WLAN-Tracking & CrosscanConnect

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Silvia Beltz
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1 WLAN-Tracking & CrosscanConnect

WLAN-Tracking Besucherfrequenz 2. Über die Crosscan WLAN-Tracking Sensoren zählen Sie die Besucher Ihrer Filialen und bestimmen deren Laufweg mit geringem technischem Aufwand.

Kunden Smartphone Smartphones senden einen ndividuellen Suchimpuls in unregelmäßigen Abständen um WLANs in der Umgebung zu finden Crosscan Sensor Dieser wird von mehreren Crosscan

2 WLAN-Tracking Besucherfrequenz 2. Über die Crosscan WLAN-Tracking Sensoren zählen Sie die Besucher Ihrer Filialen und bestimmen deren Laufweg mit geringem technischem Aufwand. Die Daten werden Serverseitig von Crosscan ausgewertet und die Position des Smartphones in der Filiale etagengenau ermittelt. Kunden Smartphone Smartphones senden einen ndividuellen Suchimpuls in unregelmäßigen Abständen um WLANs in der Umgebung zu finden Crosscan Sensor Dieser wird von mehreren Crosscan Sensoren erfasst und die Daten anonymisiert an CrosscanConnect gesendet Sek Frequenz Über das fortlaufende Tracking des Smartphones kann so der gesamte Laufweg, Verweildauer und die Wiederkehrrate berechnet werden. Günstiges Addon WLAN Tracking eignet sich nicht zur hochgenauen Besucherfrequenzmessung wie Cr sscan 3D, sondern liefert zusätzliche statistische Daten, die hochgerechnet werden können. Auswertungen in CrosscanConnect zusammen mit Kassendaten/3D Besucherfrequenz uvm. Besucherfrequenz Passanten/Capture Rate Verweilzeit im Geschäft Wiederkehrer Rate Laufwege Wartezeit/Verweildauer

3 CrosscanConnect BigData für den Einzelhandel Wie funktioniert? CrosscanConnect analysiert Ereignisse in Ihren Stores und stellt Ihnen die gewonnenen Informationen übersichtlich auf Store- und Unternehmensebene zur Verfügung. WLAN-Tracking Sensoren sammeln Daten über Kundenlaufwege a. 7% aller Kunden mit eingeschaltetem und WLAN aktiviertem Smartphone werden in unregelmäßigen Abständen erfasst. CrosscanConnect sammelt alle Daten Die gewonnenen Daten der WLAN und weiterer Sensoren werden in CrosscanConnect abgelegt, analysiert und die Informationen in verständlichen Reports zusammengefasst. Erkenntnisse in Echtzeit Gewinnen Sie durch unsere Webplattform oder App Zugang in jedem Internet Browser umfassende Einblicke in Ihre Stores, Produkt- Interaktionen und das Verhalten Ihrer Kunden. Der Einsatz in Ihrem Unternehmen Durch die Umsetzung der gewonnenen Erkenntnisse steigern Sie Ihre Verkäufe bei gleichzeitiger Einsparung von Ressourcen und erhöhen Ihren Umsatz.

4 CrosscanConnect Maximieren Sie Ihren Gewinn Conversion steigern Mit der Crosscan WLAN-Lösung in Verbindung mit einer hochgenauen Crosscan 3D Besucherzählung können Sie Ihre Conversion Rate steigern. Optimiertes Produkt Placement Validieren Sie Ihre Planagramme und analysieren Verkaufssteigerungen anhand des Besucherlaufweges und Kassenbons. Gezielteres Marketing&Werbung Erkennen Sie die direkten Zusammenhänge zwischen Abschöpfungsquote und laufenden Kampagnen Geben Sie Ihren Kunden was sie möchten Führen Sie personalisierte Marketingstrategien auf Basis individueller Umfragen und Kundenprofilen durch. Binden Sie eigene Apps an CrosscanConnect an. Ressourcen sparen Sorgen Sie für reibungslose Abwicklung in Ihren Stores durch effektivere Planung Ihres Personals auf Basis der Kundenfrequenz. Vorhersage CrosscanConnect berechnet Ihnen auf Basis der Vergangenheit eine Personaleinsatzplanung für die Zukunft, inkl. Wettereinflüsse. optimale Nutzung des Personals Durch optimierte Schichtwechsel, Öffnungszeiten und Personalanzahl werden mehr Besucher zu Kunden. In besucherarmen Zeiten werden Kosten eingespart. Echtzeit Steuerung Individuelle Trigger erlauben aus den Analyseergebnissen von CrosscanConnect Actions an die Filiale zu senden ies kann per SMS oder die CrosscanConnect App mit Apple Watch Anbindung erfolgen: Warteschlangen Entstehen Warteschlangen, können Crosscan ESL Preisschilder Wartemarken verteilen oder das Storepersonal zum Öffnen einer neuen Kasse aufgefordert werden. Drittanbindungen CrosscanConnect verfügt über viele weitere Anbindungsmöglichkeiten z.b. an die Philips HUE Leuchten oder Dali gesteuerte Lichtquellen, Elektronische Preisschilder, Tablets und TV Geräte sowie eink Displays.

5 phone: +49 (232) fax: +49 (232) Germany Ruhrstraße Witten USA #22, 8 Liberty Ship Way Sausalito, CA 94965

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