Preis- und Leistungsverzeichnis

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1 Preis- und Leistungsverzeichnis Gültig ab s Kapitel A: Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) Kapitel B: Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Kapitel C: Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden Kapitel D: Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden Die Sparkasse kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer Vereinbarung oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen angemessenes Entgelt verlangen. Kreissparkasse Börde,

2 A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Dienstleistung 1. Sparkonto 1.1 Zusendung Sparkassenbuch 1.2 Kennwortvereinbarung 10, Aufbewahrung eines Sparkassenbuches 10,00 (Sparbuchschließfachanlage GS Wolmirstedt) 1.4 Wertstellung - Bareinzahlung Sparkonto Einzahlungstag - Barauszahlung Sparkonto Auszahlungstag 1.5 Erstellung von - manuellen Zinsbescheinigungen 5,00 - manuellen Guthabenbescheinigungen 5,00 2. Reisezahlungsmittel 2.1 Sortengeschäft (An- und Verkauf) Verkauf (unbar) Mindestorder 50, Abwicklungsentgelt - bis Gegenwert 8,93 - über 2.500,00 Gegenwert 30,94 zzgl. Mindermengenaufschlag bei Geschäften mit einem Gegenwert von unter 100,00 1, Ankauf (unbar) Abwicklungsentgelt 28, Reiseschecks Einlösung und Rücknahme -Reiseschecks zur Kontoverrechnung 1,00 - Fremdwährungsreiseschecks zur Kontoverrechnung - je Einreichung 6,00 - zzgl. je Scheck - zzgl. Courtage 0,25 %o, min. 2,00 - zzgl. Auslagen 2,00 - Reiseschecks (Euro oder Fremdwährung) zur Barauszahlung - für den ersten Scheck 11,00 - für jeden weiteren Scheck 1,00 - zzgl. Courtage 0,25 %o, min. 2,00 - zzgl. Auslagen 2,00 Kreissparkasse Börde,

3 A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges 3. Kontoüberziehungen Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen zu zahlen; dies gilt auch für Geschäftskunden. Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften. Kreissparkasse Börde,

4 A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Dienstleistung 4. Wertpapiere 4.1 Depotleistungen - Depotpreis Mindestgebühr pro Depot 20,00 - Verwahrung und Verwaltung von Wertpapieren Abrechnung und Belastung (jährlich) auf Basis des Bestandes am Girosammelverwahrung 0,15 % vom Kurswert - Streifbandverwahrung 0,25 % vom Kurswert - Wertpapierrechnung 0,50 % vom Kurswert - Mindestpreis pro Posten 3,00 - Sonderleistungen auf Wunsch des Kunden - Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 1,50 pro Posten Erträgnisaufstellung (nachträglich manuell) mind. 15,00 max Depotübertragung 0,00 Depotauszug, Erträgnisaufstellung, Jahressteuerbescheinigung (masch. jährl. erstellt ) weitere Leistungen Ersatzsteuerbescheinigung (pro Stück) 20,00 Vertrag zugunsten Dritter (pro Depot) 10,00 Sperrung eines Depots 0, Effektive Stücke - Einlieferung 50,00 pro Posten - Auslieferung 50,00 pro Posten + Fremdkosten - Erneuerung Bogen (Zins- und Gewinnkupons) 15,00 +Fremdkosten - Einlösung von fälligen Wertpapieren, Zins- und Dividendenscheinen (sofern Institut nicht Zahlstelle ist) - Beschaffung von Ersatzurkunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 4.3 Transaktionsleistungen - An- und Verkauf von Wertpapieren - Eigene Kosten - Provision... persönlich oder telefonisch Kreissparkasse Börde, ,00 0,50% mind.50,00 max.250,00 (vom Bruttobetrag pro Einreichung) 50,00 +Fremdkosten per PC Provisionen für den An- und Verkauf von Wertpapieren - Aktien, Genussscheine, Optionsscheine und börsennotierte Investmentfonds: Grundgebühr 4,95 4,95 + Provisionssatz in % vom Kurswert 0,80 % 0,25 % bei inländischen Börsen mind. 25,00 9,95 bei ausländischen Börsen mind. 40,00 9,95

5 A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges - Renten: Grundgebühr 4,95 4,95 + Provisionssatz in % vom Kurswert 0,40 % 0,25 % bei inländischen Börsen mind. 25,00 9,95 bei ausländischen Börsen mind. 40,00 9,95 - Bezugsrechte/ Teilrechte: 1 %, mind. 15,00 1 %, mind. 15,00 Provisionen für den An- und Verkauf von nicht börsennotierten Investmentfonds - Fonds der DekaBank und ihrer Töchter: (Erwerb und Rücknahme) unter 5.000,00 ab 5.000,00 9,95 0,00 9,95 0,00 - Fonds anderer Anbieter: (Erwerb und Rücknahme) bei inländischen und ausländischen Börsen Grundgebühr 4,95 4,95 + Provisionssatz in % vom Kurswert 0,80 % 0,25 % bei inländischen Börsen mind. 25,00 9,95 bei ausländischen Börsen mind. 40,00 9,95 - Limite Erteilung eines Limits 0,00 0,00 Änderung oder Streichung auf Kundenwunsch 8,00 4,00 Nichtausführung von Limitorders 8,00 4,00 - Fremdkosten in- und ausländische Börsen, sonstige Handelsplätze Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Vorgabe des Börsenplatzes an. Insbesondere können je nach Börse und/oder Wertpapierart bei der Maklergebühr (Courtage) unterschiedliche Bemessungsgrundlagen oder auch Pauschalpreise gelten. Genauere Informationen zur Höhe der Fremdkosten für Ihren individuellen Wertpapierauftrag können Sie gerne bei Ihrem Wertpapierberater erfragen. - Umlagegebühr Sofern der Verkauf in einer anderen Lagerstätte erfolgt als der Kundenbestand verbucht ist, fällt eine Umlagegebühr an. Der Betrag ist lagerstellenabhängig. - Kapitaltransaktionen Ausübung von Bezugsrechten, Umtausch-/Übernahme-/Rückkaufangebot; Optionsscheinausübung Analog Provisionen für den An- und Verkauf von Wertpapieren 4.4 Fremde Spesen und Auslagen Der Ersatz von Aufwendungen der Sparkasse richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Kreissparkasse Börde,

6 A. Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Dienstleistung 5. Safes Mietpreis für Kunden-Safes (pro Jahr) bei einer Fachhöhe von: Schließfachanlage - Hauptgeschäftsstelle Oschersleben und Geschäftsstelle Haldensleben - 52 mm 25,00-86 mm 50, mm 60, mm 70, mm 80,00 Schließfächer in allen weiteren Geschäftsstellen - 60 mm bis70 mm Höhe 25,00-70 mm 100 mm Höhe 30, mm 150 mm Höhe 40, mm 200 mm Höhe 45, mm 300 mm Höhe 50,00 6. Sonstiges 6.1 Erträgnisaufstellung 0, Auf Wunsch des Kunden vorgenommene - Nachforschungen - zur ordnungsgemäßen Ausführung von Zahlungsvorgängen (soweit nicht durch fehlerhafte Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden verursacht) unentgeltlich - sonstige Nachforschungen je nach Aufwand 36,00 pro Stunde (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände veranlasst) 6.3 Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) Erstellung von Duplikaten (kein Fehlverhalten Spk.) a) pro masch. erstellten elektr. Kontoauszug ELKA 0,00 b) pro masch. nacherstellten Auszug 5,00 (KAD-Ausgabe, zentral erstellt durch Rechenzentrum) c) pro manuell nacherstellten Auszug (geringer Aufwand) 6,00 d) bei erhöhtem Aufwand (Zusammenfassung Bankauskünfte Fotokopien, Telefonate im Kundeninteresse) nach Aufwand 36,00 pro Stunde 6.4 Bankauskunft im Auftrag des Kunden 30, Bankbürgschaft (Aval) 3% mind.20,00 pro Quartal Kreissparkasse Börde,

7 Dienstleistung I. Persönliche Konten (Lohn-, Gehalts-, Rentenkonto) 1. Preismodelle für Privatkonten Kontomodell GIRO Classic pro Monat 4,00 Rechnungsabschluss: vierteljährlich zum Ultimo darin enthalten: Kontoführung, Nutzung Kontoauszugsdrucker, Nutzung der Geldausgabeautomaten der KSK Börde, 5 kostenfreie Barein- und - auszahlungen am Schalter, Teilnahme am Online-Banking, Vordrucke, Ausgabe Schecks (Inland) Kontomodell GIRO Comfort pro Monat 8,00 Rechnungsabschluss: vierteljährlich zum Ultimo darin enthalten: Kontoführung, Nutzung Kontoauszugsdrucker, Nutzung der Geldausgabeautomaten der KSK Börde, 5 kostenfreie Barein- /Barauszahlungen pro Monat für das eigene Konto, 2 SparkassenCards, sämtliche Buchungsposten, Einrichten/ Ändern/ Aussetzung von Daueraufträgen Kontomodell GIRO Online pro Monat 2,00 Rechnungsabschluss: vierteljährlich zum Ultimo darin enthalten: Kontoführung, Nutzung der Geldausgabeautomaten der KSK Börde, 5 kostenfreie Barein-/Barauszahlungen pro Monat für das eigene Konto, 1 SparkassenCard, beleglose Buchungsposten im Online-Banking, Einrichten/ Ändern/ Aussetzung von beleglosen Daueraufträgen Kontomodell Bürgerkonto pro Monat 4,00 (Guthabenkonto gemäß 5 SpkVO LSA) Rechnungsabschluss: vierteljährlich zum Ultimo darin enthalten: Kontoführung, Nutzung Kontoauszugsdrucker, Nutzung der Geldausgabeautomaten der KSK Börde, 5 kostenfreie Barein- und - auszahlungen am Schalter, Teilnahme am Online-Banking, Vordrucke, Ausgabe Schecks (Inland) Kontomodell GIRO Young 0,00 Für Kinder und Jugendliche ab 0 bis zur Vollendung des 25. Lebensjahres; Rechnungsabschluss: vierteljährlich zum Ultimo darin enthalten: komplette kostenfreie Kontoführung, 1 SparkassenCard Postenpreise * (einige ausgewählte), soweit nicht im Grundpreis des Kontomodells enthalten: * Werden nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen, nicht bei Korrektur- und Stornobuchungen. - Verfügungen von Geldautomaten der KSK Börde 0,00 - ab 6. Barein- und auszahlung am Schalter 2,00 - beleghafte Überweisung - GIRO Classic 1,20 - beleghafte Überweisung - GIRO Online 2,00 - beleglose Überweisung im Online-Banking - GIRO Classic 0,40 - beleglose Überweisung am SB-Terminal - GIRO Classic 0,80 - beleglose Überweisung am SB-Terminal - GIRO Online - Scheckeinlösung GIRO Online - Scheckeinzug GIRO Online 2,00 2,00 2,00 0,40 0,00 - Lastschrifteinlösung GIRO Classic - Daueraueraufträge zugunsten Spar - Daueraufträge sonstige 0,40 Kreissparkasse Börde,

8 2. Kontoauszug (pro Vorgang) Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung in der vereinbarten Form, Häufigkeit und dem vereinbarten Verfahren keine gesonderte Berechnung Bereitstellung/Übermittlung auf Verlangen des Kunden, soweit über das Vereinbarte hinausgehend (pro Vorgang) - Tagesauszug - bei Postversand 0,50 + Porto - bei Abholen in der Geschäftsstelle 0,50 - Wochenauszug - bei Postversand 0,50 + Porto - bei Abholen in der Geschäftsstelle 0,50 - Monatsauszug - bei Postversand Porto - bei Abholen in der Geschäftsstelle 0,00 Die erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich Postversand von nach 90 Tagen am Kontoauszugsdrucker bzw. auf elektronischem Wege nicht abgerufener Kontoauszüge und Rechnungsabschlüsse (wegen Auslastung der Speicherkapazität) Postversand von nach 35 Tagen am Kontoauszugsdrucker bzw. auf elektronischem Wege nicht abgerufener Kontoauszüge und Rechnungsabschlüsse von Konten, die dem Verbraucherkreditgesetz unterliegen (wegen Auslastung der Speicherkapazität) Porto Porto Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung eines Kontoauszugs-/ Rechnungsabschlussduplikats auf Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) a) pro masch. erstellten elektr. Kontoauszug ELKA - bei Postversand 2,50 + Porto b) pro masch. nacherstellten Auszug 5,00 (KAD-Ausgabe, zentral erstellt durch Rechenzentrum) - bei Postversand + Porto c) pro manuell nacherstellten Auszug (geringer Aufwand) - bei Postversand 6,00 + Porto Die Sparkasse unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen 2. Mit Kunden, die keine Verbraucher sind, kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung gesondert vereinbart werden. 2 Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem Zahlungskonto sowie die Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, Überweisungen oder Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments. Kreissparkasse Börde,

9 II. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden 1. Allgemeine Informationen zur Sparkasse Name und Anschrift der Sparkasse Kreissparkasse Börde Lindenstraße Oschersleben 1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde Für die Zulassung zuständige Aufsichtsbehörde: Europäische Zentralbank, Sonnemannstraße 20, Frankfurt am Main Postanschrift: Europäische Zentralbank, Frankfurt am Main (Internet: Für den Verbraucherschutz zuständige Aufsichtsbehörde: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Str. 108, Bonn und Marie-Curie-Str , Frankfurt am Main (Internet: 1.3 Eintragung im Handelsregister HRA (Amtsgericht Stendal) 1.4 Vertragssprache Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch. 1.5 Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Sparkasse unterhält den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von - Sonnabenden, - dem 24. und 31. Dezember, - den gesetzlichen Feiertagen der BRD und den regionalen Feiertagen des Landes Sachsen- Anhalt. Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit): Ende der Schalteröffnungszeit der jeweiligen Geschäftsstelle (sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind) 3 Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug Kreissparkasse Börde,

10 1.6 Bei Streitigkeiten aus der Anwendung 1. der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs betreffend Fernabsatzverträge über Finanzdienstleistungen, 2. der des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Verbraucherdarlehen), 3. oder der 675c 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Zahlungsdienste), 4. der Verordnung (EG) Nr. 924/2009 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 16. September 2009 über grenzüberschreitende Zahlungen in der Gemeinschaft und zur Aufhebung der Verordnung (EG) Nr. 2560/2001 oder 5. der Verordnung (EU) Nr. 260/2012 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 14. März 2012 zur Festlegung der technischen Vorschriften und der Geschäftsanforderungen für Überweisungen und Lastschriften in Euro und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 924/2009 kann sich der Kunde an die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Schlichtungsstelle wenden. Die Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse lautet: Deutsche Bundesbank Schlichtungsstelle Postfach Frankfurt am Main Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht für den Kunden zudem die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim DSGV Berlin anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: Deutscher Sparkassen- und Giroverband (DSGV) Kundenbeschwerdestelle Charlottenstr Berlin Die Verfahrensordnung ist unter der folgenden Adresse erhältlich: Deutscher Sparkassen- und Giroverband (DSGV) Kundenbeschwerdestelle Charlottenstr Berlin Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Postfach Bonn eingelegt werden. Kreissparkasse Börde,

11 2. Überweisungen 2.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) 4 in Euro oder in anderen EWR-Währungen Überweisungsauftrag a) Annahmefrist für Überweisungen Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II.1.5. b) Ausführungsfrist Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: - Überweisung in Euro Belegloser Überweisungsauftrag 6 max. 1 Geschäftstag Beleghafter Überweisungsauftrag 7 max. 2 Geschäftstage - Überweisungen in anderen EWR-Währungen Belegloser Überweisungsauftrag 6 max. 4 Geschäftstage Beleghafter Überweisungsauftrag 7 max. 4 Geschäftstage Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 5 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, kroatische Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 6 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). 7 Überweisung per Vordruck, Sammeldateien mit Begleitzettel, inkl. Service mit SRZ Kreissparkasse Börde,

12 c) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen aa) Überweisung in der Kontowährung Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Der Zahler trägt die folgenden Entgelte (bei diesen Preisen fallen keine weiteren Buchungsposten an): Bei Kontoführung im Standard-Privatgiro (GIRO Classic) Überweisungsart Überweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der Sparkasse/Landesbank (SEPA-Überweisung) Überweisung mit IBAN/BIC in Euro an einen anderen Zahlungsdienstleister (SEPA-Überweisung) Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWR-Mitgliedsstaates lautet an einen anderen Zahlungsdienstleister beleghafte Überweisung 7 Überweisungsmodalitäten je Überweisung vom Girokonto beleglose Überweisung per Online- Banking beleglose Überweisung per Selbstbedienungsterminal per Dauerauftrag per Eilüberweisung je Überweisung per Zahlschein 1,20 0,40 0,80 0,40 15,00 10,00 1,20 0,40 0,80 0,40 15,00 10,00 1,20 0,40 0,80 0,40 15,00 entfällt Bei Kontoführung im Standard-Geschäftsgiro ( GIRO Firm) Überweisungsart Überweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der Sparkasse/Landesbank (SEPA-Überweisung) Überweisung mit IBAN/BIC in Euro an einen anderen Zahlungs-dienstleister (SEPA-Überweisung) Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWR- Mitgliedsstaates lautet an einen anderen Zahlungsdienstleister beleghafte Überweisung 7 Überweisungsmodalitäten je Überweisung vom Girokonto beleglose Überweisung per Online- Banking beleglose Überweisung per Selbstbedienungsterminal per Dauerauftrag per Eilüberweisung je Überweisung per Zahlschein 1,20 0,20 0,40 0,20 15,00 10,00 1,20 0,20 0,40 0,20 15,00 10,00 1,20 0,20 0,40 0,20 15,00 entfällt Hinweis: Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist. 7 Überweisung per Vordruck, Sammeldateien mit Begleitzettel, inkl. Service mit SRZ Kreissparkasse Börde,

13 bb) Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung Entgeltpflichtiger Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) Höhe der Entgelte Entgeltregelung Entgelt 0 0,15%, mind. 10,00 max ,00 zzgl. Courtage: 0,025%, min. 2,00 zzgl. Auslagen: 2,00 1 0,15%, mind. 10,00 max ,00 zzgl. Courtage: 0,025%, min. 2,00 zzgl. Auslagen: 2,00 zzgl. Fremdgebühr: -unter : 20,00 -über : 40,00 -über : 60,00 Hinweis: Das Entgelt wird zusätzlich zu den unter aa) ausgewiesenen Entgelten erhoben. c) Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Zahlungsauftrages (Überweisungsauftrag) - bei Postversand 0,70 Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 15,00 - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 15,00 Dauerauftrag: Einrichtung 0,00 Änderung 1,50 Aussetzung 0,00 Hinweis: Ein Entgelt für eine Änderung des Dauerauftrages wird nicht erhoben, wenn dieses bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungskomplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I.1. Preismodelle für Privatgirokonten ). Kreissparkasse Börde,

14 2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften Bei einem Überweisungseingang werden von der Sparkasse/Landesbank folgende Entgelte berechnet: Überweisungsgutschrift aus Inlandsüberweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der Sparkasse (SEPA-Überweisung) Überweisung ohne Angabe von IBAN/ BIC in Euro von einem Zahlungsdienstleister innerhalb des EWR Überweisung mit IBAN/BIC in Euro von einem anderen Zahlungsdienstleister (SEPA-Überweisung) Entgelt in Euro 0,40 0,40 0,40 Bei Gutschrift über den Zahlungsweg Eilige Zahlungen 1,50 Hinweis: Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. Preismodelle für Privatkonten ) oder der Überweisende, z.b. bei grenzüberschreitenden Überweisungen, die anfallenden Entgelte für die Überweisung trägt. Kreissparkasse Börde,

15 2.2 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) 9 in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung) 10 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten) Überweisungsaufträge und Daueraufträge a) Ausführungsfrist Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt. b) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen und Daueraufträgen aa) Entgeltpflichtiger Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen 1: Entgelte Zahler trägt (SHARE) alle Entgelte (OUR) 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: Bei der Entgeltregelung 0 können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Bei der Entgeltregelung 2 können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. bb) Höhe der Entgelte Zielland/Produkt Entgeltregelung 0 1 Schweiz in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) wie Inlandsüberweisung siehe Kap. B c)aa) - Monaco in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) wie Inlandsüberweisung siehe Kap. B c)aa) - übrige Länder (sonstige Zahlungen) siehe nachfolgende Entgelte Aufschlag/ Zusatzentgelt für eilige Ausführung (bei Entgeltregelung 0 oder 1) 15,00 9 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 10 z. B. US-Dollar. 11 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) Kreissparkasse Börde,

16 Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung Entgeltregelung Entgelt 0 0,15 %, mind. 10,00 max ,00 zzgl. Courtage: 0,025%, mind. 2,00 zzgl. Auslagen: 2,00 1 0,15 %, mind. 10,00 max ,00 zzgl. Courtage/Auslagen: 0,025%, mind. 2,00 zzgl. Auslagen: 2,00 zzgl. Fremdgebühr - unter : 20,00 - über : 40,00 - über : 60,00 cc) Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags - bei Postversand 0,70 Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden. - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 15,00 + Fremdgebühr - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 15,00 + Fremdgebühr Überweisungsgutschriften a) Entgeltpflichtiger Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen wurde. Folgende Entgeltregelungen sind möglich: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: Bei der Entgeltregelung 0 können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Bei der Entgeltregelung 2 können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Kreissparkasse Börde,

17 b) Höhe der Entgelte Bei einer Entgeltregelung 0 oder 2 werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet die vom Überweisungsbetrag abgezogen werden: Absenderland/Währung Schweiz in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) Monaco in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) übrige Länder Entgeltregelung Entgelt in Euro wie Inlandsüberweisung siehe Kap. B c)aa) wie Inlandsüberweisung siehe Kap. B c)aa) Entgelt (inclusive Courtage) 0 0,15 %, mind. 10,00 max ,00 zzgl. Courtage: 0,025%, mind. 2,00 zzgl. Auslagen: 2,00 2 0,15 %, mind. 10,00 max ,00 zzgl. Courtage: 0,025%, mind. 2,00 zzgl. Auslagen: 2,00 zzgl. Fremdgebühr - unter : 20,00 - über : 40,00 - über : 60,00 Hinweis: Das Entgelt wird zusätzlich zu den oben genannten Entgelten erhoben. Aufschlag/ Zusatzentgelt für eilige Ausführung (bei Entgeltregelung 0 oder 2) 5,00 3. Lastschriften 3.1 Lastschriften innerhalb Deutschlands und aus anderen Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) Einzugsermächtigungslastschrift im Rahmen des Elektronischen Lastschriftverfahrens ( 7c ZAG) a) Ausführungsfrist Die Sparkasse/Landesbank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. 1 Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II b) Entgelte Lastschrifteinlösung siehe B. I.1 Preismodelle für Girokonten Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung eines Zahlungsauftrages (Lastschrift) - bei Postversand 3,00 Kreissparkasse Börde,

18 3.1.2 SEPA-Basis-Lastschrift Entgelt in Euro a) Ausführungsfrist Die Sparkasse/Landesbank stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse/Landesbank siehe B I.1 SEPA-Lastschrift von einem anderen Zahlungsdienstleister Preismodelle für Girokonten c) sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis-Lastschrift - bei Postversand 3,00 Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats- Widerrufs 10, SEPA-Firmen-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse/Landesbank stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse/Landesbank siehe B I.1 SEPA-Lastschrift von einem anderen Zahlungsdienstleister Preismodelle für Girokonten c) sonstige Entgelte Entgegennahme von Bestätigungen über die Ausstellung/Änderung eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandates 0,00 Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA- Firmen-Lastschrift - bei Postversand 3,00 Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats- Widerrufs 3.2 Lastschriften aus weiteren Staaten Ausführungsfrist Lastschriften werden baldmöglichst bewirkt SEPA-Basis-Lastschrift 10,00 a) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von Monaco siehe B I.1 Schweiz Preismodelle für Girokonten c) sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis-Lastschrift - bei Postversand 3,00 Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats- Widerrufs 10,00 Kreissparkasse Börde,

19 3.2.2 SEPA-Firmen-Lastschrift a) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von Monaco siehe B I.1 Schweiz Preismodelle für Girokonten c) sonstige Entgelte Entgegennahme von Bestätigungen über die Ausstellung/Änderung eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandates 0,00 Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA- Firmen-Lastschrift - bei Postversand 3,00 Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats- Widerrufs 3.3. Einreichungsfristen für SEPA-Basis-Lastschriften: SEPA-Basis-Lastschriften ( CORE -Verfahren) bei Erst- und Einmallastschriften bei Folgelastschriften frühestens 14 Kalendertage und spätestens 6 Geschäftstage bis Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift frühestens 14 Kalendertage und spätestens 3 Geschäftstage bis Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift SEPA-Basis-Lastschriften mit verkürzter Vorlagefrist ( COR1 -Verfahren) bei Erst-, Einmal- und Folgelastschriften frühestens 14 Kalendertage und spätestens 2 Geschäftstage bis Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift SEPA-Firmen-Lastschriften bei Erst-, Einmal- und Folgelastschriften frühestens 14 Kalendertage und spätestens 3 Geschäftstage bis Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Firmen-Lastschrift 10,00 Kreissparkasse Börde,

20 4. Kartengestützter Zahlungsverkehr 4.1 Kreditkarten Kartenpreise monatlich* MasterCard - Hauptkarte 2,50 abzgl. umsatzabhängiger jährlicher Rückvergütung (Bonus) wie folgt: - ab 300,00 Umsatz pro Monat 10,00 - ab 500,00 Umsatz pro Monat 20,00 - ab 800,00 Umsatz pro Monat 30,00 MasterCard - Zusatzkarte 1,90 abzgl. umsatzabhängiger jährlicher Rückvergütung (Bonus) wie folgt: - ab 300,00 Umsatz pro Monat 7,50 - ab 500,00 Umsatz pro Monat 15,00 - ab 800,00 Umsatz pro Monat 22,80 MasterCard GOLD - Hauptkarte 5,90 abzgl. umsatzabhängiger jährlicher Rückvergütung (Bonus) wie folgt: - ab 300,00 Umsatz pro Monat 25,00 - ab 500,00 Umsatz pro Monat 50,00 - ab 800,00 Umsatz pro Monat 70,80 MasterCard GOLD - Zusatzkarte 4,00 abzgl. umsatzabhängiger jährlicher Rückvergütung (Bonus) wie folgt: - ab 300,00 Umsatz pro Monat 16,00 - ab 500,00 Umsatz pro Monat 32,00 - ab 800,00 Umsatz pro Monat 48,00 VISA-Card - Hauptkarte 2,50 abzgl. umsatzabhängiger jährlicher Rückvergütung (Bonus) wie folgt: - ab 300,00 Umsatz pro Monat 10,00 - ab 500,00 Umsatz pro Monat 20,00 - ab 800,00 Umsatz pro Monat 30,00 VISA-Card - Zusatzkarte 1,90 abzgl. umsatzabhängiger jährlicher Rückvergütung (Bonus) wie folgt: - ab 300,00 Umsatz pro Monat 7,50 - ab 500,00 Umsatz pro Monat 15,00 - ab 800,00 Umsatz pro Monat 22,80 VISA-Card GOLD - Hauptkarte 5,90 abzgl. umsatzabhängiger jährlicher Rückvergütung (Bonus) wie folgt: - ab 300,00 Umsatz pro Monat 25,00 - ab 500,00 Umsatz pro Monat 50,00 - ab 800,00 Umsatz pro Monat 70,80 VISA-Card GOLD - Zusatzkarte 4,00 abzgl. umsatzabhängiger jährlicher Rückvergütung (Bonus) wie folgt: - ab 300,00 Umsatz pro Monat 16,00 - ab 500,00 Umsatz pro Monat 32,00 - ab 800,00 Umsatz pro Monat 48,00 Basis Kreditkarte (MasterCard/VisaCard) 1,50 * Die Preisbelastung erfolgt 1 x jährlich auf der Kreditkartenabrechnung. Kreissparkasse Börde,

21 BusinessCard One Kreditkartenpreise jährlich - Standard 20,00 abzgl. umsatzabhängiger Rückvergütung (Bonus) wie folgt: - über Jahresumsatz - 5,00 - über Jahresumsatz - 10,00 - über Jahresumsatz - 20,00 - Gold 60,00 abzgl. umsatzabhängiger Rückvergütung (Bonus) wie folgt: - über Jahresumsatz - 20,00 - über Jahresumsatz - 40,00 - über Jahresumsatz - 60,00 Erstellen einer Aktivierungs-PIN* * Auf Veranlassung/Bestellung des Kunden (bspw. bei Vergessen der ursprünglichen PIN). Bei Bestellung aus Sicherheitsgründen wird kein Entgelt erhoben. 2,00 Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte bei Namensänderung - ohne Ersatz eines PIN-Briefes 15,00 - mit Ersatz eines PIN-Briefes 20,00 Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen 12 Porto Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) pro Auszug - bei Postversand 5,00 + Porto Telefonischer Saldenabruf bei Basis Kreditkarte 2,00 Sperren einer Kreditkarte auf Veranlassung und im Interesse des Kunden. (Die Sperranzeige gemäß den Kreditkartenbedingungen ist unentgeltlich.) 0,00 Einsatz der Karte - im Inland und EWR-Raum in EUR unentgeltlich - im EWR-Raum in Fremdwährung und außerhalb des EWR-Raums 13 1% vom Umsatz Barauszahlung (siehe Teil B. 4.4) 12 Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. 13 Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II. 6. dieses Verzeichnisses. Kreissparkasse Börde,

22 4.2 Debitkarte (SparkassenCard und Sparkassen-Kundenkarte) Debitkarte (jährlich) 14 SparkassenCard 5,00 Sparkassen-Kundenkarte 2,50 Täglicher Verfügungsrahmen 15 SparkassenCard je nach Einsatz 16 : Abheben von Bargeld an eigenen Geldautomaten 1.000,00 an fremden 17 Geldautomaten 500,00 und Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern und 2.200,00 Dienstleistungsunternehmen und Aufladen der Geldkarte 500,00 Täglicher Verfügungsrahmen Sparkassen-Kundenkarte: Abheben von Bargeld an eigenen Geldautomaten 500,00 Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte bei Namensänderung 5,00 Erstellen einer Wunsch-PIN 0,00 Erstellen einer Aktivierungs-PIN* 2,00 * Auf Veranlassung/Bestellung des Kunden (bspw. bei Vergessen der ursprünglichen PIN). Bei Bestellung aus Sicherheitsgründen wird kein Entgelt erhoben. Sperren einer Debitkarte 0,00 Rücksetzung des Fehlbedienungszählers* 5,00 * durch vom Kunden zu vertretende Gründe Einsatz der Debitkarte im Ausland an Terminals zum Bezahlen von Waren und Dienstleistungen - im EWR 18 1% vom Umsatz mind. 4,00, max. 4,99 - bei Zahlungen in Fremdwährung 1% vom Umsatz mind. 4,00, max. 4,99 - bei Zahlungen in einem Land außerhalb des EWR 1% vom Umsatz mind. 4,00, max. 4,99 Barauszahlung (siehe Teil B. 4.4) 4.3 GeldKarte - Aufladen unserer GeldKarten *an unseren Terminals, die mit dem GeldKarte-Logo gekennzeichnet sind, und an unseren Geldausgabeautomaten (Ladeterminals) 0,00 *an Ladeterminals von teilnehmenden anderen Sparkassen/Landesbanken 0,50 * an electronic cash-terminals des Handels, die zusätzlich mit dem 0,00 GeldKarte- oder dem girogo-logo gekennzeichnet sind * an Ladeterminals oder Geldausgabeautomaten sonstiger Zahlungsdienstleister Ob und ggf. in welcher Höhe der sonstige Zahlungsdienstleister von Ihnen ein Entgelt verlangt, erfragen Sie bitte dort. 14 Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Debitkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse sind. 15 Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto ausgegebene Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat. 16 Der Verfügungsrahmen gilt, soweit mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde. 18 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. Kreissparkasse Börde,

23 4.4 Barauszahlungen Barauszahlung an eigene Kunden am Schalter am Geldautomaten mit unserer Debitkarte unentgeltlich unentgeltlich mit unserer MasterCard entfällt 2 % vom Umsatz mind. 5,00 mit unserer Visa Card entfällt 2 % vom Umsatz mind. 5,00 mit unserer Basis-Kreditkarte entfällt 2 % vom Umsatz mind. 5,00 Barauszahlung an eigene Kunden bei fremden Zahlungsdienstleistern (ZD) mit Debitkarte bei teilnehmenden Sparkassen und Landesbanken am Heimatsparkassenmodell am Schalter entfällt am Geldautomaten unentgeltlich bei ZD im EWR 18, die ein direktes Kundenentgelt 20 erheben bei ZD im EWR 18, die kein direktes Kundenentgelt 21 erheben entfällt unentgeltlich entfällt 1% mind. 4,75 max. 5,00 bei ZD im EWR 18 in Fremdwährung oder entfällt 1 % mind. 4,75 außerhalb des EWR 18 max. 5,00 mit Kreditkarte MasterCard Standard, VISA-Card Standard und BusinessCard one bei inländischen Kreditinstituten und Kreditinstituten im EWR 18 in Euro bei Kreditinstituten in EWR 18 in Fremdwährung und Kreditinstituten außerhalb des EWR 18. (Gegebenenfalls werden sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem Entgelt belastet.) entfällt entfällt 2% vom Umsatz mind. 5,00 3 % vom Umsatz mind. 5,00 zzgl. 1 % Entgelt für Auslandseinsatz mit Kreditkarte MasterCard Gold, VISA-Card Gold bei inländischen Kreditinstituten entfällt 2% vom Umsatz mind. 5,00 bei Kreditinstituten im EWR 18 und Kreditinstituten außerhalb des EWR 18. (Gegebenenfalls werden sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem Entgelt belastet.) entfällt 1 % Entgelt für Auslandseinsatz 4.5 Ausführungsfrist Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingehen: Kartenzahlungen im EWR 18 in Euro max. 1 Geschäftstag, Kartenzahlungen im EWR 18 in einer anderen max. 4 Geschäftstage EWR-Währung 18 als Euro Kartenzahlungen außerhalb des EWR 18 Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt. unabhängig von der Währung Die Geschäftstage der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II Kreissparkasse Börde,

24 4.6 Bareinzahlung Bareinzahlung eigener Kunden zugunsten Dritter bis max. 999,99 auf Konten bei uns 10,00 auf Konten bei anderen Sparkassen/Landesbanken 10,00 auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern 10,00 Bei Bareinzahlungen zugunsten Dritter bei anderen Zahlungsdienstleistern gelten die unter II b) und II a) dieses Preis- und Leistungsverzeichnisses geregelten Ausführungsfristen. Bareinzahlung fremder Kunden auf Konten bei uns 20,00 auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern 20,00 18 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von GB u. Nordirland sowie Zypern. 19 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Estnische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 20 Die Höhe des direkten Kundenentgeltes vereinbart der automatenbetreibende ZD vor Auszahlung des Verfügungsbetrages mit dem Karteninhaber am Geldautomaten. 21 In diesen Fällen wird uns als Kartenherausgeber regelmäßig ein sog. Interbankenentgelt berechnet. Kreissparkasse Börde,

25 5. Online-Banking und Electronic Banking 5.1 Online-Banking (PIN/TAN/FinTS) Bereitstellung des Online-Banking Zuganges mtl. 0,00 Bereitstellung von Push-TAN - pro TAN 0,00 Bereitstellung von SMS TAN - pro TAN 0,00 Bereitstellung des Chip-TAN-Verfahren - pro TAN 0,00 Bereitstellung einer elektronischen Unterschrift 0, Electronic Banking Zugangsverwaltung für ISDN/FTAM/EBICS Einrichtung: Kunden ID 0,00 Einrichtung: zusätzliche Kunden ID 0,00 Einrichtung: Kontonummer für die Kunden ID der DATEV 0,00 Einrichtung: Teilnehmer ID 0,00 Einrichtung: Konto, incl. UDV-DAT-Segment 0,00 Einrichtung/Änderung von Auftragstypen 0,00 Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des Kunden 20 Elektronische Avise (MT 942) pro Konto und je Übertragungs-/Sicherungsverfahren mtl. 0,00 Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 a) pro Konto mtl. 0,00 und/oder b) pro bereit gestelltem Umsatz 0,00 Umsatzinformation in elektronischen Sammlern a) pro Konto mtl. 0,00 und/oder b) - pro bereitgestellter Datei 0,00 - pro bereitgestelltem Umsatz 0,00 Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 pro Kontonummer und je Übertragungs-/Sicherungsverfahren, z. B. für die DATEV mtl. 5,00 - pro bereitgestelltem Umsatz 0,00 Kreissparkasse Börde,

26 5.3 Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS Beauftragung mittels FinTS: - Sammelüberweisung - Lastschrifteinzug siehe Preismodelle Kap.B I. 1. siehe Preismodelle Kap.B I. 1. Beauftragung mittels FTAM (ELKO bzw. EBICS): - Datenfernübertragung ohne elektronische Unterschrift je Datei 0,00 - Datenfernübertragung mit elektronischer Unterschrift je Datei 0,00 - Überweisungen - Lastschrifteinzüge siehe Preismodelle Kap.B I. 1. siehe Preismodelle Kap.B I. 1. Eilüberweisungen - mittels FTAM/EBICS als DTE-Auftrag - pro Posten 5,00 - mittels FTAM/EBICS als DTE-Auftrag eigenes Haus - pro Posten 5, Kontowecker SMS-Kurznachrichten 0,00 push-nachrichten 0,00 -Benachrichtigung 0,00 Kreissparkasse Börde,

27 6. Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Diese sind auf Anfrage erhältlich. Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard/Visa Card ergibt sich aus Ziffer 16 der Bedingungen für die MasterCard/Visa Card. Die Währungsumrechnungskurse für Maestro und VPay Transaktionen in Nicht-Euro-Währung sind unter abrufbar. III. Scheckverkehr 1. Allgemein Scheckeinlösung 1,20 Scheckeinzug (Inland) 1,20 Scheckvordrucke 0,00 Zusendung von Scheckvordrucken auf Kundenwunsch 2,00 zzgl. Porto Vormerkung/Verlängerung einer Schecksperre 8,00 Bereitstellung eines bestätigten Bundesbank-Schecks 50,00 Bereitstellung eines unbestätigten Bundesbank-Schecks 25,00 Bereitstellung eines durch die Sparkasse bestätigten Verrechnungsschecks 15,00 Wertstellung - Scheckeinreichungen - eigenes Kreditinstitut Buchungstag +1 Geschäftstag - andere Kreditinstitute Buchungstag +3 Geschäftstage - Scheckeinlösung Buchungstag 2. Grenzüberschreitender Scheckverkehr a) Ankauf bzw. Inkasso von EUR-Auslandsschecks und von Fremdwährungsschecks Ankauf (e.v.) von EUR- oder Fremdwährungs-Orderschecks auf das Ausland oder Inland von Kunden der Sparkasse 0,15 % mind. 10,00 max ,00 Auslagen (Porto) 2,00 Courtage (bei Fremdwährung) 0,025 % min. 2,00 Inkasso von EUR- oder Fremdwährungs-Orderschecks auf das Ausland oder Inland Inkassoprovision 0,30 % min. 30,00 Courtage 0,025 % min. 2,00 zzgl. Fremdgebühren 19,20 Sofern das Entgelt nicht gemäß Auftrag vom ausländischen Empfänger/Auftraggeber zu zahlen ist. Kreissparkasse Börde,

28 C. Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden Umrechnungskurse Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf der Basis frei gehandelter Marktkurse. Diese sind auf Anfrage erhältlich. Kreissparkasse Börde,

29 D. Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden Bei Streitigkeiten aus der Anwendung 1. der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs betreffend Fernabsatzverträge über Finanzdienstleistungen, 2. der 675c 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Zahlungsdienste) oder 3. der des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Verbraucherdarlehen) kann sich der Kunde an die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Schlichtungsstelle wenden. Die Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse lautet: Deutsche Bundesbank Schlichtungsstelle Postfach Frankfurt am Main Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht für den Kunden zudem die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband Berlin anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: Deutscher Sparkassen- und Giroverband (DSGV) Kundenbeschwerdestelle Charlottenstr Berlin Die Verfahrensordnung ist unter der folgenden Adresse erhältlich: Deutscher Sparkassen- und Giroverband (DSGV) Kundenbeschwerdestelle Charlottenstr Berlin Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Postfach Bonn eingelegt werden. Kreissparkasse Börde,

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