Unsere Führungsgrundsätze

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1 Unsere Führungsgrundsätze Vertrauen schaffen erfolgreich führen.

2 Führung ist Vertrauen zu schaffen Und den Mitarbeitern zum Erfolg zu verhelfen Die Führungsgrundsätze sind Grundlage unserer Zusammenarbeit, der Mitarbeiterführung, -förderung und -entwicklung. Sie basieren auf dem Unternehmensleitbild, in dem unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern als zentrales Element der Leistungsfähigkeit der BLG LOGISTICS GROUP anerkannt werden. Zur Umsetzung dieser Grundsätze stehen Führungskräften und Belegschaft Instrumente zur Verfügung, die zumeist zwischen Unternehmensleitung und Betriebsräten vereinbart wurden. Diese Führungsgrundsätze sollen die Zufriedenheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fördern und zur Opti mierung der betrieblichen Abläufe beitragen. Darum wird deren Umsetzung periodisch durch Befragungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter überprüft.

3 Mit gutem Beispiel voranzugehen, ist nicht nur der beste Weg, andere zu beeinflussen, es ist der einzige. Albert Schweitzer Uns ist bewusst, dass die folgenden Grundsätze nur dann erfolgreich im Sinne des Unternehmens und der Mitarbeiter sein können, wenn sie nicht allein auf dem Papier stehen, sondern konsequent in die Praxis umgesetzt werden. Die Herausforderung, diese Grundsätze vorzuleben, richtet sich an alle Führungskräfte der BLG LOGISTICS GROUP. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit sind diese Grundsätze einheitlich formuliert. Sie gelten für Frauen und Männer gleichermaßen. Frank Dreeke Jens Bieniek Michael Blach Hartmut Mekelburg Emanuel Schiffer Andreas Wellbrock

4 Wir engagieren uns konsequent für die Unternehmensziele und haben dabei eine besondere Vorbildfunktion. Engagement erfordert Schlüsselqualifikationen. Teamfähigkeit heißt gemeinsam Stärken entwickeln, Schwächen beseitigen, helfen und sich helfen lassen. Leistungs- und Verantwortungsbewusstsein heißt Motivation entwickeln und Verantwortung übernehmen. Qualitäts- und Kostenbewusstsein heißt Qualität sichern, Kennzahlen bewerten, Ressourcen sparsam einsetzen. Unsere Vorbildfunktion erfordert es, zentrale Werte wie Menschlichkeit, Zuverlässigkeit, Kritikfähigkeit, Loyalität, Leistungs- und Veränderungsbereitschaft vorzuleben. Dies bedeutet auch, durch Überzeugung und nicht durch Anweisung zu führen und entsprechende Kompetenzen und Qualifikationen zu entwickeln.

5 Wir leben Führung durch Delegation in dezentralen Strukturen. Delegation heißt Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung an Mitarbeiter zu übertragen. Das setzt deren Akzeptanz voraus. Delegiert wird aus der Holding in die Geschäftsbereiche und Gesellschaften und innerhalb der Führungsstrukturen der Gesellschaften. Delegation erfolgt durch den jeweiligen Vorgesetzten. Sie ist konkret und trifft Aussagen zum Wer, Was, Bis wann und Warum.

6 Wir führen mit Zielvereinbarungen. Die Ziele für Mitarbeiter und Mitarbeitergruppen leiten sich aus den Zielen der BLG LOGISTICS GROUP und aus den jeweiligen Gesellschaftszielen ab. Ziele werden vereinbart, nicht vorgegeben. Sie sind klar formuliert und erreichbar. Wir unterstützen die Mitarbeiter bei der Zielerreichung. Dazu führen wir kontinuierlich offene Zielerreichungsgespräche. Dabei informieren wir die Mitarbeiter auch über die Unternehmensziele insgesamt. Wir praktizieren ein einheitliches Beurteilungssystem, nach dem Leistung und Verhalten aller Mitarbeiter fair beurteilt werden. Nach diesen Grundsätzen beurteilen die Mitarbeiter gleichfalls ihre jeweiligen Vorgesetzten.

7 Wir führen mit durchgängigen Informationsund Kommunikations-prozessen. Wir geben laufend Feedback von oben nach unten und fordern dies auch umgekehrt. Im Vordergrund steht nicht die Abrechnung mit der Vergangenheit, sondern das Lernen für die Zukunft. So verstehen wir uns als lernende Organisation. Dabei schaffen wir mit den Mitarbeitern ein Klima der vertrauensvollen Zusammenarbeit. Konstruktive Kritik ist gewünscht und wird gefördert. Wir praktizieren das Prinzip der offenen Tür. Jeder Mitarbeiter hat das Recht und die Pflicht, sich bei seiner Führungskraft Rat und Information zu holen. Wir stellen sicher, dass die erforderliche Zeit für den Informations- und Kommunikationsprozess im täglichen Arbeitsablauf gegeben ist. Wir fördern die Nutzung moderner Medien wie das Intranet, um Informationsprozesse zu intensivieren. Wir stellen durch ein System von Regelkreisen angefangen vom Führungskreis der Holding bis hin zu Teambesprechungen einen durchgängigen und durchlässigen Informationsprozess sicher.

8 Wir haben kurze Entscheidungswege und beteiligen die Mitarbeiter am Entscheidungsprozess. Zur Sicherung kurzer Entscheidungswege streben wir flache Hierarchien an, die in Organigrammen übersichtlich dargestellt sind. Die Mitarbeiter werden rechtzeitig in Entscheidungsprozesse eingebunden und durch umfassende Information auch über grundlegende Entwicklungen im Unternehmen daran beteiligt. Wir nehmen die Vorschläge der Mitarbeiter offen auf und beantworten sie. Soweit möglich realisieren wir sie im Sinne des Ideenmanagements. Wir treffen Entscheidungen im Sinne unserer Kunden. Wir wollen in allen Geschäftsbereichen Spitzenleistungen erbringen. Unsere Entscheidungen sind von wirtschaftlich verantwortungsvollem Handeln bestimmt. Wir fördern unternehmerisches Denken und Handeln. Wir nehmen Marktchancen konsequent wahr.

9 Wir arbeiten eigenverantwortlich im Team zusammen. Durch Teamarbeit werden Eigeninitiative und selbständiges Handeln gefördert. Die Teamarbeit ergibt optimierte Arbeitsprozesse. Dabei ist jeder Mitarbeiter für seine individuelle Leistung verantwortlich. Wir greifen bei Bedarf steuernd ein und tragen die Verantwortung für das Gesamtergebnis.

10 Wir erkennen die Fähigkeiten und Leistungen unserer Mitarbeiter an und nehmen unsere soziale Verantwortung ernst. Anerkennung heißt insbesondere: Wir geben unsere Wertschätzung in persönlichen Gesprächen zeitnah weiter. Wir sichern die Gleichbehandlung, insbesondere hinsichtlich leistungsbezogener Eingruppierung und leistungsbezogener Vergütung. Wir beziehen Mitarbeiterinteressen in die Arbeitszeitgestaltung ein. Wir fördern unsere Mitarbeiter durch Aufgabenerweiterung und Übernahme neuer Funktionen auch über den eigenen Arbeitsbereich hinaus. Wir fördern konstruktive und faire Kritik. Wir geben Rückendeckung in kritischen Situationen. Darüber hinaus respektieren wir die Persönlichkeit unserer Mitarbeiter. Für uns heißt soziale Verantwortung: Wir nehmen Probleme unserer Mitarbeiter wahr und fördern dies auch auf der Mitarbeiterebene selbst. Wir geben Hilfe und Unterstützung und nutzen dafür auch Teams und Fachleute. Wir geben Vertrauen und wahren die Vertraulichkeit.

11 Wir fördern die fachliche und persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Wir beziehen Eigeninitiative und Kreativität unserer Mitarbeiter ein. Wir fördern fachliche Qualifikation, Methoden- und Führungskompetenz durch bedarfsgerechte und praxisnahe Schulungen oder Trainings on the job. Dazu gibt es sowohl eine gesellschaftsübergreifende als auch eine operative Personalentwicklung in den Gesellschaften. Wir erkennen und nutzen die Fähigkeiten unserer Mitarbeiter. Wir fördern sie individuell und gezielt.

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