Welcome Willkommen Bienvenue Bienvenido Welkom Bem-vindo Välkommen Benvenuti Добро пожаловать 2. KATA-Praktiker Tag

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1 Welcome Willkommen Bienvenue Bienvenido Welkom Bem-vindo Välkommen Benvenuti Добро пожаловать 2. KT-raktiker Tag 30. November 202, Frankfurt am Main

2 Schmitz argobull G roduktlinie urtainsider Werk ltenberge nzahl Mitarbeiter direkt indirekt nzahl Fzg./Tag Taktzeit Schichtmodell 785 M 25 M 85 Stk. 0 min 2 Schichten/Tag

3 SS der Weg 2002 kick off SS 2005 one iece flow 2006 SS dmin 2009 Wirtschafts Krise Teamleiter 2 20 Teamleiter 3 0/202 KT ilot 06/202 KT roll out heute 206 Stufe 4 Spitzen QKL-Niveau durch eigenständiges Management der Teams + Kaizen 20.. Stufe 5 Vorrausschauender Wandel des roduktionssystems gemäß den Veränderungen im wirtschaftlichem Umfeld

4 rozess: Erstellung der EMT okumente Mentor: Hr. Hein Mentee: Faktoren LZ W I Bearbeitungs zeit Fehler im rozes s s yn c. barbeitung Hr. Winkler Ist-Zustand Ziel-Zustand Herausforderung Start-atum: Zi el-atum: Ziel-Monat: er Zustand is t nach d em V orbild der roz es sanal ys e anal ys iert. 7 Tage 7 Tage 25 min mögl ich, da Übergabe nein nz. Schnittstelle 2 Richtige nz. M, Es wäre schön, wenn Lean artners r ojekt Geselschaft mbh o.kg ruckdatum: Vorbereitung rozess-nalyse Zielzustand oaching Standard.. KT in der dministration. ilot

5 Was ist der Zielzustand? T-Formular rozess: KT-dministration Mentor:B. Mittelhuber Mentee: SB Ist-Zustand Zielzustand Herausforderung Start-atum: Ziel-atum: Ziel-atum: Faktoren nz. ind. ilot- Bereiche nz. direk.ilot- Bereiche nz. externe Berater nz. Interne Berater Stagnierende Weiterentwickl. des SS. KV rozess ist Führungskräfte getrieben. Verbesserungen erfolgen meist in WS und rojekten Erfahrungen mit der KT in der dministration und Fertigung gesammelt. Entscheidungsvorlage erarbeitet und die nächsten Schritte definiert 3 Es wäre schön zum Ende des GJ 205 ein Spitzen-QKL- Niveau (Stufe 4) durch eigenständige Teams mit einer selbsttragenden KV- Organisation zu haben. lle Geschäftsprozesse haben eine aktuelle Zielzustände, die durch eine Mentee bearbeitet werden. er KT-rozess wird ohne externe Berater aufrechterhalten und weiterentwickelt. 25% der Mentee haben Stufe 5, 50% die Stufe 4 im reyfus Modell erreicht.

6 KT im Einsatz oaching - Formular ie nwendung in vier ilotbereichen bringt uns Erfahrungen im Umgang mit der KT in der dministration und Fertigung. ie Ergebnisse dienen der Entscheidungsvorlage für die weitere Vorgehensweise und mögliche Umsetzung der KT in der SB- Welt. alter lan 2 3 heck ct neuer lan

7 KT-ilot war erfolgreich! rozess: KT-dministration Mentor:B. Mittelhuber Mentee: SB Faktoren nz. ind. ilot- Bereiche nz. dire.ilot- Bereiche nz. externe Berater nz. Interne Berater Ist-Zustand Start-atum: Stagnierende Weiterentwickl. des SS. KV rozess ist Führungskräfte getrieben. Verbesserungen erfolgen meist in WS und rojekten Zielzustand Ziel-atum: Erfahrungen mit der KT in der dministration und Fertigung gesammelt. Entscheidungsvorlage erarbeitet und die nächsten Schritte definiert Herausforderung Ziel-atum: Es wäre schön zum Ende des GJ 205/6 ein Spitzen-QKL- Niveau (Stufe 4) durch eigenständige Teams mit einer selbsttragenden KV- Organisation zu haben. lle Geschäftsprozesse haben eine aktuelle Zielzustände, die durch eine Mentee bearbeitet werden. er KT-rozess wird ohne externe Berater aufrechterhalten und weiterentwickelt. 25% der Mentee haben Stufe 5, 50% die Stufe 4 im reyfus Modell erreicht.

8 Reflektion - Was haben wir gelernt? Beobachtungen ie rozessanalyse dauert länger als im direkten Bereich, weil: rozesse oft nicht sichtbar und wenig transparent sind rozesse häufig einen geringeren Standardisierungsgrad als in der roduktion haben Es teilweise an Methodenkenntnissen zur rozessanalyse fehlt Wahrnehmungen Mitarbeiter sind aktiv bei der Sache kleine Schritte im Tagesgeschäft sind gut zu schaffen Mitarbeiter sind eigenverantwortliches Handeln und Freiräume gewöhnt und fühlen sich zu Beginn beobachtet und kontrolliert Mitarbeiter sind es nicht gewöhnt rbeitsweisen/ rbeitsschritte zu beobachten und zu standardisieren

9 Reflektion - Was haben wir gelernt? Empfehlungen Roll out für direkte und indirekte Bereich am Standort ltenberge Beschreibung eines Zielzustandes roll out Kommunikation und Information an die anderen Leadstandorte Nutzen LZ in allen ilotbereichen reduziert Standards geschaffen und rozessqualität verbessert Weiterentwicklung zur Stufe 4, besonders in den administrativen, Bereichen wird unterstützt Standards für roll out bei SB geschaffen vom Spot light zur täglichen Verbesserung

10 Beispiele - Standards für roll out oaching rozess bereits während der rozessanalyse blaue oku oaching rozess während der Bearbeitung der Zielzustände orange oku nwendung von SIO und Makigami, aus dem SS Baukasten, zur rozessanalyse oaching Karten für oach und 2nd oach zur Unterstützung bei der Reflektion KT Mappe mit oku und Vorlagen für Mentor und Mentee

11 rozess: Erstellung der EMT okumente Mentor: Hr. Hein Mentee: Faktoren LZ W I Bearbeitungs zeit Fehler im rozes s s yn c. barbeitung Hr. Winkler Ist-Zustand Ziel-Zustand Herausforderung Start-atum: Zi el-atum: Ziel-Monat: er Zustand is t nach d em V orbild der roz es sanal ys e anal ys iert. 7 Tage 7 Tage 25 min mögl ich, da Übergabe nein nz. Schnittstelle 2 Richtige nz. M, Es wäre schön, wenn Lean artners r ojekt Geselschaft mbh o.kg ruckdatum: Vorbereitung rozess-nalyse Zielzustand oaching Standard.. KT in der dministration 2. roll out

12 Was ist der Zielzustand? T-Formular rozess: KT-dministration Mentor:B. Mittelhuber Mentee: SB Ist-Zustand Zielzustand Herausforderung Start-atum: Ziel-atum: Ziel-atum: Faktoren nzahl ind. Bereiche nzahl dire.bereiche nz. externe Berater nz. Interne Berater nz.ber.reyfusslevel 4 nz.ber.reyfusslevel 5 ositive Ergebnisse aus den ilotbereichen. KT lässt sich in der dministration anwenden. Ein SB- Standard wurde erarbeitet Roll out der Verbesserungs- und oaching KT in 24 Teilprozessen für den uftragserfüllungsprozess im Werk ltenberge Es wäre schön zum Ende des GJ 205/6 ein Spitzen-QKL- Niveau (Stufe 4) durch eigenständige Teams mit einer selbsttragenden KV- Organisation zu haben. lle Geschäftsprozesse haben eine aktuelle Zielzustände, die durch eine Mentee bearbeitet werden. er KT-rozess wird ohne externe Berater aufrechterhalten und weiterentwickelt. 25% der Mentee haben Stufe 5, 50% die Stufe 4 im reyfus Modell erreicht.

13 KT im Einsatz oaching - Formular Z i e l - Z u s t a n d ( a u c h in Z a h le n ) :... O r t:... M en t o r: a t u m E n d e :... a t u m e r s t e r T ag :... M en te e : W a s i s t d e r m o m e n t a n e I s t - Z u s t a n d? ( i n Z a h l e n ) W a s h a s t d u g e s e h e n / g e l e r n t? S i n d d e i n e E r w a r t u n g e n e i n g e t r e t e n? W e l c h e s e in e H in d e r n i s s w i ll s t u a n g e h e n? W a s i s t e i n n ä c h s t e r S c h r i t t? W a s e r w a r t e s t u ir d a v o n? ( e v t l. i n Z a h le n ) W a n n? e r Z u s t a n d i s t n a c h d e m V o r b i ld d e r r o z e s s a n a l y s e a n a ly s i e r t. h ie r b e im e r s t e n m a l ü b e r s p r in g e n. 2 alter lan heck ct neuer lan 4 L e a n a r t n e r s r o je k t G e s e lls c h a ft m b H o. K G r u c k d a t u m :

14 Reflektion - Was haben wir gelernt? Beobachtungen nwendung bekannter Methoden (SIO und Makigami) stößt auf Zustimmung, und unterstützt Mentee und Mentor, die rozesse transparent darstellen Mentoren sind häufig erstaunt, wie wenig standardisiert die rozesse ihrer Bereiche sind arallelansatz bei der KT - nwendung war in einigen Bereichen schwierig, da die Einführung nicht über alle Herachiestufen erfolgte ein ontrolling der oaching -Treffen hilft bei der konsequenten Einhaltung der Termine nicht in jeder Runde kann und muss eine Lernsituation für den Mentee geschaffen werden, oft arbeitet er nur Maßnahmen ab

15 Reflektion - Was haben wir gelernt? Wahrnehmungen zu Beginn leichte bwehrhaltung bei einigen Mitarbeiter, (sowohl bei Mentor als auch Mentee), nach einigen Schritten sind jedoch alle aktiv bei der Sache aralellansatz kann zu Überforderungen bei Mitarbeitern führen, da sie plötzlich gleichzeitig Spieler, Trainer und Manager sind Leitfaden unterstützt, nach der Grundlagenschulung und hilft bei der Umsetzung zusätzliche Trainings er Meister als oach & Führungskraft unterstützt die nwendung der KT uch die Mentoren entwickeln sich durch die KT - nwendung weiter

16 Reflektion - Was haben wir gelernt? Empfehlungen wichtig ist, das die Ziele / Zielzustände konsequent von oach und Mentee verfolgt werden, dafür muss sich jeder die Zeit nehmen die Schrittlänge sollte immer individuell auf den Mentee angepasst werden bei der efinition der Schritte, immer wieder den Zielzustand in den Fokus stellen, damit man sich nicht verrennt für die usbildung interner Trainer muss man sich ausreichend Zeit nehmen Einführung und nwendung der KT top down über alle Herachieebenen gewährleisten

17 Reflektion - Was haben wir gelernt? Nutzen die rozessanalyse deckt otential in den Haupt- und Nebenprozessen auf und fördert ein tief gehendes rozessverständnis durch schnelle Umsetzung von Verbesserungen wird eine hohe kzeptanz bei Mitarbeitern für diese Vorgehensweise erreicht urch regelmäßiges nwenden der SS - Methoden wird das Handlungs- und Methodenwissen erweitert die Kommunikation zwischen Führungskräften und Mitarbeitern wird gefördert KT unterstützt oach und Mentee bei ihren täglichen ufgaben hilft das roduktionssystem auf ein höheres Niveau zu bringen, da auf breiter Front Verbesserungen vorangetrieben werden Standardprozesse geschaffen und rozessqualität verbessert

18 vielen ank für Ihre ufmerksamkeit!