Benutzerinformationen für den Online Shop V.4.0. Anmeldung & Benutzer-Profil Seite: 2. Suchen und Finden Seite: 3. Bestellung Seite: 5

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1 Elektro Braun GmbH Benutzerinformationen für den Online Shop V.4.0 Inhaltsverzeichnis Anmeldung & Benutzer-Profil Seite: 2 Suchen und Finden Seite: 3 Bestellung Seite: 5 Merklisten Seite: 6 Etiketten und Scanner Seite: 6 Schnellerfassung Seite: 7 Warenkörbe Seite: 7 Auskunft Seite: 8 Service UGL / OCI Seite: 8 Adaptives Webdesign Seite: 9 Versionsänderungen Seite: 10 Zusammenfassung Seite: 10 1

2 Anmeldung & Benutzer-Profil Sehr geehrter Nutzer (-in), vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Online Shop. Dieses Benutzerhandbuch beschreibt die 4. Version unseres Online Shops. Dank der Mithilfe unserer Kunden werden ständig Wünsche und Anregungen in den Shop integriert. Die folgenden Informationen sollen Ihnen eine Überblick über die zahlreichen Funktionen geben. Sie erreichen unseren Online-Shop über die Internetseite: Ihre persönlichen Zugangsdaten erhalten Sie von uns. Entweder durch einen persönlichen Anruf oder mit Hilfe des Formulares auf unserer Internetseite unter der Rubrik: noch nicht registriert? Die Zugangsdaten bestehen aus: Kundennummer Benutzername und Kennwort. Nach dem ersten anmelden empfehlen wir Ihnen, ein neues Profil und ein neues Kennwort für den ersten Benutzer des Online-Shops unter dem Menüpunkt: Konfiguration Profile Neues Profil anzulegen. Sind alle Felder ausgefüllt bitte Speichern und das neu angelegte Profil erneut aufrufen. Jetzt können die Rechte des neuen Nutzers vergeben werden. Wieder Speichern und auf Wunsch das nächste Profil für einen weiteren Nutzer anlegen. TIPP: Über die Funktion Genehmiger können Nutzer einen gefüllten Warenkorb vom Vorgesetzen (Genehmiger) freigeben lassen. Der Genehmiger kann die Bestellung bearbeiten oder einfach nur freigeben. 2

3 Suchen und Finden Nach dem Anmelden steht Ihnen sofort das suchen von Artikeln zur Verfügung. Das zentrale Eingabefeld: erreichen Sie über: Home, oder alternativ über Suche Schnellsuche in der Menüleiste Unser Online-Shop verfügt über eine echte Volltextsuche. Das bedeutet, wir lesen auch zwischen den Zeilen. Bsp: der Suchbegriff elpa bringt neben den Theben Treppenlichtzeitschaltern auch eine Mörtelpatrone als Suchergebnis. TIPP: Sie können bis zu 5 verschiedene Wortfragmente eingeben, immer durch ein Leerzeichen getrennt. Bsp: CEE_Stecker_63A Unser Online-Shop verfügt über einen weitgehend nach etim-ecl@ss-proficl@ss und PROLIST harmonisierten Artikelstamm! 3

4 Suchen und Finden Welchen Nutzen bringt Ihnen ein harmonisierter Artikelstamm? Bei der Klassifizierung wird jedes Produkt von Warenfachleuten einer Produktklasse zugeordnet und durch - je nach Produktklasse - unterschiedliche objektivierbare Produkteigenschaften, wie zum Beispiel Maße oder Leistungsaufnahme, beschrieben. Produktklassen werden zusätzlich in der Regel durch Synonyme beschrieben, die die Produktsuche weiter optimieren. Neben den zur Klassifizierung nötigen Produktdaten werden von guten Produktdatenformaten auch zusätzliche Produktinformationen übertragen. Sie können also in das Suchfeld den Herstellernamen eingeben, oder den Fachbegriff, oder die Herstellerbezeichnung. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Internet unter: Kabel und Leitungen - Trommelware Sie bekommen bei der Detailansicht eines Kabels oder einer Leitung unsere aktuellen Bestände von unserer Trommelware angezeigt. Im Bestellvorgang können Sie dann die passende Trommel auswählen. 4

5 Bestellung In den Warenkorb kommen Sie über Menüpunkt Warenkorb, oder Sie drücken oben rechts auf den Kasten Derzeit im Warenkorb. Schon werden Ihnen alle Artikel des Warenkorbes mit Menge, Aritkelnummer, Beschreibung und dem Warenwert angezeigt. Über den Button Jetzt bestellen wird der Bestellvorgang ausgelöst. In 4 Schritten werden Sie durch Ihre Bestellung geführt. Nach der Kontrolle können Sie eine vorher registrierte Lieferadresse auswählen. Ihre Bestellnummer ist ein Pflichtfeld, optional können Sie noch zusätzlich Ihre Bestellangaben eingeben. Anschließend können Sie wählen, ob die Warensendung als Komplettlieferung, und / oder als Abholung in einer unserer Filialen, oder als Anlieferung zu einem gewünschten Liefertermin ausgeführt werden soll. Nach dem drücken der Taste Weiter mit Bestellung ist der Bestellvorgang abgeschlossen. Sie können jetzt noch einen Bestellbeleg ausdrucken. Merklisten OCI Kunden können entscheiden, ob der Warenkorb: 1. Nur an das eigene Warenwirtschaftssystem gesendet wird 2. zusätzlich noch direkt zu Elektro Braun geschickt wird 3. oder nur zu Elektro Braun geschickt wird 5

6 Merklisten Merklisten erleichtern Ihnen die tägliche Arbeit. Sie können sich selbst individuelle Listen erstellen. Ob für Standardmaterial oder für Ihre Lageretiketten. Merklisten halten alle wichtigen Informationen bereit, vom Bild bis zum Preis. Ganz individuell natürlich auch zum nachträglichen sortieren. Zusätzlich errechnen Ihnen jeden Morgen - frisch Ihre TOP 100 Artikel! Das Kriterium ist die Anzahl der Bestellungen des selben Artikels. (Dreher) Etiketten & Scanner Etiketten können Sie ebenfalls unter dem Menüpunkt Merklisten erstellen. Einfach die Artikel markieren und auf Etiketten erstellen das gewünschte Etikettenformat auswählen. Eingescannte Etiketten werden unter dem Menüpunkt Service Scanner eingelesen. Stellen Sie hierzu den Scanner in die Dockingstation, oder geben Sie als Downloadpfad in Ihrer Smartphone Scanner-App den Online Shop an. Nach dem drücken der Importieren Taste werden die ausgewählten Artikel in den Warenkorb kopiert. TIPP: Gerne beraten wir Sie auch zum Thema: Markenregal. Dieser Service bietet Ihnen Etiketten aus dem Hause Braun mit Ihrem Logo und der von Ihnen festgelegten Nachbestellmenge. Fragen hierzu beantwortet Ihnen gerne Ihr Ansprechpartner in unserem Hause. 6.

7 Schnellerfassung Mit Hilfe der Schnellerfassung brauchen Sie keinen einzigen Mausklick für eine schnelle Bestellung. Ihre Hand bleibt am Nummernblock Ihrer Tastatur. Nach der Eingabe unserer 7stelligen Artikelnummer springt der Cursor direkt in das Mengenfeld. Nach Eingabe der benötigten Menge wird der Artikel automatisch in den Warenkorb kopiert. Der Cursor springt wieder automatisch in das Artikelnummerfeld zurück und Sie können den nächsten Artikel eingeben. Warenkörbe Sie können als Benutzer verschiedene Warenkörbe anlegen. Für Objektangebote und zu genehmigende Bestellungen werden eigene Warenkörbe gebildet. Diese Funktion hilft Ihnen, den Überblick zu behalten. Im Menüpunkt: Warenkorb können Sie alle Warenkörbe einsehen und bearbeiten. 7.

8 Auskunft Alle Informationen zu Ihrem Tagesgeschäft finden Sie im Menüpunkt Auskunft. Hier können Sie Ihre aktuell noch gültigen Angebote und Ihre Objekt - Angebote einsehen. Sie können den Status Ihrer Aufträge nach verfolgen, Abruf Aufträge selbst verwalten, sowie sich über die Lieferzeiten Ihrer Rückstände informieren. Ihre Liquiditätsplanung unterstützen wir mit dem anzeigen Ihrer offenen Posten. Ein Archiv für Ihre Rechnungen und Lieferscheine gehören selbstverständlich zu den Standardfunktionen des Online-Shops. Service UGL / OCI Über die UGL-Schnittstelle in Ihrer Software, können Sie uns Bestellungen und Preisanfragen direkt aus Ihrem System sicher und schnell übermitteln. Über die OCI-Schnittstelle gelangen Sie direkt aus Ihrer Software in unseren Online-Shop. Bestellungen und Anfragen werden aus unserem Online-Shop wahlweise wieder zu Ihnen zurück in Ihre Software gespielt und / oder an uns übermittelt. Wir vernetzen Ihr Warenwirtschaftssystem mit unserem Online-Shop über die UGL / OCI Schnittstelle. Grundlage ist das einspielen unseres Artikelstammes in Datanorm 4.0 in Ihr System. Diese Anwendung haben wir bereits erfolgreich mit den Warenwirtschaftssystemen folgender Softwarehäuser eingeführt: 8

9 Datanorm Den Download Ihrer Datanorm Dateien finden Sie im Menüpunkt Service Datanorm. Sie haben die Wahl, ob Komplett-Aufbereitet oder nach Abteilungen selektiert werden soll. In wenigen Minuten ist der Download abgeschlossen und anschließend stehen Ihnen die Dateien datanorm.001 und datpreis.001 zur Verfügung. adaptives Webdesign Wir bieten den Smartphone und Tablet - Nutzern ein adaptives Webdesign des Online Shops an. Die Darstellung wird für diese Anwendungen auf das wesentliche optimiert. Unser Online-Shop registriert, dass Sie sich von einem Smartphone oder Tablet aus anmelden. Er wechselt automatisch in die optimale Ansicht. suchen Details auswählen bestellen 9

10 Versionsänderungen im Überlick Neu in Version 4.0 ist: 1. Kontaktdaten Ihrer Ansprechpartner finden Sie in der Kopfzeile 2. Im Auftrag wird der Status genauer angezeigt 3. Beim hinzufügen eines Artikels zur Merkliste wird Titel und Beschreibung der Liste vorgeblendet 4. Merklisten werden mit Bild und Preis angezeigt 5. Bestellnummer und Bestellangaben werden angezeigt. 6. Genehmigter kann Warenkorb bearbeiten. Artikel ändern/löschen/und hinzufügen ist jetzt möglich 7. OCI Kunden können entscheiden wohin der Warenkorb geschickt werden soll. 8. Trommelware Kabel: es werden alle Trommeln mit Angabe der vorhanden Menge angezeigt 9. Trommelware Kabel: ab Bestelllänge kleiner 500m werden nur noch Trommeln mit Menge gleich Bestellmenge oder größer angezeigt 10. Filialbestände werden in der Detailanzeige angezeigt 11. Ware kann zur Abholung in jeder Filiale ausgewählt werden 12. Sie können Ihre Abrufaufträge online bestellen. Restmenge wird angezeigt 13. Kopfzeile ist beim suchen fixiert 14. Sie können zusätzlich zur Bestellnummer noch das Feld Bestellangabe nutzen. 15. Artikel können auch aus einem Angebot oder Auftrag in eine Merkliste übernommen werden. 16. Sie können Lieferadressen selbst löschen 17. Benutzername wird auf Packzettel, Lieferschein und Auftragsbestätigung mit angedruckt 18. Angebote können noch mal als pdf ausgedruckt werden. 19. Objektangebote werden angezeigt und können bestellt werden. Zusammenfassung selbsterklärende Funktionen Trefferquote bei der Suche > 95% Echte Volltextsuche schnelle Antwortzeiten < 300ms adaptives Webdesign Für Ihre Fragen, Wünsche und Anregungen steht Ihnen unser EDV Team und Ihr Ansprechpartner im Hause Braun jederzeit zur Verfügung. Ihr Elektro Braun GmbH Team 10