Kaufmännisches Berufskolleg Fremdsprachen Musterprüfung Fach: Spanisch (2150) Neuer Lehrplan Lösungsvorschlag

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1 2 Aufgabe 1: Hörverstehen/Comprensión auditiva José trabaja en un centro de recepción de llamadas (call center) de la compañía de tarjetas de crédito PISA. Cada llamada es registrada. Rellene la ficha con la información que va a escuchar. FICHA DE INFORMACIÓN Y ESTADÍSTICA Nombre del cliente: María Luna (1) Dirección: Pisa - tu tarjeta C.P. Ciudad: Número de tarjeta: (2) Razón de la llamada: La tarjeta no funciona (1)... Solución: Tiene que pagar los 3000 euros / el dinero que debe (1)... FICHA DE INFORMACIÓN Y ESTADÍSTICA Pisa - tu tarjeta Nombre del cliente: Luisa Gurrutia (1) Dirección: Avenida de Colón, 8 7 o B (1) C.P (0,5) Ciudad: Alicante (0,5) Número de tarjeta: Razón de la llamada: Le han robado la tarjeta (1)... Solución: Tarjeta bloqueada (1)...

2 3 Transcripción: (ring, ring) -- Pisa línea directa, hola soy José. En qué le puedo ayudar? ++ Oiga, mi tarjeta no funciona y no puedo pagar, no puedo sacar dinero, nada de nada. Vamos, estoy hasta las narices de la tarjetita. Qué puedo hacer? -- Por favor, me podría decir su número de tarjeta? ++ Sí claro. Es el cuarenta y tres, sesenta y dos, 25, 69, 12, 58, 35, Y su nombre? ++ María Luna. -- Ah! Ya veo el problema. Usted debe más de euros y no puede utilizar la tarjeta hasta que no pague. ++ Sí?, no lo sabía. Bueno pues entonces adiós. PAUSE (ring, ring) -- Pisa línea directa, hola soy José. En qué le puedo ayudar? Ł Tengo un gran problema. Alguien me ha robado la cartera y en ella estaba mi tarjeta de crédito y la quiero bloquear. -- Sí claro, ningún problema. Sabe usted su número de cliente? Ł No tengo ni idea. -- Bueno, cómo se llama? Ł Luisa Gurrutia -- Cómo? Ł Gurrutia, g, u, r, r, u, t, i, a. -- Y su dirección? Ł Avenida de Colón, número 8, séptimo, B. -- En qué ciudad? Ł Alicante -- Y el código postal? Ł Trece mil cinco. -- Vamos a ver. Perfecto, aquí está. Ya está bloqueada. Si aparece la tarjeta por favor comuníquenoslo. Ł Uff. Muchísimas gracias. -- Nada, adiós.

3 4 Aufgabe 2: Leseverstehen/Comprensión lectora richtig falsch 1. Yaye Bayem wollte nach Spanien auswandern. X 2. Yaye Bayem hat andere Frauen aus ihrem Dorf davon überzeugt, dass sie selbst arbeiten müssen. 3. Yaye Bayem hat in Spanien einen Kredit aufgenommen. X 4. Vier Familienmitglieder von Yaye Bayem sind ertrunken, als ihr Boot auf dem Weg zu den Kanaren gekentert ist. 5. Im Haus von Yaye Bayem wohnen etwa 50 Personen. X 6. Muchas mujeres senegalesas perdieron a su hijo o a su marido. X 7. En Thiaroye viven 550 familias. X 8. Todos los senegaleses en el barco hundido estaban en paro. X 9. Alioune Mar vendía pescado. X 10. Ahora Yaye Bayem vende tejidos a los turistas. X X X Aufgabe 3: Textproduktion/Expresión escrita schülerabhängig. Aufgabe 4: Profilkompetenz/Perfil profesional 20 p 4.1 Berufliche Kommunikation/Comunicación profesional 5 p Sie vertreten die Weinkellerei Kögel aus Fellbach auf der Messe Expovinos in Madrid. Sie erwähnen, dass sie eine der wichtigsten Weinkellereien in Süddeutschland sind. Ihr Jahresumsatz beträgt 12 Millionen Euro und sie beschäftigen 46 Mitarbeiter. Sie exportieren ihre Weine seit Jahren nach Zentral- und Nordeuropa sowie in die USA. Weisen Sie auf Ihre Internetseite hin, in der sich der Kunde auch auf Spanisch über das aktuelle Angebot informieren kann. Notieren Sie vorab in ganzen Sätzen, was Sie den Besuchern, die sich Ihren Stand anschauen, sagen werden. Somos una de las bodegas más importantes del sur de Alemania. (1) Nuestro volumen de ventas es de 12 millones de euros al año. (1) Nuestra plantilla se compone de 46 personas. (1) Exportamos nuestros vinos desde hace años tanto al centro y norte de Europa como a Estados Unidos. (1) En nuestra página web puede informarse también en español de nuestra oferta actual. (1)

4 5 4.2 Mediation/Mediación 5 p Einladung des Helios-Verlags, Informationen für Frau Swoboda Der spanische Helios-Verlag organisiert eine 4-tägige Veranstaltung, bei der neue Lehrwerke und didaktisches Material für Spanisch als Fremdsprache für den deutschsprachigen Markt vorgestellt werden. Helios ist interessiert an der Meinung deutscher und österreichischer Verlage über seine Produkte und an Anregungen, um weitere Bücher bedarfsgerecht entwickeln zu können. Im Anschluss bietet Helios den Teilnehmern die Möglichkeit, an einer kurzen Reise durch Andalusien teilzunehmen und die Städte Córdoba, Cádiz und Málaga zu besuchen. Die Tagung findet vom Juli, die gesamte Reise vom Juli statt. Die Einladung gilt für Sie und für eine/n Begleiter/in unseres Verlags. Für die Unterbringung im Doppelzimmer mit Vollpension für die Dauer der Tagung kommt der Veranstalter auf, nicht jedoch für den Aufschlag für ein Einzelzimmer. Die Einladung beinhaltet auch den Transfer Flughafen Málaga-Granada und zurück, hingegen müssen die Anreisekosten nach Málaga von den Teilnehmern getragen werden. Die Teilnahme an der Andalusienrundreise kostet 130 pro Person. Die Anmeldung soll bis spätestens 7. Juli per oder Fax unter Angabe von Vor- und Zuname der Teilnehmer sowie Flugnummer und Ankunftsdatum erfolgen.

5 6 4.3 Handelskorrespondenz/Correspondencia comercial Conservas Albo, S.A. C/ La Paz Vigo (Pontevedra) Alfonso Barberena Pza. Blanca de Navarra 4, 2º D Pamplona Vigo, de de 2008 Asunto: Oferta de sardinas Estimado señor Barberena: Fue un placer mostrarle nuestros productos durante la Feria Conxemar de Vigo, donde se interesó especialmente por las sardinas en conserva Sardinas de Galicia. Adjunto le envío nuestro catálogo y la lista de precios. Los precios se entienden EXW Vigo y estamos dispuestos a concederle un descuento del 10 % en el primer pedido. La entrega se realizará en el plazo de dos semanas después de recibir el pedido. Tratándose del primer pedido, les rogamos abran una carta de crédito irrevocable y confirmada por medio del Banco de Galicia, Sucursal de Vigo, Lope de Vega 2-4. En caso de que lo desee, me complace invitarle a visitar nuestras instalaciones, donde podrá participar en una degustación. Atentamente

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