellt eine Ergänzung der automobilspezifischen Anforderungen der Automobilindustrie zur ISO 9001-Norm dar. Die Weiterentwicklung des branchenspezifischen Wissens wird prägnant dargestellt. Angehende Auditoren der Zertifizierungsgesellschaften (3rd party Auditoren), Teilnehmer aus der Automobilindustrie, Fahrzeug- und Teileherstellung mit der Aufgabe, QM-Systemaudits im eigenen Unternehmen durchzuführen und zusätzliche QM-Forderungen internationaler Prägung umzusetzen und sich von deren Wirksamkeit zu überzeugen Grundlagen zum Prozessmanagement Erläuterung des Auditprozesses sechs U-Elemente und das Z1-Element Unternehmensstrategie sechzehn P-Elemente Vertiefende Informationen zum jeweiligen Element und den dazugehörigen Fragen mit Forderungen und Erläuterungen Ergänzungen zur ISO 9001 Bewertung in Punkten Berechnung Erfüllungsgrad und Einstufung Ergebnisse der Vorträge und der Diskussion von Fallbeispielen zur intensiven Vertiefung des Wissens ISO 9001-Kenntnisse sowie gute Kenntnisse der QM-Werkzeuge und -Methoden VDA-Auditorenqualifikation oder vergleichbare Auditorenausbildung Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. VDA-Band 6.1 ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Die Seminargebühr beinhaltet Teilnehmerunterlagen sowie das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Antrag erforderlich Dauer Ort Termin ID Gebühr 1 Tag Düsseldorf / ,- EUR Dauer Ort Termin ID Gebühr 3 Tage Hannover / ,- EUR Antrag auf unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare

31 60 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN AUDIT-REGELWERKE VDA 6.X I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN AUDIT-REGELWERKE VDA 6.X 61 ID 351 Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag VDA 6.1 PRÜFUNGSTAG ZUM 1ST/2ND ODER 3RD PARTY AUDITOR Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag VDA 6.2 UPGRADE-SCHULUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN ID 332 Eine Zulassung erfolgt nach erfolgreicher Prüfung Ihres Antrages. Die genauen Voraussetzungen sind dem Antragsformular bzw. der aktuellen Auflage des VDA-Bands 6 zu entnehmen. Eine Teilnahme an der Veranstaltung Qualifizierung zum 1st/2nd/3rd party Auditor VDA 6.1 ist erforderlich. Das Regelwerk VDA 6.2 wurde auf Basis der neuen ISO 9001:2015 grundlegend überarbeitet. Der QM- Systemstandard VDA 6.2 mit den auf der ISO 9001 basierenden Zusatzanforderungen ist jetzt ausgerichtet auf alle Unternehmen, die automobile Dienstleistungen im Produktlebenszyklus erbringen und damit die Produkt- und Dienstleistungsqualität der Automobilindustrie beeinflussen. Die Prüfung beginnt um 08:00 Uhr und endet gegen 16:00 Uhr. Die Prüfungsgebühr beinhaltet die Antragsprüfung, die Prüfungsunterlagen sowie das Mittagessen Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 200,- EUR und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 300,- EUR in Rechnung gestellt. BESONDERHEITEN Für 3rd party Auditoren darf die Anmeldung zum Prüfungstag nur durch eine Zertifizierungsgesellschaft erfolgen. Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie eine entsprechende Auditorenkarte und den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passfoto im JPEG-Format. Mit diesem 1-tägigen Lehrgang werden alle Änderungen gegenüber der 2. Auflage des Regelwerkes in kompakter Form vermittelt. Führungskräfte, Auditoren und Mitarbeiter der QM-Bereiche von Dienstleistungsorganisationen für die Automobilindustrie, welche bereits eine Qualifikation nach VDA 6.2 (2. Auflage) erlangt haben. Auditoren und Mitarbeiter von zugelassenen Zertifizierungsgesellschaften, die in Zertifizierungsprozesse eingebunden sind bzw. mitwirken und die vorhandene Qualifikation aktualisieren und verlängern möchten. Der VDA-Qualitätsstandard der Automobilindustrie Der Anwendungsbereich von VDA 6.2 Struktur und Aufbau des Regelwerkes Neue Systemanforderungen für Dienstleister Die geänderte Bewertungssystematik Eine Zulassung erfolgt nach erfolgreicher Prüfung Ihres Antrages. Für 3rd party Auditoren ist zur Aktualisierung und Verlängerung der Qualifikation ergänzend eine erfolgreiche Teilnahme an der Veranstaltung VDA 6 Zertifizierungsvorgaben für VDA 6.1, VDA 6.2 und VDA 6.4 (ID 301) erforderlich. Weiterhin sind Kenntnisse der ISO 9001:2015 nachzuweisen. Das Seminar beginnt um 09:00 Uhr und endet gegen 17:00 Uhr. die Antragsprüfung, die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, die Ausstellung und Zusendung eines neuen VDA-Zertifikats, einer neuen Auditorenkarte, den Eintrag in die Datenbank des VDA QMC sowie das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Nach bestandener Lernkontrolle und Nachweis genannter Voraussetzungen wird ein neues VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung und entsprechender Auditorenkarte ausgestellt sowie der dazugehörige Eintrag in die Datenbank des VDA QMC vorgenommen. Zertifikat und Auditorenkarte sind fünf Jahre gültig. Ein neues Zertifikat und eine neue Auditorenkarte werden auf Antrag ausgestellt, wenn die erforderlichen Voraussetzungen erfüllt werden. VDA-Band 6.2 Antrag erforderlich Dauer Ort Termin ID Gebühr 1 Tag Hannover / ,- EUR Dauer Ort Termin ID Gebühr 1 Tag Düsseldorf / ,- EUR Antrag erforderlich Antrag auf unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare Antrag auf unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare

32 62 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN AUDIT-REGELWERKE VDA 6.X I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN AUDIT-REGELWERKE VDA 6.X 63 ID 312 VDA 6.2 QUALIFIZIERUNG ZUM 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOR Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag VDA 6.2 PRÜFUNGSTAG ZUM 1ST/2ND ODER 3RD PARTY AUDITOR ID 352 ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Die Seminargebühr beinhaltet Teilnehmerunterlagen sowie das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Das Regelwerk VDA 6.2 wurde auf Basis der neuen ISO 9001:2015 grundlegend überarbeitet. Der QM- Systemstandard VDA 6.2 mit den auf der ISO 9001 basierenden Zusatzanforderungen ist jetzt ausgerichtet auf alle Unternehmen, die automobile Dienstleistungen im Produktlebenszyklus erbringen und damit die Produkt- und Dienstleistungsqualität der Automobilindustrie beeinflussen. Das Training vermittelt die spezifischen Systemanforderungen und gibt Anleitung zur Umsetzung und Auditierung der Anforderungen. Führungskräfte, Auditoren und Mitarbeiter der QM-Bereiche von Dienstleistungsorganisationen der Automobilindustrie. Auditoren und Mitarbeiter von zugelassenen Zertifizierungsgesellschaften, die in den Zertifizierungsprozessen eingebunden sind bzw. mitwirken. Übersicht der VDA-Qualitätsstandards Grundlagen zum Prozessmanagement Erläuterung des Auditprozesses Struktur und Aufbau des Regelwerkes VDA 6.2 QM-Systemanforderungen für Dienstleister der Automobilindustrie Bewertung der Konformität Auditfeststellungen und Maßnahmenmanagement Vertiefung der Inhalte durch Fallbeispiele und Gruppenarbeiten Eine Zulassung erfolgt nach erfolgreicher Prüfung Ihres Antrages. Die genauen Voraussetzungen sind dem Antragsformular bzw. der aktuellen Auflage des VDA-Bands 6 zu entnehmen. Eine Teilnahme an der Veranstaltung Qualifizierung zum 1st/2nd/3rd party Auditor VDA 6.2 ist erforderlich. BESONDERHEITEN Für 3rd party Auditoren darf die Anmeldung zum Prüfungstag nur durch eine Zertifizierungsgesellschaft erfolgen. Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie eine entsprechende Auditorenkarte und den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passfoto im JPEG-Format. Die Prüfung beginnt um 08:00 Uhr und endet gegen 16:00 Uhr. Die Prüfungsgebühr beinhaltet die Antragsprüfung, die Prüfungsunterlagen sowie das Mittagessen Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 200,- EUR und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 300,- EUR in Rechnung gestellt. ISO 9001-Kenntnisse sowie gute Kenntnisse der QM-Werkzeuge und -Methoden VDA-Auditorenqualifikation oder vergleichbare Auditorenausbildung Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. VDA-Band 6.2 Dauer Ort Termin ID Gebühr 3 Tage Berlin / ,- EUR Dauer Ort Termin ID Gebühr 1 Tag Berlin / ,- EUR Antrag erforderlich Antrag auf unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare

33 64 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN AUDIT-REGELWERKE VDA 6.X I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN AUDIT-REGELWERKE VDA 6.X 65 VDA 6.3 QUALIFIZIERUNG ZUM PROZESS-AUDITOR (3. VOLLSTÄNDIG ÜBERARBEITETE AUFLAGE 2016) Neu-Qualifizierung Prozess-Auditor VDA 6.3 Aktualisierung der Qualifikation Prozess-Auditor VDA 6.3 Interner Prozess-Auditor Lieferantenauditor VDA-Zertifikat VDA 6.3 (2010) Qualifikationsbescheinigung VDA 6.3 (2010) Modul BII Schulungsnachweis VDA 6.3 (2010) eines anderen Anbieters (min. 3 Tage, nicht älter als 3 Jahre) Voraussetzungen Fachliche Kenntnisse Berufserfahrung Fachliche Kenntnisse Berufserfahrung Voraussetzungen für eine Ausbildung - gute Kenntnisse der gängigen Qualitätswerkzeuge und -methoden - Kenntnisse der zutreffenden Managementsystem-Anforderungen - Kenntnisse zu weiteren kundenspezifischen Anforderungen - Produkt- und prozessspezifische Kenntnisse im vorgesehenen Einsatzgebiet 3 Jahre Industrieerfahrung, davon mindestens 1 Jahr im Qualitätsmanagement - sehr gute Kennnisse der gängigen Qualitätswerkzeuge und -methoden - Kenntnisse der zutreffenden Managementsystem-Anforderungen - Kenntnisse zu weiteren kundenspezifischen Anforderungen - Produkt- und prozessspezifische Kenntnisse im vorgesehenen Einsatzgebiet - Auditorenqualifikation auf Basis DIN EN ISO (min. 3 Tage) 5 Jahre Industrieerfahrung, davon mindestens 2 Jahre im Qualitätsmanagement 1 Tag: Upgrade-Schulung von VDA 6.3 (2010) zu VDA 6.3 (2016) ID 333 VDA-Zertifikat VDA 6.3 (2010) Qualifikationsbescheinigung VDA 6.3 (2010) Modul BII Qualifikationsbescheinigung 1 Tag: Prüfungstag zum zertifizierten Prozess-Auditor *) ID 353 *) Voraussetzungen zur Zulassung siehe Neu-Qualifizierung 4 Tage: Qualifizierung zum Prozess-Auditor ID 315 alternativ Zertifizierter Prozess-Auditor Qualifikationsbescheinigung 1 Tag: Prüfungstag zum zertifizierten Prozess-Auditor ID Tage: Qualifizierung zum zertifizierten Prozess-Auditor VDA 6.3 Wochenseminar ID 321 Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag Qualifikation als zertifizierter Prozess- Auditor aktualisiert bis Ablauf des Zertifikats Nach Ablauf der Gültigkeit ist die Verlängerung zu beantragen (siehe Seite 66) Qualifikation als Lieferantenauditor aktualisiert Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag Neu-Qualifizierung Prozess-Auditor VDA 6.3 für Dienstleistungen Prozess-Auditor VDA 6.3 für Dienstleistungen Der etablierte Auditstandard VDA 6.3 (2. Ausgabe 2010) wurde 2016 vom VDA-Arbeitskreis 6.3 überarbeitet und auf Basis der Erfahrungen und Rückmeldungen präzisiert. Voraussetzungen für eine Ausbildung Fachliche Kenntnisse Fundierte Kenntnisse im Qualitätsmanagement Berufserfahrung Industrieerfahrung vorzugsweise in Unternehmen der Automobilindustrie, welche Dienstleistungen rund um das Automobil erbringen Zielsetzung war die Vereinfachung der Auswertung, Präzisierung und Anpassung des Fragenkataloges an die neuen Anforderungen. Schwerpunkt der Überarbeitung war dabei die Fokussierung der Inhalte auf Auditierbarkeit vor Ort in den Prozessen und die Begrenzung auf prozessspezifische Inhalte. Damit können gezielt die Risiken der Prozesse in der Lieferkette sowie im Produktlebenszyklus analysiert werden, so dass die Schwächen in den Abläufen und deren Schnittstellen identifiziert und entsprechende Korrekturmaßnahmen eingeleitet sowie Verbesserungspotenziale aufgezeigt werden können. 3 Tage: Prozess-Auditor für Dienstleistungen ID 316 Qualifikationsbescheinigung Gleichzeitig wurde der bisherige Fragenkatalog thematisch weiter konsolidiert, die Begriffe vereinheitlicht, um die Durchgängigkeit zu VDA-RGA sowie weiterer VDA-Bände und daraus resultierender Anwendbarkeit zu gewährleisten.

34 66 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN AUDIT-REGELWERKE VDA 6.X I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN AUDIT-REGELWERKE VDA 6.X 67 ID 340 VERLÄNGERUNG DER QUALIFIKATION ZERTIFIZIERTER PROZESS-AUDITOR VDA 6.3 VDA 6.3 UPGRADE-SCHULUNG: VON VDA 6.3 (2010) ZU VDA 6.3 (2016) ID 333 Die Bearbeitungsgebühr beinhaltet die Antragsprüfung, die Ausstellung und Zusendung eines neuen VDA-Zertifikats, einer neuen Auditorenkarte sowie den Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Gebühr 150,- EUR Preis zzgl. MwSt. Zertifizierte Prozess-Auditoren VDA 6.3 VORAUSSETZUNG ZUR VERLÄNGERUNG DER QUALIFIKATION Verlängerungsanträge müssen vor Ablauf der Gültigkeit gestellt werden Nachweis der Auditerfahrung*: Es sind mindestens fünf Prozessaudits und/oder Potenzialanalysen (mit insgesamt mindestens 10 Audittagen) als verantwortlicher Auditor im Gültigkeitszeitraum nachzuweisen. Anerkannt werden sowohl interne als auch externe Prozessaudits. Die angegebenen Audits sind von der Geschäftsführung oder dem Leiter des Qualitätsmanagements zu bestätigen. Nachweis der erfolgreichen Teilnahme an der VDA 6.3 Upgrade-Schulung: von VDA 6.3 (2010) zu VDA 6.3 (2016) oder an der VDA 6.3 Kompetenz-Schulung für zertifizierte Prozess-Auditoren Nach positivem Entscheid des Antrages wird ein neues VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung und entsprechender Auditorenkarte ausgestellt sowie der dazugehörige Eintrag in die Datenbank des VDA QMC vorgenommen. Zertifikat und Auditorenkarte sind drei Jahre gültig. Ein neues Zertifikat und eine neue Auditorenkarte werden auf Antrag ausgestellt, wenn die aufgeführten Voraussetzungen erfüllt werden. * Falls die geforderte Auditerfahrung nicht nachgewiesen werden kann, ist zur Verlängerung der VDA 6.3 Qualifikation der Besuch der Schulung VDA 6.3 Kompetenz-Schulung für zertifizierte Prozess-Auditoren (ID 341) erforderlich. In dieser Upgrade-Schulung werden die Änderungen zum VDA 6.3 (Auflage 2016) betreffend Aktualisierung des Fragenkataloges, Änderungen in der Bewertung, Änderungen in der Potenzialanalyse und sonstige Anpassungen vermittelt. Prozess-Auditoren VDA 6.3 (2010) Neuheiten im VDA 6.3 Änderungen zu den Anforderungen für Auditoren Angepasste Inhalte des Fragenkatalogs inkl. Veränderungen bei den Mindestanforderungen Generischer Ansatz im VDA 6.3 Prozessaudit entfällt Veränderungen bei der Berechnung des Ergebnisses VDA 6.3 Potenzialanalyse Auditbericht, Dokumentation und Abschlussbericht angepasst Teilnahme an einer Schulung zum Prozess-Auditor VDA 6.3 (2010) Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. VDA-Band 6.3 Das Seminar beginnt um 09:00 Uhr und endet gegen 17:00 Uhr. Die Seminargebühr beinhaltet Teilnehmerunterlagen sowie das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Voraussetzungen für eine Verlängerung Mindestens 5 Prozessaudits und/oder Potenzialanalysen als verantwortlicher Auditor im Gültigkeitszeitraum Weniger als 5 Prozessaudits und/oder Potenzialanalysen als verantwortlicher Auditor im Gültigkeitszeitraum 1 Tag: ID 333 Upgrade-Schulung 2 Tage: ID 341 Kompetenz-Schulung für zertifizierte Prozess-Auditoren Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag Aufgrund der Übergangsfrist von VDA 6.3 (2010) zu VDA 6.3 (2016) werden unsere Upgrade-Schulungen weltweit nur noch bis 30. Juni 2018 angeboten Antrag erforderlich Antrag auf unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare Dauer Ort Termine ID Gebühr 1 Tag Fulda Hannover Berlin / / / ,- EUR

35 68 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN AUDIT-REGELWERKE VDA 6.X I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN AUDIT-REGELWERKE VDA 6.X 69 ID 315 VDA 6.3 QUALIFIZIERUNG ZUM PROZESS-AUDITOR Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag VDA 6.3 PRÜFUNGSTAG ZUM ZERTIFIZIERTEN PROZESS-AUDITOR ID 353 ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Die Seminargebühr beinhaltet Teilnehmerunterlagen sowie das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie für die Auditierung von immateriellen Prozessen (Dienstleistungen) unser spezielles Seminarangebot VDA 6.3 Qualifizierung zum Prozess-Auditor für Dienstleistungen (ID 316) auf Seite 73! Unter Berücksichtigung des prozessorientierten Ansatzes und entsprechender kundenspezifischer Anforderungen vermitteln wir in diesem Seminar die Grundlagen für Prozess-Auditoren nach VDA 6.3. Die Einführung in die Grundlagen zur Auditierung von Prozessen umfasst allgemeine Anforderungen, Methoden, Grundsätze, Bewertungsschema und die Risikoanalyse. Weiterhin wird der zu Grunde liegende Fragenkatalog anhand der zugeordneten Prozesselemente komplett erläutert, so dass Sie durch das Prozessaudit entlang der Lieferkette entsprechende Risiken identifizieren und entsprechende Potenziale aufzeigen können. Mitarbeiter aus den QM-Bereichen der Unternehmen mit der Aufgabe, Prozessaudits in der eigenen Organisation (intern) oder in der Lieferkette (extern) durchzuführen. Weiterhin richten wir uns mit unserem Training auch an externe Auditoren (Einsatz als Dienstleister). Verbindung zu anderen Anforderungen Auditarten Überblick über die Inhalte der einzelnen Kapitel im VDA 6.3 Einführung in den prozessorientierten Ansatz zur Risikoanalyse nach dem Turtle-Modell Auditprozess vom Auditprogramm bis zum Abschluss des Audits Planung und Durchführung eines Prozessaudits Bewertungsschema des Prozessaudits Verhaltenskodex für Prozess-Auditoren Inhalte der Prozess-Elemente 1 bis 7 Zuordnung und Bewertung von Auditfeststellungen Auditbericht, Dokumentation und Abschluss Vorstellung der aktuellen SIs und FAQs Diese Schulungsschritte führen Sie durch die Grundsatzanforderungen des Prozessaudits und ermöglichen Ihnen die ganzheitliche Anwendung in der Automobilindustrie. Diese Grundlagen werden zur Korrektur, zur Stabilisierung und Optimierung der Prozesse herangezogen und in den Übungen und Fallbeispielen erarbeitet. Ziel ist es, eine belastbare Bewertung abzusichern. Prozess-Auditoren VDA 6.3 im Produktlebenszyklus Eine Zulassung zum Prüfungstag erfolgt nach erfolgreicher Antragsprüfung Erfolgreiche Teilnahme an der Schulung VDA 6.3 Qualifizierung zum Prozess-Auditor oder Erfolgreiche Teilnahme an der VDA 6.3 Upgrade-Schulung: von VDA 6.3 (2010) zu VDA 6.3 (2016), wenn davor bereits die Qualifikation nach VDA 6.3 (2010) erfolgt ist (mindestens 3 Tage, nicht älter als 3 Jahre) Nachweis über eine Auditorenqualifikation auf Basis DIN EN ISO (mindestens 3 Tage, z.b. VDA-Auditor) Mindestens 5 Jahre Industrieerfahrung, davon mindestens 2 Jahre im Qualitätsmanagement Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie eine entsprechende Auditorenkarte und den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passfoto im JPEG-Format. Die Prüfung beginnt um 08:00 Uhr und endet gegen 16:00 Uhr. Die Prüfungsgebühr beinhaltet die Antragsprüfung, die Prüfungsunterlagen sowie das Mittagessen Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 200,- EUR und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 300,- EUR in Rechnung gestellt. Kenntnisse der gängigen Qualitätswerkzeuge und -methoden Kenntnisse der zutreffenden Managementsystem-Anforderungen Kenntnisse zu weiteren zutreffenden kundenspezifischen Anforderungen Produkt- und prozessspezifische Kenntnisse im vorgesehenen Einsatzgebiet je nach Einsatzgebiet entsprechende Berufserfahrung gemäß VDA-Band 6.3 je nach Einsatzgebiet entsprechende Auditorenqualifikation gemäß VDA-Band 6.3 Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. VDA-Band 6.3 Dauer Ort Termine ID Gebühr 4 Tage Ulm Ulm Hannover Berlin Ulm Düsseldorf / / / / / / ,- EUR Dauer Ort Termine ID Gebühr 1 Tag Berlin Ulm Hannover / / / ,- EUR Antrag erforderlich Antrag auf unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare

36 70 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN AUDIT-REGELWERKE VDA 6.X I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN AUDIT-REGELWERKE VDA 6.X 71 ID 321 Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag VDA 6.3 QUALIFIZIERUNG ZUM PROZESS-AUDITOR MIT ZERTIFIZIERTEM ABSCHLUSS WOCHENSEMINAR Mit diesem Angebot sprechen wir die Personen aus Unternehmen an, die innerhalb kürzester Zeit ihre Qualifikation zum zertifizierten Prozess-Auditor VDA 6.3 erreichen möchten. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich in angenehmer Umgebung des Veranstaltungshotels innerhalb von 5 Tagen das notwendige Wissen anzueignen und die Prüfung abzulegen. Mitarbeiter aus den QM-Bereichen der Unternehmen mit der Aufgabe, Prozessaudits in der eigenen Organisation (intern) oder in der Lieferkette (extern) durchzuführen. Weiterhin richten wir uns mit unserem Training auch an externe Auditoren (Einsatz als Dienstleister). Unter Berücksichtigung des prozessorientierten Ansatzes und entsprechender kundenspezifischer Anforderungen vermitteln wir in diesem Seminar die Grundlagen für Prozess-Auditoren nach VDA 6.3. Die Einführung in die Grundlagen zur Auditierung von Prozessen umfasst allgemeine Anforderungen, Methoden, Grundsätze, Bewertungsschema und die Risikoanalyse. Weiterhin wird der zu Grunde liegende Fragenkatalog anhand der zugeordneten Prozesselemente komplett erläutert, so dass Sie durch das Prozessaudit entlang der Lieferkette entsprechende Risiken identifizieren und entsprechende Potenziale aufzeigen können. Nachfolgende Schwerpunkte werden hierbei behandelt und anhand von praktischen Fallbeispielen trainiert: Verbindung zu anderen Anforderungen Überblick über die drei verschiedenen Auditarten und Erläuterung der Unterschiede Überblick über die Inhalte der einzelnen Kapitel im VDA 6.3 Einführung in den prozessorientierten Ansatz zur Risikoanalyse nach dem Turtle-Modell Auditprozess vom Auditprogramm bis zum Abschluss des Audits Planung und Durchführung eines Prozessaudits Bewertungsschema des Prozessaudits Verhaltenskodex für Prozess-Auditoren Inhalte der Prozess-Elemente 2 bis 7 Zuordnung und Bewertung von Auditfeststellungen Auditbericht, Dokumentation und Abschluss Inhalte des Prozess-Elementes 1 Potenzialanalyse Vorstellung der aktuellen SIs und FAQs Diese Schulungsschritte führen Sie durch die Grundsatzanforderungen des Prozessaudits und ermöglichen Ihnen die ganzheitliche Anwendung in der Automobilindustrie. Diese Grundlagen werden zur Korrektur, zur Stabilisierung und Optimierung der Prozesse herangezogen und in den Übungen und Fallbeispielen erarbeitet. Ziel ist es, eine belastbare Bewertung abzusichern. Inklusive VDA 6.3 Prüfungstag zum zertifizierten Prozess-Auditor Die Prüfung zum VDA 6.3 Prozess-Auditor gliedert sich in zwei Prüfungsteile: in eine schriftliche und in eine mündliche Prüfung. Nach komplettem Bestehen erhalten Sie ein VDA-Zertifikat, die Auditorenkarte, und es erfolgt der Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passfoto im JPEG-Format. Eine Zulassung zur Wochenschulung erfolgt nach erfolgreicher Antragsprüfung Kenntnisse der gängigen Qualitätswerkzeuge und -methoden Kenntnisse der zutreffenden Managementsystem-Anforderungen Kenntnisse zu weiteren zutreffenden kundenspezifischen Anforderungen Produkt- und prozessspezifische Kenntnisse im vorgesehenen Einsatzgebiet Nachweis über eine Auditorenqualifikation auf Basis DIN EN ISO (mindestens 3 Tage, z.b. VDA- Auditor) Mindestens 5 Jahre Industrieerfahrung, davon mindestens 2 Jahre im Qualitätsmanagement VDA-Band 6.3 ersten Tag um 10:00 Uhr und endet am letzten Tag nach Beendigung der Prüfung gegen 18:00 Uhr. Die Seminargebühr beinhaltet Teilnehmer- und Prüfungsunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke, vier Hotelübernachtungen inkl. Frühstück (Mo Fr) im Tagungshotel sowie ein gemeinsames Abendessen. Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 200,- EUR und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 300,- EUR in Rechnung gestellt. Dauer Ort Termine ID Gebühr 5 Tage Eisenach Eisenach Eibelstadt Eisenach Eibelstadt Eisenach Eibelstadt Eisenach Eibelstadt / / / / / / / / / ,- EUR Antrag erforderlich Antrag auf unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare

37 72 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN AUDIT-REGELWERKE VDA 6.X I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN AUDIT-REGELWERKE VDA 6.X 73 ID 341 VDA 6.3 KOMPETENZ-SCHULUNG FÜR ZERTIFIZIERTE PROZESS-AUDITOREN VDA 6.3 QUALIFIZIERUNG ZUM PROZESS-AUDITOR FÜR DIENSTLEISTUNGEN ID 316 Mit diesem Training bieten wir Ihnen die Gelegenheit, Ihre Kompetenz als Prozess-Auditor zu stärken, Ihre Erfahrungen aus der täglichen Praxis auszutauschen und die Anwenderkenntnisse weiterzuentwickeln. In diesem Training sind alle Inhalte der Upgrade-Schulung integriert, so dass auf Basis des aktuellen Rotbandes (2016) die bisherigen Erfahrungen reflektiert werden können. Unter Berücksichtigung des prozessorientierten Ansatzes und entsprechender kundenspezifischer Anforderungen vermitteln wir in diesem dreitägigen Seminar die Grundlagen für Prozess-Auditoren nach VDA 6.3 im Bereich Dienstleistungen. Dies umfasst allgemeine Anforderungen, Methoden, Grundsätze, Anforderungen, die Risikoanalyse und das Bewertungsschema. ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Nach abgeschlossener, erfolgreicher Ausbildung zum Prozess-Auditor VDA 6.3 stellt sich die Frage der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Auditorenkompetenz. Immer wieder ergeben sich bei der Auditdurchführung in der Praxis Situationen, in denen der Umgang mit oder die angemessene Bewertung von Anforderungen Unsicherheiten erzeugt. Mit diesem Seminar bieten wir die Möglichkeit, derartige Situationen aus dem Audit-Alltag zusammen mit den Teilnehmern und einem Experten zu diskutieren und Angemessenheit und Anwendungen von Anforderungen und Bewertungen zu bestimmen. Sie erhöhen Ihre Sicherheit in der Anwendung des Prozessaudits und erhalten Anregungen für die weitere persönliche Entwicklung. Zertifizierte Prozess-Auditoren VDA 6.3 (2010) Einstieg mit den Neuheiten inkl. Wiederholung der Inhalte der einzelnen Kapitel im VDA 6.3 Risikoanalyse nach dem Turtle-Modell ISO Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen Änderungen zu den Anforderungen für Auditoren Die einzelnen Schritte eines Audits als Prozess Auffrischung der Prozess-Elemente 1 bis 7 (Potenzialanalyse, Projektmanagement, Planung und Realisierung der Produkt- und Prozessentwicklung, Lieferantenmanagement, Prozessanalyse, Produktion und Kundenbetreuung) Zuordnung und Veränderungen bei der Bewertung von Auditfeststellungen Auditbericht, Dokumentation und Abschlussbericht überarbeitet Änderungen bei der Potenzialanalyse Teilnehmer-Erfahrungen und Best-Practice-Ansätze Erläuterung der aktuellen SIs und FAQs Wir möchten erreichen, dass Sie durch das Prozessaudit entlang der Wertschöpfungskette entsprechende Risiken identifizieren und entsprechende Potenziale aufzeigen können. Verbindungen zu anderen Anforderungen aus ISO 9001 und VDA 6.2 sowie IATF etc. Überblick über die einzelnen Kapitel des VDA 6.3 Einführung in den prozessorientierten Ansatz zur Risikoanalyse nach dem Turtle-Modell Auditprozess vom Auditprogramm bis zum Abschluss des Audits Planung und Durchführung eines Prozessaudits Bewertungsschema des Prozessaudits Kommunikation, Ethik und Verhaltenskodex von Prozess-Auditoren Inhalte des Prozess-Elementes D2 Projektmanagement Inhalte des Prozess-Elementes D3 Planung der Dienstleistungsentwicklung Inhalte des Prozess-Elementes D4 Realisierung der Dienstleistungsentwicklung Inhalte des Prozess-Elementes D5 Lieferantenmanagement Inhalte des Prozess-Elementes D6 Dienstleistungserbringung Inhalte des Prozess-Elementes D7 Kundenzufriedenheit/Kundenbetreuung/Service Zuordnung und Bewertung von Audit-Feststellungen Diese Schulungsschritte führen Sie durch die Anforderungen des Prozessaudits und ermöglichen Ihnen die ganzheitliche Anwendung im Bereich Erbringung von Dienstleistungen in der Automobilindustrie. Fundierte Kenntnisse QM; Industrieerfahrung vorzugsweise in Unternehmen der Automobilindustrie, die Dienstleistungen in der Automobilindustrie und rund um das Automobil erbringen. ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. VDA-Band 6.3 VDA-Band 6.3 Dauer Ort Termine ID Gebühr 2 Tage Hannover Fulda Berlin / / / ,- EUR Dauer Ort Termine ID Gebühr 3 Tage Ulm / EUR Düsseldorf /18-02

38 74 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN AUDIT-REGELWERKE VDA 6.X I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN AUDIT-REGELWERKE VDA 6.X 75 ID 334 Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag VDA 6.4 UPGRADE-SCHULUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN VDA 6.4 QUALIFIZIERUNG ZUM 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOR ID 317 Das Seminar beginnt um 09:00 Uhr und endet gegen 17:00 Uhr. die Antragsprüfung, die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, die Ausstellung und Zusendung eines neuen VDA-Zertifikats, einer neuen Auditorenkarte, den Eintrag in die Datenbank des VDA QMC sowie das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Das Regelwerk VDA 6.4 wurde auf Basis der neuen ISO 9001:2015 grundlegend überarbeitet. Der QM- Systemstandard VDA 6.4 mit den auf der ISO 9001 basierenden Zusatzanforderungen ist ausgerichtet auf Unternehmen, die Produktionsmittel für die Automobilindustrie herstellen und damit maßgeblich die Produktqualität der Fahrzeuge beeinflussen. Mit diesem eintägigen Lehrgang werden alle Änderungen zur 3. Auflage des Regelwerkes in kompakter Form vermittelt. Führungskräfte, Auditoren und Mitarbeiter der QM-Bereiche von Produktionsmittelherstellern für die Automobilindustrie, welche bereits eine Qualifikation nach VDA 6.4 (2. Auflage) erlangt haben. Auditoren und Mitarbeiter von zugelassenen Zertifizierungsgesellschaften, die in Zertifizierungsprozesse eingebunden sind bzw. mitwirken und ihre vorhandene Qualifikation aktualisieren und verlängern möchten. Der VDA-Qualitätsstandard der Automobilindustrie Der Anwendungsbereich von VDA 6.4 Struktur und Aufbau des Regelwerkes Neue Systemanforderungen für Produktionsmittelhersteller Bewertungssystematik Eine Zulassung erfolgt nach erfolgreicher Prüfung Ihres Antrages. Für VDA 6.4 3rd party Auditoren ist zusätzlich eine erfolgreiche Teilnahme an der Veranstaltung VDA 6 Zertifizierungsvorgaben für VDA 6.1, VDA 6.2 und VDA 6.4 (ID 301) erforderlich. Nach dem Bestehen der Lernkontrolle wird ein neues VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung und entsprechender Auditorenkarte ausgestellt sowie der dazugehörige Eintrag in die Datenbank des VDA QMC vorgenommen. Zertifikat und Auditorenkarte sind fünf Jahre gültig. Ein neues Zertifikat und eine neue Auditorenkarte werden auf Antrag ausgestellt, wenn die erforderlichen Voraussetzungen erfüllt werden. VDA-Band 6.4 Das Regelwerk VDA 6.4 wurde auf Basis der neuen ISO 9001:2015 grundlegend überarbeitet. Der QM- Systemstandard VDA 6.4 mit den auf der ISO 9001 basierenden Zusatzanforderungen ist ausgerichtet auf Unternehmen, die Produktionsmittel für die Automobilindustrie herstellen und damit maßgeblich die Produktqualität der Fahrzeuge beeinflussen. Das Training vermittelt die spezifischen Systemanforderungen und gibt Anleitung zur Umsetzung und Auditierung der Anforderungen. Führungskräfte, Auditoren und Mitarbeiter der QM-Bereiche von Produktionsmittelherstellern der Automobilindustrie. Auditoren und Mitarbeiter von zugelassenen Zertifizierungsgesellschaften, die in den Zertifizierungsprozessen eingebunden sind bzw. mitwirken. Übersicht der VDA-Qualitätsstandards Grundlagen zum Prozessmanagement Erläuterung des Auditprozesses Struktur und Aufbau des Regelwerkes VDA 6.4 QM-Systemanforderungen für Produktionsmittelhersteller Bewertung der Konformität Prozessorientierte Auditierung Auditfeststellungen und Maßnahmenmanagement Vertiefung der Inhalte durch Fallbeispiele und Gruppenarbeiten ISO 9001-Kenntnisse sowie Kenntnisse der QM-Werkzeuge (FMEA, SPC, Prüfmittelfähigkeit etc.) VDA-Auditorenqualifikation oder vergleichbare Auditorenausbildung Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. VDA-Band 6.4 ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Die Seminargebühr beinhaltet Teilnehmerunterlagen sowie das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Antrag erforderlich Antrag auf unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare Dauer Ort Termin ID Gebühr 1 Tag Düsseldorf / ,- EUR Dauer Ort Termine ID Gebühr 3 Tage Ulm Düsseldorf Ulm / / / ,- EUR

39 76 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN AUDIT-REGELWERKE VDA 6.X I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN AUDIT-REGELWERKE VDA 6.X 77 ID 354 Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag VDA 6.4 PRÜFUNGSTAG ZUM 1ST/2ND ODER 3RD PARTY AUDITOR VDA 6.5 QUALIFIZIERUNG ZUM PRODUKT-AUDITOR ID 318 Die Prüfung beginnt um 08:00 Uhr und endet gegen 16:00 Uhr. Die Prüfungsgebühr beinhaltet die Antragsprüfung, die Prüfungsunterlagen sowie das Mittagessen Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 200,- EUR und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 300,- EUR in Rechnung gestellt. Eine Zulassung erfolgt nach erfolgreicher Prüfung Ihres Antrages. Die genauen Voraussetzungen sind dem Antragsformular bzw. der aktuellen Auflage des VDA-Bands 6 zu entnehmen. Eine Teilnahme an der Veranstaltung Qualifizierung zum 1st/2nd/3rd party Auditor VDA 6.4 ist erforderlich. BESONDERHEITEN Für 3rd party Auditoren darf die Anmeldung zum Prüfungstag nur durch eine Zertifizierungsgesellschaft erfolgen. Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie eine entsprechende Auditorenkarte und den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passfoto im JPEG-Format. Gestiegene Kundenansprüche, Sicherheitsanforderungen, Gesetzesvorgaben sowie der vermehrte Einsatz von elektronischen Komponenten und Software führen zu einer höheren Komplexität der Produkte. Endkundenerwartungen lassen sich nicht mehr nur in Spezifikationen erfassen. Fahrzeughersteller und die Zulieferindustrie sind gefordert, diese Produkteigenschaften eigenverantwortlich zu identifizieren und in die Produkte zu überführen. Dieser Fokus ist auch bei der Durchführung von Produktaudits zu berücksichtigen. Die Qualität der Produkte wird inzwischen durch die konsequente Umsetzung der Methoden zur präventiven Qualitätsplanung sichergestellt. Deshalb kommt dem Produktaudit nicht nur eine ausschließlich qualitätssichernde, sondern auch eine nachweisliche Aufgabe zu. In der Prozesskette soll das Produktaudit das Qualitätsniveau der intern / extern gefertigten Produkte aufzeigen. Personen, die Produktaudits planen und / oder Produktaudits in Unternehmen durchführen Grundlagen zu Produktaudits Aufbau von Auditprogramm und Ablauf des Produktaudits Auditplanung Durchführung Produktaudit Berichterstattung Korrekturmaßnahmen Qualifikationsanforderungen an Produkt-Auditoren Das Seminar beginnt um 09:00 Uhr und endet gegen 16:30 Uhr. Die Seminargebühr beinhaltet Teilnehmerunterlagen sowie das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Kenntnisse zu Produktaudits wünschenswert Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. VDA-Band 6.5 Antrag erforderlich Antrag auf unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare Dauer Ort Termin ID Gebühr 1 Tag Ulm / ,- EUR Dauer Ort Termine ID Gebühr 1 Tag Ulm / ,- EUR Fulda /18-02

40 78 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN AUDIT-REGELWERKE VDA 6.X 79 ID 319 VDA 6.7 QUALIFIZIERUNG ZUM PROZESS-AUDITOR FÜR EINZELPRODUKTION UND WERKSTATTFERTIGUNG Kundenanforderungen lassen sich optimal erfüllen, wenn Prozessaudits für die Bereiche Einzelproduktion und Werkstattfertigung durchgeführt werden. ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Die Seminargebühr beinhaltet Teilnehmerunterlagen sowie das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Nach erfolgreichem Abschluss dieses Seminars können Sie komplexe Abläufe analysieren sowie Schwachstellen und ihre Ursachen identifizieren: Sie erlangen Sicherheit in der Überwachung von eingeleiteten Verbesserungsmaßnahmen und können deren Wirksamkeit beurteilen. Durch das Identifizieren von Defiziten und Verbesserungspotenzialen (sowie durch das Beobachten der Wirkung von Verbesserungsmaßnahmen) erreichen Sie stabilere Prozesse, reduzieren Fehlerkosten und Verschwendung. Prozessoptimierer, Auditoren WICHTIG! Alle Teilnehmer sind aufgefordert, zur Veranstaltung einen geeigneten Ablauf aus dem eigenen Unternehmen (Auftrag/Projekt) mitzubringen. Die Teilnehmer werden zu Beginn der Veranstaltung in Absprache mit dem Referenten zwei unterschiedliche Prozesse auswählen, an denen in Gruppenarbeiten und Rollenspielen das Auditieren exemplarisch geübt wird. Bedeutung und Anwendungsgebiete des Prozessaudits nach VDA 6.7 Vermittlung der Zusammenhänge zwischen System-, Prozess- sowie Produktaudit Schaffung eines gemeinsamen Verständnisses und einer abgestimmten Vorgehensweise beim Einsatz dieses Management-Instruments innerhalb der Produktions- und Prüfmittellieferanten sowie der Automobilindustrie Grundlagen zu Gesprächstechnik Kenntnisse der spezifischen Managementsystem-Anforderungen des Regelwerkes VDA 6.4 sind vorteilhaft. Nach Absolvieren dieses Lehrgangs und dem Bestehen der Lernkontrolle bescheinigen wir die erfolgreiche Teilnahme durch eine VDA-Qualifikationsbescheinigung Prozess-Auditor VDA 6.7. VDA-Band 6.7 Dauer Ort Termin ID Gebühr 2 Tage Ulm / ,- EUR

41 80 81 QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung Leuchtturm in Pferdeform, Iho-Tewoo-Strand, Jeju, Südkorea Das Angebot zu Methoden und Werkzeugen im Qualitätsmanagement ist nahezu unerschöpflich, deshalb ist die richtige Auswahl oft entscheidend. Das nachfolgende Seminarangebot hilft Ihnen zum einen, die richtigen Methoden und Werkzeuge für die spezifische Phase der Produktrealisierung zu finden, und zum anderen eine praxisnahe Vermittlung sicherzustellen. FMEA Harmonisierung AIAG und VDA Design und Prozess FMEA BESONDERE MERKMALE im Produktentwicklungsprozess (PEP) 8D UND 5-WHY Problemlösungsmethoden (VDA 4) VDA 2 Produktionsprozess und Produktfreigabe (PPF) VDA 16 Dekorative Oberflächen von Anbau- und Funktionsteilen NEU AUTOMOTIVE CORE TOOLS VDA 5 PRÜFPROZESSEIGNUNG PRÜFMITTELÜBERWACHUNG BASISSCHULUNG MESSTECHNIK

42 82 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE QM-METHODEN UND WERKZEUGE IN DER ANWENDUNG II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE QM-METHODEN UND WERKZEUGE IN DER ANWENDUNG 83 ID 404 FMEA HARMONISIERUNG AIAG UND VDA DESIGN UND PROZESS FMEA BASISSCHULUNG NEU Lieferanten, die ihre Produkte an deutsche und nordamerikanische Hersteller (OEM) liefern, sind verpflichtet, ihre FMEA basierend auf den unterschiedlichen Tabellen für Bedeutung, Auftreten und Entdeckung entsprechend den FMEA-Handbüchern von VDA und AIAG zu bewerten. Dies führt zu Verwirrung und erhöht die Komplexität und Aktivitäten der Produktentwicklung und Produktverbesserung von Lieferanten. Gemeinsame Forderungen und Erwartungen an die FMEA ermöglichen Lieferanten, einen Prozess zur FMEA und die damit verbundenen Methoden und Werkzeuge zu erstellen, um robuste, exakte und vollständige FMEA zu erstellen, die den Bedürfnissen und Erwartungen ihrer Kunden entsprechen. Ausgehend von den Kriterien Bedeutung, Auftreten und Entdeckung in den Bewertungstabellen wurden die beiden Handbücher von VDA und AIAG angepasst und standardisiert. Beteiligt waren Vertreter der OEM (BMW, Daimler AG, Daimler Trucks, Fiat Chrysler, Ford, General Motors, Honda, Opel, Volkswagen) sowie der Lieferanten (Bendix, Continental, GKN, Knorr Bremse, Lear, Nexteer, ON Semiconductor, Robert Bosch, Schaeffler AG, ZF Friedrichshafen). Mit Hilfe des systemanalytischen Ansatzes werden frühzeitig potenzielle Fehlerursachen bei neuen und geänderten Konzepten während der Entwicklungs- und Planungsphase ermittelt, deren Risiken bewertet und durch geeignete Maßnahmen vermieden bzw. reduziert. Die FMEA ist damit ein wichtiges Management-Instrument, das die interdisziplinäre Zusammenarbeit unterstützt. Auch zeigt die FMEA an, wie weit durch Erfahrung, Berechnung, Erprobung und Prüfung das Risiko bereits reduziert wurde oder künftig noch reduziert werden kann. Somit werden Fehlerfolgekosten minimiert, so dass die FMEA für das Unternehmen von erheblich hohem Nutzen ist. Grundlagen der FMEA - Einführung und Überblick - Externe und interne Anforderungen zur Risikoabsicherung - FMEA für Design und Prozess im Team - Handlungsbedarf und Zeitplanung Definition und Beschreibung der 6 Schritte der FMEA - 1. Schritt: Betrachtungsumfang festlegen - 2. Schritt: Strukturanalyse - 3. Schritt: Funktionsanalyse - 4. Schritt: Fehleranalyse - 5. Schritt: Risikoanalyse - 6. Schritt: Optimierung Anhang - Bewertungstabellen zu Bedeutung, Auftreten und Entdeckung - Design FMEA Formblatt - Prozess FMEA Formblatt - Ergänzung FMEA Formblatt Monitoring und System Response - Review der FMEA ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Verantwortliche Anwender der Methode: Moderatoren, Entwickler, Konstrukteure, Prozessplaner, Mitarbeiter aus Produkt- und Prozessentwicklung, Versuch, Logistik, Fertigung, Prüfplanung, Instandhaltung, Qualität (Einsteiger und Fortgeschrittene) Keine Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. FMEA (Harmonisierung VDA und AIAG) Dauer Ort Termine ID Gebühr 3 Tage Düsseldorf / ,- EUR Düsseldorf /18-02

43 84 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE QM-METHODEN UND WERKZEUGE IN DER ANWENDUNG II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE QM-METHODEN UND WERKZEUGE IN DER ANWENDUNG 85 ID 441 FMEA HARMONISIERUNG AIAG UND VDA DESIGN UND PROZESS FMEA UPGRADE VON AIAG ODER VDA FMEA FMEA HARMONISIERUNG AIAG UND VDA DESIGN UND PROZESS FMEA OFFENER WORKSHOP (THEORIE UND DISKUSSION) ID 442 NEU ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Lieferanten, die ihre Produkte an deutsche und nordamerikanische Hersteller (OEM) liefern, sind verpflichtet, ihre FMEA basierend auf den unterschiedlichen Tabellen für Bedeutung, Auftreten und Entdeckung entsprechend den FMEA-Handbüchern von VDA und AIAG zu bewerten. Ausgehend von diesen Bewertungstabellen wurden die beiden Handbücher von VDA und AIAG angepasst und standardisiert. Dieses Upgrade zeigt die Unterschiede des bisherigen Vorgehens nach AIAG und VDA auf und stellt die Umsetzung in die FMEA 2016 dar. Erfahrene verantwortliche Anwender der Methode: Moderatoren, Entwickler, Konstrukteure, Prozessplaner sowie Mitarbeiter aus Produkt- und Prozessentwicklung, Versuch, Logistik, Fertigung, Prüfplanung, Instandhaltung, Qualität Grundlagen der FMEA Definition und Beschreibung der 6 Schritte der FMEA - 1. Schritt: Betrachtungsumfang festlegen - 2. Schritt: Strukturanalyse - 3. Schritt: Funktionsanalyse - 4. Schritt: Fehleranalyse - 5. Schritt: Risikoanalyse - 6. Schritt: Optimierung Anhang - Bewertungstabellen zu Bedeutung, Auftreten und Entdeckung - Design FMEA-Formblatt - Prozess FMEA-Formblatt - Ergänzung FMEA-Formblatt Monitoring und System Response - Review der FMEA Lieferanten, die ihre Produkte an deutsche und nordamerikanische Hersteller (OEM) liefern, sind verpflichtet, ihre FMEA basierend auf den unterschiedlichen Tabellen für Bedeutung, Auftreten und Entdeckung entsprechend den FMEA-Handbüchern von VDA und AIAG zu bewerten. Die gemeinsame Ausgabe des FMEA-Handbuchs 2016 der AIAG und des VDA beschreibt einen Prozess zur FMEA, der es ermöglicht, eine robuste, exakte und vollständige FMEA zu erstellen, die den Bedürfnissen und Erwartungen ihrer Kunden entsprechen. In Impulsvorträgen wird die Vorgehensweise in der Theorie vorgestellt und in der anschließenden Diskussion vertieft. Experten und erfahrene Anwender, Auditoren, Functional Safety Manager, Mechatroniker Impulsvortrag zu den Grundlagen der FMEA Impulsvortrag zum 1. Schritt Betrachtungsumfang und 2. Schritt Strukturanalyse Impulsvortrag zum 3. Schritt Funktionsanalyse und 4. Schritt Fehleranalyse Impulsvortrag zum 5. Schritt Risikoanalyse und 6. Schritt Optimierung Erfahrungen in der Anwendung von FMEAs FMEA (Harmonisierung VDA und AIAG) NEU ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Preis zzgl. MwSt. Erfahrungen in der Anwendung der bisherigen FMEA nach VDA Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. FMEA (Harmonisierung VDA und AIAG) Dauer Ort Termine ID Gebühr 2 Tage Düsseldorf / ,- EUR Berlin /18-02 Dauer Ort Termin ID Gebühr 1 Tag Berlin / ,- EUR

44 86 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE QM-METHODEN UND WERKZEUGE IN DER ANWENDUNG II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE QM-METHODEN UND WERKZEUGE IN DER ANWENDUNG 87 ID 443 FMEA HARMONISIERUNG AIAG UND VDA DESIGN UND PROZESS FMEA MANAGEMENTINFORMATION BESONDERE MERKMALE IM PRODUKTENTSTEHUNGSPROZESS (PEP) ID 444 NEU ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Preis zzgl. MwSt. Lieferanten, die ihre Produkte an deutsche und nordamerikanische Hersteller (OEM) liefern, sind verpflichtet, ihre FMEA basierend auf den unterschiedlichen Tabellen für Bedeutung, Auftreten und Entdeckung entsprechend den FMEA-Handbüchern von VDA und AIAG zu bewerten. Gemeinsam wurde ein Prozess zur FMEA beschrieben, der es Lieferanten ermöglicht, Forderungen und Erwartungen an die FMEA ihrer Kunden zu erfüllen. Beteiligt waren Vertreter der OEM (BMW, Daimler AG, Daimler Trucks, Fiat Chrysler, Ford, General Motors, Honda, Opel, Volkswagen) sowie der Lieferanten (Bendix, Continental, GKN, Knorr Bremse, Lear, Nexteer, ON Semiconductor, Robert Bosch, Schaeffler AG, ZF Friedrichshafen). Die FMEA ist damit ein wichtiges Management-Instrument, das die interdisziplinäre Zusammenarbeit unterstützt. Auch zeigt die FMEA an, wie weit durch Erfahrung, Berechnung, Erprobung und Prüfung das Risiko bereits reduziert wurde oder künftig noch reduziert werden kann. Somit werden Fehlerfolgekosten minimiert, so dass die FMEA für das Unternehmen von erheblich hohem Nutzen ist. Leitende Mitarbeiter aus Projekt, Produkt, Fertigung, Montage, Logistik, Qualität FMEA im Kontext zur IATF Grundlagen FMEA - Einführung und Überblick - Externe und interne Anforderungen zur Risikoabsicherung - FMEA für Design und Prozess im Team - Handlungsbedarf und Zeitplanung Übersicht der Definition und Beschreibung der 6 Schritte der FMEA Bewertung und Risikoanalyse Anhang - Bewertungstabellen zu Bedeutung, Auftreten und Entdeckung - FMEA-Formblatt - Review der FMEA Keine FMEA (Harmonisierung VDA und AIAG) Die Ermittlung, Festlegung, Verfolgung und Dokumentation besonderer Merkmale ist eine Pflicht der Unternehmen in der Automobilindustrie, die sich u. a. aus der IATF ergibt. Der VDA-Band Prozessbeschreibung besonderer Merkmale beschreibt die dafür empfohlene Vorgehensweise. In diesem Seminar werden die theoretischen Grundlagen besonderer Merkmale und die VDA-konforme Vorgehensweise vermittelt. Relevante Schnittstellen zu anderen Prozessen, Methoden und Dokumenten wie z. B. FMEA, Kundenspezifische Forderungen (KSF) oder Produktionslenkungsplan (PLP) werden besprochen. Der Besondere-Merkmale -Prozess wird anhand eines Beispiels in Gruppenarbeiten durchgearbeitet. Projektleiter, Projektmitarbeiter, Führungskräfte und interdisziplinär arbeitende Mitarbeiter in Entwicklung, Versuch, Planung, Fertigung und Qualitätsmanagement. Mitarbeiter, die bei der Definition und der Nachweisführung bzgl. besonderer Merkmale mitwirken. Grundlagen besonderer Merkmale - Herleitung aus den Normen - Arten besonderer Merkmale - Abgrenzungen zu anderen Verfahren Schnittstelle in der Lieferkette, Einbindung von CSR Das Filtermodell - Konzeptfilter - Konstruktionsfilter mit VDA-Vorschlag zur Zeichnungskonvention - Produktionsplanungsfilter - Produktionsprozessfilter Schnittstellen zu anderen Prozessen, Methoden und Dokumenten (wie z. B. FMEA, PLP) Keine Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. VDA-Band Prozessbeschreibung Besondere Merkmale Das Seminar beginnt um 09:00 Uhr und endet gegen 17:00 Uhr. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Dauer Ort Termin ID Gebühr 1 Tag Berlin / ,- EUR Dauer Ort Termine ID Gebühr 1 Tag Ulm / ,- EUR Hannover /18-02

45 88 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE QM-METHODEN UND WERKZEUGE IN DER ANWENDUNG II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE QM-METHODEN UND WERKZEUGE IN DER ANWENDUNG 89 ID 409 8D UND 5-WHY PROBLEMLÖSUNGSMETHODEN (VDA 4) VDA 2 PRODUKTIONSPROZESS UND PRODUKTFREIGABE (PPF) ID 410 Oft wird unter Problemlösung nur das Abfassen von 8D-Berichten verstanden. Dieses Seminar vermittelt die spezifischen Techniken der 8D-Methode und zeigt darüber hinaus unterstützende analytische Techniken für die Problembearbeitung. Die fünfte Auflage des VDA-Bands 2 wurde 2012 grundlegend überarbeitet und den aktuellen Ansprüchen der Automobilindustrie angepasst. Zusammenhänge zu bestehenden VDA-Bänden (z. B. Reifegradabsicherung, VDA 6.3) wurden aufgezeigt und integriert. ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Preis zzgl. MwSt. Die Teilnehmer sollen in die Lage versetzt werden, vorhandene Daten auszuwerten und noch fehlende Informationen so zu beschreiben, dass andere Teammitglieder diese für die weitere Bearbeitung beschaffen können. Dieser Kurs wendet sich speziell an die Mitarbeiter einer Organisation aus Verkauf, Entwicklung, Kundendienst und Reklamationsbearbeitung, Produktion, Einkauf, Logistik sowie interner und externer Qualitätssicherung, die in absehbarer Zeit mit der Leitung von Problemlösungsteams betraut werden sollen. geschichtlicher Werdegang und Sinn der 8D-Methode Übersicht zur Vorgehensweise der 8D-Methode Problemverständnis Exakte Problembeschreibung Sofortmaßnahmen ableiten Zusammenhang Hauptursache und Abstellmaßnahme Einsatz einfacher Analysemethoden Ist-/Ist-Nicht-Analyse (Problem-Profil) Bestätigung, dass die identifizierte Ursache tatsächlich das Problem auslöst Abstellmaßnahmen ableiten Anerkennung des Problemlösungsteams und deren Auswirkung auf Fehlerkultur in Organisationen 8D-Methode erfolgreich im Unternehmen integrieren Möglichst erste Erfahrungen mit Problembearbeitung in der eigenen Organisation Ziel dieses Seminars ist es, die Auslöser, Anforderungen, die strukturierte Umsetzung in der innerbetrieblichen Ablauf- und Aufbauorganisation sowie Nachweisführung im Rahmen des PPF-Verfahrens zu vermitteln. Qualitätsmanager, Qualitätsingenieure, Mitarbeiter aus Einkauf/Entwicklung/Logistik/Produktion mit qualitätsrelevantem Aufgabengebiet sowie alle interessierten Mitarbeiter der Automobilindustrie Überblick und Zusammenhang zu wesentlichen gesetzlichen/behördlichen Vorschriften (z. B. BGB, HGB, ProdHaftG, GPSG, KBA, IMDS, REACH) Aufbau und Struktur der fünften Auflage des VDA-Bands 2 Inhalte mit Änderungen zur vierten Ausgabe Schwerpunkte: Prinzipieller Ablauf PPF und Bemusterung Planung und Abstimmung PPF-Verfahren inkl. zeitliche Einordnung in den Produktentstehungsprozess Auslösematrix Vorlagestufen im Rahmen der Bemusterung Prozessvalidierung Umgang mit Kleinserien Erläuterung des notwendigen unternehmensspezifischen Regelungsbedarfs Anwendungsbeispiel Bemusterungsprozess Gute Kenntnisse der ISO/TS bzw. IATF Basisforderungen und Erfahrung und Kenntnisse im Umgang mit kundenspezifischen Anforderungen für Bemusterungsverfahren (z. B. Volkswagen AG, BMW AG und Daimler AG) sowie allgemeine Grundkenntnisse der Inhalte der VDA-Bände sind von Vorteil. Teilnahme an dem VDA-Seminar Reifegradabsicherung wird empfohlen. ersten Tag um 14:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. HINWEIS Das Trainerteam besteht in der Regel jeweils aus erfahrenen Vertretern aus der Automobil- und aus der Zuliefererindustrie. VDA-Band 2 Dauer Ort Termin ID Gebühr 2 Tage Ulm / ,- EUR Dauer Ort Termine ID Gebühr 1 ½ Tage Fulda / ,- EUR Ulm /18-02

46 90 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE QM-METHODEN UND WERKZEUGE IN DER ANWENDUNG II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE QM-METHODEN UND WERKZEUGE IN DER ANWENDUNG 91 ID 411 VDA 16 DEKORATIVE OBERFLÄCHEN VON ANBAU- UND FUNKTIONSTEILEN IM AUSSEN- UND INNENBEREICH VON AUTOMOBILEN AUTOMOTIVE CORE TOOLS KOMPAKTKURS ID 414 ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Preis zzgl. MwSt. Anlässlich der neuen 3. Auflage des VDA-Bands 16 wurde auch unser gleichnamiges Seminar zu diesem Thema überarbeitet. Die anmutungsabhängigen Oberflächen spielen im Produktentstehungsprozess (PEP) und der gesamten Supply Chain eine bedeutende Rolle. Durch zu späte oder nicht prozessgerechte Festlegungen von Oberflächenspezifikationen für anmutungsabhängige Merkmalsausprägungen bis in die Serienproduktion hinein werden als Folge teilweise erhebliche Aufwände wie Selektion, Maßstabsabstimmungen und Bearbeitung von Reklamationen betrieben und dadurch erhöhte Qualitätskosten verursacht. Ein Einhalten einer Null-Fehler-Zielvereinbarung ist mangels fehlender oder zumindest nicht klar spezifizierter Merkmalsausprägungen nicht machbar. Ziel des Seminars ist es, einen Weg aufzuzeigen, der die Vorgehensweise zur Spezifikationsfestlegung unterschiedlicher, anmutungsabhängiger Merkmalsausprägungen von dekorativen Oberflächen festlegt. Dabei werden die Rahmenbedingungen wie Prüfungen, Prüfarbeitsplatzgestaltung zur Vermeidung von Prozess- Störungen in der gesamten Supply Chain berücksichtigt. Mit der frühzeitigen Definition/Festlegung der Oberflächenspezifikation im Produktentstehungsprozess im Sinne einer maximal tolerierbaren Prozesslage (MTP-Muster) bei der Machbarkeits-/Herstellbarkeitsanalyse werden Fehlerfolgekosten minimiert und die bereichsübergreifende Zusammenarbeit in der gesamten Prozess- und Lieferantenkette optimiert. In dem Seminar wird die grundsätzliche Vorgehensweise vermittelt und die Umsetzung von Oberflächenspezifikationen anhand von Beispielen unterschiedlicher Produkte/Teile trainiert. Ferner wird auch die Thematik der notwendigen Prüferqualifikation und Prüferkalibrierung anhand der attributiven MSA vermittelt. Projektleiter, Projektmitarbeiter, Führungskräfte und interdisziplinär arbeitende Mitarbeiter in Entwicklung, Planung, Fertigung und Qualitätsmanagement sowie Prozessverantwortliche für die Prüfungsrealisierung anmutungsabhängiger Oberflächen-Teile-Prüfungen Dieser Kurs soll den Entscheidungsträgern, die sich informieren möchten, und den Mitarbeitern, die sich kurzfristig für weitere oder andere Aufgaben in ihrem beruflichen Umfeld interessieren, die Möglichkeit geben, die wesentlichen Inhalte und die Anwendungsmöglichkeiten sowie die Anforderungen von Seiten des Kunden kennen zu lernen. Die Methoden und Vorgehensmodelle werden dargestellt, diskutiert und durch Beispiele aus der Praxis erläutert. Anhand von kleinen Übungsbeispielen erhält der Teilnehmer einen Praxisbezug und ist damit für Anwendungsfälle im derzeitigen oder zukünftigen Tätigkeitsumfeld vorbereitet. Durch einen Abschlusstest kann sich der Teilnehmer von seinem Qualifizierungszustand nach dem Seminar überzeugen. Verantwortliche Projektleiter und alle Mitarbeiter von Projektteams, Mitarbeiter, die sich für die Zukunft qualifizieren möchten Grundlagen des APQP Grundlagen zum Reifegrad Assessment für Neuteile Grundlagen zu PPAP Grundlagen zur Produkt- und Produktionsprozessfreigabe nach VDA 2 Übersicht über die Inhalte zu FMEA, SPC, MSA, VDA 5 und PLP Darstellung und Erläuterung der Anwendung in der Praxis Keine Das Seminar beginnt um 09:00 Uhr und endet gegen 17:00 Uhr. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Ausgangsbasis Zielsetzungen der Spezifikationen festlegen Analyse von Produkten und Prozessen anhand von Übungsbeispielen Bewertung und Quantifizierung anmutungsabhängiger Oberflächen Beurteilungsbedingungen - Beleuchtungsbedingungen - Betrachtungsabstand - Betrachtungszeit Definition von Zielvereinbarungen Handhabung und Festlegung von Mustern der maximal tolerierbaren Prozesslage (MTP-Muster) Ermittlung der Prüferqualifikation Durchführung einer beispielhaften MSA Mögliche Berücksichtigung der speziellen Anforderungen anmutungsabhängiger Teile in einer QSV Übungen/Fallbeispiele und Erarbeitung einer möglichen Oberflächenspezifikation Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. VDA-Band 16 Dauer Ort Termin ID Gebühr 1 Tag Hannover / ,- EUR Dauer Ort Termin ID Gebühr 2 Tage Hannover / ,- EUR

47 92 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE QM-METHODEN UND WERKZEUGE IN DER ANWENDUNG II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE QM-METHODEN UND WERKZEUGE IN DER ANWENDUNG 93 ID 415 AUTOMOTIVE CORE TOOLS MODUL I AUTOMOTIVE CORE TOOLS MODUL II ID 416 ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Preis zzgl. MwSt. Die erfolgreiche Projektmitarbeit setzt sowohl Kenntnisse der Planungsprozesse und -methoden voraus als auch das Verständnis der Zusammenhänge zwischen den Methoden. Im Seminar wird vermittelt, wie die einzelnen Phasen automobilspezifischer Projekte inhaltlich gestaltet werden, wie durch gezielten Methodeneinsatz die Erreichung der geplanten Ergebnisse unterstützt wird und wie die Methoden richtig und effizient eingesetzt werden. Dabei wird nicht nur die theoretisch und methodisch richtige Vorgehensweise vorgestellt, sondern im Rahmen von Übungen wird auch erarbeitet und diskutiert, was bei der praktischen Umsetzung beachtet werden muss. Der erste Block des zweiteiligen Seminars befasst sich mit dem Projektmanagement in der Konzeptphase und der Produkt- und Prozessentwicklung. Die Aktivitäten der verschiedenen Projektphasen werden ebenso behandelt wie die Methoden zur Absicherung der Produktqualität. Alle Mitarbeiter in Projektteams zur Produkt- und Prozessentwicklung, vorwiegend aus den Bereichen Planung, Produktionsvorbereitung, Prüfmittelplanung und Qualitätsmanagement Phasenplan APQP Reifegrad Assessment für Neuteile Wesentliche Kriterien RGA für Produktentwicklung FMEA (Harmonisierung AIAG und VDA) Zweck, Inhalte des Produktionslenkungsplans (PLP) und Zusammenhang zur Prozess-FMEA vermitteln PPF (VDA 2) und PPAP Problemlösung mit 8D Praktische Übungen zu den verschiedenen Methoden Der zweite Teil des Core-Tools-Seminars befasst sich mit den statistischen Methoden, die in der Prozessentwicklung, dem Übergang zur Serienproduktion und der Serienproduktion eingesetzt werden, um die Fähigkeit der Messsysteme und der Produktionsprozesse sicherzustellen. Alle Mitarbeiter in Projektteams zur Produkt- und Prozessentwicklung, vorwiegend aus den Bereichen Planung, Produktionsvorbereitung, Prüfmittelplanung und Qualitätsmanagement, sowie verantwortliche Mitarbeiter aus der Produktion Grundlagen Statistik Grundlagen zu Fähigkeiten Grundlagen zur Messsystemanalyse (MSA) Grundlagen zur Prüfprozesseignung nach VDA 5 Prüfmittelfähigkeit cg und cgk Grundlagen zur Regelkartentechnik Anwendung verschiedener Shewhart- und Annahme-QRKs passend zum Prozesstyp Grundlagen zur Prozessfähigkeit pp und ppk bzw. cp und cpk Ermittlung der Fähigkeiten bei verschiedenen Verteilungsformen und Prozesstypen Qualitäts-Regelkarten / SPC Praktische Übungen zu den verschiedenen Methoden Grundkenntnisse des Qualitätsmanagements und der Planung in der Automobilindustrie. Das Modul II kann unabhängig von Modul I besucht werden. Für die Prüfung und das Automotive Core Tools Professional-Zertifikat ist die Teilnahme an beiden Modulen erforderlich. ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Preis zzgl. MwSt. Grundkenntnisse des Qualitätsmanagements und der Planung in der Automobilindustrie. HINWEIS Bitte bringen Sie zum Seminar ein Notebook und ein Geo-Dreieck mit, um Übungen bearbeiten zu können. Das Modul I kann unabhängig von Modul II besucht werden. Für die Prüfung und das Automotive Core Tools Professional-Zertifikat ist die Teilnahme an beiden Modulen erforderlich. FMEA (Harmonisierung VDA und AIAG) VDA-Band Reifegradabsicherung für Neuteile Kapitel SPC aus dem VDA-Ringbuch Band 4 VDA-Band 5 Dauer Ort Termine ID Gebühr 3 Tage Düsseldorf Ulm Berlin / / / ,- EUR Dauer Ort Termine ID Gebühr 3 Tage Ulm Berlin Hannover / / / ,- EUR

48 94 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE QM-METHODEN UND WERKZEUGE IN DER ANWENDUNG II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE QM-METHODEN UND WERKZEUGE IN DER ANWENDUNG 95 ID 421 Zertifikat Ausweis Datenbankeintrag QUALIFIZIERUNG ZUM ZERTIFIZIERTEN AUTOMOTIVE CORE TOOLS PROFESSIONAL WOCHENSEMINAR Wer sich binnen einer Woche mit allen wesentlichen Qualitätswerkzeugen in der Automobilindustrie vertraut machen möchte, ist in diesem Wochenseminar genau richtig. Nach fünf Tagen intensivem Training dient der Prüfungstag zum Automotive Core Tools Professional dann sogar der eigenen Qualitätskontrolle! Die erfolgreiche Projektmitarbeit setzt sowohl Kenntnisse der Planungsprozesse und -methoden als auch das Verständnis der Zusammenhänge zwischen den Methoden voraus. Im Seminar wird vermittelt, wie die einzelnen Phasen automobilspezifischer Projekte inhaltlich gestaltet werden, wie durch gezielten Methodeneinsatz die Erreichung der geplanten Ergebnisse unterstützt wird und wie die Methoden richtig und effizient eingesetzt werden. Dabei wird nicht nur die theoretisch und methodisch richtige Vorgehensweise vorgestellt, sondern im Rahmen von Übungen wird auch erarbeitet und diskutiert, was bei der praktischen Umsetzung beachtet werden muss. Der erste Block dieses Wochenseminars befasst sich mit dem Projektmanagement in der Konzeptphase und der Produkt- und Prozessentwicklung. Die Aktivitäten der verschiedenen Projektphasen werden ebenso behandelt wie die Methoden zur Absicherung der Produktqualität. Der zweite Teil des Wochenseminars befasst sich mit den statistischen Methoden, die in der Prozessentwicklung, dem Übergang zur Serienproduktion und der Serienproduktion eingesetzt werden, um die Fähigkeit der Messsysteme und der Produktionsprozesse sicherzustellen. Alle Mitarbeiter in Projektteams zur Produkt- und Prozessentwicklung, vorwiegend aus den Bereichen Planung, Produktionsvorbereitung, Prüfmittelplanung und Qualitätsmanagement MODUL I Phasenplan APQP Reifegrad Assessment für Neuteile Wesentliche Kriterien RGA für Produktentwicklung FMEA Handbuch 2016, Design und Prozess FMEA Zweck, Inhalte des Produktionslenkungsplans (PLP) und Zusammenhang zur Prozess-FMEA vermitteln PPF (VDA 2) und PPAP Problemlösung mit 8D Praktische Übungen zu den verschiedenen Methoden MODUL II Grundlagen Statistik Grundlagen zu Fähigkeiten Grundlagen zur Messsystemanalyse (MSA) Grundlagen zur Prüfprozesseignung nach VDA 5 Prüfmittelfähigkeit cg und cgk Grundlagen zur Regelkartentechnik Anwendung verschiedener Shewhart- und Annahme-QRKs passend zum Prozesstyp Grundlagen zur Prozessfähigkeit pp und ppk bzw. cp und cpk Ermittlung der Fähigkeiten bei verschiedenen Verteilungsformen und Prozesstypen Qualitäts-Regelkarten / SPC Praktische Übungen zu den verschiedenen Methoden PRÜFUNGSTAG ZUM ZERTIFIZIERTEN AUTOMOTIVE CORE TOOLS PROFESSIONAL Die Prüfung zum Automotive Core Tools Professional gliedert sich in zwei Prüfungsteile: in eine schriftliche Prüfung und in eine mündliche Prüfung. Grundkenntnisse des Qualitätsmanagements und der Planung in der Automobilindustrie. HINWEIS Bitte bringen Sie zum Seminar ein Notebook und ein Geo-Dreieck mit, um Übungen bearbeiten zu können. Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie einen Ausweis zum Automotive Core Tools Professional und den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passfoto im JPEG-Format. FMEA (Harmonisierung VDA und AIAG) VDA-Band Reifegradabsicherung für Neuteile Kapitel SPC aus dem VDA-Ringbuch Band 4 VDA-Band 5 ersten Tag um 10:00 Uhr und endet am letzten Tag nach Beendigung der Prüfung gegen 17:00 Uhr. Teilnehmer- und Prüfungsunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke, fünf Hotelübernachtungen inkl. Frühstück (Mo Sa) im Tagungshotel sowie ein gemeinsames Abendessen. Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 200,- EUR und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 300,- EUR in Rechnung gestellt. Dauer Ort Termin ID Gebühr 6 Tage Eisenach / ,- EUR

49 96 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE QM-METHODEN UND WERKZEUGE IN DER ANWENDUNG II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE QM-METHODEN UND WERKZEUGE IN DER ANWENDUNG 97 ID 450 Zertifikat Ausweis Datenbankeintrag PRÜFUNGSTAG ZUM ZERTIFIZIERTEN AUTOMOTIVE CORE TOOLS PROFESSIONAL VDA 5 PRÜFPROZESSEIGNUNG ID 471 Die Prüfung beginnt um 08:00 Uhr und endet gegen 16:00 Uhr. Die Prüfungsgebühr beinhaltet die Prüfungsunterlagen sowie das Mittagessen Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 200,- EUR und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 300,- EUR in Rechnung gestellt. Alle Mitarbeiter in Projektteams zur Produkt- und Prozessentwicklung, vorwiegend aus den Bereichen Planung, Produktionsvorbereitung, Prüfmittelplanung und Qualitätsmanagement, sowie verantwortliche Mitarbeiter aus der Produktion Teilnahme an den Modulen I und II der Automotive Core Tools Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie einen Ausweis zum Automotive Core Tools Professional und den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passfoto im JPEG-Format. Der VDA-Band 5 Prüfprozesseignung (Auflage 2011) zeigt als erstes Dokument auf, wie die vielen Forderungen der in den internationalen Normen und Firmenrichtlinien beschriebenen Verfahren erfüllt werden können; z. B. die korrekte Auswahl von Prüfmitteln, die firmeninterne Ermittlung der Kalibrierunsicherheit, umfassende und vollständige Abnahme von Prüfmitteln, praxisgerechte Ermittlung der Messunsicherheit zur Sicherstellung, dass konforme, also keine fehlerhaften Produkte zum Kunden gelangen, sowie die fortlaufende Überwachung von Prüfprozessen. Dabei sind die in der Praxis erprobten Verfahren zur Bestimmung der Prüfmittelfähigkeit/MSA integriert. ZIEL DES SEMINARS ist es, die Teilnehmer in die Lage zu versetzen, all die genannten Eigenschaften nutzen zu können, die Einflussgrößen auf die Prüfprozesseignung zu erkennen und zu berechnen; Konstrukteure lernen die Tragweite ihrer Toleranzeintragungen kennen. Mitarbeiter, die mit der Planung, Auswahl, Beschaffung, Abnahme und Überwachung sowie Kalibrierung von Mess- und Prüfmitteln bzw. Maschinen und Einrichtungen beauftragt sind, aus Unternehmen, die Messmittel und Vorrichtungen herstellen oder die mit dem Produktdesign und der Toleranzfestlegung beschäftigt sind. Begriffe und Definition Zusammenhang zwischen Prüfprozesseignung und Fertigungsprozessfähigkeit Entwicklung und Forderungen der Normen, Firmenrichtlinien Grundlagen der Prüfmittelfähigkeitsuntersuchungen, Anwendungsbereiche und Grenzen, Unterschiede zu MSA-AIAG Auswahl und neue Kriterien zur Beschaffung von Mess- und Prüfmitteln Überblick der Ermittlung der Messunsicherheit nach DIN V EN V (GUM) Entscheidungsregeln zur Annahme/Rückweisung nach DIN EN ISO T1 Inhalt und Vorgehensweise des VDA-Band 5 Prüfprozesseignung Nachweis der Messsystem- und der Messprozesseignung Berücksichtigung der erweiterten Messunsicherheit an den Spezifikationsgrenzen Nachweis der Eignung bei der Prüfung von attributiven Merkmalen Validierung von Messsoftware Übungsbeispiele mit praktischen Messungen ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Preis zzgl. MwSt. Nach Teilnahme an dem Kurs besteht die Möglichkeit, eine Prüfung zum VDA 5-Prüfprozessbeauftragten zu absolvieren. Kenntnis der Verfahren zur Prüfmittelfähigkeit bzw. Messsystemanalyse VDA-Band 5 Dauer Ort Termin ID Gebühr 1 Tag Hannover / ,- EUR Dauer Ort Termine ID Gebühr 2 Tage Berlin / ,- EUR Ulm /18-02

50 98 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE QM-METHODEN UND WERKZEUGE IN DER ANWENDUNG II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE QM-METHODEN UND WERKZEUGE IN DER ANWENDUNG 99 ID 451 Zertifikat Ausweis Datenbankeintrag VDA 5 PRÜFUNGSTAG ZUM PRÜFPROZESSBEAUFTRAGTEN VDA 5 PRÜFPROZESSEIGNUNG PRAXISTAG ID 472 Die Prüfung beginnt um 08:00 Uhr und endet gegen 16:00 Uhr. Die Prüfungsgebühr beinhaltet die Prüfungsunterlagen sowie das Mittagessen Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 200,- EUR und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 300,- EUR in Rechnung gestellt. Am Prüfungstag werden in einem kurzen Übersichtsvortrag die wichtigsten Inhalte der Qualifizierung VDA 5 Prüfprozesseignung wiederholt. Direkt im Anschluss legt der Teilnehmer die Prüfung zum VDA 5-Prüfprozessbeauftragten ab. Während der Prüfung muss der Teilnehmer 40 Multiple-Choice-Fragen beantworten und bei der Bearbeitung von einem bzw. zwei Fallbeispielen die Eignung eines Messsystems und eines Mess- und Prüfprozesses nachweisen. Teilnahme an der Veranstaltung VDA 5 Prüfprozesseignung Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie einen Ausweis zum VDA-Prüfprozessbeauftragten. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passfoto im JPEG-Format. Im Seminar VDA 5 Prüfprozesseignung werden die theoretischen Grundlagen mit einigen Beispielen untermauert. An diesem Seminartag soll das bisher Erlernte in der Praxis vertieft werden, um mehr Sicherheit bei der täglichen Anwendung zu erlangen. Wir möchten erreichen, dass die Theorie gut zur Praxis passt und umgekehrt. Damit können Sie den größtmöglichen Nutzen gewinnen. Mitarbeiter, die mit der Planung, Auswahl, Beschaffung, Annahmeprüfung und Überwachung sowie Kalibrierung von Mess- und Prüfmitteln beauftragt sind bzw. die Prüfprozesseignung durchführen Mitarbeiter von Unternehmen, die Messmittel und Vorrichtungen herstellen Mitarbeiter, die mit Produktdesign und Toleranzfestlegung beschäftigt sind Kurzeinführung in das Software-Hilfsmittel solara der Firma Q-DAS Zusammenfassung der Grundlagen zu den Prüfmittelfähigkeitsuntersuchungen und Ermittlung der Prüfprozesseignung nach VDA-Band Übungsbeispiele zum Nachweis der Eignung von attributiven Merkmalen mit Grenzlehrdornen für H7 und im Vergleich H9 (nach der Theorie der Signalentdeckung) und Fallbeispiel zum Bowker-Test Übungsbeispiele zur Höhenmessung mit Standardprüfmitteln (Bügelmessschraube, Messuhr, induktive Messtaster), zu Einflüssen von MPE, Stativ, Einstellnormalen, Kalibrierunsicherheit, Linearität, Wiederholbarkeit, Bediener etc. Übungsbeispiele zur Durchmessermessung mit Standardprüfmitteln (Bügelmessschraube, Feinmessrachen, inkrementale Messtaster, Lasermikrometer), zu Einflüssen von MPE, Einstellnormalen, Kalibrierung, Linearität, Temperatur etc.) Bewertung der Herstellgenauigkeit und Kalibrierunsicherheit von Normalen sowie die Übertragung dieser Genauigkeiten auf das Messsystem Ermittlung von Formabweichung und Temperatureinfluss von Prüfobjekten Verbesserungsmaßnahmen erkennen und umsetzen Lernen, die Herstellerangaben richtig zu interpretieren und fehlende Angaben zu recherchieren Das Seminar beginnt um 09:00 Uhr und endet gegen 17:00 Uhr Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke sowie eine Demo-CD solara. Preis zzgl. MwSt. Kenntnis der Verfahren zur Messsystemanalyse sowie Kenntnisse zur VDA 5 Prüfprozesseignung HINWEIS Bitte bringen Sie zum Bearbeiten von Übungen ein Notebook mit. VDA-Band 5 Dauer Ort Termin ID Gebühr 1 Tag Ulm / ,- EUR Dauer Ort Termin ID Gebühr 1 Tag Berlin / ,- EUR

51 100 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE QM-METHODEN UND WERKZEUGE IN DER ANWENDUNG II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE QM-METHODEN UND WERKZEUGE IN DER ANWENDUNG 101 ID 473 VDA-PRÜFMITTELÜBERWACHUNG Zertifikat Ausweis Datenbankeintrag PRÜFUNGSTAG MIT PRÜFUNGSVORBEREITUNG FÜR VDA-PRÜFMITTELBEAUFTRAGTE ID 452 ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Preis zzgl. MwSt. EINFÜHRUNG Die Qualität der gefertigten Produkte oder Dienstleistungen wird mit Prüfmitteln überwacht und geregelt. Somit ist ersichtlich, dass neben den Fertigungsprozessen auch die Prüfprozesse eine entscheidende Rolle einnehmen. Nur mit geeigneten und zuverlässigen Prüfmitteln kann eine gleichbleibende und hohe Qualität gewährleistet werden. Das Seminar macht Sie mit dem Funktionsbereich Metrologie vertraut und liefert Ihnen anhand von vielen Beispielen und Gruppenarbeiten Einblick in die Praxis eines effizienten Prüfmittelmanagements. Sie lernen, welche Verantwortungsbereiche, Zuständigkeiten und Aufgaben diese Funktion beinhaltet und welche Fähigkeiten erwartet werden. Anhand praktischer Beispiele zu den Fähigkeitsanalysen vertiefen die Teilnehmer die gewonnenen Erkenntnisse. Auf Basis von aktuellen Anforderungen der internationalen Normen und Richtlinien sowie der VDI- und DKD-Richtlinien erhalten Sie wertvolle Hinweise zur Planung und Durchführung von Kalibrierungen. VDA-PRÜFMITTELÜBERWACHUNG Da alle Prüfmittel mehr oder weniger starken Streuungen und Abweichungen unterliegen, müssen diese mittels (Prüfmittelüberwachungs-)Managementsystem geführt werden. ZIEL DES SEMINARS ist es, die Teilnehmer in die Lage zu versetzen, die Anforderungen der Normen und Richtlinien zu kennen und in die Praxis umzusetzen. Am Prüfungstag werden in einer kurzen Vorbereitung die wichtigsten Inhalte aus den Qualifizierungsseminaren VDA 5 Prüfprozesseignung (ID 471), Messtechnik für Neueinsteiger (ID 474) und VDA-Prüfmittelüberwachung (ID 473) wiederholt. Direkt im Anschluss legt der Teilnehmer die Prüfung zum VDA-Prüfmittelbeauftragten ab. Während der schriftlichen Prüfung muss der Teilnehmer 40 Multiple-Choice-Fragen beantworten und für die mündliche Prüfung ein praktisches Fallbeispiel bearbeiten. Teilnahme an den Veranstaltungen ID 474: Messtechnik für Neueinsteiger ID 471: VDA 5 Prüfprozesseignung ID 473: VDA-Prüfmittelüberwachung Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung, einen Ausweis zum VDA-Prüfmittelbeauftragten sowie den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passfoto im JPEG-Format. Der Prüfungstag beginnt um 08:00 Uhr mit der Prüfungsvorbereitung und endet gegen 17:00 Uhr. Die Prüfungsgebühr beinhaltet die Prüfungsunterlagen sowie das Mittagessen Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 200,- EUR und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 300,- EUR in Rechnung gestellt. Mitarbeiter, die mit der Planung, Auswahl, Beschaffung, Abnahme und Überwachung sowie Kalibrierung von Mess- und Prüfmitteln bzw. Maschinen und Einrichtungen beauftragt sind Mitarbeiter aus Unternehmen, die Messmittel und Vorrichtungen herstellen Mitarbeiter aus Kalibrierlaboren Begriffe und Definition Entwicklung und Forderungen der Normen Grundlagen der Metrologie: Auswahl und Einsatz, Einflussgrößen, amtliches Mess- und Eichwesen, SI- Einheitensystem, Kalibrierstellen, PTB, DAkkS, Rückführung, Kalibrierschein, Fehlergrenze, MPE Handhabung der Prüfmittel (Erfassung, Einsatzüberwachung, Kalibrierung, Wartung und Instandsetzung, Verschrottung) Nachweis der Eignung von Prüfmitteln, praktisches Beispiel Aufbau von Prüfanweisungen Festlegung der Qualifikationsintervalle, Beispiele zur Dynamisierung Validierung von Software bei der PMÜ Kalibrierung intern oder extern? Qualifikationsmatrix zum VDA-Prüfungsbeauftragten 2 Tage ID 471 VDA 5 Prüfprozesseignung 2 Tage ID 474 Messtechnik für Neueinsteiger 2 Tage ID 473 VDA-Prüfmittelüberwachung Prüfungstag mit Prüfungsvorbereitung ID 452 für VDA-Prüfmittelbeauftragte Zertifikat Ausweis Datenbankeintrag Grundkenntnisse zu Messtechnik und zu den Verfahren der Messsystemanalyse Dauer Ort Termin ID Gebühr 2 Tage Bad Homburg / ,- EUR Dauer Ort Termin ID Gebühr 1 Tag Ulm / ,- EUR

52 102 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE QM-METHODEN UND WERKZEUGE IN DER ANWENDUNG 103 ID 474 BASISSCHULUNG: MESSTECHNIK FÜR NEUEINSTEIGER ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Preise zzgl. MwSt. Der Teilnehmer lernt die Grundlagen der Messtechnik kennen, er kann Messungen durchführen und die Messergebnisse interpretieren. Er besitzt messaufgabenbezogene Normenkenntnisse und kann die erforderlichen Voraussetzungen aus messtechnischer Sicht definieren. Er kann Messberichte erstellen, Abweichungen erkennen und ggf. Korrekturen durchführen. Weiter kennt er die Ziele der Form- und Lagetolerierung sowie die Ursachen der Form- und Lageabweichungen. Er kennt die Tolerierungsgrundsätze und die Definition der einzelnen Form- und Lagetoleranzen. Er kennt Ziele und Nutzen der Prüfmittelüberwachung, kann Prüfmittelüberwachung durchführen und Prüfentscheide treffen. Alle Mitarbeiter aus Produktion, Qualitätsmanagement und aus der Betriebsmittelfertigung etc. sowie Konstrukteure und Planer Grundlagen der Messtechnik Allgemeintoleranzen Messabweichungen (5 Ms) Geometrische Eigenschaften von Werkstücken Ziele der Form- und Lagetolerierung Entstehung von Form- und Lageabweichungen Tolerierungsgrundsätze Zeichnungseintrag: Bezugselement, toleriertes Element Definition Formtoleranzen Definition Lagetoleranzen Klassifizierung von Prüfmitteln Umgang mit Prüfmitteln Der Prüfmittelkreislauf Praktische Übungen Keine Dauer Ort Termin ID Gebühr 2 Tage Bad Homburg / ,- EUR

53 Managementsysteme Rostra-Säule auf der Wassiljewski-Insel, Sankt Petersburg, Russland Qualität ist kein Zufall, sondern planbar, und damit verbundene Risiken sind beherrschbar. Die Managementsysteme machen Erfahrungen aus der Praxis zur Fehlervermeidung für spezifische Branchen verfügbar und helfen Unternehmen, geeignete Rahmenbedingungen in der Aufbau- und Ablauforganisation zu schaffen, um Fehler erst gar nicht entstehen zu lassen. Nachfolgend sind die Seminare angeführt, welche den entsprechenden Zielgruppen (Führungskräften, Qualitätsleitern, Auditoren etc.) das notwendige Wissen für ihre Aufgaben vermitteln. Formel Q Kompakt NEU Vertrags- und Produkthaftung in der automobilen Wertschöpfungskette CoP Conformity of Production Fehlerkultur und Führung PSB Produktsicherheitsbeauftragter

54 106 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE MANAGEMENTSYSTEME II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE MANAGEMENTSYSTEME 107 ID 516 FORMEL Q KOMPAKT COP CONFORMITY OF PRODUCTION BASISSCHULUNG (VON DEN GRUNDLAGEN DER TYPPRÜFUNG BIS ZUR COP-UMSETZUNG IN DER AUTOMOBILINDUSTRIE) ID 502 NEU Das Seminar beginnt um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Die Seminargebühr beinhaltet Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Die Formel Q ist ein Regelwerksystem, das alle Anforderungen des Volkswagen Konzerns bezüglich Qualitäts- und Projektmanagement in der Zusammenarbeit mit den Partnern in der Lieferkette enthält. Durch die Einhaltung dieser Vorgaben sollen ein reibungsloser Produktentstehungsprozess und eine Serienlieferung im Sinne der Kunden sichergestellt werden. In diesem Seminar, das wir in Kooperation mit der Volkswagen Bildungsinstitut GmbH anbieten, stellen wir Ihnen diese verbindlichen Anforderungen im Detail vor. Vortrag und Gruppendiskussion wechseln sich dabei im Unterricht ab. ZIEL Wir vermitteln Ihnen die Anforderungen des Volkswagen Konzerns bezüglich der Formel Q-konkret, Formel Q-Fähigkeit und Formel Q-Neuteile integral. Führungskräfte und Mitarbeiter aller Bereiche in der Prozesskette von Planung, Beschaffung, Fertigung, Logistik und Qualitätssicherung grundsätzlicher Überblick über die Formel Q Formel Q-konkret Formel Q-Neuteile integral Formel Q-Fähigkeit mit der Anlage zum Prozessaudit Formel Q in der Anfrage /Vergabephase Formel Q in der Entwicklungszusammenarbeit mit dem Volkswagen Konzern Formel Q in der Produktfreigabe Formel Q in der Prozessfreigabe Formel Q im Seriengeschäft Erläuterungen zu einigen Applikationen (z. B. QPN, Selbstaudit, QTR) Die Konformität der Produktion wird ein immer wichtigerer Bestandteil, u. a. im Rahmen der Zulassung. Die Einhaltung der Vorschriften in der Serienproduktion ist unabdingbar und wird regelmäßig durch verschiedenste Länder- bzw. Genehmigungsbehörden geprüft. Um hier keine Abweichung und ggf. den Entzug der Zulassung zu riskieren, bieten wir Ihnen in der CoP-Basisschulung, ein Rundumwissen zum Thema CoP an. Angefangen von den Voraussetzungen bis hin zur Umsetzung. ZIEL Ziel des Seminars ist es, den Teilnehmern ein Basiswissen über CoP (Conformity of Production / Produktkonformität) in der Automobilbranche (Schwerpunkt PKW Rahmenrichtlinie 2007/46/EG) zu vermitteln. Mitarbeiter aus Entwicklung, Beschaffung, Produktion und Qualitätssicherung aus der Automobil- und Zulieferindustrie, die den CoP-Prozess steuern und umsetzen müssen. Grundlagen der Typprüfung/Homologation in Europa Genehmigungsprozess im Allgemeinen CoP Conformity of Production Stichprobenstrategie Berichtswesen Behörden Audits Gruppenarbeiten Übungen Lernkontrolle HINWEIS Das Trainerteam besteht in der Regel aus zwei erfahrenen Vertretern der Automobil- oder Zulieferindustrie. Das Seminar beginnt um 09:00 Uhr und endet gegen 17:00 Uhr. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Keine Keine Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. Dauer Ort Termine ID Gebühr 2 Tage Hannover Ulm Düsseldorf Fulda Bad Homburg Düsseldorf / / / / / / ,- EUR Dauer Ort Termin ID Gebühr 1 Tag Fulda / ,- EUR

55 108 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE MANAGEMENTSYSTEME II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE MANAGEMENTSYSTEME 109 ID 503 PRODUKTSICHERHEITSBEAUFTRAGTER (PSB) IN DER AUTOMOBILINDUSTRIE VERTRAGS- UND PRODUKTHAFTUNG IN DER AUTOMOBILEN WERTSCHÖPFUNGSKETTE ID 504 Das Seminar beginnt um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Die Seminargebühr beinhaltet Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Preis zzgl. MwSt. In der Automobil- und Automobilzulieferindustrie sind die Produktsicherheit und die Produkthaftung seit jeher Themen von hoher Wichtigkeit. Staaten weltweit haben dies sowohl in nationalen als auch international geltenden Gesetzen festgelegt, die in vertraglich vereinbarte, spezifische Forderungen der Automobilindustrie übernommen worden sind. Diese haben nicht nur für die OEMs selbst, sondern auch für die durchgängige Lieferkette Gültigkeit (beschrieben u. a. im VW-Konzern in der Formel Q ). Dort sind die zuliefernden Unternehmen aufgefordert, einen sog. Produktsicherheitsbeauftragten zu bestellen und einzusetzen. Hierdurch sollen im gesamten Produktentstehungsprozess Haftungsrisiken durch gezieltes Fachwissen ermittelt, in der Produktentwicklung erkannt, vermieden bzw. minimiert und über die Prozessentwicklung beherrscht werden. Im Falle von Produkthaftungsvorfällen und Erkenntnissen aus der Produktbeobachtung im Unternehmen selbst sowie am Markt soll der Produktsicherheitsbeauftragte kompetenter Ansprechpartner für Management, Kunden und gesetzliche Vertreter sein. Hierbei gilt es sowohl entsprechend der gesetzlichen Vorgaben als auch der kundenspezifischen Anforderungen angemessen zu koordinieren. Um diese vielfältigen Aufgaben, die somit an den Produktsicherheitsbeauftragten gestellt werden, zu kennen und zu verstehen, muss eine umfassende Information und Qualifikation erfolgen. Erfahrene Referenten vermitteln den Teilnehmern das notwendige theoretische Wissen in breiter Form, gepaart mit Erläuterungen und Beispielen aus der Praxis. Die praktische Anwendung des Gelernten in Form von Gruppenarbeiten steht bei diesem Seminar im Mittelpunkt. Führungskräfte und Mitarbeiter aus der Automobilindustrie, die als Produktsicherheitsbeauftragte eingesetzt werden sollen oder bereits eingesetzt sind. Modul 1: Notwendigkeit zur Einführung eines Produktsicherheitsbeauftragten (PSB) Modul 2: Kernelemente eines Systems zum Lenken von Risiken inkl. Ergebnissen Modul 3: Produktsicherheitsmanagement und Rolle des Produktsicherheitsbeauftragten (PSB) Modul 4: Lessons Learned, Risiko-Einstufung und strukturierte Aktionen Modul 5: Anforderungen der Volkswagen AG an den Produktsicherheitsbeauftragten Für eine erfolgreiche System-Zertifizierung (z. B. gemäß VDA 6.1 oder IATF 16949) ist es erforderlich, dass die Grundlagen der Vertrags- und Produkthaftung im Unternehmen bekannt sind. Den Mitarbeitern im Unternehmen muss entsprechend ihrer Tätigkeit in angepasster Form die Auswirkung von Fehlern am Produkt bewusst sein. Die Konsequenzen der Produkthaftung für das Unternehmen müssen den Mitarbeitern im Grundsatz bekannt sein. Die Vertrags- und Produkthaftung beruht nicht nur auf einer sich laufend ändernden Gesetzgebung, sondern auch auf Rechtsprechung, deren Missachtung gravierende Folgen mit sich bringen kann. Gerade im Rahmen der Compliance-Anforderungen an die automobile Wertschöpfungskette müssen die Grundlagen des rechtmäßigen Handelns der Angestellten bekannt sein. Wir möchten erreichen, dass Sie nach der Veranstaltung die Grundlagen der Vertrags- und Produkthaftung in Ihrem Tätigkeitsbereich erfolgreich umsetzen können. (Angehende) Führungskräfte und beauftragte Mitarbeiter aus sämtlichen Unternehmensbereichen (Entwicklung, Planung, Produktion, Qualitätssicherung, Vertrieb, Kundendienst, Geschäftsleitung) mit einer technischen bzw. kaufmännischen Ausbildung Aktuelle Rechtsgrundlagen der Produkthaftung Vertragshaftung in der automobilen Wertschöpfungskette Strafrechtliche Produkthaftung Qualitätssicherungsvereinbarungen (QSV) Compliance-Anforderungen in der Wertschöpfungskette Grundlagen des US-Produkthaftungsrechts Einschätzung und Vermeidung von Produkthaftungsrisiken Vertiefung von juristischen Fragestellungen an Fallbeispielen Keine Das Seminar beginnt um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Preis zzgl. MwSt. Technische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung Erfahrung im Qualitätsmanagement Automotive, insbesondere in der Reklamations- und Regressabwicklung Ausbildung und Erfahrung in der Bewertung technischer Produkt- und Prozessrisiken (z. B. FMEA-Moderator, VDA 6.3 Prozess-Auditor, Entwickler) Kenntnisse über den Produkteinsatz der im Unternehmen hergestellten Produkte sowie Stand der Technik Grundkenntnisse über und Verständnis für Forderungen aus relevanten Gesetzen und Kundenforderungen TEILNAHMEBESCHEINIGUNG Zum Abschluss erhalten Sie eine von der Volkswagen AG anerkannte VDA-Teilnahmebescheinigung. Dauer Ort Termine ID Gebühr 2 Tage Bad Homburg Düsseldorf Ulm Hannover Bad Homburg Berlin Ulm / / / / / / / ,- EUR Dauer Ort Termin ID Gebühr 2 Tage Berlin / ,- EUR

56 110 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE MANAGEMENTSYSTEME II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE MANAGEMENTSYSTEME 111 ID 505 FEHLERKULTUR UND FÜHRUNG (NUR INHOUSE) FEHLERKULTUR UND FÜHRUNG CA. 60-MINÜTIGER VORTRAG IN IHREM UNTERNEHMEN ID 506 ersten Tag um 14:30 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Viele Unternehmen befinden sich in einer Zwangslage. In den meisten Unternehmen werden respektable Aufwände zur Fehlervermeidung unternommen, aber andererseits existieren in denselben Unternehmen meist auch mehr oder weniger große Bereiche zur Fehlerbeseitigung und -bewältigung. Statistisch gesehen ist oft ein bereits sehr niedriges Fehlerniveau erreicht, das sich mit technischen Maßnahmen oft nur mit unverhältnismäßigem Mehraufwand dauerhaft halten oder weiter reduzieren lässt. Häufig ist neben einigen wenigen sogenannten Einbrüchen meist von einer sehr großen Zahl von Quasi-Einzelfehlern die Rede. In diesem Training wird gezeigt, dass fast alle Fehler letztlich menschlich verursacht sind. Welche Effekte sich daraus in den Unternehmen ergeben, ist eine Frage der herrschenden Fehlerkultur und des Mindsets der Führungskräfte, die diese Kultur prägen. Vor verschiedenen Ergebnissen experimenteller Psychologie (wie z. B. dem paradoxen Einfluss geringerer Fehlererwartung durch stringente Prävention auf die Fehlerschwere bei letztlich doch eintretenden Fehlern) wird, ausgehend von der Erkenntnis der eigenen Fehlbarkeit (auch der Führungskräfte), der bewusste Umgang mit Fehlern (eigenen und den Fehlern von Kollegen und Mitarbeitern und Vorgesetzten) geübt. Die Teilnehmer sollen erkennen, dass nicht die Fehler das Problem sind, sondern die Fehlerfolgen. Die Teilnehmer sollen Fehler als Chance zur Verbesserung erkennen. Sie diskutieren und erarbeiten Denkmuster, Verhaltensweisen und Methoden als Unterstützung für ein modernes Fehlermanagement, dessen Herausforderung die Verhinderung von Wiederholungsfehlern und die Minimierung von Fehlerfolgen ist. Führungskräfte des oberen Managements sind meist nicht bereit oder in der Lage, 1½ oder 2 Tage für ein inhaltlich wenig bekanntes Thema zu opfern. Mit dem Vortrag werden die Entscheidungsträger mit den wesentlichen Inhalten des Seminars bekannt gemacht. Inhaltlich erhalten Sie eine Einführung in die aktuelle Fehlerforschung und die grundlegenden Konzepte zum Fehlermanagement. Obere Führungskräfte, oberes Management Der Vortrag macht Sie mit den wesentlichen Inhalten des Seminars bekannt: Einführung in die Fehlerforschung Grundlegende Konzepte zum Fehlermanagement Kultur und Mindset einer guten Fehlermanagement-Kultur Ein Überblick über wesentliche Tools zu Fehlermanagements Der Umgang mit Fehlern, die wichtigsten (menschlichen) Fehlerursachen, die Mechanismen für Folgefehler und Fehlerkaskaden Dabei wird der Fehlerbegriff durchaus etwas weiter gefasst, über die Standardformulierungen hinaus und basierend auf der These, dass letztlich alle Fehler, auch technische, menschlich induziert sind. Eine Impulsveranstaltung für Entscheidungsträger, die dazu (ver-)führen soll, das Thema Fehlerkultur und Führung durch weiterführende Inhouse- Trainings zu verbreiten. Vortrag und Training haben einen USP-Charakter; es ist derzeit kein vergleichbares Seminar auf dem Markt. Dieses Training wendet sich insbesondere an Führungskräfte sowohl aus technischen (z. B. Entwicklung, Planung, Produktion, Logistik, Q-Management), aber auch kaufmännischen (z. B. Einkauf, Controlling) Bereichen. Die Null-Fehlererwartung des Kunden als Ausgangspunkt Warum Fehler eigentlich unvermeidlich sind und was man trotzdem dagegen tun kann Analyse der Rolle von Fehlerkultur und Mindset im Unternehmen Führungskräfte und ihr Umgang mit Fehlern Fehlerprävention und Fehlermanagement als sinnvolle Ergänzung Fehlermanagement zum Minimieren der Fehlerfolgen, Verhindern von Wiederholungsfehlern Methoden und Tools für ein effektives Fehlermanagement Zentrale Botschaften Jeder macht Fehler, Fehler sind unvermeidbar Nicht der Fehler ist das Problem, sondern die negativen Folgen des Fehlers Den positiven Umgang mit Fehlern kann man lernen und weitergeben Wie Führungskräfte mit eigenen Fehlern und Fehlern von Kollegen und Mitarbeitern umgehen, prägt die Kultur eines Unternehmens Positiver Umgang mit Fehlern reduziert das Fehlerrisiko für die Kunden Gute Fehlerkultur hat einen positiven Einfluss auf die Profitabilität Diese Aussagen werden durch Analysen und Erfahrungsberichte plausibilisiert. Gleichzeitig wird den Entscheidern der Gedanke nahegebracht, dass Präventionsbemühungen alleine nicht ausreichen. Überzeugender Beweis ist, dass neben den hohen Aufwänden für Fehlervermeidung dennoch fast jedes Unternehmen enorme Aufwände zur Fehlerbeseitigung und Problemlösung tätigen muss. Führungsverantwortung und die Bereitschaft, sich im Rahmen dieses Trainings auf die Erkenntnis eigener Fehlbarkeit sowie auf interaktive Teamarbeit und Fallstudien einzulassen Dauer Ort Termin Gebühr 1 ½ Tage Auf Anfrage erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot Dauer Ort Termin Gebühr 1 Stunde Auf Anfrage erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot

57 Das gemeinsame Qualitätsmanagement in der Lieferkette Felgueiras-Leuchtturm, Oporto, Portugal Nahezu jedes Unternehmen in der Automobilindustrie ist angewiesen auf Leistungen seiner Lieferanten. Daher ist eine reibungslose Zusammenarbeit von gemeinsamem Interesse. Die nachfolgend angebotenen Seminare vermitteln anschaulich, praxisnah und mit hohem Nutzen für die verschiedenen Zielgruppen die wesentlichen Themen des Qualitätsmanagements in der Lieferkette der Automobilindustrie. VDA Schadteilanalyse Feld Reifegradabsicherung für Neuteile VDA FQE Field Quality Engineering VDA SQE Supplier Quality Engineer

58 114 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE DAS GEMEINSAME QUALITÄTSMANAGEMENT IN DER LIEFERKETTE II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE DAS GEMEINSAME QUALITÄTSMANAGEMENT IN DER LIEFERKETTE 115 ID 632 VDA SCHADTEILANALYSE FELD SEMINAR FÜR ANWENDER VDA SCHADTEILANALYSE FELD SEMINAR FÜR AUDITOREN ID 611 Ziel des Seminars ist es, die Teilnehmer mit dem Inhalt dieses Standards vertraut zu machen und sie zu befähigen, diesen im eigenen Unternehmen umzusetzen. Ziel des Seminars ist es, den Auditfragebogen detailliert kennen zu lernen und dadurch selbstständig interne und externe Schadteilanalyseaudits durchführen zu können sowie die Ergebnisse entsprechend zu bewerten. ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Mitarbeiter aus Entwicklung, Produktion, Gewährleistung, Qualitätssicherung und Vertrieb der Automobilund Zulieferindustrie, die den Schadteilanalyseprozess umsetzen und weiterentwickeln. Ablauf des Schadteilanalyseprozesses Konzept und Befundung Prüfplan und Problemanalyse NTF-Prozess/Sonderprozesse Kennzahlen und KVP Stichprobenstrategie und Logistik Datenaustausch und Berichtswesen Verankerung im eigenen Unternehmen Gruppenarbeiten Übungen Keine HINWEIS Das Trainerteam besteht in der Regel jeweils aus erfahrenen Vertretern aus der Automobil- und aus der Zulieferindustrie. Qualitätsfachleute, Qualitätsbeauftragte, Auditoren, Mitarbeiter der Schadteilanalyseabwicklung Anwendung des Fragenkataloges Anforderungen an Auditoren Bewertungsschema Inhalte des Fragenkataloges zu den Prozessschritten Planung der Schadteilanalyse Befundung (Standard und Belastungsprüfung) NTF-Prozess/Sonderprozesse VDA-Auditorenqualifikation oder vergleichbare Auditorenausbildung Teilnahme an der Veranstaltung ID 632 VDA Schadteilanalyse Feld Seminar für Anwender Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. Das Seminar beginnt um 09:00 Uhr und endet gegen 17:00 Uhr. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Nach bestandener Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. VDA-Band Schadteilanalyse Feld Dauer Ort Termine ID Gebühr 2 Tage Hannover Düsseldorf Düsseldorf Bad Homburg / / / / ,- EUR Dauer Ort Termin ID Gebühr 1 Tag Düsseldorf / ,- EUR

59 116 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE DAS GEMEINSAME QUALITÄTSMANAGEMENT IN DER LIEFERKETTE II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE DAS GEMEINSAME QUALITÄTSMANAGEMENT IN DER LIEFERKETTE 117 ID 603 REIFEGRADABSICHERUNG FÜR NEUTEILE E-LEARNING VDA FQE FIELD QUALITY ENGINEERING ID 633 Der Zugangscode ist nach dem ersten Log-in für 4 Wochen gültig und erlischt danach automatisch. ID 602 ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Dauer Variiert nach Ihrem Vorwissen, Ihrer Lerngeschwindigkeit und nach Anzahl der bearbeiteten Lerneinheiten. REIFEGRADABSICHERUNG FÜR NEUTEILE Ziel des Standards ist die nachhaltige Verbesserung der Anlauf-, Anliefer- und Feldqualität aller Zulieferteile, -komponenten und -systeme durch prozessbegleitende Absicherung der Produktreife zum Serienstart. Durch Anwendung einer standardisierten Methode werden Projekte segmentiert, frühzeitig bewertet und korrigiert. Dieses System zur Reifegradabsicherung beschreibt ein einheitliches Konzept zur Zusammenarbeit und Kommunikation in komplexen Produktentstehungsprojekten mit vielen Beteiligten in der Lieferkette. Dafür stellt es einen einheitlichen Satz an Messkriterien mit der entsprechenden Methodik zur Verfügung. Da der geplante umfassende Einsatz des Standards in der Automobil- und Zulieferindustrie Kenntnisse und Kompetenzen in unterschiedlichen Funktionen der Unternehmen erfordert, wurde eine entsprechende breit angelegte zweitägige Schulung konzipiert. QS-Mitarbeiter, Produktmanager, Projektleiter in der Produktentwicklung, Produktplaner, Verantwortliche/ Sprecher von funktions- und unternehmensübergreifenden Entwicklungsteams, Bauteilverantwortliche, Kundenteam- und Projektleiter der Zulieferer, Key Account Manager Die Schulung vermittelt die im Produktentstehungsprozess erforderlichen Kenntnisse über die Reifegradmethode (Bewertung, Inhalte, Steuerung und Berichtssystematik). Darüber hinaus werden die Messkriterien detailliert im Workshopmodus durchgearbeitet. Abschließend werden anhand einer Gruppenübung Interdisziplinär besetzter runder Tisch die Lerninhalte angewendet. Ausgangssituation und Historie Methoden und Grundlagen der Reifegradabsicherung Erfolgs- und Negativbeispiele aus Unternehmen Typische Interessenkonflikte Rollen der Teilnehmer am runden Tisch Chancen der Zusammenarbeit Gruppenübung Grundkenntnisse der Projektarbeit/Produktentstehungsprozess (PEP) und/oder Bauteilequalifizierung Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. Gebühr 200,- EUR Mit dem VDA-Band Schadteilanalyse Feld ist im Juli 2009 ein ganzheitlicher Ansatz zur Umsetzung einer fähigen Schadteilanalyse beschrieben worden. Mit dem Auditstandard Schadteilanalyse Feld wurde im Oktober 2011 ein weiteres Instrument zur Vereinheitlichung eines Bewertungsmaßstabes für den Schadteilanalyseprozess geschaffen. Um die Implementierung dieser Standards in der Praxis voranzutreiben, hat das VDA QMC beschlossen, eine standardisierte Ausbildung VDA Field Quality Engineering anzubieten. Mit FQE werden Prozesse beschrieben, die zur Steuerung und Überwachung der Schadteilanalyse sowie zur Unterstützung von internen und externen Schnittstellen mit Datenanalysen dienen. ZIEL Den Teilnehmern wird das Gesamtverständnis der VDA-Standards vermittelt. Es werden Wege und Methoden zur Umsetzung aufgezeigt, die eine partnerschaftliche Zusammenarbeit entlang der Lieferkette im Feldfehlerabstellprozess sicherstellt. Führungskräfte und Mitarbeiter aus Entwicklung, Qualitätssicherung, Gewährleistung, Vertrieb und anderen Geschäftsbereichen, die eine Zusatzqualifikation im Reklamationsmanagement, in der Felddatenanalyse und in den Schadteilanalysen bzw. Fehlerabstellprozessen erwerben möchten. Field Quality Engineering Prozesse und Schnittstellen Zusammenarbeit von Automobilhersteller Lieferkette im Feldfehlerabstellprozess (Mindset) Allgemeine Grundlagen (Produkthaftung, vertragliche Aspekte, Garantie und Gewährleistung) Anlauf-/Launch-Prozess (OEM-Sicht, Aufgaben der Lieferkette) Schadteilanalyse Feld (Prozessplanung, Standard- und Belastungsprüfungen) Feld-Daten-Management (Datensammlung, Datenauswertung, Hypothesentest) No Trouble Found (NTF-) Projekt (Auslösekriterien, Leitfaden) Maßnahmen-Management (Maßnahmenverfolgung, Feldbeobachtung) Prävention und Lessons Learned anhand von konkreten Beispielen Grundkenntnisse zu Schadteilanalyse, Prozess- und Systemaudits sind erforderlich. HINWEIS Das Trainerteam besteht in der Regel jeweils aus erfahrenen Vertretern aus der Automobil- und aus der Zulieferindustrie. Nach Bestehen der Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. VDA-Band Reifegradabsicherung für Neuteile Dauer Ort Termine ID Gebühr 2 Tage Hannover / ,- EUR Dauer Ort Termine ID Gebühr 3 Tage Düsseldorf / ,- EUR Bad Homburg /18-02

60 118 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE DAS GEMEINSAME QUALITÄTSMANAGEMENT IN DER LIEFERKETTE II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE DAS GEMEINSAME QUALITÄTSMANAGEMENT IN DER LIEFERKETTE 119 Supplier Quality Engineer VDA SQE SUPPLIER QUALITY ENGINEER Aufgrund der globalen Anforderungen, der zunehmenden Beschaffungsumfänge und kürzeren Innovationszyklen bei permanent steigender Komplexität nimmt die Bedeutung des Lieferantenmanagements in der Supply Chain zu. Voraussetzungen für eine Ausbildung Technische, naturwissenschaftliche oder betriebswirtschaftliche Ausbildung Technische, naturwissenschaftliche oder betriebswirtschaftliche Ausbildung sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Lieferantenmanagement Dies hat Auswirkungen auf die Kompetenzanforderungen des jeweiligen Personenkreises. Eine harmonisierte Ausbildung ist daher notwendig, um einen hohen internationalen Standard zu gewährleisten. Ziel dieses Ausbildungskonzeptes ist die Qualifizierung/Befähigung zum Experten als zertifizierter Supplier Quality Engineer. Basierend auf einer technischen, naturwissenschaftlichen oder betriebswirtschaftlichen Ausbildung sowie beruflicher Praxis in der Lieferkette der Automobilindustrie ist das Ausbildungskonzept wie folgt aufgebaut: Basisschulung: VDA Supplier Quality Engineer ID 634 ID 636 BASISSCHULUNG: Grundlagen und Kenntnisse der Anforderungen sowie die grundsätzlichen Methoden im Lieferantenmanagement BLOCKSEMINAR: Basisschulung und Pflichtmodule Zweiteiliges Blockseminar: PRÜFUNGSVORBEREITUNG: Zusammenfassung der Inhalte, inklusive Prüfungsvorbereitung Pflichtmodule* APQP/Reifegrad PPAP/PPF MSA/SPC/FMEA Techniken zur Problemlösung ISO/TS bzw. IATF Qualifizierung zum VDA Supplier Quality Engineer mit zertifiziertem Abschluss PRÜFUNGSTAG: Zum zertifizierten Supplier Quality Engineer: beinhaltet mündliche und schriftliche Prüfung. + mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Lieferantenmanagement optional Prüfungsvorbereitung: für VDA Supplier Quality Engineers ID 635 Prüfungstag zum zertifizierten VDA Supplier Quality Engineer ID 650 Zertifikat Datenbankeintrag * Die nötigen Kenntnisse zu APQP/Reifegrad, PPAP/PPF und MSA/SPC/FMEA können in unseren Automotive-Core-Tools-Kursen angeeignet werden.

61 120 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE DAS GEMEINSAME QUALITÄTSMANAGEMENT IN DER LIEFERKETTE II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE DAS GEMEINSAME QUALITÄTSMANAGEMENT IN DER LIEFERKETTE 121 Supplier Quality Engineer Supplier Quality Engineer ID 634 BASISSCHULUNG: VDA SQE SUPPLIER QUALITY ENGINEER Zertifikat Datenbankeintrag ZWEITEILIGES BLOCKSEMINAR: QUALIFIZIERUNG ZUM VDA SUPPLIER QUALITY ENGINEER MIT ZERTIFIZIERTEM ABSCHLUSS ID 636 ZIEL Das Training vermittelt den Teilnehmern den Nutzen und die Anwendung der Prozesse und der grundsätzlichen Methoden im Lieferantenmanagement. Dazu werden technologieunabhängig die notwendigen Aktivitäten oder Aufgabenfelder mit ihren jeweiligen Zielsetzungen, Bewertungs- und Anwendungsmöglichkeiten vom Produktentstehungsprozess bis in das Seminarmanagement aufgezeigt. ZIEL Mit diesem Angebot sprechen wir Personen aus Unternehmen an, die innerhalb kürzester Zeit ihre Qualifikation zum zertifizierten Supplier Quality Engineer erreichen möchten. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich innerhalb von 11 Tagen in zwei Wochenseminaren das notwendige Wissen anzueignen und am letzten Tag die Prüfung zum zertifizierten Supplier Quality Engineer abzulegen. ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Wiederholung der Lernkontrolle wird mit 200,- EUR in Rechnung gestellt. Führungskräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen Qualität, Einkauf, Produktion, Logistik und Entwicklung, die im Bereich Lieferantenmanagement tätig sind. Rolle des Lieferantenmanagements in der Supply Chain Lieferantenmanagement in den Unternehmensprozessen Inhaltliche Ausgestaltung des Lieferantenmanagementprozesses Lieferantenauswahl Kundenanforderungen und Einkaufsbedingungen Auditmanagement Produkt- und Prozessentwicklung Produktionsprozess und Produktfreigabe (PPF) Lieferantenbewertung Lieferantenentwicklung Reklamationsmanagement Technische, naturwissenschaftliche oder betriebswirtschaftliche Ausbildung, Statistikkenntnisse sind von Vorteil. Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Automobilindustrie (Lieferkette) mit Tätigkeiten im Umfeld Qualität, Prozess- oder Projektmanagement. Führungskräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen Qualität, Einkauf, Produktion, Logistik und Entwicklung, die im Bereich Lieferantenmanagement tätig sind. Basisschulung SQE APQP/Reifegrad PPAP/PPF MSA, SPC, FMEA Techniken zur Problemlösung IATF Eine Zulassung zum Blockseminar erfolgt nach erfolgreicher Antragsprüfung. Voraussetzung einer Zulassung sind eine technische, naturwissenschaftliche und betriebswirtschaftliche Ausbildung sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Lieferantenmanagement. Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Die beiden Blockseminare beginnen am ersten Tag jeweils um 10:00 Uhr und enden am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. die Antragsprüfung, die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer- und Prüfungsunterlagen, das Mittagsessen und Tagungsgetränke sowie die Hotelübernachtungen inkl. Frühstück im Tagungshotel. Die Wiederholung ausschlieslich der schriftlichen Prüfung wird mit 200,- EUR und ausschlieslich der mündlichen Prüfung mit 300,- EUR in Rechnung gestellt. Nach Bestehen der Lernkontrolle erhalten Sie eine VDA-Qualifikationsbescheinigung. HINWEIS Statistikkenntnisse sowie Grundkenntnisse der Automotive Core Tools sind von Vorteil. HINWEIS Grundkenntnisse der QM-Systeme sowie Automotive Core Tools sind von Vorteil. VDA QMC Normensammlung ISO 9000, 9001, 9004 und Dauer Ort Termine ID Gebühr 3 Tage Hannover / ,- EUR Düsseldorf /18-02 Dauer Ort Termine ID Gebühr 2 mal 5 Tage + 1 Prüfungstag im Anschluss an den zweiten Block Eibelstadt 1. Block Block / ,- EUR Antrag erforderlich Antrag auf unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare

62 122 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE DAS GEMEINSAME QUALITÄTSMANAGEMENT IN DER LIEFERKETTE II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE DAS GEMEINSAME QUALITÄTSMANAGEMENT IN DER LIEFERKETTE 123 Supplier Quality Engineer Supplier Quality Engineer ID 635 PRÜFUNGSVORBEREITUNG FÜR VDA SUPPLIER QUALITY ENGINEERS Zertifikat Datenbankeintrag PRÜFUNGSTAG ZUM ZERTIFIZIERTEN VDA SUPPLIER QUALITY ENGINEER ID 650 Das Seminar beginnt um 09:00 Uhr und endet gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen ZIEL Mit diesem Angebot sprechen wir Personen aus Unternehmen an, die ihre langjährigen Kenntnisse oder zurückliegende Ausbildungen auffrischen möchten, sowie angehende VDA Supplier Quality Engineers zur Vorbereitung auf die Prüfung. Wir bieten Ihnen in diesem Kurs die Möglichkeit, innerhalb eines Tages sehr kompakt Ihre Kenntnisse zu vertiefen und sich für die Prüfung vorzubereiten. Führungskräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen Qualität, Einkauf, Produktion, Logistik und Entwicklung, die im Bereich Lieferantenmanagement tätig sind. Auffrischung der Inhalte der Basisschulung sowie der Pflichtmodule Absolvieren der Basisschulung zum VDA Supplier Quality Engineer sowie Kenntnisse der Pflichtmodule Führungskräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen Qualität, Einkauf, Produktion, Logistik und Entwicklung, die im Bereich Lieferantenmanagement tätig sind. Eine Zulassung zum Prüfungstag erfolgt nach erfolgreicher Antragsprüfung. Voraussetzung einer Prüfungszulassung sind die Vorlage der erfolgreichen Qualifikationsbescheinigungen zur Basisschulung (ID 634) und zu den Pflichtmodulen, eine technische, naturwissenschaftliche oder betriebswirtschaftliche Ausbildung sowie 3 Jahre Berufserfahrung im Lieferantenmanagement. Nach dem Bestehen der schriftlichen und mündlichen Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummerierung sowie den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Die Prüfung beginnt um 08:00 Uhr und endet gegen 16:00 Uhr. Die Prüfungsgebühr beinhaltet die Antragsprüfung, die Prüfungsunterlagen sowie das Mittagsessen Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 200,- EUR und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 300,- EUR in Rechnung gestellt. Dauer Ort Termin ID Gebühr 1 Tag Hannover / ,- EUR Dauer Ort Termin ID Gebühr 1 Tag Hannover / ,- EUR Antrag erforderlich Antrag auf unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare

63 Qualifizierungsprogramme in Kooperation Cape Florida Lighthouse, Key Biscayne, Miami, USA Um Ihnen die optimale Schulungsmaßnahme anbieten zu können, hat die Aus- und Weiterbildung des VDA QMC auch einige Qualifizierungen im Programm, die von ausgewählten Kooperationspartnern durchgeführt werden. Method Park NEU VDA Verband der Automobilindustrie e. V. Fraunhofer-Institut Beuth Hochschule für Technik Berlin TÜV SÜD Akademie

64 126 III. QUALIFIZIERUNGSPROGRAMME IN KOOPERATION METHOD PARK CONSULTING GMBH III. QUALIFIZIERUNGSPROGRAMME IN KOOPERATION METHOD PARK CONSULTING GMBH 127 ID 509 AUTOMOTIVE SPICE FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE EINFÜHRUNG IN AUTOMOTIVE SPICE ID 515 Das Seminar beginnt um 09:00 Uhr und endet gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Preis zzgl. MwSt. Die ISO/IEC 330xx-Serie genannt SPICE (Software Process Improvement and Capability Determination) ist als Nachfolge der ISO/IEC ein weit verbreiteter und akzeptierter Standard zur Bewertung und Verbesserung von Software-Entwicklungsprozessen. Weltweit und insbesondere in Deutschland wird er in der Automobilindustrie eingesetzt. Seit 2006 ist Automotive SPICE erhältlich, ein den Bedürfnissen der Automobilbranche angepasstes ISO/ IEC 330xx-konformes Assessmentmodell. Seit 2007 ist Automotive SPICE der Maßstab bei der Entwicklung Software-bestimmter Systeme bei den Automobilzulieferern und fester Bestandteil der Lieferantenbewertung der OEMs. Dieser Kurs vermittelt ein fundiertes Verständnis von Automotive SPICE auf Basis der Norm ISO/IEC 330xx. Der Kurs besteht aus Vorträgen, Übungen und Fallbeispielen und bietet reichlich Gelegenheit für Fragen, Diskussionen und Erfahrungsaustausch. Führungskräfte bei Automobilherstellern und Zulieferern, z.b. Projektleiter, Koordinatoren und Qualitätsverantwortliche aus Entwicklung, Lieferantenmanagement und Einkauf, die einen Einblick in SPICE und den Ablauf eines SPICE Assessments erhalten möchten. ISO/IEC 330xx und Automotive SPICE Bewertung von Entwicklungsprozessen nach Automotive SPICE Übersicht über die Prozessbereiche Das Automotive SPICE Assessment-Modell nach dem HIS-Scope Der Assessmentprozess gemäß Blau-Gold-Band des VDA QMC Nutzen von Automotive SPICE in der Systementwicklung Booklet Automotive SPICE Die ISO/IEC 330xx-Serie genannt SPICE (Software Process Improvement and Capability Determination) ist als Nachfolge der ISO/IEC ein weit verbreiteter und akzeptierter Standard zur Bewertung und Verbesserung von Software-Entwicklungsprozessen. Weltweit und insbesondere in Deutschland wird er in der Automobilindustrie eingesetzt. Seit 2006 ist Automotive SPICE erhältlich, ein den Bedürfnissen der Automobilbranche angepasstes ISO/ IEC 330xx-konformes Assessmentmodell. Seit 2007 ist Automotive SPICE der Maßstab bei der Entwicklung Software-bestimmter Systeme bei den Automobilzulieferern und fester Bestandteil der Lieferantenbewertung der OEMs. Dieser Kurs vermittelt ein fundiertes Verständnis von Automotive SPICE auf Basis der Norm ISO/IEC 330xx. Vortrag, Übungen und Fallbeispiele wechseln sich im Unterricht ab, zudem gibt es Gelegenheit für Fragen, Diskussionen und Erfahrungsaustausch. Mitarbeiter aus Entwicklungsprojekten im Automotive-Umfeld (z.b. Entwickler, Testingenieure, Projektleiter), Qualitäts- und Prozessingenieure sowie andere Mitwirkende in diesen Projekten, die einen detaillierten Einblick in Automotive SPICE und die darin definierten Prozesse erhalten möchten. Einführung in das Modell Automotive SPICE Das Bewertungsmodell von Automotive SPICE Übersicht über die Prozessbereiche in Automotive SPICE Detaillierte Durchsprache der Prozesse aus dem HIS Scope Vorgehensweise in einem Automotive SPICE Assessment Durchsprache der Capability Level 2 und 3 Booklet Automotive SPICE NEU ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:30 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Dauer Ort Termin ID Gebühr 1 Tag Düsseldorf / ,- EUR Dauer Ort Termin ID Gebühr 2 Tage Düsseldorf / ,- EUR

65 128 III. QUALIFIZIERUNGSPROGRAMME IN KOOPERATION METHOD PARK CONSULTING GMBH III. QUALIFIZIERUNGSPROGRAMME IN KOOPERATION METHOD PARK CONSULTING GMBH 129 ID 910 INTACS CERTIFIED PROVISIONAL ASSESSOR (AUTOMOTIVE SPICE ) Die ISO/IEC bzw. deren Nachfolger ISO/IEC 330xx (SPICE: Software Process Improvement and Capability Determination) stellt einen weltweit akzeptierten Standard zur Bewertung der Prozessfähigkeit und zur Prozessverbesserung in der Entwicklung von Software und softwarebasierten Systemen dar. In der Automobilindustrie wird die davon abgeleitete Variante Automotive SPICE zur Bewertung und Qualifizierung von Steuergeräte- und SW-Lieferanten eingesetzt. Mit diesem Seminar werden Sie auf die Prüfung zum intacs Certified Provisional Assessor (Automotive SPICE ) vorbereitet. Sie lernen Automotive SPICE kennen, werden durch die vermittelten Inhalte, Diskussionen und Übungen in die Lage versetzt, Assessments als Co-Assessoren zu begleiten und Prozesse auf Basis dieses Standards zu verbessern. Personen, die Assessments nach Automotive SPICE durchführen wollen, sowie Mitarbeiter in Prozessgruppen und Qualitäts-, Prozess- und Projektmanager, die für Einhaltung von Prozessen nach Automotive SPICE verantwortlich sind. Der Inhalt entspricht dem durch intacs veröffentlichten Lehrplan und wird unter Verwendung der aktuellen intacs Schulungsunterlagen durchgeführt: Motivation für Prozesse und Prozessverbesserung Überblick über die grundlegende Norm ISO/IEC bzw. ISO/IEC 330xx intacs das International Assessor Certification Scheme Einführung in das Bewertungsmodell und die Capability Levels Überblick über den Assessment-Prozess inklusive Interviewtechniken und Dokumentenprüfung Einführung in das Process Assessment Model (PAM) Automotive SPICE mit Diskussion der Prozesse aus dem HIS-Scope Details zu den Capability Levels 2 und 3 Übungen zur Bewertung verschiedener Prozesse für Capability Levels 1 3 *Prüfungsvorbereitung Ein wesentlicher Anteil des Seminars besteht aus Übungen, Diskussionen und dem Erfahrungsaustausch der Teilnehmer. Die Teilnehmer sollten über mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Branche verfügen (z.b. Software-/Systementwicklung, Projektmanagement, Qualitätsmanagement o.ä.). Die Voraussetzungen für die Registrierung als intacs certified Provisional Assessor können in der aktuell gültigen Fassung direkt unter heruntergeladen werden. Am Ende des Seminars erhalten die Teilnehmer eine Teilnahmebescheinigung. Für eine spätere erfolgreiche Zertifizierung als intacs certified Provisional Assessor ist die Teilnahmebestätigung über die Seminarteilnahme (maximal 2 Fehlstunden) sowie das Bestehen der unabhängigen Prüfung erforderlich. Die selbstständige Nachbereitung des Stoffes an jedem Seminartag und die selbständige Vorbereitung auf die Prüfung werden empfohlen. HINWEIS Als Trainer für dieses Seminar werden ausschließlich Trainer eingesetzt, die als intacs certified Instructor akkreditiert sind und ebenfalls eine Zertifizierung als intacs certified Principal Assessor besitzen. Die Teilnehmer erhalten alle Kursunterlagen in Papierform und elektronisch als pdf-version. Sprache der Kursmaterialien ist Englisch, unabhängig von der Seminarsprache. Booklet Automotive SPICE Automotive SPICE in der Praxis ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag je nach Prüfungsbeginn gegen 17:00 Uhr. Die Prüfung findet am Nachmittag des 5. Tages statt. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Preis zzgl. MwSt. * Zum Seminarpreis kommen ggf. Prüfungs- und Zertifizierungsgebühren hinzu. Es gelten die jeweils veröffentlichten aktuellen Gebühren: Dauer Ort Termine ID Gebühr 5 Tage Hannover Ulm /18-01 Seminarsprache Deutsch 910/18-02 Seminarsprache Englisch * 2.500,- EUR

66 130 III. QUALIFIZIERUNGSPROGRAMME IN KOOPERATION METHOD PARK CONSULTING GMBH III. QUALIFIZIERUNGSPROGRAMME IN KOOPERATION METHOD PARK CONSULTING GMBH 131 ID 911 INTACS CERTIFIED COMPETENT ASSESSOR (AUTOMOTIVE SPICE ) Die ISO/IEC bzw. deren Nachfolger ISO/IEC 330xx (SPICE: Software Process Improvement and Capability Determination) stellt einen weltweit akzeptierten Standard zur Bewertung der Prozessfähigkeit und zur Prozessverbesserung in der Entwicklung von Software und softwarebasierten Systemen dar. In der Automobilindustrie wird die davon abgeleitete Variante Automotive SPICE zur Bewertung und Qualifizierung von Steuergeräte- und SW-Lieferanten eingesetzt. Dieses Seminar baut auf den Erfahrungen aus der Ausbildung zum Provisional Assessor auf und bereitet Sie auf die Prüfung zum intacs Certified Competent Assessor (Automotive SPICE ) vor. Sie vertiefen Ihre Kenntnisse in der Anwendung des Standards Automotive SPICE und werden durch die vermittelten Inhalte, Diskussionen und Übungen in die Lage versetzt, Assessments als leitender Competent Assessor durchzuführen und zu verantworten. Zertifizierte Provisional Assessoren, die Assessments nach Automotive SPICE verantwortlich durchführen wollen. Der Inhalt entspricht dem durch intacs veröffentlichten Lehrplan und wird unter Verwendung der aktuellen intacs Schulungsunterlagen durchgeführt: Planung, Leitung und Durchführung von Assessments nach Automotive SPICE Vertiefung der Prozess-Dimension der zugrunde liegenden Norm ISO/IEC bzw. ISO/IEC 330xx Vertiefung der Capability Dimension der zugrunde liegenden Norm ISO/IEC bzw. ISO/IEC 330xx (insbesondere Capability Level 4 und 5) Umgang mit extremen Situationen und Teamführung Assessment Reporting Durchführung von Assessments an verteilten Standorten Coaching von angehenden Competent-Assessoren Prüfungsvorbereitung Ein wesentlicher Anteil des Seminares besteht aus Übungen, Diskussionen und dem Erfahrungsaustausch der Teilnehmer. Die Teilnehmer sollten über mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Branche verfügen (z.b. Software-/Systementwicklung, Projektmanagement, Qualitätsmanagement o.ä.). Darüber hinaus sollten sie als Provisional Assessor zertifiziert sein und Assessmenterfahrungen mitbringen. Die Voraussetzungen für die Registrierung als intacs certified Competent Assessor können in der aktuell gültigen Fassung direkt unter heruntergeladen werden. Am Ende des Seminars erhalten die Teilnehmer eine Teilnahmebescheinigung. Diese wird für eine spätere Zertifizierung als intacs certified Competent Assessor benötigt. Die Voraussetzung für die Ausstellung der Teilnahmebescheinigung ist die Bearbeitung einer Aufgabe mit Bezug zur Anwendung von Automotive SPICE. Diese Aufgabe erhalten Sie vor Beginn des Seminars. Das Ergebnis dieser Aufgabe präsentieren Sie während des Seminars. Darüber hinaus arbeiten Sie aktiv im Seminar mit und fehlen nicht mehr als 2 Stunden der Seminarzeit. Bewertet wird dieses Engagement vom Trainer. Für die erfolgreiche Zertifizierung als intacs certified Competent Assessor ist die Teilnahmebestätigung über die Seminarteilnahme sowie das Bestehen der unabhängigen Prüfung erforderlich. Die selbstständige Nachbereitung des Stoffes an jedem Seminartag und die selbständige Vorbereitung auf die Prüfung werden empfohlen. HINWEIS Als Trainer für dieses Seminar werden ausschließlich Trainer eingesetzt, die als intacs certified Instructor akkreditiert sind und ebenfalls eine Zertifizierung als intacs certified Principal Assessor besitzen. Die Teilnehmer erhalten alle Kursunterlagen in Papierform und elektronisch als pdf-version. Sprache der Kursmaterialien ist Englisch, unabhängig von der Seminarsprache. Booklet Automotive SPICE Automotive SPICE in der Praxis ersten Tag um 09:00 Uhr und endet am letzten Tag je nach Prüfungsbeginn gegen 17:00 Uhr. Die Prüfung findet am Nachmittag des 5. Tages statt. Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen Preis zzgl. MwSt. * Zum Seminarpreis kommen ggf. Prüfungs- und Zertifizierungsgebühren hinzu. Es gelten die jeweils veröffentlichten aktuellen Gebühren: Dauer Ort Termin ID Gebühr 5 Tage Berlin /18-01 Seminarsprache Englisch * 2.900,- EUR

67 132 III. QUALIFIZIERUNGSPROGRAMME IN KOOPERATION FRAUNHOFER-INSTITUT III. QUALIFIZIERUNGSPROGRAMME IN KOOPERATION FRAUNHOFER-INSTITUT 133 ID 971 Zertifikat Ausweis VDA-BAND 19.1 TECHNISCHE SAUBERKEIT IN DER AUTOMOBILINDUSTRIE QUALIFIZIERUNGSMASSNAHME ZUM PRÜFER FÜR TECHNISCHE SAUBERKEIT STANDARDISIERTE SAUBERKEITSPRÜFUNG Bei der Fertigung moderner Kraftfahrzeuge ist die Technische Sauberkeit von Komponenten und Baugruppen ein wichtiges funktionales Qualitätsmerkmal. Der VDA-Band 19.1, Prüfung der Technischen Sauberkeit Partikelverunreinigung funktionsrelevanter Automobilteile, behandelt als erstes umfassendes Standardisierungswerk die Vorgehensweisen und Prozeduren zur Charakterisierung des Sauberkeitszustands von Erzeugnissen in der Qualitätskette der Automobilindustrie. Der Rotband VDA 19 ist erstmals zum Januar 2005 offiziell durch das VDA QMC eingeführt worden und ist seit 2015 in einer vollständig überarbeiteten und erweiterten Form erhältlich. ZIEL Der Teilnehmer wird durch die Schulung in die Lage versetzt, eigenständig Sauberkeitsanalysen nach VDA 19.1 auszulegen, mit Stand der Technik-Gerätschaften durchzuführen und regelwerkskonform zu dokumentieren. Weiterhin werden Hintergründe zur technischen Notwendigkeit der Sauberkeitsprüfung und zum sauberkeitsgerechten Verhalten vermittelt. Aufgrund der inhaltlichen Kompatibilität von VDA 19.1 und ISO (Part 1 10), Road vehicles Cleanliness of components of fluid circuits, können nach Durchlaufen dieser Schulung ebenfalls Sauberkeitsanalysen nach internationalem Standard durchgeführt werden. TEILNEHMERKREIS Die Veranstaltung dient zur Qualifizierung von Personen, die in der Automobil- und Zulieferindustrie oder als Dienstleister Sauberkeitsprüfungen durchführen. Das vermittelte Wissen und die dazugehörigen praktischen Fähigkeiten stellen aber auch wichtige Werkzeuge für diejenigen dar, die mit der Qualitätsgröße Technische Sauberkeit in ihrer betrieblichen Praxis konfrontiert sind, wie Konstruktion, Qualitätssicherung, technischer Einkauf und Vertrieb. Aufgrund ähnlicher Sauberkeitsfragestellung eignet sich diese Schulung auch für die Branchen Luft- und Raumfahrt, Hydraulik und Feinwerktechnik. Inhalte der 1-Tages-Schulung THEORETISCHE GRUNDLAGEN Hintergründe zur Qualitätsgröße Technische Sauberkeit im Automobilbau Extraktionsverfahren zur Gewinnung von Partikelverunreinigungen aus Bauteilen Analyseverfahren zur Bewertung und Quantifizierung von Partikelverunreinigungen Die Sauberkeitsprüfung nach VDA-Band 19.1 Abklingmessungen, Blindwerte, Routineprüfungen Beispiele von Sauberkeitsprüfungen Die 1-Tages-Schulung kann auch als Delta-Schulung von Personen genutzt werden, die bereits einen Ausweis zum Prüfer für Technische Sauberkeit erworben haben. In den theoretischen Grundlagen wird umfangreiches Wissen zum neuen und überarbeiteten VDA-Band 19.1 (2015) vermittelt. Eine weitere Prüfung ist nicht erforderlich. Nach Abschluss erhalten Sie vom Fraunhofer-Institut eine Teilnahmebescheinigung. PRÜFUNGSTAG (OPTIONAL) PRAKTISCHER TEIL Der Praxisteil gliedert sich in ein Fallbeispiel, das von den Teilnehmern eigenständig bearbeitet und präsentiert wird, sowie praktische Übungen im Sauberkeitslabor: Erarbeitung einer regelwerkskonformen Prüfprozedur zur Bestimmung der Technischen Sauberkeit Sauberkeitsgerechtes Verhalten, Ermittlung von Blindwerten Durchführung von verschiedenen Extraktionsprozeduren (Spritzen, Spülen, Schütteln, Ultraschall) im Sauberkeitslabor Auswahl und Handhabung von Analysefiltern Durchführung verschiedener Analysen (gravimetrisch, mikroskopisch) Auswertung und Dokumentation von Sauberkeitsanalysen und deren Ergebnissen THEORETISCHER TEIL Schriftliche Prüfung (Multiple Choice) mit 30 Fragen Nach Besuch der 1-Tages-Schulung und des erfolgreichen Abschlusses des Prüfungstages erhalten Sie vom VDA QMC und Fraunhofer-Institut ein Zertifikat sowie einen Ausweis als Prüfer für Technische Sauberkeit. TEILNEHMERZAHL Die Zahl der Teilnehmer ist am Prüfungstag auf zwölf Personen begrenzt. Termine und Preise sowie Anmeldungen unter:

68 134 III. QUALIFIZIERUNGSPROGRAMME IN KOOPERATION FRAUNHOFER-INSTITUT III. QUALIFIZIERUNGSPROGRAMME IN KOOPERATION FRAUNHOFER-INSTITUT 135 ID 972 Zertifikat Ausweis VDA-BAND 19.2 TECHNISCHE SAUBERKEIT IN DER MONTAGE QUALIFIZIERUNGSMASSNAHME ZUM PLANER FÜR TECHNISCHE SAUBERKEIT Um die technische Funktion moderner Kraftfahrzeuge zu gewährleisten, bekommt die Sauberkeit der verbauten Systeme und Fluidkreisläufe eine zunehmende Bedeutung. Dabei zeigen die Erfahrungen der letzten Jahre, dass zur Gewährleistung der Sauberkeitsqualität die Sauberkeit der Einzelbauteile zwar zwingend erforderlich ist, allein aber nicht ausreicht. Nach der Reinigung der Einzelteile können zahlreiche Einflussgrößen und Prozesse eine Ursache für die Rückverschmutzung von Teilen oder Baugruppen mit funktionskritischen Partikeln darstellen. Die Identifizierung und Bewertung dieser Beeinträchtigungen der Sauberkeitsqualität und die Auswahl effizienter und kostengünstiger Vorbeugungs- sowie Gegenmaßnahmen stellen eine umfangreiche und verantwortungsvolle Herausforderung dar. Der VDA-Band 19.2 Technische Sauberkeit in der Montage Umgebung, Logistik Personal und Montageeinrichtungen, der 2010 durch das VDA QMC eingeführt wurde, stellt den ersten umfassenden Leitfaden zur strukturierten Planung oder Optimierung einer sauberkeitsgerechten Montage und der angrenzenden Bereiche dar. ZIEL Der Teilnehmer wird durch die Schulung in die Lage versetzt, auf Basis der Sauberkeitsspezifikation von Teilen oder Systemen Maßnahmen zur Vermeidung einer Rückverschmutzung abzuleiten und zu bewerten. Durch den Aufbau des Leitfadens und der Schulung wird der umfangreiche Sauberkeitsplanungs- oder Optimierungsprozess in kompakte und beherrschbare Einzelpakete aufgeteilt. Die separate, aber übergreifende Behandlung der Einflussfelder Umgebung, Logistik, Personal und Montageeinrichtungen sowie der Methoden zur Messung von Sauberkeitseinflüssen versetzt den Teilnehmer in die Lage, die Technische Sauberkeit in der Montage eigenständig und systematisch anzugehen und dabei etwa auch nicht zielführende oder überzogene Reinheitsmaßnahmen zu erkennen und Fehlinvestitionen zu vermeiden. TEILNEHMERKREIS Die Veranstaltung dient zur Qualifizierung von Personen, die in der Automobil- und Zulieferindustrie mit der Planung und Optimierung der Produktion hinsichtlich Technischer Sauberkeit betraut sind, insbesondere Montageplaner sowie Prozesseigner von bestehenden Montagen, Logistiker oder auch Gebäudetechniker. Weiterhin richtet sich die Schulung an Konstrukteure und Entwickler, Qualitätsbeauftragte oder Verantwortliche, die die Thematik Technische Sauberkeit im Kunden-Lieferantenverhältnis betreuen. Aufgrund ähnlicher Sauberkeitsfragestellungen eignet sich die Schulung ebenfalls für die Branchen Luft- und Raumfahrt, Hydraulik und Feinwerktechnik. Inhalte der 1-Tages-Schulung THEORETISCHE GRUNDLAGEN Methodik und Ansätze zur Verbesserung der Technischen Sauberkeit von Produkten Auslegung der Fertigungsumgebung und Maßnahmen im Personalbereich Logistik: Verpackung, Transport, Lagerung und Schleusenkonzepte aus Sauberkeitssicht Sauberkeitsgerechte Montageeinrichtungen: Arbeitsplätze und Anlagen, Fügeprozesse, Montagestrategien Techniken und Vorgehensweisen zur Messung von Sauberkeitseinflüssen Nach Abschluss erhalten Sie vom Fraunhofer-Institut eine Teilnahmebescheinigung. PRÜFUNGSTAG (OPTIONAL) PRAKTISCHER TEIL Der Praxisteil gliedert sich in ein Planungsbeispiel, das von den Teilnehmern eigenständig bearbeitet und präsentiert wird, sowie praxisgerechte Übungen im Technikum des Fraunhofer-Instituts: Unterschiede Sauberzone, Sauberraum und Reinraum Sauberkeitsgerechtes Verhalten und angepasste Arbeitskleidung Bewertung und Auswahl verschiedener Verpackungsvarianten Gestaltung von Schleusenkonzepten Optimierung und Bewertung von Montageprozessen, Arbeitsplätzen und Anlagen Messung von Partikeln aus der Umgebung, in Anlagen oder an Prozessen THEORETISCHER TEIL Schriftliche Prüfung (Multiple Choice) mit 30 Fragen Nach Besuch der 1-Tages-Schulung und des erfolgreichen Abschlusses des Prüfungstages erhalten Sie vom VDA QMC und Fraunhofer-Institut ein Zertifikat sowie einen Ausweis als Planer für Technische Sauberkeit. TEILNEHMERZAHL Die Zahl der Teilnehmer ist am Prüfungstag auf zwölf Personen begrenzt. Termine und Preise sowie Anmeldungen unter:

69 136 III. QUALIFIZIERUNGSPROGRAMME IN KOOPERATION TÜV SÜD AKADEMIE III. QUALIFIZIERUNGSPROGRAMME IN KOOPERATION TÜV SÜD AKADEMIE 137 ID 901 ISO SEMINARREIHE ZU FUNKTIONALER SICHERHEIT Bedingt durch eine immer komplexere Elektronik in Fahrzeugen nimmt auch die Möglichkeit von Fehlfunktionen dieser Komponenten zu. Betrifft dies ein sicherheitsrelevantes Bauteil, können schlimmstenfalls Menschen zu Schaden kommen. Wenn zum Beispiel ein ESP-Steuergerät in einem Kraftfahrzeug bei zügiger Fahrt unberechtigt eine Vollbremsung auslöst, könnte hieraus erheblicher Personen- und Sachschaden entstehen. Um Risiken dieser Art zu minimieren, sollten sicherheitsrelevante Elektronik-Systeme unter Berücksichtigung einschlägiger Normen entwickelt werden. Die elektrischen/elektronischen Systeme, die eine sicherheitsrelevante Funktion haben, wurden zuerst auf Basis der IEC entwickelt. Die Norm IEC ist allgemeingültig und kann auf jegliche sicherheitsrelevante Produkte, wie beispielsweise ein Sicherheitsschaltrelais für eine Notabschaltung, angewendet werden. Jedoch ist dieser Standard für moderne Anwendungen im automobilen Sektor nicht mehr ausreichend bzw. nicht spezifisch genug. Daher wurde eine neue Norm erstellt: ISO Anwendung findet sie sowohl bei Automobilherstellern als auch bei deren Zulieferern und Prüfinstituten. Entwickelt beispielsweise ein Automobilhersteller oder -zulieferer ein sicherheitsrelevantes System oder eine Komponente, muss er bestehende Sicherheitsnormen wie die ISO zwingend beachten. Bei der Entwicklung eines Bauteils nach ISO ist die Einbindung einer organisatorisch unabhängigen Instanz (z. B. externes Prüfinstitut oder interne QM-Stelle) obligatorisch. Die Prüfung durch eine autarke Prüfinstanz kann dann neben dem Sicherheitsnachweis auch der Risikominimierung im Bereich der Produkthaftung im juristischen Sinne dienen. Nach der Meinung von deutschen Experten zur funktionalen Sicherheit stellt die ISO einen wichtigen Beitrag zum Stand der Wissenschaft und Technik in Bezug auf die funktionale Sicherheit von Straßenfahrzeugen dar. Das modulare Schulungsprogramm besteht aus vier Schulungsmodulen. Darin wird situativ auf die Rolle der Sicherheitsanalysen, unterstützenden Prozesse und der daraus entstandenen Arbeitsergebnisse eingegangen. Die Erklärung der notwendigen Arbeitsprodukte und der sinnvolle Umgang mit dem Safety Plan gehören, verteilt über die jeweiligen Module, selbstverständlich dazu. Alle Module können einzeln oder in Kombination gebucht werden. MODUL 1 MANAGEMENT DER FUNKTIONALEN SICHERHEIT ist eine halbtägige Einführung zur Funktionalen Sicherheit für den Bereich Automotive Industrie. Sie werden einen gesamten Überblick über die ISO und die wichtigsten planerischen Tätigkeiten in einer sicherheitsgerichteten Entwicklung bekommen. Der Band 2, 8 und 9 der ISO und die daraus resultierenden Tätigkeiten der Safety-Planungen werden hier näher erklärt. Die Schulung ist sehr gut geeignet für Führungskräfte, Manager, Projektleiter, Safety Manager sowie für alle Anwender der ISO 26262, die sich einen Überblick über die zusätzlichen Aufwände zum Standard-Entwicklungsprozess verschaffen wollen. MODUL 2 VON DER RISIKOANALYSE ZUM SYSTEMENTWURF ist eine Ganztagsschulung und wird inhaltlich insbesondere den Band 3, die Konzeptentwicklung, und Band 4, die Systementwicklung, sowie Teile von Band 8 und Band 9 berücksichtigen. Das Modul 2 ist insbesondere für die Verantwortlichen und Bearbeiter der Funktions-, Konzept- und Systementwicklung sowie für alle Anwender der ISO gedacht. MODUL 3 ENTWICKLUNG UND BEWERTUNG SICHERHEITSRELEVANTER HARDWARE wird Ihnen als Ganztagsschulung das Wissen über die Anforderungen nach Band 5, 8 und 9 vermitteln. Für die sicherheitsgerichtete Hardwareentwicklung werden die notwendigen Anforderungen dargestellt und mit Hilfe einer Übung zur Erstellung der Hardware-Metrik FMEDA ergänzt. Das Modul 3 ist insbesondere für die Verantwortlichen und Bearbeiter der Hardware- und Softwareentwicklung sowie für alle Anwender der ISO gedacht. MODUL 4 ENTWICKLUNG UND BEWERTUNG SICHERHEITSRELEVANTER SOFTWARE wird Sie mit den notwendigen Prozessen und Testtätigkeiten zur sicherheitsgerichteten Softwareentwicklung innerhalb dieser Ganztagsschulung vertraut machen. Die Anforderungen aus Band 6, 8 und 9 werden strukturiert anhand des Softwareentwicklungszyklus erörtert und mit Beispielen aus der Praxis untermauert. Das Modul 4 ist insbesondere für die Verantwortlichen und Bearbeiter der Software- und Hardwareentwicklung sowie für alle Anwender der ISO gedacht. Sie bekommen als Nachweis eine Teilnahmebescheinigung für die jeweiligen Schulungsmodule. Besser, Sie investieren einen weiteren Vormittag und lassen Ihr Wissen in einem dreistündigen anerkannten Examen prüfen. Sie können bei bestandener Multiple Choice -Prüfung ein Zertifikat Level 1 des TÜV-Personenzertifizierungsprogrammes erwerben und können dann zeitlich unbegrenzt den Titel Functional Safety Engineer ISO für sich verwenden. Termine und Preise sowie Anmeldungen unter:

70 138 III. QUALIFIZIERUNGSPROGRAMME IN KOOPERATION VDA VERBAND DER AUTOMOBILINDUSTRIE E. V. III. QUALIFIZIERUNGSPROGRAMME IN KOOPERATION BEUTH HOCHSCHULE FÜR TECHNIK 139 ID 960 GLOBAL MMOG/LE Zertifikat Auditorenkarte Datenbankeintrag BERUFLICHE WEITERBILDUNG FÜR STUDENTEN IM QUALITÄTSMANAGEMENT VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR ID 190 Mit Global Materials Management Operations Guideline / Logistics Evaluation, kurz: Global MMOG/LE, wurde ein Industriestandard etabliert, der ein einheitliches Beurteilungsverfahren für die logistische Lieferantenbewertung in der Automobilindustrie bietet. Das Tool ermöglicht OEMs und Zulieferern sowohl die logistische Leistungsfähigkeit der Lieferanten als auch der internen Prozesse zu bewerten. Folgende Ziele stehen im Fokus: Einheitliche Bewertung des Supply Chain Management, sowohl für die interne als auch für die externe Nutzung Festlegung von Supply-Chain-Management-Komponenten, um eine kontinuierliche Verbesserung zu unterstützen und die Lieferantenleistung zu erhöhen Basis für ein Benchmarking und Identifikation von Best-Practice-Kriterien GMMOG/LE wird von Unternehmen in der Automobilindustrie stetig weiterentwickelt. Dabei kooperieren Odette, ein Zusammenschluss mehrerer europäischer Automobilverbände (unter anderem dem VDA), eng mit der US-amerikanischen Automotive Industry Action Group (AIAG). Nach dem zweitägigen Seminar verstehen die Teilnehmer, was GMMOG/LE ist, welche GMMOG/LE-Bewertungskriterien für die Bewertung von Lieferanten vorliegen, wie das Tool angewendet wird und wie ein Lieferantenbewertungsprozess aussehen soll. Weiterhin können die Seminarteilnehmer die GMMOG/LE-Ergebnisse analysieren, effektive Maßnahmenpläne erstellen und wissen, wie das GMMOG/LE-Tool richtig eingesetzt wird. Seit mehr als 25 Jahren bietet das Fernstudieninstitut der Beuth Hochschule für Technik Berlin wissenschaftliche und berufliche Weiterbildung an. Fach- und Führungskräfte haben dabei die Möglichkeit, im Fern- und Onlinestudium neben dem Beruf, zeitlich flexibel und ortsunabhängig, einen Weiterbildungsabschluss oder Mastertitel einer Hochschule zu erwerben. Die Studienschwerpunkte liegen in der fachübergreifenden technischen Weiterbildung. Durch enge Kooperation mit der Wirtschaft wird eine große Praxisnähe gewährleistet und gemeinsam mit den Fachbereichen der Hochschule aktuelles Wissen auf hohem Niveau vermittelt. Zum Aufbau, zur Pflege und Optimierung des Qualitätsmanagementsystems sowie zur Verbesserung des Qualitätsniveaus auch unter Berücksichtigung von Kostenaspekten vermittelt die Beuth Hochschule für Technik Berlin seit vielen Jahren im Rahmen eines Fernstudiums Qualitätsmanagement-Methoden. Ergänzungsausbildung zum Fernstudium Qualitätsmanagement-Beauftragter der Beuth Hochschule für Technik Berlin: ALLGEMEINES Aufbauend auf die berufliche Weiterbildung zum Qualitätsmanager der Beuth Hochschule für Technik Berlin erweitern Sie Ihre Kenntnisse mit den automobilspezifischen Abläufen und qualifizieren sich zum VDA-Qualitätsmanager und Internen Auditor. Zum Abschluss des Seminars erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung. Logistiker, Einkäufer, Lieferantenmanagement, Lieferantenintegration GMMOG Inhalte und Überblick Ziele und Vorteile GMMOG GMMOG Vorbereitungsphase Lieferantenbewertungsprozess Planung einer Bewertung Ergebnisanalyse Maßnahmenplan erstellen Vorstellung des GMMOG Tools Durchführung einer Bewertung anhand von zwei Fallstudien Kenntnisse der Aufgabenfelder der Zielgruppe Zum Abschluss erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung der Logistikabteilung des VDA. Außerdem besteht die Möglichkeit, im Nachgang des Trainings an einem Test teilzunehmen. Bei erfolgreichem Bestehen erhalten Sie ein Zertifikat der Logistikabteilung des VDA. DAUER 2 Tage ZIEL In diesem Lehrgang lernen Sie typische Abläufe und Methoden der Automobilindustrie kennen sowie die Anforderungen an ein QM-System nach der automobilspezifischen Norm IATF Absolventen des Lehrgangs Qualitätsmanagement-Beauftragter der Beuth Hochschule für Technik Berlin. Automobilspezifische Anforderungen an das Qualitätsmanagement Prozess- und Kundenorientierung IATF spezifische Anforderungen Produktionsprozess- und Produktfreigabe (PPF) Prozess-/Produktreifegrad Robuste Produktionsprozesse Systematische Problemlösungsmethoden ZULASSUNGSVORAUSSETZUNG Abschluss des 1-semestrigen Fernstudiums Qualitätsmanagement-Beauftragter der Beuth Hochschule für Technik Berlin oder Einzelfallprüfung. PRÜFUNGSTAG ZUM VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNEN AUDITOR Nach erfolgreich abgelegter schriftlicher und mündlicher Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummer in Verbindung mit einer Auditorenkarte und den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. DAUER Seminar: 3 Tage Prüfung: 1 Tag Termine und Preise sowie Anmeldungen unter: Termine und Preise sowie Anmeldungen unter:

71 Anmeldungen, Hinweise und Zusatzinformationen Leuchtturm von Trafalgar, Spanien Selbstverständlich möchten wir Ihnen noch zusätzliche Informationen rund um unsere Schulungen zur Verfügung stellen. Im Folgenden können Sie sich einen Überblick über unsere Publikationen verschaffen, sich über einige unserer VDA-Trainer informieren und alles Notwendige über die Anmeldemodalitäten erfahren. Publikationsübersicht Impressum Referenten und Prüfer Anmelde- und Zahlungsbedingungen VDA Publikationen als E-Books

72 142 IV. ANMELDUNGEN, HINWEISE UND ZUSATZINFORMATIONEN PUBLIKATIONSÜBERSICHT IV. ANMELDUNGEN, HINWEISE UND ZUSATZINFORMATIONEN PUBLIKATIONSÜBERSICHT 143 PUBLIKATIONSÜBERSICHT Aktuelle Preise und Auflagen entnehmen Sie bitte unserem Webshop unter Band 1 Dokumentation und Archivierung Leitfaden zur Dokumentation und Archivierung von Qualitätsforderungen Band 2 Sicherung der Qualität von Lieferungen, Produktionsprozess- und Produktfreigabe (PPF) Band 3 Teil 2 Zuverlässigkeitssicherung bei Automobilherstellern und Lieferanten Zuverlässigkeits-Methoden und -Hilfsmittel Band 4 Ringbuch Sicherung der Qualität in der Prozesslandschaft Allgemeines, Risikoanalysen, Methoden, Vorgehensmodelle Band 5 Prüfprozesseignung Eignung von Messsystemen, Eignung von Mess- und Prüfprozessen, Erweiterte Messunsicherheit, Konformitätsbewertung Band 5.1 Rückführbare Inline Messtechnik im Karosseriebau, Ergänzungsband zu Band 5 Band 5.2 Prüfprozesseignung für das Drehmoment von Schraubenverbindungen Band 6 Zertifizierungsvorgaben für VDA 6.1, VDA 6.2 und VDA 6.4 Band 6 Teil 1 QM-Systemaudit Serienproduktion Band 6 Teil 2 QM-Systemaudit Dienstleistungen Besondere Anforderungen für Dienstleistungsorganisationen in der Automobilindustrie Band 6 Teil 3 Prozessaudit Produktentstehungsprozess/Serienproduktion/ Dienstleistungsentstehungsprozess/Erbringung der Dienstleistung Band 6 Teil 4 QM-Systemaudit Produktionsmittel Besondere Anforderungen an Hersteller von Produktionsmitteln für die Automobilindustrie Band 6 Teil 5 Produktaudit Band 6 Teil 7 Prozessaudit Produktionsmittel Produktrealisierungsprozess/Einzelproduktion Band 7 Austausch von Qualitätsdaten QDX Quality Data exchange V2.1 (Daten als Download verfügbar) Band 9 Qualitätssicherung Emissionen und Verbrauch CoP-Prüfung an PKW Band 11 Erfolgreich umsetzen Zielsteuerung und Softfacts Band 12 Prozessorientierung (inkl. CD-ROM) Band 14 Präventive QM-Methoden in der Prozesslandschaft Band 16 Dekorative Oberflächen von Anbau- und Funktionsteilen im Außen- und Innenbereich von Automobilen Band 19.1 Prüfung der Technischen Sauberkeit Partikelverunreinigung funktionsrelevanter Automobilteile Band 19.2 Technische Sauberkeit in der Montage Umgebung, Logistik, Personal und Montageeinrichtung VDA Reifegradabsicherung für Neuteile VDA Robuster Produktionsprozess VDA Komponentenlastenheft Automotive VDA-Standardstruktur VDA Reifegradabsicherung + Robuster Produktionsprozess + Komponentenlastenheft im Bundle VDA Risikominimierung in der Lieferkette (Online-Dokument) VDA Schadteilanalyse Feld VDA Schadteilanalyse Feld Audit Standard (Online-Dokument) VDA Autowaschanlagen Kriterien für VDA-konforme Waschanlagen (Online-Dokument) VDA Standardisierter Reklamationsprozess VDA Standard Erstellung kundenspezifischer QM-Systemanforderungen auf Basis der IATF Besondere Merkmale (BM)/Prozessbeschreibung VDA Leitfaden zur Situations- und Risikoanalyse beim Einsatz von Komponenten aus der Consumer Electrnic (CE) im Fahrzeug Automotive SPICE Prozessassessmentmodell Guidelines Process assessment using Automotive SPICE in the development of software-based systems (nur auf Enlisch) VDA QM-Methoden Assessment (Online-Dokument) 8D Definition Fehlerursachenkategorien und Leitfaden (Online-Dokument) IATF Deutsche Ausgabe der Norm IATF Zertifizierungsvorgaben zur IATF IATF Auditor-Leitfaden für IATF 16949

73 144 IV. ANMELDUNGEN, HINWEISE UND ZUSATZINFORMATIONEN IMPRESSUM IV. ANMELDUNGEN, HINWEISE UND ZUSATZINFORMATIONEN E-BOOKS 145 IMPRESSUM VDA QMC PUBLIKATIONEN ALS E-BOOKS Herausgeber Copyright Satz/Layout Stand August 2017 Verband der Automobilindustrie e. V. (VDA) Qualitäts Management Center (QMC) Behrenstraße 35, Berlin Verband der Automobilindustrie e. V. (VDA) Qualitäts Management Center (QMC) Daniel Rimbon RIMBON Full-Service-Events & Mediengestaltung Auf Hirtenberg 8, Trier Fotos Titelbild/Umschlag (Seite 1) pkazmierczak Vorwort (Seite 3) Joachim Wagner Fotograf Berlin Ansprechpartner (Seite 16) Jens Ahner Fotograf Berlin Ansprechpartner (Seite 16) Irina Rempel privat Grafik (Seite 18) Khvost Grafik (Seite 19) Weissblick Kapiteleröffnungsseite 01 (Seiten 22-23) Patmaluphoto Kapiteleröffnungsseite 02 (Seiten 40-41) amadeustx Kapiteleröffnungsseite 03 (Seiten 54-55) hjschneider Kapiteleröffnungsseite 04 (Seiten 80-81) jipen Kapiteleröffnungsseite 05 (Seiten ) Anna Pakutina Kapiteleröffnungsseite 06 (Seiten ) bruno alves Kapiteleröffnungsseite 07 (Seiten ) Diana Vyshniakova Kapiteleröffnungsseite 08 (Seiten ) idea Referenten und Prüfer (Seite 146) VDA QMC Berlin Nicht nur Autos erleben Innovationen und technische Neuheiten, auch unsere Medien passen sich dem geänderten Informationsverhalten an. Deshalb gibt es die VDA-Bände seit Anfang 2014 nicht mehr nur in gebundener Form als Druckerzeugnisse, sondern auch als E-Books. Dieses Format hat viele Vorteile: E-Books sind praktische, digitale Bücher, die in allen Endgeräten Platz haben und kein Gramm wiegen. Sie können jederzeit bequem auf Ihre Bibliothek zurückgreifen egal, ob von Ihrem PC oder Ihrem ipad. Der VDA QMC ereader wurde auf unsere speziellen Anforderungen angepasst und ist für verschiedene Systeme konzipiert worden. Mit ihren umfangreichen Funktionen machen die VDA QMC E-Books nicht nur Spaß, sondern bieten auch einen hohen Komfort bei der Anwendung: Sie können die Schriftgröße individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen. Die in den Bänden enthaltenen Grafiken können mit Hilfe einer Zoomfunktion beliebig vergrößert werden. Es können beliebig viele Lesezeichen gesetzt werden, wenn man sich hilfreiche Textpassagen merken möchte. Über das interaktive Inhaltsverzeichnis kommt man direkt an die Stelle, die man lesen möchte. Die integrierte Suchfunktion ermöglicht, nach Begriffen im E-Book zu suchen und sich die Ergebnisse direkt anzeigen zu lassen. Mithilfe der Suche in allen VDA QMC Publikationen ist es auch möglich, eine E-Book-übergreifende Ergebnisliste zu erhalten. Damit ist gewährleistet, dass Sie auf jeden Fall die Informationen finden, die Sie suchen. Und für alle englischsprachigen Leser/innen oder Ihre internationalen Aktivitäten gibt es alle VDA E-Books sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache. Am besten, Sie probieren es einfach aus. Jedes E-Book enthält am Anfang ein kurzes Video, in dem Ihnen die Handhabung erklärt wird. Einen lebendigen Einblick in die jeweilige Thematik und einen Vorgeschmack auf das folgende Kapitel erhält man darüber hinaus an ausgewählten Stellen ebenfalls als Video. Um die E-Books lesen zu können, benötigen Sie einen so genannten Reader. Diesen Reader finden Sie kostenfrei für PC und ipad im Internet oder Ihrem App Store. Sie müssen ihn einfach nur installieren. In Kürze steht Ihnen auch der kostenlose VDA QMC ereader im App Store und per Download zur Verfügung, der die klassischen Funktionen und auch alle Sonderfunktionen enthält. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Umsetzung der VDA Standards jetzt auch in digitaler Form und mit vielen Raffinessen versehen. Nähere Informationen finden Sie im VDA QMC Webshop unter publikationen/e-books.

74 146 IV. ANMELDUNGEN, HINWEISE UND ZUSATZINFORMATIONEN REFERENTEN UND PRÜFER IV. ANMELDUNGEN, HINWEISE UND ZUSATZINFORMATIONEN ANMELDE- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN 147 REFERENTEN UND PRÜFER Jedes Seminar steht und fällt mit den Referenten, die es leiten. Denn ein Lernstoff ist nur dann besonders wirksam und in die eigene Praxis umsetzbar, wenn die Referenten selbst leben, was sie lehren. Bei uns erhalten Sie branchenspezifische Qualifizierung ausschließlich von erfahrenen Fach- und Führungskräften. Gemäß unserem Motto: Aus der Praxis für die Praxis. ANMELDE- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN Unsere ausgewählten und hochqualifizierten Referenten vermitteln ihr fundiertes und aus der Praxis stammendes Fachwissen zur Förderung Ihres Qualitätmanagements unabhängig davon, ob Sie ein großes oder kleines Unternehmen sind, Hersteller oder Zulieferer. Wir sorgen dafür, dass Sie in unseren Veranstaltungen die richtigen Antworten auf Ihre Fragen erhalten! ALLGEMEINE HINWEISE Verwenden Sie bitte nur unsere Anmeldevordrucke und füllen Sie diese vollständig und leserlich aus. Wir benötigen Ihre korrekten Angaben für die Ausstellung der VDA QMC-Teilnahmebescheinigungen und Zertifikate, ggf. ein digitales Passfoto für die Auditorenkarte. Für einige Seminare gelten besondere Voraussetzungen hinsichtlich beruflicher Qualifikationen und Erfahrungen. Sollten erforderliche Voraussetzungen nicht erfüllt werden, behält sich das VDA QMC vor, die Anmeldung zu einem Seminar abzulehnen. Ihre Anmeldung können Sie auf folgende Weise an uns richten: Faxen Sie uns das Anmeldeformular an unsere Faxnummer: Buchen Sie unsere Seminare online: Auf unserer Homepage unter finden Sie unser Seminarangebot, das Sie zur Online-Buchung führt. Schicken Sie uns Ihre Anmeldung per an: oder postalisch an folgende Adresse: VDA QMC Aus- und Weiterbildung Behrenstraße Berlin ZAHLUNGSBEDINGUNGEN Unabhängig von der Zahlungsweise gelten die folgenden Zahlungsbedingungen: Unmittelbar nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns eine Eingangsbestätigung. Die Rechnung geht Ihnen in der Regel unmittelbar nach Seminarbesuch zu und wird ohne Abzug fällig. STORNIERUNGEN/UMBUCHUNGEN Ihre Stornierungen/Umbuchungen richten Sie bitte in schriftlicher Form postalisch, per oder per Fax (Adresse und Fax-Nr. siehe oben) an uns. Für Stornierungen sämtlicher Veranstaltungen gilt folgende Gebührenstaffelung: 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei ab 6 bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 25 % des Veranstaltungspreises ab 4 bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Veranstaltungspreises ab 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 100 % des Veranstaltungspreises Bei Benennung eines Ersatzteilnehmers entfallen selbstverständlich die Stornierungsgebühren. Bei mehrteiligen Veranstaltungen wird für die Bemessung eines Stornos immer der erste Veranstaltungstag des ersten Veranstaltungsblocks berücksichtigt, unabhängig vom abgesagten Veranstaltungsteil. ABSAGE DER VERANSTALTUNG Ist eine Veranstaltung ausgebucht oder kann infolge höherer Gewalt nicht stattfinden (z. B. kurzfristige Erkrankung des Referenten), benachrichtigen wir Sie sofort. Falls die Zahl der angemeldeten Teilnehmer zu gering sein sollte, behalten wir uns das Recht vor, die Veranstaltung bis sieben Tage vor Beginn abzusagen. In jedem Fall sind wir dann bemüht, Ihnen einen neuen Veranstaltungstermin anzubieten. Die zur Veranstaltungsvorbereitung bereits zugestellte Literatur wird bei Nichtteilnahme an der Veranstaltung zum regulären Verkaufspreis in Rechnung gestellt, sofern diese nicht spätestens am Tag der Absage unversehrt an uns zurückgesandt wird.

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