wir haben Ihnen, nachfolgend, einen Guide zusammengestellt, um Ihnen Unterstützung für Ihre Rechnerpflege zu geben.

Transkript

1 Maintenance guide Sehr geehrte Kunden, wir haben Ihnen, nachfolgend, einen Guide zusammengestellt, um Ihnen Unterstützung für Ihre Rechnerpflege zu geben. Sie sollten, je nach Benutzung Ihres Rechners, regelmäßig in zeitlichen Abständen von einem bis drei Monaten diesen Guide durcharbeiten, um optimale Performance und Stabilität zu bewahren. Dazu gehören folgende Einzelpunkte, die wir anschließend ausführlich erläutern werden: 1.1. Laufwerksbereinigung 1.2. Autostart säubern 1.3. AdwCleaner 1.4. Defragmentierung 1.5. Standard Anwendungen aktualisieren 1.6. Windows Update 1.7. Datensicherung

2 1.1. Laufwerksbereinigung Die Laufwerksbereinigung durchsucht den Rechner nach alten, unbenutzten und temporären Dateien, die nicht mehr benötigt werden, und löscht diese. Dadurch steht Ihnen mehr Platz auf dem Rechner zur Verfügung und die Gesamtperformance steigt. Um die Laufwerksbereinigung zu starten, befolgen Sie bitte folgende Schritte: Rechter Mausklick auf.ziellaufwerk (z. B. C:\) Eigenschaften. Anklicken auf erster Karteikarte.Allgemein. den Punkt.Bereinigen. starten Die Laufwerksbereinigung wird nun gestartet. Dies kann bis zu einer dreiviertel Stunde andauern, auch ohne, dass sich der Balken bewegt. Bitte unterbrechen Sie den Vorgang nicht. Oft scheint es so, als hätte sich der PC aufgehängt. Dies ist meist nicht der Fall. Nach einer gewissen Zeit erscheint eine Auswahlliste. Dort wählen Sie bitte alle Ordner aus, die gelöscht werden sollen. Ratsam wäre es jedoch, den Papierkorb vorher einmal zu kontrollieren, um sicherzugehen, dass Sie diesen auch vollständig löschen möchten und auf keinen Fall Daten wiederherstellen müssen. Haben Sie dies überprüft, fahren Sie fort. Dieser Vorgang kann bis zu 30 Minuten dauern

3 1.2. Autostart säubern Beim Start Ihres Computers werden verschiedene Programme geladen, die meisten davon unsichtbar im Hintergrund. Oft ist darunter auch überflüssige Software: Etwa das Java-Update-Programm, das in unregelmäßigen Abständen um eine Aktualisierung bittet. Das kann die Zeit, die für das Hochfahren benötigt wird, teils erheblich verlängern. Um die Liste dieser automatisch startenden Programme einzusehen und zu bearbeiten, gehen Sie wie folgt vor: Drücken Sie auf Ihrer Tastatur auf Windows und R Dadurch öffnet sich das Ausführen-Fenster. Geben Sie in das Textfeld msconfig ein und drücken Sie anschließen die Enter Taste Klicken Sie auf den Reiter Systemstart In der Tabelle sehen Sie alle Programme, die beim Start geladen werden. Wenn Sie eines davon nicht länger benötigen, entfernen Sie das Häkchen in der ersten Spalte. Sollten Sie sich hier unsicher sein, rufen Sie uns gerne jederzeit an.

4 1.3. AdwCleaner Das kostenlose Tool AdwCleaner entfernt unerwünschte Adware, Toolbars und Hijacker von Ihrem System. Laden Sie sich das Tool unter folgendem Link herunter: AdwCleaner von heise.de herunterladen Führen Sie die nun heruntergeladene Datei aus. Nach einem Klick auf Suchlauf führt AdwCleaner eine suche nach Ad- und Malware durch. Die Ergebnisse der Suche werden Ihnen in den Reitern unter Ergebnisse angezeigt. Klicken Sie nun auf Löschen um die erkannten Dateien zu löschen. Im Anschluss muss Windows neu gestartet werden.

5 1.4. Defragmentierung Daten werden auf der Festplatte in Containern (Sektoren) gespeichert. Mit der Zeit werden Daten zwischen den einzelnen Sektoren gelöscht und der freie Platz mit neuen aufgefüllt. Dadurch entsteht eine gewisse Unordnung (Fragmentierung, Zerstückelung zusammenhängender Dateien), welche viel Performance kostet und den Rechner instabil macht. Durch die Defragmentierung werden Daten wieder optimal angeordnet.!hinweis zu Solid State Disks! SSD s sollten nicht defragmentiert werden. Da eine SSD, im Gegensatz zu einer Festplatte, über keinen mechanischen Lese -/ Schreibkopf verfügt, ist es für die Leistung irrelevant, wie die Daten auf einer SSD abgelegt sind. Da die Zellen einer SSD aber nur begrenzt oft beschrieben werden können, würde eine Defragmentierung die Disk nur unnötig belasten. Die Defragmentierung des Rechners kann je nach Fragmentierungsgrad bis zu einer Stunde dauern. Hierzu gehen Sie wie folgt vor: Rechter Mausklick auf Ziellaufwerk Eigenschaften anklicken Karteikarte Tools anklicken Punkt Defragmentieren wählen Nun werden Ihnen Ihre Partitionen und der Fragmentierungsstand angezeigt. Wählen Sie nun das gewünschte Laufwerk und wählen sie Datenträger defragmentieren.

6 1.5. Standard Software updaten Die meisten Anwender haben auf Ihrem System eine gewisse Anzahl an Programmen, die fast überall zu finden sind. Dazu zählen z.b.: Firefox Google Chrome Adobe Reader Adobe Flashplayer Java Um die Sicherheit und Leistungsfähigkeit Ihres Computers zu gewährleisten, ist es wichtig, diese Anwendungen in regelmäßigen Abständen auf Ihre Aktualität zu prüfen. Im Normalfall, melden diese Programme selbstständig wenn ein neues Update installiert werden muss, sollte dies bei Ihnen nicht der Fall sein, können Sie hier nachlesen, wie Sie diese Anwendungen manuell aktualisieren. Mozilla Firefox Sollten Sie Firefox verwenden, können Sie wie folgt überprüfen, ob Ihre Installation aktuell ist. Öffnen Sie das Menü Klicken Sie auf? Klicken Sie auf Über Firefox Im sich jetzt öffnenden Fenster sehen Sie die Firefox Version und ob ein Update nötig ist.

7 Google Chrome Sollten Sie Google Chrome verwenden, können Sie wie folgt überprüfen, ob Ihre Installation aktuell ist. Öffnen Sie das Menü Wählen Sie Hilfe und Info Klicken Sie auf über Google Chrome Nun sehen Sie die Programmversion, sollte eine neue Version verfügbar sein, wird Google Chrome automatisch das Update durchführen. Adobe Reader Sollten Sie den Adobe Reader installiert haben, können Sie wie folgt überprüfen, ob Ihre Installation aktuell ist. Wählen Sie im Menü Hilfe Klicken Sie auf nach Updates suchen Adobe Reader prüft nun ob Updates zur Verfügung stehen und lädt diese gegebenenfalls herunter. Zur Installation folgen sie den Bildschirmanweisungen. Adobe Flashplayer Um den Adobe Flashplayer zu aktualisieren empfiehlt es sich, die neuste Programmversion von der Herstellerseite herunterzuladen. -> Achten Sie darauf, den Haken bei Optionales Angebot zu entfernen.

8 Java Um Java zu aktualisieren empfiehlt es sich, die neuste Programmversion von der Herstellerseite herunterzuladen. -> Nach dem Download führen Sie die Datei aus und folgen Sie den Bildschirmanweisungen. Achten Sie auch hier darauf, optionale Angebote zu deaktivieren. 1.6 Windows Update Microsoft stellt in regelmäßigen Abständen Patches für Windows bereit. Diese sind äußerst wichtig um die Sicherheit und Stabilität von Windows zu gewährleisten. Im Regelfall werden diese automatisch heruntergeladen und installiert. Sollte dies bei Ihnen nicht der Fall sein, können Sie folgendermaßen prüfen ob Windows Updates für Ihr System verfügbar sind. Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie in das Suchfeld Windows Update ein. Wählen Sie nun Windows Update Im sich öffnenden Fenster können Sie nun nach Updates suchen und diese gegebenenfalls installieren. Während der Installation der Updates können Sie das Fenster schließen und wie gewohnt am PC weiterarbeiten, Windows installiert die Updates im Hintergrund und wird Sie nach Fertigstellung informieren. Eventuell ist ein Neustart notwendig.

9 1.7 Backup (Datensicherung) Ein Backup ermöglicht Ihnen Daten nach einer Zerstörung wiederherzustellen. Daten können durch verschiedene Ereignisse beschädigt werden. Das können physikalische Beschädigungen des Datenträgers durch Überspannung, Headcrashs oder Brand sein. Ebenso Schäden durch versehentliches löschen oder überschreiben durch Hacker oder Viren. Es sollten mehrere Instanzen eines Backups vorhanden sein. Eine einfache Form der Datensicherung ist, ein regelmäßiges automatisches Backup auf einer zweiten Festplatte. Dies schützt aber nur vor Schäden an der Festplatte, oder löschen durch den Benutzer. Durch Viren oder Hacker können auch diese Backupdateien beschädigt werden. Um sich vor diesen Schäden zu schützen, sollten Sie Ihre wichtigen Daten, wie s und Bilder regelmäßig bei der Rechnerpflege auf einen anderen Datenträger sichern. Als einfachste Variante haben sich externe Laufwerke bewährt. Diese werden über USB mit dem Rechner verbunden und werden wie Ihre bereits intern vorhanden Laufwerke verwendet. Sie können Ihre Daten auch automatisch bei einem Anbieter im Internet (sog. Cloud Lösung) sichern lassen. Sprechen Sie uns für diese Lösung an.