Handbuch Dienstwagen-Verkauf Internet-Anwendung

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1 Handbuch Dienstwagen-Verkauf Internet-Anwendung Inhaltsverzeichnis Allgemeines...2 Vorraussetzung...2 Aufruf und Anmeldung Händlerbereich...2 Händlerbereich...4 Handbuch Dienstwagen-Verkauf Seite 1 von 9 Erstellt: T.Wargenau

2 Allgemeines Handbuch Dienstwagen-Verkauf Internet-Anwendung Diese Internet-Anwendung soll dazu dienen, die in den einzelnen VZen zum Verkauf stehenden Dienstwagen den Händlern deutschlandweit anzubieten. Der Händler hat auf Anhieb einen Überblick über vorliegende Topangebote, sowie aller Angebote der Marken VW und AUDI. Alle wichtigen Kenndaten der zum Verkauf stehenden Dienstwagen werden angezeigt. In einer Detailansicht kann sich der Händler zusätzliche Informationen holen und er hat hier die Möglichkeit Fragen zu einem Angebot an den im jeweiligen VZ zuständigen Dienstwagen-Sachbearbeiter zu senden. Ein Verkauf über einen Online-Shop ist zur Zeit nicht vorgesehen, d.h. Bestellungen werden wie gehabt abgewickelt. Damit werden die Dienstwagen-Angebote für jeden VW AUDI Partner im Bereich der OTLG, sowie den VZen, verständlich, unkompliziert und zuverlässig über das Internet zugänglich gemacht. Voraussetzung Als Voraussetzung benötigen Sie lediglich einen funktionierenden Internet-Zugang und einen installierten Internetbrowser (Internet Explorer 6.0 oder höher), sowie den Acrobat Reader. Wir empfehlen eine Grafikauflösung von min. 1024x768 Pixel. Aufruf und Anmeldung Händlerbereich Starten Sie Ihren Internetbrowser und geben Sie als Adresse in die Adresszeile ein. VW AUDI Partner mit Internetzugang über den Proxy-Server in Wolfsburg, erhalten je nach Konfiguration jetzt ein Anmeldefenster für den Proxyserver. Bitte geben Sie ihre Anmeldedaten des Proxy-Servers ein. Wenn Sie Ihre Zugangsdaten nicht kennen, müssen Sie sich an Ihren lokalen Administrator im Autohaus wenden. Handbuch Dienstwagen-Verkauf Seite 2 von 9 Erstellt: T.Wargenau

3 In dem links unten erscheinenden Anmeldefenster (siehe Bild), geben Sie bitte ihre Zugangsdaten ein, die Sie mit dem Anschreiben zum Thema Dienstwagen erhalten haben ( alles in Kleinbuchstaben eingeben). Nach Klicken von Anmelden erscheint auf der rechten Seite des Browsers ein auf Ihre Zugangsdaten zugeschnittenes Menü. Sollten Sie einmal Ihr Passwort vergessen haben, so steht in jedem VZ ein Mitarbeiter im Fachbereich zur Verfügung, der Administrationsrechte hat und Ihnen weiterhelfen kann. Klicken Sie im Menü auf Partnerbereich/Anwendungen und anschließend die Option Dienstwagen, um zur Ansicht der Angebote zu gelangen. Handbuch Dienstwagen-Verkauf Seite 3 von 9 Erstellt: T.Wargenau

4 Händlerbereich Nach erfolgreichem Login erscheint folgende Seite auf dem Bildschirm. Es erscheinen jetzt Links in der Kopfleiste. Durch Klicken des Menüpunkts [Handbuch] öffnet sich in einem Extra-Fenster das vorliegende Handbuch. Nach Klicken des Menüpunkts [Info] erscheinen allgemeine Informationen zum vorliegenden Programm. In diesem Formular können Suchkriterien gesetzt werden, um die Anzeige der Angebote einzugrenzen. Nach Auswahl eines Herstellers oder der Topangebote aus der Drop-Down-Liste Hersteller, erscheinen in der Drop-Down-Liste Modell nur die Modelle des gewählten Herstellers. Über Anzeige Sätze /Seite kann die Anzahl der angezeigten Angebote pro Seite festgesetzt werden, um z.b. die Seite nicht herunterscrollen zu müssen. Nach Angabe der Selektionskriterien und anschließendem Klicken des Buttons Suche starten! erscheinen auf dem Bildschirm nur die Angebote, die den Selektionskriterien entsprechen. Handbuch Dienstwagen-Verkauf Seite 4 von 9 Erstellt: T.Wargenau

5 Auflistung der Angebote, gefiltert nach den selektierten Suchkriterien. Topangebote sind orange hinterlegt. Der Angebotspreis ist dabei besonders hervorgehoben. Die blau unterstrichene Bezeichnung des Fahrzeugs dient gleichzeitig als Link zu einer Seite mit weiteren Detailinformationen zu diesem Fahrzeug. Die Seite mit den Detailinformationen sieht wie folgt aus: Handbuch Dienstwagen-Verkauf Seite 5 von 9 Erstellt: T.Wargenau

6 Der Abgabepreis wird (siehe Bild nächste Seite) hier besonders hervorgehoben. Außerdem stehen Thumbnail-Bilder des angebotenen KFZ zur Verfügung, falls Bilder bereitgestellt wurden. Durch Klicken eines Thumbnails erscheint ein größeres Bild auf dem Bildschirm. Die detaillierten Daten zu dem angebotenen Fahrzeug stehen auch als Datenblätter für das Autohaus und für den Endabnehmer zur Verfügung. Durch Klicken eines der Links Ausdruck Datenblatt zu diesem Fahrzeug erscheint das Datenblatt im PDF-Format auf dem Bildschirm. Im unteren Bereich der Seite erscheint ein Formular, in dem der interessierte Händler Fragen zu dem gemachten Angebot stellen kann und an den zuständigen Dienstwagen-Sachbearbeiter des anbietenden VZs senden kann. Alternativ kann der Sachbearbeiter auch angerufen werden. Die Telefonnummer erscheint ebenfalls auf dem Formular. Darüberhinaus kann der Interessent zum Einen zusätzliche Informationen zu Angeboten einer von ihm ausgewählten Marke per anfordern. Zum Anderen kann er ein für ihn interessantes Angebot für bis zu 3 Tage reservieren. Für den gewählten Zeitraum ist das Angebot für andere Interessenten nicht sichtbar! Handbuch Dienstwagen-Verkauf Seite 6 von 9 Erstellt: T.Wargenau

7 Der Interessent muß hier, will er eine Antwort erhalten, seinen Namen, die VZ-Nummer des Depots (auswählbar über eine Drop-Down-Liste), zu dem der Betrieb gehört, die Betriebsnummer, sowie seine - Adresse und die Telefonnummer, unter der er erreichbar ist, angeben. Fährt man mit dem Cursor über ein Eingabefeld, so bekommt man eine Eingabehilfe eingeblendet. Außerdem erscheint ein Tooltip-Text, wenn man mit dem Cursor über eines der Fragezeichen-Symbole fährt. Handbuch Dienstwagen-Verkauf Seite 7 von 9 Erstellt: T.Wargenau

8 Über eine Drop-Down-Liste kann man weitere Angebote für eine Marke anfordern und durch Anklicken des Kalender-Symbols erscheint ein Kalender, aus dem man durch Anklicken ein Datum für die Reservierung des Angebots bestimmen kann. Fehlt eine der Eingaben, ist eine Angabe unkorrekt (z.b. Buchstaben in der Telefonnummer) oder überschreitet das angegebene Reservierungsdatum 3 Tage, so erscheint ein entsprechender Hinweis auf dem Bildschirm, wenn man versucht die Anfrage durch Klicken des Buttons Abschicken an den Dienstwagen-Sachbearbeiter abzuschicken. Sind die Eingaben vollständig und korrekt, so erscheint nach dem Abschicken eine Seite zur Überprüfung der Daten auf dem Bildschirm. Sind Fehleingaben vorhanden, gelangt man über den Zurück -Button zurück zur Eingabemaske. Sind die Eingaben korrekt, so werden sie durch Klicken von Abschicken bestätigt und in eine Datenbank geschrieben, auf die der zuständige Sachbearbeiter Zugriff hat. Dieser wird gleichzeitig über eine darüber informiert, dass eine Anfrage eingegangen ist. Handbuch Dienstwagen-Verkauf Seite 8 von 9 Erstellt: T.Wargenau

9 Das erfolgreiche Übertragen der Daten wird anhand einer Meldung auf dem Bildschirm bestätigt. Handbuch Dienstwagen-Verkauf Seite 9 von 9 Erstellt: T.Wargenau