WESEN AUS SICHT BEWEGTBILD IM GESUNDHEITS- DES PATIENTEN. Christian Mossner Manager Center of Excellence Canon (Schweiz) AG 04/09/2018

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1 BEWEGTBILD IM GESUNDHEITS- WESEN AUS SICHT DES PATIENTEN Christian Mossner Manager Center of Excellence Canon (Schweiz) AG Canon Partner Channel R3 Switzerland1 04/09/2018

2 GESUNDHEITSWESEN IM VERGLEICH ZUM DETAILHANDEL Gesundheitsindustrie Konsumgüterindustrie Anspruchsvolle Themen, viele Entscheider und Beeinflusser, langsames Tempo Einfache Produkte, viele Vertriebs- und Kommunikationskanäle, hohes Tempo

3 DIGITALE TRANSFORMATION: DIE ERSTE WELLE HAT UNS BEREITS ÜBERROLLT.

4 BIBI S BEAUTY-CHANNEL AUF YOUTUBE (ZWEI CHANNELS MIT ÜBER 800 VIDEOS, STICHTAG ) Abonnenten: Video-Betrachtungen: (über zwei Milliarden!!!!)

5 PRODUKTE VON BIBI SIND TOP SELLER! VERKAUFSPUNKTE BEI DROGERIEMARKT (D) UND MANOR (CH)

6 INTERNATIONALE GROSSKONZERNE MÜSSEN UMDENKEN... Bibi schlägt alle Rekorde: Über 5 Mio Abonnenten und mehr als 2 Milliarden Video-Betrachtungen Winner Looser Change Einiger der klassischen Konsumgüterhersteller setzen nach wie vor auf TV-Werbung und Print-Inserate...

7 auch die TV-Menschen haben den dramatischen Medienwandel erkannt und setzen voll (wirklich voll) auf Social Media Kanäle.. Old Media: Owned Media: Earned (Social) Media: 7 TV Stationen 14 Web Seiten 108 Facebook Seiten 42 Youtube Channels 13 Radio Sender 32 Instagram Seiten 54 Twitter Accounts Quelle: Lokalinfo,

8 DIGITALE TRANSFORMATION: DIE 3. WELTE IST BEREITS SICHTBAR

9 GESUNDHEITSWESEN: WER SUCHT DER FINDET..

10 USER GENERATED CONTENT: DIABETES MELITUS TYP 1 Document Name 04/09/

11 USER GENERATED CONTENT: COLITIS ULCEROSA (BLOG VON ROBIN REHMANN) Document Name 04/09/

12 MORBUS CROHN: VIDEOS ZU DIESER KRANKHEIT Document Name 04/09/

13 THEMA SO AB 50+: HERZKATHETERUNTERSUCHUNG Document Name 04/09/

14 INTENSIVER ONLINE-WETTBEWERB RUND UM DAS AUGE Ergebnisse auf der Trefferliste 4 Adwords Document Name 04/09/

15 SCHÖNHEITSOPERATIONEN: WER NICHT GEFUNDEN WIRD GEWINNT KEINE PATIENTEN Document Name 04/09/

16 MEIN FAZIT: «GOLDGRÄBERSTIMMUNG» IM NETZ VIDEO ALS CONTENT GEWINNT AN RELEVANZ Document Name 04/09/

17 BACHELOR-THESIS AUS DEM JAHRE 2015 Document Name 04/09/

18 PATIENT 2.0 Patienten und Angehörige können sich heute mühelos informieren und organisieren. Über 80% der Nutzer suchen im Internet nach gesundheitsbezogenen Themen Es gibt unzählige Foren, themenspeifische Websites, Blogs und Videos zu jedem erdenklichen Aspekt der Gesundheit Document 04/09/2018 Name

19 PATIENT 2.0: INFORMIERT, KRITISCH, SELBSTBEWUSST Document Name 04/09/

20 AUCH DIE BABYBOOMER UND SILVER SURFER RECHERCHIEREN MEDIZINISCHE THEMEN IM NETZ! Document Name 04/09/

21 AUSWIRKUNGEN AUF DAS GESUNDHEITSWESEN Immer mehr Ärzte, Spitäler und andere Anbieter im Gesundheitswesen werden aufgrund von Internet- Recherche ausgewählt Wer nicht gefunden wird, der wird auch nicht kontaktiert Immer mehr Patienten kommen mit einer Selbstdiagnose zum Arzt

22 ZU VIELE SPITÄLER In der ganzen Schweiz gibt es zu viele Spitäler. 94% der Bevölkerung erreichen von ihrer Wohngemeinde aus innert 15 Autominuten das nächste Spital Dafür geben wir jährlich fast 30 Milliarden Franken aus. Quelle: NZZ, 7. August 2018 Das Bettenhaus des Triemli-Spitals 22

23 KOSTENDRUCK UND PATIENT 2.0: SPITAL- BZW. CONTENT-MARKETING WIRD IMMER WICHTIGER!

24 DER PATIENT 2.0 SUCHT SICH SEINE KLINIK AUS Document Name 04/09/

25 QUALITÄT UND DIFFERENZIERUNG SICHTBAR MACHEN Document Name 04/09/

26 HIRSLANDEN-GRUPPE: LADEN INTENSIV VIDEOS HOCH (Screen-Shot: 12. August 2018) 646 Videos Abonnenten Herausforderung: Crossmediale Vermarktung Youtube-Channels nach Sprache bzw. Region Document Name 04/09/

27 IN SACHEN VIDEOS TOP UNTERWEGS: PRIVATKLINIK HOHENEGG Document Name 04/09/

28 SCHULTHESS KLINIK: ZEIGEN, WIE EINE OPERATION ABLÄUFT Document Name 04/09/

29 ARZT = MENSCH = VERTRAUEN = KOMPETENZ = INFLUENCER Document Name 04/09/

30 UND WIE SCHAUT ES MIT TELEMEDIZIN AUS? Document Name 04/09/

31 GOOGLE TRENDS: WIE RELEVANT IST DER BEGRIFF TELEMEDIZIN? Document Name

32 PRAXISBEISPIELE: Video seit 5 Monaten live, Betrachtungen ( ) Document Name 04/09/

33 DIGITALE NATIVES ALS PATIENT 2.0 Annahme: Wenn der Digital Native die Wahl- und Entscheidungshoheit für medizinische Behandlungen übernimmt, dann geht es mit der Digitalisierung des Gesundheitswesens Schlag auf Schlag. Diejenigen, die ihm die Daten in ein All-Media-Archiv liefern (Patientendossier) wird er bevorzugen Document Name 04/09/

34 PATIENTENDATEN HEUTE

35 «MULTI-MEDIA-PATIENTENDOSSIER» durch Patient erfasste Daten: (z. B. HbA1-Werte bei Diabetes elektronisches Patientendossier Krankenkasse Spital Hausarzt Facharzt Reha Apotheke

36 INSBESONDERE FÜR CHRONISCH KRANKE SIND DATENPLATTFORMEN UND APPS VON GROSSER BEDEUTUNG Diabetes Document Name 04/09/

37 WARUM 4K UND BALD SCHON 8K? Dr. med. Robert Bodjaj Schlaf- und Nasen-Nebenhöhlenchirurgie Document Name 04/09/

38 8K MEDICAL IMAGING BALD REALITÄT? Filmindustrie: 8K ist Realität Medical Imaging: 4K (teilweise) eine Herausforderung

39 MEDICAL IT-CONSULTING UND SYSTEM-INTEGRATION Picture Archiving and Communication System Foto- und Videodokumentation Image Komprimierung / Dekomprimierung und Distribution Telemedizin-Funktionen Videolösung im OP / 4K (8K) Stream-Capturing Datenspeicher für medizintechnische Geräte Lösung für die Archivierung von Patientenakten Datenausgabe auf mobilen Endgeräten Zukunftssicher durch die Nutzung aktueller Technologien Verarbeitung und Anzeige strukturierter Daten Document Name 04/09/

40 CANON: UNIQUE IMAGING PORTFOLIO & COMPETENCE Capture Manage Distribute Canon CXDI Control SW Document Name 04/09/

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