l Datenbank-Software l Telefon-Helpdesk

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1 Zertifizierung der Software: Die Software ist in fogenden Kriterienkataogen nach GEFMA 444 zertifiziert Basiskataog, Fächenmgt., Instandhatungsmgt., Inventarmgt., Reinigungsmgt., Reservierungsmgt. (bei Zert. ab 2016: Raum- und Asset-Reservierung), Schießanagenmgt., Umzugsmgt., Vermietungsmgt., Energiecontroing, Sicherheit und Arbeitsschutz, Umwetschutzmgt., Hep- und Service-Desk, Budgetmgt. und Kostenverfogung (Re-)Zertifizierung nach GEFMA 444 beantragt Weitere Zertifizierungen A. Agemeine Angaben zum Unternehmen Internet Beschäftigte gesamt 100 Beschäftigte im Bereich CAFM 100 C. Lizenzmodee und Kosten Benutzergebundene Lizenzen Nicht benutzergebundene Lizenzen Fächen-/Objektizenz Hardwaregebundene Lizenzen Unternehmensizenz Umsatz Angebotene Diensteistungen: CAFM-Beratung CAFM-Impementierung Datenerfassung Sonstige Gesamtumsatz Umsatz CAFM über 10 Mio. bis 20 Mio. Euro über 10 Mio. bis 20 Mio. Euro B. Agemeine Angaben zur CAFM-Software Bezeichnung und Version wave Faciities Erscheinungsjahr 2012 Anwendungsarchitektur: Eigenst. CAFM-Software Kompementärsystem zu ERP in Deutschand außerhab Deutschands Anzah Projekte Anzah Anwender A B C D Anwenderbranchen Industrie Hande Coud Services (auch ASP, SaaS u.ä.) Lieferung von Hardware FM-Beratung Finanzdiensteistung/Versicherung Bidungswesen Hoteerie und Gastgewerbe Faciity Services Gesundheitswesen Energie- und Wasserversorgung/Entsorgung Grundstücks- und Wohnungswesen Transport und Verkehr/Logistik Bauwesen Asset-/Property-Management Information/Teekommunikation Öffentiche Verwatung/Verteidigung Sonstige Berücksichtigte Richtinien/Normen (Kataoge, Routinen, Anweisungen etc.) DIN 276 DIN Anbindung an REG-IS mögich DIN 277 GEFMA 200 DIN 4543 gif (MF-G) DIN VDMA 24176/186 DIN VDI 3807 MPG, MPBetreibV, VDE , VDE 0751, VDE 0100, VDE 0204, TrinkwV u.v.m. Durchschnittiche Lizenkosten je Arbeitspatz Euro Mit der Einführung der CAFM-Software verbundene weitere Softwarekosten: Datenbank-Software Web-Appikation Coud-Hosting D. Schuung und Support Schuungskosten CAD-Anwendung Softwarepfegevertrag Schuungsdauer Anwender Euro Anwender 1-4 Tage Administrator Euro Administrator 4-5 Tage Teefon-Hepdesk Internet-Support E. Schnittsteen Einarbeitungszeit Vor-Ort-Support Automatische Updates Office MS Office Instandhatung SAP PM Groupware MS Exchange Schießan./ZuKo Projektman. Immobiien Kaufmännisch DMS GLT/MSR/GA GIS Andere CTI AVA 3-15 Tage Sehr umfangreiche und tiefgehende SAP-Schnittstee, Navision u.a. Marktgängige Schnittsteen Prüfgeräte und eektrische Sicherheitstester, Webservices, XML, REST, LDAP, baramundi u.a. Toos, mit denen die CAFM-Software im Rahmen von BIM interagieren kann: Autodesk Revit Nemetschek Apan Bricsys BricsCAD AutoCAD/ADT Bentey AECOsim Softtech Spirit Graphisoft ArchiCAD Bentey Microstation Autodesk BIM 360 Austausch von Gebäude- und Anagendaten über: Tabeenformate (CSV, XLS, ODS, u.ä.) (konfigurierbar) XML-Format (konfigurierbar) IFC-Format (standardisiert) COBie-Format (standardisiert) CAFM-Connect (standardisiert) Unterstützte Rechnungssysteme: Kaufm. doppete Buchführung nur Import nur Export Kameraistische Buchführung Import/ Export 106 Loy & Hutz Soutions GmbH

2 F. Anwendungsschwerpunkte Technisches FM H. Anwendungsschwerpunkte Kaufmännisches FM Kernfunktion wird angeboten über Schnittsteen zukünftig gepant wird nicht angeboten Kernfunktion wird angeboten über Schnittsteen zukünftig gepant wird nicht angeboten Objektmanagement Dokumentation von Gebäude- und Anagenbestand Kommunikations- und Netzwerkmanagement Leitungsverwatung/Kabemanagement Energiemanagement Objektbetrieb Instandhatung Betriebsdokumentation Lagerverwatung/Ersatzteihatung Mängeverfogung/Objekthistorie Gewähreistungsverfogung Überwachen von Anagen Steen/Steuern von Anagen IT Hardware- und Softwareverwatung, Medizintechnikverwatung, Betreiberverantwortung G. Anwendungsschwerpunkte Infrastrukturees FM Fächenmanagement Fächendokumentation Fächenanayse und -optimierung Beegungspanung Umzugspanung Reinigung Dokumentation von Reinigungsfächen und -objekten Unterhats- und Gasreinigung Grünfächenmanagement Winterdienst Entsorgung Sicherheit Schießverwatung Zutrittskontroe Wachdienst/Objektschutz Fuchtwegpäne Sonstiges Brandschutzmanagement Empfangsdienst/Besucherverwatung Fuhrparkverwatung Parkraummanagement Raumreservierung Post und Logistik Konferenzraumverwatung, Catering, Baumkataster u.a Immobiienmanagement I. Anwendungsschwerpunkte Übergeordnete Leistungen J. Auswertung Reporting und Historisierung: Die Software gibt Standard-Reports vor, die während der Einführungsphase angepasst werden können. Der Nutzer kann vorhandene Reports frei editieren und verwaten. Die CAFM-Software verfügt über ein Too, das den Nutzer bei der Ersteung/Änderung/Verwatung von Reports unterstützt. Die Software stet Dashboard-Funktionaitäten bereit Für einige nachweisreevante Funktionen Projektmanagement Aufgabenverwatung Budgetverwatung Dokumentenmanagement AVA-Unterstützung Vertragsverwatung Quaitätskontroe infrastrukt. und technischer Leistungen Benchmarking Support von Mobie Computing Bestandsdatenerfassung Hepdesk K. Modue und Funktionen Liegenschafts-/Furstückverwatung Objektbewertung Portfoiomanagement Haus-/Mietverwatung Buchführung Betriebs-/Nebenkostenabrechnung Finanzbuchhatung Personabuchhatung Anagenbuchhatung Angebotsersteung und -verwatung 1 Fächenmanagement 11 Dashboard Funktionsübergreifend für ae Daten 2 Instandhatungsmanagement 12 Energie- und Zäherverwatung 3 CAD 13 Baukostenermittung nach DIN ERP-Schnittstee zu SAP, Navision u.a. 14 Fuhrparkverwatung 5 Materiawirtschaft 15 IT Hardware- und Softwareverwatung 6 Vertragsmanagement 16 Firmwareverwatung 7 Anagenverwatung 17 Reisekostenabrechnung 8 Uraubs- und Fehzeiten 18 Medizintechnikverwatung 9 Störmedemanagement (Hep Desk) 19 Budgetverwatung 10 Eskaationsmanagement 20...und viee weitere Loy & Hutz Soutions GmbH 107

3 L. Technische Angaben zur CAFM-Software Unterstützte Betriebssysteme: Ist gep. Cients: Ist gep. Netzwerk: Windows 10 Windows Server 2016 Windows 8 Windows Server 2012 Windows 7 Windows Server 2008 Windows Vista Windows Server 2003 Linux Unix MacOS Unix Linux Nove Ist gep. Datenbanken: Ist gep. Mobie Computing: Orace Symbian MS SQL Server Android MySQL Backberry DB2 Appe-iOs Andere Windows Notwendige Server (separate Hardware): Datenbank-Server Appication-Server Fie-Server Instaation: Ausschießich am Appicationoder Web-Server erforderich Ausschießich am Cient erforderich Coud Computing ohne Instaation Web-Server Am Appication- oder Web-Server und an jedem Cient erforderich Instaation erfogt über Datenträger Unattended Setup Die Software kann as Coud-/ASP-/SaaS-Lösung eingesetzt werden: Nein Ja, rein Webbrowser basiert Sicherheitsstandards bei Coud-Lösungen: RZ-Zertifizierung Ja, as Terminaserver-Lösung Die Software basiert auf fogender Entwickungsumgebung: Microsoft.NET, WPF, HTML5 M. Bedienung der Software Look & Fee / Die Oberfäche der Software wurde angeehnt an: Die agemeine Windows-Oberfäche Die Oberfäche von MS-Office Barrierefreiheit: Unterstützung der Systemsteuerungseinsteungen für Größe, Farbe, Schriftart, Unterstützung des Kontrastmodus Zoomen Verwatung der Zugriffsrechte: Auf Programmebene Auf Datenebene Auf Funktionsebene Die Software ist mandantenfähig Drag & Drop wird unterstützt: Innerhab der Anwendung CMS/Wiki-Systeme Private Coud mögich Dokumentierter Tastaturzugriff auf ae Features Unterstützung von Screenreadern Benutzergruppen/-profie Datenkassen/-profie Anmedung per Singe-Sign-On Mit externen Anwendungen Unterstützte Sprachen: Engisch, Spanisch, Französisch, Russisch, Türkisch Eine Sprachumsteung durch den Anwender ist mögich Prozessunterstützung für die Arbeitsabäufe des Nutzers: Abbidung der Prozesse Aktive Unterstützung der Prozesse durch Kontroe und Steuerung Integration aer wesentichen Funktionen der CAFM-Software in Workfows Einbindung externer Diensteister in Workfows Anpassbarkeit der CAFM-Software an Nutzerbedürfnisse bzg.: Der Zugriffsrechte Von Masken/Diaogfedern Der Datenstruktur Von Workfows N. Visuaisierung Fächendarsteung von Gebäudeinformationen (2D): Ohne grafische Darsteung mögich Hinteregung statischer Rastergrafiken, keine Verbindung zu CAD-Daten Darsteung von CAD-Pänen über Importfunktion Darsteung von CAD-Pänen über Referenzierungen Die CAFM-Software verfügt über ein eigenes CAD-Modu Direkter Zugriff auf eine CAD-Software Die grafischen Informationen werden in der Datenbank abgeegt Unterstützte Toos: AutoCAD/ADT Nemetschek Apan Graphisoft ArchiCAD Autodesk Revit Bentey Microstation Speedikon Autodesk BIM 360 Räumiche Darsteung von Gebäudeinformationen (3D): Ohne grafische Darsteung mögich 2½ D-Modee aus den Grundrisspänen Import von 3D-Modeen Zugriff auf externe 3D-Modee Zugriff auf 360 -Panorama-Modee Zugriff auf 3D-Punktwoken Unterstützte Toos: Autodesk Revit Nemetschek Apan Bricsys BricsCAD Autodesk AutoCAD Bentey AECOsim Softtech Spirit Graphisoft ArchiCAD Bentey Microstation Autodesk BIM360 O. Referenzen Unternehmen Ansprechpartner instaierte Arbeitspätze ENGIE Deutschand, Kön Bernd Gessner mobi BARMER, Wupperta Stefanos Osman Küah 30 HIRSLANDEN Gruppe, Schweiz Deniz Bozkurt 135 P. Besonderheiten der Software aut Hersteer wave Faciities ist eine individue anpassbare CAFM-Standardsoftware, spezie abgestimmt auf die Anforderungen des Faciity Managements und der Instandhatung. Der moduare Aufbau der Software ermögicht es durch kundenspezifische Zusammensteungen beiebige Schwerpunkte zu setzen. Das Ergebnis ist eine fexibe CAFM-Software, die sich individue an Ihre Bedürfnisse im Faciity Management, in der Instandhatung, in der Medizintechnik, in der Materiawirtschaft und in vieen weiteren Bereichen anpasst. 108 Loy & Hutz Soutions GmbH

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5 Ereben Sie das moduare System Die Instandhatungs- und CAFM-Softwareösung wave Faciities ist ein Mitgied der waveware Produktfamiie. Ausgangspunkt des moduaren Softwareaufbaus ist das zentrae waveware SYSTEM. Dieses beinhatet bereits im Standard viee wichtige Funktionen. In Abhängigkeit des gewünschten Schwerpunkts assen sich Erweiterungspakete Wähen Sie aus über 60 Erweiterungsmögichkeiten genau die Schwerpunkte aus, die Sie für Ihre tägichen Arbeitsprozesse benötigen. Dazu zähen z.b. die Pakete FM, Fächen, Instandhatung, Ticket, CAD, Budget, Energie und viee weitere. waveware SYSTEM Die zentrae Steuereinheit beinhatet ae Tabeen und Funktionen, die Datenbankprogramme benötigen. Dies umfasst z.b. Persona, Dokumentenmanagement, Kataoge, Auswertungen, Rechte & Roen, Listen, Formuare und viees mehr. PDF PDF SYS Optionae Werkzeuge Optiona können Sie mithife des Oberfächendesigners (waveware DESIGNER) und Systembaukastens (waveware CONSTRUCTOR) Anpassungen sowoh an der Softwareoberfäche as auch an den Softwareprozessen durchführen. waveware DESIGNER Gestaten Sie die Softwareoberfäche wie sie zu Ihnen passt. Ohne Programmierung können Sie Eingabefeder verschieben oder neu anegen. Schnees Customizing per Drag & Drop.

6 von wave Faciities. von Anfang an oder auch Schritt für Schritt Erweiterungspakete hinzufügen. Oberfäche und Prozesse können auf Wunsch individue auf Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Nach der zentraen Einrichtung des Systems können Sie mit verschiedenen Endgeräten auf die zentraen Daten zugreifen. Cient-Arten waveware ist auf verschiedenen Cient-Arten verfügbar. Ganz geich ob Sie Ihren PC, Laptop oder mobie Endgeräte wie Smartphones und Tabets nutzen möchten, wir bieten Ihnen die ideae Pattform. waveware FAT waveware Cient für Windows zur okaen Instaation auf PC und Laptop. Die Software bringt bereits im Standard unzähige Systemfunktionen mit. CSV waveware WEB WEB-Cient basiert auf HTML5 und bringt die CAFM-Software ins Web. Dank des nahezu identischen Aufbaus zum FAT-Cient fühen Sie sich sofort vertraut. TEM waveware MOBILE Der MOBILE-Cient ermögicht per App die komfortabe Nutzung von waveware auf Smartphones und Tabets (Android, ios oder Windows). waveware COMPACT Der stark reduzierte Web-Cient vereinfacht die Nutzung grundegender Funktionaitäten und Prozesse von waveware für eine große Anzah von Anwendern. waveware NETPROCESS Prozesse werden auf einer nach Kundenwunsch angepassten ASP.-Weboberfäche bereitgestet. Für hohe Anwenderzahen. Ohne Schuung sofort einsetzbar. waveware CONSTRUCTOR Passen Sie Prozesse ohne Programmieren an oder gestaten Sie diese ganz neu. Über 1600 vordefinierte Softwarebausteine ermögichen ein schnees Customizing per Drag & Drop. Ihr Kontakt: Loy & Hutz Soutions GmbH Freiburg T zentrae@oyhutz.de