Wo brennt es beim Burnout?
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- Helga Schmitt
- vor 6 Jahren
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1 Wo brennt es beim Burnout?
2 Eberhardt Hofmann Wo brennt es beim Burnout? Eine passungspräventive Sichtweise zur Analyse und Vermeidung von Burnout
3 Eberhardt Hofmann Friedrichshafen, Deutschland ISBN DOI / ISBN (ebook) Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. Springer Gabler Springer Fachmedien Wiesbaden 2015 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichenund Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Der Verlag, die Autoren und die Herausgeber gehen davon aus, dass die Angaben und Informationen in diesem Werk zum Zeitpunkt der Veröffentlichung vollständig und korrekt sind. Weder der Verlag noch die Autoren oder die Herausgeber übernehmen, ausdrücklich oder implizit, Gewähr für den Inhalt des Werkes, etwaige Fehler oder Äußerungen. Lektorat: Stefanie A. Winter Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Springer Fachmedien Wiesbaden ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media (
4 Inhaltsverzeichnis 1 Einführung und Überblick Burnout: Alter Wein in neuen Schläuchen? Burnout als Krankheit? Was macht den Begriff Burnout so attraktiv? Eine brauchbare Definition Literatur Warum gerade jetzt? Änderungen in der Arbeits- und Lebenswelt Das Projekt Humanisierung der Arbeitswelt (HdA) Atypische Beschäftigungsverhältnisse Leistung und Performance Einkommen und Arbeitszeit Meritokratie Multitasking Inflation der Kompetenzen Unendliche Prozesse Hyperidentifikation Die Krankheiten des Zuviel Soziale Beschleunigung veränderte Raum- und Zeitwahrnehmung Die Bedeutung dieser Rahmenbedingungen Literatur Beschreibung der Stressreaktion Wie verändert sich unser Körper bei Bedrohungen? Bedrohungen früher und heute Kurz- und langfristige Konsequenzen der Nichtpassung Unmittelbare Folgen Langfristige Folgen Welche Ereignisse wirken besonders im beruflichen Kontext als Stressoren? V
5 VI Inhaltsverzeichnis 4.5 Psychische Belastung und psychische Beanspruchung Eine Analogie Anwendung auf die Arbeitssituation Quantitative Überlastung Qualitative Überlastung durch Nichtpassung Literatur Die Passung zwischen Tätigkeitsstruktur und persönlicher Orientierung Die Struktur allgemeiner Aufgaben und allgemeiner Orientierungen Die RIASEC-Faktoren Der RIASEC-Code der Person Der RIASEC-Code der Tätigkeit Vergleich von persönlicher Orientierung und der Struktur der Tätigkeit Fehlpassungen der RIASEC-Struktur Was bedeutet das für das Thema Burnout? Führungstätigkeit Die idealistische und die deskriptiv-triviale Auffassung von Führung Dilemmata im Führungsalltag Das Konzept der Karriereanker Was bedeutet das für das Thema Burnout? Strukturell unterschiedliche Anforderungen auf verschiedenen Führungsebenen Beschreibung der strukturellen Anforderungen der Ebenen Was bedeutet das für das Thema Burnout? Literatur Idealtypische Gruppenmodelle Grundtypen von Gruppenmodellen Das Modell Truppe Das Modell Gemeinschaft Das Modell New Economy Das Modell Haufen Diagnose: Was ist Ihre Idealvorstellung von einem Team? Stärken und Schwächen der jeweiligen Gruppenarten Was heißt teamfähig? Was bedeutet das für das Thema Burnout? Das Team hat keine homogenen Vorstellungen vom idealen Team Die (homogene) Vorstellung des Teams passt nicht zur eigenen Person
6 Inhaltsverzeichnis VII Die Art des wahrscheinlichsten Konfliktes Normale und paradoxe Selektion Literatur Die Rolle der eigenen Persönlichkeit Die Funktionssysteme der Persönlichkeit Bewusstsein Autonomes Nervensystem Autonome Kognition Autonome Emotion Was ist ein Verhaltens- und Kommunikationsstil? Beschreibung der Verhaltens- und Kommunikationsstile Der im Zweifelsfall eher zu selbstbezogene Verhaltens- und Kommunikationsstil Der im Zweifelsfall eher zu dramatisierende Verhaltens- und Kommunikationsstil Der im Zweifelsfalle eher zu gewissenhafte Verhaltens- und Kommunikationsstil Der im Zweifelsfalle eher zu lässig-kritische Verhaltens- und Kommunikationsstil Der im Zweifelsfalle eher zu rational-distanzierte Verhaltens- und Kommunikationsstil Menschen mit einem rational-distanzierte Verhaltens- und Kommunikationsstil und Burnout Der im Zweifelsfalle eher zu kooperative Verhaltens- und Kommunikationsstil Der im Zweifelsfalle eher zu sensibel-vermeidende Verhaltens- und Kommunikationsstil Abgrenzungen der Stile zueinander Praktische Anwendung Literatur Soziale Konstellationen und Geführtwerden Das Stresspotenzial von Zweierkonstellationen Einschränkung der Verhaltensvariabilität in Konfliktsituationen Vorhersehbare Sollbruchstellen in sozialen Konstellationen Geführtwerden bedeutet Kontrollverlust für die Geführten Was bedeutet das für das Thema Burnout? Was kann man nun tun, um die Qualität einer schwierigen Konstellation zu entschärfen?
7 VIII Inhaltsverzeichnis Möglichkeiten der Einflussnahme in schwierigen Konstellationen Was bedeutet das für das Thema Burnout? Geführtwerden die Legitimation von Führung und Macht Die Begründungen des Führungsanspruchs Die Rolle der Integrität Macht durch Ohnmacht Erwerb der Legitimationsquellen Was bedeutet dies für das Thema Burnout? Literatur Die Organisation als Rahmenbedingung Die Wesenselemente einer Organisation Die Kultur einer Organisation Machtdistanz Individualismus Unsicherheitsvermeidung Maskulinität Was bedeutet das für das Thema Burnout? Informationen zur Kultur fremder Organisationen Die Rolle der Mikropolitik in der Organisation Was ist Mikropolitik? Warum gibt es Mikropolitik? Beschreibung mikropolitischen Handelns Was bedeutet das für das Thema Burnout? Die Kontingenz der Rückmeldung der Umwelt an die Organisation Was bedeutet das für das Thema Burnout? Die Stellung der Organisation in ihrem Lebenszyklus Was bedeutet das für das Thema Burnout? Die gesellschaftliche Perspektive Literatur Zusammenfassung und Handlungsmöglichkeiten Burnout als Folge von Nichtpassungen Stress- bzw. Burnout-Quellen Ein lebenslanger Prozess der Optimierung der Passung Vorgesetztenwechsel Beförderung Neue Tätigkeit durch Aufkauf, Umstrukturierung etc Schwierigkeiten bei der klaren Sicht der Dinge Internes und externes Denken Bewusste und unbewusste Prozesse
8 Inhaltsverzeichnis IX 10.5 Versteckte Gewinne Burnout und Selbstwertberechnung Burnout und Glücksforschung Faktor Gesundheit Faktor Geselligkeit/Integration Faktor Arbeit/materielle Sicherheit Das Optimierungsproblem Maximum und Optimum Menschen ändern sich eher nicht Literatur Epilog
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