Das PC-SPEZIALIST Franchise-Konzept

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1 Das PC-SPEZIALIST Franchise-Knzept PC-SPEZIALIST Franchise ist ein Geschäftsbereich der SYNAXON AG. Die SYNAXON AG vereint unter ihrem Dach die Marken PC-SPEZIALIST, DIGITAL INC., MICROTREND, iteam und AKCENT mit mehr als Partnerunternehmen mit einem Brutt-Außenumsatz vn über drei Milliarden Eur und ist damit Eurpas größter Anbieter vn Franchise- und Kperatinssystemen. Daten und Fakten PC-SPEZIALIST Franchise Eckendrfer Str Bielefeld Telefn Fax Internet Kennzahlen Die PC-SPEZIALIST Aktie EBIT Eur WKN EBIT-Marge 25,9 % ISIN DE Knzernumsatz Eur Erste Ntiz: Operativer Cash-flw Eur Reuters: PCSG.DE Eigenkapitalqute 83 % Blmberg: PCS Grundkapital Eur Mitarbeiter 87 PC-SPEZIALIST Franchise-Partner 106 Der Franchisegeber PC-SPEZIALIST Gesunkenes Eigenkapital und eine schwere wirtschaftliche Lage schrecken viele ptentielle Existenzgründer ab, erklärt Frank Rebers, Vrstandssprecher SYNAXON AG. Dabei sei gerade ein erprbtes Franchiseknzept eine gute Grundlage für einen erflgreichen Start in die Selbstständigkeit, s Rebers. Die Systemzentrale des Geschäftsbereichs PC-SPEZIALIST Franchise mit Sitz in Bielefeld liefert ein seit mehr als zehn Jahren an über einhundert Standrten erflgreich umgesetztes Geschäftsknzept, das vn der Finanzierungsplanung über die Eröffnung bis hin zum täglichen Berufsalltag allumfassend ist. Bei der Wahl der Franchise-Lizenz können Existenzgründer zwischen den klassischen Betriebstypen N-Stre, C-Stre und XL-Stre wählen, der mit dem zu Beginn des Jahres 2003 eingeführten Betriebstyp Der MOBILE PC-SPEZIALIST neue Wege gehen. PC-SPEZIALIST bietet allen Existenzgründern vr und während ihrer Geschäftstätigkeit regelmäßige Schulungen, Beratung und ein ganzes Paket an Leistungen für einen prfessinellen Geschäftsauftritt an. Damit stehen Existenzgründer auf der sicheren Seite, betnt Frank Rebers und ergänzt: Alle Betriebstypen bieten außerdem entsprechende Karrieremöglichkeiten.

2 Die Marktchancen Bei den IT-Unternehmen hat sich die Stimmung merklich aufgehellt. Laut einer Umfrage vn Bitkm gehen knapp 70 Przent der Branchenunternehmen für 2004 vn steigenden Umsätzen aus; jedes zehnte Unternehmen hält sgar zweistellige Wachstumsraten für möglich. Die Erwartungen der Unternehmen lassen sich laut BITKOM an steigenden Auftragseingängen messen und sind smit realistisch. Nach Ansicht der Experten sll das Marktvlumen der IT/TK-Branche in 2004 um 2,0 % auf EUR 134 Mrd. wachsen. Westeurpäischer ITK-Markt Quelle GfK 02/ ,4 3,8 2,1 4,6 6,5 2, , ,3 4,2 ITK-Hardware Sftware IT Dienstleistungen TK Dienste ITK Gesamt 0,8 3,1 4, Die Franchisebetriebstypen PC-SPEZIALIST bietet zwei Betriebstypen als Franchise-Geschäftsknzepte an. Den Betriebstyp PC-SPEZIALIST STORE und den Betriebstyp Der MOBILE PC-SPEZIALIST. PC-SPEZIALIST STORE Der PC-SPEZIALIST N-Stre, C-Stre und XL-Stre Der N-STORE (Nachbarschaftsstre) mit seinen bis zu 100 Quadratmetern Verkaufsfläche ist der am häufigsten vertretene Betriebstyp im PC-SPEZIALIST Franchising. Der kleinste Stre-Typ kmmt an Standrten mit rund bis Einwhnern zum Einsatz und sichert die Nahversrgung vr Ort. Der C- STORE (Cnvenience-Stre) mittlerer Größe ist für Klein- und Mittelzentren knzipiert. Auf einer Verkaufsfläche vn 160 bis 400 Quadratmetern bietet der C- Stre ein umfassendes Prduktsrtiment, Service und Beratung rund um den PC. Für Mittel- und Oberzentren ist der XL-Stre ideal und bietet seinen Kunden ein Höchstmaß an Auswahl bequem unter einem Dach. Der MOBILE PC-SPEZIALIST Für Standrte unter Einwhnern knzipiert, kmmt der Betriebstyp Der mbile PC-Spezialist hne Ladenlkal aus und kmbiniert die kmpetente Beratung, den Service und die Prduktpalette der PC-SPEZIALIST Stres mit höchster Flexibilität. Der mbile PC-Spezialist ist bei seinen Kunden vr Ort. Er ist der ideale Beratungspartner für alle Kunden, die sich vn zu Hause aus über alle Prdukte infrmieren und den neuen Cmputer bequem vm eigenen Whnzimmer aus erwerben wllen. Selbstverständlich berät und verkauft der mbile PC-Spezialist die Prdukte und Dienstleistungen auch an gewerbliche Untenehmen aus Industrie und Handel, an Freiberufler und Öffentliche Auftraggeber.

3 Die Serviceleistungen der Systemzentrale 1. Effizientes Marketing Die Marke "PC-SPEZIALIST" Public Relatins Prfessinelle Markterschließungstls Werbung in Printmedien Bereitstellung effizienter Werbemittel Mnatlicher Prdukt-Flyer Die Akte Eröffnungswerbung / Snderkampagnen Organisatin natinaler und lkaler Vkf-Aktinen Expansinsplanung (Multi-STORE-Strategie) im Rahmen des PC- SPEZIALIST 4-Phasen-Mdells 2. Prfessinelles Einkaufsmanagement Verhandlung vn - Einkaufsknditinen mit Herstellern und Distributren - Warenbezugsknditinen - Investitinsgütern (z.b. Ladenbau) - Snderknditinen zur Eröffnung/Jubiläum etc. Srtimentsgestaltung vn über Artikeln Startlimit bei Lieferanten Vrverhandelte Warenbezugsknditinen Beschaffung/Lgistik vn Hard- u. Sftware Zentralregulierung / Zentralfakturierung Planung und Verhandlung vn Verkaufsförderungsaktinen Pflege des Warenwirtschaftssystems Lieferantenauswahl Qualitätssicherung für Exklusivmarken u.v.m. 3. Qualifizierte Aus- und Weiterbildung durch die PC-SPEZIALIST Akademie Grundausbildung für Verkäufer, Techniker und Mitarbeiter Frtbildung für Geschäftsführer, Verkäufer, Techniker und Mitarbeiter Qualifikatin für Techniker ( MCP/MCSA/MCSE) STORE-Manager-Ausbildung Qualifikatin für Ausbildungsbetriebe Technik = Prfitcenter Zeitmanagement Unternehmensführung Turn-arund Management Strategische Expansin Pressearbeit Mitarbeiterführung Events und Aktivitäten für Geschäftsführer und Mitarbeiter Erfahrungsaustausch-Tagungen ERFA 4. Umfassende betriebswirtschaftliche Betreuung Betriebsvergleiche Betriebswirtschaftliche Analysen (BWA) Erstellung vn betriebswirtschaftlicher Planungen Cntrlling mnatlicher Statusreprts Plan-Ist-Vergleiche Betriebswirtschaftliche Betreuung Kennzahlenvergleiche / Rankings u.v.m.

4 5. High End IT- Infrastruktur EGIS sichert Perfrmance in der Kmmunikatin Supprt in allen Hard- u. Sftwarefragen Betreuung und Weiterentwicklung des B2B-Kmmunikatinsprtals EGIS mit EGIS-Inf, EGIS-Order, Weiterentwicklung des Internet-Auftritts PC-SPEZIALIST Cmpany-TV u.v.m. 6. Intensive Partnerbetreuung vn Anfang an Lizenzvergabe Persönliche Erstkntaktaufnahme und Betreuung während der gesamten Vrbereitungsphase Feststellung der Eignungsfaktren des Interessenten persönliche Qualifikatin fachliche Qualifikatin finanzielles Prtfli Dkumentiertes Wissen und Vrgehensbeschreibung durch Interessentenhandbuch Ausführliche Vrstellung des Betriebsknzeptes Analysen des IT-Marktes Unterstützung bei der Standrtauswahl Unterstützung der betriebswirtschaftlicher Planung Krdinatin vn Besuchen bei bestehenden Systempartnern Abschluss des Franchise-Vrvertrages Detailliertes Eröffnungshandbuch Unterstützung bei der Immbiliensuche nach Standrtrichtlinien Investrenmdell für eigenes Immbilienknzept Mietvertragsverhandlungen Finanzierungsunterstützung durch Bankensimulatinstrainings und Bankenrder Schulung und Ausbildung zum Unternehmer tagesgenauer achtwöchiger T-D-Plan bis zur Eröffnung intensive persönliche Betreuung Verhandlung vn Lieferantenlimiten für Existenzgründer Erstellung eines Ladenbauknzeptes für jeden einzelnen Standrt Srtimentsgestaltung für die Neueröffnung Premierenfeierunterstützung Unterstützung während der gesamten Eröffnungstage Franchisepartnerbetreuung kntinuierliche Beratung und Betreuung durch Franchiseinnen- und Außendienst Betriebsvergleiche Auswertung und Überwachung relevanter betriebswirtschaftlicher Rahmenparameter Turn-Arund-Management Persönliche Planung und Weiterentwicklung für Unternehmer Unterstützung bei Events und Snderaktinen Unterstützung im Tagesgeschäft Managementunterstützung für Unternehmer Unterstützung bei Neueröffnungen Optimierung der Einhaltung des Richtlinien und Standard-Werkes

5 Die Qualifikatinsanfrderungen an unsere zukünftigen Franchisepartner Unternehmerische Qualitäten, Vertriebserfahrung, Führungserfahrungen, Prdukt- und Branchenkenntnisse swie kundenrientiertes Handeln sind Qualifikatinen, die wir vn unseren zukünftigen Partnern erwarten. Wir suchen STORE-Franchisepartner, die über flgende Eigenschaften verfügen sllten: Ausgeprägter Unternehmergeist Persönliches Erflgsstreben und Engagement Psitives Auftreten Erfahrungen im Verkauf Kaufmännische Kenntnisse Gute Kenntnisse im Bereich Infrmatinstechnik Erfahrung im Bereich Persnalführung Spaß am Umgang mit Menschen Eigenkapital vn ,00 Eur, Bei Inanspruchnahme des PC-SPEZIALIST Eigenkapitalhilfeprgramms ist ein Eigenkapital vn mindestens ,00 Eur erfrderlich. Alter vn ca. 25 bis ca. 45 Jahre Die Investitin Der Investitinsbedarf für einen PC-SPEZIALIST N-STORE gliedert sich wie flgt: Gründungsksten Anmeldungen & Genehmigungen Ausbildungsksten (Geschäftsführer / Mitarbeiter) Maklercurtage Renvierung, Kautin Eröffnungs-Marketing Geschäftsausstattung Anlagevermögen Franchiselizenz Ladenbau Außenwerbung Infrastruktur Hardware Infrastruktur Sftware Infrastruktur STORE Umlaufvermögen Warenerstausstattung Liquiditätsreserve Kapitalbedarf Gesamt