Summit dels. Max Wittrock mymuesli Michael Rupp Jack Wolfskin. Moritz Hau. Asos. Douglas Holding. Nicholas C. Denissen

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1 Sum Zukunft InteraktivenHan Handels Zukunft des des Interaktiven dels & Expo Fachmesse e-commerce Fachmesse für e-commer ce European Leaders Lecture & Award Ceremony November 2013 BERLIN E(motion)-Commerce Illustration : M.studio fotolia.com Lösungen & Strategien für den interaktiven Handel 2020 Michael Weber buch.de Anna Alex Outfittery Bastian Siebers Plus Online Moritz Hau Asos Nicholas C. Denissen Douglas Holding Sebastian Grebasch Zalando Marc Opelt OTTO Moshe Rappoport IBM Research Max Wittrock mymuesli Michael Rupp Jack Wolfskin Dr. Andrej Busch DHL Paket Christian Leybold e.ventures Dr. Werner Conrad Conrad Electronic Nadja Beik expert SPEAKER: Eine gemeinsame Veranstaltung von: Jetzt anmelden! UNSERE Partner: Premium Gold Silber Bronze

2 Einladung e-commerce. e-community. etailment Sum Fünf Super-Sessions ein Fokus: Die Zukunft des Interaktiven Handels e-retail Emotional Shopping online vs. offline e-brands Die Markenwelt erfindet sich neu e-services Die Kunst der Warenübergabe e-customer Ein Click der Entscheidung e-future Sehr geehrte Damen und Herren, erleben Sie der Premiere des etailment Sums eine Konferenz der neuen Art: Live-Analysen, Exclusive Insights, Couch-Chats, Live-Pitch, Prozessoptimierung zum Anfassen, Kunden und Verkäufer statt Statistiken und Szenarien. Stellen Sie sich Ihr individuelles Programm zusammen. Branchenexperten beleuchten die gesamte Wertschöpfungskette im Handel der Zukunft. Werfen Sie ihnen einen Blick unter die Motorhaube auf die Geschäftsprozesse des New Commerce. Partner im Erfolg: Bei der neuen und parallel stattfindenden Fachmesse etailment Expo treffen Sie die führenden Unternehmen zu Content, CRM, Couponing, Logistik, SEO, Marketing, Mobile Payment, Social Commerce. Ergreifen Sie die Gelegenheit und netzwerken Sie Experten aus Online-, Versand- und Einzelhandel, Gründern, Marken und Politikern. Entdecken Sie uns eine der spektakulärsten Eventlocations Europas und das viertgrößte zusammenhängende Gebäude der Welt: den ehemaligen Flughafen Berlin-Tempelhof. Seien Sie bei der Premiere von etailment Sum & Expo dabei, wenn E(motion)-Commerce die Lösungen für den Handel 2020 präsentiert. Willkommen in Berlin vom 5. bis 7. November 2013! Wir freuen uns auf Sie! Ausblick über Zeit- & Ländergrenzen Christoph Wenk-Fischer Holger Knapp Live- Pitch: Start-ups Start -up-talks Hauptgeschäftsführer bvh e.v. Geschäftsführer Deutscher Fachverlag GmbH Trend- Talks Best Practice- Sessions 05. November Der offizielle Auftakt ab 18:00 Uhr European Leaders Lecture & Award Ceremony Erleben Sie bei der offiziellen Eröffnungsfeier am Vorabend hochkarätige Gastredner aus Politik, Wirtschaft und Medien bei der European Leaders Lecture. Reto Klar Ein weiterer Höhepunkt ist die Preisverleihung in drei Kategorien: e-star: bvh Young Business e-star: Cross-Channel e-star: Personality Johannes Haas Politischer Gast: Alexander Graf Lambsdorff Lecturer: Sascha Lobo Sascha Lobo, Autor und Blogger Alexander Graf Lambsdorff, Mitglied des Europäischen Parlaments Moderator: Ralph Caspers Die Jury des e-star Personality Awards: Thomas Lipke bvh-präsident/globetrotter Dr. Werner Conrad Conrad Electronic Dr. Rainer Hillebrand Otto Group Dieter Junghans Pro-Idee Christian Busch Walbusch Tilo Degenhardt Lofty Zweitfrisuren Dr. Ulrich Flatten QVC Deutschland Carel Halff Weltbild Dirk Hauke K-Mail Order Erwin Müller E.M. Group Werner Neunzig Reader s Digest Richard Reitzner HSE24 Christoph Wenk-Fischer bvh-geschäftsführer Holger Knapp Deutscher Fachverlag

3 1. Kongresstag Mittwoch, 06. November 2013 E-Commerce der Zukunft Strategien und Prozesse The Main Stage Eröffnung durch die Vorsitzenden Welcome Words Cornelia Yzer, Senatorin für Wirtschaft, Technologie und Forschung, Berlin Tempomacher E-Commerce Potenzial und Erfolgsfaktoren für den Interaktiven Multichannel-Handel in der Praxis Thomas Lipke, bvh-präsident Vorsitz und Moderation Martin Groß-Albenhausen bvh Olaf Kolbrück etailment.de Roy Uhlmann Bundesverband Deutsche Startups e.v Couch-Chat Umbruch und Kontinuität warum der Handel sich neu erfinden muss Dr. Werner Conrad, Geschäftsführender Gesellschafter der Conrad Holding SE, und Dr. Andrej Busch, CEO DHL Paket, im Gespräch Olaf Kolbrück Politik und Verbände Peter Adamik Exclusive Insights Future Commerce Happy Commerce Hiroshi Mikitani, Gründer und CEO, Rakuten (angefragt) Cornelia Yzer Berliner Wirtschaftssenatorin Thomas Lipke bvh-präsident Nils Busch-Petersen Handelsverband Berlin-Brandenburg e.v Expo Start-up Stage Best-Practice Stage e-retail Emotional Shopping online vs. offline Investoren-Talk Moderation: Roy Uhlmann, Bundesverband Deutsche Startups e.v. Moderation: Philipp Westermeyer, Geschäftsführer, metrigo GmbH Die doppelte Bedrohung Traditionelle Händler im Spannungsfeld zwischen Pure-Playern und Herstellern Fritze von Berswordt, Partner für Handel, SMP AG Start-up-Trends im e-commerce Eine internationale Perspektive Christian Leybold, General Partner, eventure Capital Partners Erfolgreicher Dialog im Everywhere Commerce Simone Wastl, Deutsche Post Couch-Chat Who moved my Customer? Vom Spurt der Pure-Player und der Kraft der Klassiker Marc Opelt, Bereichsvorstand Marke, Service, E-Commerce, OTTO und Thomas Storck, Geschäftsführer Multichannel Retailing, GALERIA Kaufhof im Gespräch Martin Groß-Albenhausen und Olaf Kolbrück Was ist wichtiger Profitabilität oder Wachstum? Die Investorensicht Dr. Alexander Graf zu Eulenburg, Partner und CFO, Hanse Ventures BSJ GmbH So erhöhen Sie Ihre Conversion Optimaler Zahlarteneinsatz bei Plus Stefan Thorsch, Mitglied der Geschäftsleitung, arvato infoscore Bastian Siebers, Sprecher der Geschäftsführung, Plus Online GmbH Thinking Live Die interaktive Diskussion Professor Moths in Aktion Auf (virtueller) Entdeckungstour im Handel Nadja Beik, Abteilungsleiterin E-Commerce, expert Warenvertriebs GmbH Nicholas C. Denissen, Bereichsvorstand E- Commerce, DOUGLAS Holding AG Alexander Hock, Geschäftsführer, ANWR-Data Prof. Dipl-Ing. Holger Moths, Alleiniger Gesellschafter, Prof. Moths Architekten Max Wittrock, Geschäftsführer, mymuesli GmbH Thinking Live Diskussionsrunde Innovation will Investment Und was wollen die Investoren? Michael Brehm, Managing Director, Rebate Networks GmbH Christian Leybold, General Partner, eventure Capital Partners Jens Nolden, Managing Director, Parklane Capital Dr. Alexander Graf zu Eulenburg, Partner und CFO, Hanse Ventures Yapital: Alle Kanäle eine Bezahllösung Sicher, schnell, bequem und nah am Kaufimpuls Nils Winkler, Chairman of the Board, YAPITAL GmbH + Referenzkunde aus dem Handel Online-Business wächst rasant und da Ihr Geschäftsrisiko auch? Betrugsprävention der SCHUFA Jochen Senger, Key Account Manager Versandhandel, SCHUFA Holding AG Lunch-Break@etailment Expo Kooperierende Verbände und Institutionen:

4 1. Kongresstag Mittwoch, 06. November 2013 The Main Stage Start-up Stage Best-Practice Stage e-services Die Kunst der Warenübergabe Insights: Live-Pitch Experten bewerten Start-ups Moderator: Roy Uhlmann, Bundesverband Deutsche Startups e.v. Moderation: Philipp Westermeyer, Geschäftsführer, metrigo GmbH Die Experten: Jens Nolden, Parklane Capital Samuli Sirén, K New Media Philipp Belter, Privat-Investor Sofort oder lieber morgen Abend? Die neue Lieferflexibilität im Online-Handel Dr. Ole Nordhoff, Senior Vice President Marktentwicklung Paket, DHL Paket Deutschland Mornin Glory Building a disruptive online brand for male grooming products Fabio Paltenghi, Geschäftsführer, Mornin Glory GmbH Die digitale Revolution ist vorbei Was Kunden heute erwarten und wie Ihr Geschäft davon profitieren kann Dietmar Dahmen, Global Chief Creative Officer, ecx.io Germany GmbH Thinking Live Die interaktive Diskussion I Service im New Commerce Jörg Arndt, Geschäftsführer, BUTLERS Handel GmbH Michael Börnicke, Geschäftsführer, Kiveda Holding GmbH Alexander Keck, Geschäftsführer, einfach-machen-lassen.de Ralf Mager, Head of E-Commerce, Lodenfrey Die Intelligenz der Crowd Torsten Meyer, Geschäftsführer, testhub GmbH Optimierung von Suchwortkampagnen in Zeiten von Google EHC und PLA Sebastian Grebasch, Head of SEA und Mobile Marketing, Zalando GmbH Praxis-Arbeit am Metasonic-Tisch Playin BPM: Live Prozesse modellieren und optimieren Moderation: Frank Lorbacher, Detecon International Second Screen und SmartTV Shopping Florian Heister, Gründer und Geschäftsführer, Zappic Customer Experience in einer Multi-Touchpoint-Welt Drazena Ivicic, Senior Product Marketing Manager, Intershop Communications Thinking Live Die interaktive Diskussion II Übergabepunkte neu definieren Jörg Arndt, Geschäftsführer, BUTLERS Michael Börnicke, Geschäftsführer, Kiveda Alexander Keck, Geschäftsführer, einfach-machen-lassen.de Ralf Mager, Head of E-Commerce, Lodenfrey Beschaffung 2.0 Effizienter Einkauf von Verpackungsfolien buypackaging.com Per Eder, Gründer & CEO, Buypackaging.com Einkaufen am Fernseher Realität & Zukunft des SMART TV Commerce Sven Kappel, Head of Technical Consulting, PayPal Deutschland GmbH + Referenzkunde Networking-Break@etailment Expo e-customer Ein Click der Entscheidung Gründerstorys Moderator: Roy Uhlmann, Bundesverband Deutsche Startups e.v Exclusive Insight Internationale Expansion im Luxussegment Dr. Thomas Müller, Geschäftsführer, mytheresa.com GmbH Zeig, was Du drauf hast: Überlebensregeln im digitalen Darwinismus Philip Rooke, CEO, Spreadshirt Kundenwert-Steigerung durch zielgerichtete CRM-Maßnahmen Erik Siekmann, Geschäftsführer, DIGITAL FORWARD GmbH Michael Weber, Vorstandssprecher, buch. de internetstores AG Couch-Chat Emotional Digital Customer Prof. Dr. Margit Kling, Gesellschafterin, Gedankenfabrik, und Dr. Stephan Zoll, Geschäftsführer, ebay Germany, im Gespräch Olaf Kolbrück Offline goes online Ein Familienunternehmen schreibt digitale Geschichte Dr. Joachim Stoll, Geschäftsführer, Koffer 24 GmbH Durch Bewegtbild-Kampagnen den Traffic im e-commerce erhöhen am Beispiel Tirendo Ewald Pusch, Geschäftsführer, Neverest GmbH & Co. KG Dr. Martin Kern, Geschäftsführer, Tirendo Deutschland GmbH Thinking Live Die interaktive Diskussion Big Data Großer Wettbewerbsvorteil oder Großer Lauschangriff? Anna Alex, Co-Founder, Outfittery.de Benjamin Günther, Gründer und CEO, STYLIGHT GmbH Prof. Michael Feindt, Gründer, Blue Yonder (angefragt) Dr. Rainer Metz, Bundesministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz (angefragt) Jahre e-commerce: Lessons learned Oliver Beste, Geschäftsführer, tollabox.de Ask the Experts Philip Rooke, CEO, Spreadshirt Dr. Joachim Stoll, Geschäftsführer, Koffer 24 Oliver Beste, Geschäftsführer, tollabox.de Erfolgreiche E-Commerce-Strategien & Methoden für Best in Class Online Marketing Marek Sandrock, E-Trade Marketing Manager D/A/CH, Philips GmbH Multi-Channel-Vertrieb über elektronische Medien: Von TV und Online über Mobile und Tablet bis hin zu Video-on- Demand und HbbTV Jörg Simon, Leiter Neue Medien, HSE24 Ab Lange Nacht des Interaktiven Handels Hangar 7 - Party Relaxen Chillen Feiern zum Ausklang des 1. Kongresstages Sichern Sie sich den Boarding-Pass für die Hangar-Nacht am 6. November. Hier trifft sich die Branche vor dem Take-Off in die Lange Nacht des Interaktiven Handels. Feiern Sie nach dem ersten Kongresstag in entspannter Atmosphäre im Hangar 7 im Flughafen Berlin-Tempelhof. Pflegen Sie Ihre Kontakte und lernen Sie neue Geschäftspartner kennen. (Anmeldung erforderlich)

5 2. Kongresstag Donnerstag, 07. November 2013 The Main Stage Trend-Stage featured by Best-Practice Stage e-brands Die Markenwelt erfindet sich neu Produktdemos Zukunftstechnologien zum Anfassen Moderator: Thomas Bendig, Geschäftsführer, Fraunhofer Verbund luk Moderation: Philipp Westermeyer, Geschäftsführer, metrigo GmbH GruSSwort Niels Busch-Petersen, Hautgeschäftsführer Handelsverband Berlin-Brandenburg e.v Herausforderung Outdoor-Handel Zwischen selektivem Vertrieb und Digitalisierung Michael Rupp, CEO, Jack Wolfskin GmbH Think Local, Act Local Neue Wege für den lokalen Handel Dr. Carsten Hahn, Director Research & Innovation, SAP AG e-commerce goes Retail: Wie Online-Shops vom klassischen Handel profitieren Rainer Wiedmann, Managing Partner, aquarius consulting GmbH Dr. Oliver Pabst, Mitglied des Vorstands, Willy Bogner GmbH & Co. KGaA Live-Analyse Die interaktive Marken-Analyse aus CROund SEO-Perspektive André Alpar, Partner, AKM3 GmbH André Morys, Vorstand, Web Arts AG Multichannel-Konzepte weitergedacht! Integration von Online-Konzepten in den Offlinehandel + Live-Demonstration Emotionskamera Stefan Wolpert, Projektverantwortlicher»JOSEPHs Die Service Manufaktur«, Fraunhofer Arbeitsgruppe für Supply Chain Services SCS Thinking live Die interaktive Diskussion: Transformation vs. Kreation. Marken im digitalen Wandel Sarah Fix-Bähre, Industry Head Retail, Google Deutschland Max Berger, Geschäftsführer, ryzze GmbH Stefan Grimm, Geschäftsführer, restposten.de Moritz Hau, Deutschlandchef, ASOS Philipp Spangenberg, Geschäftsbereichsleiter E-Commerce und Operations, Hess Naturtextilien GmbH The virtual fitting room: Roll out across retailers, territories, platforms and devices Tom Adeyoola, CEO & Founder, Metail (UK) Die Zukunft kommt aus dem Drucker Dipl. Ing. Hakan Okka, Geschäftsführender Gesellschafter, irapid UG Neuromarketing im e-commerce & Couch-Commerce: Realisierung emotionaler Einkaufserlebnisse Prof. Dr. rer. pol. Thomas Urban, Professur Wirtschaftsinformatik, Fachhochschule Schmalkalden Christian Scheibe, Geschäftsführer, digitalwert Agentur für digitale Wertschöpfung GmbH Moderator: Prof. Niklas Mahrdt, Managing Director, MEDIA Economics Institute Networking-Break@etailment Expo e-future Ausblick über Zeit- und Ländergrenzen Wie werden wir morgen leben? Thomas Bendig, Geschäftsführer Fraunhofer Verbund IuK Couch-Chat Channel-Shift im Handel und in der Kommunikation Ernst Trapp, Geschäftsführer, E.M.P. Merchandising Handelgesellschaft mbh und Alexander Graf, Gründer und Geschäftsführer etribes Frameworks GmbH im Gespräch Olaf Kolbrück International Insights It s the end of the (retail) world as we know it: Global, mobile, same day oder wie in den USA und China die neue Retailwelt entsteht Torsten Waack van Wasen, Partner, diligenz group New York / USA Dr. Dirk Seifert, Leiter internationale Forschungsgruppe zu E-Commerce, M-Commerce & S-Commerce, Fudan University Shanghai / China bvh-roundtable Wissenschaft & Lehre Wer setzt die Spielregeln im Interaktiven Handel? Erstmals auf dem etailment Sum diskutieren renommierte Experten aus Forschung und Lehre gemeinsam öffentlich die Zukunft des Handels: Welche Interessen haben Kunden, Händler und Dienstleister? Welche Rolle spielen gesetzliche Rahmenbedingungen wie Ladenschluss, Preisangabenverordnung, Datenschutz, Infrastruktur oder Verbraucherrechte? Und sind diese eine Reaktion auf die Veränderungen oder wird strategisch vorausschauend proaktiv und verhältnismäßig reguliert? Mit Prof. Niko Härting, HÄRTING Rechtsanwälte, Dr. Eva Stüber, IFH Institut für Handelsforschung GmbH und weiteren Mitgliedern des Wissenschaftspanels. Infobox zum bvh-roundtable Der bvh-roundtable Wissenschaft & Lehre hat sich konstituiert, um die Wissenschaft & Lehre enger der Praxis des Interaktiven Handels zu verweben. Um dies auf breiter Basis möglich zu machen, decken die teilnehmenden Institute und Dozenten die gesamte Prozess- und Wertschöpfungskette eines Interaktiven Händlers ab: Makroökonomische, gesellschaftliche bzw. politische und juristische Aspekte, Einkauf und Preisbildung, Marketing und Vertrieb, Logistik und Kundenservice. Sie begleiten die Branche bei strategischen Fragen: Wollen Kunden tatsächlich, dass ihr Händler auf allen Kanälen präsent ist? Hat der Händler ein originäres Interesse an der Multichannel-Präsents, weil er Kostenvorteile oder Ergebniszuwächse dadurch erreichen kann? Outlook Die Zukunft des E-Commerce Moshe Rappoport, Executive Technology Briefer, IBM / Schweiz Lunch-Break@etailment Expo Kongress-Ende

6 Unsere Speaker Tom Adeyoola Metail Anna Alex Outfittery André Alper AKM3 Jörg Arndt Butlers Nadja Beik expert Thomas Bendig Fraunhofer Verbund Max Berger ryzze Fritze von Berswordt SMP Oliver Beste tollabox.de Michael Börnicke Kiveda Michael Brehm Rebate Networks Dr. Andrej Busch DHL Paket Dr. Werner Conrad Conrad Electronic Dietmar Dahmen ecx.io Germany Nicholas C. Denissen Douglas Holding Per Eder buypackaging.com Dr. Alexander Graf zu Eulenberg Hanse Ventures Sahra Fix-Bähre Google Germany Alexander Graf etribes Framework Stefan Grimm RESTPOSTEN.de Benjamin Günther STYLIGHT Dr. Carsten Hahn SAP Prof. Niko Härting HÄRTING RECHTSÄNWÄLTE Moritz Hau ASOS Germany Florian Heister Zappic Alexander Hock ANWR-Data Drazena Ivicic Intershop Alexander Keck einfach-machen-lassen.de Prof. Dr. Margit Kling Design Akademie Berlin Christian Leybold eventure Capital Partners Ralf Mager Lodenfrey Prof. Dr. Niklas Mahrdt MEDIA ECONOMICS Institute Torsten Meyer testhub André Morys Web-Arts Prof. Holger Moths Prof. Moths Architekten Dr. Thomas Müller mytheresa.com Dr. Ole Nordhoff DHL Paket Dipl.-Ing. Hakan Okka irapid Marc Opelt OTTO Dr. Oliver Pabst Bogner Fabio Paltenghi Mornin Glory Ewald Pusch Neverest Moshe Rappoport IBM Research Philip Rooke Spreadshirt Michael Rupp Jack Wolfskin Marek Sandrock Philips Christian Scheibe Agentur digitalwert Dr. Dirk Seifert Fundan University Shanghai Bastian Siebers Plus Online Erik Siekmann DIGITAL FORWARD Philipp Spangenberg Hess Natur-Textilien Dr. Joachim Stoll Koffer24 Thomas Storck Galeria Kaufhof Stefan Thorsch arvato infoscore Ernst Trapp E.M.P. Merchandising Prof. Dr. Thomas Urban FH Schmalkalden und viele weitere Torsten Waack van Wasen diligenz group New York / USA Simone Wastl Deutsche Post Rainer Wiedmann aquarius consulting Nis Winkler Yapital Max Wittrock mymuesli Stefan Wolpert Fraunhofer-Institut Dr. Stephan Zoll ebay Germany UNSERE PREMIUM-Partner: Die Deutsche Post ist Europas größter Postdienstleister, der Marktführer im deutschen Briefmarkt und hat eine führende Position im internationalen Briefverkehr. Mit der starken Marke Deutsche Post baut das Unternehmen seinen Status als Die Post für Deutschland weiter aus. Das Portfolio reicht von standardisierten Produkten bis hin zu umweltfreundlichen und maßgeschneiderten Lösungen für Privat- und Geschäftskunden in den Bereichen Briefkommunikation und Dialogmarketing. DHL Paket ist Ihr leistungsstarker Partner für den Paketversand. Von der Verkaufsplattform MeinPaket.de über die komplette Versandabwicklung Retourenlösungen bis zu innovativen Empfängerservices. Und dank der neuen Kurierservices können Sie Ihren Kunden schnelle Lieferungen zu Zeitfenstern am Abend und sogar taggleich anbieten. Schon heute für Köln, das Ruhrgebiet und Berlin, weitere Ballungsgebiete folgen in den nächsten Monaten. UNSERE MEDIENPartner:

7 Auf einen Blick im Hangar 6: Das gesamte Spektrum des e-commerce! Expo Sum Zukunft Fachmesse des für Interaktiven e-commerce Handels Die etailment Expo stellt im Hangar 6 des ehemaligen Flughafens Berlin-Tempelhof rund 80 Ausstellern das gesamte Spektrum für e-commerce dar. Mit dabei sind die großen Branchenakteure des e-commerce wie Deutsche Post/DHL, arvato, DPD, Adobe, Billpay, Intershop, Paypal, SCHUFA, Yapital u.v.m. Neben diesen Key-Playern stützen und fördern viele etablierte Unternehmen, wie auch der Nachwuchs den neuen Branchentreffpunkt in Berlin. Am 6. und 7. November präsentieren diese Unternehmen den interessierten Fachbesuchern und jedem Onlineshop-Betreiber ihre innovativen Produkte und Dienstleistungen. Die Location Eine ganz besondere Atmosphäre entsteht im ehemaligen Flughafen Berlin-Tempelhof. Die Tempelhofer Freiheit ist die Bühne des Neuen ein kreativer Ort, der sich ständig verändert. Eine weltweit einzigartige Veranstaltungslocation großen Events. Der etailment Sum reiht sich nun ein. Zukunft, repräsentiert durch das Thema e-commerce, einem der bedeutendsten Wachstumsmotoren des Handels, trifft auf einen bedeutenden Teil der deutschen Geschichte, das historische Gebäude Tempelhof und den in die Veranstaltung integrierten legendären Rosinenbomber. Ergänzt wird die Fachausstellung etailment Expo durch das etailment Forum. Das etailment Forum informiert die Fachbesucher über Entwicklungen, Innovationen, aktuelle Marktdaten und Studien. Ebenso werden im etailment Forum unabhängige Branchenexperten in Kurzvorträgen über aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen aus den Unternehmen, der Politik und der Wissenschaft zu Wort kommen. Messethemen Adress- und Datenmanagement Beratung und Marktforschung Data Analytics Forderungsmanagement Fulfillment Logistik Marketing und Kommunikation (Content Couponing CRM Mobile Print Rich Media SEO Social Commerce) Payment Software und Tools Zertifizierung Die Veranstalter Der etailment Sum & die etailment Expo werden von drei starken Marktpartnern veranstaltet. Zusammengeschlossen haben sich das unabhängige Fachmedienhaus, Deutscher Fachverlag (dfv), der Bundesverband des Deutschen Versandhandels e. V. (bvh) und der Kongress- und Messeveranstalter, The Conference Group, um ihre Kräfte für diese einzigartige Branchenveranstaltung zu bündeln. Fotos Flughafen Berlin-Tempelhof: Quelle Tempelhof Projekt GmbH Aussteller (Stand 8/2013) EHI GEPRÜFTER ONLINE-SHOP Europe s leading conversion engine FOTOGRAFIE Werden Sie Aussteller und Partner! Markus Thiel, Sales Manager, The Conference Group, berät Sie gerne über die vielfältigen und gezielten Präsentationsmöglichkeiten rund um die Messe und den Kongress: Telefon: 069 / markus.thiel@conferencegroup.de

8 Anreise und Hotel-Empfehlung Anreise Der zweitägige Kongress und die begleitende Messe finden im Flughafen Berlin-Tempelhof statt. Die Tempelhofer Freiheit ist dem Gebäude des ehemaligen Flughafens eine der spektakulärsten und historisch bedeutendsten Eventlocations Europas und das viertgrößte zusammenhängende Gebäude der Welt. Flughafen Berlin-Tempelhof Tempelhofer Damm 45, Berlin Eingang: Hangar 6 U-Bahn-Station: Paradestraße, Linie U6 Hotel-Empfehlungen Die folgenden Hotels halten ein Zimmerkontingent für die Kongressteilnehmer bereit, auf das Sie bei Bedarf zugreifen können. Das Kontingent steht ihnen bis ca. acht Wochen vor Veranstaltungsbeginn zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Buchung direkt im Hotel unter dem Stichwort etailment Sum vor. InterContinental Hotel Berlin Budapester Straße 2, Berlin EZ: 170, inkl. Frühstück, DZ: 190, inkl. Frühstück Tel.: 030 / berlin.intercontinental.com Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie Schützenstr. 11, Berlin EZ: ab 89, Tel.: 030 / mercure.com NH Berlin Kurfürstendamm Grolmanstraße 41-43, Berlin EZ: , inkl. Frühstück Tel.: 0180 / nh-hotels.com Park Hotel Blub Buschkrugallee 60-62, Berlin EZ: 79, inkl. Frühstück, DZ: 99, inkl. Frühstück Tel.: 030 / #etailmentsum JOIN US! Kongress-Fax-Anmeldung 0 69 / Ja, hier melde ich mich/melden wir uns zum etailment Sum am 6./7. November in Berlin an. Teilnahmepreis: 1.290, zzgl. MwSt. p. P. Ja, ich bin bvh-mitglied und erhalte für den etailment Sum einen Sonderpreis von 990, zzgl. MwSt. p. P. JETZT ANMELDEN! 1. Name / Vorname Position Firma Straße/Hausnummer PLZ/Ort Telefon Ja, ich bin ein gründergeführtes Start-up-Unternehmen im Bereich E-Commerce und nutze den Sonderpreis von 399, zzgl. MwSt. p. P. (Nachweis: Gewerbeanmeldung, nicht älter als 36 Monate). Ja, ich nehme an der Award Ceremony am Vorabend, 5. November 2013 teil (nicht separat buchbar). Ja, ich nehme an der Hangar 7-Party am 6. November 2013 teil (nicht separat buchbar). Ja, ich bin/wir sind interessiert an Sponsoring und Ausstellungsmöglichkeiten. Bitte senden Sie mir/uns unverbindlich Informationsmaterial zu. -Adresse* 2. Name / Vorname Position Firma Straße/Hausnummer PLZ/Ort Telefon -Adresse* So melden Sie sich an per Post: The Conference Group GmbH Mainzer Landstraße Frankfurt am Main per Fax: 0 69 / per anmeldung@conferencegroup.de per Internet: Termin und Ort 5. bis 7. November 2013 Flughafen Berlin-Tempelhof Tempelhofer Damm Berlin Internet: Kongressgebühr/Anmeldebedingungen Bitte nutzen Sie für Ihre Anmeldung den entsprechenden Vordruck. Die Gebühr für den Kongress beträgt 1.290, Euro zzgl. MwSt. pro Person, für bvh-mitglieder 990, Euro zzgl. MwSt. pro Person. Für gründergeführte Start-ups (maximal 36 Monate am Markt und aus dem Bereich E-Commerce) gewähren wir einen Sonderpreis von 399, Euro zzgl. MwSt. pro Person hierfür ist als Nachweis die Gewerbeanmeldung beizulegen. Sollten mehr als zwei Personen aus einem Unternehmen teilnehmen, gewähren wir ab dem dritten Teilnehmer 15 Prozent Preisnachlass. Die Kongressgebühr beinhaltet die Kongressunterlagen, Erfrischungsgetränke, Mittagessen und die Abendveranstaltungen. Sie erhalten nach Eingang Ihrer Anmeldung eine Anmeldebestätigung und die Rechnung. Bei schriftlicher Stornierung bei The Conference Group bis 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50, Euro (zzgl. MwSt.) pro Person erhoben. Maßgeblich ist immer der Eingang der Mitteilung beim Veranstalter. Bei Nichterscheinen des Teilnehmers bzw. einer Abmeldung innerhalb der letzten 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird die gesamte Kongressgebühr fällig. Ein Ersatzteilnehmer kann jederzeit gestellt werden. Der Veranstalter behält sich Referenten- sowie Themenänderungen vor. Registrierung Der Kongresscounter ist jeweils eine Stunde vor Kongressbeginn zur Registrierung geöffnet. Als Ausweis für die Kongressteilnahme gelten Namensschilder, die vor Beginn am Counter ausgehändigt werden. 3. Name / Vorname Position Firma Straße/Hausnummer PLZ/Ort Telefon -Adresse* Datum, Unterschrift, Firmenstempel *Mit der Angabe meiner -Adresse erkläre ich mich einverstanden, dass mich The Conference Group GmbH über diese und weitere Veranstaltungsangebote per informiert. 15% RABATT AB DEM 3. TEILNEHMER

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