RA-News 2/07. Danfoss AG - Parkstrasse Frenkendorf - Tel Fax

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1 RA-News 2/07 Marktgeschehen: - Partner-Installateur derdanfoss Steinmann Wärmepumpen AG werden Reportage: - Kundenreise Slowenien Berner Bundesverwaltung saniert Produkte: - CF2 Sicher, profi tabel, zertifiziert Internes: - Neu im Haustechnikteam: Andrea Cannarozzo - Umfrage Kundenzufriedenheit 2007 Praxis: - RA-N und RLV mit Direkt-Pressfi t-anschluss Danfoss AG - Parkstrasse Frenkendorf - Tel Fax Bureau Suisse romande: Route d Echallens Poliez-Le-Grand - Tel Fax

2 Marktgeschehen Partner-Installateur der Danfoss SteinmannWärmepumpen AG werden und profi tieren Für das Berner Unternehmen hat oberste Priorität, Installateure auf höchstem technischem Niveau zu halten. Deshalb bietet Danfoss Steinmann im Rahmen seines Partner-Installateur-Programms Schulungen und Workshops rund um Wärmepumpen an. Firmen, die Partner werden, dürfen sich darüber hinaus auf weitere Leistungen freuen. Für Danfoss Steinmann nehmen Installateure seit jeher einen besonderen Stellenwert ein. So erhaltenteilnehmende Firmen Informationen über Produktneuheiten zuerst und werden kostenlos zu Kursen ins Berner Kirchlindach, dem Sitz von Danfoss Steinmann, eingeladen. Sie erhalten Zugriff auf fi rmeneigene Auslegesoftware für Partner und via Internet Zugang zu verschiedenen Ausschnitt aus Produktprogramm Danfoss Steinmann Bild links: Wärmepumpe Modell DHP Bild rechts: Luftmodul aussen Man sei bestrebt, Wissen rund um Wärmepumpen zu transferieren und organisiere deshalb im Unternehmen regelmässig interne Schulungen, erläutert Luigi Di Cola, Geschäftsführer von Danfoss Steinmann, einen Schwerpunkt des Partnerprogramms. zusätzlichen Dienstleistungen. Nur für Partner: Marketing mit dem Danfoss-Siegel Danfoss Steinmann beteiligt sich an gemeinsamen regionalen Marktauftritten und Werbung. Partner dürfen das Danfoss-Logo für ihre Marketingmassnahmen benutzen und profitieren allein schon dadurch von der Reputation des Konzerns mit dem roten Schriftzug. Berät Danfoss Steinmann die Bauherren direkt, werden diese später den Partnerinstallateuren der jeweiligen Region übergeben. Als Tüpfelchen auf dem i werden Partnern Sonderkonditionen für alle Einkäufe bei Danfoss Steinmann off e- riert. Zudem werden Partner-Installateure bei Lieferengpässen bevorzugt behandelt. Bild: Danfoss Steinmann Produktionswerk in Kirchlindach bei Bern Interessierte Firmen erhalten weitere Informationen unter: Tel Marcel Baud RA-News 2/07 2 Danfoss AG

3 Reportage Kundenreise nach Slowenien, Juni 2007 Bereits zum dritten Mal führte eine Kundenreise nicht wie gewohnt in den Norden, nach Dänemark, sondern südostwärts nach Slowenien. In der Hauptstadt Ljubljana befindet sich die 1937 gegründete Firma Trata. Seit 1995 gehört Trata zum Danfoss- Konzern. Sämtliche Stellventile und Antriebe sowie Druck- und Temperaturregler für die Gebäudeautomation werden dort hergestellt. Beim anschliessenden Vortrag über den automatischen hydraulischen Abgleich gab es auch genügend Gelegenheit zum Fachsimpeln. Anschliessend fuhren wir zur Fabrikbesichtigung. Hier bestaunten wir, wie Ventile von DN 15 bis 250, dazu passende druck- oder temperaturabhängige Antriebe und elektrische Stellmotoren mit bis zu 5000 N Stellkraft hergestellt werden. Wir erlebten aber auch die buchstäbliche Totenstille in der Messkammer des akustischen Labors, in dem die Ventile ausgetestet werden, eine Stille die fast nicht auszuhalten war... Bild: Reisegruppe Am Montagvormittag hörten wir zuerst etwas über Land und Leute und über den Produktionsbetrieb von Danfoss. Bild: So still wie im Geräuschlabor war es auf der Reise nur selten Unser nächstes Ziel war das Meer. Slowenien wird von stolzen 40 Kilometern Adriaküste gesäumt. Hier begann der touristische Teil unserer Reise mit Besichtigungen des mittelalterlichen Hafenstädtchens Piran, den über 700 Jahre alten Salzgewinnungsanlagen von Sečovlje, einem Fischpicknick auf dem Meer und vielen weiteren Attraktionen. Am Mittwoch fuhren wir zurück ins Landesinnere und liessen uns dabei natürlich den Besuch der weltberühmten Karsthöhlen von Postojna nicht entgehen. Nach einem abschliessenden kurzen Spaziergang durch Ljubljana war es dann viel zu früh wieder Zeit, zum Flughafen und danach mit vielen Eindrücken im Gepäck in die Schweiz zurückzukehren. Ruedi Muggli Bild: Kunden bestaunen die Produktion Danfoss AG 3 RA-News 2/07

4 Reportage Berner Bundesverwaltung saniert und es lohnt sich mehr denn je Viele der Bundesverwaltungsgebäude werden in diesen Jahren zu Gunsten von Energiesparmassnahmen und Komfortsteigerungen saniert. Mittelfristig stehen noch viele Projekte an; den Heizungsinstallateuren wird also die Arbeit nicht so schnell ausgehen. Wie die Erneuerung eines Heizungssystems in der Praxis durchgeführt wird, möchten wir anhand eines rund 30-jährigen Gebäudekomplexes zeigen, der im vergangenen Jahr saniert wurde. Bild: Bundesverwaltungs-Komplex in Bern Energiespardruck und Komfortsteigerung Bei den heute hohen Energiepreisen und den dringend notwendigen, massiven Energie-Sparmassnahmen für alle Energieträger sind solche Heizsysteme natürlich untragbar. Bei der alten Situation mit nur teilweise durch Thermostatventilen ausgerüsteten Heizkörpern glichen die acht Heizgruppen, die auf alle möglichen Fassadenrichtungen verteilt waren, durch Überschneidungen Temperaturschwankungen einigermassen aus. So wurde wenigstens dasüberheizen einzelner Räume verhindert. Die Reduzierung der Heizgruppen auf nur vier Einheiten konnte solche Überschneidungen jedoch nicht mehr garantieren. Deshalb war der Entscheid beim Sanierungsprojekt absolut richtig, alle rund Heizkörper mit neuen Danfoss-Heizkörper-Thermostatenventilen und die Rückläufe mit Danfoss-Rücklaufverschraubungen auszustatten. RA-G Einrohrventile Da es sich bei diesem Heizsystem um eine traditionelle, horizontale Einrohrheizung handelt, entschieden sich die Verantwortlichen völlig korrekt für die Ventilreihe RA-G, die sich durch einen geringen Druckabfall auszeichnet. Der abgebildete Bundesverwaltungs-Komplex aus den Siebzigerjahren musste aufgrund notwendiger Energiesparmassnahmen und mangelhaftem Komfort auf neue Danfoss-Ventile um- bzw. aufgerüstet werden. Beim Objekt handelt es sich um drei untereinander verbundene Büro- und Verwaltungsgebäude. Die Heizungsanlage umfasste acht, auf die drei Gebäude und die verschiedenen Fassadenrichtungen verteilte Heizgruppen. Die Raumheizung wurde ursprünglich mit einer horizontalen, traditionellen Einrohrheizung ausgerüstet. Wie früher üblich wurde bei Büros mit mehreren Heizkörpern nur jeder zweite Radiator oder jede zweite Heizwand mit einem Heizkörper-Thermostatventil versehen. Der andere Heizkörper erhielt lediglich ein Hand-Raditorenventil. So lange die Energie billig und der Klimaschutz noch kein Thema war, zerbrach sich niemand den Kopf über dieses System höchstens die Mitarbeitenden über den unbefriedigenden Temperaturkomfort. Insbesondere Mitarbeiterinnen beklagten sich öfters über zu niedrige Temperaturen und korrigierten das frostige Arbeitsklima in Eigeninitiative mit Elektroöfen... Bild: Installation im Büro In einem so intensiv genutzten und voll belegten Bürogebäude eine derart aufwändige Sanierung durchzuführen, stellte eine echte Herausforderung für alle Beteiligten dar. Die Erneuerung wurde mit einem zeitlichen Aufwand von nur zwei Monaten äusserst vorteilhaft durchgeführt. Nicht zuletzt auch, da die Sanierungsarbeiten stockwerkweise erfolgten, was einen effi zienten und reibungslosen Ablauf ermöglichte. RA-News 2/07 4 Danfoss AG

5 Reportage Daten: Gebäude: Bundesverwaltungskomplex in Bern bestehend aus 3 untereinander verbundene Gebäude Baujahr: 1977 Raum-Heizungsanlage: traditionelle, horizontale Einrohrheizung Bild: Installation im Büro Nach Auskunft der Betreiberseite BBL sind nach der ersten Heizperiode 2006/2007 (mit mildem Winter) keinerlei Probleme und Reklamationen von Seiten der Mitarbeiterinnen in Bezug auf den Temperaturkomfort mehr aufgetreten. Wir hoffen, dass durch die erfolgreiche Sanierung der Heizungsanlage etliche Tonnen Brennstoff und dadurch vor allem viele Tonnen CO2 eingespart und so unsere Umwelt von Schadstoff en entlastet wird. Sanierungsgrund: Reduktion von 8 auf 4 Heizgruppen und Ersatz sowie Ergänzung von ca Danfoss-TRV vom Typ RA-G weiterer Sanierungsbedarf: 2009 oder später ist die dringende Sanierung der Fassaden vorgesehen. Beteiligte am Umbau/Sanierung: Heizungsplaner: PGMM Schweiz AG, HLK Ingenieurbüro Gümligen-Bern Projektingenieur: Marco Schmutz Heizungsinstallateur: Bärenheizungs AG Wabern-Bern Projektleiter: Rolf Neuenschwander Gebäudebetreiber/Unterhalt: BBL Bundesamt für Bauten und Logistik Bern Projektbegleiter: Christof Vollenwyder Danfoss-Betreuung: Aussendienstmitarbeiter: Alexander Müller Bild: Installation in der Cafeteria Wir danken allen Beteiligten für die Mitarbeit an dieser Reportage. Fotos: Alexander Müller Text : Jörg Weibel Danfoss AG 5 RA-News 2/07

6 Produkte CF2 Sicher, profi tabel, zertifiziert und neu mit 2 Jahren Garantie! Die durchwegs positiven Rückmeldungen der Kunden zeigen: Das neue Funksystem für die Heizungsregelung CF2 überzeugt. Insbesondere die einfache und fast selbsterklärende Installation, Platzierung und Bedienung des Systems stossen auf Begeisterung. Zudem haben die Erfahrungen im Praxiseinsatz bewiesen, dass CF2 äusserst zuverlässig funktioniert. Genug Gründe für Danfoss, den Garantieanspruch für CF2-Systeme neu auf zwei Jahre zu erhöhen. Installateuren und Endanwendern bringt dies noch mehr Sicherheit, auf ein hochwertiges System zu setzen. Doppelter Umsatz für den Installateur Durch die sichere 2-Weg-Funkverbindung des CF2- Systems entfallen sämtliche Kosten für die elektrische Verdrahtung der Thermostate. Somit entsteht für den Bauherrn unter dem Strich kein Mehrpreis für Sie als Installateur jedoch doppelter Umsatz! Das CF2-System eignet sich bestens für Neubauten, aber auch für Renovationen von Flächenheizungen und -kühlungen, die nachträglich einfach und ohne grossen Aufwand thermostatisiert werden sollen. Für die Installation ist kein Elektriker nötig! Der Heizungsinstallateur kann und darf die gesamte Installation (ausser bei Versorgungsspannung 230 Volt) inkl. unserer ABN-Stellantriebe selbstständig ausführen, da die Antriebe mit nur 24 Volt angeschlossen werden. Das CF2-Funksystem ist standardmässig mit einer integrierten Heizen-/Kühlen-Funktion ausgestattet. Mit einer Kältequelle, z.b. einer Wärmepumpe, kann ohne Mehrpreis das gleiche CF2-System in den Modi Heizen im Winter und Kühlen im Sommer verwendet werden. ECOLOG EMF-geprüft Das CF2-Funksystem ist TÜV-zertifiziert und ECOLOG EMF wissenschaftlich geprüft. Es bestehen keine Hinweise auf gesundheitliche Risiken. Das elektromagnetische Feld ist sogar deutlich schwächer als das eines Babyfons. Für jede Anwendung das richtige Modul Den Hauptregler CF-MC gibt es in zwei Ausführungen: jeweils mit 10 x 24-Volt- und 5 x 24-Volt-Ausgängen. Mit der Fernbedienung CF-RC können bis zu drei Hauptregler CF-MC verbunden und bedient werden. Falls die Distanz zwischen CF-MC (Hauptregler) und den Raumthermostaten mehr als 30 Meter betragen sollte, kann die Verbindung einfach mit dem Signalverstärker CF-RU sichergestellt werden. Mit den vier Raumthermostaten CF-RS (Standard), CF-RP (Behördenmodell), CF-RD (mit Display), CF-RF (mit Display und Infrarot-Bodenfühler) fi nden Sie immer den richtigen Raumthermostaten für Ihre Anwendung. Clever: Der Infrarot-Fussbodenfühler misst die Oberfl ächentemperatur des Bodens Der Infrarot-Fussbodenfühler CF-RF wird meist bei Hartböden (z.b. Plattenböden) eingesetzt, um dort die Oberfl ächentemperatur des Fussbodens zu messen und konstant zu halten. Diese Lösung eignet sich bestens für Räume, die z.b. mit einem Cheminée beheizt werden. Trotz erreichter Raumlufttemperatur, kann mit dem CF-RF auch die Fussbodenoberfläche angenehm warm gehalten werden. CF2-Wettbewerb mit attraktiven Preisen Nehmen Sie an unseremwettbewerb teil! Unter finden Sie alle Informationen. Zu gewinnen gibt es eine komplette CF2-Funksystem- Anlage und zehn MP3-Player im CF2-Look. Teilnahmeschluss ist der 30. September 2007! Weitere Infos fi nden Sie im CF-2-Flyer, der dieser RA- News beiliegt. Andrea Cannarozzo RA-News 2/07 6 Danfoss AG

7 Internes Neu im Danfoss-Haustechnikteam: Andrea Cannarozzo Seit Anfang April dieses Jahres verstärkt Andrea Cannarozzo das Danfoss-Haustechnikteamim Innendienst. Herr Cannarozzo ist 29 Jahre jung und verfügt über mehrere Jahre Erfahrung in der Haustechnikbranche. Als gelernter Heizungsmonteur und Heizungszeichner hat er ein breites Fachwissen, das er mit der Weiterbildung zum technischen Kaufmann erweitert hat. Herr Cannarozzo war während mehreren Jahren als Produktverantwortlicher für eine Softwarefi rma tätig, die in der Haustechnikbranche aktiv ist. Dort konnte er seinen Kontakt zum Grosshandel, zu Planern und Installateuren über Jahre hinweg pflegen und festigen. Unser Produktbetreuer für elektronische und funkgesteuerte Einzelraumregulierungen ist ab sofort gerne für Sie da. Herr Cannarozzo kennt auch die weiteren Danfoss-Haustechnikprodukte und berät sie gerne in allen Fragen. Andrea Cannarozzo Umfrage Kundenzufriedenheit 2007 Ihre Hinweise für noch bessere Leistung Danfoss will nicht nur erstklassige Produkte bieten, sondern auch in Sachen Beratung, Service und Dienstleistung Qualität und Komfort sichern. Wir wollten es genau wissen und haben deshalb im vergangenen April unsere Kunden befragt. Die Resultate sind aufschlussreich und formen jetzt unseren Auftrag für künftige Verbesserungen. Die Analyse der Kundenzufriedenheit sollte ein möglichst genaues Bild liefern, wie die Branche unser Unternehmen, seine Produkte und die Marktleistung generell wahrnimmt. Die Analyse ist ein zentraler Teil einer weltweit angelegten Kampagne des Danfoss-Konzerns. Die Rückmeldungen und daraus gewonnenen Erkenntnisse werden starken Einfluss auf kommende Projekte und Innovationen haben. In der Schweiz haben wir Heizungsinstallateure, Heizungsplaner und Grosshändler aufgerufen, anhand verschiedener Aussagen und Kriterien die Qualität von Danfoss zu bewerten. Hierzu lag dem Briefversand ein Fragebogen bei, den drei Viertel der Umfragenteilnehmer nutzten. Ein Viertel machte von der Möglichkeit Gebrauch, die Fragen über die eigens eingerichtete Internet-Anwendung zu beantworten. Passend zum Motto Film ab für unsere Umfrage verlosten wir unter den Teilnehmern zudem 25 Mal je 2 Kinotickets. Rund jeder zehnte Angeschriebene hat ein paar Minuten investiert, um eine Bewertung abzugeben in einer Zeit dicht gedrängter Termine längst keine Selbstverständlichkeit... Dafür bedanken wir uns recht herzlich! Die Rückmeldungen zeigen uns, dass wir mit unseren Produkten und Leistungen insgesamt auf dem richtigen Weg sind. Vor allem aber auch die kritischen Stimmen sind für uns von grossem Wert. Wir hören sie gerne an, denn sie bilden die Grundlage für kommende Verbesserungen. Bei deren Umsetzung werden insbesondere unsere Aussendienstmitarbeiter stark einbezogen. Bleiben Sie weiterhin kritisch! Wir haben immer ein offenes Ohr, wenn es darum geht, wie wir noch besser für Sie da sein können. Marcel Baud Danfoss AG 7 RA-News 2/07

8 Praxis Pressfi t RA-N-Heizkörperventile und Pressfi t RLV-Rücklaufverschraubungen mit Direkt-Pressfi t-anschluss Schon seit einigen Monaten sind RA-N und RLV mit Pressfi t-anschluss verfügbar. Etliche Grosshändler und Installateure sind aktiv geworden und setzen bereits auf die sinnvolle Ergänzung unserer Produktpalette. Die folgenden Fotos vonanlagen in Deutschland zeigen, wie unkompliziert eine Neu -Installation aussehen kann. Bild links RA-N UK Bild rechts RLV Eck Alle Details und Produktspezifikationen sind sowohl im Haustechnik-Preiskatalog, als auch dem technischen Katalog enthalten. Mit diesem Beitrag möchten wir nochmals auf die neuen Produkte hinweisen, die für Heizungsplaner und Installateure im täglichen Einsatz wertvolle Dienste leisten. Bilder sagen manchmal mehr als Worte: Wie Pressfi t-ra-n- Heizkörperventile und Pressfi t-rlv-rücklaufverschraubungen angewendet werden können und vor allem wie einfach die neue Technik im Vergleich zur herkömmlichen ist, zeigen die Bilder aus der Praxis. Wo bis anhin noch aufwändig mit Zusatzkomponenten gearbeitet werden musste, bieten die neuen Danfoss-Komponenten einfache Abhilfe. Bild: Neu : Sanierung einer Villa in Wiesbaden; 6-Familienhaus in Heppenheim Das können wir Schweizer schon lange! Vielleicht gehören Sie zu den Trendsettern, die RA-N und RLV mit Pressfi t-anschluss längst für ihre Installationen entdeckt haben! Falls ja, senden Sie uns doch Fotos einer Anwendung mit der neuen RA-N und RLV-Pressfi t-ventilserie mit Direkt- Pressanschluss! Ihr Mitmachen wird selbstverständlich belohnt. Die interessantesten Beiträge werden in den kommenden RA-News vorgestellt und den Teilnehmenden winkt eine kleine Anerkennung! Jörg Weibel Bild: Bisher : Sanierung Hörzentrum Bürgin Sissach Impressum Internet: Jahrgang Ausgabe 2, August 2007 Erscheint 3 x jährlich Copyright: Danfoss AG, Parkstrasse 6, 4402 Frenkendorf, Telefon: , Telefax: , info@danfoss.ch Autoren dieser Ausgabe: Andrea Cannarozzo, Ruedi Muggli, Jörg Weibel, Marcel Baud Projektleitung: Daniela Buser Redaktion/Korrektorat: Marcel Baud Layout/Druck: Druckerei Dietschi Waldenburg Gesamtauflage: Exemplare Ältere Ausgaben der RA-News können im Archiv als PDF-Datei kostenlos heruntergeladen werden: URL: (deutsch) (französisch): Linke Navigation: Literatur/ Downloads: RA-News. RA-News 2/07 8 Danfoss AG