Sozio- Technische Systeme

Transkript

1 Soziotechnische Informationssysteme 12. The Wisdom of Crowds Smart Crowds 1

2 Motivation Smart Crowd = Human Cloud Direkte Wertschöpfung in (sozialen) Netzen Monetär oder ideell Auftraggeber Worker Crowd Infrastruktur Incentive Design Anreiz für beide Seiten Auftraggeber Schnelle und spezifische Ergebnisse Feines Auftragsgranulat Geringer Verwaltungsaufwand Worker Geld Kreativität, Spaß, Knobeln, Helfen Anreicherung vorhandener Informationen 2

3 Spielarten Crowdsourcing Auslagern an eine unspezifische Gruppe Mobile Crowdsourcing Ubiquitous Crowdsourcing Sensornetzwerke für Umweltdaten Real-time Crowdsourcing Schnelle Hilfe für Blinde in aktueller Umgebung Crowd Funding / Crowd Financing Kickstarter 3

4 Beispiele Amazon Mechanical Turk 4

5 MicroWorkers Social Coding 5

6 Wozu? Kooperative Softwareentwicklung ist nicht neu! Zeitgeist P2P statt Client/Server Neue Tools und Techniken Altes definiert sich neu 6

7 Verteilt Autonomes Entwickeln Flexibles Branching und Merging Verschiedene Workflows Viele erleichternde Kleinigkeiten Nur ein Versionierungssystem? 7

8 ... aber es ist mehr als das! 8

9 Grundlagen Historisches Linus Torvalds, 2005 Krise bei der Versionsverwaltung des Linux-Kernels BitKeeper (kommerzielles System) Lizenz zur freien Nutzung wird eingeschränkt Entwirft neues System nach eigenen Vorstellungen Bitkeeper, Mercurial (P2P-Ansatz) Mercurial, Monotone (Hashes) 9

10 Alles oder nur ein bißchen? Nicht Git Git Zentrale Repositories Checkout Commit Checkout 10

11 Verteilte Repositories Commit Commit Pull / Merge Pull Pull / Merge Clone Commit Commit Hashes SHA1 160 Bit Wert (40 Hexadezimale Ziffern) Gleicher Hash, gleiches Dokument 11

12 Branches and Merges Beobachtungen Mächtiges lokales Versionierungssystem Immer vollständige Kopie (Clone) Realisiert generische Grundfunktionen Anwendbar auf viele andere Szenarien Verallgemeinerung durch Experten Direkter Austausch zwischen Teilnehmern Eigene Policies umsetzbar 12

13 Ab sofort selber einsetzen! Grundlagen 13

14 Github = Server für Git Repositories Social Network Utility Funktionen Entities Personen Organisationen Repositories Beziehungen Folgt Personen Beobachtet Repositories (Stern) Timeline = Aktivitäten Follow, Star, Push, Pull, Commit, usw. 14

15 GitHub Beispiel: jquery 15

16 Contributors Code Frequency 16

17 Stechuhr Spielend Git lernen... 17

18 Auswirkungen Nutzen Entwickler Von anderen Entwicklern lernen Neues erkunden Ansehen und Reputation verbessern Projekt Engere Vernetzung der Beteiligten Entfesselte Koordination Unternehmen Außendarstellung Attraktive Bewerber 18

19 Erste Analysen CSCW 2012 Mehr Transparenz Andere Entwickler setzen eigenes Projekt ein Abhängigkeiten entstehen Verhalten beobachtbar Aktivitäten bzgl. Fork Reaktion auf Inkompatibilitäten 19

20 Eingehende Beiträge Pull Request Änderungen bitte in den Master- Branch übernehmen Projektabhängigkeiten Abhängigkeiten direkt sichtbar Tracking Branches Aktivitäten bei importierten Projekten beobachten Commits Timeline allgemein 20

21 Following Rockstars Watching watching Ich interessiere mich für Entwickler X Entwickler X interessiert sich für Projekt Y Ich interessiere mich für Projekt Y... weiß es nur noch nicht J 21

22 Neue Technologien erkennen Spielart von Wachting watching Ähnliche Projekte beobachten und vergleichen Probleme anders gelöst? Alternative Ansätze verwendet? Direktes Feedback Auf Beobachten folgt direkte Interaktion Rückmeldungen zu Pull-Requests Vertiefen der Beziehung Einstellen ;-) 22

23 Self-Promotion Bessere Sichtbarkeit Projekt wird häufiger verwendet Andere beteiligen sich stärker Aktive Pflege des Erscheinungsbildes Identität und Anerkennung Andere Projekte beobachten erhöht deren soziales Kapital Werbung auf anderen Medien 23

24 Entwickler ist sich seiner Zuschauer bewußt Wirkt sich auf das Verhalten aus Löst weitere Aktionen aus Commit- Frequenz reduziert sich Schwergewichte Projekte vs. Nischenprojekte Being Onstage Recruiting Sichtbare Präsenz auf github Engagierte Nutzung Aufmerksamkeit gewinnen Talentierte Entwickler 24

25 Beispiel: Brackets 25

26 Erste Analysen CSCW 2012 Referenzen Social Coding in GitHub, Dabbish et al, CSCW 2012 Crowdsourcing, Hoßfeld et al, Informatik Spektrum, Juni 2012 The Wisdom of Crowds, Surowiecki, Abacus,