Web-Collaboration mit Netviewer 6

Transkript

1 Web-Collaboration mit Netviewer 6 Kosten sparen, Kommunikationsprozesse optimieren Daniel Holzinger, Managing Director, Netviewer Austria GmbH VP Conferences, Netviewer AG

2 Web-Collaboration? Was versteht man eigentlich unter Web-Collaboration? Real-time Collaboration? Live Collaboration? Online Collaboration? Mit Real-time Collaboration (RTC) oder Live Collaboration (LC) wird die Kollaboration von mindestens zwei Personen ohne zeitliche Verzögerung (Echtzeit) bezeichnet. Der Begriff wird häufig in Zusammenhang mit dem Thema E-Learning und Audio-/Video-Konferenzsystemen verwendet und bezieht sich in der Regel auf nicht-natürliche Medien. In diesem Sinne ermöglicht RTC - im Gegensatz zu Kollaboration über natürliche Medien - die zeitsynchrone Zusammenarbeit von mehreren Personen über geographische Grenzen hinweg. Ein ebenfalls zu diesem Zweck etablierter Begriff ist Live Online Collaboration (LOC). Dieser wird häufig in Verbindung mit RTC über das Internet verwendet.

3 Agenda Kurzvorstellung Netviewer AG Einsatzbereiche der Netviewer Lösungen Kostenvorteile und Effizienzsteigerung Kundenbeispiele Highlights & Differenzierungsmerkmale

4 Agenda Kurzvorstellung Netviewer AG Einsatzbereiche der Netviewer Lösungen Kostenvorteile und Effizienzsteigerung Kundenbeispiele Highlights & Differenzierungsmerkmale

5 Netviewer auf einen Blick Gegründet 2001 in Karlsruhe, Deutschland 100% Fokus auf Online-Collaboration > Kunden in 55 Länder Über 220 Mitarbeiter aus 20 Nationen Vertriebswege Online Shop Inside Sales Key Account Management VAR und OEM Europäischer Marktführer und eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Europa

6 Netviewer auf den zweiten Blick Netviewer Kunden 18 der 30 DAX Unternehmen >7.000 IT Unternehmen >2.000 Fertigungsunternehmen >2.000 Dienstleistungsunternehmen >1.000 Öffentliche Auftraggeber >1.000 Banken und Versicherungen SaaS & On-Premise Microsoft Gold certified Mehrfach zertifizierte Sicherheit

7 Agenda Kurzvorstellung Netviewer AG Einsatzbereiche der Netviewer Lösungen Kostenvorteile und Effizienzsteigerung Kundenbeispiele Highlights & Differenzierungsmerkmale

8 Einsatzbereiche der Netviewer Lösungen

9 Netviewer Lösungsportfolio

10 Agenda Kurzvorstellung Netviewer AG Einsatzbereiche der Netviewer Lösungen Kostenvorteile und Effizienzsteigerung Kundenbeispiele Differenzierungsmerkmale

11 Kostenvorteile und Effizienzsteigerung Kosten senken Produktivität erhöhen Prozesse optimieren Geschäftsmodelle umstellen / ergänzen Reisekosten & Spesen Telefonkosten Personalkosten (Überstunden & Zuschläge) Zeitersparnis Zusätzliche Termine Besserer Zugang zu Experten und Ressourcen Entscheidungen beschleunigen Kunden schneller zufriedenstellen Verkürzung Entwicklungs-/ Verkaufszyklen Virtuelle Teamarbeit Integration in tägliche Arbeitsabläufe und -systeme Rationalisierung von Geschäftsprozessen Onlinetraining statt Präsenzseminare Online-Beratung statt Verkaufsstellen Online-Support statt Telefonhotline

12 Agenda Kurzvorstellung Netviewer AG Einsatzbereiche der Netviewer Lösungen Kostenvorteile und Effizienzsteigerung Kundenbeispiele Differenzierungsmerkmale

13 Ein typischer Tag? 04:30 09:00 18:30 05:00 10:15 19:00 06:35 10:30 21:45 Gesamtkosten (Flug, Bahn, ): ~ 550 Euro, Reisezeit: ~ 11 Stunden, Arbeitszeit: 8 Stunden, Freizeit: 0 Stunden

14 Ein Tag mit Netviewer 07:00 08:30 15:00 07:30 12:30 16:00 13:00 08:00 18:00 Gesamtkosten (Netviewer): ~ 30 Euro/Monat/Anwender, Reisezeit: 1 Stunde, Arbeitszeit: 8 Stunden, Freizeit: 3 Stunden

15 Kundenbeispiele Unsere Kunden staunen immer wieder, dass wir ein solches Tool zur Hand haben. Für uns ist das ein echter Imagegewinn. Stefan Herles Teamleiter ebanking-support In Webkonferenzen und Web-Events sehen wir ein großes Potenzial. Sie sind eine hervorragende Ergänzung zu Präsenzveranstaltungen und bieten völlig neue Möglichkeiten, bis hin zu multimedialen Online-Pressekonferenzen. Martin Kimmich Wissensmanager

16 Agenda Kurzvorstellung Netviewer AG Einsatzbereiche der Netviewer Lösungen Kostenvorteile und Effizienzsteigerung Kundenbeispiele Highlights & Differenzierungsmerkmale

17 Highlights & Differenzierungsmerkmale Netviewer Meet Version 6 SaaS Netviewer vereint Chat-, Audio-, Video- und Daten-Collaboration in einem rund 1MB großen Programm (VeriSign zertifiziert) Keine Installation, keine Administratorrechte, kein Java, kein ActiceX erforderlich aber möglich Unterstützt Microsoft Windows, Mac OS, Unix und Linux Sitzungen können sehr einfach Ad-hoc gestartet werden Teilnehmer können jederzeit zu einem laufenden Meeting eingeladen werden Keine Unterschiede zwischen internen und externen Teilnehmern Rollenbasiertes Funktionsset über den Benutzermanager und Profilmanager. Funktionssets auch während des Meetings änderbar Sehr einfache Bedienbarkeit, daher sehr hohe Benutzerakzeptanz Integration in MS Outlook, MS Office, MS OCS, IBM Lotus Notes, Skype, XING, VZ und viele andere Systeme

18 Highlights & Differenzierungsmerkmale Netviewer Meet Version 6 SaaS Kundenportal my.netviewer.com Immer die aktuelle Version verfügbar Einfache Benutzerverwaltung Nutzungsstatistiken Sehr geringer Ressourcenverbrauch Revisionssichere Aufzeichnung Anpassung an Ihr Corporate Design

19 Differenzierungsmerkmale Service Individuelle Beratung via Netviewer oder vor Ort 24 x 7 Support für Kunden 24 x 7 Support für Geschäftspartner unserer Kunden Kostenlose Schulungs-Webinare für Einsteiger und Fortgeschrittene Laufende Informationen über Einsatzbereiche Kostenlose Version für die Private Nutzung Vorübergehend ist die Nutzung der privaten Version auch für Geschäftskunden kostenlos!

20 Weiterführende Informationen Einsatzbereiche unter Erfolg kommt online unter 14 Tage Testversion unter Online Webinare unter Online Video unter

21 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Weiterführende Webinare finden Sie unter Netviewer AG (Karlsruhe) +49 (0) Netviewer Austria GmbH (Wien) +43 (0) Netviewer Schweiz AG (Thalwil) +41 (0) Netviewer kostenlos testen! Testversion unter: