RELEASE 5.2 Business Integration Adapter für Microsoft Exchange

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1 Intrexx Professional Intrexx Compact RELEASE 5.2 Business Integration Adapter für Microsoft Exchange

2 Inhaltsverzeichnis 1. Motivation Abgrenzung Aufbau des Business Integration Adapter Einsatz des Adapters Sicherheit Berechtigungen Einrichtung und Administration des Adapters MediaGateway Installation Intrexx Datenquelle Exchange-Konto Verbindung anlegen Allgemeine Einstellungen Exchange-Version Exchange-Konto Authentifizierung a) Authentifizierungsart Benutzername - Passwort b) Authentifizierungsart Kerberos c) Zugangsdaten für den Exchange-Server Zusätzliche Benutzer Verbindungstest Intrexx Exchange-Applikationen Exchange - Kalender Exchange - Kontakte Exchange - Notizen Exchange - s Exchange - Ressource Exchange - Aufgaben Exchange - Einstellungen Exchange-Applikationen erstellen Exchange-Kontrollen Eingabeelement Exchange-Dateiauswahl für Anhänge Ansichtselement Exchange-Dateiauswahl für Anhänge Eingabe- und Ansichtselement Exchange-Baum Prozesse Groovy lokal abspeichern per FileUCHelper in Intrexx Datengruppe speichern Neuen Ordner anlegen Bestehenden Ordner umbenennen UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE 5.2 2

3 10. Anhang technische Besonderheiten Primärschlüssel der Business Integration Adapter Tabellen Nicht sortierbare Felder Maskierung von Feldern Benutzerdefinierte Felder Objekte im Groovy-Kontext Spezielle Filter Intrexx System Properties Nicht unterstützte Where-Statements MediaGateway Tabellen-Gruppen Das Where-Statement Schema Was in Where-Statements nicht unterstützt wird UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE 5.2 3

4 Copyright Das vorliegende Dokument ist in all seinen Teilen urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte sind vorbehalten, insbesondere das Recht der Übersetzung, des Vortrags, der Reproduktion und der Vervielfältigung. Ungeachtet der Sorgfalt, die auf die Erstellung von Text, Abbildungen und Programmen verwendet wurde, können weder Autor, Herausgeber oder Übersetzer für mögliche Fehler und deren Folgen eine juristische Verantwortung oder irgendeine Haftung übernehmen. Die in diesem Werk wiedergegebenen Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. können auch ohne besondere Kennzeichnung Marken sein und als solche den gesetzlichen Bestimmungen unterliegen. Schreibkonventionen In diesem Dokument werden Textstellen kursiv dargestellt, wenn sie sich auf Einstellungen in den abgebildeten Dialogen beziehen. Menüpunkte, die in Kontextmenüs erreichbar sind, sind immer auch über das Hauptmenü erreichbar. Hauptmenüpunkte werden nicht beschrieben, es sei denn, sie sind nicht über das Kontextmenü erreichbar. Eine Beschreibung der allgemeinen Hauptmenüpunkte finden Sie im Handbuch Portale. Programmiercode im Text wird in der Schriftart Courier dargestellt. Kontextmenüs können mit einem Klick mit der rechten Maustaste auf das beschriebene Element geöffnet werden. <intrexx> bezeichnet im Folgenden Ihren Intrexx Installationspfad, unter Windows z.b. c:\programme\intrexx\, unter Linux z.b. /opt/intrexx/. Folgende Symbole werden für die Kennzeichnung von speziellen Informationen verwendet: Informationen Verweise auf ein Intrexx Handbuch Verzeichnisse URLs Klick auf Schaltflächen Vorkenntnisse Für das Verständnis dieser Dokumentation sind Grundkenntnisse in den Modulen Integration, Applikationen und Prozesse erforderlich. Hilfreiche Informationen finden Sie in den gleichnamigen Intrexx Handbüchern. UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE 5.2 4

5 1. Motivation Neben der Abbildung eines reinen Unternehmensportals besteht häufig die Notwendigkeit, auch Termine, Kontakte, Aufgaben und Mails in die Weboberfläche eines Intrexx Portals einzubinden. United Planet stellt Ihnen für diese Aufgabe den Business Integration Adapter für Microsoft Exchange, die am weitesten verbreitete Plattform für Messaging, zur Verfügung. Der Adapter ist komplett in das Intrexx-Application- Framework integriert. Damit können auch neue Ansätze realisiert werden, wie z.b. die Einbindung von Elementen aus Microsoft Exchange Server mit Intrexx Prozessen. 2. Abgrenzung Obwohl über den Business Integration Adapter für Microsoft Exchange auf alle Elemente des Exchange Servers bzw. des persönlichen Postfaches zugegriffen werden kann, will der Adapter nicht als "ein zweites Outlook WebAccess" verstanden werden. Genauso wenig kann der Adapter den Einsatz von Outlook substituieren. Diese beiden Produkte sind über Jahrzehnte an die Bedürfnisse der Benutzer angepasst worden und vom Funktionsumfang optimal als Messaging Clients ausgerichtet. Dennoch kann der Benutzer über komfortable Applikationen, die als Bestandteil des Adapter-Kits mit ausgeliefert werden, auf nahezu alle Informationen des persönlichen Postfachs zugreifen. 3. Aufbau des Business Integration Adapter 4. Einsatz des Adapters Der Business Integration Adapter für Microsoft Exchange kann wie eine Intrexx- Fremddatenquelle eingesetzt werden. Der Adapter versetzt Sie in die Lage, mit den Informationen aus dem Microsoft Exchange Server nahezu jede beliebige Applikation zu erstellen. So können Sie z. B. eine Tabelle in Ihr Kundenmanagement-System einblenden, die auf ihr persönliches Postfach, den Ordner Posteingang oder gesendete Mails zugreift und alle Mails auflistet, die die Kundennummer des aktuell gewählten Kunden im Betreff haben. Oder Sie fügen per Mausklick einen Kontakt in Ihr persönliches Adressbuch ein. Mit dem Business Integration Adapter für Microsoft Exchange arbeiten Sie nicht auf Kopien der Daten, sondern greifen in Echtzeit auf ihr Postfach bzw. die Postfächer zu, an den Ihnen die jeweiligen Benutzer über Outlook die Berechtigungen zugewiesen haben. UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE 5.2 5

6 5. Sicherheit Für den Einsatz des MediaGateway mit Microsoft Exchange Server wird ein funktionsfähiger Outlook Web Access (OWA) benötigt. Dieser wird von Microsoft Exchange standardmäßig bereitgestellt und aktiviert. Die dabei eingesetzten Sicherheitsprotokolle (HTTPS, SSL) werden auch von MediaGateway unterstützt. Die Kommunikation zwischen MediaGateway erfolgt über CORBA und wird mittels einer PKI (Public Key Infrastructure) RSA verschlüsselt. Als Anmeldeverfahren werden Basic, Digest und Kerberos unterstützt. Die dabei eingesetzten Sicherheitsprotokolle (HTTPS, SSL) werden auch von MediaGateway unterstützt, sofern diese vorhanden sind Berechtigungen Der Zugriff auf Daten erfolgt ausschließlich mit den Rechten des am Exchange Server angemeldeten Benutzers. Dies bedeutet, dass jeglicher Datenzugriff, den ein Benutzer mit dem MediaGateway durchführt, auch von OWA durchgeführt werden kann. Über Microsoft Outlook kann jeder Benutzer seine Mailbox anderen Benutzern zugänglich machen, wobei der Zugriff in mehreren Stufen beschränkt werden kann, wie z.b. nur lesend, lesend oder schreibend. In jedem Fall erfolgt die Freigabe vom Benutzer selbst. 6. Einrichtung und Administration des Adapters Der Adapter besteht aus zwei Teilen: 6.1. MediaGateway MediaGateway bietet den sicheren Zugriff auf den Microsoft Exchange Server. Das MediaGateway kann auf einem beliebigen Server installiert werden und dient als Vermittler zwischen Intrexx und dem Exchange-Server. Alle Anfragen werden von Intrexx über das MediaGateway an den Exchange-Server weitergeleitet. Dadurch kann Intrexx zum Beispiel auf einem Linux-System betrieben werden und trotzdem auf den Exchange- Server zugreifen, der nur Windows Plattformen unterstützt. Intrexx bleibt also weiterhin plattformunabhängig. Das MediaGateway muss zwingend auf einem Windows System eingesetzt werden und läuft dort als regulärer Windows-Dienst. Über ein einfach zu bedienendes Setup wird das MediaGateway auf diesem Rechner installiert Installation Installieren Sie zunächst das MediaGateway. Gehen Sie dabei wie folgt vor: 1. Öffnen Sie den Intrexx Installationsordner und wechseln Sie in den Unterordner adapter\microsoft_exchange. 2. Führen Sie die Datei IntrexxMediaGateway.exe aus und folgen Sie den Anweisungen der Installationsroutine. 3. Nach erfolgreicher Installation erscheint in der Windows Dienste-Verwaltung der Dienst Intrexx MediaGateway Server, der dann bereits gestartet wurde. Im Ordner adapter\microsoft_exchange finden Sie die Datei exchange_applications.lax, die vorgefertigte Exchange-Applikationen für Ihr Intrexx Portal enthält. Sie können dieses Applikationspaket wie gewohnt importieren. Alle Informationen zum Import von UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE 5.2 6

7 Applikationen finden Sie im Handbuch Applikationen I. Die Beschreibung der einzelnen Applikationen finden Sie im Kapitel Intrexx Exchange Applikationen. Unter Programme finden Sie in der Programmgruppe Intrexx MediaGateway eine Verknüpfung auf die Softwareaktualisierung. Als Anwender des Business Integration Adapter für Microsoft Exchange werden Sie auf bestehende Updates hingewiesen und können hier komfortabel Ihr System aktualisieren Intrexx Datenquelle Exchange-Konto Für die Einrichtung der Intrexx Datenquelle wird ein Exchange-Konto benötigt. Dieses muss ein im Microsoft Exchange Server angelegtes Benutzer-Postfach sein. Es erfordert keinerlei Berechtigungen. Der Intrexx Exchange-Adapter benützt dieses Konto für die Anforderung von Meta-Informationen des Exchange-Servers, die dann beim Erstellen von Applikationen zur Verfügung stehen und Informationen über Datenfelder, Feldtypen oder bestehende Tabellen liefern Verbindung anlegen Der Business Integration Adapter für Microsoft Exchange wird im Intrexx Modul Integration als neue Datenquelle eingerichtet ( Integration). Legen Sie eine neue Microsoft Exchange Datenquelle des Typs über das Kontextmenü an. UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE 5.2 7

8 Allgemeine Einstellungen Hier werden die grundlegenden Einstellungen für den Zugriff auf das MediaGateway gesetzt. Tragen Sie einen Verbindungsnamen ein. Grundvoraussetzung für einen erfolgreichen Zugriff auf den Exchange Server ist die abgeschlossene Installation des MediaGateways (s. Kapitel Einrichtung und Administration des Adapters). Tragen Sie dann die MediaGateway Verbindungsdaten - Host, Port und Zeitzone des Servers - ein. Mit SSL verwenden wird die verschlüsselte Übertragung zum MediaGateway aktiviert. Diese Option ist empfehlenswert, wenn Intrexx und Intrexx MediaGateway auf verschiedenen Servern installiert sind. Standardmäßig verwendet MediaGateway für Verbindungen den Port 8087 sowie Port 9087 für SSL verschlüsselte Verbindungen. Unter Umständen ist eine Änderung dieser Ports notwendig, wenn diese z.b. bereits von anderen Applikationen verwendet werden oder durch eine Firewall blockiert werden. In diesem Fall können Sie die Ports wie folgt ändern: 1) Beenden Sie den Dienst Intrexx MediaGateway über die Windows Dienste Konsole. 2) Öffnen Sie mit einem Texteditor die Datei MG.Server.exe.config im Installationsverzeichnis des Intrexx MediaGateways. 3) Fügen Sie den folgenden XML Abschnitt unter dem Element <applicationsettings> /<MG.Server.Properties.Settings> ein bzw. entfernen Sie die Kommentierung <!-- -->, falls der Abschnitt bereits vorhanden ist: <setting name="sslport" serializeas="string"> <value>9087</value> </setting> UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE 5.2 8

9 4) Der komplette Abschnitt <applicationsettings> sollte dann wie folgt aussehen: <applicationsettings> <MG.Server.Properties.Settings> <setting name="port" serializeas="string"> <value>8087</value> </setting> <setting name="sslport" serializeas="string"> <value>9087</value> </setting> <setting name="udpport" serializeas="string"> <value>8088</value> </setting> </MG.Server.Properties.Settings> </applicationsettings> 5) In den <setting> Elementen für Port und SSLPort können Sie nun die Werte auf Ihre Umgebung anpassen. 6) Speichern Sie die Konfigurationsdatei und starten Sie den Intrexx MediaGateway Dienst wieder. 7) Bearbeiten Sie nun im Portal Manager für alle Portale, die den Exchange Adapter verwenden, im Integrationscenter die Konfiguration des Exchange Business Adapters. Melden Sie sich am MediaGateway an und tragen Sie unter Port und ggf. SSL-Port auf dem Reiter Allgemeines die zuvor geänderten Werte ein. 8) Führen Sie einen Verbindungstest durch und speichern Sie anschließend die Exchange Konfiguration. Das MediaGateway Administrator-Konto wird für den administrativen Zugriff auf den MediaGateway Server benötigt. Geben Sie das Passwort an. Das Standard-Passwort im Auslieferungszustand von Intrexx ist Dieses Passwort kann später auch abgeändert werden. Klicken Sie Weiter Exchange-Version Wählen Sie hier die Version Ihres Exchange-Servers aus. Von Intrexx MediaGateway unterstützt werden Microsoft Exchange Server 2003 oder 2007 und Microsoft Exchange Server Bitte beachten Sie bei einem Update von Exchange 2003 / 2007 auf Exchange 2010: Die Umstellung erfordert eine Anpassung der bestehenden Konfiguration. UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE 5.2 9

10 Davon sind insbesondere folgende Eigenschaften betroffen: 1. Exchange-Konto 2. Authentifizierungseinstellungen 3. Zusätzliche Benutzer Alle Verbindungseinstellungen, wie z.b. Mailbox und Server-URL, müssen angepasst werden. Anstelle des Mailboxnamens muss an den oben genannten Stellen die - Adresse des Benutzers verwendet werden. Die Angabe der Domäne ist nicht mehr nötig. Beispiel: Mailbox: Die Server-URL setzt sich zusammen aus Hostname des Outlook Web Access Servers, sowie /ews/exchange.asmx als Pfad zu den Exchange Web Services. Server-URL: Diese Anpassung erfolgt zunächst automatisch aufgrund der bestehenden Konfiguration, sollte jedoch zwingend überprüft werden. Die Konfiguration können Sie jederzeit mit dem Verbindungstest überprüfen. Der Zugriff von Intrexx auf die Freigaben von Exchange-Benutzers muss ebenfalls neu konfiguriert werden, entweder über die Applikation Exchange-Einstellungen oder für zusätzliche Benutzer über den Dialog in der Konfiguration. Zu übernehmende Benutzerkonten müssen auf dem Exchange 2010 Server vorhanden sein Exchange-Konto Geben Sie hier die Zugangsdaten zu einem bestehenden Exchange-Konto an. Dieses Konto wird für den Zugriff auf die Exchange Metadaten benötigt und ausschließlich für administrative Zwecke eingesetzt. UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

11 Für die Einrichtung der Intrexx Datenquelle wird ein Exchange-Konto benötigt. Dieses muss ein im Microsoft Exchange Server angelegtes Benutzer-Postfach sein. Es erfordert keinerlei Berechtigungen. Der Intrexx Exchange-Adapter benützt dieses Konto für die Anforderung von Meta-Informationen des Exchange-Servers, die dann beim Erstellen von Applikationen zur Verfügung stehen und Informationen über Datenfelder, Feldtypen oder bestehende Tabellen liefern. Tragen Sie hier den Benutzernamen und das Passwort für den Zugriff auf das Konto ein. Darunter geben Sie in Mailbox den Namen des Exchange-Postfachs an. Tragen Sie in Server die Domäne und die URL (z.b. des Exchange-Servers ein. In der Regel beginnt die URL mit dem Protokoll https, gefolgt von dem voll qualifizierten Servernamen und dem virtuellen Verzeichnis exchange. Klicken Sie Weiter Authentifizierung a) Authentifizierungsart Benutzername - Passwort Mit der Option Benutzername - Passwort werden Benutzername und Passwort, wie sie für die Anmeldung an Windows verwendet werden, in Intrexx für die Anmeldung an Exchange abgefragt. Die Anmeldedaten können entweder session-basiert abgefragt werden und müssen dann von den Benutzern bei jeder Anmeldung im Portal erneut angegeben werden oder Sie können die Daten verschlüsselt auf dem MediaGateway ablegen, um eine erneute Anmeldung zu vermeiden. In diesem Fall wird eine Verbindung zwischen dem angemeldeten Intrexx Benutzer mit den hinterlegten Anmeldeinformationen für den Exchange Server von Intrexx hergestellt. b) Authentifizierungsart Kerberos Kerberos ermittelt anhand des aktuellen Windows-Users die Anmeldeinformationen und meldet automatisch an. Die weiterhin erforderlichen Angaben für Mailbox und Domäne werden in den Zugangsdaten für den Exchange-Server festgelegt. UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

12 Bitte beachten Sie folgende Grundvoraussetzungen für eine erfolgreiche Authentifizierung mit Kerberos: 1. Das Intrexx Portal muss mit integrierter Authentifizierung betrieben werden. Diese stellen Sie über das Modul Benutzer im Menü Konfiguration her. 2. Die Benutzer aus Ihrem Active Directory müssen entsprechend in Intrexx angelegt sein. Einen Import können Sie komfortabel über das Modul Benutzer im Menü Benutzer/ Benutzer und Gruppenimport herstellen. Bitte stellen Sie sicher, dass mindestens ein Benutzer in der Gruppe Administratoren enthalten ist, um das System weiterhin administrieren zu können. 3. Der Server, auf dem das MediaGateway installiert ist, benötigt die Gruppenrichtlinie Delegierung. 4. Alle Clients und Server müssen Mitglieder der gleichen Domäne sein. 5. Der Exchange Server darf keine form-based Authentication für Outlook-Web-Access / Exchange verwenden. Weitere Informationen erhalten Sie unter 6. Im Internet Explorer muss in den Sicherheitseinstellungen der verwendeten Zone bei Benutzerauthentifizierung Automatische Anmeldung mit aktuellem Benutzernamen und Kennwort eingestellt sein. Außerdem muss in den erweiterten Einstellungen das Häkchen bei Integrierte Windows-Authentifizierung aktivieren gesetzt sein. Bei der Kerberos-Authentifizierung haben Sie ein echtes Single-Sign on für den Zugriff Ihrer Benutzer auf den Exchange Server und verwenden die integrierte Windows- Authentifizierung. Kann ein Benutzer nicht authentifiziert werden, wird automatisch die session-basierte Anmeldung aktiviert. Für die erfolgreiche Authentifizierung ist die Angabe eines sogenannten Service- Principal-Name (SPN) notwendig. Der SPN enthält die Informationen über den Dienst, für den ein Kerberos Ticket erzeugt werden soll. Dieses Ticket wird für den MediaGateway- Server benötigt. Der Dialog schlägt Ihnen einen SPN bereits vor, der jedoch in der Praxis abhängig von Ihrer Systemumgebung eventuell angepasst werden muss. Der SPN ist in der Regel wie folgt aufgebaut: host/< Rechner-DNS-Name>@<KERBEROS_REALM> Rechner-DNS-Name: Voll qualifizierter Host-Name (z.b. meinrechner.meinefirma.de) KERBEROS_REALM: In der Regel die Domäne in Großbuchstaben. (z.b. MEINEFIRMA.DE) Der SPN mit den Beipieldaten würde demnach wie folgt lauten: host/meinrechner.meinefirma.de@meinefirma.de c) Zugangsdaten für den Exchange-Server Die Anmeldung eines Intrexx Benutzers am Exchange-Server erfolgt über eine Loginbox, die beim Aufruf einer Intrexx Exchange-Applikation im Portal eingeblendet wird (s. Kapitel Intrexx Exchange-Applikationen). UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

13 Die Kerberos-Authentifizierung funktioniert nur, wenn der aufrufende Client in der Server-URL, die in der Loginbox eingetragen ist, den voll qualifizierten Namen und nicht die IP des Exchange-Servers verwendet, also z.b. statt Der Aufruf eines Portal von Client-Rechnern aus muss abhängig von der Konfiguration Ihres DNS-Servers mit einem der folgenden URLs erfolgen: Bitte informieren Sie sich zu diesem Thema bei Ihrem Systemadministrator. In der Konfiguration der Zugangsdaten für den Exchange-Server können Sie festgelegen, ob bestimmte Daten in der Loginbox bereits automatisch eingetragen werden, wie z.b. die Domäne, oder ob Daten der Benutzerverwaltung entnommen werden, wie z.b. der Benutzername oder welche Daten vom Anwender in der Loginbox in Intrexx Exchange- Applikationen manuell eingetragen werden müssen. UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

14 Ein Klick auf Exchange-Benutzername öffnet einen Dialog, in dem festgelegt werden kann, aus welcher Quelle der Benutzername für die Anmeldung am Exchange-Server bezogen werden soll. Wert aus Abfrage im Web verwendet den Benutzernamen, den ein Benutzer in der Loginbox einer Intrexx Exchange-Applikation einträgt. Mit der Option Statischer Wert kann ein fester Wert hinterlegt werden, der dann automatisch in der Loginbox eingetragen ist, wenn sich ein Anwender anmelden will. Mit der Option Wert aus Benutzerverwaltung können Sie ein Feld aus der Intrexx Benutzerverwaltung auswählen, dessen Wert in der Loginbox eingetragen wird. Dabei ermittelt Intrexx den aktuell angemeldeten Benutzer und liefert die entsprechenden Daten. Bei den Optionen Statischer Wert und Wert aus Benutzerverwaltung kann die Einstellung Wert im Web anzeigen gesetzt werden. Damit wird dann der entsprechende Wert in der Loginbox im Web angezeigt, wenn sich der Anwender anmeldet. Auf dieselbe Weise kann die Quelle der Werte in der Loginbox mit Klick auf die Links Mailbox, Server und Domäne definiert werden. Ist die Einstellung Anmeldedaten im Web sitzungsbasiert nicht gesetzt, werden alle Anmeldeinformationen aus der Loginbox als Benutzerkonto im MediaGateway gespeichert, sobald sich der Benutzer der Intrexx Exchange-Anwendung das erste Mal anmeldet. War diese Anmeldung erfolgreich, werden die entsprechenden Account- Informationen RSA-verschlüsselt im MediaGateway abgelegt. Beim nächsten Besuch des Intrexx Portals entfällt die Anmeldung, solange die Verbindung zum Exchange Server aufgebaut werden kann. Anschließend wird die Loginbox nur dann erneut eingeblendet, wenn Änderungen an den Zugangsdaten des Benutzers bestehen, also sich z.b. der Wert eines relevanten Feldes in der Benutzerverwaltung geändert hat. Ist die Einstellung Anmeldedaten im Web sitzungsbasiert gesetzt, werden die Informationen pro Sitzung abgefragt und kein Benutzerkonto im MediaGateway angelegt. Die Loginbox wird demzufolge immer eingeblendet, wenn ein Intrexx Anwender das erste Mal eine Exchange-Applikation im Portal öffnet. Ein Benutzer des Intrexx Portals kann ausschließlich auf die Informationen des Exchange-Servers zugreifen, an denen er über entsprechende Berechtigungen vom Exchange-Server aus verfügt. UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

15 Sind bei der Authentifizierungsart Benutzername-Passwort bereits MediaGateway Konten angelegt, weil sich Benutzer angemeldet haben, so ist im unteren Bereich des Dialogs der Link Übersicht bekannter Benutzer aktiv. Ein Klick auf diesen Link öffnet einen Dialog, in dem Sie eine Liste der Benutzer im MediaGateway finden. In Filter kann gezielt nach Benutzern gesucht werden. Geben Sie einfach den Suchbegriff ein. Um das Suchfeld wieder zu leeren, klicken Sie auf Filter entfernen. Mit Zugangsdaten zurücksetzen wird das MediaGateway-Konto des ausgewählten bekannten Benutzers gelöscht. Mit Alle Zugangsdaten zurücksetzen werden alle MediaGateway-Konto der bekannten Benutzer gelöscht. Ein Klick auf Informationen zeigt weitere Details des jeweiligen Benutzers, wie die Benutzerguid, den Exchange-Benutzernamen etc. in einem eigenen Dialog an. UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

16 Ist die Kerberos-Authentifizierung eingestellt, so gelangen Sie mit Klick auf Übersicht bekannter Benutzer in diesen Dialog: Auch hier werden mit Klick auf Benutzers angezeigt. Informationen zeigt weitere Details des jeweiligen Zusätzliche Benutzer UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

17 In verschiedenen Anwendungsfällen kann es erforderlich sein, mit einem bestimmten Account auf diverse Postfächer zuzugreifen, z.b. um Termine aus verschiedenen Exchange-Kalendern gesammelt in einem Intrexx Kalender abzubilden. Für diesen Zweck kann im Exchange-Server ein Postfach, z.b. das Postfach Vertrieb, angelegt werden, das Berechtigungen auf alle Kalender von allen Vertriebsmitarbeitern bekommt. Die Freigabe der jeweiligen Kalender muss von den Vertriebsmitarbeitern in Microsoft Outlook selbst vergeben werden. Hier kann dann eine Zuordnung eines Intrexx Benutzers auf ein Exchange-Postfach eingerichtet werden und später in Applikationen und Prozessen fest hinterlegt werden. Der Einsatz von diesen statischen Benutzern kann in Applikationen sinnvoll sein, wenn gezielt eine Übersicht über eine Reihe von Terminen unterschiedlicher Benutzer angezeigt werden soll (z.b. Heute im Hause). Dadurch kann vermieden werden, dass jeder Benutzer jedem anderen Benutzer Berechtigungen an seinem Kalender zuweisen muss. Innerhalb eines Prozesses kann über eine einfache Aktion via Drag & Drop festgelegt werden, dass alle Folgeaktionen z.b. in der Rolle dieses Benutzers Vertrieb stattfinden. Der Prozess kann dann z. B. in den freigegebenen Postfächern nach Terminen mit bestimmten Merkmalen suchen (z.b. Kundenbesuch) und Termine für einzelne Vertriebsmitarbeiter anlegen oder ändern. Klicken Sie auf Hinzufügen, um einen weiteren Benutzer anzulegen. Mit einem Klick auf Benutzer auswählen können Sie den neuen Intrexx-Benutzer direkt aus der Benutzerverwaltung auswählen. Im unteren Bereich tragen Sie die gewünschten Verbindungsdaten zum Exchange Server ein. UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

18 Mit Bearbeiten kann eine bestehende Benutzerzuordnung bearbeitet werden. Entfernen trägt einen Benutzer aus der Liste aus. Mit Zugriff auf Freigaben verwalten wird ein weiterer Dialog geöffnet, in dem Zugriffsrechte auf Exchange-Elemente geregelt werden können. Der erste Eintrag in dieser Tabelle ist der aktuell ausgewählte Benutzer. Soll von diesem Benutzer auf freigegebene Elemente anderer Exchange-Benutzer von Intrexx zugegriffen werden können, so müssen diese Benutzer hier hinzugefügt werden. Klicken Sie dazu auf Zugriff auf Freigaben hinzufügen. Tragen Sie hier das Exchange-Konto ein, auf das der Benutzer Zugriff erhalten soll. UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

19 Im oberen Teil dieses Dialogs sehen Sie eine Übersicht über die einzelnen Ordner des Benutzers. Ein Zugriff kann allerdings nur ermöglicht werden, wenn diese Ordner auf dem Exchange-Server freigegeben sind. Ist dies der Fall, können Sie im unteren Teil die gewünschten Ordner markieren und so für den Zugriff aktivieren. Klicken Sie dann Weiter. Hier können Sie Vorder- und Hintergrundfarbe für die Darstellung von Daten dieses Benutzers in Intrexx Anwendungen wie z.b. dem Kalender auswählen. Alle Freigaben für einzelne Exchange-Elemente sind in der Übersicht mit diesem Symbol gekennzeichnet. Bis auf den ersten Eintrag kann jeder weitere Benutzer mit Klick auf Zugriff auf Freigaben wieder entfernen auch wieder gelöscht werden. setzt alle Freigaben auf Zugriffe zurück. UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

20 Zugriff auf Freigaben verwalten ist in folgenden Fällen deaktiviert: Die Konfiguration ist neu, d.h. wurde noch nie gespeichert. Die Konfiguration wurde für Exchange 2003/2007 gespeichert und soll für Exchange 2010 konvertiert werden. In beiden Fällen muss die Konfiguration erst einmal gespeichert werden. Erst dann kann der Zugriff auf die Freigaben konfiguriert werden Verbindungstest Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Verbindung zu testen, um den Einsatz im weiteren Verlauf sicherzustellen. Sollte die Verbindung nicht erfolgreich hergestellt werden können, überprüfen Sie zunächst folgende Punkte: Administrator-Konto: 1. Gateway nicht installiert 2. Gateway Dienst nicht gestartet 3. Falscher Host bzw. Ip-Adresse 4. Passwort falsch (nach der Installation 1234 ) 5. Firewall-Einstellungen (Port 8087 blockiert) Verbindung zum Exchange-Konto / zusätzliche Benutzer: 1. Postfach existiert nicht 2. Ungültige Anmeldeinformationen 3. Postfach auf Exchange Server noch nicht initialisiert (nach dem Neuanlegen eines Postfaches muss sich mindestens einmal mit Outlook angemeldet werden) 4. Kein Outlook Webaccess erreichbar (fragen Sie Ihren Exchange-Administrator) 7. Intrexx Exchange-Applikationen Im Lieferumfang des Intrexx Exchange Adapters sind auch die bereits vorgefertigten Intrexx Exchange-Applikationen enthalten, die Sie wie gewohnt in Ihr Portal importieren UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

21 können (s. Kapitel Installation). Werden die Intrexx Exchange-Applikationen das erste Mal im Portal aufgerufen, so werden Ihre Anmeldedaten in einer Loginbox abgefragt. Je nach Konfiguration der Verbindung zum Exchange-Server (s. Kapitel Authentifizierung) wird die Anmeldung dann beim erneuten Aufruf einer Exchange-Applikation nicht mehr angefordert. Im Folgenden finden Sie eine kurze Übersicht über die Features der Intrexx Exchange-Applikationen Exchange - Kalender Der Umgang mit Terminen ist eine der wichtigsten Aufgaben des Business Integration Adapters für Microsoft Exchange. Folgende Einsatzgebiete werden vom Adapter unterstützt: Auflisten der eigenen Termine heute in einer Tabellendarstellung Anzeige eines Einzeltermins Anzeige Teilnehmer Anzeige von Attachments mit Download. Anzeige von eigenen Terminen in Kalenderdarstellung mit der Möglichkeit, Termine per Drag & Drop zu verschieben Anzeige von Einträgen freigegebener Kalendereinträge unter Berücksichtigung der Exchange Rechte Anzeige von User, die als Ressource betrachtet werden, also z.b. Besprechungsräume. Erstellen von Terminen Ändern von Terminen Löschen von Terminen Auflisten von Einträgen über Tabellen, freie Tabellen und Kalender Standardmäßig werden Betreff und Beschreibung von privaten Terminen in freigegebenen Kalendern anderer Benutzer als Privat angezeigt und können nicht geändert werden. Dieses Verhalten kann deaktiviert werden, indem in den Eigenschaften der Datengruppe Appointment über die Expert Einstellungen ein zusätzliches Setting hideprivateappointmentsofsharedusers vom Typ boolean angelegt und diesem der Wert false zugewiesen wird. UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

22 Exchange - Kontakte Mit dieser Intrexx Exchange-Applikation können Sie auf Ihre Kontakte zugreifen und diese verändern und anzeigen. Folgende Funktionen werden unterstützt: Anlegen eines eigenen Kontaktes Ändern eines eigenen Kontaktes Löschen eines eigenen Kontaktes Auflisten von Kontakten über Tabellen, Frei gestaltete Tabellen, Kalendern Darstellung aller Kontaktes auf mobilen Endgeräten Einsatz von dynamischen Filtern Über den Link einen neuen Kontakt anlegen wird ein Tooltip geöffnet, in dem Sie die Kontaktdaten eintragen können. Wenn Sie in der Kontaktübersicht auf einen Kontakt klicken, gelangen Sie in die Detailansicht. UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

23 Die Adressinformationen können hier über den Link diese Adresse auf der Karte suchen direkt in Google Maps nachgeschlagen werden Exchange - Notizen Über den Adapter können Sie auf Ihre Notizen in Exchange zugreifen und diese verändern und anzeigen. Folgende Funktionen werden unterstützt: Notizen erstellen Notizen bearbeiten Notizen löschen Auf der Übersichtsseite sehen Sie alle vorhandenen Notizen. Im Suchfeld haben Sie die Möglichkeit, nach Text in Notizen zu suchen. Über den Link Notiz erstellen werden neue Notizen angelegt. Ein Klick auf eine bestehende Notiz öffnet die Detailansicht. UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

24 Der Text einer Notiz kann mit Klick auf Bearbeiten geändert werden Exchange - s Diese Intrexx Exchange-Applikation zeigt Ihnen Ihre persönlichen Mails aus den Ordnern Posteingang, gesendete Mails und gelöschte Mails an. Folgende Funktionen stehen zur Verfügung: Auflisten von s über Tabellen, Frei gestaltete Tabellen, Kalendern Anzeigen und Auswählen der Ordner-Struktur des persönlichen Postfachs Link auf den OWA Eintreffen von neuen s Anzeigen der Anzahl von nicht gelesenen s Anzeigen von s Anlegen von s Löschen von s Wenn Sie auf eine Mail klicken, wird die Detailansicht der eingeblendet. Mit einem Klick auf Antworten kann die Antwort verfasst und gesendet werden. UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

25 Exchange - Ressource Die Ressourcenansicht ermöglicht die übersichtliche Darstellung von Terminen einzelner Mitarbeiter. Die Termine können beliebig gefiltert werden. Außerdem kann der Benutzer einstellen, welche Daten von weiteren Mitarbeitern er sehen möchte. Dabei ist entscheidend, dass der Benutzer über die entsprechenden Berechtigungen an den Terminen der weiteren Ressourcen besitzt. Diese Berechtigungen können nur von den jeweiligen Benutzern über Microsoft Outlook vergeben werden. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, den Zugriff auf die Termine der einzelnen Benutzer nicht nur mit dem individuellen Account des jeweiligen Portalbenutzers durchzuführen, sondern bei der Applikation einen ganz bestimmten Account zu hinterlegen, in dessen Benutzer-Kontext auf die einzelnen Termine zugegriffen wird (s. Kapitel Exchange- Applikationen erstellen). So kann zum Beispiel ein Postfach Vertrieb in Exchange angelegt werden. Diesem Postfach geben die einzelnen Vertriebsmitarbeiter die Zugriffsrechte auf Ihren persönlichen Kalender. Damit sind Sie in der Lage, mit wenigen Änderungen an der Freigabestruktur innerhalb von Microsoft Exchange komplexe Sichten auf die Termine einzelner Benutzer zu ermöglichen. Die Ressourcenübersicht greift direkt auf die freigegeben Kalender zu und zeigt diese übersichtlich im individuell anpassbaren Diagramm an. UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

26 Exchange - Aufgaben Über den Adapter können Sie auf Ihre Aufgaben in Exchange zugreifen und diese entsprechend verändern und anzeigen. Folgende Funktionen werden unterstützt: Anlegen einer eigenen Aufgabe Ändern einer eigenen Aufgabe Löschen einer eigenen Aufgabe Auflisten von Aufgaben über Tabellen, Frei gestaltete Tabellen, Kalendern Darstellung aller Aufgaben auf mobilen Endgeräten Einsatz von dynamischen Filtern Über den Link Aufgabe anlegen wird ein Tooltip geöffnet, in dem Sie die Aufgabe eintragen können Exchange - Einstellungen Freigaben werden in der Applikation Exchange-Einstellungen erfasst. Der Business Integration Adapter für Microsoft Exchange ermöglicht die komfortable Einstellung von freigegebenen Exchange-Server-Ressourcen. Der Microsoft Exchange-Server macht die Informationen über Freigaben nicht zugänglich. Diese müssen wie von Microsoft Outlook gewohnt immer vom Benutzer selbst erfasst werden. Um die Verwaltung der Freigaben übersichtlicher und komfortabler zu gestalten, bietet Intrexx die Anwendung Exchange - Einstellungen. UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

27 Über den Link Zugriff auf Freigaben hinzufügen werden neue Freigaben erstellt. Bei der Erfassung einer neuen Freigabe können Sie auf die Informationen aus der Benutzerverwaltung zugreifen. Wichtig für die Freigabe ist die Mailbox des Benutzers. In der Regel entspricht diese dem Benutzernamen bei der Anmeldung im Windows- Netzwerk, kann jedoch je nach IT-Strategie auch davon abweichen. Geben Sie hier an, auf welche Ressourcen Sie zugreifen möchten: Kalender Kontakte Porteingang Journal Notizen Aufgaben In der Freigabeübersicht sehen Sie nach dem Speichern, ob Sie die Berechtigung haben, auf diese Ressourcen zuzugreifen. Für die Unterscheidung der einzelnen Benutzer können hier auch Vorder- und Hintergrundfarben für die Einfärbung in den Diagrammen der Intrexx Exchange- Anwendungen eingestellt werden. UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

28 8. Exchange-Applikationen erstellen Die Verbindung mit Exchange-Server wird in Intrexx Applikationen mit Fremddatengruppen realisiert. Exchange-Fremddatengruppen werden mit einem blauen Symbol in der Applikationsstruktur gekennzeichnet. Weitere Informationen zum Thema Fremddatenzugriff und Applikationen finden Sie in den gleichnamigen Intrexx Handbüchern. Legen Sie im Modul Applikationen in einer beliebigen Applikation eine Fremddatengruppe an. Wählen sie dann im Eigenschaftendialog eine bestehende Exchange-Datenquellenverbindung in der Auswahlliste Datenbankverbindung aus. Im unteren Teil des Dialoges kann ein Benutzer für den Zugriff auf Exchange definiert werden. Mit der Option Anmeldung als aktueller Benutzer wird der aktuell in Intrexx angemeldete Benutzer für den Zugriff auf Exchange verwendet. Mit der Option UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

29 Anmeldung als statischer Benutzer wird der Link Benutzer auswählen aktiviert. Ein Klick auf diesen Link öffnet einen Dialog, in dem bereits angelegte und Exchange-Benutzern zugeordnete Benutzer aus der Datenquellenkonfiguration ausgewählt werden können. Klicken Sie auf Neue Zuordnung zur Exchange-Konfiguration hinzufügen, um einen neuen Benutzer anzulegen und zuzuordnen. Mit Klick auf Zugriff auf Freigaben verwalten können Sie alle Freigaben in einem weiteren Dialog einstellen (s. Kapitel Zusätzliche Benutzer). Geben Sie hier das Passwort für das MediaGateway Administrator-Konto ein. Das Passwort muss nur einmal pro Session eingegeben werden. Klicken Sie dann auf OK. Diesen Dialog kennen Sie bereits aus dem Kapitel zusätzliche Benutzer in der Datenquellen-Konfiguration. Der Business Integration Adapter für Microsoft Exchange ermöglicht neben dem Zugriff auf das persönliche Postfach auch die Konfiguration einer UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

30 Applikation für den Zugriff mit einem genau definierten Benutzer. So kann zum Beispiel komfortabel auf Info-Postfächer oder Gruppenkalender zugegriffen werden. Damit dieser Benutzer auf die Daten in den Postfächern anderer Benutzer zugreifen kann, müssen diese entsprechende Freigaben in Exchange vergeben. Über den Link Verbindung testen haben Sie die Möglichkeit, Ihre Verbindung zu testen, um den Einsatz im weiteren Verlauf sicherzustellen Exchange-Kontrollen Im Modul Applikationen finden Sie spezielle Exchange-Kontrollen in den Werkzeugkästen, mit denen Sie Ihre Anwendungen ergänzen können. Diese Kontrollen können ausschließlich in Exchange-Anwendungen eingesetzt werden Eingabeelement Exchange-Dateiauswahl für Anhänge Mit dieser Kontrolle können Dateianhänge in Exchange-Anwendungen abgelegt werden. Die Kontrolle kann nur in den Fremddatengruppen Exchange - Termine Exchange - Nachrichten Exchange - Kontakte Exchange - Aufgaben Exchange - Ressourcen - Termine einer Exchange-Verbindung eingesetzt werden. Diese Kontrolle finden Sie auch in der Intrexx Applikation Exchange - auf der Seite Upload. Eine Exchange-Dateiauswahl für Anhänge kann unter folgenden Voraussetzungen verwendet werden: Die Seite, auf der sich die Exchange-Dateiauswahl für Anhänge befindet, muss auf einer Seite unterhalb der Exchange-Datengruppe liegen. Bei nicht erfüllten Voraussetzungen werden Sie in diesem Dialog darauf hingewiesen, welche Elemente und Struktur für den Einsatz der Exchange-Kontrolle benötigt werden. Das Exchange Objekt, z.b. eine , für das eine Datei hochgeladen werden soll, muss existieren. Das ist der Fall, wenn in einer Intrexx Exchange Applikation die Eingabeseite, in der z.b. Mailinhalte erfasst werden, gespeichert wird. Die Exchange-Dateiauswahl für Anhänge muss also auf einer eigenen Seite eingesetzt werden, die z.b. von der UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

31 Eingabeseite aus über eine Schaltfläche mit der Aktion Speichern geladen wird. Die Eingabeseite, auf der sich die Exchange-Dateiauswahl für Anhänge befindet, muss im Hauptfenster oder Popup geladen werden. Die Schaltfläche, die die Seite mit der Exchange-Dateiauswahl für Anhänge lädt, muss mit der Option Sprung auf bestehenden Datensatz eingestellt sein. Auch die Schaltfläche, die die Seite mit der Exchange-Dateiauswahl für Anhänge speichert, muss mit der Option Sprung auf bestehenden Datensatz eingestellt sein. Die aufrufende Seite, also z.b. die Eingabeseite, in der die -inhalte erfasst wurden, muss als Sprungziel eingestellt sein. UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

32 Außerdem muss bei dieser Schaltfläche das Expert-Attribut rq_msexcaction mit dem Wert upload eingetragen werden ( Expert). Wenn Sie die Exchange-Dateiauswahl auf die Arbeitsfläche ziehen, wird der Eigenschaftendialog geöffnet. Geben Sie hier den Titel der Dateiauswahl an. Darunter können Sie festlegen, ob eine Eingabe in diesem Element erforderlich ist. Damit wird die Dateiauswahl zum Pflichtfeld. Hier können Sie entscheiden, ob gleichzeitig mit der Anlage der neuen Kontrolle auch ein Feldtitel angelegt werden soll, den Sie für die Beschriftung der Kontrolle verwenden können Ansichtselement Exchange-Dateiauswahl für Anhänge Mit dieser Kontrolle können Dateianhänge einer Exchange-Datengruppe als Aufzählung von Downloadlinks angezeigt werden. UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

33 Geben Sie hier den Titel der Dateiauswahl an. Tragen Sie im Feld Trennzeichen das gewünschte Trennzeichen für die einzelnen Dateianhänge ein. Darunter können Sie einstellen, ob Sie ein Löschen-Symbol anzeigen wollen, über das einzelne Anhänge wieder entfernt werden können. Hier können Sie entscheiden, ob gleichzeitig mit der Anlage der neuen Kontrolle auch ein Feldtitel angelegt werden soll, den Sie für die Beschriftung der Kontrolle verwenden können Eingabe- und Ansichtselement Exchange-Baum Mit dem Exchange-Baum können Ordnerstrukturen aus Exchange wie z.b. die Postfachstruktur in Intrexx Exchange-Anwendungen abgebildet werden. Für die Anlage dieses Elements wird die Fremddatengruppe Exchange - Ordner benötigt, die Sie z.b. in der Intrexx-Anwendung Exchange - finden. Die komplette Beschreibung dieser Kontrolle finden Sie im Handbuch Applikationen II, Kapitel Ansichtselemente / Baum. 9. Prozesse Der Zugriff auf die Objekte des Exchange Servers kann auch über Prozesse realisiert werden. Dabei werden folgende Szenarien unterschieden: UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

34 Einsatz als interaktiver Benutzer Ein Prozess wird durch ein beliebiges auslösendes Datensatz-Ereignis angestoßen und löst dann die entsprechenden Aktionen aus. In diesem Fall kann der Prozess ausschließlich auf das Postfach des aktuell angemeldeten Benutzers zugreifen. Einsatz mit Timerereignissen Im Falle von Timer-Ereignissen gibt es keinen interaktiven Benutzer. In diesem Fall kann über einen komfortablen Dialog ein vordefinierter Benutzer ausgewählt werden, in dessen Benutzerkontext des Exchange Servers die gewünschten weiteren Workflow- Aktionen durchgeführt werden. Verfügt dieser Benutzer über entsprechende Berechtigungen an freigegebenen Postfächern, können auch in diesen Portfächern entsprechende Aktionen ausgeführt werden. Solche Aktionen könnten das Anlegen einer Aufgabe oder eines Termins sein. So können z. B. Mitarbeiter auf diesem Weg direkt aus einem Kundenmanagement- System heraus mit Aufgaben oder Terminen für Kundenbesuche, Wiedervorlagen etc. versehen werden. Durch den Echtzeit-Zugriff auf den Exchange Server sind alle Termine stets auf dem aktuellen Stand. Hat der Prozessmanager die gewählte Datengruppe als Verbindung zum Exchange-Server erkannt, kann in diesem Dialog ein Benutzer definiert werden, in dessen Kontext die Abfragen durchgeführt werden. Mit der Option Anmeldung als statischer Benutzer wird der Link Benutzer auswählen aktiviert. Ein Klick auf diesen Link öffnet einen Dialog, in dem bereits angelegte und Exchange-Benutzern zugeordnete Benutzer aus der Datenquellenkonfiguration ausgewählt werden können (s. Kapitel Exchange Applikationen erstellen). Im unteren Bereich tragen Sie die gewünschten Verbindungsdaten zum Exchange Server ein. Bei der Option Benutzer aus Systemwert muss der Systemwert eine Benutzer-GUID beinhalten. Dabei ist zu beachten, dass eine gültige Benutzerzuordnung in der Exchange- Konfiguration vorhanden sein muss (zusätzliche Benutzer). Klicken Sie auf Systemwert bearbeiten, um den Systemwert in einem weiteren Dialog zu definieren ( Prozesse). UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

35 Darüber hin aus können natürlich über die Aktionen des Prozessmanagers Termine angelegt, Aufgaben erstellt und s erzeugt werden. Über die Benutzerwechsel-Aktion kann der Benutzer während des Prozessablaufs gewechselt werden ( Prozesse). Ist sowohl innerhalb der Datengruppe als auch dem Prozess ein statischer Benutzer zugeordnet, hat der Benutzer der Datengruppe Priorität Groovy In der Bibliothek stehen eine Reihe an Klassen und Methoden über die Kategorie Exchange zur Verfügung, die im Groovy-Umfeld verwendet werden können. Hier einige Beispiele in Kurzform: lokal abspeichern import de.uplanet.lucy.server.businesslogic.exchange.util.exchangeutils def strmessageid def msgutil def strhref = g_request.get('qs_id') = ExchangeUtils.getMessageUtil() = msgutil.gethrefbyid(strmessageid) def mailboxutil = ExchangeUtils.getMailboxUtil() def strmailboxname = mailboxutil.getuseraccount(g_session?.user?.guid).exchang box def strmailname = strmessageid[strmessageid.lastindexof("-") ] def mail = new File("C:/${strMailName}.eml") msgutil.savemessageaseml(strmailboxname, strhref, mail) per FileUCHelper in Intrexx Datengruppe speichern import de.uplanet.lucy.server.businesslogic.exchange.util.exchangeutils import de.uplanet.lucy.server.businesslogic.util.fileuchelper def conn = g_dbconnections.systemconnection def strmailboxname = "ExTest.2" def strmessageid = g_request.get('qs_id') def msgutil = ExchangeUtils.getMessageUtil() def strhref = msgutil.gethrefbyid(strmessageid) def strmailname = strmessageid[strmessageid.lastindexof("-") ] def mail = new File(g_dirWorkflowTmp, "${strmailname}.eml") msgutil.savemessageaseml(strmailboxname, strhref, mail) def imaxlid = g_dbquery.executeandgetscalarvalue(conn, "SELECT MAX(LID) FROM XDATAGROUP445CAD5D", 0) g_dbquery.executeupdate(conn, "INSERT INTO XDATAGROUP445CAD5D (LID) VALUES (?)") UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

36 { } setint(1, imaxlid + 1) FileUCHelper.moveFileToIntrexx(g_context, mail, "353CB9686F4FF3CAC9FD8894AAC7C9611BA58625", imaxlid + 1, "${strmailname}.eml", false) Neuen Ordner anlegen import de.uplanet.lucy.server.businesslogic.exchange.util.exchangeutils def mailboxutil = ExchangeUtils.getMailboxUtil() def strparentfoldername = g_request.get("qs_parentfolder") def strnewfoldername = g_request.get("qs_newfolder") mailboxutil.createfolder("/testordner/testunterordner/", "/TestOrdner/", "urn:content-classes:mailfolder") Bestehenden Ordner umbenennen import de.uplanet.lucy.server.businesslogic.exchange.util.exchangeutils def mailboxutil = ExchangeUtils.getMailboxUtil() def stroldfoldername = g_request.get("qs_oldfolder") def strnewfoldername = g_request.get("qs_editfolder") mailboxutil.updatefoldername("${stroldfoldername}", "${strnewfoldername}") 10. Anhang technische Besonderheiten Der Business Integration Adapter für Microsoft Exchange Server wurde entwickelt, um Ihnen die Integration von Postfächern so einfach wie möglich zu machen. Trotzdem erfordert der Umgang mit Daten des Exchange Servers die Beachtung einer Reihe von technischen Besonderheiten, die im Folgenden einzeln angesprochen werden. In der Regel wird der Umgang mit diesen Besonderheiten von Intrexx übernommen. Sollten Sie jedoch bei der Erstellung von Anwendungen individuelle Wege beschreiten oder tiefer in die Entwicklung mit Groovy oder Velocity auf die Daten zugreifen, ist es wichtig, die Besonderheiten zu kennen Primärschlüssel der Business Integration Adapter Tabellen Primärschlüssel dienen dazu, einen Datensatz genau zu identifizieren. Wenn Sie aus einer Liste von Datensätzen genau einen Datensatz selektieren möchten, benötigen Sie dazu den Primärschlüssel. UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

37 Die folgende Liste gibt Ihnen die notwendige Übersicht: Tabelle Appointment Folder Message Contact Task Primärschlüssel ID ID ID ID ID Eine Besonderheit des Exchange Stores im Vergleich zu relationalen Datenbanken ist, dass sich durch Ändern eines Datensatzes unter Umständen der ID-Wert ändern kann. Daher eignet sich ID nicht dazu, Daten in Exchange mit Daten aus anderen Applikationen zu verknüpfen. Für diesen Fall gibt es in allen Exchange Tabellen das PermanentURL Feld. Dieses gewährleistet einen beständig eindeutigen Wert zur Identifizierung eines Datensatzes Nicht sortierbare Felder Die Daten der Postfächer werden für Intrexx wie Daten aus Datenbanken aufbereitet, um eine möglichst einfache Form der Integration zu bieten. Allerdings handelt es sich beim Exchange Server nicht um eine Datenbank und es dürfen nicht alle verfügbaren Felder als Sortierfeld eingesetzt werden. Im Folgenden finden Sie die Liste mit der Aufstellung der entsprechenden Felder: Nicht sortierbare Felder Bcc ContentTag ETag FKID FKItemID FKUserMailbox HasSubfolders HRef HtmlDescription ItemLink ParentName PermanentUrl Read ReplicationUID ResourceTag UnicodeSubject VisibleCount UnreadCount Value Alternative NormalizedSubject UNITED PLANET - INTREXX ENTERPRISE PORTAL - MICROSOFT EXCHANGE ADAPTER - RELEASE

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