Classifying B2B Inter- Organizational Systems:

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1 Classifying B2B Inter- Organizational ystems: A Role Linkage Perspective Ilyoo B. Hong, University of California at Los Angeles, UA Andreas Majewski 1

2 Gliederung 1. tart-up 2. Versuch einer Klassifizierung 3. Dimensionen von IO 4. framework for IO s 5. Klassifizierung 6. The five-step process 7. Conclusion 2

3 1. tart-up Informations- und Kommunikationssysteme, die die traditionellen Grenzen überschreiten, werden IO genannt. Unternehmensgrenzen verwischen Unterstützung der supply-chain Wechsel von einer Wettbewerbswaffe zu einer Kooperationsmöglichkeit Deshalb neues Klassifizierungsschema, da alte zu komplex oder völlig überaltert. 3

4 2. Versuch einer Klassifizierung pooled interdependency (star like configuration) Datenverkehr wird durch einen zentralen Hub geregelt sequential interdependency (Knoten in einer Reihe) Output von einem Knoten wird Input des folgendem reziprokal interdependency (complex, Teilnehmer unabhängig) 4

5 2. Versuch einer Klassifizierung Klassifizierung anhand der Verbindung die zwischen den Unternehmen besteht. Horizontale Verbindung: homogene Wertschöpfungskette z.b. Kooperation zwischen Wettbewerbern Vertikale Verbindung: heterogene Wertschöpfungskette z.b. Zusammenschluß mit Käufern oder Herstellern von Komplementärgütern. 5

6 2. Versuch einer Klassifizierung Konzentration auf horizontale und vertikale Verbindung chwerpunkt sind Hersteller, Lieferanten, verwandte Organisationen und Wettbewerber Betrachtung von IO im Rahmen des ystem-upport- Levels Operativ chwerpunkt auf Prozessautomatisierung mit dem Ziel Zeit und Geld zu sparen trategisch erreichen von strategischen Zielen, können das Geschäftsfeld verändern. 6

7 3. Dimensionen von IO Role Linkage: Horizontal: Zusammenarbeit bei gemeinsamen Aktivitäten Definiert als den Grad der durch die IO-Verbindung geforderten gemeinsamen Kooperation Vertikal: verschiedene Teilnehmer, die kooperieren um existierende Produkte oder Dienstleistungen zu fördern. (z.b. AAP) 7

8 3. Dimensionen von IO ystem upport Level: trategic upport: wachsende Anzahl von strategischen Allianzen Unternehmen können Ressourcen teilen oder konzentrieren Transaktionskostensenkung/höhere kalenerträge Minimierung von Risiken Aufteilung von technischen Belastungen tandardisierung auf eine chnittstelle 8

9 3. Dimensionen von IO ystem upport Level: Operational upport: Unterstützung von Routine-Operationen Informationsaustausch upply-chain Änderung des Geschäftsablaufs Abhängigkeit von IO Teilnehmer werden integriert -> Austrittsbarriere 9

10 4. framework for IO s 1. resource-pooling IO 2. complementary cooperation IO 3. operational cooperation IO 4. operational coordination IO 10

11 4. framework for IO s 11

12 5. Klassifizierung (resource-pooling IO) Verbindet Teilnehmer, die gemeinsame Geschäftsaktivitäten durchführen um Kosten/Risiken zu minimieren (Aufteilung der Ressourcen) Zielt meist auf eine Koalition, um mit großen Unternehmen oder in wachsenden Märkten zu konkurrieren Marktmacht Aufteilung von Investitionen Unternehmenwirken größer Interessenkonflikte Gemeinsame Ziele sind erforderlich 12

13 5. Klassifizierung (resource-pooling IO) 13

14 5. Klassifizierung (complementary cooperation IO) Unternehmen mit unterschiedlichen Rollen in der upply-chain Erlaubt Geschäftskapazitäten über die Ressourcengrenzen hinaus virtuelle Ressourcen wachsen Ziel ist Marktzugang durch komplementäre Wettbewerbsvorteile tarke Abhängigkeit zwischen den Unternehmen Vorteile nur nutzbar, wenn man sich auf die anderen Unternehmen verlassen kann Differenzierungsstrategie mit dem Ziel ein einmaliges Image zu erwerben und die Wünsche der potentiellen Kunden zu erfüllen. 14

15 5. Klassifizierung (complementary cooperation IO) 15

16 5. Klassifizierung (operational cooperation IO) gemeinsame supply-chain mit dem Ziel der Qualitätsverbesserung Informationsaustausch der gemeinsamen Geschäftsfelder Zusammenarbeit mit Rivalen virtuelle Organisation Verbesserung des Kundenservices gemeinsam genutzte Datenbank flexible trategie Differenzierungsstrategie 16

17 5. Klassifizierung (operational cooperation IO) 17

18 5. Klassifizierung (operational coordination IO) Verbesserung der operativen Effizienz Kostensenkung Ziel ist die Kostenführerschaft 18

19 5. Klassifizierung (operational coordination IO) 19

20 5. Klassifizierung (Zusammenfassung) 20

21 6. The five-step-process 1. chlüsselziele definieren 2. IO Kategorie auswählen 3. (Partner-)Unternehmen identifizieren 4. IO Konfiguration einrichten 5. IO Auswirkungen artikulieren 21

22 7. Conclusion Heutige IO sind meist Mischformen (z.b. Covisint) horizontale und vertikale Verbindungen (supply-chain vs. critical mass) Komplexität steigt Hauptunterscheidungsmerkmale sind die trategien des Unternehmens: Wachstumsstrategie Differenzierungsstrategie Kostenführerschaftsstrategie 22