Solide Bilanz trotz niedriger Zinsen Sparkasse präsentiert Zahlen

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1 Pressemitteilung Solide Bilanz trotz niedriger Zinsen Sparkasse präsentiert Zahlen Simmern, im Februar 2018 Kreissparkasse zeigt sich zufrieden mit der eigenen Entwicklung. Das Umfeld für Kreditinstitute bleibt schwierig. Sprudelnde Steuereinnahmen, hohe Beschäftigung, der DAX auf einem Allzeithoch: Die Wirtschaft in Deutschland brummte im vergangenen Jahr. Neben dem Dauerthema Niedrigzinsen hat das Jahr 2017 für die Sparkasse viele Herausforderungen gebracht, sagte Klaus Wende, Vorstandsvorsitzender der Kreissparkasse Rhein-Hunsrück, beim Jahrespressegespräch gegenüber unserer Zeitung. Uns sind die Zinsen zu niedrig, führte Wende aus, doch trotz der schwierigen Rahmenbedingungen ist die Bilanz solide. Die Bilanzsumme zum Jahresende 2017 liegt bei knapp 1,66 Milliarden Euro. Das sind gut 2 Prozent mehr als Ende Die Kundeneinlagen sind um gut 1,8 Prozent leicht gestiegen auf insgesamt 1,34 Milliarden Euro, das Kreditvolumen ist um mehr als 4,3 Prozent auf nunmehr 1,17 Milliarden Euro angewachsen und bestätigt so den Trend der guten Vorjahre. Trotz des verstärkten Einsatzes liquider Mittel wächst das Kreditgeschäft weiter, erläuterte Vorstandsmitglied Wolfgang Nass. Digitalisierung schreitet voran Langweilig ist es den Sparkassen und Banken derzeit nicht. Eine Herausforderung bleibt die Digitalisierung etwa mit Online- Bezahlsystemen wie Kwitt und Paydirekt. Die Sparkasse arbeitet mit Hochdruck daran, ihren Kunden neben dem stationären auch den digitalen Zugang zu allen Leistungen zu ermöglichen. Unsere Kunden öffnen im Schnitt zwanzigmal im Monat ihre Sparkassen- App und gehen zweimal zum Geldautomaten. Ihre Geschäftsstelle besuchen sie dagegen nur einmal im Jahr, sagt Klaus Wende. Mehr als die Hälfte der Privatkunden greifen per PC, Tablet oder Seite 1

2 Seite 2 Smartphone auf ihr Konto zu. Die am meisten besuchte Filiale ist die Internetfiliale, ergänzt Nass. Allein beim Online-Banking hat sich die Zahl der Aufrufe pro Monat gegenüber dem Vorjahr um auf nunmehr Aufrufe pro Monat erhöht. Viele Kunden nutzen auch den Unterwegs-Komfort der vielfach ausgezeichneten Sparkassen-App: über 3 Millionen Zugriffe wurden dort im vergangenen Jahr verzeichnet. Insgesamt erledigen inzwischen mehr als 53 Prozent der Privatkunden und 78 Prozent der Firmenkunden ihre regelmäßigen Bankgeschäfte online. Service- und Beratungszeiten Diese Veränderungen im Kundenverhalten haben die Sparkasse auch dazu bewogen, die Service- und Beratungszeiten dem Kundenbedarf anzupassen. Zu bestimmten Zeiten werden die Service-Dienstleistungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einfach weniger nachgefragt als früher, erläutert Nass die Situation. Dem wollten und mussten wir Rechnung tragen, ergänzt Wende. Das Beratungsangebot wurde ebenfalls den Kundenwünschen angepasst und montags bis freitags auf die Zeit von 8 bis 19 Uhr ausgedehnt. Ausgebaut hat die Sparkasse ihre Telefonberatung. Im neu geschaffenen Bereich des Sparkassen-KundenService sitzen 14 gut ausgebildete Mitarbeiterinnen, die von 8 bis 18 Uhr viele Standardanfragen der Kunden aufnehmen und sofort weiterhelfen können. Dass dieser Service von den Kunden gut angenommen wird, belegt die eindrucksvolle Zahl von über eingehenden Anrufen im Monat. Dies stellt für die Sparkassenkunden eine zusätzliche Kontaktmöglichkeit zu den auch zukünftig bestehenden 14 Geschäftsstellen dar. Abgerundet wird das Multikanal-Angebot durch 25 Geldautomaten sowie 26 SB- Terminals, die jeden Tag 24 Stunden zur Verfügung stehen. Wir lassen unseren Kunden die Wahl, auf welchem Weg sie uns kontaktieren möchten, fasst Wende das Komplettangebot Seite 2

3 Seite 3 zusammen. Wichtig sei es heutzutage, dass man alle modernen Kommunikationswege zur Verfügung stelle. Wohnungsbau Eine hohe Dynamik zeigte im vergangenen Jahr auch die Finanzierung des privaten Wohnungsbaus durch die Sparkasse. Hier stellte sie mehr als 100 Millionen Euro bereit. Der weitaus größte Teil davon ging an private Bauherren oder Kunden, die Häuser und Wohnungen kauften. Nach Einschätzung des Sparkassen-Vorstandes haben die Zinsen die Talsohle zwar durchschritten, doch eine Rückkehr auf das Niveau früherer Jahre sei nach wie vor nicht in Sicht. Wertpapiergeschäft Das anhaltende Niedrigzinsniveau hielt auch das Wertpapiergeschäft in Schwung. Rund 50 Millionen Euro investierten die Kunden der Sparkasse in Aktien, Investmentfonds oder festverzinsliche Anleihen. Besonders lohnenswert ist dabei das regelmäßige Sparen in renditestarke Werte. Dank der freundlichen Börsen erreichte der Gesamtwert aller Kundenwertpapiere zum Jahresende 2017 die Marke von über 390 Millionen Euro. Regulatorik und Niedrigzinsen Ein weiterer Punkt, der die Sparkasse in Atem hält, sind die signifikant höheren Kosten für die Regulatorik. Dabei geht es vorrangig darum, sicherzustellen, dass Institute genügend Eigenkapital und Liquidität vorhalten und angemessene Risikokontrollmechanismen installiert haben. Gerade im Wertpapiergeschäft beispielsweise sei mit der Seiten umfassenden Vorschrift MiFID II eine erhebliche, regulatorische Anforderung umgesetzt worden. Neben der Regulatorik führt die andauernde Niedrigzinspolitik der Europäischen Zentralbank zu zusätzlichem Kostendruck. Während auf der einen Seite die Einnahmen sinken, verursacht auf der anderen Seite die inzwischen sehr umfangreiche Dokumentationspflicht von Seite 3

4 Seite 4 Beratungsgesprächen hohe Kosten. Diese weiter steigenden Ausgaben zwingen Kreditinstitute wie die Sparkasse dazu, ihre Kosten- und Erlösstrukturen regelmäßig zu überprüfen. Die andauernde Niedrigzinsphase hat auf die Struktur der Sparkasse allerdings keinen Einfluss. Wir werden an unserem aktuellen Geschäftsstellennetz nichts ändern, kündigte Wende an. Derzeit betreibt die Sparkasse 14 Geschäftsstellen und 3 SB- Standorte. Mit Blick auf die Beschäftigten ist ebenfalls Stabilität angedacht. Ein lediglich geringer Personalabbau wird in den nächsten Jahren durch natürliche Fluktuation erreicht. Die Sparkasse hat aktuell 365 Mitarbeiter und 25 Auszubildende. Erneute bundesweite Auszeichnung Als eine von drei rheinland-pfälzischen Sparkassen wurde die Kreissparkasse Rhein-Hunsrück im vergangenen Jahr wiederholt für ihre guten Leistungen in der Kundenberatung ausgezeichnet. Bei dem Sparkassen-Wettbewerb steht neben wirtschaftlichen Kennzahlen vor allem die Kundenzufriedenheit im Fokus. Auszeichnungen wie diese seien ein Ansporn für das gesamte Institut, betonte der Vorstand. Gerade in bewegten Zeiten stehe die Sparkassen-Finanzgruppe für Stabilität, Vertrauen und Kompetenz vor Ort. Engagement für das Gemeinwohl Die Kreissparkasse Rhein-Hunsrück übernimmt im Sinne ihres öffentlichen Auftrags Verantwortung für das Gemeinwohl und fördert Veranstaltungen, Projekte, Maßnahmen und Einrichtungen in den Bereichen Soziales, Sport, Kunst und Kultur, die in Zeiten leerer öffentlicher Kassen sonst nicht mehr realisierbar wären. Gemeinnützige Zwecke in der gesamten Region wurden 2017 mit rund Euro gefördert. Unter anderem geschieht dies über die Sparkassenstiftung, die bereits seit 1983 mit einem Stiftungskapital von mittlerweile 2 Mio. Euro zur Förderung des Gemeinwohls beiträgt. Davon profitieren die Bürgerinnen und Bürger in allen politischen Gemeinden des Rhein-Hunsrück- Seite 4

5 Seite 5 Kreises, in allen Kirchengemeinden und in den sozialen Organisationen, Vereinen und Kindergärten. Ausblick Aktuelle Prognosen aus Forschungsinstituten gehen für 2018 von einem fortgesetzten Aufschwung der Wirtschaft aus. Der immer noch expansive Kurs der EZB wird im gesamten Jahr weiter verfolgt werden. Die Sparkasse hat mit ihrer erfolgreichen Arbeit in der Vergangenheit die Voraussetzungen dafür geschaffen, nicht nur von Zukunftsfähigkeit zu sprechen, sondern schon heute für die Anforderungen von morgen gerüstet zu sein. Seite 5