Preis- und Leistungsverzeichnis 18. April Preis- und Leistungsverzeichnis 18. April Kapitel A: Allgemeine Informationen zur Sparkasse

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1 Preis- und Leistungsverzeichnis 18. April 2018 s Preis- und Leistungsverzeichnis 18. April 2018 s DSV EHP Deutscher Sparkassenverlag Urheberrechtlich geschützt Kapitel A: Allgemeine Informationen zur Sparkasse Kapitel B: Girokonto und Zahlungsverkehr Kapitel C: Sparverkehr und Wertpapiergeschäft Kapitel D: Kreditgeschäft Kapitel E: Sonstiges Die Sparkasse kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer Vereinbarung oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind, und die nach den Umständen zu urteilen nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen angemessenes Entgelt verlangen. Ein solches Entgelt kann nur verlangt werden, wenn die Leistungen im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden. Die Sparkasse wird nach Nr. 17 Abs. 4 der AGB für Tätigkeiten, zu deren Erbringung sie bereits gesetzlich oder aufgrund einer vertraglichen Nebenpflicht verpflichtet ist oder die sie im eigenen Interesse erbringt, kein Entgelt berechnen, es sei denn, es ist gesetzlich zulässig und wird nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen erhoben. 1 Inhaltsverzeichnis A. Allgemeine Informationen zur Sparkasse... 4 I. Name und Anschrift der Sparkasse... 4 II. Zuständige Aufsichtsbehörden... 4 III. Eintragung im Handelsregister... 4 IV. Vertragssprache... 4 V. Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten... 4 VI. Hinweis zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß EU-Geldtransferverordnung I. Girokonten Preismodelle für Privatkonten Preismodelle für Geschäftskonten Kontoauszug (pro Vorgang) Rechnungsabschluss Kontoüberziehungen Kontowecker... 9 II. Erbringung von Zahlungsdiensten Überweisungen Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Euro oder in anderen EWR-Währungen Überweisungsaufträge Überweisungsgutschriften Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung) sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten) Überweisungsaufträge Überweisungsgutschriften Lastschriften Lastschriften innerhalb Deutschlands und aus anderen Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) SEPA-Basis-Lastschrift SEPA-Firmen-Lastschrift Lastschriften aus weiteren Staaten SEPA-Basis-Lastschrift SEPA-Firmen-Lastschrift Einreichungsfristen für SEPA-Lastschriften SEPA-Basis-Lastschriften SEPA-Firmen-Lastschriften: Rücklastschriftentgelt aus von Kunden eingereichten Lastschriften SEPA-Lastschrifteinzüge der Sparkasse Kartengestützter Zahlungsverkehr Kreditkarten Debitkarte (Sparkassen-Card und Sparkassen-Kundenkarte) GeldKarte Barauszahlungen Ausführungsfrist Zahlscheingeschäft und Kassengeschäfte Bareinzahlung Online-Banking und Electronic Banking Online-Banking (PIN/TAN/FinTS) Electronic Banking für Unternehmer Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse III. Scheckverkehr Allgemein Grenzüberschreitender Scheckverkehr Scheckzahlungen in das Ausland Scheckzahlungen aus dem Ausland Umrechnungskurse

2 Preis- und Leistungsverzeichnis 18. April Reiseschecks C. Sparverkehr und Wertpapiergeschäft I. Sparkonto Kennwort und sonstige vom Kunden veranlasste Kontosperren Beginn und Ende der Verzinsung (Wertstellung) II. Wertpapiere Depotleistungen Effektive Stücke Transaktionsleistungen Ersatz von Aufwendungen D. Kredite I. Kredite II. Bankbürgschaft (Aval) E. Sonstiges I. Erträgnisaufstellung im Auftrag des Kunden II. Im Auftrag des Kunden vorgenommene III. Duplikaterstellung im Auftrag des Kunden IV. Bankauskunft im Auftrag des Kunden s A. Allgemeine Informationen zur Sparkasse Auf mögliche Änderungen dieser allgemeinen Informationen wird die Sparkasse den Kunden direkt oder per Kontoauszug hinweisen. I. Name und Anschrift der Sparkasse Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg Am Markt Ratzeburg II. Zuständige Aufsichtsbehörden Für den Verbraucherschutz zuständige Aufsichtsbehörde: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Str. 108, Bonn und Marie-Curie-Str , Frankfurt am Main (Internet: Für die Zulassung zuständige Aufsichtsbehörde Europäische Zentralbank, Sonnemannstraße 20, Frankfurt am Main Postanschrift: Europäische Zentralbank, Frankfurt am Main (Internet: III. IV. Eintragung im Handelsregister HRA 1233 RZ Amtsgericht Lübeck Vertragssprache Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch. V. Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten Für Institute, die einer anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle angeschlossen sind: Bei Streitigkeiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, sich an die Schlichtungsstelle des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes zu wenden. Das Anliegen ist in Textform an die folgende Adresse zu richten: Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.v. Schlichtungsstelle Charlottenstraße Berlin Internet: Näheres regelt die Verfahrensordnung der DSGV-Schlichtungsstelle, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Bei Streitigkeiten mit der Sparkasse können Sie sich alternativ auch an die Schlichtungsstelle beim Sparkassen- und Giroverband für Schleswig-Holstein wenden: Schlichtungsstelle des Sparkassen- und Giroverbandes für Schleswig-Holstein Faluner Weg Kiel schlichtungsstelle@sgvsh.de Näheres regelt die "Schlichtungsordnung des Sparkassen- und Giroverbandes für Schleswig-Holstein, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird und im Internet abgerufen werden kann: 3 4

3 A. Allgemeine Informationen zur Sparkasse VI. Die Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg nimmt am Streitbeilegungsverfahren vor dieser anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teil. Die Europäische Kommission hat unter eine Europäische Onlinestreitbeilegungsplattform errichtet. Die Online-Streitbeilegungsplattform können Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Kauf- oder Dienstleistungsverträgen nutzen. Die -Adresse der Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg lautet: Bei behaupteten Verstößen gegen - das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, - die 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder - Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche kann auch Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht eingelegt werden. Die Adressen lauten: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Graurheindorfer Str Bonn und Marie-Curie-Str Frankfurt am Main Zudem besteht in diesen Fällen auch die Möglichkeit, eine Beschwerde unmittelbar bei der Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg einzulegen. Die Sparkasse wird Beschwerden in Textform (z. B. mittels Brief, Telefax oder ) beantworten. Hinweis zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß EU- Geldtransferverordnung Die Verordnung (EU) 2015/847 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 20. Mai 2015 über die Übermittlung von Angaben bei Geldtransfers (EU-Geldtransferverordnung) dient dem Zweck der Verhinderung, Aufdeckung und Ermittlung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung bei Geldtransfers. Sie verpflichtet uns als Sparkasse bei der Ausführung von Geldtransfers Angaben zum Auftraggeber (Zahler) und Begünstigten (Zahlungsempfänger) zu prüfen und zu übermitteln. Diese Angaben bestehen aus Name und Kundenkennung von Zahler und Zahlungsempfänger und der Adresse des Zahlers. Bei Geldtransfers innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann auf die Weiterleitung der Adresse des Zahlers zunächst verzichtet werden, jedoch kann gegebenenfalls diese Angabe vom Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers angefordert werden. Bei der Angabe von Name und gegebenenfalls Adresse nutzen wir die in unseren Systemen hinterlegten Daten, um den gesetzlichen Vorgaben zu entsprechen. Mit der Verordnung wird erreicht, dass aus den Zahlungsverkehrsdatensätzen selber immer eindeutig bestimmbar ist, wer Zahler und Zahlungsempfänger ist. Das heißt auch, dass die Sparkasse Zahlungsdaten überprüfen, Nachfragen anderer Kreditinstitute zur Identität des Zahlers bzw. Zahlungsempfängers beantworten und auf Anfrage diese Daten den zuständigen Behörden zur Verfügung stellen muss. Dienstleistung I. Girokonten 1. Preismodelle für Privatkonten Für nicht aufgeführte Leistungen werden Entgelte gemäß den Kapiteln B.I.4, 6, 7, 8; B.II.;B.III. und E berechnet. e GiroPremium GiroClassic GiroOnline Monatlicher Pauschal-/ 7,95 3,95 2,95 Grundpreis Leistungspreis (Wird nur erhoben, wenn die Buchungen im vereinbarungsgemäßen Auftrag oder im ausschließlichen Interesse des Kunden erfolgen.) Beleghafte Überweisung Inklusive 0,50 3,00 Beleghafte Scheckeinreichung Inklusive 0,50 3,00 Telefonüberweisung Inklusive 0,50 3,00 Bareinzahlung GAA/Kasse* Inklusive Inklusive 0,15 Barauszahlung am Geldautomaten* Inklusive 0,15 0,15 Barauszahlung an der Kasse * Inklusive 0,50 3,00 Beleglose SB-Überweisung Inklusive 0,50 3,00 Beleglose Online-Überweisung Inklusive 0,15 Inklusive Lastschriftabbuchung** / Überweisungseingang** / KWITT- und Echtzeit- Inklusive 0,15 Inklusive Überweisungseingang** Dauerauftragseinrichtung und - änderung (Online-Banking) Inklusive 0,15 Inklusive Dauerauftragseinrichtung und - änderung in der ServiceFiliale / Inklusive 0,50 3,00 TelefonFiliale / SB-Technik Ausführung von Daueraufträgen Inklusive 0,15 Inklusive Münzgeld-Einzahlung pro Safebag 4,50 4,50 4,50 Die o.g. e sind auch mit grundlegenden Funktionen (BasisKonto) oder mit Pfändungsschutz erhältlich. Bei Kontoschließung erfolgt eine anteilige und taggenaue Berechnung des Grundpreises und der Buchungsposten. e GiroStart*** GiroYoung**** *je Monat 5 Freiposten inklusive ** Buchungsposten innerhalb der Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg sind inklusive. Darunter fallen z.b.: - Zins- und Preisbuchungen - Überträge auf eigene Konten -Spar-Daueraufträge - Gutschriften und Belastungen im Darlehens- und Wertpapiergeschäft Monatlicher Grundpreis 0,00 0,95 Leistungspreis (Wird nur erhoben, wenn die Buchungen im vereinbarungsgemäßen Auftrag oder im ausschließlichen Interesse des Kunden erfolgen.) Beleghafte Überweisung Inklusive 0,09 Beleghafte Scheckeinreichung Inklusive 0,09 Telefonüberweisung Inklusive 0,09 Bareinzahlung Inklusive Inklusive Barauszahlung am Geldautomaten * Inklusive Inklusive Barauszahlung an der Kasse * Inklusive 0,09 Beleglose SB-Überweisung Inklusive 0,09 Beleglose Online-Überweisung Inklusive Inklusive Lastschriftabbuchung** / Überweisungseingang**/ KWITT- und Echtzeit- Inklusive Inklusive Überweisungseingang** Dauerauftragseinrichtung und - änderung im Online-Banking Inklusive Inklusive Dauerauftragseinrichtung und - änderung in der ServiceFiliale / Inklusive 0,09 TelefonFiliale / SB Ausführung von Daueraufträgen Inklusive Inklusive Münzgeld-Einzahlung pro Safebag 4,50 4,50 *** bis zur Vollendung des 22. Lebensjahrs. **** Für Schüler, Auszubildende, Studenten, BuFdi s und FSJ ler bis zur Vollendung des 27. Lebensjahrs. Ein regelmäßiger Nachweis ist erforderlich. 5 Bei Kontoschließung erfolgt eine anteilige und taggenaue Berechnung des Grundpreises und der Buchungsposten. 6

4 Dienstleistung 2. Preismodelle für Geschäftskonten Für nicht aufgeführte Leistungen werden Entgelte gemäß den Kapiteln B.I.4, 6, 7, 8; B.II.;B.III. und E berechnet. e Geschäftsgirokonto Vereinsgirokonto Monatlicher Grundpreis 8,95 4,95 Leistungspreis (Wird nur erhoben, wenn die Buchungen im vereinbarungsgemäßen Auftrag oder im ausschließlichen Interesse des Kunden erfolgen.) Beleghafte Überweisung 2,00 2,00 Beleghafte Scheckeinreichung 2,00 2,00 Telefonüberweisung 2,00 2,00 Bareinzahlung am Geldautomaten 1,00 1,00 Barauszahlung am Geldautomaten (5 Freiposten p.m. inklusive) 1,00 1,00 Bareinzahlung an der Kasse 3,00 3,00 Barauszahlung an der Kasse 3,00 3,00 Beleglose SB-Überweisung 0,50 0,50 Beleglose Online-Überweisung 0,17 0,17 Lastschriftabbuchung / Überweisungseingang/ KWITT- und Echtzeit- 0,30 0,30 Überweisungseingang Lastschrift-Einreichung online 0,17 0,17 Firmenlastschrift-Belastung 1,00 1,00 Einrichtung/Änderung Firmenlastschrift Inklusive Inklusive Dauerauftragseinrichtung und - änderung im Online-Banking 0,17 0,17 Dauerauftragseinrichtung und - änderung am SB-Terminal 0,50 0,50 Dauerauftragseinrichtung und - änderung in der ServiceFiliale / 2,00 2,00 TelefonFiliale Ausführung von Daueraufträgen 3,00 3,00 Münzgeld-Einzahlung pro Safebag 4,50 4,50 Bei Kontoschließung erfolgt eine anteilige und taggenaue Berechnung des Grundpreises und der Buchungsposten. 3. Kontoauszug (pro Vorgang) Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung in der vereinbarten Form, Häufigkeit und dem vereinbarten Verfahren keine gesonderte Berechnung Bereitstellung/Übermittlung auf Verlangen des Kunden, soweit dies über das Vereinbarte hinausgeht (pro Vorgang) - Tagesauszug - bei Postversand 1,00 + Portokosten - bei Abholung in der Geschäftsstelle entfällt - Wochenauszug - bei Postversand 1,00 + Portokosten - bei Abholung in der Geschäftsstelle entfällt - Monatsauszug - bei Postversand 1,00 + Portokosten - bei Abholung in der Geschäftsstelle entfällt Postversand von Kontoauszügen, die nach 90 Tagen Portokosten am Kontoauszugsdrucker nicht abgerufen wurden Postversand von Kontoauszügen, die nach 35 Tagen am Kontoauszugsdrucker nicht abgerufen wurden ab dem letzten Rechnungsabschluss Portokosten Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung eines Duplikats von Kontoauszügen auf Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) - bis 300 Buchungstage rückwirkend - ab 300 Buchungstage rückwirkend 10,00 Der Postversand bzw. die Abholung in der Geschäftsstelle ist inklusive. Die Sparkasse unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen Rechnungsabschluss Die erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich. 5. Kontoüberziehungen Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen zu zahlen. Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften. 7 1 Zahlungsvorgänge sind insbesondere - Bareinzahlungen (auf ein Zahlungskonto) oder - Barauszahlungen von einem Zahlungskonto sowie die - Übermittlung von Geldbeträgen (auf ein anderes Zahlungskonto) durch Ausführung von - Lastschriften, - Überweisungen oder - Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments. 8

5 6. Kontowecker Die nachstehenden Entgelte werden nur berechnet, soweit für das gewählte nach Kapitel B Nummer I.1 bis I.3 nichts Abweichendes vereinbart wurde. Benachrichtigung per - SMS 0,10 - inklusive - Mobile-Banking-App inklusive II. Erbringung von Zahlungsdiensten Die nachstehenden Entgelte werden nur berechnet, soweit für das gewählte nach Kapitel B Nummer I.1 bis I.3 nichts Abweichendes vereinbart wurde. 1. Überweisungen Überweisungen gemäß den Bedingungen für Echtzeit-Überweisungen sind unabhängig von dem vorhandenen Kontoguthaben oder der eingeräumten Kreditlinie limitiert auf ,00 Euro pro Überweisung. Der maximale Betrag kann durch vereinbarte Verfügungslimite zusätzlich beschränkt sein. Die Entgelte werden nur erhoben, wenn die Buchungen im vereinbarungsgemäßen Auftrag oder im ausschließlichen Interesse des Kunden erfolgen Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) 2 in Euro oder in anderen EWR-Währungen Überweisungsaufträge Die Geschäftstage und Cut-Off-Zeiten der Sparkasse ergeben sich aus Kapitel B Nummer II 7. a) Ausführungsfristen Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens nach folgender Frist eingeht (gerechnet ab Zugang des Auftrags bei der Sparkasse), bzw. ab Feststellung der Ausführbarkeit einer Echtzeit-Überweisung: - Überweisungen in Euro Belegloser Überweisungsauftrag 4 max. 1 Geschäftstag Beleghafter Überweisungsauftrag 5 max. 2 Geschäftstage Echtzeit-Überweisungsauftrag max. 20 Sekunden 6 - Überweisungen in anderen EWR-Währungen Belegloser Überweisungsauftrag 4 max. 4 Geschäftstage Beleghafter Überweisungsauftrag 5 max. 4 Geschäftstage 2 Andere EWR-Staaten sind derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 3 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 4 Beleglos: Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). 5 Beleghaft: Überweisung per Vordruck, Sammeldatei mit Begleitzettel, inklusive Service mit Rechenzentren (SRZ) durch Unternehmer. 6 sofern der Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers solche Instant Payments akzeptiert und der Sparkasse fristgemäß bestätigt. 9 Dienstleistung b) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen Bei einer Überweisung tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. aa) Überweisungen in der Kontowährung Der Zahler trägt die folgenden Entgelte 6 : bb) Modalitäten: je Überweisung vom Girokonto Überweisungsart beleghaft 7 beleglos 8 per Dauerauftrag Überweisung mit IBAN in Euro innerhalb der Sparkasse/Landesbank (SEPA-Überweisung) Überweisung mit IBAN in Euro an einen anderen Zahlungsdienstleister (SEPA-Überweisung) Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWR-Mitgliedstaates lautet an einen anderen Zahlungsdienstleister Euro-Expresszahlung online Echtzeit-Überweisung mit IBAN in Euro Ausnahme: GiroStart und GiroPremium Kwitt-Überweisung -TAN-autorisiert -TAN-freier Bereich GiroPremium: 0,00 GiroClassic: 0,50 GiroOnline: 3,00 Geschäftsgiro:2,00 Vereinsgiro: 2,00 GiroPremium: 0,00 GiroClassic - SB/Telefon: 0,50 - Online:0,50 GiroOnline - SB/Telefon: 3,00 - Online:0,00 Geschäftsgiro/ Vereinsgiro - SB: 0,50 - Telefon: 3,00 - Online:0,17 GiroPremium: 0,00 GiroClassic: 0,15 GiroOnline: 0,00 Geschäftsgiro:0,30 Vereinsgiro: 0,30 per Eilüberweisung 12,00 1,5 vom Überweisungsvolumen, mindestens 1 0,50 s. B I 1. und B I 2. Beleglose Online- Überweisung Überweisungen in einer anderen Währung als der Kontowährung Bei einer Überweisung mit Währungsumrechnung trägt der Zahler die folgenden Entgelte: Höhe der Entgelte 8 SHARE-Entgelt 1,5, mindestens 1 + Courtage 0,25 mind. 2,50 + Spesen 1,50 per Zahlschein entfällt 6 Es wird nur dann ein Entgelt durch den Zahlungsdienstleister erhoben, wenn die Überweisung vom Zahler ausgelöst und autorisiert wurde und der Zahlungsdienstleister den Zahlungsauftrag fehlerfrei durchgeführt hat. 7 Beleghaft: Überweisung per Vordruck, Sammeldatei mit Begleitzettel, inklusive Service mit Rechenzentren (SRZ) durch Unternehmer. 8 Beleglos: Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). 10

6 cc) Sonderregelung bei ausdrücklicher abweichender Weisung des Zahlers Bei ausdrücklicher Weisung des Zahlers trägt der Zahler alle Entgelte der Überweisung (OUR). Höhe der Entgelte 8 OUR-Entgelt 1,5, mindestens 1 + Courtage 0,25 mind. 2,50 + Spesen 1,50 zzgl. fremde Kosten Für Überweisungseingänge in einer anderen Kontowährung wird zusätzlich zu den o.g. Entgelten folgendes Entgelt erhoben: 1,5, mindestens 1 EUR zzgl. 0,25 Courtage, mindestens 2,50 EUR. Keine Berechnung erfolgt, wenn der Überweisende die anfallenden Entgelte für die Überweisung trägt. Ist eine solche Weisung nicht ausführbar, tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE). c) Sonstige Entgelte Berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags durch die Sparkasse - per Postversand 1,55 - per elektronischem Postfach entfällt - per Kontoauszugsdrucker entfällt Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 1 - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) 10 in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung) 11 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten) Überweisungsaufträge a) Ausführungsfrist Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt. Bei Echtzeit-Überweisungen in Euro zu Staaten 13 außerhalb des EWR, die Echtzeit-Zahlungen annehmen, beträgt die maximale Ausführungsfrist 20 Sekunden. b) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen Bemühen um die Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 1 - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 1 Das Institut des Zahlungsempfängers kann weitere Entgelte berechnen. Eilüberweisung zur Barauszahlung 20,00 - bei Beträgen ab EUR ,- 50,00 Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen. aa) aaa) Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung) Bei einer Überweisung tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Bei einer Überweisung in der Kontowährung trägt der Zahler die folgenden Entgelte: Höhe der Entgelte Überweisungsgutschriften Bei einem Überweisungseingang werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet 9 : Gutschrift einer Entgelt in Euro Überweisung mit IBAN in Euro innerhalb der Sparkasse (SEPA- GiroPremium / GiroOnline: inklusive Überweisung) GiroClassic: 0,15 Geschäftsgiro / Vereinsgiro: 0,30 Überweisung ohne Angabe von IBAN in Euro von einem entfällt Zahlungsdienstleister innerhalb des EWR Überweisung mit IBAN in Euro von einem anderen Zahlungsdienstleister (SEPA-Überweisung) Echtzeit-Überweisung mit IBAN in Euro Kwitt-Überweisung Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWR- Mitgliedstaates lautet von einem anderen Zahlungsdienstleister Eilüberweisung, die auf eine andere Währung eines EWR- Mitgliedstaates lautet GiroPremium / GiroOnline: inklusive GiroClassic: 0,15 Geschäftsgiro / Vereinsgiro: 0,30 s. B I 1. und B I 2. KWITT- und Echtzeit- Überweisungseingang s. B I 1. und B I 2. KWITT- und Echtzeit- Überweisungseingang GiroPremium / GiroOnline: inklusive GiroClassic: 0,15 Geschäftsgiro / Vereinsgiro: 0,30 GiroPremium / GiroOnline: inklusive GiroClassic: 0,15 Geschäftsgiro / Vereinsgiro: 0,30 9 Es wird nur dann ein Entgelt durch den Zahlungsdienstleister erhoben, wenn die Überweisungsgutschrift vereinbarungsgemäß erfolgt und vom Zahlungsdienstleister fehlerfrei durchgeführt wurde. 11 bbb) SHARE-Entgelt GiroPremium 0,00 GiroClassic - SB/Telefon/SF: 0,50 - Online:0,50 GiroOnline - SB/Telefon/ SF: 3,00 - Online:0,00 Geschäftsgiro/ Vereinsgiro - SB: 0,50 - Telefon / SF: 3,00 - Online:0,17 Bei einer Überweisung mit Währungsumrechnung trägt der Zahler die folgenden Entgelte: Höhe der Entgelte 14 SHARE-Entgelt 1,5, mindestens 1 EUR + Courtage 0,25 mind. 2,50 + Spesen 1,50 + Eilige Zahlungen 10 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 11 z. B. US-Dollar. 12 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR). 13 Dies sind derzeit Guernsey, Jersey, Insel Man, Monaco, San Marino, Schweiz, St. Pierre und Miguelon. 12

7 ccc) Sonderregelung bei ausdrücklicher abweichender Weisung des Zahlers Bei ausdrücklicher Weisung des Zahlers trägt der Zahler alle Entgelte der Überweisung (OUR). Höhe der Entgelte 1,5, mindestens 1 EUR + fremde Spesen Ist eine solche Weisung nicht ausführbar, tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE). cc) mindestens 2,50 EUR zzgl. Spesen 1,50 EUR zzgl. Eilige Zahlungen 1 (OUR) 1,5, mindestens 1 EUR zzgl. Courtage von 0,25, mindestens 2,50 EUR zzgl. Spesen 1,50 EUR zzgl. Eilige Zahlungen Sonstige Entgelte Berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags durch die Sparkasse - per Postversand 1,55 - per elektronischem Postfach entfällt - per Kontoauszugsdrucker entfällt bb) Überweisungen in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (Drittstaaten) Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 1 - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 1 aaa) Entgeltpflichtige Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) bbb) Entgelte 13 Hinweise: - Bei der Entgeltregelung 0 können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. - Bei der Entgeltregelung 2 können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Zielland(Produkt) Entgeltregelung 0 (SHARE) 1 (OUR) GiroPremium: 0,00 GiroClassic Schweiz in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) - SB/Telefon/SF: 0,50 - Monaco in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) - Online:0,50 GiroOnline - SB/Telefon/ SF: 3,00 - Online:0,00 - San Marino in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) Geschäftsgiro/ Vereinsgiro - SB: 0,50 - Telefon / SF: 3, Online:0,17 Schweiz, Monaco und San Marino mit IBAN/BIC 0,50 (Echtzeitüberweisung), Ausnahme: GiroStart und GiroPremium Türkei in Euro (HomeExpress-Zahlung) - - übrige Länder (sonstige Zahlungen) 1,5, mindestens 1 EUR Aufschlag/Zusatzentgelt für eilige Ausführung (bei Entgeltregelung 0 oder 1), außer Echtzeit-Überweisungen: 1,5, mindestens 1 EUR + fremde Spesen Bemühen um Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 1 - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 1 Das Institut des Zahlungsempfängers kann weitere Entgelte berechnen Überweisungsgutschriften a) Entgeltpflichtiger Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen wurde. Folgende Entgeltregelungen sind möglich: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) - Bei der Entgeltregelung 0 können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. - Bei der Entgeltregelung 2 können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. b) Entgelte 14 Bei einer Entgeltregelung 0 oder 2 werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet die vom Überweisungsbetrag abgezogen werden: die separat belastet werden: Absenderland/Währung Entgelt in Euro Schweiz in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) GiroPremium / GiroOnline: inklusive Monaco in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) GiroClassic: 0,15 San Marino in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) Geschäftsgiro / Vereinsgiro: 0,30 Schweiz, Monaco und San Marino in Euro mit IBAN/Bic 0,00 (Echtzeitüberweisung) übrige Länder 1,5, mindestens 1 Zusätzliches Entgelt für die Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung Entgeltregelung Entgelt 0 (SHARE) 1,5, mindestens 1 EUR zzgl. Courtage von 0,25, Aufschlag/Zusatzentgelt für eilige Ausführung (bei Entgeltregelung 0 oder 2), außer Echtzeit-Überweisungen: 13 Es wird nur dann ein Entgelt durch den Zahlungsdienstleister erhoben, wenn der Zahlungsdienst / die Überweisung vom Zahler ausgelöst und autorisiert wurde und der Zahlungsdienstleister den Zahlungsauftrag fehlerfrei durchgeführt hat Es wird nur dann ein Entgelt durch den Zahlungsdienstleister erhoben, wenn die Überweisungsgutschrift vereinbarungsgemäß erfolgt und vom Zahlungsdienstleister fehlerfrei durchgeführt wurde. 14

8 Zusätzliches Entgelt für die Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung Länder/Produkte Entgeltregelung Entgelt 0 1,5, mindestens 1 EUR zzgl. Courtage von 0,25, mindestens 2,50 EUR 2 1,5, mindestens 1 EUR zzgl. Courtage von 0,25, mindestens 2,50 EUR b) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen 19 Lastschrifteinlösung bei Einreichungen von Entgelt in Euro SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse 1,00 SEPA-Lastschrift von einem anderen Zahlungsdienstleister 1,00 c) Sonstige Entgelte Berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Firmen- Lastschrift durch die Sparkasse - per Postversand 1,55 - per elektronischem Postfach entfällt - per Kontoauszugsdrucker entfällt Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats-Widerrufs Bearbeitung bei fehlenden SEPA-Firmen-Lastschriftmandat 1 2. Lastschriften Die Entgelte werden nur erhoben, wenn die Buchungen im vereinbarungsgemäßen Auftrag oder im ausschließlichen Interesse des Kunden erfolgen Lastschriften innerhalb Deutschlands und aus anderen Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) SEPA-Basis-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht Lastschriften aus weiteren Staaten Ausführungsfrist Lastschriften werden baldmöglichst bewirkt SEPA-Basis-Lastschrift a) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen 17 Lastschrifteinlösung bei Einreichungen aus der Schweiz Monaco San Marino Entgelt in Euro GiroPremium / GiroOnline: inklusive GiroClassic: 0,15 Geschäftsgiro / Vereinsgiro: 0,30 b) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen 16 Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse SEPA-Lastschrift von einem anderen Zahlungsdienstleister Entgelt in Euro GiroPremium / GiroOnline: inklusive GiroClassic: 0,15 Geschäftsgiro / Vereinsgiro: 0,30 c) Sonstige Entgelte Berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis-Lastschrift durch die Sparkasse - per Postversand 1,55 - per elektronischem Postfach entfällt - per Kontoauszugsdrucker entfällt Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats-Widerrufs SEPA-Firmen-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. 15 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 16 Diese Entgelte werden nur erhoben, falls die Lastschrifteinlösung fehlerfrei ausgeführt und autorisiert wurde. 15 b) Sonstige Entgelte Berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis-Lastschrift durch die Sparkasse - per Postversand 1,55 - per elektronischem Postfach entfällt - per Kontoauszugsdrucker entfällt Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats-Widerrufs SEPA-Firmen-Lastschrift a) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen 20 Lastschrifteinlösung bei Einreichungen aus Entgelt in Euro der Schweiz 1,00 Monaco 1,00 San Marino 1,00 b) Sonstige Entgelte Berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Firmen- Lastschrift durch die Sparkasse - per Postversand 1,55 17 Diese Entgelte werden nur erhoben, falls die Lastschrifteinlösung fehlerfrei ausgeführt und autorisiert wurde. 16

9 - per elektronischem Postfach entfällt - per Kontoauszugsdrucker entfällt b) Mehrwertleistungen - Miles & More (kein Neuabschluss möglich) 24,00 Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats-Widerrufs c) Vereinbarungsgemäße Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte für eine nicht gesperrte Karte aufgrund eines Auftrags des Kunden Bearbeitung bei fehlenden SEPA-Firmen-Lastschriftmandat Einreichungsfristen für SEPA-Lastschriften SEPA-Basis-Lastschriften bei Einmal- und wiederkehrenden Lastschriften SEPA-Firmen-Lastschriften: bei Einmal- und wiederkehrenden Lastschriften frühestens 28 Kalendertage und spätestens 2 Geschäftstage bis 7.30 Uhr vor Fälligkeit der SEPA- Basis-Lastschrift frühestens 28 Kalendertage und spätestens 2 Geschäftstage bis 7.30 Uhr vor Fälligkeit der SEPA- Firmen-Lastschrift 2.4. Rücklastschriftentgelt aus von Kunden eingereichten Lastschriften Zu Lasten Einreicher - zahlbar bei anderem KI 2,00 zzgl. fremde Auslagen - zahlbar bei KSK 2, SEPA-Lastschrifteinzüge der Sparkasse Die Vorabinformationsfrist gemäß SEPA-Regelwerk wird auf 2 Geschäftstage verkürzt. 3. Kartengestützter Zahlungsverkehr 3.1. Kreditkarten a) Jahrespreise 18 Sparkassen Kreditkarte Silber Plus 39,95 Sparkassen Kreditkarte Gold Plus 89,95 Sparkassen Kreditkarte Basis Plus 39,95 - mit Motiv aus Motivkatalog 44,95 - mit eigenem Motiv 44,95 - für eine beschädigte Karte soweit durch vom Kunden zu 7,50 vertretende Umstände verursacht - wegen Namensänderung 7,50 - bei Vergessen der PIN 7,50 - für eine verlorene, gestohlene, missbräuchlich verwendete oder sonst nicht autorisiert genutzte Kreditkarte 19 7,50 d) Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen 20 Portokosten e) Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) pro Abrechnung - per Postversand 10,00 - per elektronischem Postfach entfällt f) Sperren einer Mastercard/Visa Card unentgeltlich (auf Veranlassung und im Interesse des Kunden, die Sperranzeige gemäß den Kreditkartenbedingungen ist unentgeltlich) g) Einsatz der Karte im EWR-Raum, sofern Zahlungen in Euro erfolgen h) Einsatz der Karte im EWR-Raum, sofern Zahlungen in Fremdwährung erfolgen 21 unentgeltlich 1 % des Umsatzes i) Einsatz der Karte außerhalb des EWR-Raums 22 1 % des Umsatzes j) Barauszahlung (siehe Kapitel B Nummer II. 3.4) k) Vereinbarungsgemäße Zurverfügungstellung einer Aktivierungs-PIN für eine nicht gesperrte Karte aufgrund eines Auftrags des Kunden, soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht (z. B. Vergessen der PIN) Die Festlegung einer neuen Wunsch-PIN durch den Kunden an Automaten der Sparkassen ist unentgeltlich Debitkarte (Sparkassen-Card und Sparkassen-Kundenkarte) Debitkarten a) Jahrespreise 23 Privatgirokonto 6,00 Geschäftsgirokonto 10,00 MasterCard Business Standard/Visa Card Business Standard 3 MasterCard Business Standard/Visa Card Business Standard mit Miles & More 7 MasterCard Business Premium/Visa Card Business Premium 5 MasterCard Business Premium/Visa Card Business Premium mit Miles & More 9 Andruck eigenes Firmenlogo einmalig 100,00 18 Wird die Kreditkarte unterjährig gekündigt, hat der Kunde Anspruch auf die anteilige Erstattung des vorausgezahlten Jahrespreises für die restlichen nicht genutzten Monate Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der Karte geführt haben, zu vertreten hat und die Sparkasse nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarte verpflichtet ist. 20 Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. 21 Zum Umrechnungskurs siehe Nummer II. 6. dieses Kapitels. 22 Die Höhe des direkten Kundenentgelts vereinbart der automatenbetreibende ZD vor Auszahlung des Verfügungsbetrages mit dem Karteninhaber am Geldautomaten. 23 Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Debitkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse sind. 2 Debitkarten je Konto sind inklusive. 18

10 b) Täglicher Verfügungsrahmen 24 Sparkassen-Card Einsatz 25 : Abhebung von Bargeld an eigenen/fremden 26 Geldautomaten o An Geldautomaten der Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg bis zu 1.500,00 o An allen anderen Geldautomaten im Inland bis zu 500,00 o An allen anderen Geldautomaten im Ausland bis zu 500,00 Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern und ,00 Dienstleistungsunternehmen 27 Aufladen der girogo-karte/geldkarte Eingabe von Überweisungen an Selbstbedienungsterminals der Sparkasse 200, ,00 Sparkassen-Kundenkarte: Abhebung von Bargeld an eigenem Geldautomaten entfällt c) Vereinbarungsgemäße Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte für eine nicht gesperrte Karte aufgrund eines Auftrags des Kunden 3.3. GeldKarte Aufladung unserer GeldKarten an unseren Terminals, die mit dem GeldKarte-Logo gekennzeichnet sind, und an unseren Geldautomaten (Ladeterminals) an Ladeterminals von teilnehmenden anderen Sparkassen/Landesbanken an Ladeterminals sonstiger Zahlungsdienstleister an electronic-cash-terminals des Handels, die zusätzlich mit dem GeldKarte- oder dem girogo-logo gekennzeichnet sind unentgeltlich unentgeltlich entfällt unentgeltlich - für eine beschädigte Karte soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht - wegen Namensänderung - bei Vergessen der PIN - für eine verlorene, gestohlene, missbräuchlich verwendete oder sonst nicht autorisiert genutzte Debitkarte 28 d) Sperren einer Debitkarte auf Veranlassung und im Interesse des Kunden. unentgeltlich (Die Sperranzeige gemäß den Bedingungen für die Sparkassen-Card/Sparkassen-Kundenkarte und eine daraufhin erfolgende Sperre sind unentgeltlich) e) Einsatz der Karte im EWR-Raum, sofern Zahlungen in Euro erfolgen f) Einsatz der Karte im EWR-Raum 29, sofern Zahlungen in Fremdwährung erfolgen 30 7,50 7,50 7,50 7,50 unentgeltlich ggf. Kosten des Fremdinstituts g) Einsatz der Karte außerhalb des EWR-Raums ggf. Kosten des Fremdinstituts h) Barauszahlung (siehe Kapitel B Nummer II. 3.4) i) vereinbarungsgemäße Zurverfügungstellung einer Aktivierungs-PIN für eine nicht gesperrte Karte aufgrund eines Auftrags des Kunden, soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht (z. B. Vergessen der PIN) Die Festlegung einer neuen Wunsch-PIN durch den Kunden an Automaten der Sparkasse ist unentgeltlich. 24 Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt der Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto ausgegebene Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat. 25 Der Verfügungsrahmen gilt, soweit mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde. 26 Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein. 27 Verfügungslimit im Ausland kann geringer sein 28 Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der Karte geführt haben, zu vertreten hat und die Sparkasse nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarte verpflichtet ist. 29 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 30 Zum Umrechnungskurs siehe Nummer II. 6. dieses Kapitels Barauszahlungen a) Barauszahlung an eigene Kunden am Schalter am Geldautomaten mit unserer Sparkassen-Card unentgeltlich 31 unentgeltlich 34 mit unserer Mastercard entfällt 2,00 % des Umsatzes mind. 5,11 EUR mit unserer Visa Card entfällt 2,00 % des Umsatzes mind. 5,11 EUR b) Barauszahlung an eigene Kunden bei fremden Zahlungsdienstleistern (ZD) mit Debitkarte (Sparkassen-Card) bei Sparkassen und Landesbanken, die am Heimatsparkassenmodell teilnehmen bei ZD im EWR 32, die ein direktes Kundenentgelt 33 erheben: - Verfügungen im girocard-system in Euro - Verfügungen im Maestro/Cirrus- System in Euro bei ZD im EWR 35, die kein direktes Kundenentgelt 34 erheben: - Verfügungen in den Zahlungssystemen EAPS, Maestro/Cirrus und V-Pay/Plus in Euro bei ZD im EWR 35 in Fremdwährung im Maestro/Cirrus- oder V-Pay/Plus-System bei ZD außerhalb des EWR 35 im Maestro/Cirrus- oder V-Pay/Plus-System am Schalter am Geldautomaten entfällt unentgeltlich 34 entfällt unentgeltlich 34 entfällt unentgeltlich 34 entfällt entfällt entfällt 1,00%, mind. 4,00 EUR 1,00 %, mind. 4,00 EUR 1,00%, mind. 4,00 EUR 31 Beim GiroOnline + GiroClassic: 5 Abhebungen am Schalter sowie am Geldautomaten kostenfrei, jede weitere Buchung beträgt je nach am Schalter 0,50 bzw. 3,00 und am Geldautomaten 0,15. Bei diesen Preisen fallen keine weiteren Leistungspreise an. 32 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 33 Die Höhe des direkten Kundenentgelts vereinbart der automatenbetreibende ZD vor Auszahlung des Verfügungsbetrages mit dem Karteninhaber am Geldautomaten. 34 In diesen Fällen wird uns als Kartenherausgeber regelmäßig ein sog. Interbankenentgelt berechnet. 20

11 mit Kreditkarte (Mastercard/Visa Card) - im Inland und Ausland in Euro 3,00% des Umsatzes mind. 5,11EUR - im Ausland in Fremdwährung 3,00% des Umsatzes 2,00 % des Umsatzes mind. 5,11 EUR 2,00 % des Umsatzes mind. 5,11 EUR mind. 5,11EUR zzgl. 1,00 % Auslandseinsatzentgelt Gegebenenfalls werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem Entgelt belastet. Bei der Sparkassen-Kreditkarte Gold Plus sind 6 Barverfügungen im Ausland pro Kalenderjahr kostenfrei. 5. Online-Banking und Electronic Banking Die Entgelte werden nur erhoben, wenn die Buchungen im vereinbarungsgemäßen Auftrag oder im ausschließlichen Interesse des Kunden erfolgen Online-Banking (PIN/TAN/FinTS) Bei diesen Preisen fallen keine weiteren Buchungsposten an. Bereitstellung des Online-Banking Zuganges mtl. 0,00 Bereitstellung von PushTan 0,00 Bereitstellung von HBCI-Chipkarte 0,00 - Bereitstellung einer Ersatzkarte aufgrund (Sperr-) Antrag des Kunden 12,00 (soweit durch den Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z.b. Verlust durch Karteninhaber oder Sperrung durch 3x falsche PIN) 3.5. Ausführungsfrist Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingehen: Kartenzahlungen im EWR in Euro max. 1 Geschäftstag Kartenzahlungen im EWR in einer anderen EWR- max. 4 Geschäftstage Währung 35 als Euro Kartenzahlungen außerhalb des EWR unabhängig von Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt. der Währung Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Kapitel B Nummer II Zahlscheingeschäft und Kassengeschäfte Bareinzahlung Bareinzahlungen auf eigenes Konto (siehe Kapitel B Nummer I ) Bareinzahlung eigener Kunden zugunsten Dritter auf Konten bei uns auf Konten bei anderen Sparkassen/Landesbanken 8,00 auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern 8,00 Nur zugunsten inländischer öffentlicher Kassen bis zu einem Betrag von unter EUR. Bei Bareinzahlungen zugunsten Dritter bei anderen Zahlungsdienstleistern gelten die unter Kapitel B Nummer II a) und Kapitel B Nummer II a) dieses Preis- und Leistungsverzeichnisses geregelten Ausführungsfristen. Bareinzahlung fremder Kunden auf Konten bei uns auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern 8,00 Nur zugunsten inländischer öffentlicher Kassen bis zu einem Betrag von unter EUR. 35 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 36 Diese Entgelte werden nur erhoben, falls das Zahlscheingeschäft bzw. das Kassengeschäft fehlerfrei ausgeführt und autorisiert wurde. 21 Bereitstellung von smstan - monatlich 0,00 - je smstan (3 Frei-Posten p.m. auf dem smstan-belastungskonto/ Preis 0,10 abhängig vom des smstan-belastungskontos) Bepreist werden nur smstans, die im Rahmen einer konkreten Erteilung eines Zahlungsauftrages versandt werden, die insbesondere konkret zum Einsatz kommen und alleine im Interesse des Kunden stehen. Bereitstellung einer elektronischen Unterschrift entfällt Bereitstellung des Elektronischen Safes - Volumenvariante S mtl. entfällt - Volumenvariante L mtl. entfällt - Volumenvariante XL mtl. entfällt 5.2. Electronic Banking für Unternehmer Zugangsverwaltung für EBICS Einrichtung: Kunden ID inkl. 10 Freischaltungen (Teilnehmer / Konten) 20,00 - mtl. je Kunden ID inkl. 10 Freischaltungen (Teilnehmer / Konten) 10,00 - mtl. für zusätzliche Teilnehmer / Konten bis zu o 5 je o 6 bis 10 je o ab 11 je 2,50 1,00 0,50 Einrichtung: zusätzliche Kunden ID inkl. 10 Freischaltungen (Teilnehmer / 20,00 Konto) - mtl. je Kunden ID inkl. 10 Freischaltungen (Teilnehmer / Konten) 10,00 - mtl. für zusätzliche Teilnehmer / Konten bis zu o 5 je o 6 bis 10 je o ab 11 je 2,50 1,00 0,50 Einrichtung: je zusätzlicher Teilnehmer ID 10,00 Einrichtung: je zusätzliches Konto, 10,00 Einrichtung/Änderungen von Auftragstypen 10,00 Einrichtung: je Kontonummer für die Kunden ID der DATEV o. anderes ServiceRechenzentrum (Zahlungsverkehr oder Umsatzbereitstellung) 1 Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des Kunden Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. 22

12 Elektronische Avise (MT 942 / camt052) pro Konto und je Übertragungs-/Sicherungsverfahren mtl. 0,00 Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 / camt053 a) pro Konto mtl. 0,00 und/oder b) pro bereitgestelltem Umsatz 0,00 Umsatzinformation in elektronischen Sammlern a) pro Konto mtl. 0,00 und/oder b) - pro bereitgestellter Datei 0,00 - pro bereitgestelltem Umsatz 0,00 Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 / camt053 pro Kontonummer und je Übertragungs-/Sicherungsverfahren, z. B. für die DATEV oder anderes ServiceRechenzentrum mtl. - pro bereitgestelltem Umsatz 0,00 - je Sammelbuchung entfällt entfällt - je Einzelauftrag entfällt entfällt - Lastschrifteinzug - im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren für Lastschriften (innerhalb Deutschlands oder innerhalb von EWR-Staaten 41 ) - im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten 39 ) - im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren für Lastschriften (innerhalb Deutschlands oder innerhalb von EWR-Staaten 41 ) - im SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren (in Drittstaaten 39 ) 5.3. Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS 38 Beauftragung mittels FinTS: Privat Geschäft - Einzelüberweisung - im SEPA-Überweisungsverfahren für Überweisungen (innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten 41 ) -Echtzeit-Überweisung in Euro (innerhalb EWR-Staaten 41) ) 0,50 0,50 Ausnahmen: GiroStart und GiroPremium - im SEPA-Überweisungsverfahren (in Drittstaaten 39 ) -Echtzeit-Überweisung in Euro (in Drittstaaten 40 ) 0,50 0,50 Ausnahmen: GiroStart und GiroPremium - Eilüberweisung (Euro-Express) entfällt entfällt - Sammelüberweisung 0,00 0,00 - im SEPA-Überweisungsverfahren für Überweisungen (innerhalb Deutschlands oder innerhalb EWR-Staaten 41 ) - je Sammelbuchung 0,00 0,00 - je Einzelauftrag 0,17 - im SEPA-Überweisungsverfahren (in Drittstaaten 39 ) - je Sammelbuchung 0,00 0,00 - je Einzelauftrag 0,17 - Eilüberweisung (Euro-Express) 38 Für Überweisungen wird nur dann ein Entgelt durch den Zahlungsdienstleister erhoben, wenn die Überweisung vom Zahler ausgelöst und autorisiert wurde und der Zahlungsdienstleister den Zahlungsauftrag fehlerfrei durchgeführt hat. Für Lastschrifteinlösungen werden Entgelte nur für die beauftragte und fehlerfreie Ausführung erhoben. 39 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR). 40 Dies sind derzeit Guernsey, Jersey, Insel Man, Monaco, San Marino, Schweiz, St. Pierre und Miguelon. 0,17 0,17 23 Beauftragung mittels EBICS (ELKO): - Datenfernübertragung ohne elektronische Unterschrift je Datei entfällt entfällt - Datenfernübertragung mit elektronischer Unterschrift je Datei 0,00 0,00 - zzgl. je Posten: - Überweisungen - im SEPA-Überweisungsverfahren für Überweisungen (innerhalb Deutschlands oder innerhalb von EWR-Staaten 41 ) - je Sammelbuchung 0,00 0,00 - je Einzelauftrag 0,17 - im SEPA-Überweisungsverfahren (in Drittstaaten 39 ) - je Sammelbuchung 0,00 0,00 - je Einzelauftrag 0,17 - Eilüberweisung (XML-Format) - je Sammelbuchung 0,00 0,00 - je Einzelauftrag - Eilüberweisung (Euro-Express) - je Sammelbuchung entfällt entfällt - je Einzelauftrag entfällt entfällt - Lastschrifteinzug - im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren für Lastschriften (innerhalb Deutschlands oder innerhalb von EWR-Staaten 41 ) 24