MARKT BANK JAHRESPROGRAMM

Größe: px
Ab Seite anzeigen:

Download "MARKT BANK JAHRESPROGRAMM"

Transkript

1 MARKT BANK JAHRESPROGRAMM

2 MARKT BANK JAHRESPROGRAMM

3 2 INHALT INHALT Entwicklungswege Privatkundengeschäft KernModule ServiceBeratung Modul 1: Mit Persönlichkeit beraten 14 Modul 2: Service rund ums Girokonto 15 Modul 3: Absicherung und Bausparen für Servicekunden 15 Modul 4: Geldanlagen Festigung der Kundenbeziehung 16 Modul 5: Wünsche finanzieren und realisieren 16 KompetenzNachweis ServiceBeratung 17 VR-FinanzPlanung Modul 1: Ganzheitliche Beratung Finanzplanungstraining, Teil 1 und 2 20 Modul 2: Rahmenbedingungen für erfolgreiche FinanzPlanung 21 Modul 3: Erbrecht und Steuern für FinanzPlaner 21 Modul 4: Assets in der FinanzPlanung Produkte der Risikoklasse 3 22 Modul 5: Investmentprodukte in der FinanzPlanung 22 Modul 6: VorsorgePlanung 23 KompetenzNachweis VR-FinanzPlanung 23 VR-VermögensPlanung Modul 1: Grundlagen der privaten VermögensPlanung 25 Modul 2: Assets in der VermögensPlanung Produkte der Risikoklasse 4 26 Modul 3: Vorsorge- und Risikomanagement und erfolgreiches Management von Assets 26 Modul 4: VermögensNachfolgeplanung 26 Modul 5: VR-VermögensPlanung 27 Webinar Transfersicherung VR-VermögensPlanung 27 KompetenzNachweis VR-VermögensPlanung 27 Qualifizierung zum/r WertpapierspezialBeraterIn bzw. Financial Consultant 29 VR-WohnbaufinanzierungsBeratung Modul 1: Besicherung und Beleihungswertermittlung in der privaten Wohnbaufinanzierung 30 Modul 2: Beratung und Verkauf der privaten Wohnbaufinanzierung 31 Modul 3: Erfolgreiche Gestaltung und Verkauf von Finanzierungslösungen 31 KompetenzNachweis VR-WohnbaufinanzierungsBeratung 31 VR-BaufinanzierungsSpezialisierung Modul 1: Individuelle Beratung in komplexen Finanzierungen 33 Modul 2: Innovative Finanzierungslösungen 33 KompetenzNachweis VR-BaufinanzierungsSpezialisierung 34

4 INHALT 3 Privatkundengeschäft SpezialModule AnlageBeratung VR-BeraterPass VR-BeraterPass ServiceBeratung Update 36 VR-BeraterPass FinanzPlanung Update 37 VR-BeraterPass für WiedereinsteigerInnen 37 VR-BeraterPass VermögensPlanung Update 37 VR-BeraterPass FinancialConsulting Update 38 Investmentvermögen im Service 38 AnsFuG für zukünftige Vertriebsbeauftragte 39 Sachkunde in den Anforderungen der anlagegerechten Beratung der Risikoklasse 3 39 Sachkunde in den Anforderungen der anlagegerechten Beratung der Risikoklassen 3 und 4 40 Depotstrukturierung überzeugend beraten 40 Die professionelle Fondsberatung 41 Web-based Training Anlegerschutz- und Funktionsverbesserungsgesetz 41 Vertriebskompetenz Vertriebs-Chance im Service Signale erfolgreich nutzen 42 Erfolgreiche Kundenansprache im Jahresendgeschäft 42 Markt Junge Kunden die genossenschaftliche Beratung im Jugendmarkt 42 Kundenberatung mit Persönlichkeit 43 Erfolgreiche Strategien in der Kundenberatung 43 Mit Empfehlung zum Erfolg 43 Auf dem Weg zur Nr. 1: Beratungsqualität die genossenschaftliche Beratung 44 Schwierige Beratungen sicher und erfolgreich bestehen 44 Kunden erreichen Visualisierungen wirkungsvoll einsetzen 44 Schluss mit Preisverhandlungen 45 Zeitmanagement im Vertrieb 45 Erfolgreiche Führung im Vertrieb im Spannungsfeld von Kunde-Mitarbeiter-Bank souverän agieren 45 Webinar Social Media Networks Soziale Netzwerke im Vertrieb 46 Persönlichkeitskompetenz Gezieltes Selbstmanagement für mehr Erfolg am Markt 46 FilialleiterSpezial mit mehr Spaß zum Erfolg 46 FilialleiterSpezial Beratungsqualität umsetzen 47 FilialleiterSpezial Coaching-Kompetenz und ToJ-Begleitung für Vertriebsführungskräfte 47 Ladies special! Erfolgsfaktor Persönlichkeit Hol das Beste aus Dir raus 48 Small Talk für Profis gekonnt und erfolgreich Kontakte knüpfen 48 Fachkompetenz Kompetenz aktuell Anlagestrategien einfach verkaufen 49 Kompetenz aktuell von der Depotauswertung zum erfolgreichen Abschluss 49 Kompetenz aktuell VorsorgePlanung mit agree BAP 50 Kompetenz aktuell VermögensnachfolgePlanung und Vorsorge 50 Kompetenz aktuell Update Förderprogramme 2016 Staatliche Fördermittel in der Wohnbaufinanzierung 50 Webinar Öffentliche Fördermittel in der Privatkundenbetreuung am Beispiel der L-Bank 51 Basiswissen Recht und Steuern 51 Die optimale Altersvorsorge für Frauen 51 Webinar Studierende eine wertvolle Kundengruppe für Ihre Bank? 52 Behavioral Finance Psychologie der Märkte 52 Finanzmärkte volkswirtschaftlich beurteilen das Mehr für anspruchsvolle Beratung 53 Technische Analyse Wertpapier-Charts lesen und verstehen 53 Depot-A-Management zwischen Risiko- und Ertragsorientierung erfolgreich agieren 53 Steueraspekte in der Kundenberatung aktuelle Praxisthemen 54

5 4 INHALT Spezialisierung Erbrecht und Vermögensnachfolge Modul 1: Generationenmanagement Was ist das? 54 Modul 2: Erben, vererben und schenken 55 Modul 3: Internationales Erbrecht 55 Modul 4: Erbschaftssteuerliche Konsequenzen des Erbfall- und Bewertungsrechts 55 Modul 5: Beratungsansatz und Prozesse 56 Zertifizierung: Spezialisierung Erbrecht und Vermögensnachfolge 56 Betreuung und Vorsorgevollmacht 57 Trennung und Scheidung aus Sicht der Bank 57 Die Makler- und Bauträgerverordnung (MaBV) in der Praxis 58 Spezialfälle bei der Finanzierung privater Immobilien 58 LuxCredit variabler Finanzierungsbaustein in Euro und allen Währungen 58 Baufinanzierungsupgrade nachhaltige Beratung in der Wohnbaufinanzierung 59 Gesellschafter-Geschäftsführer als Baufinanzierungskunden eine sphären übergreifende Bonitätsbeurteilung 59 Kreditrecht im Privatkundengeschäft 59 Trainingsupdate Wer aufhört, besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein 60 KundenServiceCenter Grundlagen der kundenorientierten Kommunikation am Telefon 60 Cross-Selling durch die Weiterleitung an Spezialisten zum Erfolg 61 Abschlussorientierte Kommunikation am Telefon 61 Konfliktgespräche am Telefon meistern 61 Bei Anruf Termin! kompetent und erfolgreich telefonieren im Outbound 62 Tagungen/Aktuelles Exklusives Symposium Training und Coaching 62 Wohnbaufinanzierung 62 Immobilienberatung 62 Wertpapiere und Vertrieb 62 Immobilien Wertermittlung und Märkte 62 GewerbekundenBeratung KernModule Training für Einsteiger Modul 1: Jahresabschlussanalyse 65 Modul 2: Kreditsicherheiten im Firmenkreditgeschäft 65 Modul 3: Praktischer Einsatz von betriebswirtschaftlichen Auswertungen 65 Modul 4: Einsatz des VR-Rating im Firmenkundengeschäft 65 Modul 5: Bonitätsprüfung bei nicht bilanzierenden Kunden 65 Modul 6: Transfertraining Genossenschaftliche Beratung für Gewerbekunden 65 KompetenzNachweis GewerbekundenBeratung 65 Qualifizierung für Führungskräfte Privatkundengeschäft GewerbekundenBeratung kompakt für Führungskräfte Privatkundengeschäft 66 Training für erfahrene FirmenkundenBerater Transfertraining Genossenschaftliche Beratung für Gewerbekunden 67 Qualifizierung für Führungskräfte Firmenkundengeschäft GewerbekundenBeratung kompakt für Führungskräfte Firmenkundengeschäft 67

6 INHALT 5 Firmenkundengeschäft KernModule FirmenkundenBeratung Modul 1: Betriebswirtschaftliche Zusammenhänge im Unternehmen kennen, verstehen und erleben 69 Modul 2: Jahresabschlussanalyse 70 Modul 3: Kreditsicherheiten im Firmenkundengeschäft 70 Modul 4: Praktischer Einsatz von betriebswirtschaftlichen Auswertungen 70 Modul 5: Einsatz des VR-Rating im Firmenkundengeschäft 71 Modul 6: Bonitätsprüfung bei nicht bilanzierenden Kunden 71 Modul 7: Einführung in die Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte 71 Modul 8: Verkaufstraining für Firmenkundenberater Teil 1 und 2 72 KompetenzNachweis FirmenkundenBeratung 72 Qualifizierte FirmenkundenBeratung Modul 1: Investitions- und Finanzplanung sowie Vertiefung Bilanzanalyse 73 Modul 2: Umgang mit intensiv zu betreuenden Kreditengagements 74 Modul 3: Volkswirtschaftliche Einflüsse auf das Firmenkundengeschäft 74 Modul 4: Kreditentscheidung im Firmenkundengeschäft 74 Modul 5: Die Unternehmensfinanzierung für Existenzgründer 75 Modul 6: Vermögensberatung im Firmenkundengeschäft 75 Modul 7: Erfolgreiche Gespräche mit Firmenkunden Beratungstraining 75 KompetenzNachweis Qualifizierte FirmenkundenBeratung 76 FirmenkundenBetreuung Modul 1: Gespräche in schwierigen Situationen erfolgreich führen 76 Modul 2: Entwicklung von Betreuungskonzepten 77 Modul 3: Rechtliche und betriebswirtschaftliche Aspekte der Unternehmensentwicklung und Unternehmenssicherung 77 Modul 4: Steuerliche Aspekte der Unternehmensentwicklung und Unternehmenssicherung 77 KompetenzNachweis FirmenkundenBetreuung 77 Firmenkundengeschäft SpezialModule Vertriebskompetenz Firmenkundenassistenz Kompaktseminar Berater unterstützen, Marktzeiten erhöhen 79 Firmenkundenassistenz Aufbauworkshop 79 Freiräume für die Firmenkundenbetreuung gewinnen Marktzeiten optimieren 79 Geschäftspotenziale bei Firmenkunden systematisch erkennen und gezielt ausschöpfen 80 Erfolgreiche Neukundenakquisition im Firmenkundengeschäft 80 Verkaufsoptimierung in der FirmenkundenBetreuung 80 Mittelstandsförderung für Firmen- und Gewerbekunden 81 Aktuelles zur Vermögensanlage bei Firmenkunden 81 Bonitätsanalyse Die nachhaltige Kapitaldienstfähigkeit Standards kennen, Unterlagen prüfen, Zukunftsfähigkeit beurteilen 81 Bonitätsanalyse komplexer Kreditnehmereinheiten 82 Risiken erkennen quantitative Beurteilung von Jahresabschlüssen und BWA 82 Optimierung von Kreditsicherheiten 82 Betriebswirtschaftliche Fragestellungen von mittelständischen Kunden 83 Jahresabschlussanalyse für die Firmenkundenberatung 83 Praxis der strukturierten und qualifizierten Bilanzkommentierung 83 Konsolidierung von Jahresabschlüssen 84 Bilanzpolitik der Unternehmen von Bilanzschönung bis Bilanzmanipulation 84 Gesellschafter-Geschäftsführer als Baufinanzierungskunden eine sphären übergreifende Bonitätsbeurteilung 84 Bauträgerfinanzierung 85

7 6 INHALT Aktuelle Fragen zu den VR-Ratingverfahren Erfahrungsaustausch 85 Bewertung von Geschäftsmodellen Grundlagen 85 Durch aktuelle Rechtskenntnisse Entscheidungssicherheit im Firmenkundengeschäft 86 Branchenkompetenz Branchen-Know-how Handwerk 86 Betreuung von Einzelhandelsunternehmen 86 Finanzierung und Bewertung von Photovoltaikanlagen 87 Finanzierung und Bewertung von Windkraftanlagen 87 Finanzierung und Bewertung von Biogasanlagen 87 Branchenforum Automobilzulieferer und Speditionsgewerbe 88 Branchenforum Automobilhändler 88 Tretminen bei Ihrem Autohauskunden erkennen Risiken und Chancen Der niedergelassene Mediziner und sein Unternehmensfeld unter Berücksichtigung der Veränderungen im Gesundheitswesen 89 AgrarkundenBeratung FreitagsMeeting Aktuelles zur Landwirtschaft 89 Agrarkredit aus der Praxis der Finanzierung landwirtschaftlicher Projekte 89 Produktionsspezifische Kennzahlen landwirtschaftlicher Betriebe richtig interpretieren 90 Grundlagen der Bewertung von landwirtschaftlichen Objekten in der Firmenkundenberatung 90 Spezifische Kundensegmente Branchenkompetenz aufbauen Freiberufler und Gewerbetreibende besser verstehen 90 Existenzgründungen erfolgreich begleiten 91 Bauträgerfinanzierung 91 Krise und Insolvenz des Bauträgers 91 Insolvenzrecht im Firmenkundengeschäft 92 Workshop Insolvenz-Management 92 Fachkompetenz Die Gestaltung der Erb- und Unternehmensnachfolge in der Praxis 92 Durch aktuelle Rechtskenntnisse Entscheidungssicherheit im Firmenkundengeschäft 93 Gesellschaftsrecht im Firmenkundengeschäft 93 Internationale Rechnungslegung Grundlagen 93 Einsatz von Finanzderivaten im Firmenkundengeschäft Grundlagen 94 Einsatz von Finanzderivaten im Firmenkundengeschäft Vertiefung 94 Fachliche und vertriebliche Ansätze in der betrieblichen Altersvorsorge für Firmenkundenbereichsleiter 94 Basiswissen zur betrieblichen Altersvorsorge für FirmenkundenBetreuer Signalerkennung und Kundenansprache 95 Bewertung von Geschäftsmodellen Grundlagen 95 Die Absicherung von Firmenkundenengagements 95 Betreuung und Vorsorgevollmacht 96 Steuer- und haftungsrechtliche Beurteilung unterschiedlicher Rechtsformen 96 Verwendung von Ansprüchen aus Lebensversicherungen zur Kreditsicherung/-tilgung 96 Rechtliche Aspekte des Kreditgeschäfts 97 Behandlung und Bewertung von Eintragungen in Abt. II des Grundbuches 97 Besondere Fragen zur Kreditbesicherung durch Grundschulden 98 Steuerfahndung 98 Finanzierungen mit Fremdwährungsdarlehen für die Marktfolge Aktiv 98 Bankenaufsichtsrecht Grundlagenseminar Bankenaufsichtsrecht 99 Solvabilitätsverordnung und Liquiditätsverordnung nach 10 und 11 KWG sowie nach CRR 99 Groß- und Millionenkreditanzeigen 100 Offenlegung der wirtschaftlichen Verhältnisse von Kreditnehmern nach 18 KWG und MaRisk 100 Die Bildung von Kreditnehmereinheiten/Gruppe verbundener Kreditnehmer 100 Aufbauseminar Bankenaufsichtsrecht 101

8 INHALT 7 Tagungen/Aktuelles Firmenkundengeschäft 101 E-Banking 101 Immobilien Wertermittlung und Märkte 101 Electronic Banking KernModule Electronic BankingBeratung Modul 1: Grundlagen der Vertriebsunterstützung für Electronic BankingBeraterInnen Teil 1 und Teil Modul 2: E-Commerce im Electronic Banking 103 Modul 3: VR-Pay 104 Modul 4: Electronic Banking Verkaufstraining Teil 1 und Teil KompetenzNachweis Electronic BankingBeratung 104 Electronic Banking SpezialModule Electronic Banking Electronic Banking rechtliche Kompetenzen intensivieren 106 Phishing, Pharming & Co. Praktiker-Workshop 106 Zahlungsverkehr KernModule Zertifizierter Zahlungsverkehrsexperte (Schwerpunkt Firmenkundengeschäft) Modul 1: Grundlagen Zahlungsverkehr 108 Modul 2: Kartengeschäft und Auslandsgeschäft 109 Modul 3: Zahlungsverkehr Vertrieb Firmenkunden 109 KompetenzNachweis Zahlungsverkehrsexperte (Schwerpunkt Firmenkundengeschäft) 109 Zahlungsverkehr SpezialModule Zahlungsverkehr Ausgewählte Aspekte des Zahlungsverkehrs 111 Aktuelle Rechtsprechung im Zahlungsverkehr 111 Außenwirtschafts- und Auslandszahlungsverkehr Grundlagen 111 ImmobilienBeratung KernModule ImmobilienBeratung Modul 1: Vertrieb machen 113 Modul 2: Bewertung und Rechtsgrundlagen beherrschen 113 KompetenzNachweis ImmobilienBeratung 114 ImmobilienBeratung SpezialModule ImmobilienBeratung ImmoWorkshop Immobilienbewertung 116 ImmoWorkshop aktuelle Rechtsfragen 116 ImmoWorkshop Gewerbeimmobilien 116 Tagungen/Aktuelles Immobilienberatung 117

9 Entwicklungswege 8

10 9 ENTWICKLUNGSWEGE Privatkundengeschäft Anlageberatung ab Seite 13 zusätzlich = VR-WertpapierSpezialistIn Abschlusskolloquium WertpapierspezialBeratung * VR-BeraterPASS Financial Consulting Titel Zert. VR-WertpapierSpezialistIn zusätzlich = VR-FinancialConsultant KN VR-FinancialConsulting * VR-BeraterPASS FinancialConsulting Titel Zert. VR-FinancialConsultant zusätzlich = + + = VR-VermögensPlanerIn Grundlagen der privaten Vermögensplanung Assets in der Vermögensplanung Produkte der Risikoklasse 4 Vorsorge- und Risikomanagement und erfolgreiches Management von Assets VermögensNachfolgeplanung VR-VermögensPlanung KN VR-VermögensPlanung * VR-BeraterPASS VermögensPlanung KN VR-FinanzPlanung Titel FachwirtIn BankColleg Titel Zert. VR-VermögensPlanerIn Module zusätzlich = + = Module KN KN Titel VR-FinanzPlanerIn Ganzheitliche Beratung Finanzplanungstraining Rahmenbedingungen für erfolgreiche FinanzPlanung Erbrecht und Steuern für FinanzPlanerInnen Assets in der FinanzPlanung Produkte der Risikoklasse 3 Investmentprodukte in der FinanzPlanung VorsorgePlanung VR-FinanzPlanung * VR-BeraterPASS FinanzPlanung ServiceBeratung * Zert. VR-FinanzPlanerIn zusätzlich = Module KN ServiceBeraterIn Mit Persönlichkeit beraten Teil 1: Aus Überzeugung zum Abschluss Teil 2: Schwierige Situationen meistern Service rund ums Girokonto Absicherung und Bausparen für Servicekunden Geldanlagen Festigung der Kundenbeziehung Wünsche finanzieren und realisieren ServiceBeratung VR-BeraterPASS ServiceBeratung * Für die Teilnahme am KompetenzNachweis ist der erfolgreiche Abschluss des darunter liegenden KompetenzNachweises erforderlich.

11 Privatkundengeschäft Immobilienfinanzierung ab Seite 13/30 SPEZIALISIERUNG + = KN KN Titel VR-BaufinanzierungsSpezialistIn Individuelle Beratung in komplexen Finanzierungen Innovative Finanzierungslösungen Spezialisierung Baufinanzierung WohnbaufinanzierungsBeratung Zert. VR-BaufinanzierungsSpezialistIn BASISQUALIFIZIERUNG + = KN KN Titel VR-WohnbaufinanzierungsBeraterIn Besicherung und Beleihungswertermittlung in der privaten Wohnbaufinanzierung Beratung und Verkauf der privaten Wohnbaufinanzierung Erfolgreiche Gestaltung und Verkauf von Finanzierungslösungen WohnbaufinanzierungsBeratung ServiceBeratung Zert. VR-WohnbaufinanzierungsBeraterIn zusätzlich = Module KN ServiceBeraterIn Mit Persönlichkeit beraten Teil 1: Aus Überzeugung zum Abschluss Teil 2: Schwierige Situationen meistern Service rund ums Girokonto Absicherung und Bausparen für Servicekunden Geldanlagen Festigung der Kundenbeziehung Wünsche finanzieren und realisieren ServiceBeratung VR-BeraterPASS ServiceBeratung Privatkundengeschäft Immobilienberatung ab Seite 113 KN Titel ImmobilienBeraterIn Modul 1 Vertrieb machen Modul 2 Bewertung und Rechtsgrundlagen beherrschen ImmobilienBeratung Zert. ImmobilienBeraterIn

12 ENTWICKLUNGSWEGE 11 Firmenkundengeschäft ab Seite 69 Electronic Banking ab Seite = FirmenkundenBetreuerIn Gespräche in schwierigen Situationen erfolgreich führen Entwicklung von Betreuungskonzepten Rechtliche und betriebswirtschaftliche Aspekte der Unternehmensentwicklung und Unternehmenssicherung Steuerliche Aspekte der Unternehmensentwicklung und Unternehmenssicherung KN FirmenkundenBetreuung * KN Titel FachwirtIn BankColleg Titel Zertifizierte/r FirmenkundenBetreuerIn (VR) KN Qualifizierte/r FirmenkundenBeraterIn Investitions- und Finanzplanung sowie Vertiefung Bilanzanalyse Umgang mit intensiv zu betreuenden Kreditengagements Volkswirtschaftliche Einflüsse auf das Firmenkundengeschäft Kreditentscheidung im Firmenkundengeschäft Die Unternehmensfinanzierung für Existenzgründer Vermögensberatung im Firmenkundengeschäft Erfolgreiche Gespräche mit Firmenkunden Beratungstraining Qualifizierte FirmenkundenBeratung * KN Titel Qualifizierte/r Electronic BankingBeraterIn Strategien, Konzepte und Methoden mit Electronic Banking erfolgreich im Wettbewerb FinanzVerbund im Electronic Banking effizient nutzen Impulse, Perspektiven und Produkte Electronic Banking rechtliche Kompetenzen intensivieren Vom Gießkannenprinzip zum maßgeschneiderten Kundengespräch Electronic Banking-Lösungen individualisieren, kundengerecht kommunizieren Arbeitseffizienz im Electronic Banking Beziehungen fördern und Prozesse gestalten Zahlungsverkehr im Electronic Banking Signale erkennen, Chancen wahrnehmen Qualifizierte Electronic BankingBeratung * Qualifizierte/r Electronic BankingBeraterIn (VR) Electronic BankingBeraterIn Grundlagen der Vertriebsunterstützung für Electronic BankingBeraterInnen ecommerce im Electronic Banking VR-Pay Electronic Banking-Verkaufstraining KN Electronic BankingBeratung KN FirmenkundenBeraterIn Betriebswirtschaftliche Zusammenhänge im Unternehmen kennen, verstehen und erleben Jahresabschlussanalyse Kreditsicherheiten im Firmenkundengeschäft Praktischer Einsatz von betriebswirtschaftlichen Auswertungen Einsatz des VR-Rating im Firmenkundengeschäft Bonitätsprüfung bei nicht bilanzierenden Kunden Einführung in die Beleihungswertermittlung für gewerbliche Objekte Verkaufstraining für Firmenkundenberater FirmenkundenBeratung

13 12 KernModule Privatkundengeschäft ServiceBeratung 13 VR-FinanzPlanung 19 VR-VermögensPlanung 25 VR-WohnbaufinanzierungsBeratung 30 VR-BaufinanzierungsSpezialisierung 33 Wenn im vorliegenden Veranstaltungsprogramm das Wort Risikoklasse mit einer Spezifizierung (1 5) verwendet wird, gilt Folgendes: Die Bildung und Verwendung von Risikoklassen ist rechtlich nicht verbindlich geregelt. Die genossenschaftliche FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken wendet ein eigenes System von Risikoklassen an, das von anderen Risikoklassifizierungen, auch von solchen der Aufsichtsbehörden, abweichen kann. Die Beurteilung, ob ein/e MitarbeiterIn über die Beratungs- und Produktkompetenz für die einzelnen Risikoklassen verfügt, obliegt der jeweiligen Bank.

14 KernModule Privatkundengeschäft ServiceBeratung 13 ServiceBeratung ServiceBeratung MitarbeiterInnen ServiceBeratung Für die erfolgreiche Beratung von Servicekunden wird gleichermaßen Fachkompetenz wie Vertriebskompetenz gefordert. ServiceBeraterInnen besitzen produktspezifische Kenntnisse. rechtliche und steuerliche Kenntnisse. volkswirtschaftliche Kenntnisse und Branchenkenntnisse. ServiceBeraterInnen kennen und leben die genossenschaftliche Beratung. kennen und beachten die rechtlichen Vorgaben des Verbraucherschutzes. agieren im Rahmen der Philosophie der genossenschaftlichen Finanzgruppe. sprechen Kunden aktiv an. erkennen Cross-Selling-Ansätze und überführen diese in erfolgreiche Abschlüsse. der Module Modul 1 Mit Persönlichkeit beraten Modul 2 Service rund ums Girokonto Modul 3 Absicherung und Bausparen für Servicekunden Modul 4 Geldanlagen Festigung der Kundenbeziehung Modul 5 Wünsche finanzieren und realisieren Die Philosophie der genossenschaftlichen Beratung ist Grundlage aller Module. Wo möglich und sinnvoll, werden die Beratungsprozesse in agree BAP integriert. VR-BeraterPass ServiceBeratung KompetenzNachweis ServiceBeratung

15 14 ServiceBeratung Privatkundengeschäft KernModule Mit Persönlichkeit beraten Modul 1 Onlinephase 60-minütiges interaktives Webinar mit Überblick über den Entwicklungsweg ServiceBeratung Einführung in das Modul und erstes Kennenlernen Grundlagenwissen zu Kommunikation Präsenzphase Selbstverständnis als VertriebsmitarbeiterIn Persönlichkeit und Beratung Signalerkennung und Training der aktiven Kundenansprache Bedeutung der Kommunikation im Kundengespräch Einführung in die genossenschaftliche Beratung als Grundlage einer Gesprächsstruktur Methoden beim Abschluss und sichere Argumentation bei Einwänden und Vorwänden Beratung in schwierigen Situationen Preisgespräche, Reklamationen Einbindung des Kundenbeziehungsmanagements (KBM) in agree BAP Intensives Beratungstraining in Kleingruppen mit Videoanalyse Transfersicherung Ca. 30-minütiges individuelles Telefoncoaching mit Tipps zur Verfestigung der zentralen Lerninhalte für die praktische Umsetzung Webinar + 6 Tage Kick-Off Webinar Teil Teil Kick-Off Webinar Teil Teil Kick-Off Webinar Teil Teil Kick-Off Webinar Teil Teil Kick-Off Webinar Teil Teil Kick-Off Webinar Teil Teil Min. PM Min. PM Min. PM Min. PM Min. PM Min. PM Kick-Off Webinar Min. Teil Teil PM , 1.830, agree mit agree BAP

16 KernModule Privatkundengeschäft ServiceBeratung 15 Service rund ums Girokonto Onlinephase Grundlagenwissen zu Mitgliedschaft/genossenschaftliche Werte Kontoeröffnung/Kontoführung Bankgeschäfte mit Karten Zahlungsverkehr/SEPA Präsenzphase Fachliche und rechtliche Grundlagen zu: Funktionsweise, Risiken, mit den Geschäften anfallenden Kosten bei der Girokontoeröffnung Girokonto als Mittelpunkt der Kundenbeziehung Wichtige Beratungsthemen bei der Girokontoeröffnung sowie Cross-Selling-Ansätze beim Girokonto Aufbau einer strukturierten Girokontoeröffnung Beratungstraining unter Anwendung der strukturierten Beratungsprozesse in agree BAP Transfersicherung Verfestigung der zentralen Lerninhalte für die praktische Umsetzung agree mit agree BAP Modul 2 3 Tage PM PM PM PM PM PM PM , 960, Absicherung und Bausparen für Servicekunden Onlinephase Grundlagenwissen zu Altersvorsorge Staatliche Förderungen Riester Sachversicherung Präsenzphase Fachliche und rechtliche Grundlagen zu: Funktionsweise, Risiken, mit den Geschäften anfallenden Kosten der jeweiligen Finanzinstrumente Riester-geförderte Produkte Vermögenswirksame Leistungen Personenversicherungen Bausparvertrag Produktkenntnisse und Kundennutzen in der Beratung Signalerkennung im Bereich Absicherung und Bausparen Beratungstraining unter Anwendung der strukturierten Beratungsprozesse in agree BAP Transfersicherung Beratungsgespräche mit Gesprächsdokumentation zur Verfestigung der zentralen Lerninhalte für die praktische Umsetzung agree mit agree BAP Modul 3 Im Rahmen der Paketbuchung ist dieses Modul kostenfrei. 3 Tage PM PM PM PM PM PM PM , 755,

17 16 ServiceBeratung Privatkundengeschäft KernModule Geldanlagen Festigung der Kundenbeziehung Modul 4 5 Tage PM PM PM PM PM PM PM , 1.145, Onlinephase Grundlagenwissen zu Volkswirtschaftliche Grundlagen WpHG Verzinsliche Wertpapiere Besteuerung von Geldanlagen Investmentvermögen Präsenzphase Fachliche und rechtliche Grundlagen zu: Funktionsweise, Risiken, mit den Geschäften anfallenden Kosten der jeweiligen Finanzinstrumente Produktspezifische Kenntnisse der Risikoklasse 2 bankeigene Geldanlagen, festverzinsliche Wertpapiere, Investmentvermögen, Zertifikate, Fondssparpläne Vorschriften des WpHG und des Kapitalanlagegesetzbuches (KAGB) bei der Anlageberatung oder der Anbahnung einer Anlageberatung Wichtige Beratungsthemen sowie Cross-Selling-Ansätze bei der Geldanlage Aufbau eines strukturierten Geldanlagegesprächs Beratungstraining unter Anwendung der strukturierten Beratungsprozesse in agree BAP Transfersicherung Verfestigung der zentralen Lerninhalte für die praktische Umsetzung agree mit agree BAP Wünsche finanzieren und realisieren Modul 5 3 Tage Onlinephase Grundlagenwissen zu Wünsche finanzieren und realisieren Sicherheiten Kreditentscheidung und -vergabe Präsenzphase Fachliche und rechtliche Grundlagen zu: Funktionsweise, Risiken, mit den Geschäften anfallenden Kosten beim Privatkreditgeschäft Wichtige Beratungsthemen beim Privatkreditgeschäft sowie Cross-Selling-Ansätze Aufbau eines strukturierten Kreditgesprächs Beratungstraining unter Anwendung der strukturierten Beratungsprozesse in agree BAP Intensives Beratungstraining in Kleingruppen Transfersicherung Verfestigung der zentralen Lerninhalte für die praktische Umsetzung PM PM PM PM PM PM PM , 785, agree mit agree BAP

18 KernModule Privatkundengeschäft ServiceBeratung 17 ServiceBeratung Im KompetenzNachweis ServiceBeratung wird neben der für das Aufgabenfeld notwendigen Fachkompetenz auch Methoden-, Persönlichkeits- und Sozialkompetenz beurteilt. Die Leistungen werden in unterschiedlichen Prüfformen differenziert ermittelt und bewertet. Ab 2016 erhalten Sie für jeden Teilnehmer ein individuelles Kompetenzprofil auf Basis des KompetenzNachweises. Für die Teilnahme am KompetenzNachweis ServiceBeratung gibt es keine besonderen Voraussetzungen. optional mit agree mit agree BAP Mit Bestehen des KompetenzNachweises ServiceBeratung wird erstmalig der VR-BeraterPass ServiceBeratung mit einer Gültigkeit von 3 Jahren ausgestellt. KompetenzNachweis PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM , 890,

19 18 ServiceBeratung Privatkundengeschäft KernModule Jetzt als Paket günstiger buchen! ServiceBeratung Paketbuchungen/Termine/Preise Was Sie zu Paketbuchungen/Paketpreisen wissen sollten: Der vergünstigte Preis gilt nur bei Buchung des gesamten Paketes. Sie stornieren einen Termin aus der Paketbuchung: Es gilt die Stornoregelung auf der Basis des reduzierten Paketpreises. Sie stornieren einen Termin und buchen keinen neuen: Die übrigen KernModule werden mit dem vollen Preis abgerechnet. Termin Kick-Off Webinar Tage Termin ca. 60 Min Tage Termin ca. 60 Min Modul 1 (Teil1) PM PM Modul 1 (Teil2) Tage ca. 60 Min. Buchungs- Nr. Buchungs- Nr. Buchungs- Nr. PM Modul PM PM PM Modul PM PM PM Modul PM PM PM Modul PM PM PM Transfersicherung Webinar Paket Paket 5 ca. 90 Min. PM Paket 7 ca. 90 Min. PM ca. 90 Min. PM Termin Kick-Off Webinar Tage Termin ca. 60 Min Tage Termin ca. 60 Min Modul 1 (Teil1) PM PM Modul 1 (Teil2) Tage ca. 60 Min. Buchungs- Nr. Buchungs- Nr. Buchungs- Nr. PM Modul PM PM PM Modul PM PM PM Modul PM PM PM Modul PM PM PM Transfersicherung Webinar Paket Paket 3 ca. 90 Min. PM Paket4 ca. 90 Min. PM ca. 90 Min. PM Termin Kick-Off Webinar Tage ca. 60 Min. Modul 1 (Teil1) Modul 1 (Teil2) Buchungs- Nr. PM Modul PM Modul PM Modul PM Modul PM Transfersicherung Webinar Paket ca. 90 Min. PM Exklusiv für Paketbucher Transferwebinar ServiceBeratung n beantwortet Ihre fachlichen Fragen zum Entwicklungsweg ServiceBeratung n bereitet auf den Ablauf des KompetenzNachweises vor n beinhaltet unsere Tipps zur Transfersicherung Der KompetenzNachweis kann separat hinzugebucht werden die Termine fi nden Sie auf Seite 17. Einzelbuchung der Module ist möglich. Die Preise entnehmen Sie bitte der Beschreibung der jeweiligen Module. Bei Einzelbuchung ist die Teilnahme am Transferwebinar nicht möglich. agree mit agree BAP 3.800, * 4.500, * * Paket-Preise ohne KompetenzNachweis

20 KernModule Privatkundengeschäft VR-FinanzPlanung 19 VR-FinanzPlanung FinanzPlanung MitarbeiterInnen PrivatkundenBetreuung Der VR-FinanzPlaner ist die maßgeschneiderte Qualifizierung im Segment PrivatkundenBetreuung. Die TeilnehmerInnen professionalisieren ihre Fach- und Methodenkenntnisse im Rahmen der VR-FinanzPlanung. Sie kennen und leben die genossenschaftliche Beratung. sind fachkompetent in den wichtigen Themenfeldern Steuern, Erbrecht, Vorsorge, Wertpapiere, Investmentprodukte sowie in den Bereichen VWL, WpHG und Verbraucherschutz. führen abschlussorientierte und ganzheitliche Beratungsgespräche. sind dadurch sicher im Umgang mit Kunden und BeraterInnen mit Profil. der Module Modul 1 Ganzheitliche Beratung Finanzplanungstraining, Teil 1 und 2 Modul 2 Rahmenbedingungen für erfolgreiche FinanzPlanung Modul 3 Erbrecht und Steuern für FinanzPlaner Modul 4 Assets in der FinanzPlanung Produkte der Risikoklasse 3 Modul 5 Investmentprodukte in der FinanzPlanung Modul 6 VorsorgePlanung Die Philosophie der genossenschaftlichen Beratung ist Grundlage aller Module. Wo möglich und sinnvoll, werden die Beratungsprozesse in agree BAP integriert. VR-BeraterPass FinanzPlanung KompetenzNachweis VR-FinanzPlanung

21 20 VR-FinanzPlanung Privatkundengeschäft KernModule Ganzheitliche Beratung Finanzplanungstraining Teil 1 und 2 Modul 1 Für dieses KernModul sind Kenntnisse in agree BAP Voraussetzung. Teil 1 Onlinephase 60-minütiges interaktives Webinar zu den Themen Methodik und Didaktik Grundlagenwissen zu Beratungsqualität Beratungsphilosophie Präsenzphase Erfüllt mich mit Stolz Auf dem Weg zur Nummer 1 Die genossenschaftliche Beratung Gesamtbedarfsorientierte Analyse und Kundensituation Reflexion des eigenen Verkaufs- und Abschlussverhaltens Beratungstraining unter Anwendung der strukturierten Beratungsprozesse in agree BAP Transfersicherung Durchführung eines Kundenfalls im Analysegespräch inkl. eines Beobachter-Feedbacks Kick-Off Webinar Teil Teil Kick-Off Webinar Teil Teil Kick-Off Webinar Teil Teil Kick-Off Webinar Teil Teil Kick-Off Webinar Teil Teil Kick-Off Webinar Teil Teil Webinar + 5 Tage 60 Min. PM Min. PM Min. PM Min. PM Min. PM Min. PM Teil 2 Präsenzphase Beratungstraining Verfestigung aller gelernten für die praktische Umsetzung Transfersicherung Durchführung eines Kundenfalls im Angebotsgespräch inkl. eines Beobachter-Feedbacks Kick-Off Webinar Min. Teil Teil PM , 1.425, agree mit agree BAP

22 KernModule Privatkundengeschäft VR-FinanzPlanung 21 Rahmenbedingungen für erfolgreiche FinanzPlanung Onlinephase 60-minütiges interaktives Webinar zum Thema aktuelle Marktsituation Grundlagenwissen zu Volkswirtschaft Beraterdokumentation Präsenzphase Kundenberatung Geschäftspolitische Aspekte Vertriebs- und Zielsteuerung Steuerungs-, Kosten- und Ertragsaspekte Fachliche Grundlagen Anlagerelevante gesamtwirtschaftliche Zusammenhänge und Auswirkungen geldpolitischer Entscheidungen auf die Beratung Rechtliche Grundlagen der Anlageberatung Vorschriften des WpHG und des Kapitalanlagegesetzbuches (KAGB) bei der Anlageberatung oder der Anbahnung einer Anlageberatung Transfersicherung Verfestigung der zentralen Lerninhalte für die praktische Umsetzung Vermittlung vertiefter Kenntnisse zu den Anforderungen der anlage- und anlegergerechten Beratungskompetenz Modul 2 Webinar + 3 Tage Webinar PM Webinar PM Webinar PM Webinar PM Webinar PM Webinar PM Mitglieder-Preis Preis 640, 770, Erbrecht und Steuern für FinanzPlaner Onlinephase Grundlagenwissen zu Einkommenssteuer Erbrecht Präsenzphase Ansatzpunkte für die aktive Kundenberatung vor dem Hintergrund rechtlicher Situationen Einkommenssteuerrecht Erbschafts- und Schenkungsrecht Familien- und Erbrecht Transfersicherung Verfestigung der zentralen Lerninhalte für die praktische Umsetzung Modul 3 2 Tage PM PM PM PM PM PM , 610,

23 22 VR-FinanzPlanung Privatkundengeschäft KernModule Assets in der FinanzPlanung Produkte der Risikoklasse 3 Modul 4 Webinar + 5 Tage Kick-Off Webinar PM Kick-Off Webinar PM Kick-Off Webinar PM Kick-Off Webinar PM Kick-Off Webinar PM Kick-Off Webinar PM Mitglieder-Preis Preis 1.250, 1.500, Onlinephase Grundlagenwissen zu alternativen Anlageformen Rentenwerte, Standardaktien und Zertifikate 60-minütiges interaktives Webinar zum Einstieg in das Börsengeschäft am Beispiel eines VR-Börsenspiels Präsenzphase Fachliche Grundlagen zu: Funktionsweise, Risiken, mit den Geschäften anfallenden Kosten der jeweiligen Finanzinstrumente der Risikoklasse 3 Europäische verzinsliche Wertpapiere Strukturierte Anleihen und Zertifikate Rentenwert-und Rentenmarktanalyse Grundlagen der fundamentalen und technischen Aktienanalyse Kundenberatung inkl. rechtlicher Grundlagen der Anlageberatung Beratung und Verkauf von Aktien Vorschriften des WpHG und des Kapitalanlagegesetzbuches (KAGB) im Zusammenhang mit intensivem Beratungstraining in Kleingruppen Auswertung des VR-Börsenspiels Transfersicherung Verfestigung der zentralen Lerninhalte für die praktische Umsetzung Investmentprodukte in der FinanzPlanung Modul 5 Intensives Beratungstraining in Kleingruppen begleitet von 2 VertriebstrainerInnen 3 Tage PM PM PM PM PM PM , 710, Onlinephase Grundlagenwissen zu alternativen Anlageformen den Kennzahlen für Investmentvermögen Präsenzphase Fachliche Grundlagen zu: Funktionsweise, Risiken, mit den Geschäften anfallenden Kosten der jeweiligen Finanzinstrumente der Risikoklasse 3 Deutsche, europäische und weltweite Wertpapierfonds bis Risikoklasse 3 Offene Immobilien-Investmentvermögen Steuerliche Aspekte der Fondsanlage Vermögensstrukturierung und Kennzahlen für den Fondsvergleich Kundenberatung Beratungsgespräche mit Feedback, überzeugende Verkaufsargumente und Umgang mit Kundeneinwänden Transfersicherung Verfestigung der zentralen Lerninhalte für die praktische Umsetzung

24 KernModule Privatkundengeschäft VR-FinanzPlanung 23 VorsorgePlanung Onlinephase Grundlagenwissen zu VorsorgePlanung Einwänden und Vorwänden bei der VorsorgePlanung Präsenzphase Fachliche Grundlagen zu: Funktionsweise, Risiken der Finanzinstrumente der Risikoklasse 3 Vertiefung der Privaten Altersvorsorge Aspekte der persönlichen Risikovorsorge Aktuelles Leistungsspektrum der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken im Bereich Private Vorsorge Intensivierung der Kenntnisse zum Alterseinkünftegesetz Entwicklungen und Aktuelles zur gesetzlichen Rente Argumentation zum Verkauf von Vorsorgelösungen Transfersicherung Verfestigung der zentralen Lerninhalte für die praktische Umsetzung agree mit agree BAP Modul 6 Für dieses KernModul sind Kenntnisse in agree BAP Voraussetzung PM PM PM PM PM PM PM , 960, 3 Tage VR-FinanzPlanung Im KompetenzNachweis VR-FinanzPlanung wird neben der für das Aufgabenfeld notwendigen Fachkompetenz auch Methoden-, Persönlichkeits- und Sozialkompetenz beurteilt. Die Leistungen werden in unterschiedlichen Prüfformen differenziert ermittelt und bewertet. Voraussetzung für die Teilnahme am KompetenzNachweis VR-FinanzPlanung ist der erfolgreiche Abschluss des KompetenzNachweises ServiceBeratung bzw. Retailgeschäft. Der erfolgreiche Abschluss des Entwicklungsweges (s. auch S. 9) berechtigt dazu, den folgenden Titel zu führen Zertifizierte/r VR-FinanzPlanerIn. optional mit agree mit agree BAP Mit Bestehen des KompetenzNachweises VR-FinanzPlanung wird erstmalig der VR-BeraterPass FinanzPlanung mit einer Gültigkeit von 3 Jahren ausgestellt. KompetenzNachweis PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM PM , 1.130,

25 24 VR-FinanzPlanung Privatkundengeschäft KernModule Jetzt als Paket günstiger buchen! VR-FinanzPlanung Paketbuchungen/Termine/Preise Was Sie zu Paketbuchungen/Paketpreisen wissen sollten: Der vergünstigte Preis gilt nur bei Buchung des gesamten Paketes. Sie stornieren einen Termin aus der Paketbuchung: Es gilt die Stornoregelung auf der Basis des reduzierten Paketpreises. Sie stornieren einen Termin und buchen keinen neuen: Die übrigen KernModule werden mit dem vollen Preis abgerechnet. Paket 5 Termin Kick-Off Webinar Tage Paket 6 Termin ca. 60 Min Tage ca. 60 Min. Modul 1 (Teil1) PM Modul 1 (Teil2) PM ca. 60 ca. 60 Kick-Off Webinar Min Min. Modul PM PM Modul PM PM ca. 60 ca. 60 Kick-Off Webinar Min Min. Modul PM PM Modul PM PM Modul PM PM Paket 1 Tage Modul PM PM PM Kick-Off Webinar Paket 2 ca. 60 Min Tage Paket 3 ca. 60 Min Modul PM PM PM Modul PM PM PM Modul PM PM PM Tage ca. 60 Min. Paket 4 Buchungs- Nr. Buchungs- Nr. Buchungs- Buchungs- Buchungs- Termin Nr. Termin Nr. Termin Nr. ca. 60 ca. 60 ca. 60 Kick-Off Webinar Min Min Min. Modul 1 (Teil1) PM PM Modul 1 (Teil2) PM ca. 60 ca. 60 ca. 60 Kick-Off Webinar Min Min Min. Modul PM PM PM Buchungs- Termin Nr. ca. 60 Kick-Off Webinar Min. Modul 1 (Teil1) PM Modul 1 (Teil2) ca. 60 Kick-Off Webinar Min. Modul PM Tage Modul PM Kick-Off Webinar ca. 60 Min. Modul PM Modul PM Modul PM Der KompetenzNachweis kann separat hinzugebucht werden die Termine fi nden Sie auf Seite 23. Einzelbuchung der Module ist möglich. Die Preise entnehmen Sie bitte der Beschreibung der jeweiligen Module. agree mit agree BAP 4.270, * 5.130, * * Paket-Preise ohne KompetenzNachweis

26 KernModule Privatkundengeschäft VR-VermögensPlanung 25 VR-VermögensPlanung VR-VermögensPlanung MitarbeiterInnen Betreuung vermögender Privatkunden Der VR-VermögensPlaner ist die maßgeschneiderte Qualifizierung im Segment Betreuung vermögender Privatkunden. Die TeilnehmerInnen professionalisieren ihre Fach- und Methodenkenntnisse im Rahmen der VR-VermögensPlanung. Sie bewegen sich sicher in den relevanten Fachthemen: Assetklassen, Vorsorge- und Risikomanagement sowie VermögensNachfolgeplanung. leisten ein professionelles Portfoliomanagement. beachten die Anforderungen des Verbraucherschutzes. sind kompetente AnsprechpartnerInnen für ihre Kunden in allen Vermögensfragen und sind BetreuuerInnen mit Profil. Für VR-FinanzPlaner bieten wir optional als Einstieg in die VR-VermögensPlanung an: Auf dem Weg zur Nr. 1: Beratungsqualität Die genossenschaftliche Beratung siehe Seite 46 der Module Modul 1 Grundlagen der privaten Vermögens- Planung Modul 2 Assets in der VermögensPlanung Produkte der Risikoklasse 4 Modul 3 Vorsorge- und Risikomanagement und erfolgreiches Asset Management Modul 4 VermögensNachfolgeplanung Modul 5 VR-VermögensPlanung Die Philosophie der genossenschaftlichen Beratung ist Grundlage aller Module. Wo möglich und sinnvoll, werden die Beratungsprozesse in agree BAP integriert. VR-BeraterPass VR-VermögensPlanung KompetenzNachweis VR-VermögensPlanung Grundlagen der privaten VermögensPlanung Onlinephase 60-minütiges interaktives Webinar zur Einführung Einstiegswissen zu Strategische Ziele der genossenschaftlichen Bankengruppe Volkswirtschaftliche Themen Präsenzphase Grundlagen der privaten VermögensPlanung Erfolgsfaktoren im Geschäft vermögende Privatkunden Volkswirtschaftliche Gesprächskompetenz Steuerliche Aspekte in der VermögensPlanung Modul 1 Webinar + 3 Tage Kick-Off Webinar KW11/2016 PM Kick-Off Webinar KW51/2015 PM Kick-Off Webinar KW19/2016 PM , 770,

27 26 VR-VermögensPlanung Privatkundengeschäft KernModule Assets in der VermögensPlanung Produkte der Risikoklasse 4 Modul 2 5 Tage PM PM PM , 1.395, Onlinephase Einstiegswissen zu Nationale und internationale Indizes Handelsusancen internationaler Börsenplätze Aktienanalyse Behavioral Finance Präsenzphase Fachliche Vertiefung zu: Funktionsweise, Risiken, mit den Geschäften anfallenden Kosten der jeweiligen Finanzinstrumente der Risikoklasse 4 Spezielle Investmentvermögen Spezielle Aktienwerte und Aktienanalyse Zertifi kate Anlagen im Ausland und in Fremdwährungen Geschlossene AIF Behavioral Finance beratungsrelevante Entscheidungsanomalien Vertriebliche Ansatzpunkte der Assets unter Einbindung der WpHG-relevanten Vorschriften Vorsorge- und Risikomanagement und erfolgreiches Management von Assets Modul 3 Onlinephase Einstiegswissen zu Portfoliomanagement Vorsorgemanagement Präsenzphase Steuerliche Aspekte im Vorsorgemanagement Premiumprodukte im Vorsorgebereich Versicherungslösungen als wichtigster Baustein in der Vermögensstruktur Erfolgreiches Management von Assets - Aufbau, Analyse und Optimierung von Depot- und Vermögensstrukturen unter fachlichen Gesichtspunkten PM Portfoliomanagement als verkäuferischer Ansatzpunkt Ausarbeitung von Ansprachen und Verkaufsstrategien auf der Grundlage von vorbereiteten Kundendepots und Trainingsfällen Praxistraining unter Einbindung von WpHG-relevanten Vorschriften PM PM Mitglieder-Preis Preis 1.050, 1.260, 5 Tage Transfersicherung Durchführung eines Kundenfalls inkl. eines Beobachter-Feedbacks VermögensNachfolgeplanung Modul 4 2 Tage PM PM PM , 655, Onlinephase Sensibilisierung für das Thema anhand von Praxisbeispielen Präsenzphase Erben, vererben, schenken Erbschaftssteuer und Erbrecht Übertragung von Depots, Immobilien und Firmenvermögen Behandlung von Vermächtnissen und Pfl ichtteilen Praxisfälle VermögensNachfolgeplanung Transfersicherung Verfestigung der zentralen Lerninhalte für die praktische Umsetzung.

28 KernModule Privatkundengeschäft VR-VermögensPlanung 27 VR-VermögensPlanung Onlinephase Refl exion persönlicher Erfahrungen Präsenzphase Kundenberatung intensiver Praxisbezug zu den einzelnen Phasen der VermögensPlanung Effektive Gesprächsvorbereitung für komplexe Kundenengagements Analysefaktoren bei vermögenden Privatkunden Von der Analyse zum Konzept Vom Angebot zum Abschluss Beratungshilfen in der Praxis Intensives Betreuungstraining in Kleingruppen agree mit agree BAP PM PM PM Mitglieder-Preis Preis 750, 900, Modul 5 Ein Praxisfall wird mit agree BAP erarbeitet 3 Tage Webinar Transfersicherung VR-VermögensPlanung MitarbeiterInnen, für die der Entwicklungsweg VR-VermögensPlanung komplett als Paket gebucht wurde. Zielsetzung Im Zusammenhang mit dem KompetenzNachweis treten auch immer wieder Fragen zu den n der schriftlichen Praxisarbeit auf. Paketbucher des Entwicklungsweges VR-Vermögens- Planung haben im Rahmen des Transferwebinars Gelegenheit, Fragen und Unsicherheiten vor dem KompetenzNachweis in einem Gespräch zu klären. 45-minütiges interaktives Webinar zur Vorbereitung auf den KompetenzNachweis Informationen zur Praxisarbeit Aufgabenstellung Ziele der Praxisarbeit und Bewertung Bewertungskriterien Formale Aspekte Abgabe der Praxisarbeit Austausch und Fragen Webinar-Termine Zu Paket 1 KW 29 Zu Paket 2 KW 42 Zu Paket 3 KW 50 Webinar PM PM PM Das Webinar ist im KompetenzNachweis- Preis inbegriffen VR-VermögensPlanung Im KompetenzNachweis VR-VermögensPlanung wird neben der für das Aufgabenfeld notwendigen Fachkompetenz auch Methoden-, Persönlichkeits- und Sozialkompetenz beurteilt. Die Leistungen werden in unterschiedlichen Prüfformen differenziert ermittelt und bewertet. Voraussetzung für die Teilnahme am KompetenzNachweis VR-VermögensPlanung ist der erfolgreiche Abschluss des KompetenzNachweises VR-FinanzPlanung oder ein vergleichbarer Abschluss. Der erfolgreiche Abschluss des Entwicklungsweges mit dem KompetenzNachweis VR-VermögensPlanung plus Bankfachwirt BankColleg (s. auch S. 9) berechtigt dazu, den folgenden Titel zu führen Zertifizierte/r VR-VermögensPlanerIn Mit Bestehen des KompetenzNachweises VR-VermögensPlanung wird erstmalig der VR-BeraterPass Vermögens- Planung mit einer Gültigkeit von 3 Jahren ausgestellt. KompetenzNachweis PM PM PM PM PM PM PM PM , 1.130,

SPEZIALISIERUNG BASISQUALIFIZIERUNG + =

SPEZIALISIERUNG BASISQUALIFIZIERUNG + = ENTWICKLUNGSWEGE 25 Privatkundengeschäft VR-WertpapierSpezialistIn Module 1 5 Abschlusskolloquium WertpapierspezialBeratung * VR-BeraterPASS V Zert. VR-WertpapierSpezialistIn VR-Financial Consultant Module

Mehr

GewerbekundenBeratung

GewerbekundenBeratung Markt Bank Spezialisierung GewerbekundenBeratung Handlungskompetenz für Führungskräfte und Berater GewerbekundenBeratung Das Marktbearbeitungskonzept Firmenkunden des BVR e.v. geht im Gewerbekundengeschäft

Mehr

VR-BeraterPass. VR-BeraterPass 1

VR-BeraterPass. VR-BeraterPass 1 1 Qualifizierungsangebot zur Erfüllung der Sachkundenachweiserfordernisse gemäß 34d WpHG MaCompPass Der ist ein exklusiv für die genossenschaftliche FinanzGruppe entwickelter, mehrstufiger Qualifizierungsnachweis

Mehr

An die Kreditgenossenschaften. Rösrath, 26.11.2016. Sehr geehrte Damen und Herren,

An die Kreditgenossenschaften. Rösrath, 26.11.2016. Sehr geehrte Damen und Herren, Rheinisch-Westfälische Genossenschaftsakademie Raiffeisenstraße 10-16 51503 Rösrath Rundschreiben A288/2015 An die Kreditgenossenschaften Ansprechpartner: Volker Englich Durchwahl: 0251 7186-8218 Direktfax:

Mehr

VR-BeraterPass. Qualifizierte Beratung von Anfang an!

VR-BeraterPass. Qualifizierte Beratung von Anfang an! VR-BeraterPass Qualifizierte Beratung von Anfang an! Die WpHG-Mitarbeiteranzeigeverordnung besagt in 1 zur Sachkunde des Mitarbeiters in der Anlageberatung: (1) Mitarbeiter in der Anlageberatung müssen

Mehr

Neue Modulreihe: "ZERTFIZIERTE FIRMENKUNDENASSISTENZ" An die Kreditgenossenschaften. Rösrath, 19.02.2015. Sehr geehrte Damen und Herren,

Neue Modulreihe: ZERTFIZIERTE FIRMENKUNDENASSISTENZ An die Kreditgenossenschaften. Rösrath, 19.02.2015. Sehr geehrte Damen und Herren, Rheinisch-Westfälische Genossenschaftsakademie Raiffeisenstraße 10-16 51503 Rösrath An die Kreditgenossenschaften Rundschreiben A051/2015 Ansprechpartner: Susanne Froning Durchwahl: 0251 7186-8213 Direktfax:

Mehr

Neu als stellvertretendes Vorstandsmitglied/Verhinderungsvertreter

Neu als stellvertretendes Vorstandsmitglied/Verhinderungsvertreter 30.08.2016-2017 von Durchgang 10 / 09.00 Uhr bis 16.00 Uhr Bonn und Berlin Neu als stellvertretendes Vorstandsmitglied/Verhinderungsvertreter Zielgruppe Obere Führungskräfte Ziele Sie wurden oder werden

Mehr

Geprüfte/r Finanzanlagenfachmann/frau (IHK)

Geprüfte/r Finanzanlagenfachmann/frau (IHK) Ausbildung Geprüfte/r Finanzanlagenfachmann/frau (IHK) www.deutsche-makler-akademie.de Ausbildung Geprüfte/r Finanzanlagenfachmann/frau (IHK) PERSPEKTIVEN DURCH QUALIFIZIERUNG Eine Tätigkeit als Finanzanlagenvermittler

Mehr

Projektbegleitung KundenFokus 2015 Zukunftsfähigkeit erhalten Zukunft aktiv gestalten

Projektbegleitung KundenFokus 2015 Zukunftsfähigkeit erhalten Zukunft aktiv gestalten Projektbegleitung KundenFokus 2015 Zukunftsfähigkeit erhalten Zukunft aktiv gestalten Webinar KundenFokus 2015 Seite 1 Nr. 1 in Mitglieder und Kundenzufriedenheit Markttransparenz Strategie 2015 Vertriebswegestrategie

Mehr

Bildungsforum 2014. Landshut, 27.06.2014 Ihr Team S45 des Bereichs Firmenkunden, Immobilien und Kredit

Bildungsforum 2014. Landshut, 27.06.2014 Ihr Team S45 des Bereichs Firmenkunden, Immobilien und Kredit Bildungsforum 2014 Landshut, 27.06.2014 Ihr Team S45 des Bereichs Firmenkunden, Immobilien und Kredit Bildungsbereich Firmenkunden, Immobilien und Kredit der Sparkassenakademie Bayern - wir stellen uns

Mehr

Portrait der Volksbank Jever eg

Portrait der Volksbank Jever eg Ausbildung in der Volksbank Jever eg Die erste Adresse Portrait der Volksbank Jever eg Gründung in 1900 rechtliche und wirtschaftliche Selbstständigkeit Regionalprinzip Rechtsform: Genossenschaft (eg)

Mehr

GEMEINSAM MIT IHNEN SETZEN WIR DIE SEGEL, UM IHR LEBENSWERK SACHTE UND SICHER IN EINEN NEUEN HAFEN ZU STEUERN.

GEMEINSAM MIT IHNEN SETZEN WIR DIE SEGEL, UM IHR LEBENSWERK SACHTE UND SICHER IN EINEN NEUEN HAFEN ZU STEUERN. GEMEINSAM MIT IHNEN SETZEN WIR DIE SEGEL, UM IHR LEBENSWERK SACHTE UND SICHER IN EINEN NEUEN HAFEN ZU STEUERN. UNTERNEHMENSNACHFOLGE NUR WER WEISS, WO DAS ZIEL SEINER REISE IST, KANN AUCH DIE SEGEL RICHTIG

Mehr

DIPLOM.FINANZ- BERATER

DIPLOM.FINANZ- BERATER Campus CAMPUS-LEHRGANG ZUM DIPLOM.FINANZ- BERATER Bildungsprogramm 2014 Campus-Lehrgang zum Diplom.Finanzberater Die Top-Ausbildung für erfahrene Privatkundenbetreuer und Private Banker Der Campus-Lehrgang

Mehr

Privatkundenbank BildungsForum 2011 1

Privatkundenbank BildungsForum 2011 1 Privatkundenbank BildungsForum2011 1 Privatkundenbank Quelle: BVR BildungsForum2011 2 Gesamtüberblick Privatkundenbank - Markt 2012 Zertifizierter Wertpapierspezialist 3 Module / 13 Tage (32401-32403)

Mehr

Privatkundengeschäft

Privatkundengeschäft Privatkundengeschäft Lorem Persönlich Ipsum Starker Partner im Privatkundengeschäft Das Anforderungsprofil Ihrer Mitarbeiter in der Privatkundenbank ist in den letzten Jahren von ständigen Veränderungen

Mehr

Cross-Selling bei Versicherungen. Empirische Analyse zu Status quo, Trends und zukünftigen Anforderungen

Cross-Selling bei Versicherungen. Empirische Analyse zu Status quo, Trends und zukünftigen Anforderungen Georg Wittmann Christiane Früchtl Silke Weisheit Cross-Selling bei Versicherungen Empirische Analyse zu Status quo, Trends und zukünftigen Management Summary In der Studie Cross-Selling bei Versicherungen

Mehr

Finanziell in Topform mit dem Sparkassen-Finanzkonzept.

Finanziell in Topform mit dem Sparkassen-Finanzkonzept. s-sparkasse Finanziell in Topform mit dem Sparkassen-Finanzkonzept. Sicherheit, Altersvorsorge, Vermögen. Werden Sie zum Champion im modernen Finanz- Mehrkampf mit dem richtigen Trainings programm bringen

Mehr

IPMA Level B / Certified Senior Project Manager

IPMA Level B / Certified Senior Project Manager IPMA Level C / Certified Project Manager Zertifizierter Projektmanager GPM IPMA Level B / Certified Senior Project Manager Zertifizierter Senior Projektmanager GPM IPMA_Level_CB_Beschreibung_V080.docx

Mehr

Ralph Müller Dipl.-Betriebswirt (FH) Bereichsleiter Bildung

Ralph Müller Dipl.-Betriebswirt (FH) Bereichsleiter Bildung 2015 MARKT BANK 2015 MARKT BANK 2 VORWORT Wilfried Sigloch Dipl.-Betriebswirt (FH) Abteilungsleiter Personalentwicklung Stv. Bereichsleiter Bildung Ralph Müller Dipl.-Betriebswirt (FH) Bereichsleiter Bildung

Mehr

Ganzheitliche Beratung. Mit einem kritischen Blick aufs große Ganze sind Sie immer gut beraten.

Ganzheitliche Beratung. Mit einem kritischen Blick aufs große Ganze sind Sie immer gut beraten. Ganzheitliche Beratung Mit einem kritischen Blick aufs große Ganze sind Sie immer gut beraten. Fair und aus einer Hand mit dem richtigen Partner. Mit der SIGNAL IDUNA haben Sie einen Partner an Ihrer Seite,

Mehr

Der perfekte Partner für Ihren Erfolg Das KompetenzCenter für Heilberufe.

Der perfekte Partner für Ihren Erfolg Das KompetenzCenter für Heilberufe. Der perfekte Partner für Ihren Erfolg Das KompetenzCenter für Heilberufe. Sparkassen-Finanzgruppe Beste Beratung für hohe Ansprüche. Um Erfolg auch langfristig zu sichern, ist es wichtig, mit den richtigen

Mehr

Kundenorientiertes Verkaufen. Erfolgsfaktoren zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung

Kundenorientiertes Verkaufen. Erfolgsfaktoren zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung Kundenorientiertes Verkaufen Erfolgsfaktoren zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung Gemini Personalservice ist ein kompetenter Anbieter von Trainings- und Beratungsleistungen im Einzelhandel und dem handelsnahen

Mehr

Gemeinsam sind wir stark! Unsere Angebote speziell für kleinere und mittelgroße Banken

Gemeinsam sind wir stark! Unsere Angebote speziell für kleinere und mittelgroße Banken Gemeinsam sind wir stark! Unsere Angebote speziell für kleinere und mittelgroße Banken Die Zahl der Themen, in denen die Mitarbeiter einer Genossenschaftsbank fit sein müssen, nimmt seit Jahren rasant

Mehr

GROBKONZEPT. Professionell im: Kundenkontakt Vertrieb Präsentieren und Vorstellen von Neuheiten

GROBKONZEPT. Professionell im: Kundenkontakt Vertrieb Präsentieren und Vorstellen von Neuheiten GROBKONZEPT Professionell im: Kundenkontakt Vertrieb Präsentieren und Vorstellen von Neuheiten und mehr.. 2 - tägiges Seminar & 1- tägiger Refresher Für jeden Mitarbeiter der seinen Umgang mit den Kunden

Mehr

Führungs Kräfte Ausbildung

Führungs Kräfte Ausbildung Führungs Kräfte Ausbildung 1 2 4 3 Für alle Mitarbeiter, die... * Verantwortung haben oder anstreben * lernen und sich entwickeln wollen * bereit sind, die Zukunft zu gestalten In 4 Praxis-Modulen à 3

Mehr

Firmenkundenberatung Wir stellen uns vor. Sparkasse Pfaffenhofen

Firmenkundenberatung Wir stellen uns vor. Sparkasse Pfaffenhofen Firmenkundenberatung Wir stellen uns vor Sparkasse Pfaffenhofen Inhalt: Die Sparkasse Pfaffenhofen Ihr Firmenkundenteam Ihre Spezialisten Unser Leistungsspektrum für Sie Unser Qualitätsanspruch Die Sparkasse

Mehr

Firmenkunden. Private Banking. Betreuung. Das VR-WerteHaus Bad Krozingen: Ihr Kompetenz- Zentrum für Premium Banking.

Firmenkunden. Private Banking. Betreuung. Das VR-WerteHaus Bad Krozingen: Ihr Kompetenz- Zentrum für Premium Banking. Das VR-WerteHaus Bad Krozingen: Ihr Kompetenz- Zentrum für Premium. Firmenkunden Premium- neu erleben: Herzlich willkommen im VR-WerteHaus Bad Krozingen. VR-Werte aus Kompetenz. Vertrauen. Diskretion.

Mehr

Produktübersicht ProBank-Lizenz 2016 (LM370)

Produktübersicht ProBank-Lizenz 2016 (LM370) Produktübersicht ProBank-Lizenz 2016 (LM370) Rabatt-Aktionen Titel Rabatt für Kunden der ProBank-Lizenz Web-based Training Grundlagen des Kartengeschäfts (LM382) Web-based Training Auslandszahlungsverkehr

Mehr

Anwälte und Notare. Finanzdienstleistungen für Anwälte und Notare. Die Credit Suisse. Ihr Partner für höchste Ansprüche.

Anwälte und Notare. Finanzdienstleistungen für Anwälte und Notare. Die Credit Suisse. Ihr Partner für höchste Ansprüche. Anwälte und Notare Finanzdienstleistungen für Anwälte und Notare. Die Credit Suisse. Ihr Partner für höchste Ansprüche. Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Die Credit Suisse Finanzpartner für Anwälte

Mehr

Andersen & Partners Finanzplanung. Vernetzte Beratung für langjährigen Erfolg. A N D E R S E N & P A R T N E R S. value beyond financial advice

Andersen & Partners Finanzplanung. Vernetzte Beratung für langjährigen Erfolg. A N D E R S E N & P A R T N E R S. value beyond financial advice Andersen & Partners Finanzplanung. Vernetzte Beratung für langjährigen Erfolg. A N D E R S E N & P A R T N E R S value beyond financial advice Schaffen Sie die Basis für eine erfolgreiche Zukunft. Mit

Mehr

Produktübersicht ProBank-Lizenz 2018 (LM370)

Produktübersicht ProBank-Lizenz 2018 (LM370) Produktübersicht ProBank-Lizenz 2018 (LM370) Rabatt-Aktionen Titel Rabatt für Kunden der ProBank-Lizenz Web-based Training Rechtsgrundlagen der Anlageberatung kompakt (LM390) Web-based Training Grundlagen

Mehr

Erfolgreicher im Vertrieb durch strategische Personalentwicklung Einfach nur Training?

Erfolgreicher im Vertrieb durch strategische Personalentwicklung Einfach nur Training? Erfolgreicher im Vertrieb durch strategische Personalentwicklung Einfach nur Training? Impulsworkshop 30.08.2013 SANT Sibylle Albrecht Natural Training www.s-a-n-t.de Was erwartet Sie heute? Was heißt

Mehr

Ausbildung I BankCOLLEG. Vertrieb I Training I Coaching

Ausbildung I BankCOLLEG. Vertrieb I Training I Coaching Privatkundenbank Firmenkundenbank Steuerung Bank Management Ausbildung I BankCOLLEG Vertrieb I Training I Coaching privatkundenbank IVatkUNDeNBaNk 8 8 PrIVatkUNDeNBaNk ENTWICKlUNGSWEGE ENTWICKlUNGSWEGE

Mehr

Vermögensberatung. Inhalt

Vermögensberatung. Inhalt Vermögensberatung Inhalt Integrale Vermögensberatung Vermögen sichern Vorsorge optimieren Steuern sparen Analyse der persönlichen Kundensituation Die Investmentstrategie Kapitalanlagen haben letztendlich

Mehr

Ihr Ziel bestimmt den Weg

Ihr Ziel bestimmt den Weg Ihr Ziel bestimmt den Weg FRAU DR. GUNDA SCHROBSDORFF Jetzt habe ich mich doch endlich in die Selbstständigkeit gewagt und fühlte mich auf dem Weg dahin bestens beraten und unterstützt. DR. RAMA EGHBAL

Mehr

Finanzierung für den Mittelstand. Leitbild. der Abbildung schankz www.fotosearch.de

Finanzierung für den Mittelstand. Leitbild. der Abbildung schankz www.fotosearch.de Finanzierung für den Mittelstand Leitbild der Abbildung schankz www.fotosearch.de Präambel Die Mitgliedsbanken des Bankenfachverbandes bekennen sich zur Finanzierung des Mittelstands mit vertrauenswürdigen,

Mehr

Mehr Geld mit der Zürcher-Geldschule

Mehr Geld mit der Zürcher-Geldschule Mehr Geld mit der Zürcher-Geldschule Individueller Geld-Strategie-Workshop für Einzelpersonen Wegbereiter für Ihren persönlichen Anlageerfolg Der Anleger bleibt immer noch der einsamste Mensch der Welt

Mehr

CDC Management. Coaching. In Zusammenarbeit mit: www.cdc-management.com

CDC Management. Coaching. In Zusammenarbeit mit: www.cdc-management.com CDC Management Coaching In Zusammenarbeit mit: www.cdc-management.com im CDC-Porzess Change Diagnostic Coaching In Modul Change analysieren wir die aktuelle Situation und geben Empfehlungen für die Umsetzung

Mehr

Projektsteuerung Projekte effizient steuern. Welche Steuerungsinstrumente werden eingesetzt?

Projektsteuerung Projekte effizient steuern. Welche Steuerungsinstrumente werden eingesetzt? 1.0 Projektmanagement Mitarbeiter, die Projekte leiten oder zukünftig übernehmen sollen Vermittlung von Grundwissen zur erfolgreichen Durchführung von Projekten. Die Teilnehmer erarbeiten anhand ihrer

Mehr

Herzlich Willkommen beim Webinar: Was verkaufen wir eigentlich?

Herzlich Willkommen beim Webinar: Was verkaufen wir eigentlich? Herzlich Willkommen beim Webinar: Was verkaufen wir eigentlich? Was verkaufen wir eigentlich? Provokativ gefragt! Ein Hotel Marketing Konzept Was ist das? Keine Webseite, kein SEO, kein Paket,. Was verkaufen

Mehr

Vorsorgemanagement. Nichts kann einen Menschen mehr stärken, als das Vertrauen, das man ihm entgegenbringt." Adolf von Harnack

Vorsorgemanagement. Nichts kann einen Menschen mehr stärken, als das Vertrauen, das man ihm entgegenbringt. Adolf von Harnack Vorsorgemanagement Nichts kann einen Menschen mehr stärken, als das Vertrauen, das man ihm entgegenbringt." Adolf von Harnack Unternehmensphilosophie Als Geschäftsführer der Dr. Schmitt GmbH Würzburg Versicherungsmakler

Mehr

Kreative Wege gehen. Konsequent Ziele erreichen.

Kreative Wege gehen. Konsequent Ziele erreichen. Wir machen das Training. Kreative Wege gehen. Konsequent Ziele erreichen. AKZENTUIERT PRAXISNAH ENGAGIERT Vom Wissen zum Können DYNAMISCH ORGANISIERT SYNERGETISCH 2 APEDOS Training APEDOS Training 3 Führung

Mehr

Ihr FirmenkundenCenter

Ihr FirmenkundenCenter Wenn s um Geld geht Kreissparkasse Wiedenbrück Ihr FirmenkundenCenter der Kreissparkasse Wiedenbrück Kreissparkasse. Gut für die Wirtschaft. Gut für unsere Region. Der Vorstand der Kreissparkasse Wiedenbrück

Mehr

SPARDA-BANK HAMBURG EG PRIVATE BANKING Individuelle und ganzheitliche Vermögensplanung.

SPARDA-BANK HAMBURG EG PRIVATE BANKING Individuelle und ganzheitliche Vermögensplanung. PRIVATE BANKING Individuelle und ganzheitliche Vermögensplanung. UNSER BANKGEHEIMNIS: EHRLICHE BERATUNG UND TRANSPARENTE KOSTEN. Traditionelle Werte und modernste Bankdienstleistungen die Sparda-Bank Hamburg

Mehr

Mit Werten Individualität gestalten.

Mit Werten Individualität gestalten. VR-PrivateBanking Mit Werten Individualität gestalten. Außergewöhnliche Zeiten erfordern eine außergewöhnliche Idee: VR-PrivateBanking. Nach der globalen Finanzmarktkrise überdenken viele Menschen ihre

Mehr

Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen

Finanzgruppe Sparkassenakademie Niedersachsen Literaturverzeichnis - Studienvorbereitende und studienbegleitende Literatur und Pflichtlektüre - Stand: 01/13 Seite 1 Allgemeine Hinweise Bitte beachten Sie, dass es sich bei den in der Literaturempfehlung

Mehr

Ganzheitliche Personalberatung für Bewerber Ihr Coach für alles, was Sie für ihr Karriereziel und ihre Zukunft brauchen.

Ganzheitliche Personalberatung für Bewerber Ihr Coach für alles, was Sie für ihr Karriereziel und ihre Zukunft brauchen. 1/10 Ganzheitliche Personalberatung für Bewerber Ihr Coach für alles, was Sie für ihr Karriereziel und ihre Zukunft brauchen. Ein Partner, der mich bei meiner beruflichen Verwirklichung als Mensch unterstützt.

Mehr

Finanzgruppe Baden-Württemberg. Qualifizierungsprogramm Sparkassenkaufmann/-frau. Sparkassen-Finanzgruppe

Finanzgruppe Baden-Württemberg. Qualifizierungsprogramm Sparkassenkaufmann/-frau. Sparkassen-Finanzgruppe Finanzgruppe Baden-Württemberg Qualifizierungsprogramm Sparkassenkaufmann/-frau Sparkassen-Finanzgruppe Im Qualifizierungsprogramm lernen Sie auf dem Niveau der Berufsausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau

Mehr

Was taugt der Wertpapierprospekt für die Anlegerinformation?

Was taugt der Wertpapierprospekt für die Anlegerinformation? Was taugt der Wertpapierprospekt für die Anlegerinformation? Panel 1 Rahmenbedingungen für Anlegerinformation und Anlegerschutz beim Wertpapiererwerb Verhältnis zu Beratung, Informationsblatt und Investorenpräsentation

Mehr

Finanzierung von Profi zu Profi. Machen Sie unseren Firmenkundenbetreuer zu einem Ihrer besten Mitarbeiter. www.rbstp.at

Finanzierung von Profi zu Profi. Machen Sie unseren Firmenkundenbetreuer zu einem Ihrer besten Mitarbeiter. www.rbstp.at Finanzierung von Profi zu Profi Machen Sie unseren Firmenkundenbetreuer zu einem Ihrer besten Mitarbeiter. www.rbstp.at Partner der Wirtschaft. Um große Erfolge zu erreichen, muss etwas gewagt werden!

Mehr

Aktuelles Thema: Starke Kundenbindung im Jugendmarkt

Aktuelles Thema: Starke Kundenbindung im Jugendmarkt Aktuelles Thema: Starke Kundenbindung im Jugendmarkt Kundenbindungsmanagement -Vorwort- Was die jungen Erwachsenen fordern... Kostenfreie Kontoführung ist für viele junge Kunden schon Standard geworden.

Mehr

SINGAPUR IHRE PRIVATE BANKING- ADRESSE IN SINGAPUR. Individuelle Strategien für Ihr Vermögen

SINGAPUR IHRE PRIVATE BANKING- ADRESSE IN SINGAPUR. Individuelle Strategien für Ihr Vermögen SINGAPUR IHRE PRIVATE BANKING- ADRESSE IN SINGAPUR Individuelle Strategien für Ihr Vermögen DZ PRIVATBANK SINGAPUR MASSGESCHNEIDERTE SERVICELEISTUNGEN FÜR PRIVATKUNDEN ERFOLGREICH INVESTIEREN MIT KOMPETENTER

Mehr

Checkliste für die Geldanlageberatung

Checkliste für die Geldanlageberatung Checkliste für die Geldanlageberatung Bitte füllen Sie die Checkliste vor dem Termin aus. Die Beraterin / der Berater wird diese Angaben im Gespräch benötigen. Nur Sie können diese Fragen beantworten,

Mehr

Vorteile bei einer Umwandlung von Gehaltsteilen in betriebliche Altersvorsorge mit der winsecura Pensionskasse

Vorteile bei einer Umwandlung von Gehaltsteilen in betriebliche Altersvorsorge mit der winsecura Pensionskasse Vorteile bei einer Umwandlung von Gehaltsteilen in betriebliche Altersvorsorge mit der winsecura Pensionskasse oder auch: bav einfach André Loibl winsecura Pensionskasse DBV-winterthur Kirchstraße 14 53840

Mehr

Aktuelles zum Thema: Zukunftsvorsorge.

Aktuelles zum Thema: Zukunftsvorsorge. v Den passenden Weg finden. Aktuelles zum Thema: Zukunftsvorsorge. Werbemitteilung Die Gesundheit oder Familie abzusichern, ist für viele selbstverständlich. Wie aber sieht es mit der Zukunftsfähigkeit

Mehr

Veränderungsprozesse in Organisationen gestalten, steuern und begleiten

Veränderungsprozesse in Organisationen gestalten, steuern und begleiten Seminar Change Management Veränderungsprozesse in Organisationen gestalten, steuern und begleiten Eine praxisorientierte Qualifizierung für Führungskräfte, Projektleiter/innen, Qualitätsbeauftragte, Personalentwickler/innen

Mehr

Rendite ist die Summe richtiger. Entscheidungen. Seien Sie also. wählerisch, wenn es um die Finanzierung. von Kapitalanlagen und

Rendite ist die Summe richtiger. Entscheidungen. Seien Sie also. wählerisch, wenn es um die Finanzierung. von Kapitalanlagen und Rendite ist die Summe richtiger Entscheidungen. Seien Sie also wählerisch, wenn es um die Finanzierung von Kapitalanlagen und Gewerbeobjekten geht. Manfred Hölscher Enderlein & Co. GmbH www.enderlein.com

Mehr

Kathrein & Co. Performance Partnerschaft

Kathrein & Co. Performance Partnerschaft a Kathrein & Co. Christoph Kraus Vorstandsvorsitzender Kathrein & Co. Die Anpassung an moderne Erfordernisse und die partnerschaftliche Einbindung unserer Kunden sind eine unserer obersten Werte. Die Wünsche

Mehr

Frank Mußler Fachberater für Finanzdienstleistungen

Frank Mußler Fachberater für Finanzdienstleistungen Fachberater für Finanzdienstleistungen Steuern Sie in Richtung Zukunft... Versicherungsfachwirt Vita Historie Versicherungsbüro Mußler 1991-1993 Ausbildung zum Versicherungskaufmann. Jahrgangsbester IHK

Mehr

Man muss das Unmögliche versuchen, um das Mögliche zu erreichen! - Hermann Hesse -

Man muss das Unmögliche versuchen, um das Mögliche zu erreichen! - Hermann Hesse - Man muss das Unmögliche versuchen, um das Mögliche zu erreichen! - Hermann Hesse - Liebe Kunden & Partner, in unserer schnelllebigen Zeit werden die Anforderungen an jeden Einzelnen immer höher. Die Gesellschaft

Mehr

GRÜNDUNG TRIFFT INNOVATION

GRÜNDUNG TRIFFT INNOVATION Gründerwelt erleben GRÜNDUNG TRIFFT INNOVATION Die Initiative für schnell wachsende Technologien und Dienstleistungen INITIATOREN KOFINANZIERT DURCH PROJEKTTRÄGER www.best-excellence.de www.gruenden-wachsen.de

Mehr

Die Strategie, mit der Sie goldrichtig liegen.

Die Strategie, mit der Sie goldrichtig liegen. Die Strategie, mit der Sie goldrichtig liegen. 3 Stabilität, Harmonie und Sicherheit für Ihr Unternehmen und Ihre Familie. Goldrichtig. 4 5 Wir über uns Einem Partner mit über 30 Jahren Erfahrung vertrauen.

Mehr

DAS AKTUELLE PROGRAMM. Schulungen im Handwerk - Wissen, worauf es ankommt

DAS AKTUELLE PROGRAMM. Schulungen im Handwerk - Wissen, worauf es ankommt DAS AKTUELLE PROGRAMM Schulungskonzepte nach Maß - mehr Wissen für mehr Erfolg in Ihrem Handwerksbetrieb Seminare Trainings Beratung Schulungen im Handwerk - Wissen, worauf es ankommt 1 Maßarbeit - im

Mehr

Das Seminarangebot richtet sich an drei Gruppen von Frauen:

Das Seminarangebot richtet sich an drei Gruppen von Frauen: Betriebswirtschaftliche Unternehmenssteuerung von Frau zu Frau Seminarangebot 2016 Gibt es eine weibliche Betriebswirtschaft? Nein, natürlich nicht! Zahlen sind geschlechtsneutral. Aber: Die Schlüsse,

Mehr

Vorsorgelösungen verkaufen im Firmenkundengeschäft. Vorsorgelösungen verkaufen im Firmenkundengeschäft

Vorsorgelösungen verkaufen im Firmenkundengeschäft. Vorsorgelösungen verkaufen im Firmenkundengeschäft Vorsorgelösungen verkaufen im Firmenkundengeschäft 1 Energie Erfolg = ----------------- Widerstand Führung Höherer Energieeinsatz bedeutet nicht zwangsläufig Erfolg. Wir arbeiten daher an den Widerständen

Mehr

Sei dabei und schau nicht nur zu! -Freiwillige an die Schulen

Sei dabei und schau nicht nur zu! -Freiwillige an die Schulen Sei dabei und schau nicht nur zu! -Freiwillige an die Schulen Nur wer neugierig ist, kann lernen (Goethe) Projektkonzept für Schüler an Haupt- und Realschulen Ziel: Steigerung der Ausbildungsfähigkeit

Mehr

Wir sprechen. mittelständisch! www.kmu-berater.de

Wir sprechen. mittelständisch! www.kmu-berater.de Wir sprechen mittelständisch! www.kmu-berater.de Wer sind die KMU-Berater? Die KMU-Berater Bundesverband freier Berater e. V. ist ein Berufsverband erfahrener Beraterinnen und Berater. Unser Ziel ist es,

Mehr

Trainings für Führungskräfte. mit Fördermöglichkeit für Mitarbeiter ab 45 Jahren in KMU-Unternehmen

Trainings für Führungskräfte. mit Fördermöglichkeit für Mitarbeiter ab 45 Jahren in KMU-Unternehmen Trainings für Führungskräfte mit Fördermöglichkeit für Mitarbeiter ab 45 Jahren in KMU-Unternehmen ZESIM: Dienstleister auf höchstem Niveau Wir wissen: Eine erfolgreiche Organisation braucht motivierte,

Mehr

SOB Systemische Train the Trainer-Qualifizierung: Grundlagen systemischer Erwachsenenbildung

SOB Systemische Train the Trainer-Qualifizierung: Grundlagen systemischer Erwachsenenbildung SOB Systemische Train the Trainer-Qualifizierung: Grundlagen systemischer Erwachsenenbildung Ausgangssituation und Zielsetzung Zu den Aufgaben systemischer Organisationsberater und beraterinnen gehört

Mehr

BIL Wealth Management

BIL Wealth Management BIL Wealth Management DE Wir haben die gleichen Interessen. Ihre. BIL Private Banking BIL Wealth Management BIL Wealth Management ist unter anderem auch als Lebensversicherung erhältlich. EIN MASSGESCHNEIDERTES

Mehr

Kienbaum Management Consultants.» People Development

Kienbaum Management Consultants.» People Development Kienbaum Management Consultants» People Development » Die Herausforderung Immer wenn sich Unternehmen verändern, müssen sich Menschen verändern. Erfolgreichen Unternehmen gelingt es, die Kompetenzen ihrer

Mehr

S t u d i e n p l a n

S t u d i e n p l a n S t u d i e n p l a n Basislehrgang vom 1. Januar 2011 Inhalt 1. Einleitung... 2 2. Prüfungsordnung... 2 3. Studienmaterial und Stoffverteilung für die Selbstlern- und Präsenzphase... 2 4. Überblick über

Mehr

Erfahrung und Weitsicht. SÜDWESTBANK Immobilien.

Erfahrung und Weitsicht. SÜDWESTBANK Immobilien. Immobilien Erfahrung und Weitsicht. SÜDWESTBANK Immobilien. Solides Fundament. Ob Kauf, Verkauf oder Finanzierung: Bei einer Immobilie müssen vielfältige Faktoren berücksichtigt werden. Unsere Spezialisten

Mehr

WORKSHOPS. Ihr Nutzen: ERLEBNISORIENTIERTE. mit Trainingsschauspielern. Das war das intensivste Training, dass ich je erlebt habe!

WORKSHOPS. Ihr Nutzen: ERLEBNISORIENTIERTE. mit Trainingsschauspielern. Das war das intensivste Training, dass ich je erlebt habe! Ihr Nutzen: Wir arbeiten erlebnisorientiert, direkt an den Bedürfnissen und aktuellen Themen der Teilnehmer. Theoretischen Input gibt es immer aufbauend an den genau passenden Stellen. Stephanie Markstahler

Mehr

Das Ziel ist Ihnen bekannt. Aber was ist der richtige Weg?

Das Ziel ist Ihnen bekannt. Aber was ist der richtige Weg? FOCAM Family Office Das Ziel ist Ihnen bekannt. Aber was ist der richtige Weg? Im Bereich der Finanzdienstleistungen für größere Vermögen gibt es eine Vielzahl unterschiedlicher Anbieter und Lösungswege.

Mehr

Wir vermitteln sicherheit

Wir vermitteln sicherheit Wir vermitteln sicherheit 2 3 Eine solide basis für unabhängige Beratung wir vermitteln sicherheit Als unabhängiger Versicherungsmakler sind wir für unsere Geschäfts- und Privatkunden seit 1994 der kompetente

Mehr

Wichtige Themen für Ärzte

Wichtige Themen für Ärzte Ärzteberatung Wichtige Themen für Ärzte Themen, welche dem Arzt im Laufe seiner Tätigkeit begegnen Die Zukunft versichern (Versicherungen, Nachfolge, usw.) Ihr Tagesgeschäft führen (Zahlungen, Cash Management,

Mehr

UNIVERSITÄT HOHENHEIM PROFILFACHVORSTELLUNG WIRTSCHAFTSRECHT

UNIVERSITÄT HOHENHEIM PROFILFACHVORSTELLUNG WIRTSCHAFTSRECHT UNIVERSITÄT HOHENHEIM PROFILFACHVORSTELLUNG WIRTSCHAFTSRECHT Profilfach Wirtschaftsrecht: Aufbau Grundlagenmodul 6 ECTS Je eine Veranstaltung pro Modul müssen Sie wählen Aufbaumodul Seminarmodul 6 ECTS

Mehr

Geprüfte/r Finanzanlagenfachmann/frau IHK

Geprüfte/r Finanzanlagenfachmann/frau IHK Lernpaket: TIPP FÜR DEN VERKAUF VON INVESTMENTFONDS Für den Verkauf von empfehlen wir ein Paket bestehend aus vier tagen. Campus M Unser Tipp beim zukünftigen Verkauf von. Geprüfte/r Finanzanlagenfachmann/frau

Mehr

Risikomanagement bei PPP Projekten: Erfahrungen aus Deutschland

Risikomanagement bei PPP Projekten: Erfahrungen aus Deutschland Verein PPP Schweiz Risikomanagement bei PPP Projekten: Erfahrungen aus Deutschland Veranstaltung des Verein PPP Schweiz am14.05.2014 in Bern Vortrag von Peter Walter Landrat a.d., Vorsitzender Verein PPP

Mehr

Ihre Trainer Kommt Ihnen das bekannt vor? in Kehl Basiskurse Herbst 2015

Ihre Trainer Kommt Ihnen das bekannt vor? in Kehl Basiskurse Herbst 2015 NLP Practitioner- Ausbildung mit Zusatzmodul Business in Kehl Herbst 2015 Was ist NLP? NLP steht für Neuro-Linguistisches-Programmieren. NLP wurde vor ca. 40 Jahren in den USA entwickelt und bietet eine

Mehr

ES GIBT KEINEN BESITZ, DER NACHLÄSSIGKEIT VERTRÜGE THOMAS MANN. www.ibbmuenchen.de IHR IMMOBILIENBERATER IN MÜNCHEN

ES GIBT KEINEN BESITZ, DER NACHLÄSSIGKEIT VERTRÜGE THOMAS MANN. www.ibbmuenchen.de IHR IMMOBILIENBERATER IN MÜNCHEN ES GIBT KEINEN BESITZ, DER NACHLÄSSIGKEIT VERTRÜGE THOMAS MANN www.ibbmuenchen.de IHR IMMOBILIENBERATER IN MÜNCHEN Lieber Kunde, lieber Interessent, IHRE IMMOBILIE VERDIENT DEN BESTEN PREIS seit 2009 unterstützen

Mehr

Coach me if you can! Iris Brockob & Frank Hoffmann Partnerschaft für Beratung, Training & Gestaltung

Coach me if you can! Iris Brockob & Frank Hoffmann Partnerschaft für Beratung, Training & Gestaltung Coach me if you can! Fieldcoaching Effektivität vor Ort! Fieldcoaching im Verkauf ist mehr als Coaching: Field-Coaching ist eine Kombination aus individueller Beratung/Coaching, persönlichem Feedback und

Mehr

Schön, dass ich jetzt gut

Schön, dass ich jetzt gut Schön, dass ich jetzt gut versorgt werde. Und später? Unsere private Pflegezusatzversicherung ermöglicht im Pflegefall eine optimale Betreuung. Solange es geht sogar zu Hause und das schon für monatlich.*

Mehr

WSO de. <work-system-organisation im Internet> Allgemeine Information

WSO de. <work-system-organisation im Internet> Allgemeine Information WSO de Allgemeine Information Inhaltsverzeichnis Seite 1. Vorwort 3 2. Mein Geschäftsfeld 4 3. Kompetent aus Erfahrung 5 4. Dienstleistung 5 5. Schulungsthemen 6

Mehr

Teamentwicklung und Projektmanagement

Teamentwicklung und Projektmanagement Veränderungen durchführen Produktinformation Teamentwicklung und Projektmanagement Instrumente für effiziente Veränderungsprozesse JKL CHANGE CONSULTING 01/07 Die JKL Change Consulting ist eine Unternehmensberatung,

Mehr

Ausbildung in Gewaltfreier Kommunikation zur TrainerIn

Ausbildung in Gewaltfreier Kommunikation zur TrainerIn Ausbildung in Gewaltfreier Kommunikation zur TrainerIn (es gibt die Möglichkeit sich nach dem 1. Modul zu einer alternativen Ausbildung anzumelden, die für Menschen gedacht ist, die nicht selbst im klassischen

Mehr

Unternehmensleitbild und globale Unternehmensziele. Für die Menschen der Region die Bank der Region

Unternehmensleitbild und globale Unternehmensziele. Für die Menschen der Region die Bank der Region Unternehmensleitbild und globale Unternehmensziele Für die Menschen der Region die Bank der Region Für die Menschen der Region die Bank der Region Unternehmensleitbild Wir, die Volksbank Hochrhein eg,

Mehr

Gut für Berlin. Gut für Unternehmer. Loyalitäts- und Zufriedenheitsbefragung 2013.

Gut für Berlin. Gut für Unternehmer. Loyalitäts- und Zufriedenheitsbefragung 2013. Gut für Berlin. Gut für Unternehmer. Loyalitäts- und Zufriedenheitsbefragung 2013. Vorwort Liebe Kundin, lieber Kunde, die Berliner Sparkasse ist buchstäblich an jeder Ecke unserer Stadt zu finden mitten

Mehr

Entwicklungswerkstatt. Training und Coaching zur Entwicklung der Persönlichkeit

Entwicklungswerkstatt. Training und Coaching zur Entwicklung der Persönlichkeit Entwicklungswerkstatt Training und Coaching zur Entwicklung der Persönlichkeit Die Entwicklungswerkstatt Wir bieten Ihnen mit der Entwicklungswerkstatt einen wirkungsvollen Rahmen, in dem Sie Ihre individuellen

Mehr

Zertifizierter Verkaufsleiter (S&P)

Zertifizierter Verkaufsleiter (S&P) Zertifizierter Verkaufsleiter (S&P) Setzen Sie einen Qualitätsstandard - Zertifizieren Sie Ihre Qualität als Fach- und Führungskraft. S&P Zertifizierungen: Ihr Vorsprung in der Praxis! Das Zertifikat Verkaufsleiter

Mehr

Personalentwicklung im Klinikum Dortmund 21.08.2013 1

Personalentwicklung im Klinikum Dortmund 21.08.2013 1 Personalentwicklung im Klinikum Dortmund 21.08.2013 1 Personalentwicklung alle Aktivitäten, die dazu beitragen, dass Mitarbeiter/innnen die an sie gestellten gegenwärtigen und zukünftigen Anforderungen

Mehr

SVEB-ZERTIFIKAT. Lernveranstaltungen mit Erwachsenen durchführen

SVEB-ZERTIFIKAT. Lernveranstaltungen mit Erwachsenen durchführen SVEB-ZERTIFIKAT Lernveranstaltungen mit Erwachsenen durchführen SVEB-ZERTIFIKAT BEI INSPIRIERBAR Bei INSPIRIERBAR steht Ihre persönliche Entwicklung im Zentrum! Mit dem persönlichen reteaming plus, einem

Mehr

Mehr Transparenz für optimalen Durchblick. Mit dem TÜV Rheinland Prüfzeichen.

Mehr Transparenz für optimalen Durchblick. Mit dem TÜV Rheinland Prüfzeichen. Mehr Transparenz für optimalen Durchblick. Mit dem TÜV Rheinland Prüfzeichen. Immer schon ein gutes Zeichen. Das TÜV Rheinland Prüfzeichen. Es steht für Sicherheit und Qualität. Bei Herstellern, Handel

Mehr

Geyer & Weinig: Service Level Management in neuer Qualität.

Geyer & Weinig: Service Level Management in neuer Qualität. Geyer & Weinig: Service Level Management in neuer Qualität. Verantwortung statt Versprechen: Qualität permanent neu erarbeiten. Geyer & Weinig ist der erfahrene Spezialist für Service Level Management.

Mehr

Ehrenamtliche weiterbilden, beraten, informieren

Ehrenamtliche weiterbilden, beraten, informieren Ehrenamtliche weiterbilden, beraten, informieren Inhaltsverzeichnis Regionalentwicklung und 16 Zukunftsprojekte 3 Weiterbildung worum geht es? 4 Ein konkretes Beispiel 5 Seminar Freiwilligenmanagement

Mehr

Social Media bei der Kreissparkasse Ludwigsburg

Social Media bei der Kreissparkasse Ludwigsburg Kreissparkasse Social Media bei der Kreissparkasse MFG-Seminar Social Media Grundlagen und Potenziale von Facebook, Twitter und Co. Praxisbeispiel aus der Region 24. Januar 2013 Seite 1 Kreissparkasse

Mehr

Scandinavian Sugaring Academy

Scandinavian Sugaring Academy Scandinavian Sugaring Academy Zertifiziert, qualifiziert, erfolgreich Das ist das Motto der EpilaDerm Scandinavian Sugaring Academy eine moderne und zeitgemäße Ausbildungseinrichtung, in der sich alles

Mehr

PRIVATE BANKING. Leistung für Ihr Vermögen.

PRIVATE BANKING. Leistung für Ihr Vermögen. PRIVATE BANKING Leistung für Ihr Vermögen. FAST SCHON EINE RARITÄT: ZUHÖREN Private Banking bedeutet, stets ein offenes Ohr für Sie zu haben auch für Zwischentöne. Die Harmonie des Ganzen ist das Ziel.

Mehr

BERUFSUNFÄHIGKEITS SCHUTZ. Ausgezeichneter Schutz bei Berufsunfähigkeit! Im Fall der Fälle sind Sie jetzt fi nanziell auf der sicheren Seite.

BERUFSUNFÄHIGKEITS SCHUTZ. Ausgezeichneter Schutz bei Berufsunfähigkeit! Im Fall der Fälle sind Sie jetzt fi nanziell auf der sicheren Seite. BERUFSUNFÄHIGKEITS SCHUTZ Ausgezeichneter Schutz bei Berufsunfähigkeit! Im Fall der Fälle sind Sie jetzt fi nanziell auf der sicheren Seite. Ihr größtes Vermögen ist Ihre Arbeitskraft. Sichern Sie sich

Mehr