P3 PMP Assessment. Ergebnisse einer Umfrage bei Absolventen der PMP Prep-Programme des PMI Frankfurt Chapters e.v. im Dezember/Januar 2005/2006

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1 Ergebnisse eer Umfrage bei Absolventen PMP Prep-Progrme des PMI Frankfurt Chapters e.v. Dezember/Januar 2005/2006

2 Htergrund, Ziele und Vorgehensweise Diskussion um Wert professionellen PMs Wenig konkrete Anhaltspunkte für den dividuellen Nutzen Zertifizierung Pilot-Datenerhebung kleen Kreis Ke Anspruch auf Repräsentativität Test von Fragen auf Beantwortbarkeit Test Fragen auf Relevanz und Korrelationen Versand ees Fragebogens mit 18 Fragen an 95 Absolventen aus den Prep-Progrmen 1 bis 9 Auswertung Rückläufe (N=41)

3 Vorab-Bemerkungen Die vorliegende Erhebung hat mit eem erfreulich hohen Rücklauf von 43% hohes Interesse gefunden. Ihre Ergebnisse sd jedoch aufgrund kleen Stichprobe nicht als repräsentativ zu werten. Die Schlussfolgerungen aus den Nennungen sd daher noch Rahmen eer größer gefassten Studie wissenschaftlich zu belegen. Die geste Stichprobe umfasste 41 Teilnehmer In vielen Fragen waren Mehrfach-Antworten möglich Die Antworten wurden durch Kombation auf relationale Beziehungen und Signifikanzen h untersucht Ezelne Clusters (z.b. nur 2 TN aus dem Öffentlichen Dienst bzw. Nicht-PMPs) lassen kaum statische Aussagen zu Die Ziele Erhebung wurden erreicht

4 Alle Teilnehmer haben profitiert Die erste Erkenntnis aus Umfrage zeigt, dass alle Absolventen von Teilnahme Prep-Kurs profitieren Größter Nutzen e bewussteresû PM, das auch häufig an Kollegen weitergegeben wird Wie Wie haben haben Sie Sie die die Kenntnisse Kenntnisse aus aus dem dem P3-Progrm P3-Progrm umsetzen umsetzen können? können? ich traiere/coache ane Kollegen me PM erfolgreicher geworden (Planerreichung) me PM erfolgreicher geworden (Ergebnisse) ich wende T&Ts an, die ich vorher nicht Betracht gezogen hatte ich wende T&Ts an, die ich vorher nicht kannte me PM umfangreicher/vollständiger geworden me PM strukturierter geworden (Mehrfachnennungen möglich) gar nicht

5 PMP brgt hauptsächlich Ansehen Nur bei wenigen, darunter die beiden Nicht- PMPs, hat sich durch die Zertifizierung nichts geänt Mit Abstand größten wächst das Standg als PM (Role Model) gar nicht besseres Standg (Anerkenntnis des Know hows) PMP mehr Verantwortung (z.b. größere ) ke PMP Wie Wie hat hat PMP PMP (bzw. (bzw. für für Nicht-PMPs Nicht-PMPs das das erworbene erworbene PM-Know PM-Know how) how) Ihr Ihr Leben Leben veränt? veränt? (Mehrfachnennungen möglich) ane Position ( gleichen wie vorher) aner Job ( eem anen ) mehr Lohn

6 Die Anwendung Kenntnisse führt zu Verbesserungen dividuellen PM Die größte Sensibilisierungû durch den Prep-Kurs wurde Scope und Risiko Management erzielt. Welche Welche Verbesserungen Verbesserungen stellen stellen Sie Sie Ihren Ihren n n fest fest (die (die drei drei wichtigsten)? wichtigsten)? sorgfältigere Aufnahme Requirements und sauberer Scope früheres und effektiveres Risikomanagement transparenterer und konsequenterer Change Control realischere Aktivitätenschätzungen und Schedules bessere Kostenschätzungen und Budgetkontrolle bessere Te Performance wegen Motivation und Kommunikation (Mehrfachnennungen möglich) höhere Produkt- und Prozessqualität

7 Die Verbesserungen haben Auswirkungen auf die Karriere Das bessere Risiko und Scope Management bestmt je nach Gewichtung vor allem den Werdegang Die Professionalisierung be Kosten und Term Management Verbdung mit sauberemû Scope hat sbesone Auswirkung auf den Verdienst mehr Lohn Wie hat PMP Wie hat PMP (bzw. für Nicht-PMPs (bzw. für Nicht-PMPs das erworbene PMdas erworbene PM- Know how) Ihr Leben Know how) Ihr Leben veränt? veränt? aner Job ( eem anen ) ane Position ( gleichen wie vorher) mehr Verantwortung (z.b. größere ) besseres Standg (Anerkenntnis des Know hows) realischere Aktivitätenschätzungen und Schedules bessere Kostenschätzungen und Budgetkontrolle sorgfältigere Aufnahme Requirements und sauberer Scope transparenterer und konsequenterer Change Control bessere Te Performance wegen Motivation und Kommunikation früheres und effektiveres Risikomanagement höhere Produkt- und Prozessqualität Welche Welche Verbesserungen Verbesserungen stellen Sie Ihren stellen Sie Ihren n fest (die drei n fest (die drei wichtigsten)? wichtigsten)? gar nicht 0% 20% 40% 60% 80% 100% (Mehrfachnennungen möglich)

8 PMP alle brgt keen Karriereschritt o Mehrverdienst Das höhere Ansehen alle wird nicht so sehr mit mehr Lohn honoriert E Positionswechsel aufgrund Expertise hgegen eher aner Job eem anen ane Position gleichen wie vorher mehr Verantwortung, z.b. größere besseres Standg, Anerkenntnis des Know hows Ich Ich verdiene verdiene % mehr 3-5% mehr 5-10% mehr 10-20% mehr Wie Wie hat hat PMP PMP (bzw. (bzw. für für Nicht-PMPs Nicht-PMPs das das erworbene erworbene PM-Know PM-Know how) how) Ihr Ihr Leben Leben veränt? veränt? gar nicht 0% 20% 40% 60% 80% 100% (Mehrfachnennungen möglich)

9 Nur wenige spezialisieren sich Die Mehrzahl Absolventen operativen Projekt- Management tätig Nur zum kleen Teil wirkt sich hier die Zusatzqualifikation des PMP anes (Mehrfachnennungen möglich) auch PM-Trags Ich Projektrevision und - Ich verdiene verdiene Verdienst coachg 0-3% mehr 3-5% mehr aus Risikomanagement notleidende Progrm- und Portfoliomanagement ne, ich leite aller Art 5-10% mehr 10-20% mehr Haben Haben Sie Sie sich sich Ihrer Ihrer PM-Anwendung PM-Anwendung spezialisiert? spezialisiert? +0

10 Spezialisierung brgt Vorteile Je nach Spezialisierung können die Verdienstmöglichkeiten steigen Gut honoriert wird die strategische Orientierung, verbunden mit mehr Verantwortung Progrmen und Portfolios Noch höhere Anerkennung erfahren Führungs- und Supervisions- Aufgaben, v.a. Krisenfall Ich Ich verdiene verdiene 10-20% mehr 5-10% mehr 3-5% mehr 0-3% mehr +-0 ne, ich leite aller Art auf Progrm- und Portfoliomanagement auf notleidende auf Risikomanagement auf Projektrevision und Coachg auf PM-Trags Haben Haben Sie Sie sich sich Ihrer Ihrer PM- PM- Anwendung Anwendung spezialisiert? spezialisiert? (Mehrfachnennungen möglich) 0% 20% 40% 60% 80% 100% anes

11 PMPs vestieren wenig ihre Weiterbildung Viele PMPs haben nach ihrer Zertifizierung kee Weiterbildung mehr besucht In Auftragsfertigung sd Zusatzqualifikationen speziellen PMo angrenzenden Disziplen weniger gefragt (?!), den Dienstleungsbranchen eher kee Weiterbildung kee Weiterbildung für Trags- und Coachg- Skills angrenzenden Disziplen (z.b. ITIL, Six Sigma usw.) für Zertifikate aner PM- Organisationen /Standards (z.b. IPMA, Prce2 usw.) Kurse für spezielle PM- Anwendungen (z.b. Risikomgmt, Tools, Portfoliomgmt usw.) terne Auftragsfertigung externe für Trags- und Coachg-Skills für Know how angrenzenden Disziplen (z.b. ITIL, Six Sigma usw.) für Zertifikate aner PM- Organisationen/Standards (z.b. IPMA, Prce2 usw.) Kurse für spezielle PM- Anwendungen (z.b. Risikomgmt, Tools, Portfoliomgmt usw.) Öffentlichen Dienst Angestellter Industrie selbständiger Berater / PM Angestellter Beratung

12 Weiterbildung fört Performance und Verdienst Alle PMPs, die nach Zertifizierung weitere Schulungen besuchten, haben dadurch Vorteile Ihrer kee Weiterbildung Performance erzielt (hier für Trags- und Coachg-Skills Beispiel CPI) für Know how angrenzenden Disziplen (z.b. ITIL, Six Sigma usw.) für Zertifikate aner PM- Organisationen/Standards (z.b. IPMA, Prce2 usw.) Kurse für spezielle PM- Anwendungen (z.b. Risikomgmt, Tools, Portfoliomgmt usw.) für Trags- und Coachg-Skills für Know how angrenzenden Disziplen z.b. ITIL, Six Sigma usw für Zertifikate aner PM Organisationen/Standards z.b. IPMA, Prce2 usw Kurse für spezielle PM Anwendungen (z.b Risikomgmt, Tools Portfoliomgmt usw verdiene 0-3% mehr verdiene 3-5% mehr verdiene 5-10% mehr verdiene 10-20% mehr verdiene +-0 CPI +-0 CPI 10% besser CPI 20% besser CPI 30% besser CPI über 50% besser Viele verdienen auch mehr, während fast alle ohne Weiterbildung nicht mehr verdienen

13 Erfahrung wird belohnt Je länger die PMP- Zertifizierung zurückliegt, desto mehr Verdienst gestiegen Die Erfahrung hat auch Auswirkungen auf die Nachhaltigkeit PM-Ergebnisse Teilnehmer Teilnehmer Prep-Progrm Prep-Progrm # # Ich Ich verdiene verdiene % mehr 3-5% mehr 5-10% mehr 10-20% mehr Verbesserung Verbesserung CPI +-0 CPI 10% besser CPI 20% besser CPI 30% besser CPI über 50% besser Verbesserung Verbesserung SPI +- 0 SPI 10% besser SPI 30% besser SPI 50% besser SPI über 50% besser

14 Die Erfolgsrate mer noch verbesserungsfähig Busess Case und Strategische Ziele werden me gut erreicht (die häufigsten Nennungen ken hier aus Beratung) Auch Scope- und Qualitätstreue sd relativ ausgeprägt (v.a. Industrie) Sorgenk bleiben nach wie vor die Terme und besons die Kosten (wird auch durch ane Studien belegt) 45,0% 40,0% 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% Ohne Ohne bzw. bzw. vor vor Esatz Esatz von von ausgebildeten ausgebildeten PMs PMs liegt/lag liegt/lag Anteil Anteil erfolgreichen erfolgreichen meem meem aus aus Kosten-/Term-/Scope Kosten-/Term-/Scope & & Qualitätssicht/be Qualitätssicht/be Erreichen Erreichen des des Busess Busess Case/ Case/ strategischen strategischen Ziele Ziele Kosten Terme Scope & Qualität Erreichen BusessCase Erreichen strategische Ziele 0,0% über 0 und unter 10% über 10 und unter 20% über 20 und unter 30% über 30 und unter 50% über 50 und unter 75% über 75%

15 Die Kostentreue profitiert signifikant von qualifiziertem PM Das Verbesserungspotenzial für die Kostentreue ergibt sich durch Aufsummieren prozentualen Steigerungen gemessen CPI bzw. SPI auf Basis jeweils zuvor erreichten Kostentreue. Es beträgt Stichprobe 5,37% (nach CPI) bzw. 4,99% (nach SPI) Ohne Ohne bzw. bzw. vor vor Esatz Esatz von von ausgebildeten ausgebildeten PMs PMs liegt/lag liegt/lag Anteil Anteil erfolgreichen erfolgreichen meem meem aus aus Kostensicht Kostensicht SPI SPI über 75% über 50 und unter 75% über 30 und unter 50% über 20 und unter 30% über 10 und unter 20% über 0 und unter 10% CPI CPI % besser 20% besser 30% besser 50% besser über 50% besser

16 Gutes PM verbessert die Termtreue Bei Termtreue schwachenû werden starke Verbesserungen durch die Qualifikation Mitarbeiter sichtbar Das Verbesserungspotenzial beträgt Stichprobe 3,96% (nach CPI) bzw. 3,7% (nach SPI) Ohne Ohne bzw. bzw. vor vor Esatz Esatz von von ausgebildeten ausgebildeten PMs PMs liegt/lag liegt/lag Anteil Anteil erfolgreichen erfolgreichen meem meem aus aus Termsicht Termsicht SPI SPI über 75% über 50 und unter 75% über 30 und unter 50% über 20 und unter 30% über 10 und unter 20% über 0 und unter 10% CPI CPI % besser 20% besser 30% besser 50% besser über 50% besser

17 Scope- und Qualitätstreue Gutes PM be Scope und Qualität macht sicht vor allem bei bemerkbar, die hier bereits relativ gut sd verhaltene Estiegû bei den schwächeren zeigt noch große Nachholbedarfe Scope- und Qualitätsmanagement Das Verbesserungspotenzial beträgt Stichprobe 4,45% (nach CPI) bzw. 3,94% (nach SPI) Ohne Ohne bzw. bzw. vor vor Esatz Esatz von von ausgebildeten ausgebildeten PMs PMs liegt/lag liegt/lag Anteil Anteil erfolgreichen erfolgreichen meem meem aus aus Termsicht Termsicht SPI SPI über 75% über 50 und unter 75% über 30 und unter 50% über 20 und unter 30% über 10 und unter 20% über 0 und unter 10% CPI CPI % besser 20% besser 30% besser 50% besser über 50% besser

18 Das Erreichen des Busess Case wird durch professionelles PM stark unterstützt Erwartungsgemäß auch das Erreichen des geplanten Busess Case durch das qualifiziertere PM allgeme besser geworden, da sich diese Größe maßgeblich aus den vorhergehenden Densionen spe Das Verbesserungspotenzial Stichprobe wächst durch die auftretenden Synergien und gleichzeitigen Verbesserungen auch anen PM-Bereichen (z.b. Risikomanagement) auf 6,39% (nach CPI) bzw. 7,12% (nach SPI) Ohne Ohne bzw. bzw. vor vor Esatz Esatz von von ausgebildeten ausgebildeten PMs PMs liegt/lag liegt/lag Anteil Anteil Erreichen Erreichen des des Busess Busess Case Case erfolgreichen erfolgreichen meem meem SPI SPI über 75% über 50 und unter 75% über 30 und unter 50% über 20 und unter 30% über 10 und unter 20% über 0 und unter 10% CPI CPI % besser 20% besser 30% besser 50% besser über 50% besser

19 Das Erreichen strategischen Ziele erst bei guter Performance gegeben Wie schon bei den Busess Cases werden die größten Verbesserungen be Erreichen von strategischen Zielen vor allem von den bereits hier starkenû erreicht Das Verbesserungspotenzial beträgt Stichprobe 5,37% (nach CPI) bzw. 4,65% (nach SPI) Ohne Ohne bzw. bzw. vor vor Esatz Esatz von von ausgebildeten ausgebildeten PMs PMs liegt/lag liegt/lag Anteil Anteil Erreichen Erreichen strategischen strategischen Ziele Ziele erfolgreichen erfolgreichen meem meem SPI SPI über 75% über 50 und unter 75% über 30 und unter 50% über 20 und unter 30% über 10 und unter 20% über 0 und unter 10% CPI CPI % besser 20% besser 30% besser 50% besser über 50% besser

20 Zusmenfassung: Steigerungen bei CPI und SPI von 10% sd möglich Alle haben von PMP-Qualifizierung profitiert Beide Indizes (CPI und SPI) zeigen ee weitgehende Korrespondenz Verbesserungen Aus den vorstehenden Daten ergibt sich e durchschnittliches Verbesserungspotenzial von 10% - Das bedeutet, dass unserer Stichprobe durch die Qualifizierung Probanten ee Wertsteigerung von 10 Cent pro vestiertem Euro erzielt werden konnte - Auf Performanceseite gleichzeitig ee um 10% verbesserte Erreichung Planwerte zu verbuchen Während Kosten, Terme, Scope, Qualität und das Erreichen strategischen Ziele stärker auf Effizienz (CPI) reagieren, sd be Busess Case die Potenziale durch Effektivität (SPI) höher CPI über 50% besser CPI 30% besser CPI 20% besser CPI 10% besser CPI % besser 30% besser 50% besser über 50% besser +- 0

21 Kunden verlangen PMPs Auch wenn dies noch nicht die Regel, so verlangen doch bereits eige Kunden explizit een zertifizierten Projektmanager Die Mehrzahl dieser Kunden auch bereit, hierfür höhere Stundensätze zu bezahlen führt viele durch (tern) führt viele /Progrme für Kunden durch (z.b. Auftragsfertigung) führt viele /Progrme für Kunden durch (z.b. Beratung/Implementierung) In In meem meem verlangen verlangen Kunden Kunden een een zertifizierten zertifizierten PM PM für für ihre ihre Gest Kunden verlangen zertifizierten PM Kunden sd bereit, dafür mehr zu bezahlen...und...und sd sd bereit, bereit, für für een een zertifizierten zertifizierten PM PM höhere höhere Sätze Sätze zu zu bezahlen bezahlen

22 Viele förn PM-Maturität In überraschend vielen e PMP ke Ezelfall, PM-Standards und die PM-Karriere werden gefört Vertieftes PM-Know how jedoch auf Geschäftsleitungsebene noch eher die Ausnahme Öffentlicher Dienst selbständiger Berater / PM Beratung Industrie Im gibt es noch weitere PMPs bzw. ans PM-Zertifizierte hat een Karrierepfad Projektmanagement Im e PM-Zertifikat Voraussetzung für bestmte Positionen 9 Im hat e o mehrere Executives e PM-Zertifikat 2 5 hat een eigenen PM- Standard (bzw. een an die Bedürfnisse angepassten) hat e PMO

23 Abschlussbetrachtung Die vorliegende Erhebung e erster Schritt zur Evaluierung und Quantifizierung Benefits Qualifizierung PM sowohl für den ezelnen PMP als auch für das ihn unterstützende Die meen Antworten auf den Fragebogen spiegeln subjektive Schätzungen Probanten wie. Ee genauere und umfangreichere Erhebung von Projektdaten und Lessons Learned den sollte genauere und belastbare Ergebnisse erbrgen Ee standardisierte Messgröße für die Zielerreichung (Zeit, Kosten, Qualität, Kundenzufriedenheit usw.), ee Quantifizierung des Wertes Zielerreichung sowie ee Untersuchung Veränung dieser Maße auf Variationen bestmter Faktoren wäre dabei aus unserer Sicht nächste Schritt zur Vertiefung

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