Leitfaden zur Sicherstellung einer hohen Trinkwassergüte in sensiblen Objekten

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1 Leitfaden zur Sicherstellung einer hohen Trinkwassergüte in sensiblen Objekten

2 Einleitung Trinkwasserinhaltsstoffe und ungünstige Betriebsbedingungen führen in vielen Trinkwasserinstallationen zu starken Verkeimungen. Oft werden diese erst dann erkannt, wenn die gesamte Trinkwasserinstallation betroffen ist. Die Erhaltung einer hohen Trinkwasserqualität auf den letzten Metern bis zum Verbraucher wird in den Objekten zur besonderen Herausforderung. Die ersten drei Schritte Prävention, Monitoring und Intervention sind die Grundpfeiler zur Sicherstellung einer hohen Trinkwassergüte. Dabei liegt der Fokus auf den präventiven Massnahmen. Nur so kann ein nachhaltiger Investitionsschutz für den Objektbetreiber gewährleistet werden. Sicherheitsrisiken im Trinkwasser sind insbesondere in sensiblen Objekten zu reduzieren, das heisst in Objekten, in denen sich immungeschwächte Personen aufhalten. Nach dem Lesen dieser Broschüre kennen Sie Abb. 1: Die Beurteilung der Energieeffizienz verlangt eine Gesamtbetrachtung des Objektes Gleichzeitig wird ein ressourcenschonender Umgang mit Energie proklamiert. In der Folge werden Objekte stark gedämmt und wenn immer möglich energieeffizient betrieben. Eine Gesamtbetrachtung, die sowohl die Energieeffizienz als auch die Trinkwasserhygiene einschliesst, erfolgt heute jedoch besonders in Objekten nur in Ansätzen. Weil sich die Objektbetreiber in der Nutzung aber zunehmend mit beiden Themen konfrontiert sehen, werden sie besonders in Deutschland zunehmend auf das Thema Trinkwasserhygiene und die damit verbundenen Risiken in der Trinkwasserinstallation aufmerksam. Um langfristig Erfolge zu erzielen, braucht es einen systematischen Ansatz über die gesamte Nutzungsdauer einer Trinkwasserinstallation hinweg. Dieser Ansatz, orientiert sich am Water Safety Plan der WHO und beinhaltet folgende vier Schritte: 1. Prävention 2. Monitoring 3. Intervention 4. Risikobewertung den Regelkreis mit den vier Bereichen der integralen Trinkwasserhygiene: Prävention, Monitoring, Intervention und Risikobewertung. die wichtigsten Empfehlungen für die Planung, Ausführung und den Betrieb einer Trinkwasserinstallation mit hoher Trinkwassergüte in Objekten wie: Schulgebäude Sportanlagen Wellness Einrichtungen Wohnüberbauungen Saisonal genutzte Wohneinrichtungen Schlösser, Festungen Hotels Kasernen, Justizvollzugsanstalten Altenheime Pflegeeinrichtungen Kliniken Negative Beispiele und wo die Fehler liegen. Anmerkung Die nachfolgenden Ausführungen basieren auf einer zehnjährigen Erfahrung in der Praxis. Richtlinien und Standards der Fachverbände bilden nicht Grundlage, da wichtige Aspekten gänzlich fehlen respektive zum Teil veraltet sind und daher nicht mehr den,stand der Technik entsprechen. Als Beispiel wird hier die 3-Liter-Regel angesprochen, die nur bei grösseren Trinkwasservolumen eine Beprobung verlangt! Oder zu wenig sensible Nachweismethoden bei der Werkstoffzulassung, welche eine Selektion stark Abschwächen. Auf den nachfolgenden Seiten wird jeweils für Trinkwasser im kalten und warmen Bereich mit Symbolen gearbeitet. Trinkwasser kalt Trinkwasser warm 2

3 1. Prävention in der Trinkwasserinstallation Um eine hohe Trinkwassergüte bis zur Zapfstelle im Objekt sicherzustellen, ist ein Umdenken in der Trinkwasserverteilung gefordert. Während die Trinkwasserverteilung bis vor wenigen Jahren als wartungsfrei angesehen wurde, werden heute zunehmend neue Installationskonzepte und Massnahmen während der Nutzung notwendig. Diese fördern präventiv die Trinkwassergüte in der Installation und sichern damit eine hohe Trinkwasserhygiene. Die nachfolgenden Ansätze sind bei allen Objekten in der Planung, der Installation und der Nutzung zu beachten. Reinigung und Desinfektion von Komponenten Temperaturen < 25 C > 55 C Wasseraustausch 1x/3d 1x/7d Trinkwassergüte Durchströmung v (m/s) Rohr- Abb. 3 Beispiel eines mit Legionellen befallenen Objektes und dessen Hauswassereingang, Dimensionssprünge fraglich!, Rückspülfilter mit fehlendem Ablauf! Quelle: Kontaminiertes Objekt, Süddeutschland, M. Lüscher Totleitungen und ungenutzte Zapfstellen Unbekannte Rohrverteilungsabschnitte sollten abgetrennt und wenig genutzte Zapfstellen mit einer zusätzlichen Absperrung ausgerüstet sowie bei Nichtnutzung entleert werden. Besonders zu berücksichtigen sind saisonale Nutzungen (nur im Sommer oder nur im Winter). Bei einer Umnutzung von Räumen müssen die Zapfstellen bei Bedarf abgebaut, entleert und verschlossen werden. Folgende Risikofaktoren sind besonders zu beachten: Keine Nutzung im Objekt während mehr als drei Tagen Abb. 2: Den Zusammenhang zwischen Temperaturen, Durchströmung und Wasseraustausch werden hier vereinfacht dargestellt. Quelle: Thomas Kistemann: Für den dauerhaften Erhalt der Trinkwassergüte, 2014 Bei neu erstellten Objekten und/oder Bestandsobjekten wird dringend empfohlen, die folgenden Komponenten periodisch zu reinigen und zu desinfizieren: Hauswasserzähler, Feinfilter, Ionentauscher, Salzbehälter Zapfhahn, Wasserstrahlbegrenzer, Duschbrausen Duschschläuche: nach Möglichkeit ersetzen Zapfstellen: intensive Spülung (maximaler Durchfluss) Abzweigungen in der Verteilung mit unbekannter Nutzung Abbau von Probenahme-Entleerung Verrohrung Abbau ungenutzter Zapfstellen Endständige flexible Schläuche abtrennen und entleeren Ungenutzte Warmwasserspeicher entfernen Unbestimmte Nutzung von Warmwasserzapfstellen entfernen Einsatz von totraumfreien Armaturen und Rohrleitungssystemen zur Elimination von Verkeimungsrisiken in der Installation Strangentlüfter bis zur Zirkulation abbauen 3

4 Temperaturen im Kalt- und Warmwasser Die Temperaturen in der Trinkwasserverteilung dürfen nicht in den Bereich von 25 bis 45 C kommen, da dieser Temperaturbereich Verkeimungen begünstigt. Zudem sollte das Trinkwasserverteilungskonzept sicherstellen, dass weder im Warmwasser noch im Kaltwasser über einen längeren Zeitraum Stagnation entsteht. Weiter ist zu berücksichtigen: Die Kalt- und Warmwasserinstallation benötigt eine 100-prozentige Dämmung. Die Regelung der Warmwasserzirkulation muss eine gleichmässige Wärmeverteilung sicherstellen. Abb. 4: Falsche Probenahmestellen und flexibler Schlauch) für Heizungsfüllung (nicht erlaubt), Dämmung mittleres Rohr fehlt! Quelle: Kontaminiertes Objekt, Süddeutschland Probenahmestellen Für die Überprüfung des Trinkwassers sind mit dem Planer geeignete Probenahmestellen festzulegen. Dabei sind folgende Punkte zu berücksichtigen: Probenahmestellen sowohl im warmen wie auch im kalten Trinkwasser definieren Probenahmestellen in der Kaltwasserverteilung je nach Verteilungskonzept festlegen. Wenig genutzte Zapfstellen und deren Verteilung besonders beachten (Waschtisch im Technikraum, Dusche für Hauswart, Gartenhahn in Objekten ohne Garten etc.). In Räumen mit sensibler Nutzung sind vermehrt Probenahmestellen festzulegen (Küche, Operationseinrichtung etc.). Bei erhöhten Kaltwassertemperaturen wird eine Kaltwasserzirkulation empfohlen, jedoch mindestens eine geeignete Spülvorrichtung. Die Temperaturen im Kalt- und Warmwasser sind mit Vorteil online zu überwachen. Das ergibt Sicherheit für den Objektbetreiber. In der Kaltwasserverteilung sind Strangspülungen mindestens alle drei Tage vorzunehmen oder automatisch über Spülventile zu realisieren. Das Warmwasservolumen des Speichers muss täglich ausgetauscht werden, damit Stagnationszeiten im kritischen Temperaturbereich zwischen 25 und 50 C kurz gehalten werden können. Die Speichertemperatur soll 50 C nie unterschreiten. Die Dimensionierung muss den aktuellen Bedürfnissen der Nutzer angepasst werden, damit jederzeit Strömungsgeschwindigkeiten von mindestens 0,1 m/s gegeben sind. Der Einbau von Probenahme Eckventilen bei Waschtischen hat den Vorteil einer systemischen Beprobung ohne Einbezug der Waschtischarmatur. Die Beprobung von Einhebelmischarmaturen ist problematisch, da Fette in der Mischeinheit zu starken Verkeimungen führen kann. Die Desinfektion einer Mischereinheit ist nur dann möglich, wenn diese zerlegt und vorgängig gereinigt wird. 4

5 Abb. 5: Probenahmestellen im Haus, wobei die blau bezeichneten Probenahmestellen verlangt sind, jedoch oft nicht ausreichen, das Kaltwasser müsste am Hauseingang und an Zapfstellen auch erfasst werden. Quelle: in Anlehnung an das Arbeitsblatt DVGW W 551 Abb. 7: Kalk- und Rostablagerungen bilden eine optimale Grundlage für das Bakterienwachstum. Quelle: Watercryst GmbH, Kematen Hartes Trinkwasser In Regionen mit mittelhartem bis hartem Trinkwasser ist ein Kalkschutz einzuplanen, da Kalzium das mikrobiologische Wachstum fördert und gleichzeitig Kalkablagerungen einen optimalen Lebensraum für Bakterien bilden (kleine Toträume). Somit ist der Einsatz eines zugelassenen Kalkschutzes vorzusehen. Der Einsatz von Ionentauschern sollte nur in kalten Technikräumen und mit jährlichen Wartungsverträgen erfolgen. Der Einsatz eines physikalischen Kalkschutzes bei hoher Härte und hohem Leitwert wird empfohlen. Zu Dosierung eines Korrosionsschutzes In vielen Bestandsobjekten ist die Trinkwasserverteilung in verzinktem Stahl ausgeführt. Zur Korrosionshemmung wird oftmals eine Sulfat- oder Phosphatdosierung vorgenommen. Wenn immer möglich ist diese zu Dosierung auf tiefem Niveau zu halten, da sie das Wachstum von Bakterien fördert. Hygienespülplan Die einfachste Massnahme zur Sicherstellung einer hohen Trinkwassergüte ist die regelmässige Spülung aller Zapfstellen. Es empfiehlt sich, eine Checkliste pro Raum mit allen entsprechenden Zapfstellen anzufertigen. Der Volumenaustausch in der Trinkwasserverteilung ist innerhalb von drei Tagen sicherzustellen. Es wird weiter empfohlen, die kalte und warme Trinkwasserverteilung einmal pro Jahr präventiv mit einer Luftimpulsspülung zu reinigen. Schachtraum T = C T K = 10 C T R = 55 C T V = 60 C Abb. 6: Schachtquerschnitt mit Warmwasserzirkulation und stagnierendem Kaltwasser, welches sich nach 4-5 Stunden auf die Schachttemperatur erwärmt. Quelle: Fachbericht; Verkeimungsrisiken im kalten Trinkwasser stehen im Fokus, M. Lüscher 2014 Abb. 8: Zudosierung in eine 50-jährige verzinkte Verteilung, wobei nicht beachtet wurde, dass die Phoshatdosierung die Bakterien richtiggehend züchtet! Quelle: Zudosierung in einem kontaminierten Objekt, Süddeutschland, M. Lüscher 5

6 Wasser und Luft arbeiten zusammen: Turbulent, aber kontrolliert Luftmolche von exakt berechneter Dimension machen sich auf den Weg. An den Grenzflächen von Luft und Wasser werden die Reinigungsflächen frei. Ablagerungen werden schonend und effektiv gelöst und Abb. 9: Luftimpulsspülung: Spülverlauf mit Luft-Wasser-Gemisch und dessen Effekt Quelle: Hamnann Luft-Impuls-Spülung 2 Monitoring: Überwachung der Trinkwassergüte Die Einflussfaktoren zur Sicherung einer hohen Trinkwassergüte sind vielfältig und können mit präventiven Massnahmen auf ein Minimum reduziert werden. Damit lassen sich bereits viele negative Einflussfaktoren beheben (Stagnation, kritische Temperaturen, Wasser-austausch). Die Veränderungen der Trinkwassergüte am Hauswassereingang und die Verbrauchernutzung des Trinkwassers lassen sich heute oftmals nicht im Voraus bestimmen. Wichtig ist somit, dass bereits vor der Inbetriebnahme der Trinkwasserinstallation und während der Objektnutzung ein Monitoring der Trinkwasserqualität erfolgt. Während sich vielerorts die chemische Zusammensetzung des Trinkwassers über längere Zeitabschnitte wenig ändert, zeigen sich bei den Bakterienzellzahlen grosse saisonale Unterschiede, die bereits am Hauswassereingang feststellbar sind. Die verordnete Legionellenbeprobung kann das Monitoring der Trinkwassergüte bei Weitem nicht sicherstellen, da die zeitlichen Intervalle zwölf oder mehr Monate auseinander liegen. Objektbeurteilungen der letzten Jahre zeigen, dass 95% aller Bakterien in einer Trinkwasserinstallation an den Oberflächen haften und sich dadurch ein Biofilm bildet (Forschungsprojekt von. H.C. Flemming 2008). Es hat sich gezeigt, dass Hohlräume und Nischen von Bakterien bevorzugt besiedelt werden. Dazu zählen: Spalten ohne Durchströmung mit Nährstoffen von Fetten und Gummidichtungen Fettkammern in Armaturen Membranen bei Magnetventilen (Zuganker mit eingeschlossenem Wasser) Spülzonen in rückspülaren Filtern Messreihen mit neuen Messtechnologien wie der Durchflusszytometrie ( zeigen ausserdem, dass in frischem Trinkwasser vom Versorger die Bakterienzellen zu über 90% aktiv sind und trotzdem mit der Kultivierungsmethode nicht nachgewiesen werden können. Diese Methode ist aber heute immer noch der Gold-Standard allen akkreditierten Laboren, die mikrobiologische Analysen anbieten! Heute ist bekannt, dass die Bakterienzellen einen dritten Lebenszustand aufweisen können (halbtoter Zustand oder viable but non culturable = VBNC). Dieser VBNC-Zustand setzt bei Bakterien dann ein, wenn die Wachstumsbedingungen ungünstig sind. Verändern sich die Bedingungen im Trinkwasser in Bezug auf Nährstoffe, Sauerstoff und Temperatur, so kann es innert Stunden zu einem starken Wachstum der Bakterien kommen. Mikrobiologische Analysen der Wasserforschungsstelle EAWAG 7 % 93 % Intakt Permeabilisiert Proben = 69 STABW intakt : ± 4.82 % Abb.10: Die Messreihe im Trinkwasser mit der Durchflusszytometrie zeigt, dass 93% der Bakterien aktiv sind. Quelle: St. Kötzsch, Durchflusszytometrische Analyse von Wasserproben,

7 Für das Monitoring der Trinkwassergüte ergeben sich daraus folgende Empfehlungen: Trinkwassertemperaturen sind an verschiedenen Orten in der Trinkwasserverteilung zu überwachen, wobei warmes und kaltes Trinkwasser erfasst werden sollte. Die Trinkwassergüte und deren Stabilität sind mit periodischer Erfassung aller Bakterienzellen (min. 2x pro Jahr an verschiedenen Zapfstellen) zu überwachen. Bei der Legionellenbeprobung sind nicht nur die Legionella pneumophila SG1, sondern auch alle anderen Sero-Gruppen zu erfassen. Bei der Legionellenbeprobung im kalten Trinkwasser sind immer auch Pseudomonas aeruginosa mitzubestimmen, da dieses Bakterium in sensiblen Bereichen zu massiven Problemen führt (Kontamination von Wunden). Die Legionellenbeprobung ist auch an Kaltwasserzapfstellen durchzuführen, wobei immer eine zusätzliche Probe am Hauswassereingang gezogen werden soll. Temperaturverlauf der Zirkulation AG Stadelbach Abb. 11: Temperaturverlauf über einen Tag, erfasst mit dem LegioTherm-System Quelle: Temperatur Monitoring im Altenheim, Nordwestschweiz 7

8 3 Intervention: Beseitigung von Kontaminationen Werden durch die Trinkwasserbeprobungen hohe Keimzahlen oder Pathogene nachgewiesen, so ist dies oftmals auf eine Vernachlässigung präventiver Massnahmen zurückzuführen. Hinzu kommt ein nicht bestimmungsgemässer Betrieb über längere Zeiträume. Konkret bedeutet dies, dass während einigen Monaten oder sogar Jahren keine Zapfungen erfolgten. Besonders in Bestandsobjekten ist darauf zu achten, dass die präventiven Massnahmen zumindest in der Kellerverteilung und in den Steigsträngen realisiert werden, bevor Interventionsmassnahmen getroffen werden. Die Durchführung von Interventionen soll wenn immer möglich minimal gehalten und nur als letzte Möglichkeit zur Sicherstellung einer hohen Trinkwassergüte eingesetzt werden. Dabei ist insbesondere auf eine Gesamtbetrachtung der Trinkwasserinstallation zu achten. Im Folgenden werden zwei mögliche Interventionen vorgeschlagen, die sich in den letzten Jahren im Markt durchgesetzt haben. Thermische Desinfektion mit Heisswasser Damit eine thermische Desinfektion in der Warmwasserverteilung durchgeführt werden kann, muss der hydraulische Abgleich im Normalbetrieb über alle Einzelstränge vorhanden sein. Die Temperaturabweichung zwischen dem Speicherausgang und dem längstem Zirkulationsstrang darf < 10 C nicht überschreiten. Das DVGW Arbeitsblatt verlangt sogar 5 C Temperaturspreizung. Des Weiteren muss die Wärmeerzeugung für die Temperaturerhöhung und das Speichervolumen überprüft werden. Die thermische Desinfektion wird oftmals von 01:00 bis 04:00 Uhr in Zeiten der Zapfruhe durchgeführt. Es wird empfohlen, die Heisswasserspülung einzeln in Reihe geschaltet durchzuführen, damit die Erwärmung der Schachtverteilung eingegrenzt werden kann. Wird über längere Zeit Heisswasser mit 75 C gefahren, so wird sich das kalte Trinkwasser innert weniger Stunden bis in die kritische Temperaturzone erwärmen, was wiederum einen kontraproduktiven Effekt nämlich mikrobiologisches Wachstum im Kaltwasser auslöst! Schachtraum T = C T K = 10 C T R = 55 C T V = 60 C Abb. 12: Das Kaltwasser wird sich innerhalb weniger Stunden auf über 25 C erwärmen können. Quelle: Abschlussarbeit, Kaltwasserzirkulation, A. Meinero 8

9 Eine thermische Desinfektion mit Heisswasser verlangt zusätzlich, dass sämtliche Zapfstellen während drei Minuten mit 70 C gespült werden. Dies lässt sich in vielen Objekten mit dem Reinigungspersonal durchführen, wobei die Verbraucher entsprechend zu informieren sind. Chemische Desinfektion von Trinkwasserinstallationen Verkeimungen in Trinkwasserinstallationen werden in der Regel bei den periodischen Beprobungen erkannt und betreffen nur einen Teil der Installation. Wird eine weiterführende Beprobung durchgeführt, kann es sein, dass die Verkeimung zum Teil zwar auf einem tieferen Niveau liegt, sich jedoch über die gesamte Trinkwasserverteilung ausbreitet. Somit wird eine Intervention nicht nur im Warmwasser, sondern auch im kalten Trinkwasser notwendig, da die mikrobiologische Grundlast vom Kaltwasser ins Warmwasser gelangt. Für den Einsatz einer chemischen Desinfektion mit Schonung der gesamten Trinkwasserverteilung sind entsprechende präventive Massnahmen umzusetzen, wobei der hydraulische Abgleich in den Strängen und das periodische Spülen zwingend notwendig ist. Bei einer chemischen Desinfektion wird empfohlen, einen Hygieneplan mit periodischer Beprobung aufzubauen. Bevor der Einsatz einer chemischen Desinfektion ins Auge gefasst wird, müssen einige Punkte geklärt werden. Nur wenn diese Punkte befolgt werden, kann eine chemische Desinfektion überhaupt erfolgreich sein. 1. Trinkwasserqualität analysieren (chemisch und mikrobiologisch) 2. Werkstoffvielfalt in Kontakt mit Trinkwasser erfassen 3. Hydraulische Zustände des Kalt- und Warmwassers bestimmen 4. Betriebsbedingungen sowie kritische Anschlüsse der Installation erfassen 5. Vorhandene Wasserbehandlungen am Hauswassereingang erfassen 6. Beurteilung des bestimmungsgemässen Betriebes der Trinkwasserinstallation (keine Stagnation länger als 3 Tage) Nur eine Reinigung der Installation vor der chemischen Desinfektion wird eine entsprechende Langzeitwirkung haben. Was den Einsatz einer Desinfektionslösung angeht, so ist die elektroaktivierte Desinfektionslösung von Hycleen Des 30 zu empfehlen. Langzeitversuche von GF JRG über mehr als fünf Jahre zeigen, dass eine elektroaktivierte Desinfektionslösung mit einem Anteil Natriumhypochlorit bei allen Werkstoffen der Trinkwasserinstallation eingesetzt werden kann. Bei GF JRG Produkten ergeben sich bei einer Dosierung im Rahmen der Trinkwasserverordnung keine Lebensdauereinschränkungen, was insbesondere dem Objektbetreiber Vorteile bringt. Erfahrungen zeigen, dass vor einer chemischen Desinfektion immer eine Luft-Impuls-Spülung als Reinigungsstufe durchgeführt werden sollte. 9

10 4 Risikobewertung zur Sicherung der Trinkwassergüte und einer optimalen Energieeffizienz Die getroffenen Massnahmen in den drei Schritten Prävention, Monitoring und Intervention sind die Grundpfeiler zur Sicherstellung einer hohen Trinkwassergüte bis zur Zapfstelle in Objekten. Veränderungen in der Nutzung der Objekte sowie Anpassungen bei den Wasserversorgern machen jedoch von Zeit zu Zeit eine Neubeurteilung der getroffenen Massnahmen notwendig. Dies nicht zuletzt deshalb, weil die Energie- und Trinkwasserpreise ansteigen und damit die Betriebskosten weiter an Bedeutung gewinnen. Die Risikobewertung der Trinkwasserinstallation ist besonders in grösseren Objekten ein wichtiger Prozess, da sich der Zustand der Trinkwassergüte aufgrund zahlreicher Einflussgrössen schnell verändern kann. Objektbetreiber führen heute diese Risikobewertung weiter und entwickeln Notfall-Szenarien für den Fall einer eingeschränkten Trinkwasserqualität am Hauswassereingang. Dafür eignet sich das Desinfektionssystem Hycleen Des 30 optimal. Ein einfaches Prozessschema in vier Schritten stellt für den Objektbetreiber ein wichtiges Instrument zur effizienten Sicherung einer hohen Trinkwassergüte dar. Bei der Risikobewertung werden nun alle relevanten Einflussparameter zusammen beurteilt. Dabei werden die mikrobiologischen Analysen und die erfassten Temperaturwerte dahingehend untersucht, wie häufig Abweichungen in die kritischen Temperaturbereiche vorkommen. Siehe dazu das Beispiel in der Darstellung unten. Mikrobiologische TWK-Analysen Mikrobiologische TWW-Analysen Temperatur im Kaltwasser Temperatur im Warmwasser Verkeimungspotential Temperaturgefahrenbereich 10

11 Prävention 01 Hydraulik der gesamten Installation Kalkschutz wo notwendig Periodische Kaltwasserspülung Risikobewertung Beurteilung der Trinkwassergüte aufgrund von verschiedenen Indikatoren Intervention Monitoring Temperaturüberwachung Trinkwasser Beprobung Thermische Desinfektion Chemische Desinfektion Die Vorteile dieses Prozessschemas: Eine Trinkwasserinstallation lässt sich nach hygienischen Gesichtspunkten effektiv betreiben. Es zeigt auf, wo Energiekosten reduziert werden können. Eine solche integrale Betrachtung der Bereiche Trinkwasser und Wärmeenergie wird in Zukunft für den Objektbetreiber an Bedeutung gewinnen. 11

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