RAG INFORMATIK Einbindung von WLAN-Netzwerken in IP-Telefonie-Umgebungen

Transkript

1 Einbindung von WLAN-Netzwerken in IP-Telefonie-Umgebungen Stephan Kittel product manager Folie 1

2 Einsatz von Unified Communication IP Telephonie ist mehr als die Ablösung einer Art der Sprachkommunikation gegen eine andere. IP Telephonie ist der Einstieg in eine universelle Kommunikation. IP Telephonie ermöglicht den kostengünstigen Einstieg in Applikationen. IP Telephonie ist ein echter Schritt zum papierlosen Büro. Folie 2

3 Klassische Netzwerke Separate Infrastrukturen für Daten, Sprache und Video Applikations-Integration ist schwierig (CTI) Das Sprachnetzwerk ist nicht dafür entworfen in Zukunft Daten, Sprache und Video konvergent zu handhaben Dial Extranet Kabel Desktop Video DSL Web IP H.323 ISDN E-Commerce H.320 Voice Mail Schaltungen Video Room-Based Voice PBX TDM Voice Technologies Group Sales Blueprint Part , Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Folie 3 3

4 Synergetische Netzwerke Converged Architecture Höchst anpassungsfähig, offen, skalierbar und einheitlich Kabel DSL Internet Call Center Dial Data Web IP Phone E-Commerce Extranet IP ISDN Network PBX Video Sprach- Pakete Voice Technologies Group Sales Blueprint Part , Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Folie 4 4 4

5 Warum Cisco s IP-Telefonie Lösung? Strategie Auslieferung IP Telephone Enterprise Architekturen Nov Sept Heute 5 Phasen Plan Voice over IP IP Technologie Konvergenz Applikationen IP Applikationen Content networking Security Mobility/Wireless Folie 5

6 : Standorterweiterung Drei Alternativen Neuinvestition einer großen konventionellen TK-Anlage HiCom 300 E Ausbau durch eine zweite konventionelle TK-Anlage HiCom HiCom 150 Migrationsmodell VoIP Cisco CallManager, inklusive Voic Folie 6

7 Praxis: Regelbetrieb mit erweiterter Funktionalität Systemanforderungen: Zugang zu Voice Mail, Applikationen und administrativen Funktionen HiCom HiCom HiCom Hochverfügbarkeit Switch- Netzwerk Router AS5300 2xS2M RAG TK-Netz Redundanz S2M Direkte HicomAnbindung 372 Switch- Netzwerk CallManager S2M 2xS2M Öffentliches Fernmeldenetz VoIP Telefone Router AS5300 Folie 7

8 Praxis: Anbindung des Rechenzentrum Herne Gelsenkirchen Backup Herne QoS Folie 8

9 Idee und Anforderungen: Einsatz von schurloser IP-Telephonie Idee Nutzung der vorhandenen IP-T Anlage Problemlose Integration der Endgeräte Zukunftssichere Investition -> Investitionsschutz Nutzung der WLAN Struktur für Sprache und Daten Anforderungen Aufbau eines Wireless LAN Infrastruktur Integration der WLAN Struktur in das aktive Netzwerk Mobilität am Campus muss gewährleistet sein Roaming Endgeräte sollen normaler Belastung standhalten Abhörsicherheit muss gegeben sein Administration darf großen keinen Mehraufwand verursachen Voice Technologies Group Sales Blueprint Part 1 Folie 2002, Cisco Systems, Inc. All rights reserved. 9

10 Das Produkt: Cisco IP PHONE 7920 Steckbrief Name: Cisco Wireless IP PHONE 7920 Alter: Aufgabe: Sprache: Funktionen: Sicherheit: Gewicht: Sonstiges: Juni 2003 (1. Generation) Mobilität durch schnurloses Telefonieren in IP-T Umgebungen von Cisco IP (IEEE b Standard) Standards, die benötigt werden unterstützt Cisco s LEAP authentication 128 bit static WEP Passwortschutz 136,1 g Vibrationsalarm, 128 x 80 pixel display Freunde: Cisco Aironet 1200, 1100, 350 Cisco Call Manager Folie 10

11 Designvorschlag Cisco Folie 11

12 WLAN: Einsatz bei Folie 12

13 WLAN & IP-Telephonie Testbericht Offene Punkte: Roaming bei optimalen Sicherheitsvorkehrungen Derzeit Beschränkung auf 7-8 Geräte pro Accesspoint Positive Erfahrungen: Einfache Integration in die bestehende WLAN-Struktur Gute Sprachqualität Sehr guter Betrieb in der IP-T Labor Umgebung auf CCM 3.3 Einfache, da gewohnte Administrationsprozesse Ein Hersteller für alle Endgeräte und Netzkomponenten Hohe Akzeptanz des Designs durch Testuser Niedrige Ausgangsstrahlung (100 mw) Sonstiges: Investitionsschutz durch Firmwareupdates Zukunftsorientiert: Hybrides Endgerät WLAN / GSM für 2004 in Vorbereitung Folie 13

14 Voice over IP Dichtung und Wahrheit Behauptung: Fakt: VoIP bietet weniger Leistungsmerkmale als ein klassisches TK- System. Tatsache ist, dass sich durch die Kombination von VoIP und kostengünstigen Anwendungen dem Anwender neue, bisher nicht zu realisierende Möglichkeiten der Kommunikation bieten. Und die Weiterentwicklung der VoIP-Technologie schreitet rasant voran. Liebgewonnene Merkmale aus der TK-Welt werden Zug um Zug integriert. Folie 14

15 Unified Communication Einsparungspotential mit IP-Telefonie hat im Geschäftsjahr 2001 mit einer in 2000 neu installierten IP-Telefonanlage rund 20 % Betriebskosten gegenüber einer herkömmlichen Telekommunikationsanlage (TK) eingespart. Dies bestätigt in einem aktuellen Gutachten auch das international renommierte Beratungshaus PricewaterhouseCoopers Consulting. Folie 15

16 Voice over IP versus Analoge Sprache MS-TK-Anlage Voice over IP Applikationen Telefonieren aus SAP/CRM Wireless LAN / QoS UMS Integration Universal Billing VideoPhone Folie 16

17 Unified Communication Welche Leistungen bietet? Consulting Betrieb Service Bereitstellung von Komponenten Folie 17

18 Unified Communication Neue Dienste in vertrauter Umgebung MVS Managed Voice Service Voice Ready Analyse Training Consulting MLS Managed LAN Service MRS Managed Router Service Cycos MRS Cisco Unity Cisco CallManager Standard Leistungsund Nutzungsschein Standard Leistungsund Nutzungsschein Folie 18

19 Vielen Dank Stephan Kittel product manager Bruchstraße Gelsenkirchen Telefon: 0209 / Fax: 0209 / stephan.kittel@rag-informatik.de Internet: Folie 19