Kalaidos Fachhochschule Schweiz. Die Hochschule für Berufstätige. Executive MBA. in Industrial Management in Strategy & Marketing Management

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1 Kalaidos Fachhochschule Schweiz Die Hochschule für Berufstätige. Executive MBA Master of Advanced Studies in Industrial Management in Strategy & Marketing Management

2 2 Inhalt 4 Übersicht Master-Programme 8 MAS Industrial Management 10 CAS Business Engineering 12 CAS Industrial Marketing 14 CAS Innovation Management 16 CAS Project Leadership 18 CAS Supply Chain & Logistics Management 20 MAS Strategy & Marketing Management 24 CAS Brand & Pricing Management 26 CAS Luxury Management 28 CAS Service Excellence 30 CAS Strategic Management 32 Executive MBA 34 DAS General Management 36 Executive MBA nach der AKAD-Methode 38 Executive Master of Business Admini stration (EMBA) in International Management 40 Kalaidos Fachhochschule 42 Kooperation mit Swissmem 43 Beirat 43 Alumni 44 Internationale Partnerschaften

3 3 Schub für Ihre Karriere mit einem Master-Studium Kontinuierliche Weiterbildung wird in der heutigen Wirtschaftswelt immer bedeutsamer. Führungspersonen und Spezialisten haben das Bedürfnis, sich gezielt weiterzuentwickeln, wobei sich der umfassende und zielgerichtete Kompetenzenerwerb als zentral erweist. An der Kalaidos Fachhochschule verfolgen wir eine ganzheitliche Kompetenzorientierung: Es ist uns wichtig, dass sich unsere Teilnehmenden nicht lediglich in ihren Fachkompetenzen weiterbilden, sondern auch ihre Methoden- und Sozialkompetenz weiter aufbauen. Spezialisierung ist in der Berufswelt gefragt. Mit ihr wächst das Bedürfnis unserer Teilnehmenden, sich in ausgewählten Themenbereichen fundiert weiterzubilden. Darum haben wir unser Angebot an MAS- und CAS-Programmen so ausgebaut, dass wir diesen spezifischen Bedürfnissen gerecht werden können. Wir bieten neu die Vertiefungsrichtungen Industrial Management und Strategy & Marketing Management an, ersteres in Zusammenarbeit mit unserem Partner Swissmem, dem Dachverband der Schweizerischen Maschinen-, Elektro- und Metall-Industrie. Kompromisslose Praxisorientierung ist unser Credo. Unsere Programme sind an Berufstätige gerichtet, die sich weiterbilden wollen, ohne ihre beruflichen Verpflichtungen einschränken oder aufgeben zu müssen. Unsere Dozierenden werden von uns aufgrund ihrer praktischen Erfahrung und akademischen Exzellenz ausgesucht. Sie nehmen in der Berufswelt bedeutende Rollen wahr und lassen unsere Teilnehmenden von ihrer umfassenden Erfahrung profitieren. Nach dem Abschluss werden die Teilnehmenden als Mitglieder in unsere Alumni-Organisation aufgenommen und können so mit allen Ehemaligen verbunden bleiben ein ausgezeichnetes Karriere-Netzwerk, das ein Leben lang hält. Dr. Jakob Limacher Rektor Kalaidos Fachhochschule Dr. Peter Stapfer Prorektor General and International Management Kalaidos Fachhochschule

4 4 Die Master-Programme der Kalaidos Fachhochschule im Bereich General Management Die Kalaidos Fachhochschule ist die grösste Anbieterin von Executive MBAund Master-Programmen in der Schweiz. Mehr als 2000 Führungskräfte und Spezialisten haben bereits von unserer grossen Erfahrung in der Förderung und Entwicklung von Berufstätigen profitiert. Master of Advanced Studies (MAS) Industrial Management Master of Advanced Studies (MAS) Strategy & Marketing Management Certificate of Advanced Studies (CAS) in unterschiedlichen Vertiefungsrichtungen Die viersemestrigen MAS-Weiterbildungsprogramme richten sich an berufstätige Führungskräfte und Spezialisten, die ihre Fachkompetenzen weiterentwickeln möchten. Zwei MAS-Programme stehen zur Wahl: Master of Advanced Studies in Industrial Management Master of Advanced Studies in Strategy & Marketing Management Die Teilnehmenden gestalten ihr Curriculum individuell. Sie wählen aus dem jeweiligen Angebotsportfolio drei CAS-Programme (Certificate of Advanced Studies) aus. Die Reihenfolge der CAS-Programme ist frei wählbar. Jedes CAS dauert ein Semester. Im vierten Semester schreiben die Teilnehmenden ihre Masterarbeit. > Siehe Seiten 6 9 und Die einsemestrigen Zertifikatslehrgänge richten sich an Führungskräfte und Spezialisten, die sich in einem Spezialgebiet umfassend und fundiert weiterbilden wollen. Neun CAS- Programme stehen zur Wahl: CAS Business Engineering CAS Industrial Marketing CAS Innovation Management CAS Project Leadership CAS Supply Chain & Logistics Management CAS Brand & Pricing Management CAS Luxury Management CAS Service Excellence CAS Strategic Management > Siehe Seiten und 24 31

5 5 Executive Master of Business Administration (Executive MBA) modular Executive Master of Business Administration (Executive MBA) nach der AKAD-Methode Executive Master of Business Administration (Executive MBA) International Management in englisch Das Execetive MBA-Programm wendet sich an Führungs- und Fachkräfte, die noch nicht über eine fundierte betriebswirtschaftliche Ausbildung verfügen. Das Programm dauert vier Semester. Das zweisemestrige Grunds t u d i u m (DAS General Management) vermittelt wesentliche Grundlagen in Betriebswirtschaft und Management und bereitet die Teilnehmenden auf die individuelle Vertiefung im dritten Semester vor. Zur Wahl stehen neun verschiedene Vertiefungsrichtungen. Im vierten Semester verfassen die Teilnehmenden eine Masterarbeit in der gewählten Vertiefung. > Siehe Seiten Teilnehmende des Executive MBA nach der AKAD-Methode profitieren von den Vorteilen des Selbststudiums: Im Vergleich zum modularen Executive MBA sind nur halb so viele Präsenzstunden vorgesehen. Dies setzt einen hohen Grad an selbstständigem Lernen voraus. Im ersten und zweiten Semester durchlaufen die Teilnehmenden das Grundstudium (DAS General Management). Im dritten Semester folgt das Vertiefungssemester Advanced Management. Im vierten Semester verfassen die Teilnehmenden eine Masterarbeit. > Siehe Seiten Der viersemestrige Executive MBA International Management ist speziell auf Führungs- und Fachkräfte in global agierenden Unternehmen ausgerichtet. Das EMBA-Programm wird in englischer Sprache durchgeführt. Die Teilnehmenden durchlaufen ein umfassendes Curriculum mit Kursblöcken an renommierten Business Schools in Singapur und Hyderabad (Indien). > Siehe Seiten 38 39

6 6 Master of Advanced Studies (MAS) Industrial Management Heutige Absatz- und Beschaffungsmärkte sind global ausgerichtet. Kunden sind anspruchsvoller und Produktlebenszyklen kürzer geworden. Unternehmen der verarbeitenden Industrie sind angehalten, weltweit geeignete Kooperationspartner zu finden, mit denen sie ihre Produkte zuverlässig entwickeln, herstellen und liefern können.

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8 8 Master of Advanced Studies (MAS) Industrial Management Die verarbeitende Industrie steht vor komplexen wirtschaftlichen Herausforderungen. Absatz- und Beschaffungsmärkte sind global geworden. Entsprechend anspruchsvoll ist es, in Supply Chains die geeigneten Kooperationspartner für die Entwicklung, Herstellung und Lieferung von Produkten zu evaluieren. Neue Technologien und veränderte Kundenbedürfnisse erfordern die Neudefinition von Wertschöpfungsketten und stellen Unternehmen regelmässig vor neue anspruchsvolle Herausforderungen. In diesem Umfeld ist es keine leichte Aufgabe, neue, innovative Geschäftsideen wirtschaftlich zu entwickeln und zu implementieren. Die Teilnehmenden des MAS Industrial Management nehmen sich der relevanten strategischen und operativen Fragestellungen der verarbeitenden Industrie auf umfassende und fundierte Weise an. Um den engen Bezug zur Industrie herzustellen, wurde der MAS Industrial Management in Zusammenarbeit mit Swissmem entwickelt der Branchenorganisation der Schweizer Maschinen-, Elektro- und Metall-Industrie. «Die Zusammenarbeit mit der Kalaidos Fachhochschule hat sich sehr positiv entwickelt. Studienprogramme sind ideal auf die Bedürfnisse unserer Unternehmen abgestimmt. Berufsleute werden ausgebildet, die anpacken und umsetzen können. Dank der starken Lerntransferorientierung wird das Gelernte unmittelbar in die Unternehmen eingebracht.» Hans Hess, Präsident Swissmem

9 Das MAS-Programm dauert vier Semester. Die Teilnehmenden wählen aus sechs CAS-Programmen drei aus. Die Masterarbeit verfassen sie in einem der drei ausgewählten Spezialisierungsgebiete. In allen Programmen bearbeiten sie reale Fallstudien und führen ein «Masterbook» für einen möglichst unmittelbaren Lerntransfer in die Praxis. Die CAS-Programme können auch einzeln als Zertifikatslehrgänge besucht werden und eignen sich für Führungskräfte und Spezialisten in Dienstleistungsunternehmen. 9 Sie wählen 3 CAS aus Sie schliessen pro Semester ein CAS ab Master Thesis als Abschluss Ihres MAS CAS Business Engineering Seite 10 CAS Industrial Marketing Seite 12 CAS Innovation Management Seite 14 CAS Project Leadership Seite 16 Entscheid für 3 CAS Vertiefung Vertiefung Vertiefung Master Thesis CAS Supply Chain & Logistics Management Seite Semester 2. Semester 3. Semester 4. Semester CAS Strategic Management Seite 30 Der CAS Business Engineering kann alternativ zum CAS Supply Chain & Logistics Management gewählt werden. Eine Kombination dieser beiden CAS wird nicht empfohlen. Ihr Nutzen Sie sind auf heutige und zukünftige Herausforderungen der globalisierten Geschäftswelt vorbereitet. Sie verfügen über das aktuelle betriebs- und produktionswirtschaftliche Wissen. Sie wenden das erworbene Wissen gezielt für strategische, produktionswirtschaftliche und organisatorische Fragen in Ihrem Arbeitsalltag an. Ihr Profil Der MAS Industrial Management richtet sich an Führungskräfte und Spezialisten in der produzierenden Industrie, vorwiegend Spezialisten mit technischem Hintergrund, die ihr betriebswirtschaftliches Wissen und ihre Management Skills praxisorientiert ausbauen möchten. Fakten und Zahlen Abschluss Anerkennung Master of Advanced Studies FH in Industrial Management Die Kalaidos FH ist eidgenössisch genehmigt und beaufsichtigt. ECTS 60 Dauer Unterrichtssprache Zulassung Kosten und Starttermin Ort 4 Semester, Besuch von 3 CAS-Programmen und Verfassen der Masterarbeit im vierten Semester Deutsch FH- oder Universitätsabschluss oder Sur Dossier, 5 Jahre Praxiserfahrung; 2 Jahre davon in Industrial Management /Produktionswirtschaft Siehe Anmeldeformular Jungholzstrasse 43, Zürich

10 10 Certificate of Advanced Studies (CAS) Business Engineering Leistungserstellungs- und damit verbundene Logistikprozesse sind für die Wertschöpfung und die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen entscheidend. Im Fokus des CAS Business Engineering steht die Wertschöpfung der Leistungserstellung. Dabei beschäftigen sich die Teilnehmenden gleichermassen mit relevanten Fragen für Dienstleistungsanbieter sowie für industriell produzierende Unternehmen. Das CAS-Programm besteht aus zwei Modulen: Im Modul Produktionsmanagement untersuchen Sie die Wertschöpfungsaspekte der Herstellung bzw. Leistungserbringung unter strategischen und operativen Blickwinkeln. Im Zentrum steht das Ausrichten der Produktion auf die geschäftsstrategischen Ziele und die Optimierung damit direkt oder indirekt verbundener interner und externer Abläufe. Im Modul Produktionsunterstützung geht es um die Bedeutung der wesentlichen Ressourcen in den angesprochenen Prozessen. Die Schwerpunkte liegen im Technologie-, Informations- und Innovationsmanagement. Das Management der mannigfaltigen Schnittstellen zwischen Betriebswirtschaft und Technologie sowie den verschiedenen Funktionen (Produktion, Logistik, Verkauf usw.) stellt Unternehmen vor vielfältige Herausforderungen wie Just-in-Time-Produktion, die Integration der Logistik- mit den Produktionsprozessen oder die Entwicklung und den Einsatz von IT-Lösungen im Wertschöpfungsprozess. Ihr Experte Prof. Dr. Ugo Merkli ist verantwortlich für das CAS Business Engineering. Er hatte verschiedene Geschäftsleitungsfunktionen inne und war im Rahmen eines staatlichen Bildungsprojekts zehn Jahre lang für die Informatik-Berufsbildung in der Schweiz zuständig. In seinem eigenen Produktions- und Importunternehmen mit Standorten in Afrika und der Schweiz setzt er sich regelmässig mit praktischen Fragen der Herstellung auseinander.

11 11 Inhalte des Programms Produktionsmanagement Produktionsunterstützung Operationsstrategie Operationsmanagement Produktionsprozess-Design Produktionsprozessoptimierung Technologiemanagement Informationsmanagement Innovationsmanagement Teilnehmende des CAS Business Engineering erwerben die Kompetenzen problem- und fallstudienorientiert. Im Zentrum stehen aktuelle Praxisbeispiele und ein umfassender «Living Case». Zudem analysieren die Teilnehmenden die Wertschöpfung im eigenen Produktionsumfeld. Ihr Nutzen Sie gehen wichtige produktionsstrategische Herausforderungen mit einem fundierten Geschäfts- und Unternehmensstrategieverständnis an. Sie setzen Werkzeuge des Operationsmanagements kompetent ein. Sie erkennen Optimierungspotenziale in den Produktionsprozessen und realisieren diese. Sie wissen, wie man auf der Basis unternehmerischer Erfolgspotenziale Technologiestrategien ent wickelt und umsetzt. Ihr Profil Dieser Studiengang richtet sich an Führungspersonen, Projektleitende und Spezialisten, die sich mit der Gestaltung und Veränderung von Produktions- und Serviceprozessen sowie entsprechenden Geschäftsmodellüberlegungen beschäftigen. Auch ist er geeignet für Spezialisten und Führungskräfte, die «Operations»-Funktionen in der verarbeitenden Industrie wie auch in Dienstleistungsunternehmen verantworten. Fakten und Zahlen Abschluss Certificate of Advanced Studies in Business Engineering ECTS 15 Dauer Unterrichtssprache Kosten und Starttermin Ort 1 Semester Deutsch Siehe Anmeldeformular Jungholzstrasse 43, Zürich

12 12 Certificate of Advanced Studies (CAS) Industrial Marketing Auf Industriegütermärkten mit traditionell starker Technologieorientierung besteht bezüglich umfassender Marktorientierung meist Nachholbedarf. Um Unternehmen stärker markt- und damit auch kundenorientiert aus zurichten, muss konsequent markt orientier tes Denken und Handeln Bereiche wie Research & Development, Produktion und Logistik erfassen. Im CAS Industrial Marketing erwerben die Teilnehmenden eine den heutigen Markterfordernissen angemessene Marketingperspektive, die ihnen ermöglicht, ihren eigenen Verantwortungsbereich konsequent markt- und kundenorientiert zu führen. Im Mittelpunkt stehen dabei die Besonderheiten von Industriegütermärkten. Die Teilnehmenden lernen, wie man die relevanten Kaufentscheidungsträger (Buying-Center-Mitglieder) identifiziert und anspricht. Ein weiterer Schwerpunkt ist der Bereich des effektiven Verhandlungsmanagements, wo die Teilnehmenden lernen, wie sie die Verhandlungsperformance ihrer Abteilung systematisch optimieren und somit in Einkäufer-Zulieferer- Beziehungen erfolgsversprechende Verträge zuverlässig abschliessen können. Ihre Experten Prof. Dr. Markus Voeth (Universität Stuttgart-Hohenheim) und Prof. Dr. Uta Herbst (Universität Potsdam) sind verantwortlich für das CAS Industrial Marketing. Ihre Interessensschwerpunkte sind Industriegütermarketing und Verhandlungsmanagement. Beide verfügen über grosse Erfahrung in der Executive Education bei namhaften Firmen wie Bayer AG, Robert Bosch GmbH oder dem ESMT.

13 13 Inhalte des Programms Bedeutung und Besonderheiten von Investitionsgütermarketing Organisationales Beschaffungsverhalten Allgemeines Industriegütermarketing Spezifisches Industriegütermarketing Aktuelle Herausforderungen im Industriegütermarketing Besonderheiten von industriellen Vermarktungsprozessen Marktforschung auf Industriegütermärkten Besonderheiten multipersonaler Beschaffungsgremien (Buying Center) Multipersonale Entscheidungsprozesse Entwicklung und Implementierung einer Buying-Center-Analyse Markenmanagement auf Industriegütermärkten Verhandlungsmanagement Kundenzufriedenheits- und Beschwerdemanagement Internationales Industriegütermarketing Geschäftstypenansätze im Industriegütermarketing Produkt-, Projekt-, System- und Beziehungsgeschäft Trends und Herausforderungen auf Industriegütermärkten Case Studies Die Module lassen sich den Bausteinen der klassischen Marketing-Konzeption zuordnen. Deren Ausgangspunkt ist eine gründliche Marktanalyse, um Marketingziele, -strategien und -massnahmen auf eine verlässliche Informationsbasis zu stellen. Ihr Nutzen Sie erkennen die Bedeutung von Marktorientierung auf Industriegütermärkten. Sie können Chancen und Risiken von verschiedenen Marketingstrategien auf Industriegütermärkten richtig einschätzen. Sie kennen neuste Verfahren der Marketing- und Marktforschung, die der Ableitung von Wettbewerbsvorteilen auf Industriegütermärkten dienen. Ausserdem setzen Sie vielfältige Marketingmassnahmen auf verschiedenen Industriegütermärkten fachkundig um. Ihr Profil Das CAS-Programm richtet sich an Marketingverantwortliche und Führungskräfte in Industriegütermärkten, die über erste bereichsspezifische Erfahrungen in Vermarktungsprozessen verfügen und ihr Verständnis über die Bedeutung von marktorientierter Unternehmensführung vertiefen wollen. Fakten und Zahlen Abschluss Certificate of Advanced Studies in Industrial Marketing ECTS 15 Dauer Unterrichtssprache Kosten und Starttermin Ort 1 Semester Deutsch Siehe Anmeldeformular Jungholzstrasse 43, Zürich

14 14 Certificate of Advanced Studies (CAS) Innovation Management Innovation spielt in jedem Unternehmen und in jedem Unternehmensbereich eine immer wichtigere Rolle. Damit Unternehmen mit dem Wandel zur Dienstleistungswirtschaft und Wissensgesellschaft Schritt halten, müs sen sie neben dem klassisch industriellen Research & Development neue Sichtweisen, Methoden und Fähigkeiten fördern. Das Verständnis und die Praktiken des Innovationsmanagements müssen selbst innoviert werden. Im CAS Innovation Management erwerben die Teilnehmenden neueste Konzepte, die sie befähigen, Innovationsbarrieren effektiv zu beseitigen und eine Kultur der Innovation zu begünstigen. Mit einem systematischen Innovationsmanagement können Unternehmen aktiv Produkt-, Prozessoder Geschäftsmodellinnovationen verwirklichen, neue Chancen erkennen und die Umsetzung von Innovationen sicherstellen. Die Teilnehmenden lernen die Besonderheiten von Innovation in der verarbeitenden Industrie und im Dienstleistungsbereich kennen. Anhand von Case Studies diskutieren sie «best innovation practices» aus aller Welt. Sie gehen der Frage nach, wie Web-Ressourcen nutzbar gemacht werden und wie Innovation auch zu Nachhaltigkeit und Stabilität beiträgt. Die Teilnehmenden werden zudem mit ihrer Rolle als Innovator und als Change Agent vertraut gemacht und setzen sich mit neuen und unkonventionellen Methoden des Innovationsmanagements auseinander. Ihr Experte Professor Manfred Moldaschl ist verantwortlich für das CAS Innovation Management. Er ist Lehrstuhl-Inhaber und Leiter des Instituts für Innovationsmanagement und Personalentwicklung an der TU-Chemnitz sowie Dozent an verschiedenen Universitäten. Als Eigentümer einer Beratungs- und Forschungsunternehmung verfügt er über beträchtliche Praxiserfahrung.

15 15 Inhalte des Programms Orientieren, verstehen Entwerfen, Sinn geben Methoden: planen, steuern, evaluieren Umsetzen Innovationsarten und -verständnis Innovationfähigkeit von Unternehmen Innovationsfähigkeit von Personen und Gruppen Klassische und neue Innovationsstrategien Strategie der Dienstleistungsinnovation Nachhaltigkeitsstrategien und Methoden Ideenmanagement (Generierung, Kreativität) Projektmanagement (Phasen, Probleme, Change) Wissensmanagement (Patente, Controlling, Evaluierung) Diffusion und Marketing Exkursion Erarbeitung eines Praxiskonzepts, Präsentation und Diskussion Die Teilnehmenden erwerben die Kompetenzen anhand von Wissensvermittlungs-Einheiten, Fallbeispielen, Reflexionsrunden, Gruppenarbeiten, Filmen und Anwendungsmodulen. Der Unterricht ist multimedial und beteiligungsorientiert. Ihr Nutzen Sie erwerben die benötigten Kompetenzen, um Innovation auf Fach- oder Unternehmensstufe zu verantworten und einzusetzen: Sowohl in der Produktentwicklung der verarbeitenden Industrie als auch in Bereichen wie Organisation, Personal, Controlling, Marketing, Vertrieb, Logistik, Customer Relations, General Management oder in der Öffentlichkeitsarbeit. Sie kennen die theoretischen Grundlagen des Innovationsmanagements, unkonventionelle Methoden und die «best innovation practices». Ihr Profil Das CAS Innovation Management richtet sich an berufstätige Praktiker, die in ihren Funktionen mit der Innovation von Geschäftsmodellen, Produkten, Dienstleistungen und Prozessen betraut und grundsätzlich an der Förderung von Kreativität und Erneuerung interessiert sind. Fakten und Zahlen Abschluss Certificate of Advanced Studies in Innovation Management ECTS 15 Dauer Unterrichtssprache Kosten und Starttermin Ort 1 Semester Deutsch Siehe Anmeldeformular Jungholzstrasse 43, Zürich

16 16 Certificate of Advanced Studies (CAS) Project Leadership Gutes Projektmanagement führt nicht notwendigerweise zum Projekterfolg. Erfolgreiche Projektmanager sind auch gute Leader: Sie führen ihr Team zu Höchstleistungen, indem sie Verantwortung für ihr Team übernehmen, die Mitarbeitenden begeistern und gemeinsam den Projekterfolg anstreben. Leadership spielt folglich in jedem Projekt eine zentrale Rolle und entscheidet wesentlich darüber, ob es erfolgreich ist. Im CAS Project Leadership erwerben die Teilnehmenden ein tiefgreifendes Verständnis für die Bedeutung von Leadership in der Projektarbeit. Teilnehmende erkennen, dass Führungskompetenz und Projekt- und Unternehmenserfolg miteinander verwoben sind. Das Zusammenstellen leistungsfähiger Teams, die Stakeholder-Kommunikation, die Promotion von Projektzielen und das Engagement der Mitarbeitenden hängen wesentlich von der Führungskompetenz des Leaders ab. Im CAS-Programm spannen die Teilnehmenden den Bogen von Einzelprojekten bis hin zum Multiprojektmanagement auf strategischer Ebene (Projektportfolio) und erfahren dabei wesentliche Aspekte von Leadership. Dabei analysieren und diskutieren sie aktuelle Herausforderungen wie zum Beispiel das Führen in einem agilen Umfeld oder den Einsatz von Social Media in der Projektarbeit. Ihre Experten Das CAS Project Leadership wird von Athemia, dem Institut für Führung und Beziehungsmanagement der Kalaidos Fachhochschule, durchgeführt. Athemia ist auf die Themen Führung, Projektmanagement, Personalentwicklung sowie Kunden- und Serviceorientierung spezialisiert und begleitet Firmenkunden in der Entwicklung und Umsetzung von Projektmanagementmethoden. Athemia

17 17 Inhalte des Programms Fachkompetenzen der Projektleitung Leadership in Projekten Dynamik im Projektumfeld Einführungsblock IPMA Fachkompetenzen Portfoliomanagement Abschluss/Projekt Live Laterales Führen in Projekten Virtuelle Projektteams Persönliche Werte und Wertesysteme im Dienste des Projekterfolgs Widerstand, Konflikte und Krisen in Projekten Teamentwicklung Führen in einem agilen Umfeld Internationale Projekte Projektmarketing im Web 2.0/Social Media Integration Die Inhalte werden mit praktischem Fokus und wissenschaftlich fundiert vermittelt. Begleitet von erfahrenen Dozierenden analysieren und diskutieren die Teilnehmenden eine Vielzahl von Cases. Ihr Nutzen Sie verfügen über alle relevanten Führungskompetenzen im Bereich Projektmanagement. Sie sind in der Lage, Projekte professionell zu führen, Projektmitarbeitende zu motivieren und die Stakeholder-Kommunikation effizient zu steuern. Im Studium werden alle Kompetenzelemente der National Competence Baseline (IPMA) auf dem Kompetenzgrad der IPMA-Stufe C vermittelt. Teilnehmende können sich bei Absolvierung des Programms drei Punkte durch IPMA anrechnen lassen. Ihr Profil Der Studiengang eignet sich für operative Projektleitende mit mindestens drei Jahren Erfahrung in der Projektleitung, z.b. Programm- oder Portfoliomanager mit operativer Projekterfahrung, oder für Projektmanager, die Führungsaufgaben als eine zentrale Aufgabe der Projektarbeit verstehen und ihre Führungskompetenzen karrierefördernd weiterentwickeln wollen. Fakten und Zahlen Abschluss Certificate of Advanced Studies in Project Leadership ECTS 15 Dauer Unterrichtssprache Kosten und Starttermin Ort 1 Semester Deutsch Siehe Anmeldeformular Jungholzstrasse 43, Zürich

18 18 Certificate of Advanced Studies (CAS) Supply Chain & Logistics Management Das komplexe Gebiet des Supply Chain & Logistics Management gewinnt seit einem Jahr zehnt substanziell an Bedeutung. Super-Networks und globale, reaktionsfähige Wertschöpfungsketten prägen die internationalen Märkte. Heute stehen z.b. nicht mehr nur die Produkte, sondern die gesamten Supply Chains von Coca-Cola und Pepsi im Wettbewerb. Dies erfordert eine radikale Neuorientierung: weg vom Silo- und hin zu einem ganzheitlichen Denken entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Der Schlüssel für die Umsetzung einer erfolgreichen Supply-Chain-Strategie liegt in der zweckmässigen Segmentierung und dem darauf abgestimmten Supply Chain Management. Dabei spielen die Merkmale und Kundenanforderungen unterschiedlicher Produktkategorien eine zentrale Rolle. Je nach Bedarfsvorhersehbarkeit, Nutzungsdauer, Produktvielfalt, Service, Lieferzeit und speziellen Marktanforderungen variieren die einzelnen Produktmerkmale. Um der Komplexität des Supply Chain und Logistics Managements gerecht zu werden, sind alle relevanten strategischen und operativen Aspekte Inhalt des CAS-Programms. Sie reichen von den Grundlagen des Supply Chain Managements über die Entwicklung einer kundenorientierten Denkhaltung bis hin zur Analyse von Prozessen und Strukturen für ein zukunftsträchtiges Logistikmanagement. Weiter werden Sie mit den Möglichkeiten, Supply-Chain-Risiken abzuschätzen und geschickt zu handhaben, vertraut gemacht. Ihr Experte Dr. Pan Theo Grosse-Ruyken ist verantwortlich für das CAS Supply Chain & Logistics Management. Er ist Spezialist für Strategie, Supply Chain Management und Logistikmanagement und berät verschiedene Unternehmen. Er ist Habilitand an der ETH Zürich am Lehrstuhl für Logistikmanagement und Absolvent der Otto Beisheim School of Management sowie der Stanford University.

19 19 Inhalte des Programms Supply Chain Management Customer Centricity Logistikmanagement Beschaffungsmanagement Supply-Chain-Risiko- & Finance-Management Supply-Chain-Einheiten und Prozesse Supply-Chain-Strategien, Netzwerk-Design Supply-Chain-Planung und Performance, Netzwerke und Lagerhaltung Neukundenakquisition, Cross Selling und Kundenbindung Kundenfokussierung und -segmentierung Mechanismen, um Kundenbedürfnisse systematisch zu übertreffen Just in Time Just in Sequence Innovationen auf der Lieferantenbasis Beschaffungsrisiken und ihre Evaluation Management von Supply-Chain-Partnerschaften, Outsourcing- und Offshoring-Entscheidungen Moderne Einkaufs- und Lieferanten-Management-Methoden Management von Lieferanten-Portfolios und Käufer-Lieferanten-Beziehungen Analyse und Management von Beschaffungsrisiken Innovative Risikomanagementsysteme Optimierung der Finanzflüsse innerhalb der Supply Chain Optimierung des Working Capital Die Teilnehmenden erwerben die Kompetenzen anhand realer Case Studies und vertiefter Teamarbeit. Ihr Nutzen Sie sind in der Lage, in Ihrem Umfeld Wertschöpfungsketten zu analysieren und deren Gestaltung optimal zu planen und zu implementieren. Sie kennen die verschiedenen Ansätze des Logistikmanagements und sind befähigt, diese in Ihrem Geschäftsumfeld versiert anzuwenden. Sie entwickeln eine kundenorientierte Denkhaltung und gewinnen einen umfassenden Überblick zu Beschaffungsoptionen und den damit verbundenen Risiken. Sie evaluieren kompetent den Wert von Partnerschaften und verfügen über Werkzeuge, diese bestmöglich auszugestalten. Ihr Profil Das CAS-Programm ist an Führungskräfte und Spezialisten in der verarbeitenden Industrie gerichtet. Das Programm eignet sich zudem für Führungskräfte und Spezialisten der Dienstleistungsindustrie, die sich mit Wertschöpfungs- und Prozessaspekten, im besonderen Outsourcing und Offshoring, auseinandersetzen. Fakten und Zahlen Abschluss Certificate of Advanced Studies in Supply Chain & Logistics Management ECTS 15 Dauer Unterrichtssprache Kosten und Starttermin Ort 1 Semester Deutsch Siehe Anmeldeformular Jungholzstrasse 43, Zürich

20 20 Master of Advanced Studies (MAS) Strategy & Marketing Management Erfolgreiche Marketingstrategien bedingen ein umfassendes Verständnis der relevanten Märkte und der Wettbe werbs bedingungen. Brand-, Differenzierungs-, Qualitäts- und Preisstrategien erfordern Expertise und Geschick.

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22 22 Master of Advanced Studies (MAS) STRategy & MARKETING Management Erfolgreiche Geschäfts- und Marketingstrategien erfordern ein fundiertes Verständnis der relevanten Märkte und Wettbewerbssituationen sowie eine ganzheitliche Ausrichtung aller relevanten Unternehmensprozesse und -funktionen auf Kunden- und Marktbedürfnisse. Überlegungen zu Brand-, Qualitätsund Preisstrategien sind wesentlich und erfordern von den Unternehmensführenden Expertise und Geschick, um unterschiedliche Marktsegmente spezifisch zu bearbeiten. Im Konsumgütermarketing sind das Beziehungsmanagement zu Kunden und Organisationen und die enge Verzahnung zwischen Innovationsmanagement und der Marketingpolitik zentral. Eine effektive Bearbeitung der globalen Absatzkanäle erfordert neben strategischer Planung eine stringente Umsetzung auf lokaler Länderebene unter Berücksichtigung nationaler Kulturunterschiede der Kundengruppen. In Dienstleistungsbranchen kann die Serviceleistung von der Qualität der Mitarbeitenden, die diese erbringen, nicht getrennt werden. Servicekultur und -design und die Gestaltung von Kundenkontaktpunkten sind kritisch. Im MAS Strategy & Marketing Management erhalten die Teilnehmenden einen tiefgreifenden Überblick über alle relevanten strategischen und operativen Fragestellungen des Konsumgüter- und Dienstleistungsmanagements. «Auf dem Weg zum Executive MBA habe ich viel mehr gelernt als erhofft.» «Vor allem die erworbenen sozialen Kompetenzen zu Team- und Projektarbeiten sowie mein grösseres Verständnis für komplexe betriebliche Probleme haben mein Handlungsspektrum spürbar erweitert.» Dr. Ruth C. Wicki, Executive MBA FH

23 23 Das MAS-Programm dauert vier Semester. Die Teilnehmenden wählen aus sechs CAS-Programmen drei aus. Die Masterarbeit verfassen sie in einem der drei ausgewählten Spezialisierungsgebiete. In allen Programmen bearbeiten sie reale Fallstudien und führen ein Masterbook für einen möglichst unmittelbaren Lerntransfer in die Praxis. Die CAS-Programme können auch einzeln als Zertifikatslehrgänge besucht werden. Sie wählen 3 CAS aus Sie schliessen pro Semester ein CAS ab Master Thesis als Abschluss Ihres MAS CAS Brand & Pricing Management Seite 24 CAS Industrial Marketing Seite 12 CAS Luxury Management Seite 26 Entscheid für 3 CAS Vertiefung Vertiefung Vertiefung Master Thesis CAS Service Excellence Seite Semester 2. Semester 3. Semester 4. Semester CAS Strategic Management Seite 30 Ihr Nutzen Sie kennen alle relevanten strategischen und operativen Fragen des Konsumgüter- und Dienstleistungsmarketings. Sie entwickeln erfolgreiche Marketingstrategien für verschiedene Märkte und Wettbewerbssituationen. Sie steuern Beziehungen zu privaten und öffentlichen Organisationen kompetent und im Sinne Ihres Unternehmens. Sie entwickeln erfolgreiche Geschäfts- und Marketingstrategien. Ihr Profil Das MAS-Programm richtet sich an Führungspersonen mit Produkt- oder Geschäftsentwicklungsverantwortung und an Marketingverantwortliche und -spezialisten. Fakten und Zahlen Abschluss Anerkennung Master of Advanced Studies FH in Strategy & Marketing Management Die Kalaidos FH ist eidgenössisch genehmigt und beaufsichtigt. ECTS 60 Dauer Unterrichtssprache Zulassung Kosten und Starttermin Ort 4 Semester, Besuch von 3 CAS-Programmen und Verfassen der Masterarbeit im vierten Semester Deutsch, CAS Luxury Management in Englisch FH- oder Universitätsabschluss oder Sur Dossier, 5 Jahre Praxiserfahrung; 2 Jahre davon in Strategy & Marketing Management Siehe Anmeldeformular Jungholzstrasse 43, Zürich