Das umfassende Workforce Management. Personaleinsatzplanung Bedarfsermittlung Zeitmanagement Mitarbeiter-Self-Service

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1 Das umfassende Workforce Management. Personaleinsatzplanung Bedarfsermittlung Zeitmanagement Mitarbeiter-Self-Service

2 Inhalt Workforce Management ARGOS Personaleinsatzplanung Bedarfsermittlung Zeitmanagement Mitarbeiter-Self-Service Importe, Exporte und Berichte Schulungen Kunden ETHALON

3 Workforce Management ARGOS Das webbasierte Workforce Management ARGOS unterstützt übergreifend Ihre Zentrale, Filialen und Logistikzentren bei der ganzheitlichen Personaleinsatzplanung. ARGOS reicht vom Modul Personaleinsatzplanung über das Zeitmanagement bis hin zum umfassenden Workforce Management. Ihre Personalressourcen werden effizient eingesetzt und Sie vermeiden teure Unter- und Überbesetzungen. Umfangreiche Auswertungen sorgen für eine hohe Transparenz und verschaffen einen ganzheitlichen Überblick über Ihre Personalressourcen. Darüber hinaus können Sie Ihre Mitarbeiter mit dem Mitarbeiter- Self-Service im Planungsprozess einbinden und den Verwaltungsaufwand reduzieren. 3

4 Personaleinsatzplanung Bedarfsermittlung Zeitmanagement Mitarbeiter-Self-Service ARGOS Module 4

5 Personaleinsatzplanung ARGOS bietet Ihnen vielfältige Funktionen zur schnellen Erstellung einer optimalen Planung von Dienst- und Schichtplänen. Ihre Mitarbeiter haben die Wahl zwischen der Verwendung von automatisch erstellten Planvorschlägen, dem Arbeiten mit Planvorlagen oder der manuellen Planung mit vielen Drag & Drop Funktionen. Durch die einfache und schnelle Erstellung einer Planung haben Ihre Mitarbeiter mehr Zeit für andere Aufgaben. Die an den Bedarfen orientierte Planung vermeidet Unter-/Überbesetzungen und spart so Kosten ein. Auf Grund der aktuellen Daten in der Planung haben Ihre Mitarbeiter die Personalkosten sofort im Blick und vermeiden somit teure Überstunden. Außerdem können die Planer sofort auf aktuelle Entwicklungen und kurzfristige Ereignisse reagieren. Bei der Planung werden die Qualifikationen und alle gesetzlichen, tariflichen und individuellen Regelungen berücksichtigt. Verstöße werden dem Planer sofort visuell dargestellt. Durch den Einsatz der richtigen Mitarbeiter am richtigen Ort mit der richtigen Qualifikation erhöhen sich die Mitarbeiterproduktivität, die Mitarbeitermotivation und die Kundenzufriedenheit. Ihre Vorteile: M Optimierung der Personalkosten M Reduzierung des Verwaltungsaufwandes und der Verwaltungskosten M Webbasierter Echtzeitzugriff auf alle Informationen M automatisierte Lohnabrechnungen mittels standardisierten Schnittstellen M Berücksichtigung individueller Regelungen / Betriebsvereinbarungen M Sofortige visuelle Darstellung von Warnungen M aktueller Überblick auf Zeitkonten und Fehlzeiten M Automatischer Planvorschlag Planungsvorschläge innerhalb von Sekunden 5

6 ARGOS Workforce Management 6

7 Bedarfsermittlung Mit Hilfe der Bedarfsermittlung planen Sie an allen Einsatzorten zur richtigen Zeit die korrekte Anzahl an Mitarbeitern mit der gewünschten Qualifikation ein. Aus den historischen Bedarfstreiberdaten, wie beispielsweise Umsätze und Kundenfrequenzen, wird automatisch der Personalbedarf ermittelt. Jederzeit ist eine manuelle Anpassung möglich. Basierend auf diesen Daten lassen sich schnell und einfach Planungsvorschläge erstellen. Der konsequente Abgleich des prognostizierten Arbeitsvolumens mit den tatsächlichen IST-Stunden steigert die Qualität des Forecasts und damit auch Ihrer Personaleinsatzplanung. Ihre Vorteile: M Effiziente Personalplanung basierend auf dem tatsächlichen Bedarf M Kürzere Reaktionszeiten durch schnelles Erkennen von Bedarfsänderungen M Bedarfsorientierter Mitarbeitereinsatz steigert die Kundenzufriedenheit M Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit 7

8 Bedarf Vermeidbare Personalkosten Fehlendes Personal = Umsatzchancen Personal in der Filiale Personal nach Bedarf Einsatzzeit Mit der Bedarfsplanung Personalkosten optimieren und Umsatzchancen erhöhen. 8

9 Zeitmanagement Mit dem ARGOS Zeitmanagement werden die Ist-Zeiten erfasst, kontrolliert und zeitwirtschaftlich bewertet. Zur Erfassung der Ist-Zeiten können Sie entweder die Planzeiten übertragen, das integrierte ARGOS Webterminal nutzen oder Hardware-Terminals anbinden. Die Überprüfung und Korrektur der Zeiten erfolgt in einer übersichtlichen Benutzeroberfläche. Die automatische Zeitbewertung der Zeitdaten ist die Grundlage für die Lohn- /Gehaltsabrechnung. Mit der automatisierten Übergabe der Zeitdaten durch standardisierte Schnittstellen erzielen Sie eine sehr hohe Effektivität ohne Medienbrüche und manuellem Eingriff. ARGOS ermöglicht Ihnen einen ganzheitlichen Überblick über die Arbeitszeiten, Abwesenheiten, Über-/Unterstunden aller Mitarbeiter. Ihre Vorteile: M Ist- und Fehlzeiten immer im Blick M Automatische Bewertung von An- & Abwesenheiten gemäß individueller Betriebsvereinbarungen M Fehlerreduzierung / Zeiteinsparung bei den Lohnabrechnungsläufen M Mehr Transparenz für Ihre Mitarbeiter 9

10 Mitarbeiter-Self-Service Mit dem Mitarbeiter-Self-Service haben Ihre Mitarbeiter Zugriff auf ihre Einsatzpläne und Abwesenheiten und können Urlaubsanträge stellen, sowie die Saldenstände ihrer Über-/Unterstunden und Resturlaube prüfen. Wenn Ihre Mitarbeiter das ARGOS Webterminal verwenden, können sie eigene fehlende Buchungen manuell in ARGOS korrigieren und entlasten somit den Filialleiter, der nur noch die Zeiten prüft. Die Mitarbeiter können die Einsatzpläne einsehen und gegebenenfalls Änderungswünsche dem Filialleiter mitteilen. So werden die Mitarbeiter in den Planungsprozess eingebunden und können Entscheidungen nachvollziehen, beeinflussen und sind damit motivierter. Ihre Vorteile: M Jederzeit ortsunabhängig abrufbar per App oder Web M Mitarbeitermotivation durch mehr Transparenz & Integration in den Planungsprozess M Kosteneinsparung durch Reduktion des Papierverbrauchs und Verwaltungsaufwandes M Automatisierung von Standardprozessen ARGOS Connect APP 10

11 Import, Export und Berichte ARGOS bietet Ihnen die Möglichkeit, Standardschnittstellen zu nutzen. So können z.b. die Mitarbeiter- oder Umsatzdaten automatisiert importiert werden und die Abrechnung der Gehälter erfolgt ohne manuelle Eingriffe. Für das Controlling der Filialen, sowie der Personalressourcen benötigt jedes Unternehmen seine individuellen Kennzahlen. Im Berichtsgenerator können Sie sich die Zahlen in der von Ihnen benötigten Granularität erstellen. Als Ausgabeformate stehen Ihnen PDF, HTML oder XLS zur Verfügung. Die XLS-Dateien können Sie dann bei Bedarf formatieren und weiterverarbeiten. Die ARGOS Daten können in einer BI-Struktur abgelegt werden. Diese Daten können Sie mit Ihrem BI-Tool weiterverarbeiten und unternehmensweite Auswertungen erstellen. Neben den Daten von ARGOS können Sie auch externe Daten in die BI-Struktur mittels einer Importfunktion integrieren. So haben Sie alle wichtigen Kennzahlen auf einen Blick. Ihre Vorteile: M Standardisierte Im- / Exportschnittstellen ermöglichen einen automatischen Datenaustausch (z.b. Stammdatenimporte oder Zeitdatenexporte für die Lohn- / Gehaltsabrechnung). M Erstellung individueller Berichte Kennzahlen immer im Blick Schulungen Um Ihre Mitarbeiter schnell mit ARGOS vertraut zu machen und einen sicheren und hohen qualitativen Umgang zu garantieren, schulen wir Ihre Mitarbeiter. Ob für Filialleiter, Personaler oder Verkaufspersonal unsere Schulungen sind maßgeschneidert. Neben dem klassischen Präsenztraining vor Ort können Sie Ihre Mitarbeiter mit einem E-Learning schulen. Hierbei bestimmen ihre Mitarbeiter Lerntempo und -wege selbst. Die oft abstrakten und komplexen Inhalte werden so interaktiv und anschaulich vermittelt. 11

12 ARGOS Berichtsgenerator 12

13 Kunden: 13

14 ETHALON Clever Handel Die IT-Informatik GmbH, im Handel bekannt durch factor:plus und ETHALON, unterstützt Handelsunternehmen mit innovativen IT-Lösungen bei der Umsetzung individueller Unternehmens-strategien. ETHALON ist seit Jahren erfolgreich mit der speziell für den Handel entwickelten Workforce Management Lösung ARGOS am Markt platziert. Die ETHALON Gutscheinlösung PECUNIA ist die flexible Multi-Channel-Lösung und aufgrund der technisch aktuellen Architektur ist PECUNIA einfach in Ihren Online-Shop und Ihrer Kasseninfrastruktur integrierbar. So schaffen Sie die Möglichkeit, den Online- und Stationär-Handel für den Kunden zu verbinden. 14

15 IT-Informatik GmbH ETHALON Lilienstrasse 5-9 D Hamburg T F M info@ethalon.de M