Promotion Management for Retail 7.1 (PMR)

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1 Promotion Management for Retail 7.1 (PMR) Robert Radtke Consultant Consenso Consulting Volker Scheffer Chief Programm Director SAP Deutschland

2 Anforderungen an werbetreibende Unternehmen Multi-Channel Aktivitäten Internet Kataloge, Flyer, Banner am POS, Radio, TV, Display Zielgruppenspezifische Werbung Artikel und Angebote für Märkte und / oder Regionen Markt-, Länderspezifikas Identifizierung der richtigen Promotion Publikation mehrerer Versionen Titel / Rückseite Frauen Männer Kinder Heim Elektronik Obst / Gemüse Lebensmittel Alkohol Fleisch 950T 800T 750 T 450 T 300 T 900 T 150 T 130 T 250 T 300 T Status T Prozess Integration Anwender - Integration Facheinkäufer Werbeverantwortliche Lieferanten weitere Mitarbeiter Werbeagenturen 2011 SAP AG. All rights reserved. 2

3 Promotion Management for Retail ist ein wichtiger Prozess des Handels Ermöglicht schnell gute Entscheidungen und unterstützt den Einkäufer bei der Ausführung einer Promotion inklusive der Forderungen eines Handelsunternehmen. Merchandise Lifecycle Merchandise & Assortment Planning SAP Price Optimization SAP Promotion Optimization SAP Promotion Management for Retail SAP Markdown Optimization Shopper Insight SAP Demand Forecasting for Retail 2011 SAP AG. All rights reserved. 3

4 Promotion Management for Retail 7.1 Herausforderungen Aufbau von PMR Highlights & Nutzen 2011 SAP AG. All rights reserved. 4

5 Traditioneller Werbegestaltungs-Prozess Langfristige Planung 52 Wo.- 26 Wo. Wochen 4 Monate Release Lieferant Einkäufer oder Category Manager Aktionsmeeting Entscheidungsgremium Einkäufer, CM, Marketing Hunderte von Änderungen Marketing / Agentur 2011 SAP AG. All rights reserved. 5

6 Herausforderungen im Werbegestaltungsprozess Auswahl der Werbeprodukte oft informeller Prozess Interessenskonflikte und hohe Ressourcenbindung Einkäufer verbringen 40+% ihrer Zeit mit operativen Aufgaben im Aktionsprozess Informations- & Medienbrüche zwischen den involvierten Abteilungen Hoher Abstimmungsbedarf bei zu vielen Detailfragen 2011 SAP AG. All rights reserved. 6

7 Promotion Management for Retail 7.1 Herausforderungen Aufbau von PMR Highlights & Nutzen 2011 SAP AG. All rights reserved. 7

8 Norm Pris SPAR LIVA kombi-skænk Hylder, top og fronter i massiv eg. Med 2 trælåger, 1 glaslåge og 2 skuffer med metaludtræk. B136 x H140 x D45 cm* SAP Promotion Management Übersicht SAP Promotion Management for Retail: Lösungskomponenten Vorlagen Management Bereich und Block Templates <Primary Display Image> Stammdaten & Analysen Produkt Gruppe Artikel 1 Artikel2 Artikel3 Betriebs Site Groups Gruppe Store Filiale 1 Store Filiale 2 Store Filiale 3 Description Export ECC & BI Integration POS Pricing DTP File Export <Display Price> <Product Group Head> <Unit>. Lieferbeziehungen <Product Group Description> <Size> <Text> <Reg Price> Promotionsdatenbank Angebotsplanung Planung Anlage Kampagnen/Events Templates zuordnen Zuordnen von Flächen/Block Information Angebotsvorschau Angebotszuordnung zum Event Werbeartikel Planung Simulation & Analyse SPAR 499. LIVA kombi-skænk Hylder, top og fronter i massiv eg. Med 2 trælåger, 1 glaslåge og 2 skuffer med metaludtræk. B136 x H140 x D45 cm* Norm Pris Prognose Event Plan Kennzahlen- Zuordnung Berechtigungen Attributszuordnung Freigabe Iterationen Korrekturen 2011 SAP AG. All rights reserved. 8

9 Werbegestaltungsprozess - Beschreibungen Angebot Eine Finanz-und Inhaltssammlung für ein Produkt, Produktgruppe oder einer Warenkategorie; dargestellt für den Verbraucher in einer bestimmten Filiale oder Filialgruppe zu einer bestimmten Zeit Bereich (Sammlung von Angeboten) Dies kann zum Beispiel einer Seite entsprechen (oder Internetseite, Seite e.t.c... Aktion (Sammlung von Bereichen) Dies kann zum Beispiel ein Flyer, Handzettel, Poster Display, oder weiteres sein Kampagne (Sammlung von Aktionen) Via Paper, TV, Radio, WEB etc. Preisgeschichte Aktionspreis Produktbeschreibung 1 Produktbeschreibung 2 Produktbild 1 Lokation Filiale, Geschäft, Web, etc. Lokationshierarchie (Gruppe von Filialen, Geschäften, etc. Mögliche Inhalte welche zur Verfügung stehen 2011 SAP AG. All rights reserved. 9

10 SAP PMR Integration Aktionsanlage SAP for Retail PMR Portal UI / NWBC Planung Prognose Simulation SAP NetWeaver PI Store Verkaufsdaten / Historie SAP POS Data Management, Loss Prevention Analysis 2011 SAP AG. All rights reserved. 10

11 Promotion Management for Retail 7.1 Herausforderungen Aufbau von PMR Highlights & Nutzen 2011 SAP AG. All rights reserved. 11

12 Highlights Ziel: Verbindung zu SAP-Anwendungen und Systemen von Drittanbietern SAP Retail Prozess: Durchgängiges Objekt der Werbeaktion über viele Systeme hinweg Zielgerichtete und einmalige Pflege des Contents, Produktinformationen aus verschiedenen Quellen sind aggregiert PMR POS DM Store Schnittstelle für Kassendaten aus POS DM Integrierte Schnittstelle zu DTP s für Print & Display Voreingestellte Auswertungen über SAP BI Ergebnis: Nahtlos integrierter Prozess und Zusammenarbeit mit allen Komponenten im Retail-Umfeld 2011 SAP AG. All rights reserved. 12

13 Highlights Ziel: Effektivität und Profitabilität von Werbeaktionen erhöhen, durch das Verbinden von Aktionsplanung und durchführung. Prozess: Bereitstellen von Aktions-Vorlagen mit Vorschaufunktion für Aktionen und Angebote Informations- & Medienbrüche werden vermieden, Abstimmungsbedarf reduziert Variable Marktversionen erstellen, nach Regionen, Daten oder Produktvorlieben Aggregation des finanziellen Erfolgs vergangener Aktionen Ergebnis: Performance und Stringenz in der Werbegestaltung wird erheblich erhöht 2011 SAP AG. All rights reserved. 13

14 Highlights Ziel: Voraussagen mit welchem Erfolg zukünftige Aktionen vonstatten gehen werden. Prozess: Anwendung einer wissenschaftlichen Methode um Nachfrage zu messen und vorauszusagen Demand Science wandelt historische Nachfragedaten um, in Nachfragemodelle zur Prognose und Optimierung Berücksichtigung von Lieferantenvergütungen auf Aktionserfolg Einbeziehen unterschiedlichster Einflussfaktoren wie Kaufanreize, Preise, Saison, Ferien, Verfügbarkeit etc. Ergebnis: Intelligente Aktionsplanung mit erhöhtem finanziellen Erfolg SAP AG. All rights reserved. 14

15 Highlights "The modeling platform from SAP met our expectations, which are above industry average in terms of model fits, data representation and diagnostics Amjad Malik Vice President Business Analytics The Kellogg s Company 2011 SAP AG. All rights reserved. 15

16 Vielen Dank! Robert Radtke Consultant Trade T M E Volker Scheffer Chief Program Manager Retail, Wholesale and Trade SAP Consulting T M E Consenso Consulting Parkring 2 D Garching bei München SAP Deutschland AG&Co.KG Hasso-Plattner-Ring 7 D Walldorf

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