UNIQA Zukunftsstudie Die mobile Zukunft. Seite 1
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- Guido Steinmann
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1 Die mobile Zukunft Seite 1
2 UNIQA Zukunftsstudien Agenda Ziele Studie 1999 Die Zukunft ist bunt Studie 2003 Ziele Studie 2003 Kernergebnisse Dr. Werner Beutelmeyer Themenkreise Wie schnell läuft die Zeit? Wer ist der mobile Mensch? Technik macht das Leben leicht!? Sicherheitsfaktor Auto!? Lernen für die Zukunft!? Auf der Suche nach Geborgenheit? Antworten von UNIQA für das mobile Zeitalter Conclusio Seite 2
3 UNIQA Zukunftsstudien Ziele Meinungen, Befürchtungen, Hoffnungen herausfinden Bedürfnisse ableiten Lösungen (Produkte) entwickeln und anbieten Seite 3
4 UNIQA Zukunftsstudien Studie 1999 Die Zukunft ist bunt Größte Untersuchung zur Zukunftssicht der ÖsterreicherInnen Gegenwartsbezogene Gesellschaft ( Zukunft ist jetzt und zum Greifen nah ) Mehr Zeit (weniger Stress), mehr Gesundheit Veränderte Rollenbilder (Frau, Familie als Netzwerk) Wandel der Arbeitswelt (Flexibilität, Eigenverantwortung) Seite 4
5 Studie 2003 Ziele Auf 1. Studie aufbauen Vertiefung Erstmals vernetzte Untersuchung von Mobilitätsfaktoren Erwartungen und Vorstellungen zu Zukunft und Mobilität Sample: ca direkte repräsentative Interviews Online-Fragebögen gedruckte Fragebögen ( Next ) Seite 5
6 Themenkreise Wie schnell läuft die Zeit? High Speed Kultur Freizeit knapper Zeitmangel Gesellschaftlicher Wandel Kritische Bilanz des Wandels Seite 6
7 Themenkreise Wer ist der mobile Mensch? Ein Drittel sehr mobil Zwei Drittel wenig/nicht mobil Definition über neue Technologien, Wendigkeit, Lernbereitschaft, Hektik, Stress und Zeitmangel Mobilität gibt und nimmt Lebensqualität Seite 7
8 Themenkreise Technik macht das Leben leicht!? Technik erhöht Tempo, macht abhängig Persönlicher Zugang über Convenience Soll Leben erleichtern Nutzen: Sicherheit, Erreichbarkeit und Flexibilität Seite 8
9 Themenkreise Sicherheitsfaktor Auto!? Freiheit ist primäres Lebensgefühl Jeder 4. besorgt, wie es mit Auto weiter geht Energieverknappung, Umweltbelastung, Verkehrsinfarkt Symbol für Mobilität und Freiheit Auto als intelligenter Sicherheitspartner Seite 9
10 Themenkreise Lernen für die Zukunft!? Leben selbst in die Hand nehmen Genau wissen, was man will Mobil, beweglich, veränderungsbereit Umprogrammierung der Werte Gesellschaft wird ruppiger Lernen, lernen, lernen Seite 10
11 Themenkreise Auf der Suche nach Geborgenheit? Verlust an persönlicher Kommunikation Mangel an Geborgenheit, Zusammengehörigkeitsgefühl, Hilfsbereitschaft und Vertrauen Bindung in der Gesellschaft dünner Vertrauen und Glaubwürdigkeit Anforderung an Wirtschaft und Vertriebssysteme Seite 11
12 Die Zukunft - jetzt Antworten von UNIQA für das mobile Zeitalter MehrstufenführerscheinBonus Vergütung von EUR 110,- Schadenregulierung in Zentraleuropa Komfortable Kfz-Schadenabwicklung Versicherung via SMS Schnelle Freizeitversicherung für Aktive mit Handy Elektronisches Billing Elektronische Prämienvorschreibung -> Überweisung per Mausklick Seite 12
13 Die Zukunft - jetzt Antworten von UNIQA für das mobile Zeitalter Assistance-Leistungen (PLUS24service) Europaprodukt Kernprodukt mit länderspezifischen Modulen Seite 13
14 Zusammenfassung Warum befasst sich UNIQA mit dem Thema Zukunft Ergebnisse Die Kernaussagen der Studie 2003 Die Antworten von UNIQA Seite 14
15 Conclusio Der polarisierenden Zukunft wird mit Sehnsüchten nach Sicherheit und Absicherung des Lebens begegnet. Im Kern aller Ansichten zur mobilen Gesellschaft dominiert der Wunsch nach Menschlichkeit, persönlicher Kommunikation, Geborgenheit und Vertrauen. Seite 15
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