Der gute Ruf im Netz
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- Gotthilf Stieber
- vor 8 Jahren
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Transkript
1 Der gute Ruf im Netz Angriff und Verteidigung 2.0 Dr. Steffen Bunnenberg 03. Juli 2012 Marketingclub 2.0
2 ZUR PERSON
3 ZUR PERSON Promotion zum Thema Namensmerchandising / Gründungspartner Medienrechtskanzlei / Persönlichkeitsrecht, Presserecht, Markenrecht
4 ÜBERBLICK
5 ÜBERBLICK Angriffe, Verteidigung & Beispiele
6 ANGRIFF Grundverständnis
7 Entscheiden ist nicht mehr, ob oder wie Sie sich im Netz präsentieren. Entscheiden ist, was andere über Sie sagen. ANGRIFF Grundverständnis
8 <Beispiele> ANGRIFF BEISPIEL Facebook
9 Konsequente Ausübung des Hausrechts. VERTEIDIGUNG - WERKZEUGKASTEN
10 <Beispiele> ANGRIFF BEISPIEL Facebook
11 VERTEIDIGUNG - BEISPIEL Facebook
12 <Beispiele> VERTEIDIGUNG - BEISPIEL Facebook
13 Auf Löschung und ggf. Auskunft hinwirken, Fanpotential analysieren und auf offizielle Seite einladen. VERTEIDIGUNG - WERKZEUGKASTEN
14 <Beispiele> ANGRIFF BEISPIEL Bewertungsportale
15 Auf Löschung und ggf. Auskunft hinwirken. VERTEIDIGUNG - WERKZEUGKASTEN
16 <Beispiele> ANGRIFF BEISPIEL Seriöse Presse
17 <Beispiele> VERTEIDIGUNG - BEISPIEL Seriöse Presse
18 Unterlassungsanspruch im einstweiligen Verfügungsverfahren sichern. VERTEIDIGUNG - WERKZEUGKASTEN
19 <Beispiele> ANGRIFF BEISPIEL Über normale (anonyme) Website
20 VERTEIDIGUNG BEISPIEL Über normale (anonyme) Website
21 Auf Löschung beim Hostprovider und ggf. Auskunft hinwirken. VERTEIDIGUNG - WERKZEUGKASTEN
22 <Beispiele> ANGRIFF BEISPIEL Foren
23 <Beispiele> ANGRIFF - BEISPIEL Google
24 VERTEIDIGUNG - BEISPIEL Google
25 <Beispiele> VERTEIDIGUNG - BEISPIEL Google
26 In Suchmaschinen unsichtbar machen. VERTEIDIGUNG - WERKZEUGKASTEN
27 <Beispiele> VERTEIDIGUNG - BEISPIEL Google
28 Verhandeln und stetig Verhandlungsposition verbessern. VERTEIDIGUNG - WERKZEUGKASTEN
29 Konsequente Ausübung des Hausrechts. Auf Löschung und ggf. Auskunft hinwirken, Fanpotential analysieren und auf offizielle Seite einladen. Unterlassungsanspruch im einstweiligen Verfügungsverfahren sichern. Auf Löschung beim Hostprovider und ggf. Auskunft hinwirken. In Suchmaschinen unsichtbar machen. Verhandeln und stetig Verhandlungsposition verbessern. VERTEIDIGUNG - WERKZEUGKASTEN Zusammenfassung
30 Rollenverteilung nutzen: Good Guy, Bad Guy, neutraler Vermittler, gemeinsamer Freund. Öffentlichkeitsarbeit/PR: presserechtliches Informationsschreiben, Pressemitteilungen, Website, SEO usw. Ggf. ein Team aus externen Spezialisten hinzuziehen (Spezialisierte Anwälte, SEO-, Social-Media-, PR- Spezialisten usw.). Gegendarstellung Widerruf Schadensersatz usw. VERTEIDIGUNG - WERKZEUGKASTEN Weitere Werkzeuge
31 <Beispiele> VERTEIDIGUNG Gegendarstellung
32 <Beispiele> VERTEIDIGUNG Widerruf
33 Verhandlungen und Zwang in Betracht ziehen. Sie sind nur so stark, wie Ihre beste Alternative. Keine Eskalation, ist keine Lösung. Reagieren Sie nicht, haben Sie verloren. Reagieren Sie zu spät, haben Sie viel verloren. Die verschiedenen Handlungsoptionen beeinflussen sich unter einander. Bedenken Sie nicht nur die Öffentlichkeitswirksamkeit, sondern auch die rechtlichen Konsequenzen Ihrer Schritte. VERTEIDIGUNG Grundsätze
34 DANKE FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT Dr. Steffen Bunnenberg Bunnenberg Bertram Rechtsanwälte Fasanenstr Berlin
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