PC/E ATS Manager ProAKT. Moderne AKT-Anwendung für sichere Bargeldprozesse im Schalter/Kasse-Bereich

Transkript

1 PC/E ATS Manager ProAKT Moderne AKT-Anwendung für sichere Bargeldprozesse im Schalter/Kasse-Bereich

2 PC/E ATS Manager ProAKT Die Filiale ist für Banken der wichtigste Vertriebskanal und bildet die Basis für weitere Wachstumsstrategien. Die moderne AKT-Software schafft Freiraum für vertriebsorientierte Filialkonzepte und ermöglicht den sicheren Umgang mit Bargeld. Freiraum für Bera tungs gespräche haben. Zum anderen liegt der Fokus darauf, die Filialen wirtschaftlich zu führen. Die Restrukturierung der Filial-IT Kundenvertrauen hat für eine Retailbank höchste Priorität. Genauso wichtig ist es, die Sicherheit von Mitarbeitern und anderen zu schützenden Werten zu gewährleisten. Zu den dafür notwendigen Maßnah - men zählt der sichere Umgang mit Bargeld, um beispielsweise Banküberfälle auf Fili a - len zu vermeiden. Wie verbinden Retailbanken höchste Sicherheit mit maximaler Effizienz in der Filiale? IHRE HERAUSFORDERUNGEN Kunden wünschen guten Service und kompetente Beratung In Finanzinstituten steht das Thema "Fili a - le" auf der Prioritätsliste weit oben. Unter - su chungen ha ben gezeigt, dass Bank kun - den diesen Vertriebsweg wieder verstärkt nutzen. Viele sind in Geldfragen un sicher und suchen die Beratung in einer Ge - schäfts stelle. Der Schalter/Kasse-Bereich ist da bei der Dreh- und Angelpunkt einer Filiale. Hier erwarten die Kun den einen gu - ten und schnellen Service. Dies bedingt zum einen, dass Bank mit arbeiter genügend Um dieses sichere Bargeld-Handling in of - fenen, kundenfreundlichen Filialen zu er - möglichen, sind Automatische Kassentresore (AKT) die ideale Lösung. Allerdings können die vorhandenen Schalter/Kasse- Anwendungen, deren Schwerpunkt die Trans aktionsabwicklung ist, die Automa ti - schen Kas sentresore oftmals nicht einbinden. ProAKT integriert die AKT und ermöglicht die gewünschte Sicherheit, Genauig - keit und Effektivität beim Umgang mit Bargeld. Hier bedarf es einer modernen IT im Schalter/Kasse-Bereich, die innovative Geschäftsabläufe unterstützt.

3 Funktionen der AKT-Lösung Ein- und Auszahlung Cash Recycling (systemabhängig) Unterstützung mehrerer Währungen Bestandsabfragen Sicherheitsmaßnahmen wie Zeitverzögerung bei Auszahlungen Erfassung und Archivierung der Transaktionsdaten im Journal Zentrale Administration von Benutzern und Systemen Echtheits- und Umlauffähigkeits-Prüfung Funktionen der Anwendung. Bei Aus zah - lungen steht eine übersichtliche Stücke - lungs maske zur Verfügung, so dass Stückelungswünsche der Kunden schnell und zuverlässig erfüllt werden können. Gleichzeitig können Schwellenwerte konfiguriert werden, um eine optimale Bar - geldverfügbarkeit im AKT sicherzustellen. Um den Zugriff auf das Bargeld vor Dritten zu schützen, kann über die Anwendung ein stiller Alarm ausgelöst werden, der üblicherweise über den angeschlossenen AKT gemeldet wird. UNSERE LÖSUNG IHR NUTZEN Innovative, multivendorfähige AKT-Software von Wincor Nixdorf ProAKT ist die moderne Soft ware, um AKT herstellerübergreifend einzubinden. Mit nur einer einzigen Soft ware können Sie sowohl reine AKT-Aus zah ler als auch Cash Recycling-AKT in Ih rem Filialnetzwerk be - treiben. Sie unterstützt Ihre Mitarbeiter, Ein- und Auszah lun gen im Schalter/Kasse- Umfeld bedarfsgerecht und damit kundenfreundlich abzuwickeln. Die Standard lö - sung ermöglicht offene und vertriebsorientierte Filialen auf hohem Sicherheits ni veau. Die Bargeld-Transaktionen werden über die Schalter/Kasse-Anwendung verbucht und mit tels der AKT-Software am AKT realisiert. Abhängig von Ihrer Infrastruktur und Architektur lässt sich die Lösung flexibel in Ihre bestehende IT-Umgebung in te grie ren. So erhalten Sie die Chance, Ih re exis - tierende Schalter/Kasse-Anwendung einfach zu erweitern. Mit ProAKT kön nen Sie AKT-Systeme ein schließ lich ihrer Ge - schäftslogik und Transaktionsvielfalt nutzen. Der Integrations grad kann zudem bedarfsorientiert ge wählt werden. Es ist unerheblich, ob die AKT-Software nahtlos in die Kassenan wen dung so integriert wird, dass die An wendungsoberfläche sich für den Bediener nicht ändert, oder ob ProAKT in Form einer Standalone-Instal - lation als Notfallkasse zum Einsatz kommt. Effiziente und sichere Transaktionsabwicklung Retailbanken, die unsere Software einsetzen, profitieren von einer automatisierten Geschäftsabwicklung mit Bargeld. ProAKT unterstützt Ihre Mitarbeiter bei Einzah lun - gen im Falle von Über- oder Unterzah lun gen. Auch nicht buchungsrelevante Transak ti o - nen wie der Banknoten wechsel, das Zählen oder Sortieren von Bargeld sind Ihre Vorteile im Überblick Höchstmaß an Sicherheit in Filialkonzepten Automatisierte, effiziente Bargeld- Prozesse schaffen Freiraum für Vertriebsaktivitäten Reduzierte Infrastruktur- und IT-Anpassungskosten durch zentrale Administration und Konfiguration Flexible Integration in die existierende S/K-Anwendung Investitionsschutz durch herstellerunabhängige Unterstützung von AKT-Systemen

4 Host Host Neben diesen Vorteilen reduziert die Soft - ware ebenfalls die manuelle Arbeit beim Tagesabschluss. Ein umfangreiches Jour - nal unterstützt Ihr Personal, den AKT-Be - stand aufzunehmen und bei Bedarf ge zielt nach Geschäfts vor fällen zu recherchie ren. S/K Anwendung ATS Software S/K Anwendung ATS Software Der Integrationsgrad von ProAKT kann bedarfsorientiert gewählt werden. So können Sie zwischen einem Standalone-Betrieb oder der Integration in die bestehende Schalter/Kasse-Anwendung wählen. Das Bargeld-Handling wird sicherer Die Bargeldein- und -auszahlungen gehen mit einem Höchstmaß an Sicherheit einher. Da sich das Bargeld im AKT befindet, haben Mitarbeiter in offenen Filialen darauf keinen Zugriff. Das schreckt Straftäter ab. Fer ner lassen sich mit dem Einsatz von AKT die Kosten für zusätzliche Schutz maß - nahmen, wie durchschusshemmende Ab - trennungen, eliminieren. Ein weiteres Feature: die AKT-Systeme prü fen eingezahlte Banknoten und erkennen, welche fälschungsverdächtig und für den weiteren Bargeld-Umlauf nicht geeignet sind. Unsere Lösung in formiert dabei den Bediener über den Sta tus der Bank - noten und gewährt auf die se Weise ein hohes Sicherheitsgefühl. Das ist umso wichtiger, je mehr Ein zah lun gen in Ih ren Filialen überwiegen. Die Software von Wincor Nixdorf bietet Sicherheit auf hohem Niveau für Ihre Filialen. Durch automatisierte Transaktionsabwicklung reduzieren Sie die Kosten für Ihr Bargeld-Handling. ERWEITERBAR FÜR DIE ZUKUNFT Vorteile im Namen der PC/E Suite ProAKT ermöglicht durch die Einbindung von AKT höchste Sicherheit und Genauig - keit im Umgang mit Bargeld an Kassen ar - beits plät zen. Zukünftig kann die ProAKT- Anwendung über den PC/E ATS Manager an die PC/E Retail Banking Solution Suite angebunden werden. Durch die modulare Struktur unserer PC/E Suite können Ihre Standalone-Lösung Integrierte Lösung AKT in Kombination mit PC/E Monitoring bzw. ProView kontinuierlich überwacht werden. Sämtliche Stö run gen sind sicher und schnell zu identifizieren und zu beheben. Gleichzeitig können erreichte Schwellenwerte gemeldet und weitere Vorgänge wie Bargeld -Be füllung oder - entleerung angestoßen werden. Die Verfüg barkeit von Transaktions daten und deren Auswertung ermöglicht schließlich mit der Anbindung an die Software PC/E Cash Management eine optimale Bargeld - Ver sorgung der AKT-Systeme in den Fi lia - len. Weiterhin ist die AKT-Software ein integraler Bestandteil der Schal ter/kasse- Software PC/E Teller Operations. Damit Sie von den Software-Vorteilen un - mittelbar profitieren, beraten wir Sie von Anfang an. Die Professional Services von Wincor Nixdorf begleiten Sie bei jedem Schritt Ihres IT-Projektes!

5 Clever modellieren und profitieren! Mit den Lösungen der PC/E Retail Banking Solution Suite profitieren Sie von einer IT-Architektur, die Ihre Service- und Vertriebsprozesse im Front Office für eine erfolgreiche Zukunft ausrichtet. Security bietet eine ganzheitli che Si - cherheitsstrategie, die IT-Syste me und Netz werke ebenso sichert wie die in terne und externe Kommunikation. Die PC/E Architektur: Offen für die Zukunft Unsere Lösung basiert auf einer offenen, netzzentrierten Multikanal-Architektur, die ser vice-orientiert aufgebaut ist. Einzelne Bau steine Business Services ge nannt kön nen Sie über alle Kanäle wieder verwenden. Damit gestaltet Ihre Re tail bank die Betriebsprozesse individuell! UNSERE PC/E SUITE Neue IT-Konzepte in der Vertriebsbank Die Branche: Tragende Säulen des Ban king Geschäfts brechen ein, von stabilen oder gar steigenden Erträgen kann kei ne Rede sein. Das liegt zum einen an flexib len Kun - den, die auf der Su che nach dem besten Angebot schnell und gern ihre Bank wech seln. Liberalisierte Märkte ma chen es möglich. Ge winner ist, wer die Ver brau - cher emotional anspricht und seinen Wett - bewerbern immer einen Schritt vo raus ist. Allerdings macht den Geldinstituten die meist komplexe und heterogene IT-Ar chi - tektur zu schaffen, die diese Stra te gien und Prozes se nicht unterstützt. Die PC/E Retail Banking Solution Suite: neue Impulse für Vertrieb und Service Ihre Wettbewerbschancen stehen und fallen mit der richtigen Strategie. Der Ser vice und der Vertrieb im Front Office spielen da - für die Schlüsselrolle. Hier gibt es für die verschiedensten Themen unsere modulare PC/E Re tail Ban king Solution Suite. Was das Soft ware-paket genau kann? Es kon - zen triert sich ganz auf das Front Office und ermöglicht, Ihre Geschäftsabläufe sowie die dazugehörige IT-Archi tek tur in ein zu - kunftssicheres Re tail Banking zu wandeln. Mehr bieten durch die modulare Software-Suite Channel Delivery beinhaltet Lösungen entlang der Vertriebskanäle Ihrer Retail - bank. Für Ihre Kunden sind sämtliche Pro - zesse kanalübergreifend einheitlich, transparent und durchgängig. Banking Business Enabling umfasst Bausteine für Ver triebs- und Servicepro - zes se aller Kanäle. Dank des Multikanal - konzepts lassen sich diese Geschäftsabläufe flexibel integrieren. Management & Optimization zeigt Ih - nen, dass Wincor Nixdorf die Re tail Banking-Prozesse ma nagt, optimiert und die Betriebskos ten senkt. Der Mehrwert aus IT-Sicht: Wiederverwendbarkeit Kurze Integrationszeit Ausbaufähigkeit Der Mehrwert aus Business-Sicht: Ertragssteigerung Kostensenkung Investitions- und Zukunftssicherheit Emotionalisierung des Retail Bankings Vom ersten Entwurf an un ter stützen Sie unsere Professional Services mit optimalem Con sulting, bei der IT-Inte gra tion bis hin zum Out sour cing. Fundiert und präzise!

6 Herausgegeben von Wincor Nixdorf International GmbH Heinz-Nixdorf-Ring 1 D Paderborn Tel / Fax 05251/ info.banking@wincor-nixdorf.com Wincor Nixdorf International GmbH Alle Produktnamen sind eingetragene Warenzeichen der Wincor Nixdorf International GmbH. Alle Rechte vorbehalten, insbesondere für den Fall der Patent erteilung oder GM-Eintragung. Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten. Bestell-Nr. R J-Z740-1 Printed in Germany, Januar 2010, w